Phân tích vai trò của hoạt Động quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức và phân tích những xu hướng phát triển của ngành quản trị nguồn nhân lực (hrm) trong tương lai

TON DUC THANG UNIVERSITY FACULTY OF BUSINESS ADMINISTRATION INVIDIDUAL ESSAY – 20% TOPIC 1.Phân tích vai trò của hoạt động Quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức 2.Phân tích những xu hướn

TON DUC THANG UNIVERSITY FACULTY OF BUSINESS ADMINISTRATION

INVIDIDUAL ESSAY – 20%

TOPIC 1.Phân tích vai trò của hoạt động Quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức 2.Phân tích những xu hướng phát triển của ngành Quản trị nguồn nhân lực

(HRM) trong tương lai

Student: Nguyễn Thế Lâm Student ID: 724H0472

LỜI MỞ ĐẦU    

Quản trị nguồn nhân lực (HRM) đóng vai trò then chốt trong sự phát triển và thành công của doanh nghiệp Việc quản lý hiệu quả nguồn nhân lực không chỉ giúp tối

ưu hóa năng suất lao động mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu biến đổi nhanh chóng, các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc tuyển dụng, đào tạo và duy trì đội ngũ nhân viên chất lượng cao Bài tiểu luận này sẽ phân tích sâu về vai trò của HRM trong doanh nghiệp, đồng thời đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực, nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững và hội nhập quốc tế

Mục Lục  Lời mở đầu

 1.Cơ sở lý thuyết về Quản trị Nguồn nhân lực  Pg: 4-7 

  Khái niệm và vai trò của HRM trong tổ chức

  Mục tiêu của HRM

  Các chức năng then chốt của HRM

  2.Thực trạng Quản trị Nguồn nhân lực tại doanh nghiệp  Pg: 8-9

  Những thách thức và cơ hội trong HRM hiện nay

  3.Xu hướng phát triển của ngành HRM trong tương lai Pg: 10-12

  4.Giải pháp nâng cao hiệu quả Quản trị Nguồn nhân lực Pg: 13-14

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC:

Khái Niệm:

Quản trị nguồn nhân lực là một chuỗi quá trình thực hiện các chiến lược nhất quán

để quản lý con người trong một tổ chức ví dụ như hoạch định, tổ chức, điều phối

và quản lý nhân viên nhằm thực hiện mục tiêu hướng đến và mang lại hiệu quả tối

ưu cho doanh nghiệp Việc này cũng bao gồm tuyển dụng, đào tạo, khen thưởng, tạo động lực thúc đẩy và giữ chân nhân viên

Đồng thời, quản trị nguồn nhân lực cũng quan tâm đến sự thay đổi tổ chức và duy trì quan hệ tốt đẹp với nhân viên, với nội bộ trong cũng như ngoài của công ty, tiếp

đó còn cần cân bằng giữa các hoạt động trong tổ chức cùng các chính sách phù hợp với luật pháp của chính phủ

Vai Trò:

Phát triển cơ hội nghề nghiệp: Nhờ các chính sách phù hợp, nhân viên có thể được đào tạo và phát triển kỹ năng một cách bài bản , giúp họ tăng thêm cơ hội thăng tiến trong tương lai Khả năng và tài năng của họ sẽ được khai thác một cách triệt để và nâng cao, mở ra thêm nhiều cơ hội làm việc trong các công ty và lĩnh vực khác nhau

Nâng cao khả năng làm việc nhóm: Khả năng của mỗi cá nhân khá quan trọng tuy nhiên làm việc theo nhóm sẽ giúp phát huy khả năng đó đến mức tối đa điều này giúp nâng cao tinh thần đồng đội, đồng thời cải thiện hiệu suất công việc của

cả nhóm

Định hướng phát triển cho tương lai: Quản trị nhân sự thường xuyên đào tạo và phát triển đội ngũ, từ đó có thể nhận diện được những cá nhân có tiềm năng để đảm nhận các vị trí lãnh đạo trong tương lai

Phân bổ nhân lực phù hợp: Chọn đúng người cho từng vị trí công việc là việc hết sức quan trọng để phát huy tối đa hiệu suất của công việc Khi được làm công việc mình giỏi, sự hài lòng của nhân viên với công việc sẽ tăng giúp giảm thiểu tình trạng nghỉ việc, tiết kiệm chi phí và thời gian cho quá trình tuyển dụng và đào tạo Đóng góp vào phát triển kinh tế : Quản lý nguồn nhân lực hiệu quả làm tăng năng suất và lợi nhuận, từ đó góp phần vào sự tăng trưởng và phát triển của nền kinh tế trước mắt của công ty, tiếp đó là nhà nước

Mục Tiêu:

Mục tiêu của tổ chức: Tối đa hóa năng suất kinh doanh bằng cách tuyển dụng, đào tạo, và sắp xếp phù hợp cũng như thúc đẩy lòng tin và môi trường làm việc hài hòa

Mục tiêu chức năng: Sự phối hợp của các phòng ban khác nhau, sử dụng tối ưu nguồn nhân lực và bồi dưỡng nhân tài thông qua các quyết định lập kế hoạch, tuyển dụng, đánh giá và khen thưởng hay các hoạt động nhóm như team

building v.v

Mục tiêu cá nhân: Tập trung vào việc tuyển dụng và giữ chân lực lượng lao động

có tay nghề, môi trường đáp ứng nhu cầu của nhân viên, điều chỉnh, sắp xếp các mục tiêu cá nhân của nhân viên với các mục tiêu của tổ chức để đạt được năng suất tối đa

Xã hội: Đạt được sự tuân thủ các vấn đề về trách nhiệm pháp lý, đạo đức chuẩn mực xã hội cũng như cơ hội bình đẳng và trả lương công bằng, phản ứng có đạo đức với các thách thức xã hội

Đạt được mục tiêu của tổ chức: Thiết lập và hoàn thành các mục tiêu liên quan đến các yêu cầu của HR như tuyển dụng, tự động hóa các quy trình để nâng cao độ chính xác và giảm thiểu lỗi

Liên kết các nhóm: Phác thảo các mục tiêu quản lý nhân sự, tạo điều kiện cho sự hòa nhập của các đồng đội, phát triển lòng tin và hòa hợp giữa người với người xếp chồng lên nhau

Trao quyền cho nhân viên: Phát triển sự tham gia của nhân viên bằng các chính sách nuôi dưỡng môi trường và khuyến khích phát triển, học hỏi và thực hiện trong một nền văn hóa hợp tác Làm cho nhân viên có cảm giác được tôn trọng là một cách quan trọng để giữ người

Giữ chân nhân viên: Có một kế hoạch giữ chân nhân viên hợp lý bằng việc phát triển và đào tạo khả năng của nhân, tinh chỉnh mức lương và phúc lợi cạnh tranh, cũng như đánh giá hiệu suất và bầu không khí đối thoại cởi mở, thoải mái sẽ tạo ra lợi nhuận cho cả 2 bên

Tuân thủ và xử lý dữ liệu: Đáp ứng các quy định về tuân thủ của HR, báo cáo dữ liệu một cách chính xác và phù hợp cho lợi ích tốt nhất của công ty

Khuyến khích văn hóa nơi làm việc tích cực và lành mạnh: Thiết lập bầu không khí văn phòng hỗ trợ, hợp tác, nơi nhân viên cảm thấy được tin tưởng và có động lực thông qua giao tiếp và hoạt động

Chức Năng Then Chốt:

Thu hút, tuyển chọn và bố trí nhân sự : Xác định nhu cầu nhân sự, lập kế hoạch tuyển dụng và tìm kiếm ứng viên phù hợp với tính chất công việc và khả năng chi trả của doanh nghiệp

Đào tạo và phát triển đội ngũ: Tổ chức các hoạt động đào tạo, cập nhật kiến thức

và kỹ năng mới, giúp nhân viên phát huy tối đa khả năng và đóng góp vào sự phát triển của công ty

Sử dụng và duy trì lực lượng nhân sự : Không chỉ tập trung vào chế độ đãi ngộ,

mà còn chú trọng đến môi trường làm việc, văn hóa tổ chức và mối quan hệ giữa nhân viên với đồng nghiệp và doanh nghiệp để giữ chân nhân tài

Dịch vụ cho nguồn nhân lực: Xây dựng và triển khai các chính sách đãi ngộ như lương thưởng, bảo hiểm và phúc lợi khác, đồng thời giải quyết các vấn đề phát sinh giữa nhân viên và doanh nghiệp, đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên

THỰC TRẠNG:

Thách Thức:

Cạnh tranh nhân tài: Thị trường việc làm khiến việc có chiến lược tuyển dụng và giữ chân nhân viên trở nên khó khăn

Quản lý sự đa dạng-hòa nhập tại nơi làm việc: Xây dựng một nơi làm việc đa dạng và hòa nhập là nhu cầu cấp thiết nhưng lại gặp phải nhiều thách thức trong việc quản lý và thúc đẩy sự gắn kết

Phát triển công nghệ: Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ đang buộc HRM phải phản ứng với sự thay đổi, triển khai các công cụ số và cũng đảm bảo rằng nhân viên có đủ kỹ năng

Quản lý làm việc từ xa: Sự gia tăng xu hướng làm việc từ xa đòi hỏi HRM phải đưa ra các biện pháp và hệ thống hỗ trợ, đồng thời đảm bảo rằng hiệu suất và sự gắn kết của nhân viên vẫn được duy trì

Cơ Hội:

Kết hợp công nghệ vào HRM: Các công nghệ như chi phí hoạt động thấp hơn cho việc tuyển dụng, đào tạo và quản lý hiệu suất tại AI và phân tích dữ liệu lớn

Cải thiện và cập nhật kỹ năng: HRM có năng lực cải thiện kỹ năng của mọi người thông qua các hoạt động giáo dục cho phép nhân viên thay đổi và phát triển trong nghề nghiệp của họ

Tối ưu hóa trải nghiệm của nhân viên: Tối ưu hóa trải nghiệm của nhân viên làm tăng sự hài lòng và gắn kết, dẫn đến cải thiện hiệu suất và tỷ lệ hao hụt thấp hơn

Khuyến khích chính sách đa dạng và hòa nhập: Mở rộng môi trường làm việc

đa dạng đáp ứng kỳ vọng xã hội cũng như thúc đẩy sự sáng tạo và hiệu quả của các quy trình kinh doanh

XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN:

Trí tuệ nhân tạo và tự động hóa:Trí tuệ nhân tạo và tự động hóa là một trong những đi đầu của era 4.0 những thứ này đang được áp dụng, thay đổi và nâng cao ngành quản lý nguồn nhân lực Trí tuệ nhân tạo có thể giúp đơn giản hóa các hoạt động như tuyển dụng, , gắn kết và thậm chí là ra quyết định Con người không cần phải xử lý những công việc đơn điệu như sàng lọc sơ yếu lý lịch, sắp xếp phỏng vấn hoặc trả lương cho nhân viên

Làm việc từ xa và mô hình kết hợp:Đại dịch Covid 19 đã thúc đẩy và thúc đẩy nhiều tổ chức áp dụng hình thức làm việc từ xa, có xu hướng liên tục Hầu hết các công ty đang áp dụng các mô hình làm việc kết hợp, cho phép nhân viên làm việc

từ xa và tại văn phòng Gần như rõ ràng rằng các chức năng nhân sự chịu trách nhiệm thiết kế các chính sách và hướng dẫn tạo điều kiện cho sự linh hoạt như vậy với năng suất và văn hóa.Đây là xu hướng nên có vì phạm vi mở rộng có thể lên tới toàn quốc, ngoài ra tính tiện lợi là vô cùng cao

Sức khỏe tinh thần và phúc lợi của nhân viên: Mối quan tâm đến phúc lợi của nhân viên vẫn là 1 trong các vấn đề trọng yếu của các công ty, tổ chức Quản lý nguồn nhân lực hiện đang cung cấp thêm các chương trình chăm sóc sức khỏe tích hợp bao gồm cả thể chất, tinh thần Một số nhà tuyển dụng đã có bước tiến lớn trong cuộc chiến chống kiệt sức bằng cách tài trợ cho chăm sóc sức khỏe tinh thần, giúp hiệu quả hóa công việc Thêm đó, họ còn cho phép giờ làm việc linh hoạt giúp cân bằng tốt hơn giữa chuyên môn công việc và cá nhân

Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI): Trong nhiều tổ chức ngày nay, nhận thức về tính đa dạng của tổ chức và tác động của nó đối với nhân viên ngày càng tăng Do đó, DEI không chỉ tập trung vào việc nâng cao lợi nhuận ròng hoặc lợi nhuận của tổ chức mà còn đề cao sự công bằng và đại diện bình đẳng của tất cả nhân viên trong tổ chức Quản lý nguồn nhân lực cũng liên kết với DEI, điều này

có thể giúp giải quyết thêm một số thách thức do xu hướng tuyển dụng nguồn nhân lực, văn hóa nơi làm việc của tổ chức và sự thiên vị hiện có giữa các ứng viên

Nguồn nhân lực dựa trên dữ liệu – Khá nhiều cải tiến đột phá đã được thu được từ nhánh nghiên cứu và thực hành này: Ví dụ, dữ liệu có thể được HR áp dụng để đánh giá mức độ tham gia của nhân viên, tỷ lệ luân chuyển có thể được đo lường, thậm chí chúng ta có thể đo lường hiệu suất của từng người Việc sử dụng

dữ liệu hỗ trợ hoạt động của HR với thứ gọi là phân tích dự đoán, vì nó cho phép các công ty có cơ hội dự đoán các vấn đề và hành động trước khi chúng phát triển thành các tình huống nghiêm trọng

Học tập và phát triển liên tục – Học tập và cải thiện cũng là những yếu tố cốt lõi khác của phương pháp tiếp cận này:Ở một mức độ nào đó, nhu cầu học tập

và phát triển dường như là vĩnh cửu, đặc biệt là trong bối cảnh công nghệ luôn thay đổi này Hiện nay, có một sự thay đổi cơ học trong quản lý HR đang hướng tới việc thiết lập một môi trường làm việc khuyến khích nhân viên học hỏi và phát triển nhiều kỹ năng hơn mỗi lần Điều này bao gồm các cơ hội toàn cầu khác như các khóa học, cố vấn và mục tiêu học tập được điều chỉnh theo vị trí của nhân viên

Sự gắn kết và trải nghiệm của nhân viên: Trải nghiệm của nhân viên sẽ có tác động lớn đến việc giữ chân nhân viên và năng suất Trải nghiệm tốt sẽ tạo cảm giác thoải mái cho nhân viên điều này sẽ tạo động lực cho họ tập trung làm việc HRM đang tập trung cải thiện routine làm việc của nhân viên từ khi tuyển dụng cho đến khi nghỉ việc bao gồm cải thiện giao tiếp, tạo động lực và cung cấp sự thăng tiến

để giữ chân nhân viên và giúp họ luôn gắn bó và hài lòng hơn với công việc

Công nghệ nguồn nhân lực và chuyển đổi số: Công nghệ nguồn nhân lực đang trở nên tiên tiến hơn với các công cụ và nền tảng mới để hợp lý hóa và đơn giản hóa cũng như tiện lợi hóa quy trình tuyển dụng Chuyển đổi số quản lý nguồn nhân lực có nghĩa là sử dụng phần mềm nguồn nhân lực để tuyển dụng, tuyển dụng, quản lý hiệu suất và gắn kết nhân viên Công nghệ này đảm bảo hiệu quả hơn, ít lỗi hơn và cung cấp dịch vụ nguồn nhân lực tốt hơn nhanh hơn và tiện hơn

Phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) Cùng nhau, tính bền vững và CSR đang trở thành một phần của HRM: Ngày càng

có nhiều tổ chức dường như đang chuyển đổi sang các hoạt động kinh doanh bền vững, đảm bảo rằng hoạt động của họ tạo ra tác động tích cực đến xã hội cũng như môi trường HR có thể giúp thúc đẩy các nỗ lực về CSR, giúp nhân viên tham gia vào các sáng kiến về tính bền vững và tạo ra văn hóa doanh nghiệp có trách nhiệm hơn với xã hội

GIẢI PHÁP:

Tập trung vào tuyển dụng:

- Xác định rõ ràng yêu cầu về nhân sự nguồn nhân lực và thực hiện quy trình tuyển dụng chặt chẽ

- Sử dụng các mạng lưới tuyển dụng nổi tiếng và đa dạng để thu hút những người tìm việc có năng lực

Phát triển nguồn nhân lực kết hợp với chiến lược kinh doanh:

- Đảm bảo rằng các kế hoạch đào tạo và phát triển của nhân viên phù hợp với các mục tiêu chiến lược của công ty

- Tạo cơ hội để họ học các kỹ năng và phát triển sự nghiệp

Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực thông qua đào tạo:

- Thực hiện các chương trình đào tạo cho nhân viên, đào tạo các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm

Bố trí nhân tài đúng chỗ:

- Đánh giá kỹ năng và năng lực của nhân viên để phân bổ các vị trí phù hợp

- Thiết lập lộ trình phát triển cá nhân rõ ràng và công bằng

- Sử dụng phần mềm quản lý nguồn nhân lực để hợp lý hóa các quy trình và cung cấp giám sát quản lý tốt hơn

- Sử dụng công nghệ để cải thiện giao tiếp nội bộ cũng như quản lý hiệu suất

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực:

- Nuôi dưỡng không gian làm việc chào đón, kích thích sự sáng tạo và hợp tác

- Đảm bảo sự công bằng cũng như minh bạch trong các chính sách thăng tiến và phúc lợi

Việc áp dụng đồng thời các giải pháp trên sẽ giúp doanh nghiệp quản lý nguồn nhân lực hiệu quả hơn, tạo nền tảng vững chắc cho phát triển bền vững

TÀI LIỆU THAM KHẢO

https://www.linkedin.com/pulse/10-trends-shaping-future-human-resource-management-acxyc

https://www.slideshare.net/slideshow/bai-mau-tieu-luan-ve-quan-tri-nguon-nhan-luc/258487945#2

https://6-pence.com/trends-in-human-resource-management/ 

https://www.pace.edu.vn/tin-kho-tri-thuc/quan-tri-nguon-nhan-luc#cong-viec-chinh-cua-quan-tri-nguon-nhan-luc-trong-doanh-nghiep

https://businesswiki.codx.vn/nang-cao-hieu-qua-su-dung-nguon-nhan-luc/  https://onesme.vn/blog/tin-tuc-su-kien/chuyen-doi-so-trong-quan-tri-nguon-nhan-luc.html

https://fsivietnam.com.vn/chien-luoc-phat-trien-nguon-nhan-luc/ 

https://onesme.vn/blog/tin-tuc-su-kien/chuyen-doi-so-trong-quan-tri-nguon-nhan-luc.html

https://ocd.vn/nhung-thach-thuc-quan-tri-nguon-nhan-luc-va-giai-phap/  https://tapchinganhang.gov.vn/quan-tri-nguon-nhan-luc-trong-hoat-dong-ngan-hang-thuc-trang-va-mot-so-giai-phap-nang-cao-hieu-qua.htm

https://businesswiki.codx.vn/quan-ly-nguon-nhan-luc/ 

https://businesswiki.codx.vn/nang-cao-hieu-qua-su-dung-nguon-nhan-luc/ 

https://tailieu.vn/doc/bao-cao-tot-nghiep-giai-phap-nang-cao-hieu-qua-cong-tac-quan-tri-nguon-nhan-luc-cua-cong-ty-tnhh-ki-2592255.html

https://fsivietnam.com.vn/chien-luoc-phat-trien-nguon-nhan-luc/ 

https://www.slideshare.net/slideshow/giai-phap-nang-cao-hieu-qua-quan-tri-nguon-nhan-luc-tai-cong-ty-80087doc/251871800

https://www.slideshare.net/slideshow/mt-s-gii-php-nng-cao-hiu-qu-cng-tc-qun-tr-ngun-nhn-lc-ti-cng-ty-c-phn-xy-dng-h-ni-cpm/70292863

https://blog.vnresource.vn/quan-tri-nguon-nhan-luc-tam-quan-trong-va-chien-luoc-hieu-qua/ 

https://ocd.vn/nhung-thach-thuc-quan-tri-nguon-nhan-luc-va-giai-phap/  https://lacviet.vn/xu-huong-quan-tri-nguon-nhan-luc-hien-nay/ 

https://vieted.com/5-thach-thuc-quan-tri-nguon-nhan-luc-trong-ky-nguyen-so/  https://mge.vn/learn/nhung-thach-thuc-cua-quan-tri-nguon-nhan-luc-nam-2023/ 

https://www.vinasa.org.vn/vinasa/4/3076/4213/17668/Tin-chuyen-nganh/Cach-mang-4-0-va-thach-thuc-trong-Quan-tri-Nguon-nhan-luc.aspx

https://ocd.vn/nhung-thach-thuc-quan-tri-nguon-nhan-luc-va-giai-phap/  https://lacviet.vn/xu-huong-quan-tri-nguon-nhan-luc-hien-nay/ 

https://hbr.org.vn/hrm-4-0-quan-tri-nhan-su-trong-ky-nguyen-so.html

https://izisolution.vn/quan-tri-nhan-su-trong-doanh-nghiep-thach-thuc-va-giai-phap/