Phân tích môi trường xã hội và những tác Động của môi trường xã hội Đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty dutch lady trong giai Đoạn 2019 2022

Mục l c ụBảng đánh giá mức độ tham gia và hoàn thành công việc…2 I... Bảng đánh giá mức độ tham gia và hoàn thành công việc.. - Kiểm tra, đánh giá tiến độ công vi c cệ ủa các thành viê

B Ộ CÔNG THƯƠNG

RƯỜNG ĐẠI H C CÔNG NGHI P TP.HCM Ọ Ệ

KHOA QU N TR KINH DOANH Ả Ị

NGÀNH MARKETING

  

Tiểu Luận MÔN H C: Ọ QUẢN TRỊ HỌC

Đề tài: Phân tích môi trường xã h i và nh ng tác ộ ữ

xuất kinh doanh c a công ty Dutch Lady trong ủ

Mục l c ụ

Bảng đánh giá mức độ tham gia và hoàn thành công việc…2

I Gi i thi ớ ệu đề tài ……… 5

II Cơ sở lý luận………10 III Th c tr ự ạng môi trườ ng xã h ội ảnh hưởng đế n hi u qu ệ ả

sản xuất và kinh doanh c ủa Dutch Lady trong giai đoạ n 2019 – 2022……….11

Bảng đánh giá mức độ tham gia và hoàn

thành công việc STT Họ và Tên MSSV Đánh giá Mức độ

tham gia

1 Nguyễn Trọng Đại 22682591

- Phân công giao nhiệm v cho các ụthành viên trong nhóm

- Lên k ế hoạch, h p, ọlên ý tưởng

- Làm slide và vi t tiế ểu luận

- Kiểm tra, đánh giá tiến độ công vi c cệ ủa các thành viên

- Kiểm tra tài liệu

- Thuy t trình ế

100%

2 Nguyễn Th Bé Vân ị 22727551

- Tìm ki m các y u t ế ế ốmôi trường xã h ội

- Xây d ng ma trự ận BCG

- Phản h i, xây dồ ựng slide thuy t trình ế

- Tìm ki m hình nh ế ả

- Có tham d hự ọp đầy

đủ

100%

3 Phạm Thành Thu n ậ 22683751

- Tìm ki m các ế ảnh hưởng qua nh n yữ ếu tố môi trường tác động đến doanh nghiệp

- Tìm ki m thông tin ế

cơ bản về doanh nghiệp

5 Trần Nam Phương 22692001

- Tìm ki m s ế ố liệu, thống kê về doanh nghiệp

- Đóng góp ý kiến xây dựng bài tiểu luận

- Đánh giá những yếu

tố xã hội đấ ạy t o áp lực như thế nào đến doanh nghiệp

- Làm slide thuyết trình

- Có tham d hự ọp đầy

đủ

100%

I Gi i thi ớ ệu đề tài

để tận dụng cơ hội, hay là kh c ph c nhắ ụ ững khó khăn để có thể vượt qua những yếu tố y mang l i cho doanh nghiđấ ạ ệp để có th nâng cao hi u qu sể ệ ả ản xuất – kinh doanh trong quá trình phát triển

1.2 Công ty Dutch Lady và l ch s hình thành ị ử

- Năm 1871, Nông dân ở Hà Lan tham gia lực lượng trong các nhà máy sữa hợp tác địa phương Một trong những lí do là do chưa có tủ lạnh

- Năm 1919, Friesche Vlag, Dutch Baby và Bonnet Rouge được đăng kí trên thị trường

- Năm 1947, thương hiệu Campina được ra mắt và hi n di n trong các cệ ệ ửa hàng

- Tháng 12/2008, Royal Friesland Foods sáp nhập cùng Cappina, chính th c t o nên ứ ạthương hiệu FrieslandCampina

- Dutch Lady Vi t Nam là công ty liên ệdoanh gi a tữ ập đoàn Royal

FrieslandCampina (ti n thân là công ty ềFriesland Foods) n i ti ng c a Hà Lan ổ ế ủtrong lĩnh vực sản xuất sữa và Công ty Sản xuất nhập khẩu Bình Dương từ năm 1995 với tổng vốn đầu tư ban đầu là 30.000.000$

- Ngày 28/02/1996, s n phả ẩm thương mại của Dutch Lady Việt Nam được đưa ra thị trường v i nhãn hi u cô gái HàLan Tuy s n hớ ệ ả ẩm thương mại của Dutch Lady Việt Nam ra đời đầu tiên vào năm 1996 nhưng sản phẩm Cô gái

Hà Lan không xa l vạ ới người tiêu dùng Vi t b i l s n phệ ở ẽ ả ẩm này đã có mặt

tại Vi t Nam t ệ ừ năm 1924, khi 150 thùng ữa đặc đầ s u tiên mang hi u Dutch ệBaby được nhập kh u và bán t i Vi t Nam ẩ ạ ệ

- Sau gần 15 năm có mặt tại Việt Nam ngày 21/7/2009, Công ty Dutch Lady Việt Nam (thu c tộ ập đoàn thực phẩm Royal FrieslandFoods) đã chính thức đổi tên thành FrieslandCampina S ự kiện này được xem là c t m c phát tri n ộ ố ểquan tr ng c a ngành sọ ủ ữa năm 2009

1.3 Ngành ngh ề, sả n ph m s n xu ẩ ả ất – kinh doanh và th ị trườ ng tiêu th c a doanh nghiệp ụ ủ

1.3.1 Ngành ngh ề

Dutch Lady Milk Industries Berhad là nhà s n xu t s a bò và các sả ấ ữ ản phẩm t sừ ữa ở Malaysia, Singapore, H ng Kông, Brunei, Philippines và Viồ ệt Nam t ừ những năm 1960 Công ty trước đây thuộc Royal FrieslandFoods Một hợp tác xã đa quốc gia có trụ s t i Hà Lan Dutch Lady Milk Industries ở ạBerhad hi n là mệ ột công ty con của FrieslandCampina N ó được thành lập vào tháng 12 năm 2008 do sáp nhập giữa FrieslandFoods và Campina Năm

2011, Dutch Lady Milk Industries Berhad dẫn đầu th ị phần trong phân khúc sữa cho người trưởng thành Trong đó, Dutch Lady n m gi 40% th ắ ữ ị phần quốc gia Hi n tệ ập đoàn có trụ sở ở 48 quốc gia trên toàn th ế giới v i r t nhiớ ấ ều loại sản phẩm liên quan đến sữa có vị thế v ng ch c và n i ti ng ữ ắ ổ ế

Dù “nhập gia” muộn và là thương hiệu ngoại quốc đến t Hà Lan nhưng ừDutch Lady đã nhanh chóng khẳng định vị thế không thua kém Vinamilk tại Việt Nam Nh ng chi n ữ ế lược kinh doanh, chiến lược marketing c a Dutch ủLady liên t c ụ được đưa ra mang lạ ưu thếi vượt tr i so v i cộ ớ ác “ông lớn” khác Dutch Lady do có nhi u phân khúc nên h nh v ề ọ đị ị “sẵn sàng m t sộ ức sống” cho dòng sữa nước và “cùng bé yêu khôn lớ ” n Từ đó, khẳng định s ự

đa dạng sản phẩm ph h p m i l a tuù ợ ọ ứ ổi Đồng thời, tách khỏi thông điệp IQ được r t nhi u nhãn hi u s a l a chấ ề ệ ữ ự ọn

Công ty Dutch Lady Việt Nam đã đạt được tiêu chuẩn ISO 9001 và được

Nữ hoàng Hà Lan c p ch ng nhấ ứ ận Hoàng gia năm 2005 Dutch Lady Việt Nam tr thành doanh nghiở ệp nước ngoài thành công hàng đầu tại Việt Nam Trong su t th i gian qua, Dutch Lady Viố ờ ệt Nam đã không ngừng nghiên cứu, đầu tư công nghệ để mang đến sản ph m t t ẩ ố nhất V i s ớ ự đóng g p tích c c, ó ựDutch Lady Vi t Nam vinh d ệ ự được đón nhận huân chương Lao động hạng 3

do Đảng và nhà nước Việt Nam trao tặng

1.3.2 S n ph ả ẩm sả n xu ất – kinh doanh

Dutch Lady cung cấp đa dạng s n ph m phù h p v i nhu cả ẩ ợ ớ ầu dinh dưỡng

và tiêu th s a cụ ữ ủa người tiêu dùng ở mọi l a tuứ ổi B i vở ậy, h ng sở hữu “hệ ãsinh thái” đầy cạnh tranh như:

– Sữa nước Cô Gái Hà Lan

– Sữa chua Dutch Lady

– Sữa đặc có đường Dutch Lady (Cghl)

– Sữa chua u ng Fristi ố

– Sản phẩm dinh dưỡng công thức Dutch Lady’

– Sữa chua ăn Dutch Lady

– Sữa dinh dưỡng ng c c Dutch Lady ũ ố

– Sữa Dutch Lady Organic

– Sữa Yomost

– Fristi

– Ovaltine

Tất c c c sả á ản phẩm đề đượ đóu c n nh n t ch c c với t p khậ í ự ệ ách h ng l n à ớFristi là th c uứ ống dinh dưỡng dành cho trẻ em cung c p vitamin A, B, D và ấchất xơ Còn Yomost là s a chua lên men t nhiên phù h p vữ ự ợ ới người dùng ở mọi lứa tuổi Thương hiệu sữa Cô gái Hà Lan lâu đờ ẫ được đánh giá là i v n thơm ngon, lành tính và chất lượng đảm bảo Nhìn chung, các dòng s n phả ẩm đều được đánh giá cao về ức độ m an toàn và hài lòng Ngo i ra, c th à ó ể thấy, hãng n y mu n nhà ố ắm đến đối thủ trực ti p là Vinami ế lk

1.3.3 Th ị trườ ng tiêu th c a doanh nghi ụ ủ ệp.

Sự phát tri n c a Dutch Lady Vi ể ủ ệt Nam trong 10 năm qua là kết quả nỗ l c không ng ng của t t c các thành viên Dutch Lady Vi t ự ừ ấ ả ệ Nam Ngành s a s ữ ẽ tiế ục tăng trưở p t ng m nh m ạ ẽ nhưng cạ nh tranh

sẽ ngày càng gay g t và chúng ta có th s ắ ể ẽ thấy m t vài s h p nh ộ ự ợ ất

và các công ty m i thâm nh p vào th ớ ậ ị trườ ng t ừ năm 2010 Và trong vài năm trở ại đây, sữ l a là một trong nh ững phân khúc tăng trưở ng nhanh nh t trong ngành th c ph ấ ự ẩm đóng gói ở Việ t Nam

Doanh s l n c a các s n ph m s a có liên h ố ớ ủ ả ẩ ữ ệ chặ t ch v i quá ẽ ớ trình đô thị hóa và sự cải thiện vững chắc trong mức sống Hiện có khoả ng 50 công ty s a ở ữ Việ t Nam, ph n l n là các công ty v a và ầ ớ ừ

nhỏ Các nhà sản xuấ t quy mô l n ớ gồm Vinamilk, Dutch Lady Việt Nam, TH Food, Vinasoy Tuy nhiên th ị trườ ng r t ấ tập trung và g n ầ 60% th ị phầ n thu ộc

về hai nhà s n xu ả ất lớn nh t là Vinamilk ấ

và Dutch Lady; v i th ớ ị phần tương ứng ở ứ m c 40% và 18%

- S ố liệ u c a Hi p h i S a Vi t Nam (VDA) cho bi t, t ủ ệ ộ ữ ệ ế ừ năm

2010 đến nay, mức tiêu th s a các lo ụ ữ ại bình quân đầu ngườ ại i t Việt Nam đã tăng hơn 2 lần Ước đạt 30 kg/người/năm Dự báo đế n năm 2030, con số này sẽ tăng lên 60 kg/người/năm.

- Năm 2016 và 2017, doanh thu thuầ n c a FrieslandCampina ủ Việ t Nam l ần lượt đạ t 7.152 t ỷ đồ ng và 7.290 t ỷ đồ ng Lãi thu n l n ầ ầ lượ t là 1.147 tỉ đồ ng và 809 tỉ đồ ng

- Năm 2019, doanh thu thuần đạ t 6.632 t ỷ đồng, tăng 2% so với năm trướ c Lãi thuần ở mức 758 tỷ đồng, trong khi năm 2018 lãi

792 tỷ đồng Tính đế n 31/12/2019, t ng tài s n c ổ ả ủa

FrieslandCampina Vi ệt Nam đạ t 2.611 t ỷ đồng, tăng 6% so vớ i th ời điểm đầu năm Vốn chủ sở hữu giảm nhẹ từ 1.087 tỉ đồng xuống mức 1.055 t ỉ đồng

- Tính t i cu ớ ối năm 2020, tổ ng tài s n c a công ty kho ng 2.700 ả ủ ả

tỷ đồng

II Cơ sở lý luận.

- Tiểu lu n nghiên cậ ứu được dựa trên s u t ố liệ ừ những ngu n sau ồ+ Website chính th c c a Dutch Lady (Doanh thu, doanh s bán ứ ủ ốhàng)

Báo cáo thường niên năm 2019: (content/uploads/2020/pdf/reports/DL-AR19_WEBSITE.pdf) Báo cáo thường niên năm 2020: (https://www.dutchlady.com.my/wp-content/uploads/2021/04/Annual-Report-2020.pdf)

https://www.dutchlady.com.my/wp-Báo cáo thường niên năm 2021: (content/uploads/2022/04/DLMI-AR2021.pdf)

+ Viettimes: frieslandcampina- -nestle-tai-viet-nam-va

(https://viettimes.vn/so-gang-ket-qua-kinh-doanh-cua-post139755.html#:~:text=C %20thụ ể%2C%20năm%202016%20và,đồng%20và%20809%20tỉ%20đồng.)

+ Tập đoàn nghiên cứu thị trường Euromonitor (Th ị trường sữa trong nước và quốc t trong nhế ững năm 2019, 2020, 2021 và 2022)

+ SS Research

+ Các nguồn báo cáo tài chính khác…

III Th c tr ự ạng môi trườ ng xã hội ảnh hưởng đế n hiệu quả sản xu t và kinh doanh c ấ ủa Dutch Lady trong giai đoạn 2019 2022. –

1.1 Y u t ế ố môi trườ ng xã h ội tác động đế n Dutch Lady

Ảnh hưở ng c ủa đạ i dịch COVID – 19.

- Dù là một doanh nghi p lệ ớn nhưng khi đối mặt với đại dịch thì ít nhiều cũng

sẽ b ị ảnh hưởng ít nhiều Theo số liệu được SSI Research trích d n, t ng quy ẫ ổ

mô th ị trường s a Viữ ệt Nam năm 2019 đạt 121 nghìn tỷ đồng, tăng 8,9% so với năm 2018 Theo dữ liệu này, lượng tiêu thụ sữa uống và sữa chua tăng trưởng vượt trội v i mớ ức tăng 9,9%, trong khi sữa b t và sộ ữa đặc chỉ t mđạ ức tăng trưởng 2,1% Sữa công th c cho tr ứ ẻ sơ sinh trở nên ít được ưa chuộng hơn, do chiến dịch qu ng bá r ng rãi nuôi con b ng s a mả ộ ằ ữ ẹ Trong khi đó, có rất nhi u l a ch n thay th cho tr lề ự ọ ế ẻ ớn hơn, như sữa tươi hay các loại sữa hạt, ngũ cốc, cháo tươi, và các loại khác

- Nhu c u s a th c vầ ữ ự ật có xu hướng gia tăng Sữa đậu nành và s a lúa m ch ữ ạđược coi là l a ch n thay th t t nh t cho sự ọ ế ố ấ ữa bò, nh ờ hàm lượng protein cao

- Doanh thu qua các kênh thương mại hiện đại đã tăng trưởng hai ch s trong ữ ốnhiều quý, tuy nhiên ch chi m 11% trong t ng doanh thu hàng FMCG Bán ỉ ế ổhàng thông qua kênh thương mại hiện đại là một mảng đầy thách th c cho các ứcông ty s a, do c nh tranh gay g t và rào cữ ạ ắ ản gia nh p thậ ấp

- Ngoài ra, giá s a nguyên liữ ệu và giá bán trung bình đều tăng cũng là một xu hướng tác động đến ngành sữa trong tương lai Theo Global Dairy Trade, năm

2019 giá s a b t gữ ộ ầy tăng 30% so với cùng kỳ năm trước và giá s a bữ ột nguyên kem tăng 4% Để đảm bảo biên lợi nhu n, nh ng công ty lậ ữ ớn như Vinamilk, TH True Milk và Dutch Lady đều đã tăng giá bán thêm 1-5% vào năm 2019

Dutch Lady

Đối với Dutch Lady, tuy COVID 19 di n ra vô cùng m– ễ ạnh mẽ nhưng doanh nghi p ch b ệ ỉ ị ảnh hưởng khá ít do m t hàng là th c phặ ự ẩm dinh dưỡng (sữa) nên trong đại dịch thì Dutch Lady v n tr v ng d a vào s ẫ ụ ữ ự ố liệu sau Cụ thể năm 2016 và 2017 doanh thu thuần của doanh nghiệp này lần lượt đạt 7.152 t ỷ đồng và 7290 t ỷ đồng, lãi thu n lầ ần lượt là 1.147 tỷ đồng và 809 t ỷđồng

Năm 2019, doanh thu thuần của FrieslandCampina Việt Nam đạt 6.632 t ỉđồng, tăng 2% so với năm trước; lãi thuần ở mức 758 t ỉđồng, trong khi năm

2018 lãi 792 t ỉ đồng

Tính đến 31/12/2019, t ng tài s n cổ ả ủa FrieslandCampina Việt Nam đạt 2.611 t ỉ đồng, tăng 6% so với thời điểm đầu năm; vốn chủ sở h u gi m nh t ữ ả ẹ ừ1.087 t ỉ đồng xu ng m c 1.055 t ố ứ ỉ đồng

Đến năm 2020, dựa vào th ng kê thu nhố ập dưới đây có thể thấy tỉ suất lợi nhuận biến động mạnh khi đang giảm gần chạm đáy vào năm 2020 thì lợi đột ngột tăng trưởng mạnh mẽ vào 2021 Nhưng rồi đến năm 2022 tỷ suất chính thức chạm đáy

- Nhu c u trong nầ ướ đố ớc i v i các s n ph m sả ẩ ữa í ị ảt b nh hưởng h n bơ ởi Covid-19 Ti u ê thụ ữa chi m 11,9% ti u s ế ê thụ ngành h ng FMCG t i Vià ạ ệt Nam, không thay đổi so v i n m 2019 Ngớ ă ườ âi d n tăng cường s d ng sử ụ ữa tươi v sà ữa chua để tăng khả năng mi n d ch trong th i k d ch bễ ị ờ ỳ ị ệnh gi p cú ác hãng s a v n sữ ẫ ống kh e ỏ

- V i FCV, c ng ty mớ ô ẹ ghi nh n doanh thu khoậ ảng 6.700 t ng (chỷ đồ ưa bao g m c ng ty con t i H Nam c doanh thu tồ ô ạ à ó ương đương kho ng 50% ảcông ty mẹ) Con số n y gi m à ả nhẹ so v i n m 2019 nh ng bi n l i nhu n gớ ă ư ê ợ ậ ộp công ty v n m c r t cao Trong 3 n m g n nh t, c ng ty ghi nh n t ẫ ở ứ ấ ă ầ ấ ô ậ ỷ suấ ợi t lnhuận gộp đạt tr n 36% ê

- Trừ đ i chi ph b n h ng v chi ph í á à à í quản l doanh nghi p, FCV ghi nhý ệ ận lợi nhu n r ng n m ậ ò ă 2020 đạt 871 t ỷ đồng, t ng 15% so v i n m tră ớ ă ước đó Lợi nhuận tăng trong khi doanh thu gi m ả nhờ doanh thu t i ch nh à í – chủ ế à ãi y u l ltiền g i trong k c a FCV t ng mử ỳ ủ ă ạnh 50%, đạt 220 t ỷ đồng

- Việc ngừng đầ ư ớu t m i mà chỉ duy trì hoạt ng kinh doanh gi p FCV độ ú

có một b ng cả ân đố ành mạnh khi công ty có rất nhi u ti n mi l ề ề ặt Tính tới cuối n m 2020, t ng t i s n că ổ à ả ủa công ty kho ng 2.700 tả ỷ ng th ng tiđồ ì riê ền

đã hơn 1.000 t ỷđồng, bao g m ti n v c c kho n tồ ề à á ả ương đương tiền, cũng nh ưcác kho n ti n g i ng n h n ả ề ử ắ ạ

- Không ch c ỉ ó tiền m t dồi d o, FCV c n s ch nặ à ò ạ ợ Công ty kh ng ghi ônhận kho n n t i ch nh n o L i nhuả ợ à í à ợ ận sau thu ế chưa phân ph i c ng rố ũ ất lớn với 881 tỷ đồng t nh t i cu i n m 2020 í ớ ố ă

- L i nhu n h ng n m l n mang l i cho Tợ ậ à ă ớ ạ ập đoàn mẹ FrieslandCapina (Hà Lan) h ng tr m t à ă ỷ đồng c t c m i nổ ứ ỗ ăm C ụ thể, trong 3 năm g n nhầ ất Friesland Campina Vi t Nam chia l i g n 2.400 t ệ ã ầ ỷ đồng cho 2 c ổ đông FrieslandCapina (s h u 70%) v Cở ữ à ông ty Sản xu -XNK B nh D ng (s ất ì ươ ởhữu 30%)

Để có thể hiểu rõ hơn, chúng ta hãy xem qua báo cáo tình hình tài chính trong giai đoạn 2019 2022 –

DUTCH LADY 2019 2020 2021 2022

TỔNG TÀI SẢN 443,594 498,845 701,232 844,17 Tài s n ( Nhà máy, thi t b ) ả ế ị 123,482 199,721 206,028 - Tổng tài s n dài h n ả ạ 129,134 210,410 219,081 - Tổng tài s n hi n t i ả ệ ạ 314,460 288,435 482,151 -

TỔNG VỐN CH S Ủ Ở

HỮU VÀ NỢ PHẢ I TR Ả

443,594 498,845 701,232 844,17 Tổng n ợ phải trả 299,177 332,365 318,652 447,32 Tổng vốn ch sủ ở h u ữ 144,417 166,580 382,580 396,85

TỔNG DOANH THU 1066,66 1100,66 1133,73 - Doanh thu 1066,66 1100,66 1133,73 1339.41 Lợi nhu n gậ ộp 404,72 357,08 399,7 -

TỔNG CHI PHÍ HOẠT

ĐỘNG

925,82 1000,66 847,25 - Thu nh p hoậ ạt động 140.84 100 286,48 56,42 Thu nhập ròng trước thuế 137,6 97,51 284,52 54,56 Thu nh p ròng sau thu ậ ế 102,96 73,36 248 46,27 Thu nh p ròng ậ 102,96 73,36 248 46,27

Không nh ng th báo cáo ữ ểthu nh p c a Dutch Lady trong ậ ủgiai đoạn này có chiều hướng biến động trong năm 2019 đến năm 2020 nhưng lại tăng lên vào

2021

Bên cạnh đó, cổ phiếu của Dutch Lady cũng sụt giảm một cách nghiêm trọng khi đạt đỉnh gần cuối 2019 nhưng do dịch COVID – 19 mà gi m sút ảkhông d ng xu ng 0,25 cho m t c t c (29/11/2022) ừ ố ộ ổ ứ