Báo cáo thực tập công ty tnhh thương mại và dịch vụ one vision việt nam

Tôi xin cam kết các nội dung trong bài báo cáo thực tập nhận thức do tôi thực hiện và được sự hỗ trợ từ phía Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ One Vision Viét... Tại đây tôi học được kh

BO GIAO DUC & DAO TAO

BAO CAO THUC TAP NHAN THUC

Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Anh Thư

Mã số sinh viên: 2193441 Lớp: MK250DV02

Don vị thực tập: Công ty TNHH Thương mại và Dich vu One Vision

Việt Nam

Thời gian thực tập: 07/02/2022-11/03/2022

Người hướng dẫn: Phạm Thị Phương Thảo

Giảng viên hướng dẫn: Lê Anh Chung

Tháng 3/2022

AO DAI HOC TAO

SEN

BAO CAO THUC TAP NHAN THUC

Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Anh Thư

Mã số sinh viên: 2193441

Lớp: MK250DV02

Đơn vị thực tập: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ One Vision Việt Nam

Thời gian thực tập: 07/02/2022-11/03/2022

Người hướng dẫn: Phạm Thị Phương Thảo

Giảng viên hướng dẫn: Lê Anh Chung

Tháng 3/2022

MUC LUC

Muc Luc

MUC LUC c.cssssesevsevsecsvssvsnsevsevsnssusevesvsnsavsevsnsaveevsvsavsevsusavsevsevassavsessvsaveessnsasessvsavsvssvsaesssseeavsneevsesseatavavevensees 2 U25 0 1 a4 3 MIÍS/ð%%Y£<VỆ 4 leo 0o hhaaadaađáiiẳiiầadầiađiiiia 5

3.3 XUC tO 008/9)112ï/)0) 101717 7 ^^ “i4 - a 11 3.4 Địa điểm (PlaCe) -.L- Là 1S 1H TH TH TH TH TH TH TT TH Hà KH Hà TH TT TH TH TH Cư LEờ 11

Phâên I-CONG VIEC THUC TAP cccccsssssceccsvsscevesvesvencevesvencevesvencevesvencevesvenesacevesvencesesvenseveaveneeseseavaveveneneatess 13

1 MU C TAU CONG VIEC eee eceeeceesceseeeseeesneesneecssecnseessneecssecnsesuaeesasecsaessssevsneesoaesssesesneesssessaeeensesaseenseees 13

2.1 Kỹ năng và kiên thức khi thực hiện công viỆC: - - v T11 HH HH ng 13 2.2 Mô ö và phân tch quy trình thực hiện công vIỆC: - Tnhh HH nghe ry 14

3 Nhận xét và đánh giá thực hiện công VIỆC: - ng TH Tre 16

IN KEET 11 sesee cece cecscscesesescevevevscscsscecevecscssavsvscsesesevecscssssvavavavavavacsesesevavavavavavessesesevavscssssnavaavavaveveeseaveces 18

1 Nh @xétc G t6i v6 cong Vic thurc tap eee ceecessceesseeesecesecescecsaecseeesneesseeesaeceseeusnsesssseeseseaeens 18

2 Ti6n cB thy c hi6n mc tAuU sao a 18

NHAN XET CUA DOANH NGHIEP 0.0.ccesescecscececscscscesesevevsvevscsesesevevscscssavacsesssesevavscssssssvavevavavevsssesevevsnaes 19

TÀI LIỆU THAM KHẢO 5 S21 33 2151118325235 5E1511111151515 1011711155111 11T TT TT TH HH ướt 21

LỜI CAM KẾT

“Tôi xin cam kết số liệu và kết quả nghiên cứu trong bài báo cáo này là hoàn toản trung thực do tôi tự tìm hiệu khi thực tập ở Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ One Vision Việt Nam, có nguồn gốc rõ ràng, tôi đã đọc và nắm rõ các hành vi liên chính học thuật Tôi xin cam kết các nội dung trong bài báo cáo thực tập nhận thức do tôi thực hiện

và được sự hỗ trợ từ phía Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ One Vision Viét

TRICH YEU

Bài báo cáo là quá trình tôi đi thực tập trực tiếp tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch

vu One Vision Viét Nam Tại đây tôi học được khá nhiều kinh nghiệm cũng như học được văn hóa công ty, cách làm việc chuyên nghiệp Thời p1an bắt đầu thực tập của tôi từ ngày 07/02/2022 đến ngày 11/03/2022 VỊ trí thực tập của tôi tại Công ty là hồ trợ dự án

PR cho sản phâm Tôi được thực hiện các hoạt động như làm báo cáo, thu tập thông tin sản phẩm, tham gia duyệt thiết kế tờ rơi, quây trưng bảy, hỗ trợ và kiểm tra quá trình giới thiệu sản phâm đến người tiêu dùng, tông hợp và xử lý data khách hàng tất cả hoạt động trên đều được cập nhật tiến độ với quản lý trực tiếp cố

Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ One Vision Việt Nam là Công ty đầu tiên mà tôi thực tập qua thời gian làm việc tôi cảm nhận được môi trường làm việc ở đây rất năng động, thoái mái, những anh chị làm việc chung, đều trẻ nên việc trao đổi được dễ dang

hon va nhanh chống hơn Tôi mong muốn được nhiều kinh nghiệm từ những công việc ở

đây cũng như phát triển bản thân và kỹ năng mềm nhiều hơn

Trong suốt quá trình thực tập tôi luôn luôn nỗ lực 100% năng xuất, năng lượng để hoàn thành công việc được giao một cách hoan hảo nhất và chủ động cập nhật thông tin, học hỏi để biết thêm nhiều kiến thức từ các anh chị khác và may mắn tôi đã được hỗ trợ một cách nhiệt tính từ chị Phạm Thị Phương Thảo (đại điện văn phòng) đề hoàn thành tốt nhất

có thê

LOI CAM ON

Đầu tiên, tôi xin được chân thành cảm ơn sâu sắc đến Công ty TNHH Thương mại và Dich vu One Vision Việt Nam đã cho tôi được trải nghiệm một kỷ thực tập tuyệt vời trong một môi trường tuyệt vời để tôi có nhiều kinh nghiệm làm việc sau này Tuy chỉ thực tập trong thời gian ngắn 5 tuần nhưng tôi đã học được rất nhiều điều Trông suốt thời gian đó tôi được các anh chị hỗ trợ nhiệt tình, nhờ đó øIúp tôi tích lũy được khá nhiều kinh nghiệm cũng như hiểu biết thêm về những linh vực khác ngành của tôi Tôi cũng xin cảm ơn chị Phạm Thị Phương Thao là đại diện văn phòng, người trực tiếp hướng dẫn tôi trong kỳ thực tập này

Bên cạnh đó, tôi cũng xin cảm ơn đến thầy Lê Anh Chung là giảng viên hướng dẫn tôi

trong kỳ thực tập nhận thức Thầy đã nhiệt tính hướng dẫn tôi từ những bước đầu tiên Đây là lần đầu tiên tôi đi thực tập trải nphiệm thực tế tại công ty nên có những sai sót

trong quá trình thực tập cũng như là làm báo cáo là điều không thê tránh khỏi Nên tôi rất

mong nhận được những lời nhận xét, góp ý của các thầy cô để tôi có thế rút ra được những kinh nghiệm và hoàn thiện hơn cho những bài báo cáo về sau

Xin chân thành cảm ơn!

NHAP DE

Công ty TNHH Thương mại va Dich vu One Vision Việt Nam, viét tat OVVN, chuyén vé Hoạt động thiết kế chuyên dụng Chi tiết: Hoạt động thiết kế và thi công gian hang trién lãm, hội chợ, cửa hàng Hoạt động trang trí nội, ngoại that, tô chức giới thiệu và xúc tiến thương mại

Bài báo cáo của tôi viết về những gi tôi học được trong qua trình tôi thực tập từ ngày

07/02/2022 đến ngày 11/03/2022

Đến công ty Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ One Vision Việt Nam đề thực tập vì

do lần đầu tiên đi thực tập nên tôi vẫn còn bỡ ngỡ Dưới đây là các mục tiêu tôi dé ra dé tôi có thê cô gắng:

Mục tiêu 1: Làm quen với môi trường và cách làm việc trone doanh nghiệp

Mục tiêu 2: Sử dụng được những kiến thức được học ở trường vào thực tiễn

Mục tiêu 3: Học hỏi được nhiều điều mà bản thân còn thắc mắc cũng như chưa được biết đến

Mục tiêu 4: Học được những kỹ năng mềm, khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập Mục tiêu 5: Hoàn thành tốt nhất bài báo cáo thực tập nhận thức

Bài báo cáo gồm 3 phần:

Phần 1: Giới thiệu Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ One Vision Việt Nam Phần 2: Quá trình thực tập

Phần 3: Kết luận

PHAN I: TONG QUAN VE CONG TY TNHH THUONG MAI VA DICH VU ONE VISION VIET

NAM

1 Giới thiệu về công ty

1.1 Thông tin về doanh nghiệp

Ten doanh nghiệp:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ONE VISION VIỆT NAM

Tên doanh nghiệp viết bằng tiếng nước ngoài:

ONE VISION VIETNAM TRADING AND SERVICES COMPANY LIMITED

Tên doanh nghiệp viết tắt:

Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên

Ngày bat dau thành lập:

24/02/2020

Tên người đại diện theo pháp luật

LÊ VƯƠNG TRƯỜNG SƠN

Địa chỉ trụ sở chính:

Tầng 16, Bitexco Financial Tower, số 02 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phó Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hình ] Thông tin doanh nghiệp

1.2 Đội ngũ One Vision:

CEO: Anders Hertzberg

Quan ly thị trường Châu Á: Son Le

Người thiết kế đồ họa: Tobias Olsen

Sản xuất: Patrick Hertzberg

Bán buôn chuyên doanh k

4669 Chi tiệt Bán buôn nguyên Ì

8230 tié n lãm, hội nghị, hội thảo, khai trương khánh thanh (khó lông thực hiện các nỗ

không Sử dụng cha hat chay hoa chất àm đao cu, dung cụ thực hiện các chương trình văn nghệ sư k:

Hoạt đông hô t ìh ch Or TH vO đâu

6619 Chì tiệt Tư vá vấn tài chính, kế toán

2y” Ho ng động tư ví

ad tu van tai chi

Hoạt độ yan ¥

110 Chit tra thiết kê nôi, ngoai thất công trình: Tư v âu thầu (trừ tư vấn tài chính

7410 (Chinh) Hoạt động thiết kế chuyền dụng

Chỉ tiết: Hoạt động thiệt kế và thi công gian hàng triển lãm, hội chợ, cửa hàng Hoạt động trang trí nội, ngoại thất

Hình 2 - Các hoạt động chỉnh

1.3 Sơ đồ tô chức:

1.3.1 Chức năng chính của các phòng ban:

- Phòng Kinh doanh: Tìm kím khách hảng, liên lạc trao đôi với khách hàng để

ký kết hợp đồng, bên cạnh đó phòng kinh doanh đảm nhiệm vai trò xây dựng

và phát triển thương hiệu, hình ảnh công ty,

Trường Đại Học Hoa Sen

- Phòng Nhân sự: Tuyên dụng, training nhân viên, phụ trách việc chấm công, tính lương và các phúc lợi khác của nhân viên,

- Phòng Kế toán: Thực hiện và kiểm tra các hoạt động thu chi của công ty, chuyền lương, thưởng cho nhân viên

- Đại diện văn phòng: đại điện cho chủ sở hữu công ty phụ trách quản lý, kiếm tra, vận hành công ty,

2 Mo ta thực trạng kính doanh của công ty One Vion Việt Nam

= (si POUR Cz) anna )

Một số đối thủ cạnh tranh của OVVN như: Công ty Thiết bị sự kiện và tô chức sự kién TITAN, Cong Ty TNHH Tổ chức sự kiện Skyenter, công ty TNHH Thắng Việt, VPĐD Coex Việt Nam( vừa là khách hàng vừa là một đối thủ cạnh tranh) 2.4 Dịch vụ:

Triển lăm-Sự kiện:

Đánh giá và tư vấn về năng lực tham gia sự kiện

Thiết kế và thí công gian hàng triển lãm, trưng bày tại các hội nghị , hội thảo Các dịch vụ khác bao gồm: Logistic, các kế hoạch truyền thông, các kế hoạch tương tác ở gian hàng ( tư vẫn sản phâm, mời dùng thử sản phẩm, các trò chơi tương tác và tặng quả ),

Tư vẫn và thiết kế các concept cho showroom, gian hàng trưng bảy,

Thị công theo thiết kế đã được khách hàng duyệt với tiêu chí tiết kiệm, đảm bảo tiễn độ

3 Marketing Mix (4P)

3.1 Sản Pham (Product)

Đưa ra các phương án giới thiệu sản phẩm, phân tích chiến lược, từ đó khách hàng

sẽ lựa chọn phương án phủ hợp đề tiến hành

10

Trường Đại Học Hoa Sen

Bên cạnh đó OVVO lên thiét ké concept và thi công các gian hàng triển lãm theo thiết kế đã duyệt trước đó

Cung cấp nguồn nhân lực và training nhân viên giới thiệu sản phâm đến người tiêu dùng tại các buổi triển lãm, hội nghị

3.2 Giá cả (Price)

Giá cả tùy thuộc vào yêu cầu công việc của doanh nghiệp ( số lượng, diện tích của khu vực cần thiết kế, chi tiết thiết kế, số lượng nhân viên phục vụ tại gian hang nếu có, yêu cầu về lượng data khách hàng )

3.3 Xúc tiến (Promotion)

Hỗ trợ đối tác trong quá trình thiết kế và thi công để phù hợp nhất với yêu cầu của khách hàng Đối với những khách hàng từng hợp tác thì công ty sẽ có những ưu đãi về giá đối với các hợp đồng tiếp theo

3.4 Địa điểm (Place)

Tham gia các buổi hội thảo chuyên đề đề giới thiệu về công ty, các hoạt động quảng cáo online trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instaeram, Website

4, SWOT

Diém manh:

Công ty chủ quan với kinh nghiệm 25 năm trong ngành đã hợp tác làm việc trên 17 quốc gia, đội ngũ quản lý thiết kế, nhân viên giàu kinh nghiệm, trẻ trung, sáng tạo luôn hỗ trợ OVVN trong quá trình thành lập và phát triển

Điểm yếu:

Là một công ty mới thành lập tại Việt Nam nên độ nhận diện thương hiệu chưa cao, số

lượng nhân viên còn ít

Cơ hội:

Nhu cầu quảng bá của các công ty ngày càng lớn từ đó mở ra nhiều cơ hội cho công

ty phát triển

11

Với các chính sách mở cửa của chính phủ nhằm thu hút đầu tư nước ngoải vào Việt Nam nhờ vậy công ty có nhiều cơ hội hơn nữa dé phat trién

Thách thức:

Có nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường

Tình hình dịch bệnh covid kéo dải các hoạt động triển lãm, hội nghị đều không được phép tô chức đã ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của công ty

12

Phần II-CÔNG VIỆC THỰC TẬP

1 Mục tiêu công việc:

Đến công ty Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ One Vision Việt Nam đề thực tập vì

do lần đầu tiên đi thực tập nên tôi vẫn còn bỡ ngỡ Dưới đây là các mục tiêu tôi dé ra dé tôi có thê cô gắng:

Mục tiêu 1: Làm quen với môi trường và cách làm việc trone doanh nghiệp

Mục tiêu 2: Sử dụng được những kiến thức được học ở trường vào thực tiễn

Mục tiêu 3: Học hỏi được nhiều điều mà bản thân còn thắc mắc cũng như chưa được biết đến

Mục tiêu 4: Học được những kỹ năng mềm, khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập Mục tiêu 5: Hoàn thành tốt nhất bài báo cáo thực tập nhận thức

2 Mô tả công việc:

Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 6 lúc 08:00h đến 17:30h

Trong 5 tuần làm việc tại OVVN tôi đảm nhận công việc là thức tập sinh hồ trợ dự 4n PR cho sản phẩm Tôi được thực hiện các hoạt động như làm báo cáo, thu tập thông tin san phẩm, tham gia duyệt thiết kế tờ rơi, quầy trưng bày, hỗ trợ và kiểm tra quá trình gidi thiệu sản phâm đến người tiêu dùng, tông hợp và xử lý data khách hàng tất cả hoạt động trên đều được cập nhật tiến độ với quản ly trực tiếp Hầu như mọi công việc tôi được giao

là từ chị Phạm Thị Phương Thảo (đại diện văn phòng tại Việt Nam) chị cũng là người hướng dẫn tôi thực tập trong 5 tuần qua

2.1 Kỹ năng và kiến thức khi thực hiện công việc:

Ngoài những kiến thức được tiếp thu ở trường và kỹ năng lên kế hoạch, quản lý kỹ năng, làm việc nhóm, làm việc độc lập mà tôi có được khi thoe học tại đại học Hoa Sen thì tại

doanh nghiệp tôi còn được biết thêm nhiều kỹ năng hơn như thu thấp thông tin san pham

từ khách hàng VÌ công việc có yêu cầu cụ thể về thời gian chay dự án nên tôi phải luôn đảm bảo công việc luôn đúng tiến độ cập nhật thông tin liên tục với khách hàng cũng như báo cáo một cách nhanh chống đến cấp trên khi có vấn đề xây ra đề tìm hướng giải quyết

13