ĐỊNH NGHĨA VÀ DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT Liên đoàn các hiệp hội giao nhận quốc tế Iternational Federation or Freight Forwarder Associations CPTPP | Hiệp định Đối tác Toàn diện và T
Trang 1BAO CAO THUC TAP TOT NGHIEP
Dé tai: QUY TRINH GIAO NHAN NHAP KHAU HANG HOA
TAI CONG TY TIEP VAN QUOC TE CAI MEP
Trinh d6 dao tao: Dai Hoc — Hệ đào tạo: Chính Quy
Ngành: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng Chuyên ngành: Logistics
Khoa hoe: 2021 Loép: DH21
Đơn vị thực tập : Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Cái Mép
Người hướng dẫn tại đơn vị
Giảng viên hướng dẫn
Sinh viên thực hiện
Ma SV
Ba Ria-Viing Tau, thang 1] nam 2024
Trang 2
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
PHIẾU NHẬN XÉT SINH VIÊN
CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên:
Lớp: DH21LG3 Khóa: 2021 Khoa: Kinh tế Biển - Logistics
Trường Đại học Bà Rịa —- Vũng Tàu
Trong thời gian từ ngày tháng năm 2024 đến ngày tháng năm 2024 thực
tập tại: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HUU HAN TIEP VAN QUOC TE CAI MEP
Dia chi: 25HA Khu phố Vạn Hạnh, Phường Phú Mỹ, Thị xã Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam
Sau quá trình thực tập tại đơn vị của sinh viên, chúng tôi có một số nhận xét đánh giá như sau:
1 Tri thức, năng lực, chuyên môn nghề nghiệp
Đánh giá kết quả thực tập:
Điểm số:
Điểm chữ: 2 222 1122122122111112111112112112221112112221211222212 2e
,¿ !9qỜW thẳng T1 năm 2024
(Ky và ghỉ rõ họ tên) (Kỷ, đóng dấu và ghi rõ họ tên)
Trang 3DANH GIA CUA GIANG VIEN HUONG DAN
1 Về hình thức và kỹ năng trình bày báo cáo thực tập
2 Nội dung báo cáo
Trang 4ĐÁNH GIA CUA GIANG VIEN PHAN BIEN
1 Về hình thức và kỹ năng trình bày báo cáo thực tập
2 Nội dung báo cáo
Trang 5LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Bà Rịa
— Vũng Tàu, khoa Kinh tế Biển — Logistics da tao điều kiện cho em có môi trường học tập và nghiên cứu tốt nhất, siúp em tiếp cận đến những kiến thức mới và nâng cao vốn hiểu biết về nhiều mặt Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể quý Thầy, Cô đã tận tình giảng dạy và truyền đạt những kiến thức chuyên ngành bổ ích để em có được nên tảng kiến thức tốt nhất ngày hôm nay
Với lòng trí ân sâu sắc nhất, em xin gửi đến Giảng viên hướng dẫn —- Thầy Dé Thanh Phong Em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm g1úp đỡ và hỗ trợ tận tình của thầy để hoàn thành bài báo cáo tập sự nghề nghiệp của mình Cảm ơn thay da nhiét tình hướng dẫn em về nội dung bài, góp ý, chỉnh sửa nhiều sai sót và đưa ra những lời khuyên giá trị cho em trong suốt khoảng thời gian làm báo cáo Thật sự đây là những kiến thức mang lại giá trị thực tế rất cao và giúp ích cho em, là hành trang để em có thể vững bước sau này
Bên cạnh đó em xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc Công ty Tiếp Vận Quốc
tế Cái Mép và Phòng Chứng từ đã cho phép và tạo điều kiện để em được thực tập tại công ty Thời øian thực tập tại Công ty cho em cơ hội được ôn luyện kiến thức dưới góc độ thực tế, bố sung thêm nhiều kiến thức mới, những bài học cho bản thân Em xin cảm ơn chị Hoàng Thị Na, chị Lê Nhật Anh - chuyên viên phòng Chứng từ đã hướng dẫn, giúp đỡ, chia sẻ nhiều kiến thức bô ích trong suốt 3 tháng em thực tập vừa qua
Đồng thời, xin gửi lời cảm ơn đến tắt cả thành viên trong nhóm thực tập đã luôn
nhiệt tình hỗ trợ lẫn nhau, chia sẻ kinh nghiệm và động viên nhau trong suốt thời gian thực tập để củng hoàn thành thật tốt bài báo cáo cuối củng nảy
Mặc dù đã nỗ lực rất nhiều trong quá trình thực tập tại doanh nghiệp và thực hiện đề tài, nhưng do thời gian có hạn, chưa hiểu biết hết về lĩnh vực xuất nhập khẩu
và còn hạn chế về kính nghiệm thực tiễn nên đề tài sẽ không thê tránh khỏi những sai sót dù lớn hay nhỏ Vì vậy em rất mong quý Thầy, Cô thông cảm và nhận xét, góp ý để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn
Lời cuỗi cùng, em xin kính chúc quý Thầy, Cô luôn thật nhiều niềm vui, sức khoẻ, luôn vững tin và đào tạo thêm nhiều thế hệ học trò ưu tú trong tương lai Đồng thời, kính chúc Công ty Tiếp Vận Quốc tế Cái Mép ngày cảng phát triển vững mạnh
Trang 6và kính chúc tất cả cô, chú, anh, chị nhân viên Công ty thật nhiều sức khoẻ, luôn vui
vẻ, may mắn và pặt hái được nhiêu thành công trong sự nghiệp sau này
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn!
, ƯỜW tháng lÌ năm 2024 Sinh viên thực hiện
Trang 7MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 52 2222221122121 1221222121121 1e i DINH NGHIA VA DANH SACH TU VIET TAT oiececccccccccsscssecsseseesseesesetseessesevsseeres Vv DANH MỤC CÁC BẢNG 2212 122211112112211221121112122112212121 1 re vi DANH MỤC CÁC HÌNH 22 2222122212111211211121112112111211222122 1a vi LỜI MỞ ĐẦU 2 2222122212211 112211 211122121222122122121121212212221 re 1 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VẺ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIẾP VẬN CÁI MÉP 22 s22 E11E21127112112111111221121112112111222212 1e 3 1.1 Lịch sử hình thành va phat trién của Công ty - 5 S22 1112111211211 etxe 3 1.2 Quá trình hình thành và phát triển đến nay 52 5 S211 E75212111 1152221 t6 3
1.3 Chức năng, nhiệm vỤ - - 12c 2222211121111 121121111211 101 11111111111 111 1111111111 kEHkrry 4
2.2 Bản chất, mục tiêu và đặc điểm của nhập khẩu 1S SE S212 11515121515255 xe 11
2.3 Vai trò của nhập khấu s1 2E 1 1211212111112112111111 101001112221 11g nàn 12 2.3.1 Đối với nền kinh tẾ - + 22 2S2215512215211271211211271121121121121110122 2 xe 12 2.3.2 Đối với doanh nghiệp 5 S219 121121511111211211211212112 110 100g 13
2.4 Các hình thức kinh doanh nhập khẩu hảng hoá 2-52 2 2E 2E22E2£E2E££22Ez£2 14 2.4.1 Theo mức độ chuyên doanh 0 2 22122211121 11211 1121115211121 11 1811k 14 2.4.2 Theo chúng loại hàng hoá kinh doanh - - 22 2212221122212 222zzxecses 15 2.4.3 Theo phương thức kinh doanh nhập khâu -.- - 2 2££ES2E22Ez£zzxce 16
2.5 Bộ hỗ sơ hàng hoá nhập khẩu 2-52 1 21221 1152112121111211111121121 22 11g 18
Trang 82.6 Quy trình nhập khâu hàng hoá - 2 5s 1S 1E 211211 1111211112111211121 1211 y0 19
2.7 Các loại phí local charge phổ biến khi nhập khẩu hàng hoá 2 252 22
KET LUAN 0a 24 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH GIAO NHẬN NHẬP KHẨU TẠI CÔNG
TY TIẾP VẬN QUỐC TẾ CÁI MÉP -.- 2s 21 121211111111 112112112112 211 12211111 25
3.1 Các bước thực hiện quy trình nhập khâu hàng hóa của Công ty 5s 25
3.1.1 Lập kế hoạch s5 s1 S221 1111121211112121111 212111 1112211 này 25 3.1.2 Đàm phán và ký kết hợp đồng - 5-52 S1 SE 2112112121122 12x xe 26 3.1.3 Nhận và kiểm tra các chứng từ nhập khấu - 2-2 s2 E2 28
3.1.4 Nhận lệnh giao hang (D/O) từ SITC 2 2 22112211 2211211 1211111 12x 31 3.1.5 Khai báo hải quan điện tửỬ -: 1 122121211211 1211111111 112122211821 1E xka 31 3.1.6 Nhận hàng trực tiếp tại công ty và Kiểm tra hàng hóa -. 38 3.1.7 Báo cáo chi phí và lưu hồ sơ s.- 2s 9 221 E151112121111212211 21c xe 39
3.2 Kết quả kinh doanh của công ty Tiếp Vận Quốc tế Cái Mép ccecsss¿ 39
3.3 Những vấn đề phát sinh trong hoạt động nhập khẩu của công ty Tiếp Vận Quốc tế
II aa::ẦiiaiiiảÝÝỶÝä 47 4.1.3 Cơ hội c2 c2 E1 11121121212112 1211211111211 121g 1g ra 48
Trang 9ĐỊNH NGHĨA VÀ DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT
Liên đoàn các hiệp hội giao nhận quốc tế (Iternational Federation
or Freight Forwarder Associations)
CPTPP | Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương
EVFTA Hiệp định thương mại tự do Lién minh chau Au - Việt Nam
UKVFTA | Hiệp định Thương mại Tự do Việt Nam - Vương quốc Anh
FWD Forwarder những cá nhân, đơn vị cung cấp các dịch vụ vận tải
cho doanh nghiệp xuât khâu hàng hóa
NK/XK_ | Nhập khâu/Xuất khâu
GATT Hiệp định chung về Mậu dịch và Thuế quan
LCL Hàng lẻ, hay hang consol
FCL Hang nguyén container
MTO Người kinh doanh vận tải đa phương thức
DN Doanh nghiệp
VICT Bến cảng container quốc tế Việt Nam
C/O Certiicate of Origin (chứng nhận xuất xứ nguôn gốc)
B/L Bill ofLading (Vận đơn đường biển)
D/O Delivery Order (Lénh giao hang)
P/L Packing List (Phiéu dong gi)
EIR Phiéu giao nhan
Phí THC_ | Phụ phí xếp dỡ
DEM/DET | Phí lưu container tại cảng/Phí lưu container tại kho riêng
DN Doanh nghiệp
Trang 10
DANH MỤC CÁC HÌNH
000 N0 3
Hình 1.2: Sơ đồ Cơ cấu tô chức của Công ty . 2-1 1 1221121212112 111 t6 6
Hình 2.1 Sơ đồ quy trình nhập khâu hàng hóa 2-52 E2 SE2E22121212 2122 2x6 19 Hình 3.1 Sơ đồ quy trình nhập khẩu hàng hóa -5- 525222222 2EcE£22E££sze2 25 Hinh 3.2 Giao diện phần mềm khai báo Hải quan ECUS5 VNACCS 32
Hinh 3.3 Tab thông tin công ty . 12112212 11211111111211 1111111111 111kg rkcrh 32
Hình 3.4 Tab đăng ký tờ khai nhập khâu 2 2 SE 12215122121 1112 1 tre 33
Hinh 3.5 Tab thong tin Chung sa 33
Hinh 3.6 Giao diện nhập thông tin cơ bản cia tO khat occ eceneeeeneeeeees 34
Hinh 3.7 Giao dién nhap théng tin vé don vi xuat nhap khau wo 34
Hinh 3.8 Giao diện nhập thông tin vain don 0 cc cee 2211211112211 21521112221 12xe2 35 Hinh 3.9 Tab danh sách hàng - G0 2002211121121 1 112112211211 1811111 1111111110112 xe 36
Hinh 3.10 Tab Đăng ký file đính kèm . - c2 20121121111 12212 1121211111221 11x, 37
Hình 3.11 Giao điện nhập mật khẩu chữ ký số . + 522111 SE 212E2221515 2e 37
Hình 3.12 Giao diện khai chính thức tờ khai .- - 1111010101111 11111114 38
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 3.2: Cơ cấu doanh thu nhuân (tỷ đồng) . 7s 212222121111 127111212 te 39
Bảng 4.1 : Điểm mạnh, điểm yếu của Công ty Tiếp Vận Quốc tế Cái Mép 51
Bang 4.2 Cơ hội và thách thức Công ty Tiếp Vận Quốc tế Cái Mép - 52
VI
Trang 11LỜI MỞ ĐẦU
1 Ly do chon đề tài
Trong hon 35 nam đổi mới và định vị nền kinh tế, từ bước ngoặt lịch sử năm
1986 đến các dấu mốc hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam đã và đang từng bước khẳng định vị thế của mình trên trường quốc tế Trải qua nhiều biến động lịch sử, những thành tựu nền kinh tế Việt Nam đã và đang đạt được cho thây mức độ hồi phục nhanh
và sự phát triên vượt bậc thời gian qua Tính đến năm 2024, Hiệp định Đối tác Toản
diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP), Hiệp định thương mại tự do Liên
minh chau Âu - Việt Nam (EVFTA) và Hiệp định Thương mại Tự do Việt Nam -
Vương quốc Anh (UKVFTA) la ba dấu mốc lớn đánh dấu mức độ hội nhập sâu rộng
của nền kinh tế Việt Nam lên trên “dòng chảy chung” của thị trường kinh tế thế giới
“Thế giới phẳng” tạo cơ hội cho ngoại thương phát triển Hoạt động ngoại thương đóng vai trò quan trọng đối với tăng trưởng kinh tế nay lại được thê hiện rõ nét hơn thông qua kim ngạch xuất nhập khẩu ở từng năm Bên cạnh cơ hội phát triển, ngoại thương cũng đối mặt với những thách thức hội nhập không nhỏ khi các nền tảng công nghệ như Internet of Things (IoT), trí tuệ nhân tạo, tiền ảo hay Blockchain đang bùng nỗ và gia tăng với tốc độ chóng mặt Như vậy, đối với doanh nghiệp Việt Nam,
để “đi tắt - đón đầu” xu hướng hoà mình vào đòng chảy kinh tế toàn cầu, việc trang bị đầy đủ các kiến thức tổng quát đến chi tiết về nền kinh tế nước nhà - trong mỗi tương quan với nền kinh tế thế giới là việc hết sức cần thiết
Nhận thấy tầm quan trọng của thương mại nói chung và hoạt động xuất nhập khâu tại Công ty nói riêng đối với sự phát triển kinh tế, thông qua quá trình thực tập tại Công ty, em đã có cơ hội tiếp cận thực tế nghiệp vụ nhập khâu Với sự hỗ trợ từ phía Công ty cùng những kiến thức tích luỹ được trong quá trình học tập tại Trường, em xin chọn đề tài: “Thực trạng và giải pháp hoàn thiện quy trình giao nhận nhập khấu nguyên container (FCL) tại Công ty Tiếp Vận Quốc tế Cái Mép - CMI ” Hy vọng bài
báo cáo sẽ mang đến cho quý Thây, Cô và bạn đọc có cái nhỉn tông quan về quy trình
nhập khẩu thực tế tại Công ty
2 Mục tiêu nghiên cứu
Khái quát sơ lược về Công ty Tiếp Vận Quốc tế Cái Mép - CMII
Cơ sở lý luận về quy trình nhập khẩu hàng hóa
Thực trạng hoạt động nhập khẩu của CMII
Trang 12Nhận xét và đề xuất một số kiến nghị
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Quy trình chỉ tiết các bước giao nhận nhập khâu hàng
hóa tại Công ty Tiếp Vận Quốc tế Cái Mép
Phạm vì nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động nhập khẩu tại Công ty Tiếp Vận
Quốc tế Cái Mép giai đoạn 2021 - 2024
Địa điểm: Tại Công ty Tiếp Vận Quốc tế Cái Mép
4 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp quan sát: quan sát, ghi nhận và phân tích về hoạt động nhập
khâu hàng hóa tại công ty
Phương pháp phân tích, xử lý số liệu: Tông hợp, thông kê và phân tích để triển
khai các thông tin thu thập được nhằm sáng tỏ vấn đề đặt ra trong quá trinh nghiên cứu Thu thập và nghiên cứu các tài liệu liên quan đến quy trình giao nhận nhập khẩu
và các quy định pháp ly
5 Kết cấu đề tài
Chương 1: Giới thiệu khái quát Công ty Tiếp Vận Quốc tế Cái Mép
Chương 2: Cơ sở lý luận về quy trình nhập khâu hàng hóa
Chương 3: Thực trạng quy trình giao nhận nhập khẩu tại Công ty Tiếp Vận
Quốc tế Cái Mép
Chương 4: Một số giải pháp đề xuất và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả tổ
chức quy trình øiao nhận nhập khâu tại Công ty Tiếp Vận Quốc tế Cái Mép
Báo cáo được thực hiện thông qua việc nghiên cứu các văn bản, chứng từ liên quan cũng như thông tin được thu thập trực tiếp và ghi nhận từ thực nghiệm
Trang 13CHUONG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VẺ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM
HỮU HẠN TIẾP VẬN CÁI MÉP
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
Thông tin sơ lược về công ty
Hình 1.1 Logo Công ty
Tên công ty: Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tiếp Vận Quốc Tế Cái Mép
Tên quốc tế: CAI MEP INTERNATIONAL LOGISTICS CO,LTD
Tên viết tắt: CMI LOGISTICS
Địa chỉ: 25HA Khu phố Vạn Hạnh, Phường Phú Mỹ, Thị xã Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam
Quản lý bởi: Chỉ cục Thuế thị xã Phú Mỹ
1.2 Quá trình hình thành và phát triển đến nay
Công ty TNHH tiếp vận Quốc tê Cái Mép (CMI) được thành lập từ năm 2016 trên cơ sở kế thừa kinh nghiệm, quan hệ xã hội và uy tín sẵn có từ các thành viên sáng lập Bước qua năm hoạt động thứ 5, CMI đã nhận được rất nhiều sự ủng hộ từ phía khách hàng trong lĩnh vực logIstics nói chung tại Việt Nam
Công ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Cái Mép được thành lập với mục tiêu trở
thành một trong những đại lý giao nhận và chuyên nghiệp tại tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu
cũng như khu vực phía Nam và hướng đến trên toàn lãnh thổ Việt Nam
3
Trang 14Ngày nay, Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Cáp Mép đã trở nên quen thuộc trên thị trường và được xem là công ty khá thành công trong lĩnh vực giao nhận vận
tải
Với hơn 100 nhân viên, Công ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Cái Mép đã và đang
phát triển cung cấp các sản phẩm, dích vụ cho khách hàng với chất lương cao nhất
nhưng chi phí thấp nhất có thể Tính chuyên nghiệp và dịch vụ chất lượng cao chỉ có thể có ở những công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Bởi vậy, Công ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Cái Mép đầu tư rất nhiều vào khâu đào tạo đội ngũ nhân sự Hiện nay, hầu hết các nhân viên văn phòng của công ty đều có những chứng chỉ hành nghề chuyên nghiệp và có một số vị trí đã đạt được bằng cấp cao
Công ty TNHH Tiếp Vận Cái Mép không chỉ cung cấp các địch vụ đơn thuần
mà hơn thế nữa, công ty còn cung cấp và tư vấn cho khách hàng các giải pháp vận tải
hiểu quả và kinh tế
Tóm lại, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp làm việc nhiệt tỉnh, có tính thần trách nhiệm cao và có hệ thống cơ sở vật chất, kho bãi đầy đủ Công ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Cái Mép tự tin có thể tư vấn cho khách hàng giải pháp vận chuyền tốt nhất, nhanh nhất với giá cả cạnh tranh nhất
1.3 Chức năng, nhiệm vụ
1.3.1 Chức năng
H Nghành nghề kinh doanh của Công ty TNHH Tiệp Vận Quốc Tê Cái Mép:
- Logistics va dich vụ Logistics
- Van tai — Cong ty va Dai ly
- Giao nhan và vận tải hàng hóa
O CMI Logistics cung cap dịch vụ giao nhận, kho vận, dịch vụ kho bãi container, dịch vụ thông quan hàng hóa, dịch vụ kiểm hóa hàng hóa, vận tải hàng hóa toàn cầu bằng đường biến và đường hàng không
O Cac san pham dich vu cua CMI Logistics:
- Dich vụ vận chuyên hàng hóa bằng đường hàng không
- Dich vụ vận chuyên hàng hóa bằng đường biển
- _ Dịch vụ vận tải nội địa
- Dich vu gom hang lé - LCL consol box
- Dich vu khai bao Hai quan
Trang 15- _ Dịch vụ kho bãi: kho ngoại quan, kho CFS
- Cung cap chuỗi dịch vụ giao nhan van chuyén Door to door
- Dich vu van chuyén hàng rời
Là một công ty chuyên cung cấp dich vụ, vì vậy thỏa mãn nhu cầu của khách hàng luôn là mục tiêu hàng đầu của Công ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Cái Mép cam kết:
- _ Giao hàng hóa đúng hẹn, giá cả luôn thấp nhất có thê
-_ Luôn cải tiến chất lượng dịch vụ để đáp ứng ngày cảng tốt hơn, phù hợp hơn với nhu cầu của quý khách hàng
-_ Luôn cải tiến chất lượng dịch vụ để đáp ứng ngày cảng tốt hơn, phù hợp hơn với các nhu cầu của quý khách hàng
-_ Luôn đảo tạo và nâng cao trinh độ đội ngũ cán bộ nhân viên — đáp ứng nhụ cầu ngày cảng cao của công việc Chính sách chất lượng luôn luôn được củng cố và thực hiện một cách tốt nhất dé nâng cao sự cạnh tranh, tạo tiền
đề hoạt động tốt, đưa công ty ngày càng phát triển vững mạnh
VÌ vậy, mục tiêu hàng đầu và xuyên suốt trong toàn bộ quá trình hoạt động kinh doanh được ban giám đốc và toàn thể nhân viên công ty đặc biệt quan tâm và thực hiện ngày cảng tốt hơn đó là sự hài long của khách hàng về dịch vụ mà công ty cung cấp 1.3.2 Nhiệm vụ
Nhiệm vụ của Công ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Cái Mép:
- Dựa trên những chức năng chính của mình cùng với tình hình tô chức nhân sự
trong từng thời điểm nhất định, công ty luôn đề ra những kế hoạch, những nhiệm
vụ hợp lý va linh hoạt để đảm bảo tính hiệu quả trong hoạt động Tuy nhiên công ty
đã đề ra những nhiệm vụ trọng tâm và thực hiện xuyên suốt trong qua trình hoạt động và phát triển, cụ thé la:
- _ Đản bảo tô chức hoạt động kinh doanh đúng nghành nghề đã đăng kí, chịu trách nhiệm đối với khách hàng và trước pháp luật về những sản phẩm dịch vụ mà công
ty cung cấp
- _ Trên cơ sở kết quả hoạt động năm vừa qua, từ đó dự đoán khả năng phát triển nhụ cầu của các đối tượng phục vụ trone năm kế hoạch, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm, tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh sau khi đã được
Trang 16Giám đốc công ty phê duyệt Có những chiến lược và chính sách phát triển công ty
phù hợp với chức năng và đặc điểm riêng của mình
- _ Chấp hành nghiêm túc các chế độ, chính sách, pháp luật của Đảng, Nhà nước và tập quán quốc tế vẻ lĩnh vực có liên quan đến công tác giao nhận vận tải, các qui định về tài chính, tài sản cố định, tài sản lưu động của công ty Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ với Nhà nước vả cơ quan chức năng ban nghành như Chi cục Thuế, Chị cục Hải quan
- Bao dam an ninh trật tự, an toàn xã hội, vệ sinh môi trường và phòng cháy chữa cháy trong khu vực hoạt động của công ty
- Quan lý toàn bộ cán bộ, công nhân viên theo chính sách , chế độ hiện hành của Nhà nước, không ngừng cải thiện điều kiện lao động sinh hoạt cho nhân viên
- Thêm vào đó, để cạnh tranh với nhiều nhà cung cấp dịch vụ logistics chuyên nghiệp va co uy tin trong thoi buổi hội nhập kinh tế thị trường hiện nay, công ty đã xác định đầu tư vào con người bằng việc gửi nhân viên, cán bộ đi đảo tạo chuyên môn, cùng với việc đây mạnh các dịch vụ trọn gói cho khách hàng Nâng cao chất lượng dịch vụ là giải pháp then chốt để cạnh tranh trên thị trường
1.4 Cơ cấu tổ chức kinh doanh của công ty
Hình 1.2: Sơ đồ Cơ cấu tô chức của Công ty
Giám đốc
Phó Giám đốc
Doanh Mechardise Marketing Nhân sự Toán
Nguôn: Phòng Nhân sự Công ty Giám Đốc: Là người đại diện pháp luật của công ty, trực tiếp chịu trách nhiệm chính và có quyền hạn cao nhất trong công ty, trực tiếp điều hành mọi hoạt động kinh doanh đồng thời luôn theo dõi và kiểm tra việc thực hiện công việc của các bộ phận Phó Giám Đốc: là người quản lý các khối hoạt động của công ty, giám sát hoạt động các phòng ban, các nhóm công nghiệp và khách hàng
6
Trang 17Phòng Kinh doanh: Chịu trách nhiệm phát triển thị trường, và toàn bộ doanh
số của công cty Phát triển bán hàng, xây dựng các mối quan hệ, tìm kiếm và phát triển
các khách hàng tiềm năng, lên kế hoạch và tư vấn khách hàng mua sản phẩm Ngoài ra
còn phải chịu trách nhiệm hoàn thiện hợp đồng, nắm rõ quy trình sale và duy trì được mỗi quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, kết nối với khách hàng mới và tạo ra những
nhóm khách hàng thân thiết cho công ty
Phòng Merchandise: Chịu trách nhiệm kiểm soát tồn kho hàng hoá và kế
hoạch nhập hàng hàng năm Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên
đơn hàng Theo dõi phản hồi của khách hàng, đàm phán về hợp đồng Làm việc với các bộ phận kỹ thuật, mua hàng Làm việc với các phòng sản xuất, đội kỹ thuật và quản lý chất lượng để đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời và đạt tiêu chuẩn chất lượng Tính toán chí phí cho hàng hóa và dịch vụ liên quan Báo cáo lên cấp trên các
chỉ số liên quan đến đơn hàng
Phòng Marketing: Chịu trách nhiệm về hình ảnh, truyền thông của công ty và với khách hàng bên ngoài Xây dựng và phát triển các mối quan hệ cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng Chạy quảng cáo tiếp cận nguồn khách hàng mới cũng như xử lý các vấn đề liên quan đến sản phâm cũng như hình ảnh công ty Nghiên cứu thị trường
và phát triển sản pham, lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược Marketing, chạy quảng cáo và tìm khách hàng tiềm năng, lập kế hoạch marketing cho từng chương trình, xây đựng chính sách quảng bá thương hiệu, quản lý nội dung các bài viết truyền thông trên các phương tiện đại chúng và hệ thống kênh dipital (Mạng xã hội, Website,
lý, tô chức thực hiện các công tác tài chính kê toán của công ty Giúp giám doc nam
Trang 18được các chế độ kế toán hiện hành và có hướng hoạt động đúng đắn Tham gia cô vấn cho cấp quản lý, phối hợp hoạt động với các bộ phận khác trong công ty
1.5 Mối quan hệ giữa các phòng ban trong công ty
Phòng Kính doanh: là bộ phận không thê thiêu của mỗi công ty, là bộ phận nằm nhiều thông tin về đối tác, khách hàng cũng như các thông tin quý giá khác rất
cần thiết cho bộ phận nghiên cứu và phát triên Tất cả gớp phần định hướng chiến
lược, tiếp thị trước khi đưa sản phẩm ra thị trường Các phòng ban sẽ liên kết chặt chẽ
để có thể vận hành tô chức thành thể thống nhất
Phòng Marketing: đây là phòng đảm nhận về định vị thị trường, phân khúc khách hàng giúp công ty đưa ra những chiến lược về giá cả và hoạt động phân phối
Từ đây, các bộ phận khác trone công ty sẽ lên kế hoạch triển khai dựa trên dự báo đó
Đặc biệt là sự liên kết giữa phòng Marketing và phòng Kinh doanh, phòng marketing
sẽ đưa ra các chương trình khuyến mãi để tìm kiếm khách hảng về cho phòng kinh
doanh Hoặc phòng kinh doanh sẽ liên kết với marketing dé thu thập dự liệu về sản
phẩm cũng như lả khách hảng
Phòng Nhân sự: ngoài việc đào tạo, tuyên dụng nhân sự thì phòng nhân sự còn
có kết hợp với các phòng ban khác hướng đến mục tiêu kinh doanh Ví dụ khi phòng Marketine định hướng các chiến lược trong năm, thì phòng Nhân sự sẽ hợp tác, triển khai thu hút những nhân tài giỏi giúp công ty có thể đạt được kết quả như mong muốn Phòng Kế toán: có thê nói đây là bộ phận không thể thiếu trong bất kỳ công ty
nảo Nó có mối liên hệ rất chặt chẽ với các phòng ban khác trong công ty Ví dụ phòng
Marketine đưa ra những chiến lược quảng cáo cho sản phẩm mới của công ty thì phải liên kết với phòng Kế toán để có thể chỉ trả hoặc mua sắm các nguyên vật kiệu cần
- _ Mục tiêu hàng đầu của CMI là đáp ứng và vượt qua mong đợi của khách hàng thông qua dịch vụ chất lượng, kịp thời và đáng tin cậy CMI hiểu rằng sự thành công của khách hàng chính là sự thành công của công ty
8
Trang 19- _ CMI cam kết minh bạch trong mọi giao dịch và quan hệ với đối tác, khách hàng tiềm năng Sự minh bạch này giúp xây đựng lòng tin và mối quan hệ bền vững,
lâu dài
- Luôn nỗ lực cải tiến quy trình kinh doanh, áp dụng công nghệ mới và tối ưu
hóa hoạt động đề mang lại hiệu quả cao nhất Chúng tôi không ngừng tìm kiếm
các giải pháp sáng tạo để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu thay đổi của thị trường
- _ Luôn coi con người là tài sản quý giá nhất Việc đảo tạo liên tục và nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viên không chỉ giúp họ phát triển sự nghiệp mà còn góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty
Với những cam kết và giá trị cốt lỗi này, Công ty CMI mong muốn trở thành biểu tượng của sự chuyên nghiệp, tận tâm và sáng tao trong nganh logistics, mang lai loi ich toi da cho khách hàng và cộng đồng
1.6.2 Tâm nhìn
Kế từ khi thành lập, CMI luôn hướng tới việc trở thành công ty hàng đầu trong nganh logistics, nội bật với chất lượng dịch vụ cao nhất và sự phát triển bền vững CMI cam kết luôn nhận ra và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng thông qua sự đôi mới liên tục và cải tiến không ngừng
Ngoài ra, CMI đặt mục tiêu xây dựng một môi trường làm việc tích cực và sáng tạo cho nhân viên, thúc đấy sự phát triển cá nhân và chuyên môn Điều này không chỉ giup nang cao hiệu quả làm việc mà còn tạo ra động lực mạnh mẽ cho đội neũ nhân viên đóng øóp vào sự thành công chung của công ty Bên cạnh đó, CMI không ngừng
nỗ lực trone việc bảo vệ môi trường Công ty luôn tuân thủ chặt chẽ các quy định về môi trường và thực hiện các biện pháp tiên tiến để giảm thiểu tác động tiêu cực Tầm nhìn của CMI là trở thành một doanh nghiệp xanh, không chỉ tạo ra giá trị kinh tế mà còn góp phần bảo vệ hành tinh
Cuối cùng, CMI khát vọng mớ rộng mạng lưới và tầm ảnh hướng toàn cầu, đồng thời giữ vững cam kết về chất lượng và trách nhiệm xã hội Bằng việc áp dụng công nghệ hiện đại và duy tri mỗi quan hệ tốt đẹp với các đối tác chiến lược, CMI
mong muốn góp phần vào sự phát trién cua nganh logistics thé giới.
Trang 20Kết Luận
Chương 1 đã mang đền cái nhìn toàn diện vê Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tiếp Vận Cái Mép, một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành logistics tại Việt Nam Được thành lập vào năm 2016, công ty đã trải qua một quá trình phát triển đáng kê, từ những ngày đầu thành lập với quy mô nhỏ, đến nay đã trở thành một tô chức có tâm ảnh hướng trong ngành
Cơ cấu tổ chức của công ty được xây dựng chặt chẽ với sự phân công rõ ràng gitra cac bộ phận như vận hành, quản lý kho bãi, dịch vụ khách hàng và phát triển kinh doanh Điều này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất cho khách hàng Công ty Tiếp Vận Cái Mép cung cấp một loạt các dịch vụ đa dạng bao gồm vận chuyên đường bộ, đường biến, và đường hàng
không Hệ thống kho bãi hiện đại, cùng với mạng lưới đối tác rộng khắp trong và
ngoài nước, đã giúp công ty đáp ứng được những yêu cầu khắt khe của khách hàng về thời gian và chỉ phí vận chuyển DN cũng chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực, với các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng liên tục cho nhân viên Điều nay khong chi giup nang cao chat lượng dịch vụ mả còn tạo ra một môi trường làm
việc chuyên nghiệp và năng động
Kết thúc chương này, chúng ta có thể thấy rõ Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tiếp Vận Cái Mép đã và đang nỗ lực không ngừng để khẳng định vị thế của mình trong nganh logistics Sự phát triển của công ty không chỉ đựa vào việc mở rộng quy mô và
cải tiến dịch vụ, mà còn nhờ vào chiến lược phát triển bền vững vả cam kết mang lại
giá trị tốt nhất cho khách hàng Chương | là nền tảng quan trọng giúp chúng ta có tầm
nhìn về sự hành trình phát triển và những thành tựu nỗi bật của công ty
10
Trang 21CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG
Nhập khẩu không phải hoạt động buôn bán riêng lẻ mà là hệ thống có tô chức,
việc nhập khẩu của quốc gia phụ thuốc vào thu nhập và tỷ giá hối đoái Thu nhập bình quân của người dân nước đó tăng thì nhu cầu nhập khâu lớn, tỷ giá hối đoái cao thì giá hàng nhập khẩu cao hơn
Theo quy định của Khoản I Điều 28 Luật thương mại 2005 định nehĩa nhập khâu hàng hóa có thê hiểu là hàng hóa được đưa vào lãnh thô Việt Nam từ nước ngoài hoặc từ khu vực đặc biệt năm ở khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật trên lãnh thổ Việt Nam
2.1.2 Quy trình nhập khâu là gì?
Quy trình nhập khâu là một quá trình bao gôm các bước phải thực hiện dé mua hàng hoá từ nước ngoài vào trong nước Mỗi bước là một mắc xích quan trọng trong quy trình Điều đó đòi hỏi mỗi mắc xích phải thực hiện đúng công việc và đạt được hiệu quả
2.2 Bán chất, mục tiêu và đặc điểm của nhập khẩu
Bản chất: Hay nhập khâu là việc mua hàng hoá từ các tô chức kinh tê, các công
ty nước ngoài và tiến hành tiêu thụ hàng hoá nhập khâu tại thị trường nội địa hoặc tái xuất khẩu với mục đích thu lợi nhuận và nối liền sản xuất với tiêu dùng
Mục tiêu: Nhập khẩu đảm bảo sự phát triển ổn định kinh tế, phục vụ sản xuất kinh doanh và nâng cao đời sống nhân dân Bên cạnh đó, nhập khâu phải đảm bảo phát triển liên tục, nâng cao năng suất lao động, bảo về các ngành sản xuất trong nước và
giải quyết sự khan hiếm ở thị trường nội địa
Đặc điểm:
Hoạt động nhập khẩu là hoạt động phức tạp so với hoạt động kinh doanh trong nước và có những đặc điềm sau:
11
Trang 22- Hoạt động nhập khâu chịu sự điều chỉnh của nhiều nguồn lực như điều ước quốc tế và Ngoại thương, luật quốc gia của các nước hữu quan, tập quán Thương mại quốc tế
- _ Các phương thức giao dịch mua bán trên thị trường quốc tế rất phong phú: giao dịch thông thường, giao dịch qua trung gian, giao dịch tại hội chợ triển lãm
- _ Các phương thức thanh toán rat da dang: nho thu, hang d6i hang, L/C
- Tién té dùng trong thanh toán thường là ngoại tệ mạnh có sức chuyên đổi cao nhu: USD, GBP
- PDiéu kién co so giao hang: co nhiéu hinh thie nhung phé bién la nhap khau
theo điều kién CIF, FOB
- _ Kính đoanh nhập khâu là kinh doanh trên phạm vi quốc tế nên địa bản rộng, thủ
tục phức tạp, thời ø1an thực hiện lâu
- _ Kính doanh nhập khâu phụ thuộc vào kiến thức kính doanh, trình độ quản lý,
trinh độ nghiệp vụ ngoại thương và sự nhanh nhạy nắm bắt thông tin
- _ Hoạt động nhập khâu là cơ hội dé các doanh nghiệp có quốc tịch khác nhau hợp tác lâu đài Thương mại quốc tế có ảnh hưởng trực tiếp đến quan hệ kinh tế - chính trị của các nước xuất khẩu, góp phân phát triển kinh tế đối ngoại 2.3 Vai trò của nhập khẫu
2.3.1 Đôi với nên kinh tê
Ngày nay, trước sự giao thoa, hội nhập nền kinh tế giữa các quốc gia trên thế giới, thị trường thương mại vô cùng sôi động, các nước không thể cô lập một mình trước sự giao thoa đó Với sự phát triển ngày cảng cao, nhu cầu tiêu dùng ngày cảng lớn Với lượng sản xuất trong nước lớn sẽ không có quốc gia nào có thể tự sản tự tiêu hoàn toàn Hơn nữa, bản thân các nước cũng không thể đáp ứng đây đủ tất cả thì việc nhập khẩu hàng hóa từ các quốc gia bên ngoài là rất cần thiết Với những quốc gia phát triển, nguồn tải nguyên của quốc gia đó được khai thác tốt, kim ngạch xuất khâu cao hơn, còn với những quốc gia kém phát triển hơn thì hàng hóa thiếu thốn hơn, kim ngạch nhập khấu sẽ cao hơn Hoạt động nhập khâu đóng vai trò vô cùng quan trọng thể hiện qua 06 vai tro sau đây:
- _ Tránh tỉnh trạng khan hiếm bắt ôn, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân Quốc
gia cản nhập khẩu từ những nguồn bên ngoài nhằm đảm bảo cân đối kinh tế, phát
12
Trang 23triển ôn định bền vững khi mà tự quốc gia đó không thể sản xuất hoặc sản xuất không đủ để cung cấp
- _ Việc nhập khẩu hàng hóa nước ngoài kết hợp hàng hóa có sẵn trong nước giúp thị trường tiêu dùng trở nên đa dạng hóa và nhộn nhịp hơn Khả năng tiêu dùng và mức song của người dân khi người dân có nhiều sự lựa chọn từ chủng loại hóa,
nguôồn gốc xuất xứ, giá cả lẫn chất lượng
- - Tỉnh trạng độc quyền, tự cung tự cấp sẽ bị xóa bỏ, đảm bảo quyền lợi cho người dân Nhập khẩu hàng hóa tại nên một thị trường năng động, tiễn tới hợp tác rộng rãi giữa các quốc gia, là cơ hội dé phát huy lợi thế so sánh công bằng
- _ Nhập khâu đóng vai trò giúp phát triển doanh nghiệp trong nước Bởi khi có hàng ngoại nhập củng với các mặt hàng trong nước, người dân có thêm nhiều chọn lựa, tạo nên sự cạnh tranh lớn, thì buộc các doanh nghiệp phải thay đôi với tình hình thực tế, cải tiền chất lượng sản pham, dịch vụ đề thu hút khách hàng
- _ Thông qua việc nhập khẩu, quá trình chuyên giao công nghệ sẽ giúp kinh tế quốc
gia không ngừng cải thiện Việc nhập khẩu giúp các nước khác kế thừa nhanh
chóng những cải tiến mới, tại cơ hội học hỏi lẫn nhau tạo nên sự cân bằng về trình
độ sản xuất giữa các quốc gia, không phải mắt giá nhiều chỉ phí và thời gian
- - Với hình thức nhập khâu sẽ góp phần thúc đây xuất khẩu, nâng cao giá trị, chất lượng sản phẩm cũng như uy tín của quốc gia
2.3.2 Đôi với doanh nghiệp
Hoạt động nhập khâu là một trong những khâu quan trọng của quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, góp phần cung cấp yếu tô đầu vào cho quá trình sản xuất, Đồng thời, nếu hoạt động nhập khâu được thực hiện tốt sẽ giúp cho doanh
nghiệp tiết kiệm chỉ phí sản xuất, từ đó hạ giá thành sản phẩm, làm tăng lợi nhuận và
tăng sức cạnh tranh trên thị trường cho doanh nghiệp
Từ hoạt động nhập khâu, các doanh nghiệp có thê nâng cao, đổi mới công nghệ
giúp nâng cao hiệu quả sản xuất
Hoạt động nhập khẩu rất phức tạp do có sự tham gia của nhiều nền kinh tế khác nhau, đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn hoàn thiện và nâng cao công tác quản trị Mỗi cá nhân trong doanh nghiệp cần tự giác học hỏi, tích luỹ kinh nghiệm, nâng cao nghiệp
vụ chuyên môn
13
Trang 24Hoạt động nhập khẩu tạo điều kiện cho các doanh nghiệp liên kết với nhau, liên kết với các doanh nghiệp nước ngoài
2.4 Các hình thức kinh doanh nhập khẩu hàng hoá
Hoạt động kinh doanh nhập khâu hàng hoá có thê được phân chia thành nhiều hình thức khác nhau tuy theo tiêu thức dùng để phân loại Việc phân loại các loại hình kinh doanh nhập khẩu sẽ giúp cho doanh nghiệp có thế xác định được những thế mạnh
và điểm yếu của loại hình kinh doanh đang được áp dụng, từ đó có thế phát huy thế mạnh, khắc phục và hạn chế những nhược điểm đề tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường
2.4.1 Theo mức độ chuyên doanh
2.4.1.1 Kinh doanh chuyên môn hod
Hinh thức doanh nghiệp chỉ chuyên doanh một hoặc một nhóm hàng có củng công dụng, trạng thái hoặc tính chất nhất định
Ưu điểm:
- _ Có điều kiện năm chắc thông tin khách hàng, nhà cung cấp, giá cả thị trường,
tình hình hàng hoá và dịch vụ do chuyên sâu theo ngành hàng nên có khả năng cạnh tranh trên thị trường
- _ Trinh độ chuyên môn hoá ngảy càng được nâng cao, có điều kiện dé tăng năng suất và hiệu quả kinh doanh, hiện đại hoá cơ sở vật chất kỹ thuật, tạo ra lợi thế trong cạnh tranh
- Có khả năng đảo tạo được những cán bộ quản ly gidi, cac chuyén gia và nhân viên kinh doanh giỏi, có những kiến thức vững chắc đối với ngành hàng mà công ty kinh doanh
14
Trang 25Ưu điểm:
- _ Hạn chế được một số rủi ro kinh đoanh do dễ chuyên hướng kinh doanh
- - Vốn ít bị ứ đọng, có khả năng quay vòng nhanh, đăm bảo cung ứng đồng bộ
hàng hoá cho các nhu cầu
- _ Có thị trường rộng, luôn có thị trường mới, việc đối đầu với cạnh tranh kích thích tính năng động, sáng tạo, sự tìm tòi hiểu biết của người kinh doanh Nhược điểm:
- _ Khó trở thành độc quyên trên thị trường và ít có điều kiện tham gia liên minh
độc quyền
- Kho dao tạo, bồi đưỡng được các chuyên gia ngành hảng
2.4.1.3 Loại hìmh kinh doanh đt dạng hoá
Doanh nghiệp kinh đoanh nhiều mặt hàng khác nhau nhưng có nhóm mặt hàng kinh đaonh chủ yếu có cùng công dụng, trạng thái và tính chất Đây là loại hình kinh đoanh được nhiều doanh nghiệp ứng dụng, nó phát huy ưu điểm và hạn chế nhược
điểm của loại hình kinh doanh tông hợp
2.4.2 Theo chủng loại hàng hoá kinh doanh
2.4.2.1 Loại hình kinh doanh tư liệu sản xuất
Đối tượng kinh doanh là các sản phâm phục vụ hoạt động sản xuất như máy móc trang thiết bị, nguyên vật liệu sản xuất Loại hình kinh doanh này có đặc điểm:
- _ Tại Việt Nam, tư liệu sản xuất đang là mặt hàng được khuyến khích nhập khẩu
nhằm phát triển sản xuất trong nước, phục vụ xuất khâu, thể hiện ở mức thuế thấp hơn hoặc miễn thuế đối với loại hàng hoá này, việc nhập khẩu không hạn chế về số lượng, các ưu đãi trong vay vốn kinh doanh
- Thị trường tiêu thụ dựa vào sản xuất và phục vụ sản xuất Quy mô thị trường phụ thuộc vào quy mô và trình độ tổ chức sản xuất của khu vực thị trường đó
Do đó, quy mô và cơ cấu thị trường phụ thuộc vào trình độ phát triển sản xuất của quốc gia
- Khách hàng chủ yếu là các đơn vị sản xuất, khối lượng hàng hoá mỗi lần giao dịch thường lớn và có thể cung cấp lâu dài thành từng chuyền
- _ Khách hàng biết nhiều về tính năng và giá trị sử dụng của các sản phâm khác nhau, có yêu cầu khả cao đôi với quy cách và xuất xứ hàng hoá
15
Trang 26- _ Kính đoanh tư liệu sản xuất cần đồng bộ, ngoài việc cung cấp thiết bị chính còn
phải cung cấp phụ tùng, linh kiện, đối với một số sản phẩm có tính chất chuyên
giao công nghệ phải cung cấp chuyên gia hướng dẫn lắp đặt, sử dụng và đảo tạo người sử dụng cho khách hàng
2.4.2.2 Loại hìmh kinh doanh tr liệu tiêu dùng
Hàng tiêu dùng là các sản phẩm phục vụ mọi nhụ cầu cho cuộc sống con người Mỗi loại hàng hoá rất đa dạng và phong phú về chủng loại, mẫu mã, chất lượng Thị trường hàng tiêu dùng thường có những biến động lớn và mang đặc điểm:
- _ Hàng tiêu dùng không phải hàng được khuyến khích nhập khấu nhằm phát
là triển sản xuất trong nước Các doanh nghiệp kinh doanh hàng tiêu dùng sặp một số khó khăn như: danh mục hàng nhập khẩu chịu sự quản lý của Bộ Thương mại, các cơ quan chuyên ngành, mức thuế cao, quản lý ngoại tệ, hạn chế trong tín dụng ngân hàng (buộc doanh nghiệp phải ký quỹ 100% khi
- Sức mua thường có những biến đối lớn: những thay đổi trong đời sống
người đân (mức lương, giá một số sản phẩm thiết yếu, môi trường chính trị ) thường dẫn đến những biến đổi lớn trong quy mô và cơ cấu tiêu thụ 2.4.3 Theo phương thức kinh doanh nhập khâu
2.4.3.1 Nhập khẩm trực tiêp
Nhập khẩu trực tiếp được tiễn hành khá đơn giản, là hình thức mà một doanh nghiệp trong nước trực tiếp đứng ra thỏa thuận ký kết hợp đồng thương mại nhập khâu hàng hóa với doanh nghiệp nước ngoài mà không bị ràng buộc từ bên thứ ba trung
gian nảo Hinh thức nhập khâu này thì bên mua sẽ tự đi tìm hiếu, nghiên cứu thị
trường, tự tìm đối tác, ký hợp đồng và toàn quyền ký kết và thực hiện hợp đồng, tự bỏ vôn, chịu mọi rủi ro và chị phí trong ø1ao dịch
16
Trang 27Với loại hình nhập khẩu nảy dễ đàng định hướng kinh doanh trong tương lai, chủ động được nguôn hàng, doanh nghiệp cũng đễ dàng nắm được tình hình giao dịch, tiết kiệm được nhiều chi phí, Bên cạnh đó còn tạo được uy tín trên thị trường quốc
tế Doanh nghiệp cũng cần có tiềm lực tài chính tốt, cán bộ nhân viên tham gia giao dịch cần vững về nghiệp vụ, kinh nghiệm, hiểu biết về thị trường để hạn chế rủi ro
phát sinh
2.4.3.2 Nhập khẩu úy thác
Nhập khẩu ủy thác được hiểu là bằng hợp đồng ủy thác thì bên nhập khâu hàng hóa thực hiện hoạt động dịch vụ thương mại thông qua việc thuê một don vi trung gian thay mặt và đứng tên nhập khâu hàng hóa Các đơn vị mới thành lập thường ít kinh
nghiệm, tiềm lực kinh tế hạn hẹp, không có đủ kinh nghiệm, có vốn những lại không
có chức năng nhập khâu hoặc nhập khẩu mới thì thường ủy thác cho một đơn vị trung
gian làm cầu nỗi giữa đơn vị mua hàng với đối tác nước ngoài
Bên nhận ủy thác sẽ đứng ra đại diện cho bên mua hàng trong nước đề ký hợp đồng kinh doanh nhập khẩu với danh nghĩa của mình (đơn vị được ủy thác nhập khẩu)
Moi chi phi phat sinh liên quan đến việc nhập khẩu do bên mua hàng chỉ trả (bên ủy
thác) Bên nhận ủy thác có trách nhiệm phải cung cấp thông tin về thị trường, giá cả, khách hàng, những điều kiện có liên quan đến đơn hàng được ủy thác, ký kết hợp đồng
và thực hiện các thủ tục liên quan đến nhập khâu dé nhập hàng về đúng thời hạn và đúng yêu cầu trong hợp đồng đã ký với bên ủy thác nhập khẩu Bên ủy thác sẽ trả phí
dịch vụ cho bên nhận ủy thác nhập khâu Chi phí về việc ủy thác tùy thuộc vào mối
quan hệ của hai bên và sự thỏa thuận si4
2.4.3.3 Nhập khẩu hang doi hang
Đây là hình thức trao đôi giữa các mặt hàng được định đồng giá với nhau, được
sử dụng chủ yếu trong các giao dịch mua bán với chính phủ những nước đang phát
triển Có thể hiểu rằng khi nhập khâu một sản phẩm từ nước ngoàải, thì doanh nghiệp
trong nước xuất khấu cho họ một lượng hàng hóa có giá trị tương đương thay vì phải trả phí tiền tệ sé thanh toan Vi du: Caterpillar xuat khau may xtc sang Venezuela, bu lại, chính phủ Venezuala sẽ thực hiện trả cho Caterpillar 350.000 tắn quặng sắt có giá trị tương đương
Trong phương thức này, doanh nghiệp có thế tiến hành đồng thời cả hai hoạt động xuất khẩu và nhập khâu trong cùng một hợp đồng với giá trị hàng xuất và giá trị
17
Trang 28hàng nhập tương đương nhau Do đó, doanh nghiệp xuất khâu được tính doanh thu sẽ
được tính trên cả kim ngạch xuất khẩu và nhập khẩu
2.4.3.4 Tạm nhập tái xuất
Tạm nhập tái xuất là hình thức mà thương nhân Việt Nam nhập khẩu tạm thời hàng hóa vào Việt Nam, nhưng không được đưa vào nước tiêu thụ, sau đó lại xuất khâu chính hàng hóa đó ra khỏi Việt Nam sang một nước thứ 3 để thu lợi nhuận Hình thức tạm nhập tái xuất bao gồm cả nhập khâu và xuất khẩu với mục đích thu lại lượng ngoại tệ lớn hơn số vốn ban đầu đã bỏ ra Khi tiến hành tạm nhập tái xuất, hợp đồng bán hàng gồm hai hợp đồng được ký kết với doanh nghiệp xuất khâu
và hợp đồng được ký kết với đoanh nghiệp nơi sẽ nhập khâu
Lưu ý, có trường hợp chuyên khẩu hàng hóa được chuyên thẳng từ nước bán
hang sang nước mua hàng, mà không làm thủ tục nhập khẩu vào Việt Nam và không
làm thủ tục xuất khẩu ra khỏi Việt Nam
2.5 Bộ hồ sơ hàng hoá nhập khẩu
Bộ hồ sơ chứng tử nhập khâu bao pgôm:
- Hop déng nhap khau (Sales Contract)
- Hoa don thuong mai (Invoice)
- Phiếu đóng gói (P/L)
- Van đơn (B/L)
- _ Giấy báo nhận hàng hoặc lệnh giao hàng (D/O)
-_ Giấy kiếm định chất lượng hàng hóa ( đối với mặt hàng bắt buộc phải kiêm tra)
- _ Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa C/O (đối với một số trường hợp)
- _ Giấy chứng nhận đăng ký kinh đoanh của doanh nghiệp
Khi lập tờ khai hải quan thì hiện nay các công ty tiến hành khai báo hàng nhập
khâu bằng phần mềm khai báo hải quan để khai hải quan điện tử và nhập đầy đủ các
thông tin cần thiết Những thông tin trên tờ khai hải quan phải phù hợp và trùng khớp với những chứng từ liên quan như: hợp đồng, hóa đơn thương mại, bảng chỉ tiết đóng gói hàng hóa, vận tải đơn, giấy chứng nhận xuất xứ, lệnh giao hàng
Sau khi chuẩn bị đầy đủ bộ chứng từ khai hải quan thì nhân viên sẽ truyền đữ liệu khai báo từ xa qua phần mềm đại lý hải quan điện tử để truyền tới hệ thống máy tiếp nhận của Hải quan VNACC§/VCIS và hệ thống tiếp nhận của Hải quan sẽ phản hồi lại cho doanh nghiệp số tiếp nhận của bộ hỗ sơ trên Nhân viên thực hiện sẽ ghi lai
18
Trang 29số tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ thực tế và dữ liệu đã truyền trước đó, duyệt bộ hồ
sơ, in lệnh hình thức và mức độ kiểm tra
Hải quan sẽ kiểm tra việc chấp hành pháp luật Hải quan của doanh nghiệp trên
hệ thống mạng Hải quan và đưa ra đề xuất doanh nghiệp đóng thuế ngay khi làm thủ tục hoặc được ân hạn thuế 30 ngảy và mức độ xử ly đối với bộ hồ sơ theo đề xuất từ
kết quả của hệ thông và của công chức đăng ký trên lệnh hình thức Lãnh đạo chí cục
sẽ ký vào lệnh hình thức ở mục hàng hóa được thông quan
2.6 Quy trình nhập khẩu hàng hoá
Hình 2.I Sơ đồ quy trình nhập khẩu hàng hóa
Đăng ký hợp đồng với hải
quan
Liên hệ với khách hàng để
nhận chứng từ
Ký hậu B/L hoặc AWB
Liên hệ với hãng tàu để
nhận D/O Đăng ký tờ khai hải quan
Giao D/O cho hãng tàu để
nhận hàng
Đăng ký kiểm hóa
Tiến hành kiểm hóa Thanh lý tờ khai Hải Quan
Chở hàng về nhập kho công
ty Một quy trình nhập khâu hàng hóa thông thường được thực hiện đây đủ với 9 bước như sau:
19
Trang 30H Bước 1: Xác định loại hàng hóa nhập khẩu
Ở bước nảy, bạn cần phải xác định được loại hàng hóa mình nhập thuộc vào nhóm ngành hàng nào, có phải là loại hàng bị cắm hoặc mặt hàng đó có cần phải xin giấy phép nhập khâu hay không? Hoặc là hàng cần công bố chuẩn hợp quy, hàng cần kiểm tra chuyên ngành?
Sau khi đã xác định được loại mặt hàng, bạn phải thực hiện theo các yêu cầu mà mặt hàng đó đưa ra Nếu là hàng thương mại bình thường thì không cần
H Bước 2: Ký hợp đồng ngoại thương
Bước này nhằm hợp thức hóa giao dịch giữa hai bên xuất và nhập khẩu Hợp đồng ngoại thương được yêu cầu trong tất cả bộ hỗ sơ xuyên suốt quy trình nhập khâu hàng hóa Nội dung trong hợp đồng phải được ghi chép rõ rang, chỉ tiết, tuân theo quy định pháp luật Thông thường bao gồm có nội dung như: Tên hàng, số lượng, trọng lượng, 914, quy cach dong sói,
H Bước 3: Kiểm tra bộ chứng từ hàng hóa
Đây là bước vô cùng quan trọng trong quá trình nhập khẩu hàng hóa Các cá nhân hoặc doanh nghiệp phải đảm bảo chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ sau:
- _ Hợp đồng thương mại
- Van don 16 hàng
- Hoa don thuong mai
- _ Phiếu đóng gói hàng hóa
- Giấy chứng nhận xuất xứ lô hàng và các giấy tờ khác có liên quan
H Bước 4: Đăng ký kiếm tra chuyên ngành
Nếu hàng nhập khâu nằm trong danh mục hàng phải kiểm tra thì đây là một thủ
tục bắt buộc Sau khi doanh nghiệp nhận được giấy báo hàng đến thì doanh nghiệp phải đăng ký kiểm tra chuyên ngành Thông thường hãng vận chuyển sẽ gửi giấy này
cho doanh nghiệp trước hai ngày khi hàng đến nơi
H Bước 5: Khai và truyền tờ khai hải quan
Đây cũng là bước bắt buộc sau khi doanh nghiệp nhận được giấy báo hàng đến Điều kiện cần và đủ để khai hải quan là chữ ký số và đăng ký chữ ký số với Tông Cục Hải Quan Việt Nam
Bạn có thể khai tờ khai tại Tổng Cục Hải Quan Việt Nam hoặc thực hiện trên
hệ thống VNACCS của Cục Doanh nghiệp cần điền đầy đủ thông tin, nếu chưa có
20
Trang 31kinh nghiệm thì có thể thuê bên thứ ba đề họ thực hiện giúp, tránh sai sót không đáng
có
Sau khi đã khai xong, doanh nghiệp gửi tờ khai, hệ thống sẽ tiến hành kiểm tra
Đến khi có kết quả trả về thì doanh nghiệp mới được tiến hành bước tiếp theo Hoàn thành xong bước nảy là bạn cũng sắp hoàn thành quy trình nhập khâu hàng hóa
H Bước 6: Lấy lệnh giao hàng
Lệnh giao hàng lả chứng từ mà hãng tàu hoặc công ty chuyên vận chuyển phát
hành Nó dùng để yêu cầu đơn vị lưu hàng ở kho hoặc là cảng chứa hàng cho chủ hàng Doanh nghiệp muốn có được lệnh giao hang thi phai chuan bi day đủ bộ hồ sơ
và đưa đến cho hãng vận chuyển gồm có:
—_ Bản sao CMND/CCCD
— Bản sao vận đơn
- Bản sốc vận đơn được lãnh đạo công ty đóng dấu xác nhận
- Tiền phí
1 Bước 7: Chuẩn bị bộ hồ sơ hải quan
Sau khi tờ khai được truyền đi, hệ thống sẽ căn cứ vào nội dung trong tờ khai
để phân luồng hàng hoá Cụ thể, đó có thế là luồng xanh, luỗng vàng hoặc luồng đỏ Tuỳ vảo từng loại, đoanh nghiệp cần tiến hành các thủ tục khác nhau
Nếu như là luồng xanh, doanh nghiệp không cần kiêm tra hay làm thủ tục gì
thêm Chỉ can in tờ khai và hoàn thành nghĩa vụ đóng thuế là xong
Nếu như rơi vào luồng vàng, đơn vị Hải quan bắt buộc phải kiểm tra hồ sơ giấy của lô hàng Doanh nghiệp cần cân thận trone khâu này, tuyệt đối không được xảy ra sai sot
Còn nếu như tờ khai luồng đỏ thì chắc chắn hàng phải bị miễm hoá Quy trình kiểm định sẽ cực kỳ khắt khe và gắt gao, tốn nhiều thời gian hơn kéo theo nhiều chỉ
phí phát sinh
Bước 8: Nộp thuế và hoàn tất thủ tục hải quan
Sau khi tờ khai được thông qua, doanh nghiệp tiến hành nộp thuế Đối với hàng
hóa nhập khâu, doanh nghiệp phải nộp 2 loại thuế chính là thuế giá trị gia tăng và thuế
nhập khẩu Ngoài ra, đối với một số mặt hàng có tính đặc thủ thì phải nộp thêm thuế
môi trường và thuế tiêu thụ đặc biệt
1 Buóc 9: Làm thủ tục đồi lệnh về chuyển hàng về kho
21
Trang 32Khi này doanh nghiệp phải lưu ý hai vấn đề đó là phương tiện chuyên chở để
đưa hàng về và nhà kho, bến bãi để bảo quản hàng hóa Lưu ý, doanh nghiệp phải đảm
bảo hiệu lực của lệnh giao hàng, nếu không thi bạn phải làm việc lại với bên hãng tàu
để gia hạn thêm
2.7 Các loại phí local charge phố biến khi nhập khẩu hàng hoá
- Phi THC (Terminal Handling Charge) - Phi xép dỡ tại cảng
Phi THC do cang thu dé tra cho các hoạt động xếp dỡ, di chuyển container tại cảng (gồm cả việc đưa container từ tàu lên bãi và ngược lại) Phí này phụ thuộc vào từng cảng, loại hàng hóa (như hàng khô hay hàng đông lạnh) và hình thức vận chuyên (hàng xuất hay nhập khẩu)
- Phi D/O (Delivery Order Fee) - Phi lénh giao hang
Đây là khoản phí mà người nhập khẩu phải trả dé lấy được lệnh giao hàng từ hãng tàu
hoặc forwarder sau khi hàng đã đến cảng đích Lệnh giao hàng là chứng từ cần thiết dé người nhận có thế lấy hàng tại cảng
- Phi CFS (Container Freight Station) - Phi kho bai đối với hàng lẻ (LCL) Phi nay ap dung khi van chuyén hang 1é (LCL — Less than Container Load), ding dé
bù đắp chí phí gom hàng, phân loại và lưu kho tại các trạm đóng rút hàng container Phí CFS phụ thuộc vao thoi gian lưu trữ hàng hoá
- Phi vé sinh container (Cleaning Container Fee)
Phi nay 4p dung khi container tra vé không đạt chuẩn vệ sinh hoặc bị hư hỏng nhẹ và cần vệ sinh hoặc sửa chữa trước khi tái sử dụng Việc thu phí này đảm bảo container luôn sẵn sảng cho các lô hàng khác, tránh ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa trong các chuyên vận chuyền tiếp theo
- Phi luu container tai cang (Demurrage Fee)
Phí phát sinh khi container được lưu tại cảng hoặc bãi lâu hơn thời gian miễn phí do
hải quan hoặc chủ hảng chưa kịp giải phóng container Thời gian miễn phí có thể dao
động từ 3-5 ngày, sau đó phí sẽ tăng dần tùy vào số ngày lưu trữ
- _ Phí lưu bãi (Storape Fee)
Phí lưu container tại bãi chứa của cảng hoặc kho ngoại quan khi hàng không được nhận hoặc giải phóng đúng hạn
22
Trang 33Điểm khác biệt với Demurrase: Phí này tính riêng cho chỉ phí lưu trữ bãi trong cảng (bao gồm cả không gian và bảo vệ), trong khi Demurrage liên quan đến việc lưu
container quá thời gian miễn phí
- Phi B/L (Bill of Lading Fee) - Phi phat hành vận đơn
Phí này áp dụng cho việc phát hành vận đơn, tài liệu quan trọng trong vận chuyền
hàng hóa quốc tế, xác nhận quyền sở hữu hàng hóa Vận đơn (Bill of Lading - B/L) là
chứng từ pháp lý quan trọng trong xuất nhập khẩu, cho phép người xuất khâu nhận thanh toán và người nhập khâu nhận hàng
- Phi chinh stra B/L (Amendment Fee)
Phí này thu khi có bất kỳ yêu cầu thay đổi hoặc chỉnh sửa thông tin nào trên vận đơn sau khi nó đã được phát hành, như thay đổi thông tin người nhận, cảng đến, hay hàng hóa
Lưu ý: Việc chỉnh sửa thông tin có thể ảnh hướng đến quy trình hải quan và giao nhận hàng hóa, do đó phí này thường được áp dụng đề bù đắp chỉ phí quản lý và hành chính
- Phi CIC (Container Imbalance Charge) - Phí cân bằng container
Phí này được áp dụng khi có sự mất cân đối về số lượng container rồng giữa các khu vực Hãng tàu phải thu phí này để trả chí phí vận chuyển container rỗng từ nơi thừa container (khu vực nhập khẩu nhiều hơn xuất khâu) sang nơi thiếu container (khu vực
xuất khâu nhiều hơn nhập khẩu)
Phí CIC có thể thay đổi theo mùa hoặc khu vực, phụ thuộc vào tình hình xuất nhập khẩu tại các cảng
- Phi seal (Seal Fee) - Phi niém phong container
Phí này áp dụng khi cần niêm phong container bằng seal (niêm phong an ninh) để đảm bảo container không bị mở ra trong quá trình vận chuyên
- Phi AMS (Automated Manifest System) - Phi khai bao hai quan tw dong Phí này được thu khi hàng hóa được vận chuyền đến hoặc qua Mỹ Đây là phí khai báo
thông tin hàng hóa tự động cho hải quan Mỹ trước khi tàu đến cảng, giúp hải quan
kiểm tra và xử lý hàng hóa nhanh hơn Đây là yêu cầu bắt buộc khi xuất khẩu sane Mỹ nhằm đảm bảo an ninh hàng hóa
23