1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Phân tích môi trường kinh doanh của công ty samsung electronics bắc ninh việt nam

60 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phân Tích Môi Trường Kinh Doanh Của Công Ty Samsung Electronics Bắc Ninh Việt Nam
Tác giả Mai Thị Mỹ Linh - 23BA025, Bùi Thị Thảo Ly - 23BA033, Phan Thị Minh Thanh - 23BA056
Người hướng dẫn TS. Văn Hùng Trọng
Trường học Đại học Đà Nẵng
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại đề án
Năm xuất bản 2024
Thành phố Đà Nẵng
Định dạng
Số trang 60
Dung lượng 7,67 MB

Cấu trúc

  • PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG (8)
    • 1. Lý do chọn đề tài (8)
    • 2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài (8)
    • 3. Phạm vi nghiên cứu (8)
    • 4. Phương pháp nghiên cứu (8)
    • 5. Ý nghĩa của đề tài (9)
  • PHẦN 2 NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA ĐỀ ÁN (10)
  • CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS BẮC NINH VIỆT NAM (10)
    • 1.1. Thông tin chung về Công ty SamSung Electronics Bắc Ninh Việt Nam (10)
    • 1.2. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của công ty SamSung Electronics Việt Nam tại Bắc Ninh (11)
    • 1.3. Sứ mệnh và tầm nhìn (13)
      • 1.3.1. Sứ mệnh (13)
      • 1.3.2. Tầm nhìn (13)
    • 1.4. Lĩnh vực kinh doanh (15)
    • 1.5. Danh mục sản phẩm và dịch vụ (15)
    • 1.6. Vị trí của SamSung Electronics Việt Nam (15)
  • CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP (17)
    • 2.1. Tài chính (17)
      • 2.1.1. Năm 2021 (17)
      • 2.1.2. Năm 2022 (17)
      • 2.1.3. Năm 2023 (18)
    • 2.2. Cơ sở vật chất (19)
      • 2.2.1. Quy mô, diện tích và sản lượng (19)
      • 2.2.2. Khu văn phòng (20)
      • 2.2.3. Nhà kho (20)
      • 2.2.4. Phân xưởng sản xuất (21)
      • 2.2.5. Hệ thống quản lý chất lượng (23)
      • 2.2.6. Hệ thống an toàn lao động (24)
      • 2.2.7. Hệ thống quản lý môi trường (24)
      • 2.2.8. Năng lực quản lý (24)
      • 2.2.9. Chính sách và chế độ đãi ngộ cho nhân viên (25)
      • 2.2.10. Tiện ích khác (27)
    • 2.3. Nguồn lực công nghệ (28)
      • 2.3.1. Nguồn lực công nghệ (28)
      • 2.3.2. Nguồn nhân lực (30)
    • 2.4. Cơ cấu tổ chức công ty (31)
  • CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (33)
    • 3.1. Môi trường vĩ mô (33)
      • 3.1.1. Nhân tố chính trị (33)
      • 3.1.2. Nhân tố pháp luật (33)
      • 3.1.3. Nhân tố văn hóa-xã hội (34)
      • 3.1.4. Nhân tố môi trường (35)
      • 3.1.5. Nhân tố kinh tế (37)
      • 3.1.6. Nhân tố công nghệ (42)
    • 3.2 Môi trường vi mô (43)
      • 3.2.1. Đối thủ cạnh tranh (43)
      • 3.2.2. Nguồn khách hàng (46)
      • 3.2.3. Nhà cung ứng (0)
      • 3.2.4. Áp lực từ các sản phẩm dịch vụ thay thế (50)
      • 3.2.5. Áp lực từ các doanh nghiệp mới vào ngành (51)
    • 3.3. Phân tích mô hình SWOT (53)
  • CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ (55)
  • KẾT LUẬN (19)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO (59)

Nội dung

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪNCHỦ ĐỀ: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS BẮC NINH VIỆT NAM 2.Bùi Thị Thảo Ly - 23BA033 3.Phan Thị Minh Thanh - 23BA056 Giá

GIỚI THIỆU CHUNG

Lý do chọn đề tài

Thế giới đang trải qua những biến đổi mạnh mẽ trong thời đại công nghệ 4.0 Cuộc cách mạng khoa học và công nghệ hiện đại đã thúc đẩy sự phát triển bền vững cho các ngành quan trọng như nông nghiệp, năng lượng tái tạo, y tế và hóa học.

Tập đoàn điện tử Samsung của Hàn Quốc nổi bật trong lĩnh vực điện thoại với vị thế dẫn đầu toàn cầu Samsung Electronics không ngừng đổi mới công nghệ, cung cấp các sản phẩm tiên tiến như điện thoại thông minh, máy giặt và tủ lạnh, góp phần thúc đẩy lối sống số thông minh Công ty không chỉ giới thiệu các mẫu sản phẩm mới để kết nối với người tiêu dùng mà còn triển khai các kế hoạch marketing hiệu quả, thu hút sự quan tâm của người dùng và nhà đầu tư.

Nhóm chúng em nhận thấy sự phát triển không ngừng của công nghệ và muốn tìm hiểu về hoạt động của công ty Samsung Electronics Do quy mô kinh doanh lớn và kiến thức hạn chế, chúng em đã chọn đề tài "Phân tích môi trường kinh doanh của Samsung Electronics Việt Nam tại nhà máy Bắc Ninh" để hiểu rõ hơn về môi trường hoạt động giúp SEV duy trì vị thế trên thị trường điện tử Việt Nam hiện nay.

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

- Tìm hiểu chung thực trạng kinh doanh của công ty SamSung Electronics Việt Nam tại trụ sở Bắc Ninh

- Nhận diện một số thách thức và cơ hội trong môi trường kinh doanh của công ty SamSung Electronics tại trụ sở Bắc Ninh

- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong thời gian tới.

Phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động kinh doanh của công ty SamSung Electronics tại Việt Nam nhà máy Bắc Ninh.

● Về mặt không gian: Công ty SamSung Electronics tại Việt Nam nhà máy Bắc Ninh.

● Về mặt thời gian: Các số liệu thu thập trong năm 2021,2022,2023.

Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thu thập, xử lý và lựa chọn thông tin bao gồm việc thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn và lĩnh vực khác nhau nhằm đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác Điều này giúp đáp ứng nhu cầu sử dụng thông tin một cách hiệu quả và tin cậy.

Phương pháp so sánh là một kỹ thuật quan trọng trong nghiên cứu, giúp phân tích các điểm nổi bật, điểm mạnh và yếu, cũng như sự tương đồng và khác biệt giữa các đối tượng Qua đó, phương pháp này cung cấp những giải pháp và chiến lược kinh doanh hợp lý, phù hợp với từng đối tượng nghiên cứu.

Ý nghĩa của đề tài

Phân tích công ty Samsung tại Bắc Ninh, Việt Nam, là yếu tố then chốt để hiểu rõ hoạt động kinh doanh của họ và tác động kinh tế mà họ mang lại cho đất nước Samsung không chỉ tạo ra nhiều việc làm mà còn đóng góp đáng kể vào GDP và xuất khẩu Thông qua phân tích, chúng ta có thể khám phá mối quan hệ của Samsung với cộng đồng địa phương qua các hoạt động xã hội và bảo vệ môi trường Điều này giúp định hình chiến lược kinh doanh phù hợp với môi trường cạnh tranh tại Việt Nam, đồng thời tận dụng cơ hội và dự đoán xu hướng thị trường để phát triển bền vững Cuối cùng, việc phân tích cũng hỗ trợ Samsung nhận diện điểm mạnh và điểm yếu của mình, từ đó điều chỉnh và cải thiện hoạt động kinh doanh.

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS BẮC NINH VIỆT NAM

Thông tin chung về Công ty SamSung Electronics Bắc Ninh Việt Nam

Hình 1.1: Nhà máy Samsung Electronics Việt Nam (SEV) tại Bắc Ninh

Nhà máy Samsung Bắc Ninh, thuộc Samsung Electronics Việt Nam (SEV), là cơ sở sản xuất điện thoại di động lớn nhất và hiện đại nhất tại Việt Nam, được cấp phép đầu tư vào ngày 25 tháng 3 năm 2008 Nằm trong Khu công nghiệp Yên Phong 1, Bắc Ninh, nhà máy có tổng vốn đầu tư 2,5 tỷ USD và chiếm diện tích 110 ha Hiện tại, Samsung Bắc Ninh tạo ra khoảng 40.000 việc làm, góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế của địa phương và cả nước, đồng thời đóng góp đáng kể vào kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam và nền kinh tế Hàn Quốc.

Samsung đã quyết định đầu tư nhà máy sản xuất linh kiện điện tử và điện thoại đầu tiên tại Bắc Ninh vào năm 2008, nhờ vào việc nghiên cứu kỹ lưỡng các yếu tố chính trị, kinh tế, con người và vị trí địa lý của địa phương Ông Choi Joo Ho, Tổng giám đốc Samsung Việt Nam, nhấn mạnh rằng sự hỗ trợ từ Ban lãnh đạo tỉnh Bắc Ninh đã góp phần quan trọng vào thành công hiện tại của công ty Ông cũng ghi nhận sự sẵn sàng của các cấp chính quyền trong việc giúp đỡ nhà đầu tư vượt qua khó khăn trong quá trình đầu tư, sản xuất kinh doanh, đặc biệt là trong bối cảnh khủng hoảng do đại dịch Covid-19.

Samsung Electronics Việt Nam (SEV) chuyên sản xuất linh kiện điện tử và lắp ráp điện thoại di động, với sản lượng hơn 200 triệu sản phẩm mỗi năm, xuất khẩu sang hơn 128 quốc gia Với triết lý kinh doanh hiệu quả, SEV không ngừng nghiên cứu và phát triển công nghệ mới, đóng góp nhiều phát minh quan trọng cho cách mạng kỹ thuật số toàn cầu Các sản phẩm điện tử và viễn thông của Samsung nổi bật với tính năng ưu việt, thiết kế độc đáo, thân thiện với môi trường và đa dạng, được người tiêu dùng toàn cầu tin tưởng.

Hình 1.2: Logo hiện tại của SAMSUNG, sử dụng từ năm 1993

Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của công ty SamSung Electronics Việt Nam tại Bắc Ninh

Lịch sử hình thành và phát triển:

Vào ngày 25/3/2008, Samsung Electronics Việt Nam (SEV) đã nhận giấy chứng nhận đầu tư tại Khu công nghiệp Yên Phong, Bắc Ninh với tổng vốn đầu tư lên đến 670 triệu USD Bắc Ninh hiện là tỉnh nhận được nhiều vốn đầu tư nhất từ Samsung, chiếm gần một nửa tổng số vốn mà tập đoàn này đã đầu tư tại Việt Nam.

Tháng 4/2009: Samsung Electronics Việt Nam (SEV) chính thức đi vào hoạt động Ngày 10/4/2009: Bắt đầu sản xuất điện thoại.

Ngày 15/04/2009: Xuất khẩu lô hàng điện thoại di động đầu tiên.

Ngày 07/07/2009: Đạt sản lượng 1 triệu điện thoại di động / tháng

Tháng 08/2009: Đưa vào hoạt động xưởng ép và sơn vỏ điện thoại

Tháng 09/2009: Nhận chứng nhận ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 và OHSAS

Tháng 10/2009: Nhà máy sản xuất điện thoại di động chính thức được khánh thành Đề tài: Phân tích môi trường kinh doanh Samsung Electronics Bắc Ninh Việt Nam

Tháng 04/2010: Đạt sản lượng 2 triệu điện thoại di động/tháng.

Tháng 07/2010: Đạt sản lượng 3 triệu điện thoại di động/tháng.

Tháng 09/ 2010: Đạt sản lượng 6 triệu điện thoại di động/tháng.

Tháng 09/2010: Kim ngạch xuất khẩu đạt mốc 1 tỷ USD.

Tháng 09/2011: Đưa vào dây chuyền sản xuất thứ 2 để cung ứng 100 triệu sản phẩm/năm theo kế hoạch đến 2012.

Năm 2012, SEV đã nâng tổng vốn đầu tư đăng ký lên 2,5 tỷ USD, đầu tư vào dây chuyền sản xuất thiết bị di động với công nghệ tiên tiến Các sản phẩm chủ lực của Samsung, bao gồm Galaxy S2, S3, S4, Galaxy Note 1, Note 2 và nhiều loại máy tính bảng, được sản xuất tại Bắc Ninh và xuất khẩu đi nhiều quốc gia với nhãn hiệu Made in Vietnam.

Vào tháng 12 năm 2012, kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam đạt 12,7 tỷ USD, chiếm 11% tổng kim ngạch xuất khẩu của cả nước, góp phần quan trọng vào việc đưa Việt Nam trở thành quốc gia xuất siêu sau một thời gian dài.

Trong suốt 20 năm hoạt động, SEV đã ghi nhận những bước tiến vượt bậc, đặc biệt là vào năm 2012 khi xuất xưởng hơn 100 triệu sản phẩm Đáng chú ý, hơn 95% trong số đó được xuất khẩu đến hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm cả những thị trường khó tính như EU, Trung Đông, Nga và các nước châu Á.

Năm 2013, SEV đã đạt được những thành tựu nổi bật trong hoạt động xuất khẩu, với doanh thu lên tới 23,9 tỷ USD, chiếm gần 20% tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam Giá trị gia tăng mà SEV mang lại trong năm này đạt 7,6 tỷ USD, theo thông tin từ baodautu.vn.

Năm 2017: Tỷ lệ nội địa hóa của SEV và SEVT (Samsung Electronics Việt Nam Thái

Năm 2017, tổng kim ngạch xuất khẩu của hai tổ hợp này dự kiến đạt trên 40 tỷ USD, trong đó giá trị gia tăng cho nền kinh tế Việt Nam chiếm 57%, cho thấy sự đóng góp quan trọng của các tổ hợp này đối với nền kinh tế quốc gia.

Ngày 25/2/2018 – Lần đầu tiên Samsung cử các nhân viên ưu tú của hai nhà máy SEV tại

Bắc Ninh và SEVT tại Thái Nguyên đã tham dự sự kiện Unpacked 2018, nơi ra mắt bộ đôi siêu phẩm Galaxy S9/S9+ trong khuôn khổ Triển lãm Di động toàn cầu (MWC) tại Barcelona, Tây Ban Nha Sự kiện này nằm trong chuỗi hoạt động kỷ niệm 10 năm sự hiện diện của các nhà máy Samsung tại Việt Nam, nhằm tri ân những người lao động Việt Nam đã gắn bó với công ty từ những ngày đầu.

Tháng 10/2018: Samsung Electronics Việt Nam đã vinh dự được trao tặng Huân chương

Lao động Hạng Ba, Samsung Display Việt Nam đón nhận Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ.

Vào năm 2019, hai nhà máy SEV và SEVT (Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên) đã xuất sắc vượt qua vòng đánh giá của Liên minh doanh nghiệp có trách nhiệm (RBA) và Hội liên hợp kiểm toán (JAC) với điểm số tuyệt đối Kết quả này khẳng định cam kết của SEV và SEVT trong việc tuân thủ các quy định của hiệp hội và quản lý theo các tiêu chuẩn chính, bao gồm lao động, đạo đức, sức khỏe và an toàn, môi trường, cùng hệ thống quản lý.

Ngày 25/3/2021 đánh dấu cột mốc 13 năm thành lập nhà máy SEV, với sự hiện diện của ông Lee Byeong Kuk, Tổng Giám đốc nhà máy, cùng các cấp quản lý và Tổng Giám đốc của 10 công ty đối tác Sự kiện này có sự tham gia của 12 nhân viên SEV trong vai trò hướng dẫn, thể hiện tinh thần đoàn kết và phát triển bền vững của SEV.

Chương trình đào tạo trực tuyến đã thu hút 60 học viên đến từ các công ty đối tác, nhằm đảm bảo an toàn trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp.

Ngày 6/3/2021: Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) trao tặng Thư viện thông minh cho Trường THCS Yên Phong.

Năm 2022, kim ngạch xuất khẩu của Bắc Ninh đạt 45,1 tỷ USD, tăng 0,5% so với năm trước, giữ vị trí thứ hai cả nước sau TP HCM Sau 15 năm đầu tư của Samsung, Bắc Ninh đã trở thành một trong những địa phương có kim ngạch xuất khẩu hàng đầu tại Việt Nam.

Ngày 17/3/2023: 120 tình nguyện viên bao gồm nhân viên, các cấp quản lý của nhà máy

Ngày CSR do bộ phận Môi trường nhà máy SEV tổ chức đã thu hút sự tham gia của SEV, SDIV và người dân xã Yên Trung, huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh Các tình nguyện viên đã thực hiện hoạt động phát nước lọc cho những đối tượng yếu thế quanh khu công nghiệp Yên Phong, bao gồm người bán hàng, lái xe và một số người dân địa phương Đồng thời, hoạt động vệ sinh môi trường cũng được triển khai, bao gồm thu gom rác thải và dọn dẹp kênh mương ở khu vực lân cận.

Sứ mệnh và tầm nhìn

“Cam kết của chúng tôi là hoạt động có trách nhiệm với tư cách là một công ty hàng đầu trên toàn thế giới.”

Samsung cam kết tuân thủ luật pháp và quy định địa phương, áp dụng bộ quy tắc ứng xử toàn cầu nghiêm ngặt cho tất cả nhân viên Công ty tin rằng quản lý có đạo đức là công cụ quan trọng để thích ứng với sự thay đổi trong môi trường kinh doanh toàn cầu và xây dựng lòng tin với khách hàng, cổ đông, nhân viên, đối tác và cộng đồng Để trở thành một trong những công ty kinh doanh có đạo đức nhất thế giới, Samsung không ngừng đào tạo nhân viên, vận hành hệ thống giám sát và thực hành quản lý doanh nghiệp minh bạch và công bằng.

Samsung theo đuổi triết lý kinh doanh đơn giản: cống hiến tài năng và công nghệ để phát triển sản phẩm và dịch vụ xuất sắc, góp phần vào một xã hội toàn cầu tốt đẹp hơn Để thực hiện điều này, Samsung đặt tầm quan trọng lớn vào con người và công nghệ của mình.

Tầm nhìn "Together for tomorrow" của Samsung nhằm trao quyền cho người dùng để tạo ra sự khác biệt và thúc đẩy hợp tác giải quyết các vấn đề toàn cầu quan trọng Kế hoạch của công ty tập trung vào việc hiện thực hóa các sáng kiến về môi trường, thiết lập các mối quan hệ hợp tác mới, phát triển công nghệ kết nối và cung cấp sản phẩm cá nhân hóa Samsung kêu gọi mọi người tham gia vào tầm nhìn này, với mục tiêu mang lại những đổi mới tích cực và cùng nhau xây dựng tương lai.

- Xây dựng một tương lai bền vững

- Trao quyền cho người dùng với trải nghiệm cá nhân

- Mở ra một kỷ nguyên của kết nối liền mạch

Lĩnh vực kinh doanh

Samsung Electronics Việt Nam tại Bắc Ninh chuyên sản xuất và lắp ráp các sản phẩm điện tử tiên tiến như điện thoại di động, máy tính bảng và thiết bị điện tử tiêu dùng Với sự chú trọng vào nghiên cứu và phát triển công nghệ, cơ sở này đã trở thành một trong những trung tâm sản xuất quan trọng của Samsung trên toàn cầu.

Samsung Electronics Việt Nam tại Bắc Ninh đóng vai trò quan trọng trong sản xuất điện thoại di động, với các dòng sản phẩm chủ lực như Galaxy S, Galaxy A, Galaxy Note và Galaxy Z Nhà máy sử dụng dây chuyền sản xuất tiên tiến, đảm bảo linh hoạt và hiệu quả, đồng thời cung cấp chất lượng sản phẩm cao và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường.

Samsung Electronics Việt Nam tại Bắc Ninh không chỉ sản xuất điện thoại mà còn đa dạng hóa sản phẩm với máy giặt, tivi, tủ lạnh và điều hòa không khí Sự đa dạng này giúp Samsung đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường toàn cầu.

Samsung Electronics Việt Nam tại Bắc Ninh không chỉ tập trung vào sản xuất sản phẩm mà còn chú trọng nghiên cứu và phát triển công nghệ mới Đầu tư vào các trung tâm R&D không chỉ nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn thúc đẩy sự tiến bộ và đổi mới liên tục trong ngành công nghiệp điện tử.

Samsung Electronics Việt Nam tại Bắc Ninh không chỉ thúc đẩy sự phát triển kinh tế địa phương mà còn nâng cao công nghệ và cải thiện chất lượng cuộc sống cho hàng triệu người dùng toàn cầu Sự hiện diện của Samsung đã tạo ra hàng ngàn việc làm cho người lao động địa phương, góp phần nâng cao mức sống và phát triển cộng đồng.

Danh mục sản phẩm và dịch vụ

Bảng 1.1: Các sản phẩm và dịch vụ

STT Tên các sản phẩm và dịch vụ

(Nguồn: https://www.samsung.com/vn/.)

Vị trí của SamSung Electronics Việt Nam

Đề tài: Phân tích môi trường kinh doanh Samsung Electronics Bắc Ninh Việt Nam

Samsung Electronics Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong ngành điện thoại thông minh cả trên thị trường quốc tế và nội địa Sản phẩm đa dạng về mẫu mã, giá cả và tính năng của Samsung đã chiếm được lòng tin của người tiêu dùng Dù thị trường điện thoại thông minh tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu mới, Samsung vẫn giữ vững vị thế dẫn đầu nhờ vào sự phát triển của thị trường tiềm năng này Việt Nam, với dân số đông và nhu cầu tiêu dùng tăng cao, đã trở thành điểm đến hấp dẫn cho các nhà sản xuất điện thoại lớn trên thế giới.

Thứ hai, Samsung đã xây dựng một hệ thống phân phối và bán lẻ rộng khắp tại Việt Nam.

Sản phẩm của Samsung có mặt rộng rãi từ các cửa hàng chính hãng, đại lý đến điểm bán hàng tự động, giúp người tiêu dùng ở mọi vùng miền dễ dàng tiếp cận Điều này không chỉ giúp Samsung duy trì mà còn mở rộng thị phần trong ngành điện thoại thông minh tại Việt Nam.

Thứ ba, Samsung không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

Samsung không chỉ nâng cao tính năng và thiết kế sản phẩm, mà còn chú trọng đến việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi Sự tập trung này giúp công ty củng cố lòng tin của người tiêu dùng, từ đó gia tăng khả năng phân phối và mở rộng thị phần trên thị trường.

Thứ tư, việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D) là một yếu tố quan trọng giúp

Samsung không ngừng duy trì sự cạnh tranh thông qua việc phát triển các trung tâm nghiên cứu và phát triển tại nhiều quốc gia, bao gồm cả Việt Nam Điều này giúp họ liên tục giới thiệu những sản phẩm mới, tích hợp công nghệ tiên tiến và đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của thị trường.

Mặc dù phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các ông lớn như Apple, Huawei và Xiaomi, Samsung vẫn giữ vững vị thế trên thị trường quốc tế nhờ vào chiến lược sản xuất đa dạng và chi phí cạnh tranh Sự hiện diện mạnh mẽ trên thị trường toàn cầu không chỉ tạo ra uy tín mà còn củng cố niềm tin từ người tiêu dùng trong nước Tại Việt Nam, Samsung Electronics không chỉ là một trong những người chơi quan trọng trong ngành điện thoại thông minh mà còn là nhà lãnh đạo thị trường nội địa Sự đa dạng sản phẩm, cam kết chất lượng và dịch vụ, cùng với đầu tư vào nghiên cứu và phát triển là những yếu tố then chốt giúp Samsung duy trì và mở rộng sự thịnh vượng trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh.

PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP

Tài chính

Theo Bộ Tài chính, SEV Bắc Ninh đã ghi nhận tổng doanh thu 447.071 tỷ đồng và lãi sau thuế 35.029 tỷ đồng trong năm 2019, đồng thời nộp ngân sách nhà nước khoảng 2.858 tỷ đồng Đến cuối năm 2019, tổng tài sản của SEV Bắc Ninh đạt 247.008 tỷ đồng.

Samsung Electronics Việt Nam (SEV) được cấp phép đầu tư vào ngày 25/3/2008 và chính thức hoạt động từ tháng 4/2009 với tổng vốn đầu tư 2,5 tỷ USD Đến cuối năm 2019, SEV Bắc Ninh ghi nhận tổng tài sản đạt 247.008 tỷ đồng, tăng 3,7% so với năm 2018 Trong đó, nợ phải trả của công ty là 27.849 tỷ đồng, toàn bộ đều là nợ ngắn hạn, không có nợ dài hạn.

Mặc dù vốn đầu tư của chủ sở hữu chỉ đạt 1.298 tỷ đồng, tổng vốn chủ sở hữu của SEV Bắc Ninh vào cuối năm 2019 đã đạt 219.159 tỷ đồng, tăng 6,8% so với đầu năm Đặc biệt, lợi nhuận chưa phân phối của doanh nghiệp này đã lên tới 205.424 tỷ đồng.

Năm 2019, nhà máy Samsung tại Bắc Ninh ghi nhận tổng doanh thu 447.071 tỷ đồng từ hoạt động sản xuất kinh doanh và tài chính, giảm nhẹ so với năm trước Lợi nhuận trước thuế đạt 37.364 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế là 35.029 tỷ đồng, trong khi số nộp ngân sách Nhà nước là 2.858 tỷ đồng.

Trong quý 3 năm 2021, SEV Bắc Ninh đạt doanh thu 13,167.66 triệu USD, đứng thứ hai trong số bốn nhà máy So với cùng kỳ năm 2020, doanh thu của SEV Bắc Ninh tăng gần 489 triệu USD, chiếm 27,1% tổng doanh thu của cả bốn nhà máy trong quý này.

Lợi nhuận của SEV Bắc Ninh trong quý 3 năm 2021 đạt 1.107,03 triệu USD, đứng thứ hai trong số bốn nhà máy So với cùng kỳ năm 2020, lợi nhuận này đã tăng khoảng 116 triệu USD Đặc biệt, SEV Bắc Ninh đóng góp 32,5% tổng lợi nhuận của cả bốn nhà máy trong quý 3 năm 2021.

Nhà máy SEV Bắc Ninh đóng vai trò quan trọng trong việc tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận của Samsung Electronics Việt Nam trong quý 3 năm 2021, với sự gia tăng so với cùng kỳ năm 2020.

2.1.2 Năm 2022 a Doanh thu Đề tài: Phân tích môi trường kinh doanh Samsung Electronics Bắc Ninh Việt Nam

Doanh thu quý IV/2022 của Samsung Bắc Ninh là 3,5 tỷ USD Samsung Electronics (SEV) ghi nhận hơn 18,5 tỷ USD doanh thu năm 2022 tăng so với năm 2021 [6] b Lợi nhuận:

Năm 2022, SEV Bắc Ninh ghi nhận lợi nhuận sau thuế đạt 1,27 tỷ USD, đứng thứ hai trong số bốn nhà máy So với năm 2021, lợi nhuận của SEV Bắc Ninh tăng khoảng 0,07 tỷ USD, chiếm 27,2% tổng lợi nhuận của cả bốn nhà máy trong năm 2022.

Năm 2023, SEV Bắc Ninh đạt doanh thu 15,11 tỷ USD, đứng thứ ba trong số bốn nhà máy Tuy nhiên, Samsung Electronics Việt Nam tại Bắc Ninh ghi nhận doanh thu giảm 14,8% so với năm 2022.

Năm 2023, SEV Bắc Ninh ghi nhận lợi nhuận sau thuế đạt 1,11 tỷ USD, đứng thứ hai trong số bốn nhà máy Tuy nhiên, Samsung Electronics Việt Nam (SEV) có kết quả kinh doanh kém hơn so với năm 2022, với doanh thu giảm 14,8% xuống còn 20,100 tỷ won (15,11 tỷ USD) và lợi nhuận sau thuế giảm 10,3% còn 1,400 tỷ won (1,11 tỷ USD) Tổng tài sản của SEV đạt 7,300 tỷ won (5,48 tỷ USD), trong khi nợ đạt 2,200 tỷ won (khoảng 1,6 tỷ USD).

SEV Bắc Ninh, nhà máy thứ hai trong số bốn nhà máy của Samsung Electronics Việt Nam, ghi nhận doanh thu và lợi nhuận cao Năm 2022, doanh thu của nhà máy đạt 18,5 tỷ USD, trong khi lợi nhuận sau thuế đạt 1,27 tỷ USD.

SEV Bắc Ninh đã trải qua sự tăng trưởng ổn định về doanh thu và lợi nhuận qua các năm, với doanh thu và lợi nhuận năm 2021 tăng so với năm 2020 Sự phát triển này đóng góp quan trọng vào tổng doanh thu và lợi nhuận của Samsung Electronics Việt Nam.

Nhà máy SEV Bắc Ninh đóng góp đáng kể vào tổng doanh thu và lợi nhuận của Samsung Electronics Việt Nam, khẳng định vai trò quan trọng của nó trong hoạt động kinh doanh của công ty tại Việt Nam.

SEV Bắc Ninh, nhà máy sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất thế giới, đạt sản lượng hàng năm hàng trăm triệu chiếc, thể hiện sức cạnh tranh mạnh mẽ nhờ công nghệ tiên tiến, quy mô sản xuất lớn và đội ngũ nhân lực chất lượng cao.

Vốn chủ sở hữu của SEV Bắc Ninh đã ghi nhận sự tăng trưởng trong giai đoạn nghiên cứu, phản ánh niềm tin vững chắc của cổ đông vào hiệu quả hoạt động của công ty.

Cơ sở vật chất

2.2.1 Quy mô, diện tích và sản lượng

Samsung Electronics Việt Nam (SEV) được cấp phép đầu tư vào năm 2008 và chính thức hoạt động từ tháng 4/2009, trở thành một trong những nhà máy sản xuất điện thoại di động lớn nhất của Samsung trên toàn cầu Nhà máy bao gồm nhiều phân xưởng sản xuất, khu văn phòng, kho bãi và các tiện ích khác, chuyên sản xuất các sản phẩm smartphone và tablet được ưa chuộng Ngoài ra, Samsung còn có kế hoạch triển khai các dự án liên quan đến phần mềm di động, sản phẩm và ứng dụng cho smartphone.

- Samsung Electronics Việt Nam (SEV): [10]

+ Địa chỉ: Đặt tại khu công nghiệp Yên Phong 1, Yên Phong, Bắc Ninh

+ Quy mô: 04 tầng, 25.000 m2. Đề tài: Phân tích môi trường kinh doanh Samsung Electronics Bắc Ninh Việt Nam

+ Tổng vốn đầu tư hiện tại: 2,5 tỷ USD

+ Sản phẩm: Điện thoại di động các dòng Galaxy, máy tính bảng Galaxy Tab

SEV không chỉ sản xuất điện thoại di động mà còn là nhà máy chế tạo máy tính xách tay, thiết bị đeo như đồng hồ thông minh và tai nghe Hơn nữa, SEV còn cung cấp các thiết bị thu phát sóng như wifi, 4G và 5G, phục vụ cho thị trường xuất khẩu đến 128 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu.

7/7/2009: Đạt sản lượng 1 triệu điện thoại di động 1 tháng

4/2010: Đạt sản lượng 2 triệu điện thoại di động 1 tháng

7/2010: Đạt sản lượng 3 triệu điện thoại di động 1 tháng

9/2010: Đạt sản lượng 6 triệu điện thoại di động 1 tháng và kim ngạch xuất khẩu đạt mốc 1 tỷ USD

9/2011: Đưa vào dây chuyền sản xuất số 2 để cung ứng 100 triệu sản phẩm 1 năm

Nhà máy SEV tại Bắc Ninh đã sản xuất 700 triệu sản phẩm vào tháng 6/2020 và đạt mốc 800 triệu sản phẩm điện thoại vào tháng 7/2022 Thời gian từ 700 triệu đến 800 triệu sản phẩm trùng với giai đoạn dịch COVID-19 bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam.

Khu văn phòng của nhà máy SEV bao gồm các phòng làm việc cho nhân viên văn phòng, phòng họp, phòng hội thảo và các tiện ích khác.

Khu văn phòng được thiết kế hiện đại và tiện nghi, tạo môi trường làm việc thoải mái và hiệu quả cho nhân viên.

Nhà máy SEV có hệ thống kho bãi rộng lớn để lưu trữ nguyên vật liệu, linh kiện điện tử và thành phẩm.

Các nhà kho được trang bị hệ thống quản lý kho tiên tiến, giúp đảm bảo hàng hóa được lưu trữ và bảo quản an toàn.

Vào ngày 28/10/2009, SEV đã chính thức khai trương nhà máy sản xuất điện thoại di động đầu tiên và quy mô lớn tại Việt Nam.

Vào tháng 9/2011, dây chuyền sản xuất điện thoại di động thứ hai của SEV chính thức hoạt động, với tính linh hoạt cao cho phép chuyển đổi nhanh chóng giữa sản xuất máy tính bảng và smartphone Nhờ vào đặc tính này, năng suất sản xuất được nâng cao, giúp nhà máy đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường.

Hiện tại, SEV đang phát triển thành một khu công nghiệp phức hợp của Samsung, bao gồm hai nhà máy sản xuất pin điện thoại và máy hút bụi, bên cạnh nhà máy sản xuất điện thoại di động đã hoạt động.

Quá trình sản xuất tại SEV bao gồm việc gắn chip lên bản mạch chính, cài đặt phần mềm và kiểm tra chức năng theo quy trình nghiêm ngặt và tự động hóa cao, được điều khiển từ hệ thống máy tính chủ Cuối cùng, sản phẩm hoàn thiện sẽ trải qua kiểm nghiệm chất lượng, với các mẫu được chọn ngẫu nhiên để kiểm tra khả năng chịu nhiệt, chịu shock điện cao thế và độ va đập cơ học, nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng đạt chất lượng tốt nhất Đồng thời, nguyên vật liệu và linh kiện nhập khẩu vào Việt Nam cũng phải đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe của Samsung cũng như các yêu cầu toàn cầu.

Dây chuyền sản xuất điện thoại của SEV:

Bộ phận SMD của SEV sở hữu công nghệ tiên tiến, đặc biệt là máy Chip Mounter, được coi là hiện đại nhất trong lĩnh vực SMD Thiết bị này hiện đang được sử dụng để sản xuất các dòng điện thoại cao cấp của Samsung.

 Máy loader, có nhiệm vụ đưa TCP vào tầng dây chuyền

 Máy printer có trách nhiệm in kem thiếc lên bo mạch

 Máy kiểm tra, kiểm tra chất lượng bảng mạch sau khi in, những bảng mạch nào in không tốt sẽ được loại ra ngoài và chờ xử lý lại

Máy Chip Mounter là thiết bị thiết yếu trong dây chuyền sản xuất SMD, có chức năng gắn các linh kiện tiêu chuẩn lên bo mạch, bao gồm chip, điện trở, tụ điện, main chip và CPU.

 Máy AOI, có nhiệm vụ kiểm tra chất lượng sau khi gắn linh kiện lên bo mạch

 Máy Reflow, có nhiệm vụ gia nhiệt nóng để in thiết gắn chặt vào bo mạch

 Máy SAOI, có nhiệm vụ kiểm tra chất lượng linh kiện sau khi đã đi qua máy Reflow, nếu chất lượng không tốt sẽ được loại ra ngoài.

 Máy Label, có nhiệm vụ in barcode gắn lên điện thoại, mỗi điện thoại là 1 code number.

Máy function test có vai trò quan trọng trong việc kiểm tra tất cả các chức năng của điện thoại, bao gồm nguồn và khả năng bắt sóng Bài viết này phân tích môi trường kinh doanh của Samsung Electronics tại Bắc Ninh, Việt Nam, nhấn mạnh sự phát triển và thách thức mà công ty đang đối mặt trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu.

 Máy Bolding, có nhiệm vụ bôi keo lên VJ, giúp điện thoại chắc chắn hơn trong quá trình sử dụng.

 Máy có nhiệm vụ gia nhiệt để làm khô sau máy bolding.

Máy Router là thiết bị quan trọng giúp nâng cao năng suất trong sản xuất điện thoại Mỗi bo mạch được cắt ra từ 6 điện thoại, cho phép tối ưu hóa quy trình sản xuất và tiết kiệm thời gian.

Chấm dứt công đoạn inline SMB.

Công đoạn TBA đóng vai trò quan trọng trong việc gắn các linh kiện mà Auto SMB không thể thực hiện, bao gồm loa, speaker và mô-tơ Tất cả các thao tác trong giai đoạn này đều do công nhân thực hiện, bao gồm cả hàn và lắp ráp.

-> máy function test của công đoạn TBA, có nhiệm vụ kiểm tra tất cả chức năng của điện thoại như FM Radio, earphone, speaker

+ Phòng oversea: Kiểm tra xuất hàng (trước khi xuất ra nước ngoài, phải kiểm tra tất cả các hạng mục. a Aging

Kiểm tra điện thoại trong môi trường 40 độ C trong 8 giờ để xác định có vấn đề gì xảy ra Đồng thời, thực hiện kiểm tra HOE để đánh giá hiệu suất và độ bền của thiết bị.

Kiểm tra về các chức năng phần cứng của điện thoại, kiểm tra về sóng, chất lượng cuộc gọi. c Phòng kiểm tra

Kiểm tra độ bền của sản phẩm, có 14 hạng mục kiểm tra:

Rocket: Thực hiện kiểm tra rơi và độ bền của máy khi bị rơi từ độ cao 1m52, tương đương với tầm tay của người Việt Nam Máy sẽ được thả rơi 16 lần, mỗi lần rơi từ một mặt khác nhau để đảm bảo tính ổn định và độ bền.

Kiểm tra độ bền của điện thoại bằng cách thả rơi tự động từ độ cao 50cm trong 200 lần nhằm đánh giá khả năng chịu lực và sự ổn định của các chức năng hoạt động.

Nguồn lực công nghệ

Samsung Electronics hiện có hai nhà máy sản xuất điện thoại di động tại Việt Nam, bao gồm SEV ở Bắc Ninh và SEVT ở Thái Nguyên Đây là hai nhà máy lớn nhất và hiện đại nhất của Samsung trên toàn cầu, chiếm hơn 30% nhân lực của công ty và cung cấp hơn 50% tổng số lượng điện thoại Samsung Trong đó, nhà máy SEV đóng góp một sản lượng đáng kể cho hoạt động sản xuất của hãng.

Nhà máy sản xuất điện thoại của Samsung tại Việt Nam, với sản lượng 11 triệu sản phẩm mỗi tháng, là lớn thứ hai thế giới chỉ sau nhà máy Kumi tại Hàn Quốc Đến năm 2020, nhà máy SEV đã đạt sản lượng vượt mốc 700 triệu sản phẩm điện thoại, trong đó khoảng 70% công suất được sử dụng cho sản xuất linh kiện điện thoại di động phục vụ lắp ráp trong nước và xuất khẩu sang các nhà máy khác.

Samsung Electronics Việt Nam tự hào về nguồn lực công nghệ mạnh mẽ, đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao vị thế của công ty trong ngành điện tử Nền tảng này bao gồm hạ tầng hiện đại, đội ngũ nhân tài xuất sắc, hợp tác chặt chẽ với các tổ chức giáo dục và việc ứng dụng công nghệ tiên tiến.

Samsung Electronics Việt Nam là nơi sở hữu hai nhà máy sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất thế giới và các trung tâm nghiên cứu phát triển hiện đại Đội ngũ kỹ sư và chuyên gia dày dạn kinh nghiệm đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất và nghiên cứu Hợp tác với các trường đại học và viện nghiên cứu uy tín giúp công ty tiếp cận nguồn nhân lực chất lượng cao, cập nhật xu hướng công nghệ tiên tiến và thực hiện các dự án nghiên cứu sáng tạo.

Samsung Electronics Việt Nam tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ mới như AI, IoT và Big Data vào sản xuất và kinh doanh, từ đó nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và cải thiện chất lượng sản phẩm Cam kết đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển, cũng như cập nhật công nghệ liên tục, khẳng định vị thế dẫn đầu của công ty trong ngành công nghiệp điện tử.

Samsung Electronics Việt Nam, với nguồn lực công nghệ mạnh mẽ, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước Công ty không chỉ tạo ra hàng triệu việc làm mà còn thu hút đầu tư nước ngoài, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động Nền tảng công nghệ vững chắc này là chìa khóa dẫn dắt Samsung Electronics Việt Nam đến những thành công vang dội trong tương lai, đồng thời khẳng định vị thế của Việt Nam trên bản đồ công nghệ quốc tế.

Cơ sở hạ tầng hiện đại, tự động hóa cao.

Đội ngũ nhân lực chất lượng cao, được đào tạo bài bản.

Cam kết đầu tư mạnh mẽ và đổi mới công nghệ.

Hợp tác chặt chẽ với các trường đại học và viện nghiên cứu.

Ứng dụng các công nghệ tiên tiến như AI, IoT, Big Data vào sản xuất và kinh doanh đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Việc phụ thuộc vào công nghệ nước ngoài, đặc biệt trong ngành sản xuất chip, có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng tự chủ và sức cạnh tranh của công ty trong tương lai.

Đối diện với nguy cơ liên quan đến sở hữu trí tuệ, nhiều công nghệ do công ty phát triển có khả năng bị sao chép hoặc vi phạm bản quyền.

Có thể gây ra tác động tiêu cực đến môi trường, bao gồm ô nhiễm nước, ô nhiễm không khí và phát thải khí nhà kính,

Trong bối cảnh phát triển kinh tế hiện nay, Samsung tiếp tục coi nhân lực là cốt lõi cho sự phát triển bền vững Để duy trì vị thế hàng đầu, công ty cần một đội ngũ nhân viên sáng tạo, hợp tác chặt chẽ với các đối tác trong chuỗi cung ứng, và tiên phong trong các thị trường mới Tại Việt Nam, Samsung Electronics hiện có hơn 110.000 nhân viên, chiếm khoảng 30% tổng nhân lực của công ty toàn cầu Đặc biệt, chính sách đãi ngộ cạnh tranh với mức lương cao hơn trung bình thị trường cùng các phúc lợi hấp dẫn như bảo hiểm xã hội, y tế, và hỗ trợ nhà ở đã giúp tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, an toàn và năng động, từ đó khuyến khích nhân viên phát huy tối đa tiềm năng.

Samsung Electronics Việt Nam không chỉ tập trung vào phát triển nguồn nhân lực nội bộ mà còn tích cực tham gia các chương trình đào tạo cho cộng đồng, nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng cho người lao động địa phương Công ty cũng thường xuyên tổ chức các hoạt động xã hội, thể hiện trách nhiệm đối với cộng đồng.

Nguồn nhân lực là nền tảng quan trọng cho sự phát triển của Samsung Electronics Việt Nam Với đội ngũ nhân viên chất lượng cao và môi trường làm việc tốt, công ty đã đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của Việt Nam.

Samsung Electronics Việt Nam có đội ngũ nhân lực đông đảo.

Chất lượng lao động tại Samsung Electronics Việt Nam ngày càng được cải thiện, đáp ứng yêu cầu cao của ngành công nghiệp điện tử.

Sở hữu đội ngũ kỹ sư, chuyên gia dày dặn kinh nghiệm và được đào tạo bài bản trong nước và quốc tế.

Người lao động được đánh giá cao về tinh thần ham học hỏi, sáng tạo và không ngừng đổi mới.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, an toàn và có mức đãi ngộ tốt cho người lao động.

Có tỷ lệ lao động phổ thông cao, trong khi tỷ lệ lao động kỹ thuật cao còn thấp.

Gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao.

Trình độ chuyên môn của nhân viên có sự chênh lệch nhất định giữa các bộ phận, ảnh hưởng đến hiệu quả phối hợp chung trong công việc.

Cơ cấu tổ chức công ty

Tổ chức cơ quan quản lý của Tập đoàn Samsung được cấu trúc theo chức năng và nhiệm vụ cụ thể, nhằm đảm bảo hoạt động thống nhất và hiệu quả Tập đoàn chia thành các bộ phận nhỏ dựa trên tiêu chuẩn chất lượng khác nhau, mỗi bộ phận thực hiện chức năng riêng nhưng vẫn liên kết chặt chẽ để đạt được mục tiêu chung của tổ chức.

Chủ tịch Tập đoàn Samsung, Lee Kun Hee, là một nhà lãnh đạo tài năng, nhưng thiết kế của Samsung cần một sự đổi mới và sáng tạo hơn Ông không chỉ giám sát mọi hoạt động của công ty mà còn giao quyền lãnh đạo cho các cấp dưới, điều này cho phép công ty phát triển và thích ứng với những thay đổi trong ngành công nghiệp.

Về cơ cấu tổ chức quản trị được tổ chức theo sơ đồ sau:

Hình 2.1: Tổ chức bộ máy quản lý của Samsung Electronics

(Nguồn: samsung.com.vn ) Đề tài: Phân tích môi trường kinh doanh Samsung Electronics Bắc Ninh Việt Nam

Samsung có cấu trúc tổ chức tập trung cao độ, với quyền lực tập trung vào ban lãnh đạo cấp cao.

Có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản và có trình độ chuyên môn cao.

Cấu trúc tổ chức quốc tế hóa, giúp công ty hoạt động hiệu quả trên thị trường toàn cầu.

Cấu trúc tổ chức linh hoạt và hiệu quả giúp công ty tối ưu hóa nguồn lực, giảm thiểu lãng phí và dễ dàng thích ứng với những biến động của môi trường kinh doanh.

Samsung có cấu trúc tổ chức tập trung cao, điều này có thể dẫn đến quản lý độc đoán và thiếu sự tham gia của nhân viên trong quá trình ra quyết định.

Cơ cấu tổ chức thiếu sự linh hoạt, gây khó khăn trong việc thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh.

Cấu trúc bộ máy quản lý thiếu sự quốc tế hóa, có thể hạn chế khả năng hoạt động hiệu quả trên thị trường toàn cầu.

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

Môi trường vĩ mô

Môi trường chính trị và an ninh tại Việt Nam ngày càng ổn định, với cơ sở hạ tầng và điều kiện pháp lý tiên tiến hơn so với nhiều quốc gia Đông Nam Á Sau khi gia nhập WTO, chính sách kinh tế của Việt Nam đã linh hoạt hơn, không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp trong nước mà còn thu hút các nhà đầu tư nước ngoài Chính phủ đã triển khai các chính sách khuyến khích đầu tư, nhằm tạo ra một môi trường đầu tư hấp dẫn, bảo đảm quyền lợi cơ bản của nhà đầu tư và cung cấp các chiến lược, ưu đãi về đất đai cũng như giảm thuế.

Việt Nam, với bề dày lịch sử nông nghiệp, đã từng chú trọng chủ yếu vào lĩnh vực này, trong khi ngành công nghiệp điện tử chưa được quan tâm đúng mức Tuy nhiên, khi chính phủ mở cửa thị trường, lĩnh vực điện tử nhanh chóng thu hút đầu tư từ các doanh nghiệp nước ngoài như Samsung, nhờ vào chính sách ưu đãi thuế Mặc dù vậy, trình độ khoa học kỹ thuật và công nghệ của Việt Nam vẫn còn hạn chế, chủ yếu là sử dụng công nghệ thay vì sản xuất Chính phủ đang khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư nhiều hơn vào nghiên cứu và phát triển Việt Nam có lợi thế về chi phí sản xuất thấp và nguồn nhân lực kỹ sư chất lượng, tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty đa quốc gia mở rộng mạng lưới nghiên cứu và phát triển toàn cầu.

Việt Nam sở hữu một môi trường chính trị ổn định hơn so với nhiều quốc gia Đông Nam Á khác, điều này tạo ra những điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của Samsung Electronics.

Chính phủ Việt Nam đã triển khai các chính sách ưu đãi nhằm thu hút đầu tư nước ngoài, đặc biệt trong lĩnh vực công nghiệp điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của Samsung.

Mặc dù ngành công nghiệp nhẹ và điện tử tại Việt Nam đã có sự phát triển, nhưng trình độ khoa học kỹ thuật và công nghệ của đất nước vẫn còn hạn chế, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng sản xuất cũng như nghiên cứu phát triển của Samsung.

Việt Nam đang phụ thuộc vào công nghệ nhập khẩu, điều này thúc đẩy các công ty như Samsung cần tăng cường đầu tư vào nghiên cứu và phát triển Việc này không chỉ giúp nâng cao trình độ công nghệ mà còn góp phần tăng cường sự độc lập công nghệ cho đất nước.

Lĩnh vực pháp luật trong ngành là phức tạp và đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về chính sách và quy định Đối với Samsung Electronics, việc nắm vững và tuân thủ các quy định pháp luật quốc gia tại Việt Nam là rất quan trọng để phát triển và duy trì thành công Điều này giúp công ty đảm bảo rằng mọi hoạt động kinh doanh diễn ra trong một môi trường pháp lý ổn định, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.

Các quy định pháp luật về lao động, thuế, môi trường và đầu tư có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của Samsung Electronics Luật thuế xuất khẩu và nhập khẩu đã được điều chỉnh để hỗ trợ các nhà đầu tư nước ngoài như Samsung Sự linh hoạt và nhanh chóng trong việc thích ứng với các thay đổi pháp luật giúp Samsung tối ưu hóa chi phí thuế, từ đó nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.

Chính sách lao động, lương thưởng và bảo hiểm phúc lợi của Samsung tại Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh Việc đảm bảo quyền lợi và điều kiện làm việc công bằng cho nhân viên không chỉ tạo ra môi trường lao động tích cực mà còn nâng cao năng suất và sự hài lòng của họ.

Trong lĩnh vực giao dịch thương mại và hải quan quốc tế, Samsung cần áp dụng các chính sách linh hoạt để tối ưu hóa quy trình vận chuyển nguyên liệu và hàng hóa Việc quản lý chặt chẽ giá cả, số lượng và phương tiện vận chuyển là yếu tố then chốt giúp công ty đảm bảo hiệu quả và thành công trong hoạt động kinh doanh toàn cầu.

Việt Nam đang nổi lên như một thị trường phát triển nhanh chóng với tiềm năng lớn Để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra trong môi trường pháp lý ổn định và hợp pháp, Samsung cần nắm vững và tuân thủ các quy định pháp luật, từ đó tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.

Chính phủ thường xuyên cập nhật và điều chỉnh các quy định, tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà đầu tư nước ngoài.

Chính sách lao động, lương thưởng và bảo hiểm phúc lợi của Samsung tạo ra môi trường làm việc tích cực và công bằng, từ đó nâng cao năng suất lao động và sự hài lòng của nhân viên.

Sự thay đổi liên tục trong quy định pháp luật có thể tạo ra thách thức cho Samsung trong việc tuân thủ và thích nghi

Trong lĩnh vực giao dịch thương mại và hải quan quốc tế, Samsung cần áp dụng các chính sách linh hoạt và riêng biệt nhằm đảm bảo sự thuận tiện và hiệu quả trong việc vận chuyển nguyên liệu và hàng hóa.

3.1.3 Nhân tố văn hóa-xã hội

Việt Nam đã trải qua những thay đổi lớn trong kinh tế, văn hóa và xã hội, với người dân ngày càng tiếp cận đa dạng thông tin và văn hóa toàn cầu, góp phần nâng cao trình độ dân trí và nhu cầu văn hóa Văn học và nghệ thuật Việt Nam, bao gồm âm nhạc và nghệ thuật sân khấu, đang phát triển mạnh mẽ nhờ vào sự sáng tạo không ngừng của các nghệ sĩ và nhà văn Tuy nhiên, vẫn tồn tại thách thức về giá trị văn hóa và bản sắc dân tộc, khi người Việt có xu hướng ưa chuộng hàng hóa ngoại nhập hơn sản phẩm nội địa Trong lĩnh vực công nghệ, Samsung Electronics đang đối mặt với cạnh tranh từ các thương hiệu quốc tế và hàng hóa sản xuất trong nước, đòi hỏi sự đổi mới để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Với lực lượng lao động trẻ và năng động, Việt Nam được xem là có "dân số vàng", tạo cơ hội lớn cho các công ty nước ngoài, như Samsung, đầu tư và mở rộng kinh doanh tại thị trường đầy tiềm năng này.

Việt Nam, với lực lượng lao động trẻ và ham học hỏi, được xem là một trong những quốc gia có dân số trẻ đầy tiềm năng Điều này mở ra cơ hội lớn cho các công ty nước ngoài, như Samsung, đầu tư và mở rộng hoạt động kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ.

Môi trường vi mô

Thị trường điện thoại thông minh và máy tính bảng tại Việt Nam đang trở nên sôi động và cạnh tranh khốc liệt với sự tham gia của nhiều thương hiệu lớn Samsung Electronics Việt Nam hiện vẫn dẫn đầu về thị phần, nhưng vị trí này đang bị đe dọa bởi sự nổi lên của các đối thủ mạnh mẽ và tiềm năng.

- Apple: Kẻ thách thức mạnh mẽ ở phân khúc cao cấp

Khi nhắc đến đối thủ cạnh tranh của Samsung, Apple nổi bật với hệ sinh thái iOS khép kín, App Store phong phú và bảo mật cao, cùng thương hiệu uy tín và lượng khách hàng trung thành lớn iPhone được đánh giá cao về thiết kế sang trọng, hiệu năng mạnh mẽ, camera ấn tượng và dịch vụ khách hàng tận tình Chiến lược marketing hiệu quả đã giúp Apple xây dựng hình ảnh thương hiệu đẳng cấp Tuy nhiên, giá thành cao, ít chương trình khuyến mãi và khả năng sửa chữa hạn chế là những rào cản lớn khiến iPhone khó tiếp cận với đa số người tiêu dùng Việt Nam.

- Oppo và Vivo: Nổi bật với thiết kế thời trang, camera selfie ấn tượng và giá thành cạnh tranh

Oppo và Vivo đang khẳng định vị thế vững chắc tại thị trường smartphone Việt Nam nhờ vào thiết kế thời trang và sang trọng, cùng với camera selfie ấn tượng và công nghệ sạc nhanh Super VOOC Họ tập trung vào đối tượng khách hàng trẻ, xây dựng hình ảnh thương hiệu năng động Tuy nhiên, hiệu năng và dịch vụ khách hàng của hai thương hiệu này vẫn chưa nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.

- Xiaomi và Realme: "Cơn lốc" giá rẻ với cấu hình mạnh và nhiều tính năng

Xiaomi và Realme nổi bật trong phân khúc smartphone giá rẻ, cung cấp các sản phẩm có cấu hình mạnh mẽ và thiết kế đa dạng, phù hợp với nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng Cả hai thương hiệu đều cập nhật phần mềm nhanh chóng và tích hợp nhiều tính năng hấp dẫn với mức giá cạnh tranh Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ khách hàng của họ còn hạn chế, với nhiều phản hồi về sản phẩm lỗi, khó khăn trong bảo hành và sửa chữa, cũng như vấn đề về độ bền của sản phẩm.

- Vsmart: Thương hiệu Việt Nam tiềm năng với chất lượng sản phẩm tốt và dịch vụ khách hàng chu đáo

Vsmart, thương hiệu smartphone tiềm năng của Việt Nam, nổi bật với chất lượng sản phẩm tốt, độ bền cao và dịch vụ khách hàng chu đáo Hệ điều hành VOS được tối ưu hóa cho phần cứng mang lại trải nghiệm mượt mà với giá thành hợp lý Tuy nhiên, Vsmart vẫn còn non trẻ, gặp khó khăn trong marketing, chưa thu hút được nhiều khách hàng và mẫu mã sản phẩm còn hạn chế.

Samsung Electronics Việt Nam đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các nhà bán lẻ trực tuyến như Shopee, Lazada, Tiki Ngoài ra, công ty còn phải chống lại hàng giả, hàng nhái có giá rẻ và mẫu mã tương tự hàng chính hãng, cũng như điện thoại xách tay có giá thấp hơn so với sản phẩm chính hãng.

- LG: LG là một công ty Hàn Quốc khác sản xuất điện thoại thông minh và thiết bị điện tử.

LG cạnh tranh với Samsung trong nhiều phân khúc sản phẩm, bao gồm điện thoại thông minh,

FPT Shop là chuỗi bán lẻ điện thoại thông minh và thiết bị điện tử hàng đầu tại Việt Nam, nổi bật với vai trò là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Samsung trong việc cung cấp các sản phẩm của hãng đến tay người tiêu dùng.

Samsung có nền tảng vững chắc với thương hiệu lâu đời và uy tín, cùng với lượng khách hàng trung thành đông đảo Hệ thống phân phối rộng khắp của Samsung là một lợi thế quan trọng, giúp hãng tiếp cận thị trường hiệu quả và xây dựng niềm tin vững chắc từ người tiêu dùng.

Thị trường smartphone tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, với nhu cầu tiêu dùng ngày càng gia tăng Điều này tạo ra cơ hội lớn cho Samsung trong việc mở rộng thị phần và gia tăng doanh thu.

Samsung sở hữu năng lực tài chính mạnh mẽ, cho phép công ty đầu tư đáng kể vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm, marketing và mở rộng thị trường.

Samsung có cơ hội tận dụng các xu hướng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, 5G và Internet vạn vật (IoT) để phát triển những sản phẩm đột phá, thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng.

Samsung cung cấp một dòng sản phẩm đa dạng với các điện thoại thông minh từ tầm trung đến cao cấp, mang đến nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng ở mọi phân khúc thị trường.

Samsung đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ mạnh mẽ trong tất cả các phân khúc giá, với những chiến lược đa dạng và sản phẩm ngày càng được cải thiện về chất lượng.

Nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam ngày càng tăng cao, đặc biệt về chất lượng sản phẩm, giá cả, dịch vụ khách hàng và trải nghiệm người dùng Để đáp ứng những yêu cầu này, Samsung cần liên tục cải tiến sản phẩm và dịch vụ của mình.

Ngành công nghệ smartphone đang trải qua vòng đời sản phẩm ngắn với sự ra mắt liên tục của các sản phẩm mới Để duy trì tính cạnh tranh, Samsung cần tăng cường tốc độ ra mắt sản phẩm mới.

Phân tích mô hình SWOT

Samsung là một trong những thương hiệu công nghệ hàng đầu thế giới, nổi bật với các sản phẩm chất lượng cao và tính sáng tạo vượt trội.

S2: Đang chiếm lĩnh thị trường smartphone lớn nhất 22% (năm 2023).

S3: Luôn duy trình đầu tư cho

S4: Thương hiệu Samsung trên toàn cầu thường xuyên được quảng bá và tăng trưởng.

S5: Samsung có mạng lưới chuỗi cung ứng toàn cầu rộng lớn, giúp công ty sản xuất và phân phối sản phẩm một cách hiệu quả.

Đội ngũ nhân lực của S6 được đánh giá cao với kinh nghiệm quản lý vững vàng Tuy nhiên, điểm yếu của công ty là vẫn bị xem là chậm chạp trong việc nhận diện và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng và thị trường.

W2: Sản phẩm smartphone có mặt ở quá nhiều phân khúc gần nhau.

Các sản phẩm của Samsung thường có giá cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh, điều này có thể làm giảm sự hấp dẫn của chúng đối với một số phân khúc thị trường.

W4: Thiếu nguồn nhân lực có kinh nghiệm.

O1: Thị trường công nghệ ngày càng phát triển nhanh chóng mang đến nhiều cơ hội cho Samsung.

O2: Việt Nam là một thị trường tiêu thụ điện tử tiêu dùng nổi tiếng, có tốc độ tăng trưởng đáng kể trong vài năm qua.

O3: Ứng dụng các công nghệ tiên tiến như AI, IoT, Big

Data vào sản xuất và kinh doanh.

S1+O5 ➜➜➜➜➜ Nền kinh tế, chính trị ổn định thu hút các nhà đầu tư nước ngoài đầu tư vào Việt Nam.

Với thị trường smartphone chiếm lĩnh và sự tăng trưởng mạnh mẽ của ngành tiêu dùng điện tử tại Việt Nam, Samsung có cơ hội lớn để mở rộng và phát triển sản phẩm của mình.

Samsung có thể tận dụng kinh nghiệm trong nghiên cứu và phát triển (R&D) để nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thị trường và củng cố vị thế cạnh tranh trong ngành công nghệ đang phát triển mạnh mẽ.

Samsung có thể khai thác mối quan hệ toàn cầu và kinh nghiệm sản xuất của mình để tích hợp các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet of Things (IoT) trong môi trường kinh doanh tại Bắc Ninh, Việt Nam.

O4: Chính sách ưu tiên của

O5: Môi trường chính trị, kinh tế ổn định.

(IoT), và Big Data vào các sản phẩm của mình, tăng cường tính cạnh tranh và giảm sự phụ thuộc và công nghệ nước ngoài. Điểm mạnh (Strengths)

S1: Samsung là một trong những thương hiệu công nghệ mạnh nhất thế giới, được biết đến với những sản phẩm chất lượng cao và sáng tạo.

S2: Đang chiếm lĩnh thị trường smartphone lớn nhất 22% (năm 2023).

S3: Luôn duy trình đầu tư cho

S4: Thương hiệu Samsung trên toàn cầu thường xuyên được quảng bá và tăng trưởng.

S5: Samsung có mạng lưới chuỗi cung ứng toàn cầu rộng lớn, giúp công ty sản xuất và phân phối sản phẩm một cách hiệu quả.

S6: Có đội ngũ nhân lực tốt, có kinh nghiệm quản lý. Điểm yếu (Weaknesses)

W1: Vẫn bị xem là theo đuôi trong việc tìm kiếm và đáp ứng nhu cầu của khách hàng/ thị trường.

W2: Sản phẩm smartphone có mặt ở quá nhiều phân khúc gần nhau.

Các sản phẩm của Samsung thường có giá cao hơn so với các đối thủ, điều này có thể làm giảm sức hấp dẫn của chúng đối với một bộ phận thị trường nhất định.

W4: Thiếu nguồn nhân lực có kinh nghiệm.

T1: Áp lực về các vấn đề liên quan tới pháp lý.

T2: Có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh.

T3: Mối đe dọa từ khí hậu, thiên tai, dịch bệnh.

T4: Biến động về giá cả nguyên liệu, linh kiện và các khoản chi phí vận hành.

Samsung có thể tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển nhằm tạo ra các sản phẩm và giải pháp tiên tiến, đồng thời phải đối mặt với áp lực từ các vấn đề pháp lý và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.

S4+T2➜➜➜➜➜Bằng cách duy trì và tăng cường quảng bá thương hiệu toàn cầu, Samsung có thể tạo ra sự

Samsung có thể giải quyết vấn đề thiếu hụt nguồn nhân lực có kinh nghiệm bằng cách tập trung vào việc đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên hiện tại Đồng thời, công ty cũng nên thúc đẩy hợp tác với các trường đại học và tổ chức để tăng cường chất lượng nguồn nhân lực.

Samsung có thể tối ưu hóa chi phí để ứng phó với biến động giá và áp lực từ các đối thủ cạnh tranh mạnh Họ cũng cần cân nhắc điều chỉnh giá sản phẩm nhằm cải thiện khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Ngày đăng: 20/12/2024, 16:24