Báo cáo thực tập tốt nghiệp về chuyển Đổi số trong doanh nghiệp

Khái niệm Wifi thực chất chính là từ viết tắt của ” Wireless Fidelity” hay cònđược gọi là mạng IEEE 802.11 là một hệ thống truy cập Internet không dây.Wifi hoạt động dựa trên sóng vô tuy

GVHD: ThS Vũ Ngọc Châm SVTH: Đỗ Quang

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG --

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH NGHIỆPGiảng viên hướng dẫn : ThS Hoàng Vân Đông

Sinh viên thực hiện : Nguyễn Văn Bộ

Ngành : CN-KT điện tử truyền thông

Hà Nội, tháng 10 năm 2024

GVHD: ThS Hoàng Vân Đông SVTH: Nguyễn Văn Bộ

NHẬN XÉT

( Của cơ quan thực tập )

Xác nhận của đơn vị thực tập Người viết nhận xét

(Ký tên, ghi rõ họ tên, đóng dấu) (Ký, ghi rõ họ tên)

NHẬN XÉT

( Của giảng viên hướng dẫn )

H Nô i, ngy 22 thng 11 năm 2021

Giảng viên hướng dẫn

(Ký, ghi rõ họ tên)

GVHD: ThS Hoàng Vân Đông SVTH: Nguyễn Văn Bộ

ĐỀ CƯƠNG THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC

KHOA ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

ĐỀ CƯƠNG THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Họ và tên sinh viên: Nguyễn Văn Bộ

Ngành đào tạo: CNKT Điện tử - Viễn thông Hệ đào tạo: Chính quy

1 Phần 1: Giới thiệu về đơn vị thực tập

2 Phần 2: Nội dung tìm hiểu trong quá trình thực tập

Nội dung 1: Tìm hiểu chung về công nghệ Wi-fi

Nội dung 2: Tổng quan về công nghệ Wi-fi 6

Nội dung 3: Các công nghệ có trên Wi-fi 6

Nội dung 4: Các bước khi thực hiện thi công Swap Wi-fi 6

Nội dung 5: Những lưu ý trong quá trình thi công Swap Wi-fi 6

3 Kết quả thực tập:

Kết luận

Tài liệu tham khảo (dự kiến): Tài liệu công ty

4 Thời gian thực tập: Từ đến Ngày nộp báo cáo thực tập: 7/10/2024

H Nội, ngy 7 thng 10 năm 2024

NGƯỜI HƯỚNG DẪN

ThS Hoàng Vân Đông

SINH VIÊN

Nguyễn Văn Bộ

LỜI CẢM ƠN

Để có thể hoàn thành được chuyên đề Báo cáo thực tập tốt nghiệp lần

này, trước hết cho phép em xin được gửi tới Ban giám hiệu trường Đại học Điện Lực cùng các thầy cô trong khoa Điện Tử Viễn Thông lời cảm ơn chânthành nhất Thầy cô đã tạo mọi điều kiện thuận lợi để chúng em được học tập,làm việc và sáng tạo trong một ngôi trường giàu thành tích của ngành giáodục Việt Nam Trong suốt quá trình học tập tại trường, thầy cô đã dạy cho emnhững kỹ năng tốt nhất để em có thể hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tậpnày

Em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Lãnh Đạo, các phòng ban, các anh chịtrong CÔNG TY TNHH HẠ TẦNG VIỄN THÔNG MIỀN BẮC, đã tạođiều kiện thuận lợi cho em được tìm hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thựctập tại công ty để em có thể hoàn thành tốt chuyên đề Báo cáo thực tập tốtnghiệp của mình

Ngoài ra, em xin gửi lời cảm ơn đến toàn bộ các cán bộ, nhân viên kỹ

thuật của TIN03 Các anh đã chỉ bảo tận tình để giúp em hoàn thành tốt quá

trình thực tập của mình tại công ty

Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy Hoàng Vân Đông đã giúp

đỡ em trong suốt quá trình thực hiện

Vì hạn chế về kiến thức và kỹ năng của bản thân trong quá trình thựctập, em không tránh khỏi những sai sót, kính mong quý công ty cũng như thầycho em những lời khuyên để hoàn thiện bản thân mình hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

GVHD: ThS Hoàng Vân Đông SVTH: Nguyễn Văn Bộ

PHẦN I: GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP

1.1 Giới thiệu chung

Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH HẠ TẦNG VIỄN THÔNG MIỀN BẮC.Tên Tiếng Anh: Telecom Infrastructure North Tên viết tắt: TIN

Trụ sở chính: 107 Nguyễn Phong Sắc, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.Địa chỉ đơn vị: TIN03, số 402 Xã Đàn, Nam Đồng, Đống Đa, Hà Nội

Hình 1.1: Hình ảnh kỹ thuật viên của TIN.

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Được thành lập ngày 01/04/2010, Viễn Thông TIN với tên gọi đầy đủ

là Công ty TNHH Hạ Tầng Viễn Thông Miền Bắc – TIN hiện đang là đối tácđộc quyền triển khai các dịch vụ Internet và giá trị gia tăng của FPT Telecombao gồm:

Internet băng rộng: GPON và FTTH

Các dịch vụ giá trị gia tăng trên Internet: Truyền hình FPT, Fshare,IPCamera…

Sau hơn 10 năm chính thức đi vào hoạt động, Viễn Thông TIN đã xâydựng cho mình chiến lược phát triển “lấy con người làm giá trị cốt lõi của sựthành công” và “lấy khách hàng làm trọng tâm” Vì thế TIN luôn chú trọngvào công tác tuyển dụng, đào tạo song song với việc củng cố và kiện toàn bộmáy tổ chức.

Nhằm đáp ứng kịp thời sự phát triển cả về số lượng khách hàng lẫn quy

mô vùng phủ sóng hạ tầng của FPT Telecom, TIN đã không ngừng lớn mạnh

và mở rộng phạm vi hoạt động tại Hà Nội và hầu hết các tỉnh thành mà FPT

có mặt tại khu vực miền Bắc và miền Trung Từ lúc chỉ có 50 nhân sự làmviệc tại Hà Nội vào năm 2010, đến nay TIN đã có mặt tại 29 tỉnh thành kéodài từ Lạng Sơn cho đến Đà Nẵng với hơn 3.200 nhân sự

Để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng và phát triển, đòi hỏi TIN phải có mộtnguồn nhân lực lớn, một đội ngũ cán bộ trẻ, năng động và sáng tạo Vì thế,những năm qua Viễn Thông TIN luôn tích cực hợp tác cùng một số trường đạihọc, cao đẳng, trung cấp, nghề trong thành phố và các tỉnh phía Bắc nhằmmang lại cơ hội việc làm cho các bạn sinh viên cũng như góp phần làm giảm

tỷ lệ thất nghiệp trên cả nước hiện nay

Với định hướng luôn đảm bảo cho CBNV được “đầy đủ về vật chất vàphong phú về tinh thần”, TIN luôn chú trọng xây dựng văn hoá và phát triểnhình ảnh doanh nghiệp, nhiều hoạt động gắn kết nội bộ và giao lưu cộng đồngđược tổ chức như giải bóng đá thường niên hàng năm, sinh nhật tháng, cácngày lễ trong năm…

GVHD: ThS Hoàng Vân Đông SVTH: Nguyễn Văn Bộ

1.3 Sơ đồ tổ chức công ty

Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức công ty.

1.4 Phương châm hoạt động.

Với phương châm “KHÁCH HÀNG LÀ TRỌNG TÂM” TIN tậptrung, chú trọng hơn cả về chất lượng phục vụ khách hàng Đây là vấn đề cốtlõi, mang tính chiến lược hàng đầu để phát triển bền vững trong cuộc chiến

“giữ chân khách hàng”

1.5 Nhiệm vụ

Với mục tiêu tăng trải nghiệm của khách hàng, để lắng nghe, thấu hiểu

và làm khách hàng hài lòng hơn TIN đã áp dụng quản trị trải nghiệm kháchhàng CEM (Customer Experience Management) và điểm số đánh giá độ hàilòng khách hàng CSAT (Customer Satisfaction) được ghi nhận bởi bộ phậnchăm sóc khách hàng vào cơ chế lương thưởng của nhân viên

Đây là tiêu chí đo lường chất lượng phục vụ của nhân viên, đặc biệt lànhân viên kỹ thuật – những người sẽ trực tiếp gặp gỡ, tiếp xúc với kháchhàng Điểm 5 CEM là điểm số cao nhất tương ứng với sự hài lòng của kháchhàng khi trải nghiệm dịch vụ

Vì vậy, để đạt được số điểm cao không chỉ đòi hỏi một kỹ thuật viên cótay nghề mà còn có tác phong, thái độ phục vụ chuyên nghiệp Để xây dựngvăn hóa lấy khách hàng làm trọng tâm, mỗi nhân viên TINđều được tham giavào các buổi đào tạo, các khóa huấn luyện về dịch vụ khách hàng, kỹ nănggiao tiếp… nhằm nâng cao nhận thức của mỗi kỹ thuật, tạo định hướng, độnglực cho mỗi cá nhân phấn đấu trong công việc và không ngừng khẳng định vịthế của TIN trong mắt khách hàng “Khách hàng là trọng tâm” đã dần trởthành ý thức của toàn đội ngũ thay vì chỉ dừng lại ở khẩu hiệu, hình thànhmột nét văn hóa, là tôn chỉ hành động của TIN nói riêng và FPT Telecom nóichung.

GVHD: ThS Hoàng Vân Đông SVTH: Nguyễn Văn Bộ

PHẦN II: NỘI DUNG TÌM HIỂU TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP

(CÔNG NGHỆ WIFI 6) 2.1 Giới thiệu chung về công nghệ Wifi

2.1.1 Khái niệm

Wifi thực chất chính là từ viết tắt của ” Wireless Fidelity” hay cònđược gọi là mạng IEEE 802.11 là một hệ thống truy cập Internet không dây.Wifi hoạt động dựa trên sóng vô tuyến, đóng vai trò kết nối các thiết bị vớimạng Internet ở một khoảng cách nhất định mà không cần sử dụng dây cáp

2.1.2 Cách thức hoạt động

Hình 2.1 Cch thức hoạt động của Wi-fi.

Để một thiết bị có khả năng sử dụng Wifi và kết nối internet thì cầnđược trang bị một bộ thu phát Wifi (Router) Bộ thu thực chất là một thiết bị

có khả năng thu sóng Wifi, chuyển đổi thành tín hiệu sóng vô tuyến và truyền

Khi tìm thấy dữ liệu yêu cầu của thiết bị, các Router sẽ mã hóa chúngthành sóng vô tuyến và gửi lại thông tin cho thiết bị gửi Trên máy tính, điệnthoại và các thiết bị thông minh khác thiết bị thu phát Wifi được gọi là Cardmạng hay card Wifi Một Router có thể kết nối với nhiều thiết bị khác nhau

để truyền tải dữ liệu yêu cầu

2.2 Tổng quan về công nghệ wifi 6

Wi-Fi 6, còn được gọi là 802.11ax, là thế hệ tiếp theo của công nghệ mạngkhông dây, mang đến nhiều cải tiến đáng kể so với các chuẩn Wi-Fi trước đó

Nó được thiết kế để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về tốc độ, dung lượng vàhiệu suất trong môi trường mạng hiện đại, đặc biệt là với sự gia tăng của cácthiết bị kết nối Internet và các ứng dụng đòi hỏi băng thông cao như phát trựctuyến video 4K, chơi game trực tuyến và thực tế ảo



 Những cải tiến chính của Wi-Fi 6:

Hình 2.2: Tính năng ưu việt của Wi-fi 6.

 Tốc độ nhanh hơn: Wi-Fi 6 cung cấp tốc độ lý thuyết lên đến 9,6 Gbps,

nhanh hơn đáng kể so với Wi-Fi 5 (802.11ac) với tốc độ tối đa 3,5 Gbps.Điều này có nghĩa là bạn có thể tải xuống và tải lên dữ liệu nhanh hơn, pháttrực tuyến video chất lượng cao mượt mà hơn và trải nghiệm chơi gametrực tuyến với độ trễ thấp hơn

GVHD: ThS Hoàng Vân Đông SVTH: Nguyễn Văn Bộ

 Vùng phủ dịch vụ rộng hơn hay khả năng tương thích tốt hơn Wifi 5 : Wifi 5 sử dụng tần số 5GHz, vì vậy ở khoảng cách xa sử dụng wifi 2.4GHzchỉ sử dụng được chuẩn wifi 4 (802.11n) khi bắt wifi trên modem wifi 5,

dẫn tới dịch vụ sử dụng không đảm bảo Wifi 6 hỗ trợ cả 2 tần số 2.4GHz

& 5GHz, giúp client sử dụng wifi trên modem wifi 6 đảm bảo ở cả vị trí gần & xa modem.

Hình 2.3: Vùng phủ giữa Wi-fi 6 so với Wi-fi 5.

 Dung lượng lớn hơn: Wi-Fi 6 sử dụng các công nghệ tiên tiến như

OFDMA (Orthogonal Frequency Division Multiple Access) và MIMO (Multi-User Multiple Input Multiple Output) để tăng đáng kể dunglượng mạng Điều này cho phép nhiều thiết bị kết nối đồng thời mà khônglàm giảm hiệu suất, đặc biệt hữu ích trong môi trường đông đúc như vănphòng, trường học và quán cà phê OFDMA cho phép nhiều thiết bị truycập & truyền dữ liệu đồng thời trên cùng một kênh,cung cấp độ trễ thấp,tăng tốc độ truyền tải dữ liệu

MU- Hiệu suất tốt hơn trong môi trường đông đúc: Wi-Fi 6 được tối ưu hóa

để hoạt động hiệu quả hơn trong môi trường có nhiều thiết bị kết nối Cáccông nghệ như BSS Coloring và Target Wake Time giúp giảm nhiễu và tiếtkiệm năng lượng cho các thiết bị, đảm bảo kết nối ổn định và mượt màngay cả khi có nhiều người dùng cùng sử dụng mạng Target Wake Time(TWT) cho phép các thiết bị thỏa thuận khi nào và bao lâu một lần chúng

sẽ cần truyền tải và nhận dữ liệu, việc này sẽ tăng thời gian nghỉ của thiếtbị

 Độ trễ thấp hơn: Wi-Fi 6 giảm đáng kể độ trễ, giúp cải thiện trải nghiệm

cho các ứng dụng nhạy cảm với thời gian như chơi game trực tuyến và hộinghị truyền hình

 Bảo mật tốt hơn: Wi-Fi 6 hỗ trợ chuẩn bảo mật WPA3 mới nhất, cung cấp

mức độ bảo vệ cao hơn so với WPA2

2.3 Các công nghệ khác có trên thiết bị wifi 6

2.3.1 Công nghệ MU-MIMO

MU-MIMO là viết tắt của Multi-User Multiple Input Multiple Output, mộtcông nghệ tiên tiến trong lĩnh vực mạng không dây giúp cải thiện đáng kểhiệu suất và dung lượng của mạng Wi-Fi

Hình 2.4 Công nghệ MU-MIMO trên Wi-fi 6.

GVHD: ThS Hoàng Vân Đông SVTH: Nguyễn Văn Bộ

MU-MIMO trong Wi-Fi 6 hoạt động hiệu quả hơn khi các thiết bị khácnhau có thể sử dụng tài nguyên băng tần mà không ảnh hưởng đến nhau Điềunày giúp giảm tắc nghẽn mạng, cải thiện tốc độ kết nối và giảm độ trễ

2.3.2 Wifi Band Steering

Tính năng Wifi Band Steering mặc định được “bật” trên Modem & APWifi 6 của FPT Để sử dụng tính năng này, chỉ cần cấu hình Tên & mật khẩuwifi trên cả 2 tần số wifi 2.4GHz & 5GHz giống nhau

Wifi Band Steering là gì?

Wifi Band Steering là một tính năng thông minh trong các bộ định tuyến

Wi-Fi băng tần kép (dual-band), hỗ trợ cả hai băng tần 2.4 GHz và 5 GHz Tínhnăng này tự động điều hướng các thiết bị kết nối đến băng tần phù hợp nhất,đảm bảo hiệu suất mạng tối ưu cho từng thiết bị

Cách thức hoạt động:

- Đánh giá khả năng thiết bị: Band Steering kiểm tra xem thiết bị có hỗ trợ

băng tần 5 GHz hay không và khả năng hoạt động trên băng tần đó như thếnào

- Đánh giá chất lượng tín hiệu: Tính năng này cũng đo lường cường độ tín

hiệu của cả hai băng tần tại vị trí của thiết bị

- Tự động chuyển đổi: Dựa trên các đánh giá trên, Band Steering tự động

chuyển thiết bị sang băng tần tối ưu nhất Ví dụ, nếu một thiết bị hỗ trợ 5GHz và có tín hiệu 5 GHz mạnh, nó sẽ được chuyển sang băng tần này đểtận dụng tốc độ cao hơn Ngược lại, nếu thiết bị chỉ hỗ trợ 2.4 GHz hoặc tínhiệu 5 GHz yếu, nó sẽ được giữ ở băng tần 2.4 GHz để đảm bảo kết nối ổnđịnh

Lợi ích :

- Tối ưu hóa hiệu suất: Band Steering giúp đảm bảo rằng các thiết bị luôn

kết nối với băng tần tốt nhất, mang lại tốc độ và hiệu suất tối đa

- Đơn giản hóa việc quản lý: Người dùng không cần phải tự chọn băng tần

cho từng thiết bị, mọi thứ được tự động xử lý

- Giảm tắc nghẽn: Bằng cách phân bổ các thiết bị vào các băng tần khác

nhau, Band Steering giúp giảm tắc nghẽn và đảm bảo tất cả các thiết bị đều

có thể hoạt động tốt

2.3.3 Mesh Network.

Mesh Network hay còn gọi là mạng Mesh được hiểu là một cấu trúcliên kết mạng cục bộ thông qua các node mạng kết nối trực tiếp với nhau đểtruyền dữ liệu tới các thiết bị bắt sóng WiFi một cách hiệu quả

Hình 2.5 Mô hình cơ bản của một mạng Mesh.

 Các tính năng và lợi ích của wifi Mesh:

- Một tên, một mật khẩu: wi-fi Mesh cho phép đăng nhập vào mạng chỉvới một tê mạng và mật mã

- Định tiếm thích ứng: Router Wi-fi Mesh sử dụng cơ chế định tuyếnthích ứng để tự động chọn cấu hình và băng tần tốt nhất cho dữ liệu củangười dung

GVHD: ThS Hoàng Vân Đông SVTH: Nguyễn Văn Bộ

- Tự phục hồi: Trong trường hợp một nút Mesh trong hệ thống có vấn đề,mạng Wi-fi Mesh sẽ tự động định tuyến lại dữ liệu để đảm bảo ngườidung luôn trực tuyến

- Chuyển vùng mượt mà: việc chuyển đổi kết nối giữa các nút node thật

- Điều chỉnh pha tín hiệu: Bằng cách điều chỉnh pha của tín hiệu phát

ra từ mỗi ăng-ten, Beamforming có thể tạo ra một chùm tín hiệu tậptrung vào một hướng cụ thể, nơi thiết bị nhận đang nằm

- Tăng cường tín hiệu: Điều này giúp tăng cường tín hiệu tại vị trí của

thiết bị nhận, cải thiện chất lượng kết nối và tốc độ truyền dữ liệu

 Lợi ích Beamforming mang lại:

- Tối ưu hóa mạng Wifi, giảm thiểu điểm chết: Bằng cách tập trung tín

hiệu, Beamforming giúp tăng cường tín hiệu tại vị trí của thiết bị nhận,cải thiện chất lượng kết nối và mở rộng phạm vi phủ sóng của mạngkhông dây

- Tăng tốc độ truyền dẫn: Nhờ cải thiện chất lượng tín hiệu và giảm

nhiễu, Beamforming giúp tăng hiệu suất tổng thể của mạng không dây,cho phép truyền dữ liệu nhanh hơn và ổn định hơn

- Giảm độ nhiễu: Beamforming giúp giảm nhiễu từ các nguồn khác

bằng cách tập trung tín hiệu vào hướng mong muốn, tránh phát tán tínhiệu đến các khu vực không cần thiết

- Tiết kiệm năng lượng: Bằng cách tập trung tín hiệu, Beamforming

giúp giảm năng lượng tiêu thụ của thiết bị phát, kéo dài tuổi thọ pin chocác thiết bị di động

 Ứng dụng của Beamforming:

Beamforming được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, bao gồm:

- Mạng Fi: Cải thiện chất lượng tín hiệu và phạm vi phủ sóng

Wi-Fi, đặc biệt hữu ích cho các thiết bị ở xa bộ định tuyến hoặc trong môitrường có nhiều vật cản

- Mạng di động 5G: Tăng cường tín hiệu và dung lượng mạng 5G, hỗ

trợ các ứng dụng đòi hỏi băng thông cao như thực tế ảo và xe tự lái

- Radar và định vị: Tập trung tín hiệu radar để phát hiện và theo dõi

các vật thể chính xác hơn

- Truyền hình vệ tinh: Tập trung tín hiệu vệ tinh để cải thiện chất

lượng hình ảnh và âm thanh

Beamforming là một công nghệ quan trọng trong việc cải thiện hiệusuất và phạm vi phủ sóng của các hệ thống truyền thông không dây Với sựphát triển của các mạng không dây thế hệ mới, Beamforming sẽ tiếp tục đóngvai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về tốc độ vàchất lượng kết nối