Vinamilk không chỉ tập trung vào sản xuất và kinh doanh sữa, mà còn mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.. 2.1.2 Mục tiêu vả lợi ích của xâm nhập thị
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
CÔNG TY ĐA QUỐC GIA & CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
TOÀN CẦU Chiến lược thâm nhập thị trường Trung Quốc của công ty tập
đoàn Vinamilk
TP HỒ CHÍ MINH - 2023
Họ và Tên: Phạm Văn Trường
Mã sinh viên: 1953401010795 Lớp tín chỉ: Sáng chiều t6
Trang 2NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN
- Về hình thức:
- Mở đầu:
- Nội dung:
- Kết luận:
Tổn
g điểm
Cán bộ chấm thi 1
(Kí và ghi rõ họ tên)
Cán bộ chấm thi 2
(Kí và ghi rõ họ tên)
Trang 3Mục Lục Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA
VINAMILK 1
1.1 Giới thiệu chung về công ty sữa Vinamilk 1
1.2 Sứ mệnh và giá trị cốt lõi 1
1.3 Sản phẩm và danh mục sản phẩm 2
Chương 2 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK .3
2.1 Phân tích sơ lược thị trường Trung Quốc 3
2.1.1 Giới thiệu chung về thị trường Trung Quốc 3
2.1.2 Mục tiêu và lợi ích của xâm nhập thị trường Trung Quốc 4
2.2 Phương thức thâm nhập thị trường Trung Quốc của công ty tập đoàn Vinamilk .5
2.3 Chiến lược marketing mix xâm nhập thị trường Trung Quốc 6
Chương 3 Đánh giá và đề xuất chiến lược xâm nhập thị trường Trung Quốc của công ty tập đoàn Vinamilk 9
3.1 Ma trận SWOT của chiến lược Marketing mix thâm nhập thị trường Trung Quốc 9
3.2 Đề xuất 10
Tài liệu kham khảo 11
Trang 4Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA
VINAMILK
1.1 Giới thiệu chung về công ty sữa Vinamilk
Công ty CP Sữa Việt Nam (Vinamilk) là một tập đoàn sản xuất và kinh doanh sữa hàng đầu tại Việt Nam được thành lập vào năm 1976 Năm 2007, công ty xếp thứ 15 trong danh sách các công ty lớn nhất tại Việt Nam Vinamilk đóng vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm lĩnh 75% thị phần sữa tại Việt Nam Không chỉ phân phối mạnh mẽ trong nước với mạng lưới 183 nhà phân phối và gần 94.000 điểm bán hàng trải rộng trên 64 tỉnh thành, sản phẩm của Vinamilk còn được xuất khẩu đến nhiều quốc gia như Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông và Đông Nam Á Sau hơn 30 năm phát triển, Vinamilk đã xây dựng 8 nhà máy
và 1 xí nghiệp, và đang tiến hành xây dựng thêm 3 nhà máy mới Với sự đa dạng về sản phẩm, Vinamilk hiện có hơn 200 mặt hàng sữa tiệt trùng, thanh trùng và các sản phẩm từ sữa Về doanh số và sản lượng, Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam Năm 2021, Vinamilk đánh dấu 45 năm phát triển và là thương hiệu duy nhất từ Đông Nam Á được xếp hạng trên nhiều bảng xếp hạng toàn cầu Thành tựu này là kết quả của chiến lược và quyết tâm của Vinamilk trong việc đưa thương hiệu sữa Việt lên
vị thế cao hơn trên thị trường sữa thế giới
1.2 Sứ mệnh và giá trị cốt lõi.
Sứ mệnh của Vinamilk là cung cấp những sản phẩm sữa và thực phẩm chất lượng cao, an toàn và dinh dưỡng cho người tiêu dùng, đồng thời nâng cao chất lượng cuộc sống và sức khỏe của cộng đồng Vinamilk cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất trong quá trình sản xuất và đảm bảo sự tươi ngon và an toàn của sản phẩm Giá trị cốt lõi của Vinamilk bao gồm:
+ Chất lượng: Vinamilk luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu Công ty áp dụng các quy trình sản xuất tiên tiến và kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo chất lượng từ nguồn nguyên liệu đến quy trình chế biến và đóng gói
Trang 5+ Sáng tạo: Vinamilk không ngừng đổi mới và sáng tạo để mang đến những sản phẩm mới và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Công ty luôn nghiên cứu và áp dụng công nghệ mới để nâng cao chất lượng và giá trị của sản phẩm
+ Trách nhiệm xã hội: Vinamilk cam kết thực hiện trách nhiệm xã hội và đóng góp tích cực vào cộng đồng Công ty thường xuyên thực hiện các hoạt động từ thiện, chương trình giáo dục và hỗ trợ các cộng đồng nơi mà họ hoạt động
+ Phát triển bền vững: Vinamilk hướng đến sự phát triển bền vững dựa trên ba yếu tố quan trọng: kinh tế, xã hội và môi trường Công ty đảm bảo hoạt động kinh doanh được thực hiện một cách đúng đắn và bảo vệ tài nguyên tự nhiên
1.3 Sản phẩm và danh mục sản phẩm.
Vinamilk không chỉ tập trung vào sản xuất và kinh doanh sữa, mà còn mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Công ty cung cấp các sản phẩm sữa tươi, sữa đặc, sữa chua, sữa chua đông lạnh, bơ, sữa bột công thức cho trẻ em và nhiều sản phẩm bổ sung dinh dưỡng khác Vinamilk liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm và đưa ra các phiên bản đặc biệt để đáp ứng nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng
2
Trang 6Chương 2 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC XÂM NHẬP THỊ
TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK
2.1 Phân tích sơ lược thị trường Trung Quốc.
2.1.1 Giới thiệu chung về thị trường Trung Quốc.
+ Dân số lớn: Trung Quốc có dân số lên tới hơn 1,4 tỷ người, là quốc gia có dân
số đông nhất trên thế giới Số lượng lớn người tiêu dùng tạo ra tiềm năng lớn cho Vinamilk trong việc tiếp cận và mở rộng thị trường
+ Nhu cầu tiêu dùng sữa tăng cao: Nhu cầu tiêu dùng sữa và sản phẩm liên quan
ở Trung Quốc đang tăng lên do tăng trưởng kinh tế và sự thay đổi trong thói quen ăn uống và lối sống Theo dữ liệu từ Euromonitor, năm 2020, thị trường sữa tươi của Trung Quốc đạt giá trị hơn 70 tỷ USD và dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng trong thời gian tới
+ Đối tác thương mại tự do: Trung Quốc đã ký kết các hiệp định thương mại tự
do với nhiều quốc gia, đảm bảo môi trường kinh doanh thuận lợi và giảm các rào cản thương mại Điều này giúp Vinamilk tiếp cận vào thị trường Trung Quốc và xuất khẩu sản phẩm một cách dễ dàng
+ Cạnh tranh gay gắt: Thị trường Trung Quốc đầy cạnh tranh với sự hiện diện của nhiều công ty trong ngành sữa Các thương hiệu nội địa như Yili, Mengniu và Feihe đang chiếm lĩnh thị trường Vinamilk phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ
và đánh giá kỹ càng chiến lược để tạo sự khác biệt và thu hút người tiêu dùng + Chi phí tiếp cận thị trường: Tiếp cận và hoạt động kinh doanh tại Trung Quốc đòi hỏi đầu tư lớn về tài chính, nhân lực, quảng cáo và phân phối Vinamilk cần xem xét và quản lý cẩn thận chi phí này để đảm bảo hiệu quả kinh doanh và cạnh tranh trên thị trường
Trang 72.1.2 Mục tiêu vả lợi ích của xâm nhập thị trường Trung Quốc
- Mở rộng quy mô kinh doanh:
+ Mục tiêu: Vinamilk muốn tăng quy mô kinh doanh bằng cách thâm nhập vào thị trường Trung Quốc, với dân số lớn và nhu cầu tiêu dùng sữa ngày càng tăng + Lợi ích: Việc có mặt tại thị trường Trung Quốc sẽ giúp Vinamilk mở rộng doanh số bán hàng và tăng trưởng doanh thu Vinamilk có thể tận dụng tiềm năng của thị trường này và mở rộng quy mô sản xuất để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng Trung Quốc
+ Số liệu: Năm 2020, thị trường sữa tươi Trung Quốc đạt giá trị hơn 70 tỷ USD
và dự kiến tiếp tục tăng trưởng Số liệu này cho thấy tiềm năng lớn của thị trường và
cơ hội cho Vinamilk mở rộng quy mô kinh doanh
- Tăng cường tầm nhìn quốc tế:
+ Mục tiêu: Vinamilk muốn xây dựng tầm nhìn quốc tế và tạo dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ trên tầm quốc tế
+ Lợi ích: Thành công tại thị trường Trung Quốc sẽ là cơ sở để Vinamilk mở rộng hoạt động kinh doanh đến các thị trường khác trên thế giới Vinamilk có thể tận dụng danh tiếng và kinh nghiệm từ việc hoạt động tại thị trường lớn và quan trọng như Trung Quốc để xây dựng mối quan hệ với các đối tác quốc tế và mở rộng địa bàn kinh doanh
+ Số liệu: Vinamilk đã xây dựng được danh tiếng và tầm nhìn quốc tế Hiện nay, Vinamilk đã xuất khẩu sản phẩm đến hơn 50 quốc gia trên thế giới, với doanh thu xuất khẩu năm 2020 đạt 234 triệu USD
- Học hỏi và áp dụng công nghệ tiên tiến:
+ Mục tiêu: Vinamilk muốn học hỏi và áp dụng công nghệ tiên tiến từ các công
ty Trung Quốc hàng đầu để nâng cao hiệu quả sản xuất và quản lý
4
Trang 8+ Lợi ích: Thị trường Trung Quốc đang phát triển nhanh chóng và là một trong những nền kinh tế lớn nhất thế giới Việc hợp tác với các đối tác Trung Quốc hàng đầu
sẽ giúp Vinamilk tiếp cận công nghệ và quy trình sản xuất tiên tiến, từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm và tăng cường năng lực cạnh tranh
+ Số liệu: Trung Quốc là một trong những quốc gia tiên phong trong việc áp dụng công nghệ tiên tiến Các công ty sữa hàng đầu như Yili và Mengniu đã đạt được
sự phát triển nhanh chóng và áp dụng công nghệ hiện đại trong quy trình sản xuất
2.2 Phương thức thâm nhập thị trường Trung Quốc của công ty tập đoàn Vinamilk
Vinamilk đã bắt đầu nghiên cứu thị trường Trung Quốc gần 10 năm trước và ký kết thỏa thuận hợp tác vào tháng 5/2017 Qua thời gian, cơ hội thâm nhập vào thị trường Trung Quốc đã ngày càng mở rộng Vinamilk đã nhận thức được tiềm năng của thị trường này và khai trương "Chương trình ra mắt sản phẩm sữa Việt Nam tại Trung Quốc" vào tháng 9/2019 Sự kiện này giúp Vinamilk tận dụng cơ hội và tăng cường hoạt động xuất khẩu khi sản phẩm của họ được phân phối thông qua các chuỗi siêu thị lớn như Hema của Alibaba và Dennis Department Store Từ tháng 9/2018, các sảnphẩm sữa chua của Vinamilk bắt đầu được bày bán tại những vị trí bắt mắt của siêu thị HợpMã (thuộc Alibaba) tại Hồ Nam, Trung Quốc Đây cũng là sản phẩm nằm trong Top 3 mặthàng lạnh bán chạy nhất tại Thiên Hồng, một siêu thị lớn khác tại tỉnh có dân số gần 80 triệudân này
- Xuất khẩu sản phẩm: Vinamilk đã xuất khẩu thành công các sản phẩm sữa và các sản phẩm liên quan từ Việt Nam sang Trung Quốc Qua cách tiếp cận này, Vinamilk đã có thể tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng Trung Quốc và xây dựng thương hiệu của mình trên thị trường này.Vinamilk đã có cơ hội tiếp cận với một số lượng lớn khách hàng tiềm năng tại Trung Quốc, tận dụng nhu cầu ngày càng tăng về sản phẩm sữa chất lượng cao
- Xây dựng nhà máy sản xuất: Vinamilk đã đầu tư xây dựng một nhà máy sản xuất sữa tại tỉnh Hà Bắc, Trung Quốc Bằng việc đặt nhà máy sản xuất tại địa phương,
Trang 9Vinamilk đã tăng khả năng sản xuất và cung ứng sản phẩm trên thị trường Trung Quốc Điều này giúp Vinamilk giảm chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng, từ đó cung cấp sản phẩm một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn cho người tiêu dùng Trung Quốc
- Hợp tác và liên kết: Vinamilk đã thiết lập hợp tác và liên kết với các đối tác Trung Quốc để tận dụng các lợi thế địa phương và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người tiêu dùng Trung Quốc Ví dụ, Vinamilk đã ký kết thỏa thuận hợp tác với công ty China Resources Ng Fung Limited (CR Ng Fung) để phát triển và tiếp thị sản phẩm sữa tại Trung Quốc Qua việc hợp tác này, Vinamilk có thể sử dụng kinh nghiệm và mạng lưới phân phối của đối tác Trung Quốc để tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả
2.3 Chiến lược marketing mix xâm nhập thị trường Trung Quốc Sản phẩm (Product):
- Vinamilk tập trung vào việc cung cấp sản phẩm sữa chất lượng cao và đa dạng cho thị trường Trung Quốc Họ đã đưa ra những sản phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Trung Quốc như sữa tươi, sữa bột, sữa chua và các sản phẩm sữa chế biến khác Đặc biệt, sản phẩm sữa chua của Vinamilk đã đạt được thành công lớn tại Trung Quốc Theo thông tin từ Vinamilk, từ tháng 9/2018, sản phẩm sữa chua của
họ đã nằm trong Top 3 mặt hàng lạnh bán chạy nhất tại Thiên Hồng, một siêu thị lớn ở tỉnh Hồ Nam, Trung Quốc
+ Đổi mới thiết kế bao bì và cách đóng gói: Vinamilk đã hợp tác với Tetra Pak, một doanh nghiệp hàng đầu về chế biến và đóng gói thực phẩm lỏng Qua đó, công ty
đã áp dụng công nghệ đóng gói tiên tiến để tăng tuổi thọ sản phẩm và giữ cho sữa tươi
và các đồ uống dạng lỏng của mình không cần được làm lạnh trong quá trình vận chuyển và lưu trữ Điều này đã giúp Vinamilk cải thiện khả năng phân phối và tiếp cận khách hàng ở nhiều khu vực khác nhau
+ Sản phẩm thân thiện với môi trường: Vinamilk đã cam kết sử dụng hộp giấy cung cấp bởi Tetra Pak để đóng gói toàn bộ sản phẩm sữa và đồ uống dạng lỏng Việc
sử dụng hộp giấy giúp giảm lượng chất thải nhựa và tác động tiêu cực đến môi trường
6
Trang 10Đây là một bước quan trọng trong việc phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường và góp phần vào bảo vệ sự bền vững của Trung Quốc
+ Nâng cao chất lượng sữa: Vinamilk đã đầu tư lớn vào việc nuôi bò sữa tại Trung Quốc Công ty đã thực hiện nhiều hoạt động như trồng cỏ, xây dựng chuồng nuôi, cung cấp chế độ ăn cho bò sữa và chăm sóc sức khỏe bằng thuốc thú y Đồng thời, Vinamilk đã xây dựng nhà máy trang trại hiện đại để sản xuất sữa và chuẩn bị các bữa ăn cho bò Tất cả những nỗ lực này nhằm đảm bảo chất lượng sữa và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng Trung Quốc
- Những chiến lược này đã giúp Vinamilk tạo ra sự khác biệt và tăng cường hiệu quả kinh doanh của mình tại thị trường Trung Quốc Việc tập trung vào chất lượng sản phẩm, bao bì thân thiện với môi trường và đầu tư vào nguồn cung cấp sữa đáng tin cậy
đã giúp Vinamilk xây dựng được một thương hiệu mạnh mẽ và tạo niềm tin từ người tiêu dùng Trung Quốc
Giá cả (Price):
- Vinamilk đã thực hiện chiến lược giá cả cạnh tranh và phù hợp với thị trường Trung Quốc Họ đã tiến hành nghiên cứu thị trường để đưa ra mức giá hợp lý cho các sản phẩm sữa của mình, đồng thời cân nhắc các yếu tố như chi phí sản xuất, chi phí vận chuyển và giá cả cạnh tranh trong ngành công nghiệp sữa Trung Quốc Chiến lược giá cả hợp lý và cạnh tranh của Vinamilk đã giúp họ thu hút người tiêu dùng và tăng doanh số bán hàng
Phân phối (Place)
- Vinamilk đã xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp Trung Quốc để đưa sản phẩm của mình đến gần người tiêu dùng Họ sử dụng các kênh phân phối đa dạng, bao gồm siêu thị, cửa hàng tiện lợi và cả kênh bán hàng trực tuyến Một ví dụ cụ thể là sản phẩm sữa chua của Vinamilk đã được bày bán tại các vị trí nổi bật trong siêu thị Hợp
Mã (thuộc Alibaba) tại Hồ Nam, Trung Quốc Điều này cho thấy Vinamilk đã tận dụng mạng lưới phân phối của Hợp Mã, một trong những chuỗi siêu thị lớn và phổ biến ở Trung Quốc, để đưa sản phẩm của mình đến gần khách hàng
Trang 11- Ông Võ Trung Hiếu, Giám đốc Kinh doanh quốc tế của Vinamilk, đã chia sẻ rằng việc lựa chọn mô hình phân phối hiện tại đòi hỏi công ty phải đầu tư chi phí và nhân lực lớn hơn so với việc chỉ "mua đứt bán đoạn" cho một đầu mối và để họ tự kinh doanh Tuy nhiên, điều này mang lại lợi ích cho Vinamilk khi công ty có thể kiểm soát chất lượng sản phẩm khi đến tay người tiêu dùng, đảm bảo vị ngon của sản phẩm được giữ nguyên vẹn như khi mới sản xuất hoặc được bán tại Việt Nam
- Nhờ chiến lược kết hợp này, Vinamilk đã tạo ra một sự hiện diện mạnh mẽ trên thị trường Trung Quốc, đồng thời nắm bắt được nhu cầu tiêu dùng và tăng cường quản
lý chất lượng sản phẩm để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Tiếp thị và quảng cáo (Promotion)
- Vinamilk đã đầu tư vào các hoạt động tiếp thị và quảng cáo để tạo sự nhận diện thương hiệu và quảng bá sản phẩm tại Trung Quốc Họ đã tổ chức "Chương trình ra mắt sản phẩm sữa Việt Nam tại Trung Quốc" vào tháng 9/2019 Sự kiện này giúp Vinamilk giới thiệu sản phẩm và tạo cơ hội tăng trưởng trong mảng xuất khẩu Đồng thời, Vinamilk đã sử dụng các kênh tiếp thị và quảng cáo truyền thống như truyền hình, radio, báo chí cùng với các kênh truyền thông xã hội phổ biến để tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng Trung Quốc
- Vinamilk đã đầu tư vào việc tạo gian hàng riêng trên các trang thương mại điện
tử và đồng thời tăng cường phân phối sản phẩm trong các chuỗi siêu thị và đại siêu thị
ở Trung Quốc Công ty cũng đã chú trọng đến hoạt động tiếp thị, truyền thông và hỗ trợ thương mại để nâng cao nhận diện thương hiệu với người tiêu dùng địa phương Đặc biệt, Vinamilk đã giới thiệu nhận diện thương hiệu bằng tiếng Trung, giúp tạo sự gần gũi với người tiêu dùng Trung Quốc Ngoài ra, công ty đã xây dựng các kênh truyền thông như Weibo và Youku, nhằm tiếp cận người dân Trung Quốc khi Facebook
và Youtube không có sự hiện diện ở đây Những nỗ lực này của Vinamilk cho thấy sự đầu tư toàn diện trong chiến lược thâm nhập thị trường Trung Quốc với quy mô dân số khổng lồ là 1,4 tỷ người
8