Tìm hiểu về môi trường bên trong, môi trường bên ngoài và những biện pháp của tập Đoàn vinfast Để Đứng vững trong thị trường Đầy biến Động

TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN VINGROUP VÀ THƯƠNG HIỆU VINFAST:3 nhóm hoạt động trọng tâm của Tập đoàn bao gồm: - Công nghệ - Công nghiệp - Thương mại dịch vụ - Thiện nguyện xã hội Với mong muốn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

1 TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN VINGROUP VÀ THƯƠNG HIỆU VINFAST: 1

1.1 TẬP ĐOÀN VINGROUP: 1

1.2 THƯƠNG HIỆU VINFAST: 1

1.2.1 Giới thiệu chung: - 1

1.2.2 Ý nghĩa tên thương hiệu Vinfast: - 2

1.2.3 Ý nghĩa logo Vinfast: - 2

1.2.4 Ý nghĩa slogan Vinfast: - 2

2 MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 3

2.1 MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT 3

2.1.1 Bối cảnh quốc tế: - 3

2.1.2 Bối cảnh xã hội: - 3

2.1.3 Bối cảnh công nghệ: -4

2.1.4 Bối cảnh kinh tế: - 5

2.1.5 Bối cảnh chính trị và pháp luật -7

2.1.6 Bối cảnh tự nhiên: - 8

2.2 MÔI TRƯỜNG CÔNG VIỆC 9

2.2.1 Khách hàng: - 9

2.2.2 Đối thủ cạnh tranh: -10

2.2.3 Nhà cung cấp: - 12

2.2.4 Thị trường lao động: - 13

3 MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 15

3.1 Nguồn nhân lực: 15

3.1.1 Thực trạng: - 15

3.1.2 Chế độ đãi ngộ - 15

3.1.3 Cơ hội thăng tiến: - 16

3.2 Công nghệ ứng dụng và quy trình sản xuất tại nhà máy VinFast: 17

3.2.1 Nhà máy sản xuất ô tô VinFast: - 17

3.2.2 Nhà máy sản xuất pin: - 19

3.3 Văn hóa doanh nghiệp: 20

4 NHỮNG BIỆN PHÁP GIÚP VINFAST TỒN TẠI TRONG THỊ TRƯỜNG ĐẦY

BIẾN ĐỘNG: 20

4.1 Biện pháp tác động đến môi trường bên trong: Tác động đến nguồn nhân lực và công nghệ 20

4.2 Biện pháp tác động đến môi trường công việc 22

4.2.1 Thu hút khách hàng của mình -22

4.2.2 Để nâng cao hiệu quả cạnh tranh với các đối thủ Vinfast đã: -23

4.2.3 Vinfast đã xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài với các nhà cung cấp -25

1 TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN VINGROUP VÀ THƯƠNG HIỆU VINFAST:

3 nhóm hoạt động trọng tâm của Tập đoàn bao gồm:

- Công nghệ - Công nghiệp

- Thương mại dịch vụ

- Thiện nguyện xã hội

Với mong muốn đem đến cho thị trường những sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩnquốc tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách sống hiện đại, ở bất cứ lĩnhvực nào Vingroup cũng chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt sự thay đổi xu hướng tiêudùng

 Tài liệu tham khảo: https://vingroup.net/gioi-thieu

1.2 THƯƠNG HIỆU VINFAST:

1.2.1 Giới thiệu chung:

VinFast có tên đầy đủ là Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast(VinFast LLC) Đây là một nhà sản xuất ô tô của Việt Nam được thànhlập vào năm 2017 Trụ sở chính của công ty này được đặt tại HảiPhòng Giám đốc điều hành của Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanhVinFast là ông James Benjamin DeLuca Công ty này là một thành viên củatập đoàn VinGroup, được sáng lập bởi tỷ phú Phạm Nhật Vượng

1.2.2 Ý nghĩa tên thương hiệu Vinfast:

Tên thương hiệu VinFast là điều khiến nhiều người cảm thấy tò mò về ý nghĩa của

nó Nhiều người lầm tưởng rằng từ “Fast” trong tên thương hiệu nhằm chỉ tốc độ của sảnphẩm Tuy nhiên, ý hiểu ấy hoàn toàn không phải là ý nghĩa thực sự của tên thương hiệu

Từ VinFast là viết tắt của từ: “Việt Nam – Phong Cách – An Toàn – Sáng Tạo –Tiên Phong” Ý nghĩa của cái tên này là thể hiện những khát vọng xây dựng một thươnghiệu Việt Nam mang đẳng cấp quốc tế Thông qua việc sản xuất ô tô, tập đoàn VinGroupmuốn góp phần tạo động lực, thúc đẩy công nghiệp nặng, công nghiệp chế tạo, côngnghiệp phụ trợ tại Việt Nam có cơ hội phát triển

1.2.3 Ý nghĩa logo Vinfast:

Ngay từ đầu, định hướng ý nghĩa tên VinFast và logo mà VinFast muốn thể hiện làcho Việt Nam, Vingroup và tính vươn lên những khát vọng mới Ngoài ra, biểu tượngchữ “V” còn khẳng định cho sự chiến thắng “Victory” Sự lồng ghép vào nhau của chữ

“V” và logo VinFast là một sự chặt chẽ và mang một tầm vóc mở rộng lớn

Sử dụng tone màu bạc tinh tế, Logo trên các dòng xe ô tô VinFast thể hiện sự đẳngcấp và sang trọng, đặc biệt nổi bật trên các tone màu đen và đỏ Bên dưới là dòng chữVinFast cũng nổi bật với màu bạc lấp lánh Logo VinFast được thiết kế theo đúng tiêu chíđơn giản nhưng lại truyền tải được ý nghĩa truyền thông cực lớn Chúng ta có thể cảmnhận được sự thuần Việt cũng như một ý nghĩa vươn tầm thế giới khác, ngay chỉ tronglogo

1.2.4 Ý nghĩa slogan Vinfast:

Với slogan “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam”, mang đầy sức mạnh dân tộc, ý chívươn lên giống như ý nghĩa tên VinFast VinFast có tầm nhìn trở thành một ông lớn trongkhu vực về sản xuất ô tô/ xe máy hàng đầu tại Đông Nam Á Có thể nói từ xưa đến nay,tinh thần của người Việt luôn quật cường, vì vậy đây sẽ là một bước đệm để mọi ngườitrong VinFast có thể bộc phát những tố chất của mình, sớm đưa VinFast sánh ngang vớinhững cường quốc ô tô khác

 Tài liệu tham khảo: slogan-vinfast

https://gocheap.vn/taxi/y-nghia-ten-vinfast-logo-vinfast-va-2 MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

2.1 MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT

Phát triển không ngừng nghỉ, Vinfast đã và đang thực hiện những bước tiến mạnh

mẽ để vươn ra thị trường quốc tế Chiến lược mở rộng quốc tế của Vinfast không chỉ giớihạn trong việc xuất khẩu sản phẩm mà còn trong việc mở rộng các hoạt động kinh doanh,đầu tư ra ngoài lãnh thổ Việt Nam Điều này thể hiện tầm nhìn chiến lược toàn cầu củaPhạm Nhật Vượng, với mong muốn đưa thương hiệu Việt vang danh trên trường quốc tế

 Tài liệu tham khảo: ra-nhu-the-nao-2022062009243185.chn

https://cafebiz.vn/cong-cuoc-quoc-te-hoa-vinfast-dien-2.1.2 Bối cảnh xã hội:

Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê Việt Nam, tổng dân số Việt Nam hiện hơn

99 triệu người, Việt Nam là quốc gia có mật độ dân số cao so với các nước khác trên thếgiới Mật độ dân số của 2 thành phố Hà Nội và Hồ Chí Minh cao gấp 10 lần mật độ

chung của cả nước Từ đó cho thấy, nhu cầu sở hữu ô tô của người dân ngày càng tăngcao sẽ góp phần mở rộng thị trường của Vinfast.

Bên cạnh đó, nguồn nhân lực chất lượng cao được đào tạo tại các trường đại họcmỗi năm được gia tăng cả về chất và lượng, cộng với lực lượng du học sinh từ bên ngoài

mở ra một thị trường lao động chất lượng cao Do đó, Vinfast sẽ gặp nhiều thuận lợi từmôi trường dân số Việt Nam

Tuy nhiên, dân số Việt Nam đang già hóa và thị trường Việt Nam đang thu hút rấtnhiều doanh nghiệp nước ngoài nên sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn

 Tài liệu tham khảo: vinfast/#6_Moi_truong_cong_nghe

https://webchuyennghiep.com.vn/moi-truong-vi-mo-cua-2.1.3 Bối cảnh công nghệ:

Yếu tố công nghệ môi trường vĩ mô của Vinfast đóng vai trò quan trọng giúpdoanh nghiệp này có thể cạnh tranh và đạt được hiệu quả kinh doanh tối ưu nhất Côngnghiệp hỗ trợ cho ngành ô tô của Việt Nam còn khá hạn chế về số lượng chủng loại, chấtlượng,… còn phụ thuộc vào nhập khẩu Do đó, đòi hỏi Vinfast phải tự mình thay đổicông nghệ, đây là doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam sở hữu nhà máy sản xuất ô tô đặt ởCát Hải, Hải Phòng Các xưởng sơn của Vinfast tự động hóa tối đa và bảo vệ môi trườngnhờ công nghệ xử lý hiện đại

 Tài liệu tham khảo: vinfast/#6_Moi_truong_cong_nghe

https://webchuyennghiep.com.vn/moi-truong-vi-mo-cua-Bên cạnh đó, sức ép lớn nhất của các doanh nghiệp sản xuất ô tô – xe máy hiệnnay là nguồn nhiên liệu cho xe và sức ép từ môi trường thế giới Nguồn nhiên liệu sạchhiện nay thật khó để có được với mức chi phí trung bình hiện tại mà các doanh nghiệpđang dành cho việc mua sắm nhiên liệu Hai nguồn nhiên liệu mới được phát hiện là điện

và công nghệ sinh học (nhiên liệu sạch) có tiềm năng trở thành nguồn nhiên liệu chínhđược sử dụng trong tương lai, tuy nhiên chi phí sản xuất những loại phương tiện chạybằng nhiên liệu này còn cao so với mặt bằng chung các loại phương tiện sử dụng nhiên

liệu xăng, dầu Đầu tư cho công nghệ trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh ô tô – xemáy là rất lớn Chính vì thế mà việc phát triển lĩnh vực này ở nước ta còn nhiều rào cản

và có phần yếu thế hơn so với các tập đoàn lớn mạnh khác trong khu vực và trên thế giới.Tuy vậy, nếu có thể vượt qua được những thách thức và sự chênh lệch về kinh nghiệmcũng như trình độ kỹ thuật trong ngành sản xuất – ô tô với các doanh nghiệp nước ngoài,VinFast nói riêng và Việt Nam nói chung hoàn toàn có cơ hội tạo lập được chỗ đứng trênthị trường quốc tế

 Tài liệu tham khảo: kinh-doanh-cong-ty-vinfast

https://www.scribd.com/document/548947234/moi-truong-2.1.4 Bối cảnh kinh tế:

2.1.4.1 Sức khỏe nền kinh tế của Việt Nam:

Trong bối cảnh kinh tế thế giới còn nhiều bất ổn, khó khăn nhiều hơn thuận lợinhưng kinh tế quý I/2024 của nước ta vẫn duy trì tăng trưởng tích cực Tổng sản phẩmtrong nước (GDP) quý I/2024 ước tính tăng 5,66% so với cùng kỳ năm trước, cao hơn tốc

độ tăng của quý I các năm 2020-2023

2.1.4.2 Sức mua của người tiêu dùng:

Sau dịp Tết Nguyên đán nhu cầu tiêu dùng của người dân quay trở lại trạng tháibình thường, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tháng Ba tăng0,5% so với tháng trước và tăng 9,2% so với cùng kỳ năm trước, trong đó có đóng góptích cực của ngành du lịch Tính chung quý I/2024, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanhthu dịch vụ tiêu dùng tăng 8,2% so với cùng kỳ năm trước, trong đó: Doanh thu dịch vụlưu trú, ăn uống tăng 13,4% và doanh thu du lịch lữ hành tăng 46,3%

Hình 1: Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùngtheo giá hiện hành quý I các năm 2020-2024

2.1.4.3 Tỷ lệ thất nghiệp:

Tỷ lệ thất nghiệp trong độ tuổi lao động quý I/2024 là 2,24%, giảm 0,02 điểmphần trăm so với quý trước và giảm 0,01 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm trước, trongđó: Khu vực thành thị là 2,64%; khu vực nông thôn là 1,99%

Hình 2: Số người và tỷ lệ thất nghiệp trong độ tuổi lao động

các quý năm 2021-2024

2.1.4.4 Lãi suất, tỷ giá:

Lãi suất huy động và lãi suất cho vay duy trì xu hướng giảm, góp phần ổn địnhkinh tế vĩ mô Tiếp nối đà giảm lãi suất từ cuối năm 2023, xu hướng giảm lãi suất huy

đô ‰ng và cho vay tiếp tục được duy trì Lãi suất tiền gửi bình quân bằng đồng Việt Namtrong tháng 2/2024 của Ngân hàng thương mại (NHTM) trong nước ở mức 0,2%/năm đốivới tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn dưới 1 tháng; từ 2,2-3,1%/năm đối với tiền gửi có

kỳ hạn từ 1 tháng đến dưới 6 tháng; 5,3-5,6%/năm đối với tiền gửi có kỳ hạn từ 6 thángđến 12 tháng; 6,8-7,5%/năm đối với tiền gửi có kỳ hạn từ trên 12 tháng đến 24 tháng và6,9-7,3%/năm đối với kỳ hạn trên 24 tháng Lãi suất cho vay bình quân của NHTM trongnước đối với các khoản cho vay mới và cũ còn dư nợ ở mức 7,7-9,9%/năm

Tỷ giá trung tâm được điều hành chủ động, linh hoạt phù hợp với tình hình thịtrường trong nước và quốc tế các cân đối vĩ mô và mục tiêu chính sách tiền tệ, góp phần,

ổn định thị trường ngoại tệ, các nhu cầu ngoại tệ hợp pháp được đáp ứng đầy đủ Đếnngày 25/3/2024, tỷ giá trung tâm ở mức 24.015 VNĐ/USD, tăng 0,62% so với cuối năm

2023 Tỷ giá niêm yết mua - bán của Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương ởmức 24.570-24.940 VNĐ/USD, tăng 2,13-2,16% so với cuối năm 2023

 Tài liệu tham khảo: cao-tinh-hinh-kinh-te-xa-hoi-quy-i-nam-2024/

https://www.gso.gov.vn/tin-tuc-thong-ke/2024/03/bao-2.1.5 Bối cảnh chính trị và pháp luật

Chính trị là yếu tố quan trọng và là nền tảng phát triển vững chắc, an toàn cho mọidoanh nghiệp cả trong và ngoài nước Đối với Vinfast, môi trường chính trị đã ảnh hưởngđến hãng như sau:

 Các chính sách, quy định và hỗ trợ từ nhà nước cho ngành công nghiệp ô tô

và xe máy điện Vinfast được miễn thuế nhập khẩu linh kiện, giảm thuế tiêuthụ đặc biệt và thuế thu nhập doanh nghiệp trong một số năm đầu Vinfastcũng được thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc động viên và khen ngợi trong lễkhánh thành nhà máy sản xuất ô tô tại Hải Phòng

 Các mối quan hệ ngoại giao và thương mại với các nước khác Vinfast phảichịu ảnh hưởng từ những căng thẳng và xung đột chính trị quốc tế, nhưcuộc chiến thương mại Mỹ - Trung, Brexit và dịch Covid-19.

 Các tiêu chuẩn và quy định về bảo vệ môi trường và tiết kiệm năng lượng.Vinfast phải tuân thủ các quy định về kiểm soát khi thai xe môtô, gắn máy.Vinfast cũng phải đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng về các loại xe xanh,

thông minh và an toàn

 Tài liệu tham khảo: https://maneki.marketing/vinfast-marketing-strategy/

2.1.6 Bối cảnh tự nhiên:

Ô nhiễm môi trường là vấn đề cấp thiết được cả cộng đồng quan tâm Việc sảnxuất các sản phẩm thân thiện với môi trường, sử dụng các nguồn năng lượng có thể táitạo hoặc giảm khí thải gây hiệu ứng nhà kính Dioxide Carbon, và sử dụng một cách bềnvững các nguồn lực khan hiếm… sẽ trở thành xu thế kinh tế tương lai

Phong trào xanh bảo vệ môi trường phát triển mạnh Đầu tư vào cơ sở hạ tầng xeđiện là một yếu tố quan trọng để khuyến khích các nhà sản xuất và người tiêu dùng sửdụng các phương tiện thân thiện với môi trường Các sản phẩm chủ lực của Vinfast là ô

tô động cơ đốt trong, ô tô động cơ điện và xe máy điện thân thiện với môi trường Vớichính sách đón đầu công nghệ và thân thiện với môi trường

Hiện VinFast sản xuất và tiếp thị xe điện, đồng thời hợp tác với các hãng xe, nhàphân phối xăng dầu lớn tại Việt Nam như Petrolimex, PVOil … phát triển cơ sở hạ tầng,

hệ thống trạm sạc đa dạng (trạm sạc thường, trạm sạc nhanh, cho thuê ắc quy), tích hợptrạm thu phí qua đêm tại tầng hầm và trạm thu phí tại VinMart, tạo thuận tiện cho người

sử dụng ô tô, góp phần giải quyết thách thức ô nhiễm môi trường, tăng cường an toàn bảo

vệ phương tiện, phòng chống cháy nổ

 Tài liệu tham khảo: https://maneki.marketing/vinfast-marketing-strategy/

2.2 MÔI TRƯỜNG CÔNG VIỆC

2.2.1 Khách hàng:

Phần lớn thu nhập của người Việt Nam ở mức trung bình và thấp nên Vinfast tung

ra thị trường 7 mẫu xe với các phân khúc Khách hàng khác nhau từ AD Ngoài ra, khảnăng trả góp 100% giá trị xe của khách hàng thấp Vì vậy, VinFast phối hợp với các ngânhàng để có những chính sách vay vốn hấp dẫn

Khách hàng Việt Nam bị ảnh hưởng bởi tâm lý đám đông, các quyết định tiêudùng thường chịu ảnh hưởng của hiệu ứng thị trường Biết được điều này, VinFast đã làmrất tốt khâu truyền thông cho sản phẩm của mình, tạo được hiệu ứng lớn trên thị trường.Đặc biệt là sau màn ra mắt của 2 mẫu xe tại triển lãm ô tô ở Pháp

Đối tượng Khách hàng của VinFast phần lớn là người Việt Nam nên họ luôn mongmuốn được sử dụng những sản phẩm chất lượng do người Việt Nam làm ra Đây là dòng

xe đầu tiên “made in Vietnam” nên người tiêu dùng rất kỳ vọng và đặt nhiều kỳ vọng vàodòng sản phẩm này

Khách hàng mục tiêu của Vinfast được đánh giá là rất đa dạng do đặc tính phânkhúc thị trường của Vinfast trải dài ở mọi phân khúc Khách hàng từ thấp đến cao Chiếnlược của Vinfast là hướng đến đối tượng Khách hàng là chủ sở hữu sản xuất và phân phối

ô tô bán ra không chỉ trong nước mà còn ở nước ngoài

Đối với dòng xe cao cấp, Khách hàng mục tiêu của họ là những người có thu nhậpcao, có tinh thần dân tộc, có xu hướng ủng hộ dùng hàng Việt Nam chất lượng cao.Đối với các mẫu xe tầm trung, Vin tiếp cận đối tượng Khách hàng có thu nhậpthấp hoặc trung bình hoặc chỉ có nhu cầu sử dụng xe làm phương tiện di chuyển Các tínhnăng hình dạng và thiết kế không bắt buộc

Xe máy điện Vinfast hướng đến đối tượng Khách hàng là học sinh, sinh viên vànhững người có xu hướng sống xanh, sử dụng năng lượng điện để bảo vệ môi trường

 Tài liệu tham khảo: https://maneki.marketing/vinfast-marketing-strategy/

2.2.2 Đối thủ cạnh tranh:

Đối thủ cạnh tranh của VinFast có thể được chia thành hai nhóm chính: đối thủcạnh tranh trực tiếp và đối thủ cạnh tranh gián tiếp

2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:

Là những hãng xe cung cấp các sản phẩm tương tự với VinFast, bao gồm:

 Phân khúc xe phổ thông: Toyota, Hyundai, Kia, Mazda, Honda, Mitsubishi,Suzuki,

 Phân khúc xe sang: Mercedes-Benz, BMW, Audi, Lexus,

 Phân khúc xe điện: Tesla, Hyundai, Kia, Nissan,

=> Có thể thấy, những dòng xe cạnh tranh trực tiếp với Vinfast đều thuộc vềnhững hãng xe nổi tiếng và đã gia nhập thị trường Việt Nam từ lâu Vì vậy, sự trungthành của khách hàng là một rào cản lớn với dòng xe mới Vinfast khi người Việt vẫn cònhoài nghi về chất lượng của xe oto sản xuất trong nước

=> Rào cản tiếp theo là chi phí chuyển đổi nhà cung cấp của người mua: Khingười tiêu dùng chuyển sang một chiếc xe oto khác, họ có thể phải bán xe đang dùng đivới một mức giá rẻ hơn

2.2.2.2 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp:

Là những hãng xe cung cấp các sản phẩm khác biệt với VinFast, nhưng có thểcạnh tranh với VinFast về nhu cầu của khách hàng, bao gồm:

 Xe máy: Honda, Yamaha, Suzuki,

 Phương tiện giao thông công cộng: Xe buýt, tàu điện ngầm,

 Dịch vụ gọi xe: Grab, Gojek,

Vào năm 2018, Vinfast cho ra thị trường dòng xe máy điện Vinfast Klara, khi đó,thị trường xe máy điện Việt vẫn chưa sôi nổi Tuy nhiên, sự xuất hiện của dòng xe điệnmới này như một nhân tố thúc đẩy thị trường Lúc đó, một hãng xe điện nổi tiếng Hàn

Quốc là MBI có ý định đầu tư vào thị trường Việt Nam Không chỉ cung cấp dòng xe bắtmắt với nhiều công nghệ mà công ty này còn có ý định xây dựng hệ sinh thái với hệthống trạm sạc và đổi pin.

Sức ép đối thủ cạnh tranh gián tiếp ở đây là về sản phẩm của đối thủ có sự khácbiệt, ngành có nhu cầu thấp

2.2.2.3 Đối thủ cung cấp sản phẩm thay thế:

Hiện nay, do tình trạng ô nhiễm và mật độ giao thông ở các đô thị tăng cao, Chínhphủ khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ giao thông công cộng, đồng thời cũng đẩymạnh xây dựng hệ thống giao thông công cộng nhằm phục vụ nhu cầu của người dân.Điển hình như tàu điện chạy chuyến metro số 1 ở TP HCM…

Điều này có thể làm hạn chế tiềm năng lợi nhuận của ngành

Cụ thể, đối thủ cạnh tranh của VinFast tại từng phân khúc sản phẩm như sau: