Tìm hiểu và phân tích về chiến lược quản trị nhân lực của tập Đoàn vingroup

Từ vai trò và tầm quan trọng nên chúng em chọn đề tài “Tìm hiểu và phân tích vẻ chiến lược quản trị nhân sự của Tập đoàn Vingroup” để hiểu rõ hơn cách tập đoàn này quản lý và phát triển

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI (CƠ SỞ II)

KHOA QUAN TRI KINH DOANH

es

TIEU LUAN

MON: QUAN TRI NHAN LUC

DE TAI: TIM HIEU VA PHAN TICH

VE CHIEN LUQC QUAN TRI NHAN LUC CUA TAP DOAN VINGROUP

GVHD: Nguyén Thi Minh Hiéu

Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 6 (ST2) Ngành: Quản Trị Kinh Doanh

TP Hà Chí Minh, tháng 9 năm 2024

1 | Nguyễn Thị Mỹ Uyên (nhóm trưởng) 223401010693

Hoc phan: Quản trị nhân lực

TIM HIEU VA PHAN TICH CHIẾN LƯỢC VÈ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP

Tiêu luận (hoặc

3 Phân nội dung 6,0 điểm

5 Danh mục tài liệu tham khảo | 0,5 điểm

1.1.1 Khái niệm, đối tượng nghiên cứu và vai trò của quản trị nhân lực 2

1.2 Mục đích của chiến lược quản trị nhân Ìực «5 Ăn se 2 1.3.Vai trò của chiến lược quản trị nhân lực .3

Chương 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI TẬP

2.1 Giới thiệu sơ lược về Tập đoàn Vingroup - se scsscscescsessesessexee 5 2.1.1 Giới thiệu về Tập đoàn Vingroup - s- s nén HH eye 5 2.1.2.Lịch sử hình thành và phát triỀn 2c 51 SE 2121221211111 re 6

2.1.4 Tâm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Vingroup - sec 9 2.2 Thực trạng chiến lược quản trị nhân lực Tập đoàn Vingroup 10 2.2.1 Số lượng nguồn nhân lực của công ty - -ScSnnnennnHrưeg 10 2.2.2 Trinh d6 chuyén mén nghé nghiép c.ccccecccecceccseesesecseseeeseeseseeeeeeeees 10

2.3 Chiến lược quản trị nhân lực của Tập đoàn Vingroup -5-<‹- 11

2.3.2 Các chiến lược thu hút và tuyên dụng nhân tài 55 13

2.3.3 Chiến lược đào tạo và phát triển nhân viên 2-2 SE se ren 13 2.3.4 Chính sách đãi ngộ và phúc lợi -.- 0 2c 1222211122 1tr e 14 2.4 Phân tích và đánh giá chiến lược quản trị nhân lực của Vingroup 15

2.4.1 Điểm mạnh trong chiến lược quản trị nhân lực của Vingroup 15

2.4.2 Điểm yêu và thách thức trong chiến lược nhân lực của Vingroup 16

Chương 3: MỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUÁ CHIẾN LUQC QUAN TRI NHAN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUE 17

3.1 Hoàn thiện chiến lược tuyển dụng và phát triển nhân tài - 17

3.2 Nâng cao chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn 17

3.3 Tăng cường chính sách đãi ngộ và phúc lợi cho nhân viên 17

3.4 Tăng cường văn hóa doanh nghiệp và gắn kết nội bộ - 17

MO DAU

Trong bối cảnh thị trường lao động tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc thu hút và giữ chân nhân tài đang trở thành một trong những thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là các tập đoàn lớn như Vingroup Đại dịch COVID-

19 và sự phát triển mạnh mẽ của các ngành công nghệ mới đã thay đôi hoàn toàn cách thức làm việc, thúc đây nhu cầu về mô hình quán trị nhân lực linh hoạt, hiệu quả hơn Một doanh nghiệp có thể có công nghệ hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt và cơ sở hạ tầng vững chắc, nhưng nếu thiếu lượng lực lao động giỏi thì sẽ khó tồn tại lâu đài và tạo được lợi thế cạnh tranh Từ vai trò và tầm quan trọng nên chúng em chọn đề tài “Tìm hiểu và phân tích vẻ chiến lược quản trị nhân sự của Tập đoàn Vingroup” để hiểu rõ hơn cách tập đoàn này quản lý và phát triển nguồn nhân lực của mình

Nghiên cứu nhằm làm rõ bản chất, vai trò, các yếu tô ảnh hưởng và phân tích nội dung chiến lược quản lý nguồn nhân lực của Vingroup, từ đó đưa ra định hướng và nội dung cơ bán cho chiến lược quản lý nguồn nhân lực của Vingroup trong thời gian tới

Để duy trì và phát triên thành công trong môi trường có tính cạnh tranh cực cao Từ vai trò và tầm quan trọng nên tôi chọn đề tài “Tìm hiểu và phân tích về chiến lược quản trị nhân lực của Tập đoàn Vingroup” đề hiểu rõ hơn cách tập đoàn này quản lý và phát triên nguồn nhân lực của mình

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Các yêu tô ảnh hưởng đến việc xây đựng chiến lược quản trị nhân lực, thực trạng nhân lực và chúnh sách, nội dung về chiến lược quản trị nhân kực của Tập đoàn Vingroup Tìm hiểu về chiến lược quản trị nhân lực và các biện pháp khắc phục

Phương pháp nghiên cứu: Phân tích cụ thể các chính sách và chiến lược mà Vingroup áp dụng để phát triển nhân lực Ngoài ra, còn đánh giá các đữ liệu thu thập được đề đưa ra nhận định, so sánh và rút ra kết luận về hiệu quả của chiến lược quản trị nhân lực của Vingroup

NOI DUNG

Chuong 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Một số khái niệm liên quan đến đề tài nghiên cứu

1.1.1 Khái niệm, đối tượng nghiên cứu và vai trò của quản trị nhân lực

Quản trị nhân lực/nguồn nhân lực (Human Resouses Management) là Việc xây dựng hệ thống các triết lý, chính sách và thực hiện các hoạt động chức năng về thu hút, đào tạo — phát triển và duy trì nguồn lực con người trong một tô chức nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả tô chức và người lao động

Đối tượng nghiên cứu: Quản trị nhân lực nghiên cứu mối quan hệ tương tác giữa con người với con người trong tổ chức cũng như những hình thức và phương pháp đảm bảo sự phối hợp con người với con người, nguồn lực con người với các nguồn lực khác

Đối với nhà Quản lý:

—._ Thấy rõ được tầm quan trọng của con người trong sản xuất

— Biệt cách làm việc với người khác, tạo ảnh hưởng và lôi kéo làm việc với mình

— Tìm ra cách thâu hiệu con người từ đó tạo ra sự phôi hợp khác nhau

—_ Quản trị có hiệu quả năng lực sẽ là chia khóa giải phóng sức sáng tạo của con người và tập thê

Đối với tô chức:

— Về mặt kinh tế: Khai thác hiệu quả của nguồn vốn con người, kết hợp với các nguôn vôn khác

— Vệ mặt xã hội: Thực thị các hệ thông tiêu chuân, pháp luật, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cach tot nhất và hiệu quả nhật

1.1.2 Khái niệm của chiến lược quản trị nhân lực

Chiến lược quản trị nhân lực được hiểu là một hệ thông các chính sách và hoạt động nguồn nhân lực được thiết kế cho các nhóm nguồn nhân lực hoặc nhóm công việc

cu thé trong doanh nghiép nham đáp ứng và thực hiện các mục tiêu chiến lược cũng như hiệu quả hoạt động ở cấp độ công việc và tô chức

1.2 Mục đích của chiến lược của quản trị nhân lực

hiệu quả thông qua nguồn nhân lực của mình Thực hiện chiến lược nguồn nhân lực sẽ góp phần đạt được các mục tiêu chiến lược mà tô chức đề ra qua đó tạo lợi thế cạnh tranh bền vững so với các đối thủ

1.3 Vai trò của chiến lược quản trị nhân lực

Chiến lược nguồn nhân lực có vai trò hết sức quan trọng trong sự phát triển bền vững cũng như tạo ra lợi thể cạnh tranh cho doanh nghiệp trong thị trường kinh doanh hiện đại Với mỗi doanh nghiệp, chiến lược nguồn nhân lực phải sát hợp, song song với chiến lược kinh doanh Thậm chí đôi khi, chiến lược nguồn nhân lực còn phải đi trước chiến lược kinh doanh Một doanh nghiệp đã có chiến lược sản xuất kinh doanh, đã có nhà máy, công cụ thiết bị hiện đại đề sản xuất nhưng lại thiếu chiến lược nguồn nhân lực, hay không có con người vận hành thì khi đó các hoạt động khác đều trở nên vô giá

tr

Chiến lược nguồn nhân lực có vai trò quyết định trong việc lựa chọn mô hình của doanh nghiệp Khi xây dựng mô hình quản lý đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng các chính sách nhân lực phù hợp với chiến lược kinh doanh của mình Nhân lực luôn được xem là yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp Một doanh nghiệp có thể có công nghệ hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt, cơ sở hạ tầng vững chãi nhưng nếu thiếu lực lượng lao động thì doanh nghiệp đó khó có thê tồn tại lâu đài và tạo dựng được lợi

thé cạnh tranh

Chiến lược nguồn nhân lực là bộ phận then chốt trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn hoạt động được cần phải có con người, nhưng

để doanh nghiệp đó hoạt động có hiệu quả, mang lại lợi ích về kinh tế thì cần phải có

và phải dựa vào chiến lược nguồn nhân lực Có thê nói rằng | chính con người tạo ra sự khác biệt giữa các doanh nghiệp Khi chủ trọng tới phát triển nhân lực có sự gắn kết với những nguyên tắc và mục tiêu chung của doanh nghiệp thì việc phát huy hiệu quả hoạt động của người lao động sẽ trở nên vô cùng giá trị

Chiến lược nguồn nhân lực giúp tô chức có cái nhìn tông quát về nguồn nhân lực hiện tại và kế hoạch phát triển trong tương lai đề đáp ứng sự phát triển của tô chức Chiến lược nguồn nhân lực giúp tô chức trả lời các câu hỏi mang tính chiến lược chúng

ta đang ở đâu chúng ta đang như thế nao, ttt đó đề đưa ra bức tranh khái quát nhất về nguồn nhân lực hiện tại của mình, bao gồm những điểm mạnh hay điểm yếu nào Đồng thời đó cũng là căn cử xác định phương hướng phát triển tổ chức trong tương lai cho phù hợp Việc quy hoạch nhân sự bài bản cho phép doanh nghiệp đối phó với những thách thức tốt hơn trong một nền kinh tế đầy biên động cũng như “vượt sóng” dé phat triên bền vững giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh, tăng thị phần và nâng

Chiến lược nguồn nhân lực định hướng hoạt động phát triển nguôn nhân lực trong đài hạn nhằm vào những vấn đề trọng điểm Trong môi thời kỳ phát triển, tô chức sẽ có những vấn đề trọng điểm khác nhau Chiến lược nguồn nhân lực giúp đưa ra kế hoạch nhân lực phù hợp với từng giai đoạn phát triển của tô chức Chiến lược nguồn nhân lực

có vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp xác định được các vấn đề nóng trọng tâm lên hàng đầu Sự phù hợp cả về chất và lượng khi mở rộng hay thu hẹp bộ máy, chuyên giao công nghệ chiên lược, giúp xác định một mục tiêu cụ thê được xác lập và thông báo cho toàn công ty Trong quá trỉnh thực hiện các vấn đề trọng điểm của từng giai đoạn nếu như đã giải quyết tốt rồi có thê chuyền sang vấn đề khác Có một chiến lược nguồn nhân lực phù hợp, khoa học sẽ góp phân nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của tô chức

Chương 2 THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP

2.1 Giới thiệu sơ lược về Tập đoàn Vingroup

2.1.1 Giới thiệu về Tập đoàn Vingroup

- Thanh lap: ngsy 8 thang 8 năm 1993 (3l năm trước)

- Nguoi sang lap: Pham Nhat Vuong, Lé Viét Lam, Pham Thuy Hang, Pham Thu Huong, Nguyén Huong Lan, Tran Minh Son, Nguyén Thuy Ha

- Trụ sở chính: Số 7, đường Bằng Lăng 1, Vinhomes Riverside, phường Việt Hưng, quận Long Biên, Hà Nội

- _ Thành viên chủ chốt:

© _ Phạm Nhật Vượng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị

®_ Nguyễn Việt Quang, CEO, Tổng giám đốc, đại diện pháp luật

® - Nguyễn Diệu Linh, Phó chủ tịch HĐQT, người cung cấp thông tin

- Sản phẩm: Vinhomes, VinCity, Happy Town, Vincom, VinOffce, Vinpearl, Vinpearl Vmpearl Land, Vinpearl Golf, , Vinpearl Discovery, VinOasis,

2.1.2 Lich str hinh thanh va phat trién

Tập đoàn Vingroup - Công ty CP (gọi tắt là "Tập đoàn Vingroup"), tiền thân là Tập đoàn Technocom, được thành lap tai Ukraina năm 1993 bởi những người Việt Nam trẻ tuôi, hoạt động ban đầu trong lĩnh vực thực phẩm Sau những thành công trên nước bạn,

từ năm 2000, Technocom - Vingroup trở về Việt Nam đầu tư với ước vọng được góp phần xây dựng đất nước

Tháng 1/2012, Công ty CP Vinpearl sáp nhập vào Công ty CP Vincom và chính thức hoạt động dưới mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn Vingroup - Công ty CP Nỗ lực và miệt mài từ những bước đi đầu tiên, Vingroup đã làm nên những điều kỳ diệu để tôn vinh thương hiệu Việt và tự hào là Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam được xây dựng bởi chính những người con Việt và thành công bởi chính trí tuệ, bản lĩnh

và khát vọng Việt Nam

Ở bất cử lĩnh vực nào, khi tham gia Vingroup đều chứng to vai trò người tiên phong và dẫn dắt sự thay đôi xu hướng tiêu dùng với việc đem đến cho thị trường những sản pham- -dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế Tính đến tháng 2/2012, với việc sở hữu và giữ quyền chỉ phối tại gần 30 dự án BĐS và du lịch cao cấp; có mức vốn hóa lớn nhất thị trường chứng khoán Việt Nam (gan 2,5 ty USD), Vingroup dang được đánh giá là một trong những tập đoàn có sự phát triển năng động và bên vững nhất Việt Nam với nhiều tiềm lực hội nhập quốc tế đề vươn lên tầm khu vực và thể giới

Hiện nay, Vingroup hoạt động trong nhiều lĩnh vực như bất động sản, bán lẻ, sản xuất ô tô, công nghệ, y tế, giáo dục, và nhiều lĩnh vực khác Vingroup đã trở thành một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất châu Á với giá trị vốn hóa thị trường đạt gan 16 ty dé la My

2.1.3 Cơ cầu tô chức và lĩnh vực kinh doanh

Cơ cấu tổ chức của Vingroup bao gồm đại hội đồng cô đông, hội đồng quản trị, ban kiểm soát Dưới HĐQT có Tổng giám đốc, các hội dong va cac ủy ban chuyên trách Hiện Hội đồng quản trị của Vingroup có 9 thành viên, trong đó ông Phạm Nhật Vượng làm người đứng đầu

PHÔ TGØ PHỤ TRÁCM

XÂY DỰNG DỰ ÁM

PHAM VĂN KHƯƠNG

PHO TGP PHY TRACH

Các Hội đồng

Pwd TaD Pry TRACH PHAT TREN OY AN KIÊM TGĐ VWPEAAL ĐĂNG THANH TMÚY Các 00oo Prat kiến 6/ án VINPEARL

ĐẠI HỘI BỒMG CỔ ĐÔNG

901 BONG QUAN TRE

PHAM NHAT VUNG

gu 80k Sên Go%

BI Khách som

8 Resort

BAN KIẾM BOAT Trưởng ben: Nguyễn Thứ Anh Các Ủy bạn

chuyên văch

PHAN THU MONG HOÀNG BACM DƯƠNG

Ban Ode we Chi nhánh tại

mau OS thương hiệu VNCOM

Bạn Truyền thông, Vận phông

Be Marketing - Event

mm

Bạn Kỹ thưệt Nhà ở

Các CM nhánh

Hinh 2.1 So dé b6é may té chite tap dodn Vingroup

Vingroup là Tập đoàn đa ngành, đa lĩnh vực, luôn dẫn đầu và tiên phong dẫn dắt

xu hướng Lĩnh vực hoạt động của Vingroup gôm:

+ Bất động sản: Vinhomes (thương hiệu bất động sản Việt Nam, hoạt độngtrong lĩnh vực phát triển, chuyền nhượng và vận hành bất động sản), VinCity (chuỗithương hiệu dự án căn hộ chung cư, nhà ở giá rẻ của VinGroup), Vincom Retail(công ty sở hữu, quản lý và vận hành các trung tâm thương mại quy mô lớn bậc nhấtViệt Nam) + Du lịch - Vui chơi giải trí: Vinpearl (thương hiệu nghỉ dưỡng giải trí cuaVingroup), Vinpearl Land (khu du lịch nghỉ dưỡng sang trọng ở Nha Trang), Vinpearl Golf (don vị tiên phong trong phát triển những sân golf đăng cấp ở các điểm đến xinh đẹp của Việt Nam), VinTaTa (hãng phim hoạt hình do Tập đoàn Vingroup thành lập năm 2016)

+ Bán lẻ: VinMart và VinMart + (hệ thống siêu thị bán lẻ), VinPro ( chuỗi cửa hàng điện máy, nhưng đã bị giải thể), Adayroi (trang thương mại điện tử), VinID(thẻ tích điểm/ thẻ thành viên/ thẻ khách hàng thân thiết của Vingroup)