Báo cáo thực tập LỜI CẢM ƠN Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác.. Với thời
GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Cơ sở vật chất, trang thiết bị, tiện nghi làm việc, sản phẩm kinh
Dựa trên chỉ đạo của ban Giám Đốc và kế hoạch các lễ hội trong năm, chúng tôi phát triển ý tưởng và tổ chức sự kiện, đảm bảo các lễ hội diễn ra thành công và đáp ứng nhu cầu thưởng thức của du khách.
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 11
Ngày đầu tiên diễn Show “Trận chiến ở Vương quốc Mặt Trăng”
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 12
CHƯƠNG 2: QUÁ TRÌNH THỰC TẬP
Nhân viên vận hành sự kiện tại Bộ phận Giải Trí thuộc CÔNG TY
CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÁP TREO BÀ NÀ
Lịch làm việc của chúng tôi diễn ra từ 08h00 đến 17h00, từ thứ 2 đến chủ nhật Tuy nhiên, chúng tôi sẽ nghỉ vào thứ 3 hàng tuần, không có biểu diễn sự kiện và đó cũng là ngày nghỉ của nghệ sĩ.
Sinh viên thực tập tại Bộ phận Giải Trí
2 Cac hoat động thực tập, nhiệm vụ cụ thể được phân công:
- Thực hiện đúng quy trình vận hành và quy trình an toàn trong khi làm việc
-_ Hướng dẫn khách tham gia trong quá trình vận hành
-_ Tuân thủ nghiêm các nội quy của công ty
- Sẵn sàng giúp đỡ Khách hàng, giải đáp các thắc mắc khi khách hàng cần
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 13
- Tham gia hỗ trợ ứng cứu trong các tình huống khẩn cấp -_ Bảo quản và giữ gìn các tài sản của công ty
Cần phải có trách nhiệm báo cáo kịp thời với các cấp quản lý trực tiếp và các bộ phận liên quan về những sự cố và tình huống phát sinh.
-_ Hỗ trợ các bộ phận khác hoàn thành các công việc chung của công ty
ST NHIỆM VỤ CHÍNH TẦN SUẤT THỜI
1 THI CONG SU KIEN Theo kế
Giám sát, quản lí việc thi công đảm hoạch sự bảo đúng tiến độ (tiểu cảnh, đại cảnh, Kien lễ hội đạo cụ, sân khấu biểu diễn)
2 VẬN HÀNH SỰ KIỆN Theo kế
Quản lí, vận hành toàn bộ sự kiện (vận hoạch sự hành âm thanh, ánh sáng, sân khấu, KiÊn, lễ hội biểu diễn nghệ thuật)
3 SAN XUAT SU KIEN Theo ké
Hỗ trợ Chuyên viên quản trị sự kiện hoạch sự trong việc nhận hàng và bảo quản hàng Kien lễ hội sự kiện
4 THANH LÍ SỰ KIỆN Theo kế
Thanh lí các hạng mục sự kiện (hạng hoạch sự mục hư hỏng) kiện, lễ hội
5 TEAM TRANG PHỤC Theo kế
Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ sắp xếp và quản lý việc giặt ủi trang phục cho nghệ sĩ trong các sự kiện và lễ hội Ngoài ra, chúng tôi cũng đảm nhận việc quản lý bảo trì và bảo dưỡng đạo cụ, trang thiết bị để đảm bảo mọi thứ luôn trong tình trạng tốt nhất.
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 14 phục cho Nghệ sĩ
6 Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác Hằng ngày theo sự phân công của cấp trên
Hỗ trợ quản lý trong công tác bảo quản tài sản hàng ngày tại kho là rất quan trọng Việc quản lý và xử lý các giấy tờ liên quan cần được thực hiện dưới sự chỉ đạo của giám sát để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 15
Hình ảnh quá trình thực hiện công việc:
Dọn dẹp phòng nghệ sĩ setup và chuẩn bị đạo cụ cho show diễn “The Battle Of
Biên bản bàn giao trang phục hư hỏng cho nhà thầu
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 16
Làm bảng checklist ở các cổng vận hành
Quản lý tài sản ở kho trang phục
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 17
Team trang phục bàn giao trang phục giặt là vào thứ 2 và thứ 4 hàng tuần Quy trình thực hiện tại vị trí đó
2.1 Main show: THE BATTLE OF THE MOON KINGDOM
Tại sân khấu Quảng trường Ánh Trăng
Trước khi diễn ra show, cần thực hiện kiểm tra âm thanh và sân khấu, cùng với việc kiểm tra đạo cụ như rồng, cờ, xe nữ hoàng, dù khán đài, xe ngựa và nghệ sĩ mang ngựa hề Nhân sự cũng cần setup dụng cụ phục vụ cho hoạt động biểu diễn của chương trình Cuối cùng, bật thông báo cho show diễn.
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 18 ô Ổn vị trớ khỏch tại khu vực sân khấu Báo cáo số lượng nhân sự nghệ sĩ trong chương trình và đảm bảo vị trí chuẩn bị standby trước 5 phút Hướng dẫn phân luồng và tương tác với khách.
Sau show: ¢ Báo cáo sau show se Dọn dẹp, kiểm tra dao cu
Báo cáo chuẩn bị trước giờ diễn phải có ngày giờ rõ ràng
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 19
2.2 Minishow: Nếu thời tiết tốt diễn tại sân khấu Quảng trường Tụ Hội
Bài biểu diễn bao gồm nhiều tiết mục hấp dẫn như Vũ khúc muôn hoa (Flower minishow), Xứ sở Hoàng gia (Capital minishow), Tạp kĩ (Trickers), Những chiến binh qua cam (Cascadeur minishow), Malambo, và Trai tim vàng (Arise minishow).
Trước khi bắt đầu show diễn, cần thực hiện kiểm tra âm thanh và sân khấu để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru Sau đó, bật thông báo cho show diễn và chuẩn bị đạo cụ cho nghệ sĩ Nhân viên sẽ hướng dẫn khách ra khỏi sân khấu và cố định tại hai vị trí để ngăn chặn khách đi vào lối nghệ sĩ Cuối cùng, báo cáo khi đã sẵn sàng để bật nhạc cho chương trình.
Trong show: e Hướng dẫn, phân luồng, tương tác với khách
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 20 ô Tạo lối đi cho Nghệ sĩ diễn diễn
Sau show: e Báo cáo kết thúc show e Phân luồng khách vào chụp hình cùng Nghệ sĩ se Cất dọn đạo cụ, thu hồi dây
Sân khâu quảng trường Tụ hội từ trên cao
Các Show diễn ở quảng trường Tụ hội
Trong những ngày Nghệ sĩ biểu diễn ở các tỉnh khác mà không đủ nhân sự cho các tiết mục như Xứ sở hoàng gia, Trái tim vàng, Trickers, Malambo, sẽ có sự thay thế bằng chương trình biểu diễn Carnival tại khu vực quả cầu Sun World và quảng trường Tụ Hội.
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 21
2.3 Thời tiết xấu (sương mù, mưa) sẽ thay đổi theo lịch biểu diễn tại sân khấu B1, B2, B3 FANTASY PARK đối với các Minishow
Trước khi bắt đầu chương trình, nhân sự sẽ kiểm tra việc lắp đặt đèn, sân khấu và ghế ngồi cho khách Hai nhân sự sẽ đứng cố định ở hai bên sân khấu B1 để hỗ trợ Nhân sự cũng có nhiệm vụ mời khách ra khỏi khu vực biểu diễn của nghệ sĩ tại khu B2 và B3 Bên cạnh đó, sẽ có báo cáo trước khi chương trình diễn ra.
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 22 sẽ hướng dẫn và phân luồng để tương tác hiệu quả với khách hàng Đồng thời, cô cũng sẽ tạo lối đi cho các nghệ sĩ biểu diễn và hỗ trợ họ trong việc tương tác với khán giả.
Sau show: se Phân luồng khách chụp hình cùng Nghệ sĩ ô Bỏo cỏo sau show và tắt đốn
Nghệ sĩ biểu diễn ở sân khâu B1
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 23
Nghệ sĩ Phototime ở khu vực B2
2.4 Minishow: Đối với thời tiết tốt sân khâu bên ngoài
Gồm các tiết mục: Hoạt náo đường phố (Solo Musician), Nhóm nhạc Argentina (Argentina Band), Game “Truy tìm vua bia”, Điệu nhảy cây nêu (Polo Dance)
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 24
Trước khi diễn ra show, cần thực hiện kiểm tra âm thanh và sân khấu Đạo cụ cho nghệ sĩ biểu diễn như cây nêu, dàn trống và thùng rượu cũng cần được chuẩn bị Đặc biệt, trong những ngày có game "Truy tìm vua bia", nhân sự cần chuẩn bị bia, phần thưởng cho người thắng cuộc, ghế và trang phục của vua bia Cuối cùng, bật thông báo show diễn và đảm bảo nhân sự đứng tại các vị trí đã sắp xếp để mời khách ra khỏi sân khấu hoặc mời khách ở lại xem show.
Trong show: se Hướng dẫn, phân luồng, tương tác với khách se Tạo lối đi cho nghệ sĩ biểu diễn
Sau show: ¢ Bao cáo sau show e Cất đạo cụ
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 25
Game “Truy tìm vua bia” và các tiết mục biểu diễn ở sân khấu Beer Plaza
2.5 Minishow: Đối với thời tiết xấu ở Lâu đài Mặt Trăng diễn tại sân khấu Hang Rồng:
Gồm các tiết mục: Xứ sở hội hè ( Minishow New Castle), Những chiến binh quả cảm (Cascaduer Minishow), Trickers
Trước khi bắt đầu show, cần thực hiện kiểm tra âm thanh và sân khấu để đảm bảo mọi thứ sẵn sàng Nhân sự sẽ mời khách ra khỏi khu vực Nghệ sĩ biểu diễn và hướng dẫn họ đến khu vực sân khấu để thưởng thức chương trình Cuối cùng, hãy gửi báo cáo trước show để tổng hợp các thông tin quan trọng.
Trong show: se Hướng dẫn, phân luồng, tương tác với khách e Tạo lối đi cho nghệ sĩ diễn diễn e Hỗ trợ Nghệ sĩ tương tác với khách
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 26
Sau show: se Phân luồng khách chụp hình cùng Nghệ sĩ ¢ Báo cáo sau show
2.6 Tham gia hỗ trợ Nghệ sĩ đi diễn CANIVAL ở phố chủ đề: TAKE ME TO THE SUN
- Nhận và hỗ trợ phát thức ăn nhẹ và nước uống cho Nghệ sĩ -_ Hỗ trợ điều phối khách, hỗ trợ Nghệ sĩ
-_ Tiếp nước cho Nghệ sĩ khi đang diễn ở đường phố
- Kiểm tra số lượng Nghệ sĩ trước khi lên xe về phố và khi quay trở lại Shunhome
Lê Thị Quỳnh Giao - K53LH2 27
3 Kết quả đạt được qua đợt thực tập
Kết quả thực tập: loại XUẤT
Những kỹ năng thực hành đã học hỏi được:
KY nang su dung máy tính: Nhập file để nhận và bàn giao trang phục, đạo cụ biểu diễn của Nghệ sĩ Cần làm file theo dõi, liệt kê và sắp xếp các trang phục mà Nghệ sĩ nhận biểu diễn Ngoài ra, cũng cần làm file kiểm kê tài sản ở kho.