Đề tài phân tích chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp cocoon

Do nhu cầu làm đẹp của mỗi cá nhân ngày một tăng cao nên có không ít các loại mỹ phẩm với nhiều mẫu mã đa dạng khác nhau xuất hiện tràn lan trên thị trường.Tuy nhiên không phải thương hi

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA : QUẢN TRỊ KINH DOANH

- -   

TIỂU LUẬN

ĐỀ TÀI : PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH

Lớp : DHMK19ETT Môn : Marketing Căn Bản

GV : Nguyễn Việt Lâm BẢNG ĐÁNH GIÁ KỸ NĂNG NHÓM CHO CÁC THÀNH VIÊN

đánh giá

Nhiệm vụ trong nhóm

Nhận xét mức độ hoàn thành

Trân

Tìm hiểu và tổng hợp thông iểu luận.

Hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn

Hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn

100%

Bình Thảo Ly

Tìm hiểu thông tin cho tiểu luận

Hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn

100%

Phan Nhã Trúc

Tìm hiểu thông tin cho tiểu luận

Họ và tên Lê Thị Ngọc Trân NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

LỜI MỞ ĐẦU 6

NỘI DUNG 8

CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ COCOON 8

1 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 8

1.1 Điểm nổi bật của thương hiệu mỹ phẩm Cocoon 9

2 Ý nghĩa thương hiệu 10

3 Triết lý của doanh nghiệp 11

4 Sứ mệnh của doanh nghiệp 11

5 Cam kết của doanh nghiệp 12

6 Mục tiêu của doanh nghiệp 12

7 Thành tựu đạt được 13

CHƯƠNG II TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP COCOON 14

1 THỊ TRƯỜNG ĐỊNH HƯỚNG 14

1.1 Cocoon………

………

1.2 Tổng quan về thị trường mỹ phẩm hữu cơ…

2 KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 15

2.1 Độ tuổi………

……….

2.2 Nhân tố ảnh hưởng đến hành vi người mua……….

3 ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU 16

3.1 Thị trường mục tiêu………

………

3.2 Đối thủ cạnh

tranh………

…………

3.3 So sánh Cocoon với đối thủ cạnh tranh………

3.4 Định hướng thương hiệu mỹ phẩm thuần chay " MADE IN VIETNAM " 3.5 Sản phẩm có lợi cho sức khỏe và xã hội………

4 SƠ LƯỢC VỀ TIỀM NĂNG CỦA THỊ TRƯỜNG MỸ PHẨM 18

5 CÁC CHỦNG LOẠI VỀ SẢN PHẨM CỦA COCOON 19

5.1 Sản phẩm dưỡng da của Cocoon………

5.2 Chất lượng………

………

5.3 Ngoại hình của sản phẩm………

6.SẢN PHẨM VỀ DƯỠNG TÓC 20

6.1 Giới thiệu sản phẩm………

………

6.2 Định giá………

………

7.CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ 22

8 CHIẾN LƯỢC GIÁ CẢ ( PRICE) 23

8.1 Định giá………

……….

8.2 Ấn định giá………

……….

9.CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI 24 9.1 Nhà trung gian và kênh phân phối

IV PHÂN TÍCH MÔ HÌNH SWOT CỦA THƯƠNG HIỆU

3 Opportunities – Cơ

hội………

……

4 Threats – Rủi ro………

………

V KẾT LUẬN 31

 Ưu điểm 31

 Hạn chế và giải pháp : 31

Kết luận 32

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 33

LỜI MỞ ĐẦU

Trong xã hội hiện đại và phát triển như ngày nay, nhu cầu của con người ngàycàng được nâng cao hơn về nhiều mặt Đặc biệt là các nhu cầu về chăm sóc sứckhỏe và sắc đẹp Với xu hướng hiện nay, hầu như tất cả mọi người trong mọi lứatuổi, dù là phái nam hay phái nữ đều chú trọng đến việc chăm sóc da Nhu cầu vànhận thức của con người ngày càng cao họ đã phát minh sáng chế ra các sản phẩm

từ thiên nhiên giúp hỗ trợ trong việc chăm sóc da, từ đó hình thành nhiều doanhnghiệp chuyên sản xuất các mặt hàng đáp ứng nhiều tiêu chí trong làm đẹp củangười tiêu dùng Chính vì vậy mà thị trường cạnh tranh cũng ngày càng trở nêngay gắt Với sự biến đổi của thị trường hiện nay, các doanh nghiệp không thể đủkhả năng kinh doanh trong điều kiện không chắc chắn Có nhiều yếu tố, lực lượngbên ngoài tác động đến quá trình kinh doanh Nhưng cũng có những yếu tố, lựclượng thay đổi chậm, mâu thuẫn với nhau Đôi khi doanh nghiệp cần quan sát kỹ

và phát hiện nhanh vấn đề phát sinh, kết hợp với nhiều kỹ năng chuyên môn trongngành để xử lí lỗ hỏng trong doanh nghiệp Mặc dù vậy, có những yếu tố rất khólường, thay đổi đột ngột Bất kỳ sự thay đổi nào dù nhỏ đến đâu cũng có thể tácđộng đáng kể đến mọi hoạt động và quyết định của một doanh nghiệp Đây chính

là những lý do mà mỗi doanh nghiệp luôn tìm kiếm những chiến lược kinh doanhhiệu quả và phù hợp nhất để thu hút lượng khách hàng ổn định nhất và mang lại lợinhuận cao cho doanh nghiệp Để làm được điều đó thì các doanh nghiệp cần cónhững tiêu chuẩn về dịch vụ, ngoài ra còn cần phải đẩy mạnh, phát triển hoạt độngmarketing, tạo ra những nét đặc sắc, nổi bật riêng cho thương hiệu

Do nhu cầu làm đẹp của mỗi cá nhân ngày một tăng cao nên có không ít các loại

mỹ phẩm với nhiều mẫu mã đa dạng khác nhau xuất hiện tràn lan trên thị trường.Tuy nhiên không phải thương hiệu nào cũng thực sự lành tính và phù hợp với mọiloại da Vậy để làm sao để người tiêu dùng có thể phân biệt được các sản phẩmkhông rõ nguồn gốc cũng như tìm kiếm cho mình những sản phẩm chăm sóc da tốt

nhất Hiểu rõ được tâm lí người dùng, công ty TNHH mỹ phẩm Nature Store đãxây dựng cho mình một thương hiệu uy tín về độ lành tính và an toàn cho da Làmột trong số những doanh nghiệp sản xuất các mặt hàng chăm sóc da hàng đầuViệt Nam, doanh nghiệp này đã mang đến cho người tiêu dùng hàng loạt các sảnphẩm chỉ dùng nguyên liệu từ rau, củ, quả, không dùng các nguyên liệu có thànhphần từ động vật hay thậm chí là thử nghiệm trên động vật Cocoon là thương hiệunổi bật của công ty TNHH mỹ phẩm Nature Store được vinh dự là thương hiệu mỹphẩm Việt Nam đầu tiên được thông qua trong chương trình Leaping Bunny Trong

đó, Leaping bunny được xem là ‘’ tiêu chuẩn vàng’’ toàn cầu cho các sản phẩm mỹ phẩm Bao bì sản phẩm được gắn biểu tượng ‘’con thỏ’’ để giúp người tiêu dùng dễ

dàng nhận biết Ngoài ra, các sản phẩm của Cocoon là 100% thuần chay, đượcđăng kí bởi tổ chức The Vegan Society- một tổ chức từ thiện giáo dục lâu đời trênthế giới cung cấp thông tin về các khía cạnh khác nhau của cuộc sống thuần chay.Với những chứng nhận uy tín cũng như các thành phần trong sản phẩm hoàn toàn

từ thiên nhiên Cocoon lại càng có niềm tin hơn khi đưa các mặt hàng mỹ phẩm đếntay người tiêu dùng Và sau đây, xin mời thầy và các bạn trong lớp cùng nhóm 6 đisâu hơn tìm hiểu về doanh nghiệp này

NỘI DUNG

THƯƠNG HIỆU MỸ PHẨM COCOON VIỆT NAM

‘’COCOON – Mỹ phẩm thuần chay – cho nét đẹp thuần Việt’’

I T NG QUAN V COCOON Ổ Ề

1 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH mỹ phẩm Nature Story

Tên quốc tế: The COCOON ORIGINAL VIETNAM

Tên viết tắt: Nature Story CO.,LTD

Địa chỉ xưởng: Lô LF24A-LF25 đường số 2, Khu công nghiệp Xuyên Á - Xã

Mỹ Hạnh Bắc - Huyện Đức Hòa - Long An

Chi nhánh: 38C – 39C khu phố 1, Quốc lộ 1A, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12,TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam

Người đại diện (CEO): Nguyễn Ngọc Bảo

Giám đốc phát triển sản phẩm: Nguyễn Bảo Tín

Giám đốc marketing: Phạm Minh Dũng

Ngày hoạt động: 11/06/2013

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Website phân phối hàng chính hãng: myphamthuanchay.com

Email: Veganofficial.vn@gmail.com

Số điện thoại tư vấn: 0972 383 373

Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm trực thuộc Công ty TNHH mỹ phẩm Nature Story chuyên cung cấp các sản phẩm làm đẹp được chiết xuất 100% từ

thiên nhiên Các sản phẩm của Cocoon đã được thử nghiệm chứng thực hiệu quả

và an toàn tuyệt đối với người sử dụng Quy trình sản xuất là hoàn toàn thủ công,

được nghiên cứu theo công thức cổ truyền, theo trình tự và chế biến tỉ mỉ, cẩntrọng trong từng khâu sản xuất Luôn tuân thủ quy tắc vệ sinh và khử trùng dụng

cụ tiếp xúc trong quá trình chế biến nguyên liệu Với triết lý ‘’ thực sự là thiênnhiên’’ , Cocoon luôn hướng đến mục tiêu phát triển bền vững và mang lại lợi íchcho khách hàng của mình

1.1.Điểm nổi bật của thương hiệu mỹ phẩm Cocoon

Mỹ phẩm Cocoon ra đời năm 2013 và được khá nhiều người tiêu dùng biết đếnvới những sản phẩm thiên nhiên lành tính Những năm gần đây, cái tên Cocoon bấtngờ gây chú ý trên thị trường làm đẹp bởi bao bì được đổi mới và chỉnh chu hơntrong từng sản phẩm cũng như khâu đóng gói Kết hợp cùng những thông điệpnhân văn, gần gũi với khách hàng Trong mỗi sản phẩm Cocoon đều thể hiện rõtinh thần Việt với nguồn nguyên liệu hoàn toàn thiên nhiên từ cà phê Đăk Lăk đếndừa Bến Tre; từ bơ ca cao Tiền Giang đến hoa hồng Cao Bằng Rồi các nguyên liệu

từ tự nhiên như bưởi,rau má, sachi, bí đao,

The Cocoon Original Vietnam được mệnh danh là sản phẩm thuần chay 100% và

được chứng nhận bởi các tổ chức quốc tế: Leaping Bunny, The Vegan Society, Peta.

Chương trình Leaping Bunny của tổ chức Cruelty Free International được xem

là ‘’tiêu chuẩn vàng’’ toàn cầu cho các sản phẩm không thử nghiệm trên động vật.

Đó cũng là mục tiêu quan trọng mà nhiều thương hiệu đang hướng đến Ở ViệtNam có đại diện đầu tiên là Cocoon

The Vegan Society ( Hiệp hội thuần chay quốc tế ) là một tromng những chứng

nhận uy tín xác thực cho các sản phẩm không có thành phần từ động vật và khôngthử nghiệm trực tiếp trên động vật

Chương trình Beauty Without Bunnies của tổ chức bảo vệ quyền lợi động vật toàn cầu PETA là chương trình bảo vệ và cam kết không có sự tàn ác đối với động

vật uy tín trên thế giới

Để được PETA chứng nhận thực sự rất khó đối với Cocoon PETA muốn đảm bảorằng thương hiệu và nhà cung cấp nguyên liệu họ sử dụng không sử dụng bất cứthứ gì từ động vật hoặc thử nghiệm trên động vật Vì vậy Cocoon đã phải rất vất vả

để tìm và chỉ sử dụng những nguyên liệu tự nhiên từ thực vật tốt cho làn da và quátrình chăm sóc sắc đẹp của chúng ta Và họ đã làm được điều đó! Cocoon đã đượcPETA chứng nhận, đây là một cột mốc quan trọng đánh đấu sự thành công và bướctiến mới cho thương hiệu Cocoon

2.Ý NGHĨA THƯƠNG HIỆU

Cocoon mang một ý nghĩa như là ‘’cái kén’’ , cái kén như là ‘’ngôi nhà’’ để ủ ấp,nuôi dưỡng con sâu nhỏ để đến một ngày sẽ hóa thành nàng bướm xinh đẹp vàlỗng lẫy Từ ý nghĩa như thế, Cocoon chính là ‘’ngôi nhà’’ để chăm sóc làn da, máitóc của con người Việt Nam, giúp chúng ta trở nên xinh đẹp, hoàn hảo hơn vềngoại hình và tỏa sáng theo cách riêng Cocoon ra đời với một lý do đơn giản làlàm đẹp cho người Việt từ chính những nguồn nguyên liệu gần gũi, quen thuộcnhất Bên trong mỗi loài thực vật ẩn chức những dưỡng chất quý giá, không chỉmang đến hương vị ngon mà còn rất tốt khi đưa lên làn da và mái tóc

Mỹ phẩm cũng giống như thực phẩm đều là những ‘’món ăn bổ dưỡng’’ chăm sóc

và nuôi dưỡng giúp con người có được một cơ thể hay làn da khỏe mạnh, mangđến vẻ đẹp tự nhiên cho con người Với sự tiến bộ của xã hội, con người khôngngừng học hỏi và tìm tòi các loại thức ăn bổ dưỡng để bảo vệ sức khỏe Các dòng

mỹ phẩm thuần chay cũng được bắt nguồn từ những nhu cầu ‘’lối sống xanh’’ của

người tiêu dùng Và đây cũng là một trong những lý do thôi thúc nhà Cocoon lựachọn và quyết tâm phát triển các dòng sản phẩm tự nhiên lành tính, an toàn tuyệtđối cho mọi loại da

3 TRIẾT LÝ CỦA DOANH NGHIỆP

Thương hiệu Cocoon là những người yêu thiên nhiên, luôn say đắm trong việckhám phá các nguyên liệu quen thuộc trong đời sống hằng ngày của con người ViệtNam ta từ các loại rau củ, trái cây, để làm sao đưa chúng vào các sản phẩm mỹ

phẩm mà các chất dinh dưỡng của chúng được giữ lại một cách nguyên vẹn vàhoàn hảo Những thực phẩm này rất giàu vitamin, chất chống oxi hóa và cáckhoáng chất để tăng cường sức khỏe của làn da Vậy còn gì tuyệt vời hơn khi đưachúng lên làn da của bạn một cách trọn vẹn nhất có thể Qua quá trình nghiên cứu

và thử nghiệm, những công thức được hình thành và trở nên hoàn hảo Chúng đãphát huy tác dụng và đáp ứng được mong muốn của người Việt an toàn và hiệuquả

Đối với Cocoon, những gì đưa lênn da phải an toàn, hiệu quả và không có nguồngốc từ động vật

4 SỨ MỆNH CỦA DOANH NGHIỆP

Cocoon sinh ra để giúo làn da và mái tóc của bạn khỏe và đẹp Cocoon sử dụngnhững nguyên liệu mà bạn ăn hằng ngày để tạo ra những sản phấm an toàn và hiệuquả nhất Sứ mệnh của Cocoon là sử dụng những lợi ích của thực phẩm và khoahọc để tạo ra những sản phẩm mà mọi ngườu đều có thể sử dụng Cocoon sẽ đồng

hành cùng bạn trên hành trình tìm kiếm vẻ đẹp đích thực Luôn luôn là như vậy,

mãi mãi là như vậy!

5 CAM KẾT CỦA DOANH NGHIỆP

*100% nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng và an toàn cho làn da: đây là lời hứa vàcam kết tuyệt đối của Cocoon Tất cả các thành phần nguyên liệu trong các sảnphẩm của Cocoon đều có chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ từ các nhà cungcấp nguyên liệu tự nhiên trong và ngoài nước Tất cả các sản phẩm trước khi đưa rathị trường đều được nghiên cứu từ 12 đến 24 tháng, được thử nghiệm để vượt quacác bài kiểm tra về vệ sinh, ph, độ ổn định theo thời gian và nhiệt độ, độ kích ứng (theo tiêu chuẩn trung tâm DRC Nhật Bàn có chi nhánh tại Thái Lan ) và phải đápứng đầy đủ các quy định về việc lưu thông trên thi trường theo quy định của Bộ Y

tế Việt Nam Các sản phẩm của Cocoon không có các thành phần nhue paraben,fomaldehyde, phthalates, hidroquinone, triclosan, Cocoon luôn tôn trọng phápluật và nâng niu làn da của bạn

*100% thuần chay: Cocoon không sử dụng các nguyên liệu có nguồn gốc từ động

vật thường thấy trong các loại mỹ phẩm khác như: mật ong, sáp ong, nhau thaicừu, dịch ốc sên, tơ tằm Thay vào đó, Cocoon vận dụng và phát huy tối đa khảnăng của các hoạt chất, chiết xuất từ thực vật có trong tự nhiên

*100% không bao giờ thử nghiệm trên động vật: Quá trình nghiên cứu được thựchiện bằng các bài kiểm tra trong phong thí nghiệm ( in-Vitro test ) hoặc trên cáctình nguyện viên ( in-Vivo test ) Đồng thời các nhà cung cấp nguyên liệu cũngsong hành và cam kết rằng họ cũng không thử nghiệm trên động vật trong quá trìnhnghiên cứu và sản xuất ra nguyên liệu đó Cocoon không thực hiện các bài thửnghiệm lên động vật như: thỏ, chuột, lòng đỏ trứng gà đã thụ tinh, vì tính nhận

đạo và lời hứa ‘’bất di bất dịch’’ với khách hàng và cộng đồng.

6 MỤC TIÊU CỦA DOANH NGHIỆP

Tự hào là thương hiệu Việt Nam tiên phong cho xu hướng mỹ phẩm thuần chay,nhiệm vụ mà Cocoon hướng đến chính là tạo ra những sản phẩm thuần chay màkhông có nguồn gốc từ động vật để đáp ứng được kì vọng của người tiêu dùngViệt: an toàn và hiệu quả Các nguyên liệu có sẵn trong tự nhiên, quen thuộc vớiđời sống hằng ngày của người dân Việt Nam được Cocoon áp dụng công nghệ tântiến nhất để giữ lại tối đa hàm lượng vitamin, khoáng chất, chất chống oxi hóa trong từng thành phần

7 THÀNH TỰU ĐẠT ĐƯỢC

Tám năm về trước Cocoon ra mắt 2 sản phẩm: Cao bí đao và cao vỏ bưởi chuyênđiều trị mụn trứng cá và làm mờ vết thâm Từ đó Cocoon bắt đầu có được sự đón

nhận và quan tâm từ người tiêu dùng Việt Cocoon tạo được nhiều ‘’tiếng vang’’

và trở thành một trong những thương hiệu đứng đầu xu hướng mỹ phẩm thuầnchay tại thị trường trong nước Hãng còn nhận được chứng nhận sản phẩm

‘’thuần chay’’ của The Vegan Society (Hiệp hội Thuần chay thế giới ) Vào tháng 9

năm 2020, Cocoon đã được tổ chức phúc lợi toàn cầu PETA chứng nhận ‘’không

thử nghiệm trên động vật và thực vật’’ Vào tháng 11 năm 2020, Cocoon chính

thức trở thành thương hiệu mỹ phẩm Việt nam đầu tiên được chấp thuận trongchương trình Leaping Bunny của tổ chức Cruelty free International – một trongnhững chương trình đảm bảo sản xuất các sản phẩm không thử nghiệm trên độngvật cũng như không có sự tàn ác đối với động vật nổi tiếng nhất thế giới Đến naytrên thế giới chỉ có hơn 1000 thương hiệu được chấp thuận trong chương trìnhnày.

II TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP COCOON

ngày của người Việt Nam để làm sao đưa chúng vào trong các sản phẩm mỹ phẩm

mà các chất dinh dưỡng của chúng được giữ lại một cách nguyên vẹn và hoànhảo Với một tinh thần luôn đặt sự hài lòng của khách lên hàng đầu thì Cocoon đãthu hút một phân khúc khách hàng dành cho riêng mình

1.2 Tổng quan về thị trường mỹ phẩm hữu cơ

Thị trường của Cocoon là thị trường sản phẩm tiêu dùng Là sản phẩm chuyêndành cho làm đẹp và chăm sóc cơ thể Một thị trường đang phát triển mạnh mẽ ởViệt Nam với nhu cầu và mong muốn làm đẹp của mọi người đang tăng cao Vớimột sự tiêu thụ lớn như vậy, thị trường mỹ phẩm là một mảnh đất màu mỡ trongtương lai Đặc biệt là thị trường mỹ phẩm hữu cơ, với xu hướng người tiêu dùngđang quan tâm nhiều hơn về các nguyên liệu có trong từng sản phẩm, họ sẽ ưutiên các sản phẩm có tính chất lành tính và an toàn Bên cạnh đó, mỹ phẩm hữu cơcòn mang lại thông điệp bảo vệ môi trường và nhân đạo trong việc không sử dụngnguyên liệu có nguồn gốc từ động vật và thử nghiệm trên động vật Chính vì vậy,

mỹ phẩm hữu cơ đang được đề cao trong ngành mỹ phẩm làm đẹp Cocoon vừađáp ứng đủ tất cả tiêu chí vừa nâng cao sản phẩm Việt khi tất cả nguyên liệu củaCocoon đều xuất phát hoàn toàn từ Việt Nam Chính vì những giá trị mình manglại, Cocoon đã tạo nên một sự chú ý cao từ giới trẻ, nhóm tuổi mà có thể cập nhậtđược nhiều những xu hướng trên toàn thế giới và đề cao những những thôngđiệp và câu chuyện của một thương hiệu mang lại

Trên 30 tuổi: Đã có công việc ổn định Là doanh nhân hoặc nhân viên vănphòng.

Có thể đã kết hôn hoặc chưa Bận rộn và có nhiều mối quan tâmhơn nên nhu cầulàm đẹp ít hơn 2 nhóm còn lại

2.2 Nhân tố ảnh hưởng đến hành vi người mua

Thái độ của nhóm độ tuổi này luôn cởi mở và đón nhận những sản phẩm có tínhđổi mới, theo xu hướng thế giới và ưa chuộng những sản phẩm xanh có nguồngốc thiên nhiên Cocoon là một brand hoàn toàn của Việt Nam mà sản phẩm của

họ mang đến chất lượng hơn so với những gì mà khách hàng mong đợi Trước đó,khách hàng luôn có tư tưởng dùng hàng ngoại tốt hơn hàng Việt, nhưng ở thờiđiểm hiện tại, giới trẻ đang ngày càng ủng hộ những sản phẩm đến từ Việt Nam, ýthức hơn trong việc sử dụng hàng Việt Lối sống xanh hiện nay đang lan rộng hơntrên toàn thế giới, ngày càng được phổ biến tới mọi nơi và được giới trẻ đón nhậntích cực Sản phẩm Cocoon đã đáp ứng hết những thông điệp nhân đạo và sửdụng nguyên liệu tự nhiên của lối sống xanh Người tiêu dùng có khả năng tiếpcận thông tin và am hiểu về các xu hướng mỹ phẩm, đặc biệt là nhận thức đượctầm quan trọng của việc bảo vệ môi trường Thị trường mỹ phẩm tầm trung cũngđang chiếm 60% thị phần toàn ngành, đó là lý do Cocoon đánh vào phân khúc này.Thị trường mục tiêu mà Cocoon đang nhắm đến là các thành phố lớn và trung tâmnhư Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đặc biệt là Thành phố Hồ ChíMinh và Hà Nội vì:

-Dân số tập trung đông và nhiều dân di cư đến, mức sống cao và nhu cầu làm đẹplớn

- Ở thành phố lớn nên có nhiều các cửa hàng phân phối lớn như Hasaki,Vegan- mỹphẩm thuần chay, Vegan society, Đều là những cửa hàng lớn và nổi tiếng thuhút trên mạng xã hội

-Có đời sống hiện đại và khả năng tiếp cận thông tin cao, dễ dàng nắm bắt thôngtin về các sản phẩm mới và tầm hiểu biết nhiều về các sản phẩm chăm sóc cơ thểhữu cơ

3 ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

3.1 Thị trường mục tiêu