Giới thiệu về công ty Hà Công ty cô phần GRINN là một trong những doanh nghiệp trẻ, năng động, sáng tạo và nhằm bắt nhanh trong đôi mới về việc nghiên cứu và phát triển những sản phẩm c
Trang 1
RUONG DAI HOC MO TP HO CHI MINH KHOA
QUAN TRI KINH DOANH
lý?
BÀI TIỂU LUẬN
CHU DE: XAY DUNG BAN KE
HOACH MARKETING CHO SAN
PHẨM “SẠC NĂNG LƯỢNG - CAN”
CUA CONG TY CO PHAN GRINN
Tén nhom: Nhom 2
Lớp : IB2201
Giảng viên: ThS Nguyễn Thị Minh Mẫn
TP Hồ Chí Minh, ngày 3 tháng 3 năm 2024
Trang 2
CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
SAC NANG LUONG - CAN
BANG DANH GIA THANH VIEN
MON: QUAN TRI MARKETING
LỚP IB2201
TÊN NHÓM: NHÓM 2
DANH SÁCH NHÓM:
Họ tên MSSV Nhiệmvụ Điểm Nhận xét
Phan Thành Bảo 2254010016 Nội dung 10
Nguyễn Kim Chính 2254012033 Nội dung 10
Võ Văn Cường 2254012038 Thiếtkếhìinhảnh 10
Cao Thị Kiều Diễm 2254082017 Nội dung 10
Phạm Quốc Đạt 2254012045 Nội dung 10
Bùi Trung Hà 2254122008 Noi dung 10
Đỗ Ngọc Thiên Hân 2254012067 Nội dung 10
Trần Đức Khoa 2254012115 Nội dung 10
Lữ Thị Trà My 2254012158 Nội dung 10
Võ Thị Yến Nga 2254082061 Nội dung 10
Phạm Thị Ngọc Ngân 2254122022 Nội dung 10
Trương Nam Sơn 2254082084 Nội dung 10
Nguyễn Thị Thơ 2254012280 Nội dung 10
Phan Lê Hiền Thục 2254012302 Thiétkéhinhanh 10
xây dựng Sẵn sàng lắng nghe để sửa đổi và cố gắng hoàn thiện bài một cách tốt nhất Mỗi
lần họp mặt đều đến đầy đủ, đúng giờ, và không làm chậm tiến độ của nhóm
Trang 31.1 Giới thiệu về công ty (Hài) - 5 S122 1111211111111 121111 re ru 5
1.2 Sứ mệnh, mục tiêu, giá tri cốt lõi của doanh nghiệp (Hài) c5: 5
1.3 Sơ đồ tô chức (My) 5-1 2111 2111111211111 11 11 1 tt HH tr r 7
"0n 7 2.1 Mô tả sản phẩm (Khoa) 5-5 SE EE1 21121111111 1211121 111121121211 rau 7
2.2 Đặc trưng sản phẩm (Khoa) 51 5c 212111111 11211211211 2.12112112211211 1 re 8 2.3 Tính năng, hướng dẫn sử dụng, bảo hành (Hân) - 52 22s +E£2Ecxezxcrszxez 11
H CAU TRUC BAN KE HOACH MARKETING 0000.0 cccccccccccccccsesscseseseesesteeeeee: 13
1 Tom tat (THO) c.ccccccecccceccsessesessesessesscsesevsessesevsvsevsesecsesesseversesensessssessesecsesessesscseseees 13
2 Phân tích tỉnh huống (Nga) - 5 1 21 2121221111211 212111 11212121 212111121 rag l6
2.1 Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp (môi trường nội bộ): (Nga) 16
“s9 ẽ l6 2.1.3 Văn hoá tô chức: -::-222tc 2222221122222 17
2.1.4 Nguồn lực công ty: ss St S22 1121121121121 2112112122112 rra 17
2.2 Phân tích môi trường khách hàng (5W1H) (Diễm) - 2 22c se 17
2.3 Phân tích môi trường bên ngoài doanh nghiệp(Đạt) 0 2c c2 18
2.3.1 Môi trường vĩ mÔ - 2.2.1 n1 11111111 111111111111111111 111 1111111 11 8111 10g 18 2.3.2 Môi trường VI IÔ - c2 1 11111111 1111111111111111 1111111111 1111 11 8111 10g 19
2.3.3 Môi trường cạnh tranh - : +: 2212111211211 12 111811511181 1551 113 211188111 20
3 Phan tich SWOT (Son) 6 21
KG ddỔdciididddÝdŸŸỀẢÁÁÝỶÝẢÝỶÝ 21 3.2 Điểm yếu (weakIes§€§) s- n TT T111 11 11121111211112111122111121111 ng 21 E690 ) 0 4 21 3.4 Thách thức (threaf8) c2 1012111 121112111011 11011111 211111182 111110 k1 22
4 Mục đích và mục tiêu (SƠP)) 2 0 201110111011 1101 1111111111111 1 1111111111111 12011 tha 22
Trang 4CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
5 Chiến lược 0ó 0 22 5.1 Thị trường mục tiêu (MY) L nn 11211111111 11112 11 1111211111111 1E ru 22 5.2 Chiến lược sản phẩm (Trinh, Khoa) -s- 2-52 2E SE EE152151121152 5211121 1 He 24 5.3 Chiến lược giá (Thơ, Ngân, Trinh) - + 5s 21 S1111121111211211111 22121 ru 25
5.4 Chiến lược phân phối (Nga, Diễm, Trinh) - 2 SE 12212221111 12A 26
5.5 Chiến lược truyền thông marketine tích hợp (Hân, Vy, Sơn, Hài 26 6 Xây dựng chương trình hành động ( Vy) - 0 2 2.12111111111111 2 2111 211g ray 29
7 Phân tích tài chính: dự đoán doanh số, chi phi va phan tích điểm hòa vốn (Ngân) 31
§ Kiểm tra và điều chỉnh (Ngân) s- + 2E 11212111121 11122 1121212221 ru 32
Trang 5CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
LOI CAM ON DEN QUY NHA DAU TU
Kinh gui quy đối tac, ; ;
Lời đầu tiên, cho phép tôi, giam doc céng ty GRINN thay mat ban lanh dao cung toan thê
đội ngũ nhân viên xin gửi lời cảm on chan thanh nhat den quy doi tac da tin tuong va quyết định hợp tác củng với chúng tôi
Với mục tiêu xây dựng và phát trién những sản phẩm chất lượng, an toàn, tiên tiến và đổi mới, chúng tôi luôn đặt lợi ích của quý đôi tác lên hàng đâu cùng với sự yêu mền, ho tro của quý đôi tác chính là thành tựu lớn nhất mà chúng tôi đạt được
Một lần nữa, Công ty Cô Phần GRINN gửi lời trí ân sâu sắc và cảm ơn chân thành đến quý đối tác Kính chúc quý đối tác sức khỏe, thành công và hạnh phúc Chúc mối quan hệ của hai bên ngày càng khăng khít, bền chặt
Trân trọng
Giám đốc
Hoài Thương
Trang 6CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
LỜI CẢM ƠN ĐÉN KHÁCH HÀNG
Quý khách hàng thân mến,
Thay mặt cho công ty GRINN, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng
đã luôn tin tưởng và ủng hộ sản phẩm Sạc năng lượng - CAN của chúng tôi
Sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng chính là động lực to lớn để chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện chất lượng sản phẩm và mang đến cho Quý khách hàng những
Trang 7CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
BAN KE HOACH MARKETING CHO SAN PHAM “SAC NANG
LƯỢNG - CAN”
I Giới thiệu tổng quan
1 TONG QUAN VE CONG TY
1.1 Giới thiệu về công ty (Hà)
Công ty cô phần GRINN là một trong những doanh nghiệp trẻ, năng động, sáng tạo
và nhằm bắt nhanh trong đôi mới về việc nghiên cứu và phát triển những sản phẩm chất
lượng đáp ứng những nhu cầu khắt khe hơn của khách hàng trong cuộc sống đô thị thông minh hiện nay
Nhận thấy TP Hồ Chí Minh đang bị ô nhiễm tiếng ồn khá nặng Theo thông tin được nêu từ buôi đối thoại cùng chính quyền TP ngày 30-9 với chủ đề: “Xử lý tiếng ồn trong khu
dân cư - thực trạng và giải pháp”, do Thường trực HĐND và Đài Tiếng nói nhân dân TP.HCM tổ chức Thị Trong 8 tháng đầu năm 2023, Công thông tin 1022 đã tiếp nhận
11.115 tin phản ánh về tiếng ổn, thấp hơn so với số tin phản ánh 8 tháng đầu năm 2022
(11.693 tin) Các tin phản ánh đã được các đơn vị tích cực xử lý với kết qua hon 100%
(nam 2022 dat 99%)
Số tin phản ánh trung bình ngày cuối tuần gấp hơn 1,4 lần ngày trong tuần, số tin
phản ánh khung giờ toi (18h-22h) gap 3,1 lần khung giờ ban ngày, khung giờ khuya đến
sáng (22h-6h) cũng gấp 1,5 lần khung giờ ban ngảy
Trong năm 2022, toàn TP đã kiểm tra, phát hiện 8.679 trường hợp có vi phạm, trong
đó nhắc nhở 8.544 trường hợp và xử phạt 135 trường hợp với tông số tiền xử phạt 422.370.000 đồng
So với năm 2021, trường hợp đã kiêm tra phát hiện vi phạm tăng 2.3 lần, tổng số
tiền phạt cũng tăng tương ứng 2,5 lần
Nhận thây thực trạng đó GRINN đã cho ra mắt thiết bị sạc có tên là CAN Nó sẽ chuyền đổi âm thanh dư thừa thành năng lượng tích hợp trong cục sạc rồi chuyên hóa thành điện năng để sạc các thiết bị như: đồng hồ, điện thoại, tai nghe .Khi sản phẩm ra mắt, đã được nhiều người tin tưởng và ủng hộ Vì thé trong thời gian tới GRINN sẽ tiếp tục nâng cấp tính năng sản phâm nhằm đem đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng
1.2 Sứ mệnh, mục tiêu, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
- Sw ménh
Cống hiến toàn bộ tài năng, giải pháp sáng tạo cho lợi ích xã hội và mang đến cho
khách hàng những trải nghiệm về sản phẩm tốt nhất
Trang 8CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
- Muc tiéu
Mục tiêu của GRINN là trong 2 năm nữa sẽ trở thành nhà cung cấp sạc năng lượng
bằng sóng âm hàng đầu tại TP Hồ Chí Minh Sau 4 năm mở rộng được ra các thị trường trong nước Cuối cùng là sau 5 năm mở rộng thương hiệu trên thị trường thế giới Chúng tôi đã có nhà máy và công nghệ sản xuất mới, cùng với đội ngũ bao gồm các chuyên viên trong ngành Công nghệ kỹ thuật chuyên nghiệp
- — Giá trị cốt lõi: TIỀN TIỀN-TIỆN DỰNG-CHÁT LƯỢNG
- Thong tin liên hệ:
Công ty cô phần GRINN
Người đại diện: Hoài Thương
Địa chỉ văn phòng: Số 10.6, tòa 01, Masteri Thảo Điền, Quận 2, Tp Hồ Chí Minh
Website: GRINNtech.com
Email: GRINN@gmail.com
SDT: 1800-2004
Trang 9Marketing
Trang 10
CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
2.2 Đặc trưng sản phẩm (Khoa)
- Thích hợp cho điện thoại di động, tai nghe và máy tính bảng, bất kế hệ điều hành
Android va IOS
- Tích hop cam bién va ang ten
- Thiết kế nhỏ gọn và tiện dụng bạn có thể mang theo đễ dàng mà không vướng víu
- Được trang bị công nghệ thu thập sóng âm đề chuyên đổi thành năng lượng điện, khả
năng chống nước và chống va đập tốt
- Tính năng sạc không dây cho phép sạc từ xa và liên tục trong môi trường nhiễu Thông tin sản phẩm
Tén san pham: 2- Sac Nang Luong - CAN (Charger accumlates noise)
Thuong higu: GRINN
Công ty: Công ty Cô Phần Grinn
Mau chu dao: SLIVER, BLUE, ROSE GOLD
Dau vao: 70-100 dB SPL
Hiệu suất chuyên đổi: tối thiểu 20%
Đầu ra: 5-15 Watts, phụ thuộc vào kích thước và mục đích sử dụng
Thời gian sạc: từ 1-3 tiếng
Mô tả chỉ tiết sản phẩm (Bảo)
Cảm biên âm thanh:
Loại cảm biên: Micro MEMS đa hướng với khả năng khử nhiều tiêng ôn xung quanh,
có thể hoạt động hiệu quả trong môi trường kẹt xe và môi trường ít tiếng Ôn
Trang 11CONG TY CO PHAN GRINN
Độ nhạy:
Môi trường kẹt xe: -30 dB + 1 dB (dam bao thu nhan tin hiệu âm thanh rõ ràng trong môi trường tiếng ồn lớn, hỗ trợ hoạt động hiệu quả trong điều kiện giao thông tắc nghẽn)
Môi trường ít tiếng on: -45 dB + 1 đB (tăng khả năng thu nhận tín hiệu âm thanh yếu,
cho phép hoạt động hiệu quả trong môi trường yén tinh )
Tỷ lệ tí hiệu nhiễu (SNR):
Môi trường kẹt xe: 70 đB (đảm bảo chất lượng tín hiệu thu được tốt)
Môi trường ít tiếng ồn: 80 đB (tăng độ chính xác trong việc phân biệt tín hiệu âm thanh
và tiếng ồn)
Bộ chuyển đối
Loại vật liệu:
-Piezoelectric ceramic (PZT) dạng nanomet (tăng diện tích bề mặt và hiệu quả chuyên đổi
năng lượng âm thanh thành năng lượng điện)
-PZT composite (tăng độ bền và hiệu quả chuyến đối trong môi trường tiếng ồn thấp)
Số lượng tâm: 3000 tắm
Môi trường kẹt xe: 2000 (sẽ được dùng để tăng khả năng thu nhận năng lượng từ nhiều
nguồn âm thanh)
Môi trường ít tiếng ồn: 1000 (sẽ được dùng để tối ưu hóa hiệu quả chuyên đổi với nguồn âm thanh yếu)
Kích thước mỗi tâm:
-Môi trường kẹt xe: 5 mm x 5 mm x 0.05 mm (tăng diện tích bề mặt thu nhận năng lượng)
( 2000 tắm )
-Môi trường ít tiếng ồn: 10 mm x 10 mm x 0.1 mm (tăng độ nhạy với âm thanh tần số
thấp) ( 1000 tắm )
Khoảng cách giữa các tấm:
-Môi trường kẹt xe: 5 ¡un (tăng hiệu quả chuyển đôi năng lượng)
-Môi trường ít tiếng ồn: 10 tim (giảm nhiễu điện từ)
Tính năng bo sung:
-Tích hợp bộ khuếch đại tín hiệu hiệu quả: Tăng cường tín hiệu điện thu được từ PZT, đặc
biệt hữu ích trong môi trường ít tiếng ồn
-Lớp bảo vệ bên ngoài: Chống bụi bân, nước và rung động, đảm bảo độ bên và tuôi thọ cao cho bộ chuyền đổi
Mạch điều khiến và xử lý: STM32F765ZG và STM32L476RG
Trang 12CONG TY CO PHAN GRINN
Vi diéu khién Nucleo:
-Môỗi trwong ket xe: STM32F765ZG (manh mé, xu ly nhanh chong tin hiéu 4m thanh trong môi trường phức tạp)
-Môi trường ít tiếng ồn: STM32L476RG (tiết kiệm năng lượng, phủ hợp với môi trường tiếng ồn thấp)
Bộ khuếch đại tín hiệu:
-Môi trường kẹt xe: ADA4627-1 (khuếch đại tín hiệu âm thanh rõ ràng trong môi trường tiếng ồn lớn)
-Môi trường ít tiếng ồn: INA219 (tiết kiệm năng lượng, khuếch đại tín hiệu âm thanh yếu
hiệu quả)
Bộ lọc nhiễu: sử dụng chíp AI Mini PCle Accelerator để tiến hành giải thuật toán
-Bộ lọc Kalman: Hiệu quả cao trong việc loại bó nhiễu tiếng ồn xung quanh
-Bộ lọc Wiener: Thích ứng với môi trường ít tiếng ồn, loại bỏ nhiễu
Thuật toán:
Tách tiếng on giao thông khỏi âm thanh môi trường: Sử dụng mạng nơ-ron tích chập (CNN) dé phan biét tiếng ồn giao thông và tiếng ồn nền, tối ưu hóa hiệu quả thu nhận
năng lượng trong môi trường kẹt xe
Xác định hướng di chuyển của phương tiện: Phân tích tín hiệu âm thanh để xác định hướng di chuyến của phương tiện, tập trung thu nhận năng lượng từ nguồn âm thanh chính trong môi trường kẹt xe
Tăng cường tín hiệu âm thanh từ hướng di chuyển của phương tiện: Sử dụng thuật toán beamforming đề khuếch đại tín hiệu âm thanh từ hướng di chuyên của phương tiện, tăng cường hiệu quả thu nhận năng lượng trong môi trường kẹt xe
Khử tiếng ồn cụ thể: Sử dụng các thuật toán khử tiếng ồn thích ứng (ANC) để loại bỏ tiếng ồn cụ thê (tiếng quạt máy, tiếng ồn giao thông), tối ưu hóa hiệu quả thu nhận năng lượng trong môi trường ít tiếng ôn
Trang 13-Hệ thống quản lý pin (BMS) thông minh giúp bảo vệ pin khỏi tình trạng quá tải, quá nhiệt
và xả sâu, đảm bảo an toàn và kéo dài tuổi thọ pin
-Thuật toán dự đoán mức năng lượng còn lại srúp người dùng theo đối và su dụng pin hiệu quả, tránh tình trạng hết pin đột ngột
2.3 Tính năng, hướng dẫn sử dụng, bảo hành (Hân)
Tính năng
CAN, cục sạc năng lượng từ tiếng ôn, không chỉ là một sản phẩm đơn thuần ma
còn là biểu tượng của sự tiên tiến vả đôi mới trong lĩnh vực công nghệ năng lượng tái
tạo Với micro cảm ứng, CAN đem lại hiệu suất thu song va chuyén đôi năng lượng điện với độ chính xác và độ nhạy cao Sản phâm không chỉ tối ưu hóa mọi tia âm thanh đề tạo
ra nguồn năng lượng ổn định và hiệu quả, mà còn mang đến sự tiết kiệm và bền vững
cho người dùng Cùng với thiết kế thanh lịch và hiện đại của CAN không chỉ làm đẹp
không gian sống mà còn tối ưu hóa sự tiện lợi và linh hoạt cho người dùng hiện đại Được trang bị công nghệ Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) đa năng, CAN không chỉ tối ưu hóa quá trình thu sóng và quản lý năng lượng mà còn đảm bảo hiệu suất hoạt động tối ưu trong
mọi điều kiện môi trường Với khả năng sạc không dây và tích hợp pin lưu trữ cùng với
chức năng sạc nhanh gø1úp người dùng tiện lợi và linh hoạt hơn trong việc sử dụng Tính năng ngắt sạc khi hết pm: khi mà pin hết thì cục sạc sẽ tự ngắt sạc cho điện thoại nhưng thật ra trong pin nó vẫn còn giữ lại đề tiếp tục duy trì quá trình hoạt động cho chuyền đôi cũng như thu tiếng ồn để bảo vệ an toản
Tuy nhiên, như mọi sản phẩm công nghệ tiên tiến, CAN cũng đi kèm với một số nhược điểm Giá thành cao hơn so với các sản phẩm sạc năng lượng thông thường có thế
là một rào cản đối với một số người tiêu dùng Với mức giá cao hơn so với các sản phâm tương tự, sạc năng lượng CAN cam kết các tính năng và lợi ích mà sản phâm mang lại, khách hàng có thế thấy đây là một sự đầu tư đáng giá về lâu dải, giúp họ tiết kiệm chỉ phí và thời gian trong dài hạn Ngoài ra, để sử dụng và bảo trì sản phẩm hiệu quả, người dùng cần có sự hiểu biết và kỹ thuật cao, có thể tạo ra một trở ngại đối với những neười
không quen thuộc với công nghệ thì Công Ty GRINN Việt Nam luôn có dịch vụ hỗ trợ
Trang 14CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
khách hàng hoạt động 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu của khách hàng Khách hàng có thê liên hệ qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tuyến để nhận được sự hỗ trợ nøay lập tức
=>Tóm lại, CAN không chỉ đơn giản là một công cụ sạc năng lượng mà còn là biểu tượng của sự tiên tiến và đổi mới trong ngành công nghiệp năng lượng tái tạo Với tiêu chuẩn cao về thiết kế và hiệu suất, nó hứa hẹn mang lại lợi ích vượt trội cho những người sử dụng đòi hỏi sự hiện đại, tiện ích và bền vững
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng cho khách hàng khi mua sản phẩm CAN:
Bước 1: Kiểm tra thông số kỹ thuật: Trước khi sử dụng, đảm bảo bạn đã kiểm tra kỹ các thông số kỹ thuật của sản phâm, bao gồm công suất, dải tần số thu sóng âm, và cách sử dụng cụ thê
Bước 2: Đặt sản phẩm ở nơi có tiếng ồn: Để sản phẩm hoạt động hiệu quả, hãy đặt nó ở nơi có âm thanh
Bước 3: Kết nối và sạc: Khi đã đặt sản phâm ở vị trí phủ hợp, hãy kết nối nó với thiết bị sạc hoặc pin của bạn bằng cách sử dụng cáp đi kèm
Bước 4: Chờ đợi và kiểm tra điện năng: Sản phẩm sẽ bắt đầu thu âm thanh chuyên đổi
nó thành năng lượng điện Hãy chờ đợi một thời ø1an và kiểm tra xem thiết bị của bạn có đang sạc hay không
Bước 5: Tùy chỉnh vị trí và điều chỉnh: Nếu sản phâm không hoạt động như mong đợi, hãy thử điều chỉnh vị trí của nó hoặc thay đôi sóc đặt để tối ưu hóa việc thu âm thanh
*Luu y:
- Theo déi va bao duéng: Dam bao ban thuong xuyén kiém tra và bảo dưỡng sản phẩm
để - đảm bảo hoạt động hiệu quả vả an toàn
- Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng: Luôn luôn đọc kỹ hướng dẫn sử dụng đi kèm sản pham dé đảm bảo sử dụng đúng cách và tránh gặp phải vấn đề không mong muốn
- Liên hệ với nhà sản xuất: Nếu gặp bất kỳ vẫn đề nào về sản phẩm, đừng ngần ngại liên
hệ với nhà sản xuất đề được hỗ trợ và tư vấn thêm
BẢO HÀNH
Chính sách bảo hành của Công Ty Cô Phần GRINN Việt Nam
Trong thời p1an sử dụng nếu sặp bất kỳ trục trặc, lỗi sản phâm nao Quy khach co thé mang trực tiếp qua GRINN dé bao hành hoặc quý khách có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của GRINN
Trang 15CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
Điều kiện bảo hành hợp lệ:
-San pham còn nguyên vẹn, không bị nứt vỡ, không bị biến dạng do tác động của ngoại lực -Sản phâm không có dâu hiệu bị âm, vô nước dân đền sây chạm mạch
-Sản phâm phải còn nguyên ven thông tin và tem của nhà phân phôi còn nguyên vẹn với day
đủ thông tin thời p1an bảo hành
-Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành
Vi san pham được đôi mới nguyên hộp nên sản phẩm trả bảo hành cũng phải được gới lại với tình trạng nguyên hộp với đầy đủ phụ kiện, sản phâm ban đầu Nếu chỉ mang đến
sản phẩm bị lỗi (pin, sạc ), không có phụ kiện & hộp thì chỉ được đôi mới 1 san pham tương đương sản phẩm bị lỗi (ko gồm hộp, phụ kiện đi kèm) sau khi kiếm tra đúng lỗi
được bảo hành
Thời gian bảo hành:
Sản phẩm CAN được phân phối tại GRINN Việt Nam với thời gian bảo hành
thông nhất trong hệ thống là 12 tháng Đổi 1-1 trong suốt thời gian bảo hành nếu thỏa mãn điêu kiện bảo hành
Phương thức bảo hành:
Sẽ đối hàng ngay lập tức ngay khi mang đến GRINN hoặc người tiêu dùng gởi
hang va ky thuật kiêm tra đúng là lỗi nhà sản xuất Nếu trường hợp mặt hàng nảy trong
kho không có sẵn thì thời gian chờ hàng về đề đôi là tối đa 1-2 tuần
I CẤU TRÚC BẢN KẾ HOẠCH MARKETING
1 TOM TAT (Tho)
khách hang tiém nang
2 Người dùng: Mục tiêu thu hút 100.000 người ding mới Điều này không chỉ tăng doanh số bán hàng mà còn mở rộng cơ sở khách hàng cho công ty
Trang 16CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
3 Tỷ lệ hài lòng: Đạt tỷ lệ hài lòng ít nhất 90% từ phía khách hàng sau 6 tháng triển khai sản phẩm Điều này chứng tỏ chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty đáp ứng được nhu cầu và mong đợi của khách hàng
4 Nỗi bật trên thị trường: Tạo sự nỗi bật cho sản phâm trên thị trường Điều này đòi hỏi công ty phải có chiến lược tiếp thị mạnh mẽ, sáng tạo dé san pham duoc biét dén va ua
chuộng hơn so với các đối thủ cạnh tranh
-Mục tiêu dài hạn (Đến năm 2029)
1 Mỡ rộng quốc tế: Mở rộng sang 4 thị trường quốc tế trong 5 năm đầu Điều này không chỉ gia tăng doanh thu và thị phần mà còn mở rộng tầm ảnh hưởng và uy tín của công ty trên khu vực toàn cầu
2 Phát triên năng lượng tái tạo: Đây mạnh nghiên cứu và phát triển giải pháp sạc năng
lượng tái tạo Điều này phản ánh cam kết của công ty với việc bảo vệ môi trường và phát triển bền vững
3 Hài lòng và trung thành của khách hàng: Đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng thông qua việc cung cấp sản phẩm chất lượng, dịch vụ hỗ trợ tốt và chiến lược tiếp thị hiệu quả
Kết luận, việc thiết lập kế hoạch tiếp thị rõ ràng và chỉ tiết sẽ giúp công ty đạt được mục tiêu, đồng thời định hình và mở rộng thị trường, xây dựng uy tín và tăng trưởng bền vững trong lĩnh vực công nghệ
CAC HOAT DONG CHU YEU:
Đê đáp ứng nhu câu đa dạng của thị trường và đạt được mục tiêu kinh doanh, công ty da xác định một chiến lược tiếp thị toàn diện và chuyên nghiệp
1 Nghiên cứu thị trường: Công ty sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu rõ nhu cầu và mong đợi của khách hàng, từ đó xác định cơ hội kinh doanh và định hình sản phâm/dịch vụ sao cho phù hợp
2 Thông điệp Marketine và nên tảng truyền thông:Chúng tôi sẽ sử dụng thông điệp marketing rõ ràng, thuyết phục và hiệu quả trên các nên tảng truyền thông Điều này giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng
3 Hé thong phân phối đa dạng:Công ty sẽ phát triển hệ thống phân phối đa dạng, bao gồm cửa hàng bán lẻ, trực tuyến qua website hoặc các sàn thương mại điện tử, cũng như các booth tại các sự kiện được công ty tài trợ Điều này giúp tiếp cận và phục vụ khách hàng một cách linh hoạt và hiệu quả
Trang 174
5
CONG TY CO PHAN GRINN
Chiến lược gia cạnh tranh: Chiến lược gia sé duoc xây dựng dựa trên kết quả nghiên cứu thị trường, đảm bảo sự cạnh tranh và phủ hợp với giá trị mà sản phâm/dịch vụ
mang lại cho khách hang
Tổ chức sự kiện và khuyến mãi: Công ty sẽ tổ chức các sự kiện và khuyến mãi để thu hút sự chủ ý, tăng cường nhận diện thương hiệu và đạt được doanh số bán hàng cao nhất
6 Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc khách
hàng chuyên nghiệp, đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả mọi nhu cầu và yêu cầu từ
phía khách hàng Điều này giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài và lòng trung thành từ khách hàng, đồng thời tăng cường uy tín và thương hiệu của công ty trên thị trường Kết luận, việc áp dụng chiến lược tiếp thị và phát triển kinh doanh chuyên nghiệp sẽ giúp công ty đạt được mục tiêu kinh doanh, mở rộng thị trường và xây dựng mối quan hệ
lâu dài với khách hàng
CHI PHÍ VÀ THỜI GIAN THỰC HIỆN:
Dé dam bao chiên dịch tiếp thị đạt hiệu quả cao nhất, chúng tôi đã phân bô tông ngân sách
là 772,500,000 VNĐ cho các hoạt động quảng cáo và tiếp thị
1
3
Các nền tảng quảng cáo trực tuyến: Chúng tôi sẽ triển khai chiến dịch quảng cáo trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm truyền hình, radio, báo chí, quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội, email marketing, trang web và fanpage Điều này giúp tăng cường sự hiện diện của sản phâm trên thị trường và thu hút sự chủ ý của đối tượng mục tiêu
Sự kiện quảng bá và tương tác khách hàng: Chúng tôi cũng sẽ tô chức các sự kiện quảng bá tại các triên lãm, sự kiện và cuộc gặp gỡ cá nhân để tăng cường tương tác trực tiếp với khách hàng, giúp họ hiểu rõ hơn về sản phẩm và thương hiệu của chúng
tÔI
Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp: Một phần ngân sách được dành riêng cho việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng Chúng tôi cam kết giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, hỗ trợ họ sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả và xây dựng môi quan hệ lâu dài với họ
Công bố sản phẩm sẽ được tô chức vào ngày 06/05/2024 tại các cửa hàng trên toàn hệ
thông phân phối Các hoạt động tiếp thị chính thức sẽ bắt đầu từ ngày 15/03/2024 Đây
là những bước quan trọng để đưa sản phẩm vào tầm nhìn của công chúng và thu hút sự
quan tâm từ khách hàng tiềm năng
Trang 18CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
Kết luận, với ngân sách đầu tư đúng đắn và chiến lược tiếp thị toàn diện, chúng tôi
tự tin rằng sản phẩm của mình sẽ đạt được sự thành công trên thị trường và đáp ứng được
nhu cầu của khách hảng
DOANH THU VA LOI NHUAN
- Doanh thu:
Dựa trên kết quả nghiên cứu thị trường và phân tích nhu cầu từ khách hàng, chúng tôi dự kiến doanh thu trong năm đầu tiên sẽ đạt khoảng 5 tỷ 990 triệu VNĐ Mặc dù giá
sản phẩm của chúng tôi có thể cao hon so với một số đối thủ trên thị trường, nhưng chúng
tôi đã tính toán dé dam bao tính cạnh tranh và chấp nhận từ phía khách hảng
- Lợi nhuận:
Về mặt lợi nhuận, chúng tôi dự kiến sẽ đạt được mức lợi nhuận là 1.5 ty VND trong năm đầu tiên Điều này phản ánh sự hiệu quả của chiến lược kinh doanh và khả năng cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng, đồng thời đảm bảo sự bền vững và phát triển của công
ty trên thị trường
Kết luận, dựa trên những phân tích và ước tính trên, chúng tôi tự tin rằng sản pham
và chiến lược kinh doanh của mình sẽ đáp ứng được nhụ cau cua thi trường, đồng thời mang lại lợi nhuận và thành công cho công ty trong năm đầu tiên và các năm tiếp theo
2 PHAN TICH TINH HUONG
2.1 Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp (Môi trường nội bộ) (Nga) 2.1.1 Mục tiêu
-Ngan han:
Phát triển nhiều sản phẩm tôi ưu
Mở rộng sự hiện diện của doanh nghiệp trên các thị trường mới
-Dai han:
Dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực công nghệ
Tiếp cận với các khách hàng quốc tế
Nghiên cứu, phát triển liên tục sản phẩm
2.12 — Chiến lược:
Chiến lược SAN PHAM TOT - TH] TRUONG TIN
Chú trọng chất lượng sản phẩm, tạo niềm tin cho khách hàng
Tương tac va chia sé lau dai gitra KH va DN
Trang 19CÔNG TY CÓ PHẢN GRINN
2.1.3 Văn hoá tổ chức:
Trung thực - Chủ động - Trách nhiệm
Tạo điều kiện để đội ngũ nhân viên phát triển toàn diện
Môi trường thân thiện, tiện ích
2.1.4 Nguồn lực công ty:
Nhân lực: 17 nhân sự gồm giám đốc và nhân viên
Đoàn kết, Sáng tạo
Tài chính:
Vốn điều lệ: 5 tỷ đồng
Mỗi quan hệ DN:
Duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài
Tạo lập thêm các mối quan hệ mới
Vật chất:
Hệ thông văn phòng tiện nghi
Quy mô sản xuất: 500m2
Thiết bị, máy móc, kỹ thuật và công nghệ hiện đại
Sức mạnh marketing:
Đội ngũ marketing chuyên nghiệp
Hơn 20.000 lượt truy cập Website
Tăng 15.000 lượt tương tác Facebook
10.000 lượt theo dõi mới và 30.000 lượt tiếp cận Tiktok
2.2 Phân tích môi trường khách hàng (5W1H) (Diễm)
Who
Người tiêu dùng có sử dụng xe điện, thiết bị di dong, may tinh, dén LED, có nhu cầu sử dụng sạc năng lượng Ứng dụng với mọi nhóm đối tượng học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng Đối với nhóm khách hàng khác như công ty, doanh nghiệp có sử dụng nguồn năng lượng tái tạo, năng lượng sạch, xe điện, thiết bị điện tử
What
San pham “sac nang luong “ CAN giải pháp sạc năng lượng sáng tạo từ tiếng ồn
và âm thanh, được thiết kế để cung cấp nguồn năng lượng tái tạo cho các thiết bị như điện thoại di động, đèn LED và các thiết bị điện tử các nhân khác Mục đích sử dụng là