Phân tích 4p trong marketing Đối với sản phẩm “ văn phòng phẩm

MỌCc tiêu cRa doanh nghĩ “Mở rộng thị trườngy liên tục c2i¡ tiến s2n phẩm vQi chet lượng cao đa dBng và tiệ dụng để đáp ứng nhu cầu khách hàng.. - Mục tiêu Marketing: « Vo mQi gia nhập

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG

KHOA KINH TE

BÀI THU HOACH QUAN TRI MARKETING

D TAI: BAO CAO V HOAT DONG BAN HANG 20/5/2024

GVHD: | Lê Thị Hồng Nhung

LỚPHP: | 63.MARKTä3

MỤC LỤC

Nôi dun:

L "TBM NHCN, SE MANG, GIA TRI COT LGI VA MUC TIEU CIA DOANH

) 0i 1 5 5

Du in hố ốẽ ẽ ẽẽ.ẻẽ 5

IV.) )/1:1-4i 5

I0 ẽ 5

1.4 MQc tiéu cRa doanh nghi nh 5

H MỤC TIỂU CỤ THY - 1 21221 151221111211 1127 E127 nguy 5 HI Chiến lược Marketing s11 212 1 1 12121 1 1 ng He 6 3.1 Phân khúc thị trườngg - c1 2 0222101110111 121111111 2211111110111 1110 11111, 6 3.2 Thị trường mỘc tiêu L0 2220112011211 11211 11211152111 011 1111120111110 111k Hky 6 k0 7

3.4 Kế hoMch Marketing: 0Q 0 12H n n2 n2 1115 1111011111 1n 1111k ch nhườn 7 4) Phân tích môi trường MÍGT©Í[ÏHC à cc Tnhh HH 11 111 1n tra 7 b) Phân tích nguôn lực doanh nghiệp ch gH n1 txt ng reg 10 c) Phan tích 4P trong Marketing đối với sản phẩm "' Văn phòng phẩm”” 12

IV ĐÁNH GIÁ KÉT QUÁ THỰC TẺ CIA BUÓI BÁN HÀNG 14

4.1 Kết quả kinh doanh - 5 SE 1111211211211 21112221 1212121 1 ren 14 4.2 Triển khai nhân sự - 25 9122111 1221121 11012221 111111 tra 18 V PHAN TICH NGUYÊN NHÂN DẪN ĐÉN KÉT QUÁ Ở MỤC 21

5.1 Những điều nhóm cảm thấy hài lòng 22 T1 E17 11711 5111211152211 re 21 5.2 Những sai sót còn gặp phải L0 n1 H119 11 121111111111 11101111 1E ng 1 11H kg 24 5.3 Những cải thiện cho hoMt động kính doanh sau này - 522cc s25 25 VỊ Những hKnh ảnh trong suỐÖt qu2 trKnh chuun bị cho startàup -

TÊN NHÓM: CHILLY HANDMADE

MAT HANG KINH DOANH: VAN PHONG PHyM TU QUE KEM

DANH SÁCH HỌ VÀ TÊN THÀNH VIÊN NHÓM

Chữ ký thành viên

“mu

Ve" Huy Kum Ne

I TBM NHCN, SE MANG, GIA TRI COT LGI VA MUC TIEU CIA DOANH NGHIEP

1.1 Tam nhKn

“Trở thành thương hiệu tBo ra những s2n phâm đệ đáo và đa năngỳ mang lBi sK tiệ lợi và phong cách cho người sử dụng”

1.2 SL mMng

“VQi quan nién b2o vé méi truong 1a wu tién hang dauy Chilly Handmade mang đến

s2n phẩm sáng tBo từ nguyên liệu thiên nhiény dem IBi cho khach hang tr2i nghith thu

vị Chúng tôi tin rằng từ những điYu nhỏ bé c thể tBo ra thay đổi lQn trong tương lai”

1.3 Gi2 tri cOt IPi

“Chilly handmade cam két mang dén cho khach hang s2n pham sang tBo va than thién

vQi méi trvong VQi tén chi b20 vé méi truong va khoi ngu0n sang tBoy chung toi

không ngừng nỗ IKc đề tBo thành những s2n phẩm thủ công độc đáo và hữu íchỳ lan tỏa

lối sống xanh đến cộng đÔng”

1.4 MỌCc tiêu cRa doanh nghĩ

“Mở rộng thị trườngy liên tục c2i¡ tiến s2n phẩm vQi chet lượng cao đa dBng và tiệ

dụng để đáp ứng nhu cầu khách hàng Đ0ng thời không chỉ tBo ra giá trị kinh tế ma

cøn xây dKng h thức cộng đ0ng vY việ b2o vệ môi trường G p phần vào sK phát triển bYn vững.”

I MỤC TIỂU CỤ THV

- Mục tiêu kinh doanh: Trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lknh vKc van phgng phẩm handmade tBi khu vKe Nha Trang

¢ Chilly Handmade nỗ IKc hoàn thiện được 36 s2n phẩm ĐBEt được doanh thu ưQc

tính kho2ng 98% vốn bỏ ra Thu được lợi nhuận 10% tBi buôi bán hàng diễn ra tBi hd trường 2

¢ S2n phâm phong phú đa đBngy độngl nhân viên tậ n tâm đến khách hảngỳ cùng phong cách phục vụ chuyên nghiệp sẽ mang lBi một c2m giác gần gliỳ thân

thiên

©- Mỗi thành viên h7c được cách tiếp thị bán hàng qu2ng bá s2n phâmÿ tăng thêm

kinh nghiệm cho b2n thân

e _ Tiếp cận được nhiYu nhet khách hàng bằng honh thức bán oứứline và online: đặ biết là sinh viên và p12ng viên khi shé qua thăm quan hội trường Thái độ phục

vụ luôn vui vẻ nhiệt tonh tư ven cho khách hàng để khách hàng c2m they hai

lạng khi mua s2n phẩm của Chilly

- Mục tiêu Marketing:

« Vo mQi gia nhập thị trường nên Chilly Handmade sẽ tập trung vào tệp khách chủ yếu là h7c sinhÿ sinh viên c sở thích vỌi các s2n phẩm handmade vQi honh thức khuyến mãi phù hợp

° ady dKng câu chuyện thương hiệu và tiếp cận khách hàng mục tiêu trên nYn

t2ng mBng xã hội Facebook và Tiktok

« Tăng giá trị khách hàngy chú tr7ng vào c2m nhận của khách hàng vŸ giá trị của

s2n phâm và chet lượng phục vụ của Chilly Handmade

« - Bắt đầu honh thành tệp khách hàng quen thuộc kho2ng 20% trong số khách hàng mục tiêu

Mục tiêu truyYn thông: Tăng độ nhận diện thương hiệu Chilly Handmade và qu2ng ba

s2n phẩm rộng giúp nhiYu khách hàng biết nâng cao doanh số clng như thương hiệu

cho Chilly Handmade trong hoBt động bán hàng Chilly Handmade đã sử dụng mô honh SMART dé nam bat khach hang tiYm nang va tăng tr2i nghiệm cho khách hàng S-Specitric cu thé: muc tiéu cu thé tăng tỷ lệ khách hàng like và theo dõi trang ứanpage của doanh nghiệp để tăng khách hàng sẽ ghé vả mua s2n phẩm của Chilly Handmade

M-Measurable c thé do lường được: đặt ra mục tiêu cần đBt được cho buồi bán hàng là bán hết s2n phâm và mục tiêu lâu dài cho doanh nghiệp

A-Actionable tinh kh2 thi: xác định được khách hàng và thị trường dé đem IBi lợi nhuận cao nhet c thể và mở rộng mô honh s2n xuet

R-Relevant sK liên quan: s2n xuet s2n phẩm mQi c sK sang tBo va c2i thiện

những lỗi để phù hợp hơn vỌi khách hảng

Time-bound thoi gian dat được mục tiêu: Chilly Handmade đặt ra mục tiêu sẽ bán được hết trong ngày bán hàng

II Chiến lược Marketing

3.1 Phân khúc thị trường

VQi nh m khách hàng c độ tuổi ế 18 tuổi (nh m khách hàng này chưa tBo ra

thu nhập cho b2n thân) chủ yếu là h7c sinh đang đi h7cỳ tiYn chỉ tiêu được trợ cep từ gia donhy nh m nay thường c đặc điểm là năng độngy thích sK sáng tBoy Nhm khách hàng này thích mua để tr2¡ nghiệm nên không quá đY cao vY chet lượng của s2n phẩm Một Ih do nữa là do chưa tBo được mức thu nhận cho b2n thân nên nh m khách hàng này thích những vật phâm handmade c giá thepỳ chỉnh chu vY vẻ bY ngoài VQi nh m khách hàng c độ tuôi từ 18-22 (nh m khách hàng này c thu nhậ p

ế 3 triệu đôngữ tháng) chủ yếu là sinh viên đang đi h7c Nhmc đặc điểm thường làm những công việc bé nhiYu suc lao động hay làm việc bán thời giany Va nh m nay c đặc điểm là thích mua hàng theo trào lưu Vo mức thu nhập cøn thep và muốn tiết kiệm tối đa cho những thú vui clne như là thỏa mãn nhu cầu nên nh m khách hàng nảy sẽ hưQng đến những vã phẩm handmade c giá thành tầm trungy chet lượng cao c tinh thâm mk cao

VQi nhm khách hàng 322 tuổi (nhm khách hàng c thu nhậ p 43 triệu

đ0ngữtháng) nh m này c thể là sinh viên mỌi ra trường hoặc những người đang trong

đô tuổi lao độ ng Nh m khách hàng thường ít hưQng đến những s2n phẩm handmade dùng trong h7c tập hay làm việc nên việc tiếp cận nh m khách hàng này khá kh khăn 3.2 Thị trường mỘc tiêu

VQi quy mô nhỏy đÔng thời mục tiêu ngắn hBn là bán được hàng nên đối tượng

mà nh m muốn huQng đến là nh m khách hàng dưQi 18 tuôi và nh m khách hàng từ

6

18-22 tudiy cu thé hơn là những sinh viên ở trong khuôn viên trường đBi h7c Nha Trang vQi cach tiếp thị không phân biệt

3.3 Định vị

Trên thị trường hiện nay c _ret nhYu những hàng handmade đẹp và chet lượng

nhưng xét vY các khía cBnh như giá thànhỳ tính thâm mkỳ tính ứng dụng và c sK đ2m

b2o vY an toản trong quá tronh sử dụng s2n phẩm của nh m “Văn phøng phâm Chilly Handmade" là IKa ch7n ret đáng quan tâm cho tet c2 những ai yêu thích đ0 bằng handmade vQi thanh pham là những hộp đKng bútỳ khung 2nhỳ đ0 trang tri đẹp đÔng thời luôn đ2m b2o túi tYn của monh

So vQi các s2n phẩm handmade được bày bán trên thị trường hiện nay như các loBi làm bằng lenỳ v2iy vỏ ốcÿ vỏ søy độ an toàn và tính ứng dụng tho s2n phâm của

nhm c thế ngang bằng hoặc thậ m chí là c ưu thế hơn nhưng xét vY giá c2 tho s2n

phẩm của nh m sẽ thep hơnỳ vo các s2n phẩm thường sẽ ít tốn chỉ phí hơn

So vQi¡ những s2n phẩm handmade khác ví dụ như bằng gieyỳ đet sétỳ độ bYn của s2n phâm c sK thay đổi theo thời gian không được đ2m b2o mặc dù giá c2 c chênh lệch tùy theo chet liệu nhưng liệu khách hàng c thKc sK hài lạng vY chet lượng của s2n phẩm hay không

So vQi các mô honh bán hàng vo cách tiếp gậ khách hàng của nh m rộ ng hơn

vŸY c2 online và oứửline nên xét vY chet lượng dich vuy cham s c khách hàng sẽ tốt hơn các đối thủ chỉ ch7n honh thức bán qua mBng xã hộ Và sẽ c sK tiếp cận khách hàng

dễ dàng hơn so vỌi đối thủ chỉ ch7n honh thức bán trKc tiếp C thể n iỳ vY giá c2 của các s2n phẩm c thể ngang nhau hoặc nhỉnh hơn mộ t tí Tuy nhiên việc khách hàng

dành sK yêu mến cho s2n phẩm nhí Yu hơn

3.4 Kế hoMch Marketing

a) Phan tich méi truéng Marketing

Phân tích môi trường vi mô

- _ Khách hàng

« - Doanh nghiệp hưỌng tỌi chủ yếu là người tiêu dùng cá nhân: Các sinh viên đBi

h7c Nha Trang H7 thường c nhu cầu sử dụng những s2n phâm trang trí c tính

ứng dụng cao và đẹp mắt để c thế sử dụng cho nhu cầu cá nhân Đối vỌQi các s2n phẩm đa dBng của nh m tho c thể sử dụng để đKng bútỳ treo 2nh lưu niệm hoặc sử dụng để trang trí ø c h7c tập

« - Người mua c thể đễ dàng tom mua những s2n phẩm đa đBng để trang tríỳ các

s2n phẩm c giá thành thep hơn trên địa bản thành phố Nha Trangy gan nhet là xung quanh trường ĐBI h7c Nha Trang

- Trung gian marketing

Hiện tBi nhm chưa c kế hoBch để phân phối cho các nhà bán lé khác vo nhân sK

nhiYu và quy mô của việc bán hàng lần này cøn thep Nếu c tiYm năng phát triển

nh m sẽ IKa ch7n phân phối cho các nhà sách hoặc các nơi bán đ0 dùng h7c tập cho

h7c sinh xung quanh khu vKc ĐBI h7c Nha Trang

Nhà cung cấp S2n phâm được làm từ que kem là chủ yếu được bán phố biến trên thị trường ngoài ra cøn c các vật phẩm khác như súng bắn keoy các đ0 trang trí nhoy Các nguyên liệu c thé tom mua ở bet ko đâu vQi giá tương tK nhau Doanh nghiệp c thé dé dang tom mua vỌi số lượng clng như chet lượng phù hợp và đ2m b2o tính an toàn cho khách hàng

Ngoài ray đối vQi¡ que kem tho doanh nghiệp c thể kiếm thông qua các nhà bán phê liệu kemỳ sử dụng h a chet ở mức độ an toàn để b2o qu2n que kem tái chế

= tiết kiệm được chỉ phí đầu vào

Đối thủ cạnh tranh trong ngành Mức độ cBnh tranh giữa các mặt hàng: trong buôi bán hàngÿ c ret nhĩYu nh m bán vY các mặt hàng trang trí như vo sey kẽm nhungy M7i s2n phẩm đYu c phần sáng tBoy thu hút khách hàng hơn so vQi s2n phẩm của nh m ĐÔng thờiỳ

xung quanh đBi h7c Nha Trang clng c nhiYu quán tBp ha bán các loBI đ0

trang trí khác bằng các chet liệu khác nhau và c giá rẻ hơn

Doanh nghiệp: Nhờ vào việc phân tích tom hiểu thị trườngÿ công ty ẩY ra các

chiến lược phát triển sau:

Thâm nhập thị trường: Bằng cách phân khúc thị trường Nhận they trường ĐBi h7c Nha Trang c thị trường ret đa dBng cho nên hưỌng đến khách hảng là giQi trẻ

Phát triển thị trường: Công ty sẽ thâm nhập thị trường qua các nYn t2ng xã hộty Đặc biệty doanh nghiệp sẽ triển khai bán hàng trên c2 hai honh thức là bán trKc tiếp tBi trường và bán online trên nYn t2ng mBng xã hội (Facebookỳ zaloỳ ) Công chúng: Công ty c ngu0n khách hàng mục tiêu ôn địnhỳ đ là toàn bộ sinh

viên của trường ĐBi h7c Nha Trang Tuy nhiény can ph2i dau tư vảo việc qu2ng

cáo s2n phẩm của công ty thông qua các nYn t2ng xã hộiỳ tờ rơi chào hàng trKc

tiếp tBi trường

Phân tích môi trường vk mô

Môi trường nhân khẩu học Sinh viên của Trường ĐBi h7c Nha Trang đến từ nhiYu tỉnh thành khác nhau trên c2 nưỢc Một số sinh viên quốc tế clng tham gia h7c tập tBi trường) đặc

8

biệt trong các chương tronh trao đôi và hợp tác quốc tế Và hiện đang c kho2ng 15.000 sinh viên đang theo h7c

Độ tuôi dao động từ 18-25 tuôi

Đối tượng khách hàng mục tiêu là sinh viên

Nhu cầu vY s2n phẩm handmade của nh m đối tượng khách hàng nảy ret cao Việc phát triển s2n phẩm handmade này ph2i c giá đao động từ 15.000 — 40.000 đ0ngữs2n phâm để khách hàng ở mức chỉ tiêu thep vẫn c thể sử dụng được s2n phẩm

Môi trường kinh tế Đối tượng khách hàng chủ yếu của doanh nghiệp là sinh viên Mức thu nhập của sinh viên đa phần được nhận từ gia đonhỳ từ việc đi làm thêm

SK biến động của nYn kinh tế hiện nay c thể 2nh hưởng đến tài tro h7c bongy

cơ hội việc làm sau khi tốt nghiépy va kh2 nang chi tr2 no cua sinh viên Khi

IBm phat tangy chi phi sinh hoBt clng tang theoy lam cho việc duy tro một cuộc

song sinh vién tro nén kh khan hon Tir deyy xu huQng chi tiéu cua ting déi tượng khách hàng là khác nhau Nên khi phan tích được mức chi tiêu của nh m khách hàng sẽ giúp cho doanh nghiệp xác định mức giá phù hợp cho s2n phẩm của monh

MMôi trường tự nhiên Trường ĐBi h7c Nha Trang nam ở thành phố Nha Trang tỉnh Khánh Hgaỳ một trong những thành phố biển đẹp nhet Việt Nam Vị trí gần biển mang lBi nhiYu

lợi thế vY c2nh quan thiên nhiên và khí hậu

Trường c diện tích rộng lQny vỌIi c2nh quan thiên nhiên tươi đẹp và thoáng dang DiYu nay tBo diYu kiện lh tưởng cho việc h7c tậpỷ nghiên cứu và các hoBt dong ngoBi kh a

Mức độ ô nhiễm môi trường đến mức báo độngỷ trong khi rác th2i nhKa van

duoc str dung hang ngay DiYu nay gây 2nh hưởng nghiêm tr7ng đến sức khỏe m7i người Chilly handmade đã làm ra s2n phẩm văn phøng phẩm từ que kem vQi nguyên liệu tK nhiêny sử dụng bao bo giey để ø p phần b2o vệ môi trường hBn chế rác th2i nhKa vo một lỗi sống xanh

Môi trường công nghệ Việc sử dụng công nghệ tiên tiến trong việc s2n xuet sẽ giúp nâng cao chet

lượng s2n phâmy tối ưu h a quy tronh làm thủ côngỳ cắt gi2m chi phí và ngu0n

IKe

Chi phi cho quy tronh s2n xuet sẽ không quá nhiYuy qua tronh nghiên cứu và phat

triển những s2n phẩm mỌQi sẽ dễ dàng hơn khi áp dụng những tiến bộ vY kỹ thuật

Sử dụng các nYn t2ng truyYn thông xã hội (Facebook) để qu2ng bá s2n phẩm

tương tác vỌI khách hàng và tBo dKng thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp mở

rộng thị trường tiếp cận khách hàng một cách hiệu qu2 hơn thông qua việc mua bán online

Môi trường văn hóa xã hội Sinh viên của NTừ đến từ nhiYu tỉnh thành trên khắp c2 nưQcỳ mang đến sK đa

dBng vY phong tục tập quán ngôn ngữy lỗi séngy ton giáo ĐïYu này tBo ra một

môi trường h7c tập phong phú và đa đBng vŸY văn h a Những yếu tổ này sẽ chi

phối đến hành vi tiêu dùng và hành ví kinh doanh

Trường clng c sinh viên và gi2ng viên quốc tếy đặc biệt trong các chương tronh hợp tác và trao đổi quốc tế ĐiYu này giúp tăng cường sK hiểu biết và giao lưu văn h a giữa các nYn văn h a khác nhau

Việc xây dKng môi trường văn h a lành mBnh clne đÓng thời c2¡ thiện va nâng cao chet lượng của môi trường sinh thái tK nhiên môi trường xã hội nhân văng honh thành và nuôi dưỡng nhân cách con người

Văn ha xã hội của người Việt hiện nay phát triển và thay đôi nhanh ch ng Khách hàng quan tâm đến sức khỏe nhỉYu hơn nên việc s2n phẩm c thân thiện vQi môi trường là IKa ch7n hàng đầu của h7 Vo thế ma s2n pham cua Chilly

handmade sẽ được khách hàng sử dụng rộng rãi

Một đặc điểm nỗi bật trong văn h a xã hội của người Việt là tính cộng đÔng cao

nên việc duy tro va phát triển các mối quan hệ thông qua các nYn t2ng mBng xã

hội sẽ tBo ra cộng đÓng trKc tuyến để chia sẻ thông tinỳ hỗ trợ và kết nối vỌi nhau Từ đ sẽ giúp doanh nghiệp thu hút lượng khách hàng đáng kẻ

MMôi trường chỉnh trị pháp luật

Hệ thống pháp luật tác động đến doanh nghiệp ngày càng gia tăng

Bao g0m: hệ thống các quan điểm đường lối chính sách của chính phủy hệ thông luật pháp hiện hànhỳ các xu hưQng ngoBi giao của chính phủỳ những diễn

biến chính trị trong nưQcy trong khu vKc và trên toản thế giQ¡ Doanh nghiệp

ph2i tuân theo các quy định vY thuê muQny thuéy cho vayy an toany vat giay qu2ng cáo nơi đặt nhà máy và b2o vệ môi trường Cần phân tích một cách hệ

thống toản diện vo các yếu tô nảy c chỉ phối đến hoBt động marketing

Doanh nghiệp khi kinh doanh cần nêu rõ ngu0n gốc của nguyên vật liệu s2n xuetỳ quy tronh tBo ra s2n phẩm và thời gian sử dụng để tBo được độ tin cậy vQi¡ khách hàng và nâng cao uy tín của s2n phẩm

10

b) Phân tích nguồn lực doanh nghiệp

- _ Nguồn nhân lực

VỌI quy mô hiện tBi đang nhỏỷy nhưng nh m hién tBi c ngu0n nhân LKc đÓi dào từ các thành viên trong nh m GOm c 9 thanh viény moi người sẽ làm một nhiệm vụ để c thể làm tốt nhet là đem IBi hiệu năng tuyệt vời

- Kha nang tai chinh

VQi dO handmade bang que kem nay 1a loBi don gi2ny dé lamy nguyên liệu không quá

đắt nên không yêu cầu vốn cao Vốn ban đầu bỏ ra là 700 ngàn đÔng Dùng để mua

các nguyên liệu: Que kemy d0 trang triy sing ban kemy keoy boa giey mau Viéc huy

động vốn ban đầu từ các thành viên là việc không quá kh Mỗi bBn chỉ cần bỏ ra 78 ngàn đ0ng đề là một phan trong việc kinh doanh nảy

2 Võ Huynh Kim | Thành viên Lên h tướng s2n phâmÿ tham gia quá tronl|

Nữ s2n xuety like va share bài qu2ne cáo trên

ứanpageỷ xét đuyệt s2n phẩm va ban hangy IKa ch7n dO trang trí lên h tưởng s2n phẩm

3 H0 B2o Quân Nhm trưởng [Phụ trách chi tiêu trong quá tronh s2n xuety

lên h tưởng s2n phamy tham gia s2n xuety phân chia công việc cho các thành viên và

lén lich tronh lam s2n phamy IKa ch7n nguyên vật liệu và đ0 trang tríy like va share bài qu2ng cáo trên ửanpasey xét duyỆ s2n phẩm và bán hàng

4 Huỳnh Nguyễn | Thành viên Phụ trách toàn bộ nội dung trên ứanpaped

Minh Thư quay chụpy thiết kế honh 2nhỳ video truyY|

s2n xuety chuẩn bị dụng cụ nguyên vật liệu like & share bài qu2ng cáo trên wanpagey

hỗ trợ chụp 2nhỳ tiếp thi ban hang trKe tiépy

định giá s2n phẩm

6 Cao Tiến Triển | Thành viên Lên h tưởng s2n phẩmÿy tham gia qua tronh

s2n xuety like va share bai qu2ng caoy ban hàng trKc tiếp

7 Trần Thị Thùy | Thành viên Lên h tưởng s2n phẩmÿ tham gia qua tronh Vân s2n xuety like va share bai qu2ng caoy ban

hang trKc tiépy IKa ch7n nguyên vậliệu và

đ0 trang tríy chụp 2nhỳ edit video xét duy s2n phẩmÿ thiết kế bao bo s2n phẩm

8 |PhBm Thị Trà Vy| Thành viên | Lên h tưởng s2n phẩm tham gia quá tronh

s2n xuety like va share bai qu2ng caoy ban hang trKc tiépy [Ka ch7n nguyén véliéu va

dO trang tri xét duyét s2n pham va ban

hangy thiét ké bao bo s2n pham

10 | H0 Thị Kim Yến | Thành viên Lên h tưởng s2n phẩmÿy tham gia qua tronh

s2n xuety like và share bải qu2ng cáo trên ứanpagey xét duyệt s2n phẩm và bán hàngỳ lên h tưởng s2n phẩm

®>Được sK điYu phối của Quân ỳ quá tronh s2n xuet từ IKc lượng lao độngÿ công cụ lao động và đối tượng lao động được tô chức chặt chẽ TBo ra s2n phẩm phù hợp đối vQi¡ khách hàng

- Hoạt động marketing

* Ban trKc tiếp tBi Hội trường 2 trường ĐBi h7c Nha Trang

s - äây dKng ứanpage chet lượng vỌi honh 2nh bắt mắt và hep dẫnỳ đăng bán onliney thu hút khách hảng trên nYn t2ng mBng xã hội bằng cách:

o_ Tung chương tronh mua 2 s2n phẩm trở lên gi2m 5%

o_ Tích điểm trong mỗi lần muay khách hàng sẽ được tặng quả khi đủ số điểm

o Tom người c sức 2nh hưởng trên mBng xã hội để review vY các s2n

pham của doanh nghiệp

6c

©) Phân tích 4P trong Marketing đối với sản phẩm “ Van phong pham”

- Product

12

Cac loBi van phgng pham duoc lam tir chet lig chac chan va bYny đ2m b2o sK

an toàn cho bút và các vận dụng bên trong C thiết kế hep dẫn và tiệ n ich thu hút được khách hàng thân thiện vỌIi môi trường

Bao bo ph2n ánh tính năng đệ đáo và thiết ké hep dany sur dung mau sac va honh 2nh liên quan đến que kem và môi trường đề tBo sK tương quan vỌi nguyên liệ tái chếy đ2m b2o khỏi va đệ và hư hao s2n phẩm trong quá tronh vận chuyên hay lưu trữ Các s2n phẩm c tính ứng dụng cao

Đề c2i tiến s2n phamy nh mc thé xem xét vié c sử dụng không chỉ que kem từ kem cây lBnh mà cøn từ các ngu0n nguyên liệt tái chế khác như gỗỳ giey tái chế hoặc nhKa tái chế ĐiYu này sẽ giúp mớ rập phBm vi và linh hoBt trong việ IKa ch7n nguÔn nguyên liệt và tBo ra những s2n phẩm đa dBng Dé lam được như vậyy nh m liên tục thu thập h kiến và ph2n h0i từ khách hàng ĐiYu này c

thê được thKc hiện thông qua kh2o sátỳ phỏng ven hoặc mệ hệ thông ph2n h0i

khách hàng DKa trên h kiến nàyỳ nh m c thể c2i tiến và điYu chỉnh s2n phẩm

để đáp ứng tốt hơn nhu cầu và mong muốn của khách hàng

- Place

Nhm s2n xuet sẽ trKc tiếp bán s2n phẩm đến tận tay khách hang ma không

ph2i thông qua bet kỳ một kênh phân phối để c thể tiết kiệ m chỉ phí tối đa

nhằm đem đến tay người tiêu dùng s2n phẩm chet lượng vQi¡ mức giá tốt nhet Việc làm như vậy sẽ c thể giúp nhm qu2n lh khâu phân phối một cách tốt

nhet và đem đến cho khách hàng những s2n phẩm vỌi giá hợp lh Đông thờiỳ

việc bán hàng trKc tiếp sẽ giúp khách hàng trKc tiếp vQi đội ngl s2n xuet s2n phẩm dé c thé gi2i dap thac mac mét cach day du nhet

Tang loi ich cho nhiing ngudi mua diy ban IBi théng qua chiét kheuy gi2m gia Bên cBnh đ là làm tăng sK hiểu biết của h7 vY s2n phẩm từ đ làm tăng sK hải lạng vỌi khách hàng và s2n phẩm của doanh nghiệp sẽ tiép can vQi nhiYu phan khúc hơn

- Price

Nh m tap trung dinh gid dKa vao chi phi nham hưỌng tQi¡ mục tiêu c được lợi nhuận

hợp lhỳ đBt được tý suet sinh lời hợp lh trên vốn đầu tư và c2 trong trường hợp muốn

người tiêu dùng hiểu hơn vY chet lượng s2n phẩm

Được định giá ở mức rẻ kho2ng 15-40 nghon đÔng vo là s2n phẩm handmadey thu hút

tầng lQp khách hàng h7c sinhỳ sinh viên và dân văn phøng

S2n phẩm được gi2m giá theo số lượng mua và áp dụng gi2m giá trKc tiếp trên

Qu2ng cao nh m sé dang bai lén group sinh vién DBi h7c Nha Trang clng nhu gui 2nh cho bBn bè để m7i người biết đến s2n phẩm clng như tư ven cho m7i người vŸ s2n phẩm của nh m

Khuyến mãi nh m sẽ đưa ra các khuyến mãi lQn những vị khách mua từ 2 s2n phẩm

trở lên nhằm

« NhiYu người chúh

« - Tăng sK tr2i nghiệm của khách hàng

« _ Đánh giá trYm năng phát triển của s2n phẩm trong tương lai

IV DANH GIA KET QUA THUC TE CIA BUOI BAN HANG

4.1 Két qua kinh doanh

a Doanh thu ( Ngday 20/5/2024 )

BAO CAO DOANH THU

San phum SO lượng | Gi2b2n | Tổng thu | Chiết | Doanh Thu | Ghi