Tiểu luận kết thúc học phần học phần giới thiệu ngành ngân hàng 35

Trong vòng một tháng, dưới cương vị là một sinh viên Đại học Ngân hàng cụ thể là ngành Tài chính - Ngân hàng, em đã bắt đầu đào sâu về vấn đề mà sinh viên nào cũng đau đầu khi nghĩ đến -

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH

-TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA MÔN: GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

SVTH: CAO NGUYỄN HỒNG ÂN MSSV: 050611230022

Lớp: BAF312_231_11_L20 Khóa học: 2023-2024 Giảng viên hướng dẫn: TRẦN THỊ BÌNH AN

TP.Hồ Chí Minh, tháng 1 năm 2024

PHIẾU CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN

Giảng viên chấm 1:

Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên chấm 1 (Ký và ghi rõ họ tên)

Giảng viên chấm 2:

Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên chấm 2 (Ký và ghi rõ họ tên)

Điểm tổng hợp:

Mục lục

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii

Lời mở đầu 1

Chương 1: Với vị trí tuyển dụng của ngân hàng VA 2

1.1 Chương trình đào tạo CLC hiện đang theo học 2

1.1.1 Chuẩn đầu ra 2

1.1.2 Vị trí việc làm 2

1.1.3 Học phần trong Chương trình đào tạo đáp ứng trực tiếp các công việc đã được mô tả của vị trí việc làm này 4

1.2 Chuẩn đầu ra tiếng anh của chương trình đào tạo hiện hành 5

1.2.1 Yêu cầu cụ thể: 5

1.2.2 Khi tốt nghiệp đầu ra tiếng anh trường Đại học Ngân hàng đáp ứng được yêu cầu tuyển dụng về trình độ tiếng anh của NH VA khi NH VA chỉ yêu cầu tiếng anh bậc 3/6 trở lên 5

1.2.3 Kế hoạch học tiếng anh 5

Chương 2: Với vị trí tuyển dụng của Công ty chứng khoán SV 6

2.1 Tóm tắt nội dung mô tả của 3 học phần trong chương trình đào tạo mà hỗ trợ đáp ứng hiệu quả công việc 6

2.2 Cơ hội, thách thức đối với công việc theo xu hướng phát triển của nền kinh tế Việt Nam, thế giới và cách mạng công nghiệp 4.0 8

Chương 3: Với vị trí việc làm của Công ty thanh toán quốc gia NS 9

3.1 Nhóm học phần tự chọn 9

3.2 Tự đánh giá bản thân 10

3.3 Phẩm chất đạo đức 11

Lời kết 13

Tài liệu trích dẫn 14

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

CV

Curriculum Vitae (sơ yếu lý lịch để xin việc làm bao gồm thông tin cá nhân, năng lực bản thân, kinh nghiệm làm việc,…)

Lời mở đầu

Đối với phần lớn sinh viên, việc chuyển từ cấp ba lên đại học là một bước ngoặt quan trọng do yêu cầu họ tiếp xúc với những thứ mới mẻ và rời khỏi vùng an toàn của mình Vì thế, hiểu rõ thông tin liên quan đến kết quả cuối cùng, có kế hoạch học tập hợp lý và sở hữu các kỹ năng thiết yếu sẽ giúp giảm thiểu rất nhiều khó khăn trong 4 năm đại học của sinh viên

Làm thế nào để không còn mơ hồ về các chuẩn đầu ra? Trong vòng một tháng, dưới cương vị là một sinh viên Đại học Ngân hàng cụ thể là ngành Tài chính - Ngân hàng, em đã bắt đầu đào sâu về vấn đề mà sinh viên nào cũng đau đầu khi nghĩ đến

- các chuẩn đầu ra cũng như con đường đơn giản nhất để hoàn thành khóa học Đại học là một môi trường tự lập, tức là tự học, tự tìm cách phân bổ giờ giấc cho phù hợp với bản thân và công việc của mình Điều đó có nghĩa là, cho dù thế nào, cũng chỉ có chính sinh viên quản lý được thời gian biểu của chính mình Vậy một

kế hoạch học tập hoàn hảo là học những gì, học bằng cách nào, cần những gì; và phù hợp đối với từng cá nhân sinh viên như thế nào để tận dụng cho con đường thành công sau này

Đối với thế hệ trẻ bây giờ, tìm việc làm là một vấn đề nan giải vì không chỉ cần một

CV đẹp, nhà tuyển dụng còn cần đến những kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm, thái độ và rèn luyện Hơn nữa, số lượng ứng cử viên tăng dần theo thời gian nên nhà trường cũng đã cung cấp rất nhiều khóa học kỹ năng mềm và kỹ năng tiếng anh, tin học Để lọt vào mắt xanh của nhà tuyển dụng, mỗi cá nhân phải tự trang bị bộ kỹ năng phù hợp

Và tiểu luận này được thực hiện để giải đáp sự mơ hồ trên Trong quá trình viết bài, khả năng có thể xuất hiện những lỗi chưa đúng và thiếu sót Em mong muốn được

sự góp ý từ thầy/cô để có thể rút kinh nghiệm hơn trong việc viết bài

Người thực hiện

Cao Nguyễn Hồng Ân

Chương 1: Với vị trí tuyển dụng của ngân hàng VA

1.1 Chương trình đào tạo CLC hiện đang theo học [1]

1.1.1 Chuẩn đầu ra.

Ngành TC-NH mà trường Đại học Ngân Hàng thành phố Hồ Chí Minh có các chuẩn đầu ra chương trình đào tạo CLC đáp ứng được yêu cầu của vị trí tuyển dụng ngân hàng VA

thang đo

PLO1 Khả năng vận dụng kiến thức cơ bản về khoa học tự

nhiên và khoa học xã hội trong lĩnh vực KT 3

PLO3 Khả năng tổ chức, làm việc nhóm và giao tiếp hiệu

quả trong môi trường hội nhập quốc tế 3

PLO4

Thể hiện tính chủ động, tích cực trong học tập

nghiên cứu và quản lý các nguồn lực cá nhân, đáp

ứng yêu cầu học tập suốt đời

4

PLO5 Thể hiện ý thức tuân thủ pháp luật, đạo đức nghề

PLO6

Khả năng vận dụng kiến thức nền tảng và chuyên

sâu một các hệ thống để giải quyết các vấn đề

chuyên môn trong TC-NH

4

PLO7 Khả năng tham gia xây dựng và phát triển giải pháp

PLO8 Khả năng nhận biết, nắm bắt và thích ứng với các xu

hướng thay đổi trong ngành TC-NH 4

1.1.2 Vị trí việc làm.

Sinh viên tốt nghiệp chương trình đào tạo ngành TC-NH, có năng lực giải quyết các vấn đề TC của DN và các chủ thể khác, thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh của các định chế TC (NH thương mại và các tổ chức tín dụng khác, công chứng khoán, công ty bảo hiểm, quỹ đầu tư…) Theo hướng vị trí tuyển dụng của NH VA, các vị

trí công việc điển hình bao gồm: Chuyên viên tư vấn TC, chuyên viên quản lý rủi

ro, chuyên viên khách hàng cá nhân…

a Chuyên viên tư vấn tài chính là người hỗ trợ và tư vấn cho những khách hàng có nhu cầu với các kế hoạch tài chính cụ thể Chuyên viên tư vấn tài chính phải là những người có am hiểu về chứng khoán, tài chính, bất động sản, bảo hiểm, các chiến lực đầu tư và bất động sản, sau đó sử dụng kiến thức và chuyên môn để xây dựng các kế hoạch tài chính được cá nhân hóa nhằm đạt được các mục tiêu tài chính của khách hàng

Mô tả công việc: Họ xác nhận đầy đủ tình trạng tài chính của khách hàng bao gồm: Thông tin về thu nhập, chi tiêu, bảo hiểm, đầu tư, chi phí tiêu hao, vay vốn, thuế rồi từ đó vạch ra kế hoạch sử dụng tiền phù hợp Giải đáp cho khách hàng những thắc mắc về chiến lược đầu tư, các loại tài chính mà họ đang cung cấp cũng như trả lời các câu hỏi về lựa chọn đầu tư và những rủi ro tiềm ẩn Họ nghiên cứu và phân tích thị trường, đồng thời theo dõi xu hướng thị trường TC và tìm kiếm nguồn KH

và phân tích tranh chấp và đàm phán, giải quyết các bất đồng, mâu thuẫn liên quan đến vấn đề TC [2]

b Chuyên viên khách hàng cá nhân là người trực tiếp phụ trách liên hệ, tư vấn và bán những sản phẩm của ngân hàng cho các khách hàng cá nhân Các sản phẩm thường là những khoản vay nợ, thẻ tín dụng, bảo hiểm, gửi tiền tiết kiệm, , là người đại diện trực tiếp tiếp xúc với khách hàng và là rào chắn để bảo vệ cho những rủi ro phát sinh đặc thù trong ngành

Mô tả công việc: Họ thẩm định hồ sơ và tìm kiếm những đối tượng khách hàng có nhu cầu để tư vấn các sản phẩm dịch vụ cũng như thủ tục, hồ sơ, quy định của NH Cũng như, thực hiện các hồ sơ văn bản liên quan như lập hợp đồng tín dụng, hợp đồng thế chấp, kiểm tra quá trình sử dụng nguồn vốn vay theo quy định của ngân hàng, đồng thời theo dõi việc trả nợ gốc và lãi vay theo hợp đồng đã thỏa thuận với khách hàng Trong trường hợp khoản vay phát sinh nợ xấu, nợ khó đòi, chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân phải phụ trách chuyển nhóm nợ, xử lý thu hồi nợ trước hạn, thúc giục khách hàng trả nợ hoặc khởi kiện để thu hồi nợ khi cần [3]

c Chuyên viên quản lý rủi ro là vị trí được tuyển dụng nhiều nhất trong các DN

TC-NH Họ là người phân tích các hồ sơ, kiểm soát và xử lý tất cả các rủi ro khách hàng

từ đó đề xuất các biện pháp để giải quyết nó Chuyên viên quản lý rủi ro cần phải

nắm rõ các yếu tố để có thể xử lý nó như thay đổi nhu cầu, thay đổi cơ chế chính sách pháp luật hay mở rộng thị trường,…

Mô tả công việc: Họ tham gia xây dựng, cập nhật và giải thích các chính sách, tiêu chuẩn, công cụ và kỹ thuật quản lý rủi ro hoạt động; đảm bảo chính sách quản lý rủi

ro hoạt động được triển khai và thực thi hiệu quả ở các đơn vị trong toàn Ngân hàng Thực hiện đánh giá định kỳ tại các tuyến phòng ngự đầu tiên (First line of defense); các rủi ro hoạt động trọng yếu được giảm thiểu và được kiểm soát phù hợp với khẩu vị rủi ro của NH Duy trì hồ sơ rủi ro hoạt động trên phạm vi toàn Ngân hàng phù hợp với khẩu vị rủi ro của Ngân hàng Phân tích các thay đổi/ xu hướng của hồ sơ rủi ro và làm việc với các bộ phận khác có liên quan để hỗ trợ/tư vấn về thực hiện các chiến lược giảm thiểu rủi ro [4]

1.1.3 Học phần trong Chương trình đào tạo đáp ứng trực tiếp các công việc đã

được mô tả của vị trí việc làm này [1]

Các học phần chương trình đào tạo chính quy CLC mà Trường đại học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh cung cấp đảm bảo được các công việc mà NH VA đề ra Trong đó các học phần bên dưới và học phần kỹ năng sẽ đáp ứng trực tiếp:

chỉ

Học kì dự kiến học

Tiếng anh chuyên ngành TC-NH Cơ sở ngành 3 4

Thị trường TC và các định chế TC Cơ sở ngành 3 4

Thẩm định dự án đầu tư Kiến thức ngành 3 5

Quản trị NH thương mại Kiến thức ngành 3 6

Phân tích KD Kiến thức ngành 3 6

Nghiệp vụ ngân hàng đầu tư Kiến thức chuyên ngành 3 7 Quản lý danh mục đầu tư Kiến thức chuyên ngành 3 7 Thực tập cuối khóa Kiến thức chuyên ngành 3 8 Khóa luận tốt nghiệp Kiến thức chuyên ngành 9 8

Học phần Số tín chỉ Học kì dự kiến học

Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề 2 3

1.2 Chuẩn đầu ra tiếng anh của chương trình đào tạo hiện hành [1]

1.2.1 Yêu cầu cụ thể:

Khung năng lực ngoại ngữ

bậc 6 dùng cho VN Ielts Toeic

Toeic

Cambridge Exam

1.2.2 Khi tốt nghiệp đầu ra tiếng anh trường Đại học Ngân hàng đáp ứng được yêu

cầu tuyển dụng về trình độ tiếng anh của NH VA khi NH VA chỉ yêu cầu tiếng anh bậc 3/6 trở lên.

1.2.3 Kế hoạch học tiếng anh

Điều

kiện

Mục

tiêu Kế hoạch Kế hoạch cụ thể theo năm

Cách học Chứng

chỉ

Ielts

6.5-7

Hoàn thành chuẩn

đầu ra của HUB

(5.5) trong học kì

2-3

Năm 1: học kì 2, bắt đầu học thêm tiếng anh để lấy đầu ra

Năm 2: học kì 3, đạt đầu ra 5.5 ielts, học kì 4, tiếp tục học ielts

Học tại các trung tâm anh

Năm 3: học kì 5, kết thúc học ielts mục tiêu đạt được 6.5-7 ngữ

Chương 2: Với vị trí tuyển dụng của Công ty chứng khoán SV

2.1 Tóm tắt nội dung mô tả của 3 học phần trong chương trình đào tạo mà hỗ trợ đáp ứng hiệu quả công việc.

Với vị trí chuyên viên tư vấn chứng khoán và vận hành giao dịch của công ty chứng khoán SV có 3 học phần

hỗ trợ nhiều nhất trong hiệu quả việc làm:

Học

Loại học phần

Số tín chỉ

Học kỳ dự kiến học

TC phái

sinh và

quản lý

rủi ro

(TA)

Khóa học này được thiết kế để giới thiệu sinh

viên tài chính về các khía cạnh lý thuyết và

thực tiễn của các sản phẩm phái sinh, như hợp

đồng kỳ hạn, hợp đồng tương lai, hợp đồng

hoán đổi và quyền chọn Đồng thời, khóa học

này giúp sinh viên biết cách vận dụng những

kiến thức về các sản phẩm phái sinh đã học

được để quản trị rủi ro tài chính cho các công

ty hoặc cá nhân thông qua các chiến lược khác

nhau Khóa học này đòi hỏi sự vận dụng tương

đối nhiều các phương pháp định lượng và suy

luận lý thuyết Vì vậy, một số sinh viên có thể

gặp nhiều thử thách trong quá trình tham gia

khóa học này Tuy nhiên, sự nhấn mạnh trong

khóa học không phải là về toán học và chứng

minh các định lý mà là phát triển trực giác của

người học, giúp người học hiểu được nguyên

tắc vận hành của các công cụ quan trọng này và

ứng dụng nó vào việc quản trị rủi ro [1]

Tự chọn

Quản lý

danh

mục đầu

tư (TA)

Môn học cung cấp những kiến thức cơ bản đến

chuyên sâu những công cụ quan trọng và

phương pháp tư duy cho hoạt động quản lý tài

sản chuyên nghiệp, phục vụ trong hoạt động

quản lý quỹ đầu tư chứng khoán, quản lý danh

mục đầu tư chứng khoán, quản lý tài chính cá

nhân Sinh viên được tiếp cận nền tảng các lý

thuyết danh mục đầu tư hiện đại và kỹ năng

thực hành về việc xây dựng, quản lý danh mục

đầu tư chứng khoán, ra quyết định trong đầu tư

tài chính, cũng như tư vấn doanh nghiệp đầu tư

theo yêu cầu của khách hàng, làm cơ sở Bên

cạnh đó các bài thực hành trên bộ dữ liệu thực

tế được cấu trúc đi kèm bài giảng nhằm trang

bị những kỹ năng cần thiết và hữu ích cho

những sinh viên có định hướng nghề nghiệp

liên quan đến lĩnh vực đầu tư tài chính như nhà

phân tích chứng khoán [1]

Kiến thức chuyê n ngành

Thẩm

định dự

án đầu

tư (TA)

Chương 1: trình bày tổng quan về vấn đề đầu

tư và dự án đầu tư gồm định nghĩa, vai trò,

phân loại, nội dung và quan điểm

Chương 2: trình bày nội dung thẩm định trên

phương diện thị trường, kỹ thuật, nguồn nhân

lực và quản lý làm cơ sở cho hiệu quả đầu tư

Chương 3: ví dụ phương pháp hoạch định theo

quan điểm khác nhau

Chương 4: trình bày tiêu chuẩn đánh giá hiệu

quả đầu tư

Chương 5: trình bày phương pháp ước lượng

chi phí vốn

Chương 6: trình bày kỹ thuật phân tích rủi ro

Kiến thức ngành

định lượng trong thẩm định dự án đầu tư [1]

2.2 Cơ hội, thách thức đối với công việc theo xu hướng phát triển của nền kinh

tế Việt Nam, thế giới và cách mạng công nghiệp 4.0

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cách mạng công nghệ 4.0 ngày càng chiếm ưu thế, công nghệ được xem như là công cụ để giúp đất nước có thể hòa mình vào dòng chảy kinh tế của thế giới Trong đó nền kinh tế số- nền tảng cho những sàn giao dịch online đang phát triển rất mạnh mẽ Thị trường chứng khoán tại Việt Nam hiện nay đã có một sự bùng nổ quy mô, số lượng các nhà đầu tư tham gia và các loại thanh khoản

Dẫn đến những cơ hội chưa từng có đối với nhân loại Đầu tiên về thị trường tài chính phát triển,với sự mở cửa và phát triển của thị trường tài chính, đặc biệt là thị trường chứng khoán Việt Nam, việc phân tích chứng khoán và vận hành giao dịch trở thành một lĩnh vực quan trọng và hấp dẫn cho các chuyên gia Đặc biệt, cách mạng công nghệ 4.0 đã tạo ra một lượng lớn dữ liệu tài chính và kinh tế có sẵn Chính vì nguồn dữ liệu đã có cho mình bề dày thời gian riêng nên các nhà phân tích chứng khoán và vận hành giao dịch có thể đánh giá được tình huống phù hợp khi nào nên đầu tư hoặc giao dịch Các chuyên gia phân tích chứng khoán và vận hành giao dịch có thể sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu tiên tiến để xây dựng các mô hình dự đoán và đưa ra quyết định đầu tư thông minh [9]

Có nhiều phần mềm phân tích TC mạnh mẽ đặc biệt là Bloomberg Terminal trong hơn bốn thập kỷ trôi qua, nó vẫn đi đầu trong đổi mới và cung cấp thông tin - với khả năng truy cập nhanh vào tin tức, dữ liệu, hiểu biết sâu sắc và các công cụ giao dịch giúp những người đưa ra quyết định hàng đầu biến kiến thức thành hành động với khả năng phân bổ, báo cáo và trực quan hóa các danh mục đầu tư cho người dùng Công nghệ 4.0 mang lại các công cụ và nền tảng mới như Python và R được

sử dụng để xây dựng mô hình học máy và áp dụng thuật toán để dự đoán xu hướng thị trường và giá cổ phiếu Blockchain và tiền điện tử cũng đang thay đổi cách giao dịch và quản lý tài sản tài chính, giúp giao dịch nhanh chóng, minh bạch và an toàn hơn Và cuối cùng là công nghệ giao dịch tự động và A.I tư vấn đầu tư với giao diện ngày càng thân thiện với người dùng, kể cả những người lần đầu tiếp xúc cũng có thể dễ dàng nắm được cơ bản Sử dụng các công cụ này, người làm việc trong lĩnh

vực này có thể tăng cường tính chính xác và hiệu quả của quá trình phân tích và giao dịch [7]

Về thách thức thì đáng nói nhất chính là sự cạnh tranh Với sự phát triển của công nghệ và sự gia tăng của nguồn lực con người, công việc phân tích chứng khoán và vận hành giao dịch đang đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt Cần có sự cải tiến liên tục và nâng cao năng lực chuyên môn để cạnh tranh trong môi trường này Các thuật toán và hệ thống tự động có thể thực hiện một số công việc phân tích và giao dịch cơ bản một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn Điều này đặt ra thách thức cho các chuyên gia phải thích nghi và phát triển kỹ năng cao cấp hơn để đảm bảo giá trị thêm và sự cần thiết của công việc của mình

Yêu cầu kỹ năng thay đổi, đòi hỏi hiểu biết về những công nghệ hỗ trợ TC đối với

vị trí việc làm trên nâng cao Để tăng hiểu biết, nhà đầu tư chứng khoán và giao dịch có thể tham gia các khóa học trực tuyến, tham gia các nền tảng cộng đồng, tham khảo tài liệu sách và chuyên ngành như “The fintech book: the financial technology handbook for investors, entrepreneurs and visionaries” của Susanne Chishti và Janos Barberis và “Algorithmic Trading: winning strategies and their rationale” của Ernie Chan, điều khiến hai cuốn sách này đặc biệt là nó nhấn mạnh vào các ví dụ thực tế chứ không phải lý thuyết - các khái niệm được mô tả sống động mang đến cái nhìn sâu sắc cho mỗi chiến lược và cách thức triển khai Có thể cần phải học hỏi và cập nhật kiến thức mới liên tục để đáp ứng được yêu cầu của công việc Tuy nhiên, với sự chuyên môn và nỗ lực, người làm việc trong lĩnh vực này có thể đạt được thành tích cao và phát triển sự nghiệp bền vững

Chương 3: Với vị trí việc làm của Công ty thanh toán quốc gia NS 3.1 Nhóm học phần tự chọn.

Các nhóm học phần tự chọn thể hiện sự “Liên ngành”

Chẳng hạn nhánh học phần tự chọn Truyền thống sẽ biết thêm một số kiến thức của ngành Kinh tế quốc tế, Kế toán Ngân hàng,… Còn Fintech lại biết đến mảng kiến thức cập nhật bên line công nghệ TC nên mới và hiện đại hơn [1] Đối với công ty thanh toán quốc gia NS, NS đã và đang phối hợp với các Ngân hàng, Trung gian thanh toán và đối tác cung cấp các dịch vụ thanh toán thông qua thẻ, tài khoản ngân hàng, QR code, Mobile Money để xây dựng hệ sinh thái thanh toán không tiền