Điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm Dầu sội dược liệu Thái Dương 7 plus Sản phẩm dầu gội Thái Dương 7 Plus thường được đóng gói trong chai hoặc hũ bằng nhựa hoặc thủy tinh.. Sản phẩm dầu
Trang 1TẠO TRUONG DAI HOC NGAN HANG THANH PHO HO CHi MINH
KHOA QUAN TRI KINH DOANH
THAI DUONG 7 PLUS
LOP HOC PHAN : D04
Quỳnh
Trang 2TP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 03 năm 2023
Trang 4I Téng quan vé sin phaii c.ccccccccccccssssssssssssssssscsssesssscsssesssecsssesssessscassccssecasecesseesnesscsneeseeseeeses 1
1.4 _ Đối thủ cạnh tranh 222cc 22v tt tre 6
1.4.1 _ Đối thủ cạnh tranh gián tiẾp 2+2 E2 ES2xeEErEEEeEkxrrrrrrrrrkrerrrrrkrrrrrrre 6 1.4.2 _ Đối thủ cạnh tranh trực tiẾp - 52-552 225tSt2tE 2E EEEEErEkrerkerrrkrrrrirerrrrre 7 1.5 _ Định vị sản phâm trên thị trường - 2-52 2St S22 ESEEESEEtEEEEEExtrkrrrrrrrrrrrrrrirerree 8
1.5.1 Lựa chọn vị thỂ - - àà 19 E1 1111921111111 E111 T.TEX TT TT TH ng re 8
I Thực trạng digital marketing hiện fạÌ: - Sàn nhìn HH TH như 12 2.1 _ Công cụ digtral mà công ty đã sử dụng: - + nà nhìn HH HH HH 12 Pa 12
2.3 Mục tiêu của chiến dịch: :c: c2 2 rtrtrtrrr thư 13
2.4 Những hoạt động nằm trong chiến dịch: - 2-5225 E‡2xE+EEvEEEerkxerxrrrrrrrrrrrree 13
2.5 _ Kết quả của chiến dịch - 52-5222 E2 SE EEEEEEEE1EEEEEEEErEkrrrsrkrrrrrrrrrerrrie 21
2.6 _ Đánh giá được những thành tựu, hạn chế của chiến lược digtral marketing 22 2.7 So sánh với chiến lược digital marketing tương tự của đối thủ -5-55- 24 2.8 Bài học kinh nghiỆm: 5 5 0 101113 9v HH TH TH 28 2.8.1 Dựa vào thực trạng truyền thông hiỆn Tại: - - 5 2 313 9h ngư 28 2.8.2 Dựa theo khảo sát người tiêu đùng + 2S n HT nh nh hư ke cư 29 2.8.3 2-6009 8n ồồ.ồ.ồ.ồ 30 2.9 Đánh giá độ nhận diện thương hẲiỆU: Q00 201101193113 HT HH khan 31 2.10 Xác định cơ hội làm marketing cho sản phẩm: -:- 5525222 22v +rrrrsrxcree 32
HI Kế hoạch Digi(al marketing 0:5: 222 x2 tt kxertrrrtrrrtrrrrrrrrrrrrrrrrrrrree 34
Trang 53.2.1 Mục tiêu kinh doanh: 2 3S nHn TT n HT Hà TH TH TH Thế
3.2.2 Mục tiêu truyễển thông - 5222 tt St t2ESErEEEEEEEErrrkrrkrrrrerrrree
3.2.3 Mục tiêu maTÏC€fITE - 0 3h HT TT TH Hà TH Hà Tàn Hà TH Hà TH TH Hàn Hàn tờ
3.3 Đối tượng khách hàng: 2S: ©5t t2 SE 2k2 EEEEErEEEErrrerrrkrrrrrerrree
IV Thực thi ké hoach digital markefing - - - - cà 2n nhe
4.2 Hoạt động digttal marketing - 2S: Sàn TH TH TH Hàn HH tr 4.3 Lên lịch đăng bài trên các kênh digttal markefIng - ca - s2 + sinh re
Trang 6
Bảng 1: Bảng đánh giá cấp độ theo giá ch HH HH H2 HH tt ng He ga 9
Bảng 2: Bảng đánh giá cấp độ theo người sử dụng cà nh HH HH ngu 9 Bảng 3: Bảng đánh giá cấp độ theo mùi hương 5 SE tt 1102 2 2n ng He re 10 Bảng 4: Bảng đánh giá cấp độ theo độ muotj tóc - s- n1 E101 n 1021 ng ng gu ng 11 Bảng 5: Bảng đánh giá cấp độ theo độ trị gàu và sạch tóc 5c ng ra 11
Bảng 6: Kết quả chiến dich cccccccccccccccesccssessvesesevessessessesscsrerevsserevssesenseseusseretessereventevesssveresenes 22
Bảng 7: Dánh giá được những thành tựu, hạn chế của chiến lược digital marlk‹eting 25 s7 8.300 2031267 {1ï 0800 39 Bang 9: kênh truyền thông - L0 11211211251 1921121 11112011111 11111 1111 011115111 111011111 k kg kEHkkrry 42 Bảng 10: Giai đoạn hoạt động nQ 1 11111111 10110111112 011111111 1 11H HH KH ky 45 Bảng 11: Lên lịch đăng bài trên các kênh dipttal marketing c3 t1 12t hhrresey 45 Bảng 12: Các hoạt động khác nh Hà Ho HH HH HH HH He 53 J7 \/1ìì18:r.::-RGaaiaiaiảảiẢảÝ ốỐốỐốỐốỐố ố.ố 55
DANH MUC HiNH ANH
Hình 1: Kết quả phân tích giới tính và độ tuổi thường tìm hiểu về Thái đương 2-5-2 5
Hình 2 Kết quả nghiên cứu thị trường của cty Q & Me s20 c2 H22 1 H2 rra 7 Hình 3: Biểu đồ mạng nhện định vị sản phẩm dầu gội
Hình 4: Ảnh bài đăng fanpage con re
Hình 5: Ảnh bài đăng tiktok
Hình 6: Ảnh bài đăng các cộng đồng
Hình 7: Ảnh bài đăng từ MC Diệp Chi n1 ST H HH HH g2 g1 re eg ng
Hình 8: Ảnh bài online cont€si c2 HH nh ng t1 ng ng ng gan Hai
Hình 9: Ảnh các bài PR trên báo ¿222222211 22111222112211117112211112 1111211011011 1e
Hình 10: Poster minigame lưu dấu thanh xuâÂn - 522222 121122112112112712 2111212110221 de Hình 11: Banner thái dương L1 11211211111 151111112111111011 1111111110111 111 11111 51H kk tra
Trang 7Ll Gidi thiéu về công ty
Công ty cô phần Sao Thái Dương được thành lập 17/04/2000
Là công ty dẫn đầu thị trường Dược phâm Việt Nam có nguồn gốc xuất phát từ thảo dược, hoạt động trên các lĩnh vực đa dạng và phong phú như: Thuốc, thực phâm bồ sung sức khỏe, mỹ phẩm
Một số sản phâm của công ty: Công ty có nhiều sản phâm thuộc nhiều lĩnh vực
đa dạng và phong phú như dược mỹ phẩm, thực phâm chức năng với hơn 130 sản phâm nôi tiếng Có thể kế đến như trà gừng, Dầu gội dược liệu Thái Dương, bộ mỹ pham Tay Thi, viên uống Kovir
®© Thành tựu:
Năm 2003: Với sản phẩm trà gừng, công ty vinh dự được nhận Huy chương vàng và danh hiệu hàng hóa được người tiêu dùng yêu thích
Năm 2016:
- _ Công ty được nhận giấy chứng nhận doanh nghiệp khoa học công nghệ
- _ Sao Thái Dương xuất sắc lọt top 5 thương hiệu mạnh Việt Nam 2016, đồng thời được thủ tướng chính phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam trao bằng khen
- _ Nhận Giải thưởng Cấp cao APEC (Diễn đàn Hợp tác kinh tế châu Á - Thái
Bình Dương)
Năm 2018:
- Tự hào là doanh nghiệp hoạt động trong ngành y dược duy nhất tại Việt Nam
tự hào được vinh danh tại Cuộc thi Sáng chế 2018
- Sao Thai Duong tiép tục lọt top 100 thương hiệu, sản phâm, dịch vụ do người tiêu dùng bình chọn
Trang 8Nam trao bằng khen
Năm 2019:
- Sao Thái Dương được Hiệp hội Tình dầu - Hương liệu - Mỹ phâm Việt Nam (VOCA) lựa chọn là doanh nghiệp hợp tác với Hiệp hội Doanh Nghiệp mỹ pham đảo JeJu Han Quốc
- Day la lần thứ 6 Sao Thái Dương nhận giải Thương hiệu mạnh Việt Nam
Năm 2020
- Sao Thái Dương là một trone những doanh nghiệp dược Việt Nam đã nỗ lực nghiên cứu và sản xuất thành công Kit test COVID-19 đạt tiêu chuẩn đánh giá chất lượng của Bộ Y tế Việt Nam và 27 quốc gia chau u
- Sao Thai Duong dat Giai Nha vô địch Giải thưởng Hành động COVID-19,
- Sao Thái Dương vinh dự được UN WOMIEN trao tặng giải vàng Hành động trong Covid-19 nhờ những đóng góp hết mình trong đại địch COVID-19 vừa qua
L2 Điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm Dầu sội dược liệu Thái Dương 7 plus
Sản phẩm dầu gội Thái Dương 7 Plus thường được đóng gói trong chai hoặc
hũ bằng nhựa hoặc thủy tinh Chai hoặc hũ thường được đậy kín bằng nắp đậy chắc
Trang 9phâm và làm tăng giá trị thương hiệu
Mau ma, mau sắc:
Có các sản phâm có kích thước và dung tích khác nhau để phù hợp với nhu
cầu sử dụng của người tiêu dùng Có thể có các hình ảnh minh họa hoặc thông tin liên quan đến thành phần hoặc tác dụng của sản phẩm trên bao bì
Bao bì sản phẩm thường có màu sắc chủ đạo là trắng hoặc xanh lá cây, tùy thuộc vào sản phẩm cụ thê Có thê có các chị tiết hoặc logo được 1n hoặc dập nôi trên bề mặt bao bì với màu sắc khác nhau như đỏ, vàng hoặc xanh dương
Sản phâm có thể không phù hợp với những người có da đầu nhạy cảm, người
dễ bị dị ứng với các thành phần thao duoc va tinh dau
Sản phẩm dầu gội Thái Dương 7 Plus thường được đóng gói trong chai hoặc
hũ bằng nhựa hoặc thủy tinh, có thể gây ra những tác động tiêu cực đến môi trường nếu không được xử lý đúng cách
Mẫu mã không có tính thâm mỹ cao, không thu hút được sự chú ý của một số khách hang khó tính
1.2.2 Price( gia ca)
Giá cả trên thị trường hiện nay:
Trang 10150.000VND/chai 250ml hoac 300.000 VND/chai 480ml
Uu diém:
Dung tích lớn, thành phần có trong dầu gội vô cùng tốt, có lợi cho sức khỏe
Đặc biệt đó là sản phâm của người Việt Nam, khách hàng luôn có xu hướng
“NGƯỜI VIỆT ƯU TIÊN DÙNG HÀNG VIỆT” vì sự phát triển của quốc
gia
Nhược điểm:
Viéc 214 cao hơn đối thủ cạnh tranh có thể khiến khách hàng chưa biết đến
san pham sẽ không chọn mua vì họ sẽ có khuynh hướng mua sản phẩm rẻ
hơn
1.2.3 Place (phân phối)
Dâu gội dược liệu Thái Dương 7 Plus được phân phối rộng rãi trên thị trường
Việt Nam ( Trên 63 tỉnh thành) thông qua nhiều kênh phân phối khác nhau như siêu
thị lớn, cửa hàng tiện lợi, nhà thuôc và trang web mua sắm trực tuyền
Ưu điểm:
Kênh phân phối rộng kết hợp phân phối gián tiếp và trực tiếp như vậy sản pham sé dé dang tiép cận với khách hàng và giúp tăng độ nhận điện thương hiệu
Nhược điểm:
Tuy phân phối rộng nhưng thị trường của Sao Thái Dương vẫn tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn trung tâm như TP.HCM và Hà Nội chưa có độ tiếp cận cao ở các khu vực nông thôn khác
1.2.4 Promotion (Xuc tién)
Quảng cáo trên truyền hinh, các kênh truyền hình thời trane, sức khỏe, chăm sóc sắc đẹp vả trang web liên quan đên lĩnh vực tóc và sức khỏe
Trang 111.3.1 Chan dung khach hàng:
Khách hàng công ty tô chức: Chủ yếu là các bệnh viện, nhà thuốc hoặc
phòng khám Lượng sản phẩm mỗi lần mua tương đối nhiều, tuy nhiên độ trung
thành lại không cao
Khách hàng cá nhân:
Dựa vào công cụ similarweb phân tích giới tính và độ tuôi thường tìm hiểu
về Thái đương như sau:
Gender Distribution Age Distribution
Trang 12- Đặc điểm: Tóc dài là một yếu tố, quan tâm về việc chăm sóc tóc và tóc đang gặp vấn đề như rụng, thưa thớt
- Phong cách: Quan tâm đến vẻ đẹp bên ngoài như đa và tóc; quan tâm đến sức khỏe
1.3.2 Hành trình khách hang:
Đa số khách hàng đang năm ở giai đoạn Interest (Giai đoạn tìm kiếm) Vì dầu 261 duoc ligu Thai Duong 7plus là một thương hiệu còn nhỏ, chưa độ có nhận diện cao, khách hàng chủ yếu đang gặp vấn đề về tóc và bắt đầu tìm kiếm giải pháp, sản phẩm sau đó có thể thấy sản phẩm trên các nền tảng Khách hàng thông qua sự
so sánh, lựa chọn mới tiến hành đặt hàng
> Chién dich digital marketing nên tập trung vào giai đoạn này
14 Đối thủ cạnh tranh
14.1 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp
Về các nhãn hiệu dầu 261, Clear cua Unilever là nhãn hiệu phô biến nhất cho
cả nam và nữ Đối với thị trường dầu gội cho nam, X-Men đứng vị trí thứ 2 với 28% và theo sau là Romano với 12% Trong khi đó, với thị trường dầu gội cho nữ, Unilever vẫn ở vị trí thống tri voi hon 45% thị phan với các nhãn hiệu phô biến Clear, Sunsilk va Dove; dimg sau la Pantene voi 12% va Head & Shoulders cua P&G voi 8%
Theo nguồn Báo cáo nghiên cứu thị trường của cty Q & Me( Cty chuyên
nghiên cứu thị trường online)
Trang 13Men Women
| Clear
Dove Pantene Head & Shoulders Thái Dương Rejoice Lifebouy Enchanteur Double Rich
Hình 2 Kết quả nghiên cứu thị trường của cty Q & Me
1.4.2 Đôi thủ cạnh tranh trực tiếp
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong ngành dầu gội dược liệu của Thái Dương 7 Plus là đầu gội được liệu Nguyên Xuân vì các tính năng thành phần của 2 san pham này là tương đương nhau
- _ Công thức: Công thức với sự kết hợp tính hoa 13 vị Dược liệu Cô truyền như bạch quả, Hà thủ ô, Bồ kết, Mẫn trâu, Hoắc hương
- _ Mẫu mã: sản phâm bắt mắt, dễ nhìn nhưng không nỗi bật
- _ Thương hiệu: là một trong những công ty về lĩnh vực Dược phẩm hang đầu Việt Nam
- _ Khách hàng mục tiêu: khách hàng trung niên từ 30+45 tuôi
Trang 14gau ngứa
- Mang lưới tập trung phân bố nhiều nơi
e Điểm yếu :
- _ Hiệu quả sản phẩm phát huy chậm
- _ Gia còn cao so với thị trường:
> Day la mot đối thủ rất mạnh của dầu sội dược liệu Thái Dương 7 Plus
L5 Định vị sản phẩm trên thị trường
Dựa vào ma trận mạng nhện dé phân tích định vị:
Định vị cho dòng sản phẩm dầu gội Thái Dương là “chuyên tri gau, git sạch
da dầu, không bị ngứa trong 3-7 ngảy, không phai mảu tóc nhuộm” Chính vi bản
chất sản phẩm, thuộc tính thân quen với người Việt, cho nên sự khác biệt và định vị trong lòng khách hàng chính là từ những thành phần mang tính “/b„ẩn Việt”
Bảng đánh giá cấp độ
Trong ngành dầu gội Trong ngành dầu gội được liệu Cấp độ
Dove, Clear Thai Duong, Nguyén Xuan 2
Trang 15
Nashi Argan, Dermato Hasuo Herbal, Natural queen 4
Bang 1: Bang đánh giá cấp độ theo giá
® Theo người sử dụng
Phân khúc khách hàng sử dụng dầu gội Thái Dương đa số là từ 30 tuổi trở
lên, vì ở độ tuôi này họ sẽ quan tâm tới sức khỏe hơn, sử dụng những sản phẩm từ
thiên nhiên, không hóa chất Tuy nhiên mức độ nhận biết chưa cao vì chỉ đi vào thị
trường ngách, khách hàng mục tiêu là người bị pãy rụng tóc và ngứa gàu Thị trường ngách là thị trường có nhu cầu đặc biệt, nhỏ lé mà các đối thủ lớn thường bỏ qua Ngoài ra khách hàng sử dụng sản phẩm của Thái Dương đa số là nữ, còn dầu
261 Clear và Head & Shoulders được ưa chuộng cả nam ø1ới và nữ g161
niên, phủ hợp với khách hàng mà công ty hương tới Còn sản phâm như Clear, Head
& Shoulders được đánh giá là có hương thơm mát lạnh, đa dạng loại hương mang
lại cảm giác dê chịu, phù hợp với giới trẻ và cuộc sông hiện đại Nguyên Xuân cũng
Trang 16là sản phẩm, theo đuôi thị trường tương tự như Thái Dương mang hương thom của các loại thảo dược truyền thống xa xưa, tuy nhiên độ lưu hương lại không lâu dải bằng
Bảng đánh giá cấp độ
Các sản pham về trị sâu, rụng tóc ít khi chú trọng đến độ làm mềm mượt tóc
So sánh giữa các sản phâm chuyên trị gàu thì Head&shoulder được đánh giá cao hơn vì trong thành phần có công dụng nuôi tóc mềm mượt và chắc khỏe ngăn sãy rụng Thái Dương, Nguyên Xuân là sản phâm sử dụng nguyên liệu từ thiên nhiên cho nên sẽ không làm tôn hại tóc, vẫn sIiữ được độ mềm mượt của tóc Còn đầu 201 Clear khách hàng nhận định là sử dụng sẽ làm tóc bị khô
Trang 17- Tri gau va rung toc
Về trị gàu và rụng tóc của Thái Dương là công dụng tất yếu mà Thái Dương hướng đến khi xâm nhập vào thị trường Dầu gội Thái Dương đang dần chứng tỏ đây là điểm mạnh của thương hiệu vượt các đối thủ khác khi được các bệnh viện, nhà thuốc lựa chọn Clear là loại dầu sội chuyên về trị sầu với công nghệ hiện dai, làm sạch gau tuy nhiên lại không có công dụng ngăn rụng tóc
Hình 3: Biéu d6 mang nhén dinh vị sản phẩm dầu gội
=> Hướng định vị sản phâm dầu gội Thái Dương 7 plus phát triển theo phân khúc khách hàng là giới trẻ Về đặc điểm sản phẩm có mùi hương mới thanh lịch, quyến
Trang 18ru và thêm công dụng cua san phâm về nuôi dưỡng tóc g1úp tóc suôn mượt, phục hồi tóc sau hư tôn đo uốn, nhuộm
Il Thue trang digital marketing hiện tại:
Nhóm đã sử dụng một chiến lược digital marketing cua sản pham dé phan tich thực trang
Đó là chiến dịch “Mượt mà lành tính phải chọn Thái Dương”
ILI Công cy digital ma công ty đã sử dụng:
Từ khi mới hình thành Thái Dương chỉ tập trung truyền thông chủ yếu sản
phâm thông qua TVC quảng cáo truyền hình
Trong chiến địch, Dược liệu Thái dương đã thực hiện chiến dịch truyền thông tiếp thị tích hợp bao gồm nhiều hoạt động ấn tượng từ mạng xã hội với video
ca nhạc đến truyền cảm hứng
11.2 Big idea
Thông điệp chính của chiến dịch: “Mượt mà lành tính phải chọn Thái
Dương”
Phát triển từ insight “người tiêu dùng tìm kiếm những sản phẩm chăm sóc tóc
có thành phần lành tính, không chất hoá học giúp chăm sóc mái tóc suôn mượt và duy tri trang thai tinh thần thoải mái”
11.3 Mục tiêu của chiến dịch:
- _ Mục tiêu truyền thông:
Cúng cố các thuộc tính thương hiệu liên quan đến “được liệu lành tính” và định
vị “thương hiệu dầu gội dược liệu hang đầu Việt Nam”
Thay đổi nhận thức của người tiêu dùng về dầu gội được liệu Thái dương như là một loại dầu gội thông dụng có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai, bất cứ khi nào chứ
không phải dầu gội đặc trị
- Mục tiêu marketing:
Trang 19Tạo nhận diện thương hiệu, xây dựng sự gan kết với khách hàng mục tiêu và mở
rộng ra tệp khách hàng mới
- - Mục tiêu kinh doanh:
Tăng doanh số 3 dòng san pham chủ lực của nhãn hàng là Thái Dương 3, Thái Dương 7, Thái Dương 7+ trên sàn thương mại điện tử và hệ thống các cửa hàng
11.4 Những hoạt động nằm trong chiến dich:
Chiến dịch truyền thông marketing tích hợp gồm 5 hoạt động chủ lực: MV thương hiéu; Social post (bai dang mang x4 hé1); Community marketing (marketing
céng déng); Online contest (cuéc thi) va PR, phu tén goi DGDL Thai Dương trên
khắp các nền tảng số
® MV thương hiệu:
Link video: https:⁄/www.voutube.com/watch?v=NRb91f0bmL4
Voi sw tham gia cua 3 KOL (nhac si Bui Céng Nam, Chi Cano va Ngoc
Phước), music video khắc họa hình ảnh của những người phụ nữ đang quay cuồng
với hàng loạt vẫn để căng thắng của cuộc sống, không có thời gian chăm sóc bản thân
Lời giai điệu vui tươi bắt tai cùng hỉnh ảnh giải tri, music video lam néi bat san phâm dầu gội được liệu Thái Dương như một “giải pháp cho mái tóc và cuộc sống của người tiêu dùng”
Trang 20Mỗi bài đăng đều đính kèm phần “chữ ký” dẫn về link mua sản phẩm trên website
và các nền tảng thương mại điện tử
Bài đăng trên fanpape đặc biệt nhân mạnh đặc điểm “lành tính”, “tự nhiên” của sản pham
Chuỗi video két hop cung influencer Trinh Tay review, chia sẻ về sự khác
nhau giữa công dụng của 3 dòng sản phâm và những tips chăm sóc tóc
Trang 21< daugoithaiduong mm oie
“Cuộc sống sướn cnượt” Giải pháp trị tóc gầu ngứa
hơn với ciờu GỌI cfưcC liệu?
và gãy rụng hiệu quả?
Đíĩ quu ết giúp
Chi Canc cva a6
Ap dung phurong phap
dan gian dé lam sach t6c anh Shipper
Trang 22Nguyen Diep Chi @ nee
10 Thang 12, 2021 -@
Dạy con cách yêu thương bản thân, bát đầu từ mái tóc éš
Cô gái nhỏ của re ngày nào giờ đã trở thành thiếu nữ, bắt đầu biết làm điệu rồi cả nha a Em cỉïã biết chọn kiểu tóc hợp với rnình, biết sáng tối làm sạch và tiến hành các bước chăm cla cơ bản, biết lựa quần áo mỗi khi ra ngoài Tất nhiên, chuyện gì cũng hỏi "quân sư"' là mẹ rồi! Bạn thân sống cùng nhau, "lợi" thế ciấy é3 @3
“Cai rang, cai toc la qóc con người" - mẹ toàn dặn Sưmo thế (như ngày xưa bà ngoại vẫn nhắc me) Nàng mới tự nhổ đôi chiếc răng nên nụ cười hơi trống vắng &> Còn tóc thì mẹ chăm cho đen nhánh, mượt mà, ưng lắm Em đã qua nấc tuổi "trẻ con" nên đầu gôi cho các bé gái không còn phù hợp nữa Dầu cho người lớn thi me ngai hoá chất nên cũng chưa cho dùng Chọn dầu gội dược liệu Thái Dương 3 hương hoa là an toàn nhất, để hai mẹ con cùng nhau chăm tóc Mùi hương thảo dược vô cùng dễ chịu, quan trọng là đầu có thành phần thiên nhiên rất lành tính Lan nao Mo géi dau xong, mẹ cũng giành việc chải đầu, sấy tóc Vuốc tóc em mềm mượt trong tay mình, thấy vui lắm @> Tóc dài hay ngắn đều được, miễn là tóc lúc nào cũng mượt mà và sạch thơm Thế là thêm rnuôn phần tự tin rồi
Me nao có con gái nuôi tóc dai, thu’ dung cho con diầu gội dược liệu Thái Đương nhé Với các bạn nhỏ thì mình chỉ tin chọn những sản phẩm có thành phần từ thiên nhiên, lành tính, an toàn thôi Thái Dương cũng vừa ra mắt một chiếc MIV rất đáng yêu, Sumo xem xong thích quá, cứ luôn miệng ngân nga "Ai rảnh đâu buồn" Mọi người cùng xem để bỏ túi thêm “bí kíp” đón Tết cùng mẹ con Sumo nhề:
xem thêm bình luận
KS Đăng Pham Minh Thu
Cur Thai Duong ma dung thai, mé qua roi, nhieu loai lam, tha ho chen nhe
Hinh 7: Anh bai dang tir MC Diép Chi
Bài đăng từ MC Diệp Chi
¢ Online contest
Thương hiệu kết hợp cùng chuyên trang Afamily tổ chức cuộc thi “Mái tóc tôi yêu”, truyền cảm hứng cho người dùng chia sẻ hình ảnh và câu chuyện ký niệm
Trang 23săn liên với mái tóc của mình Thê lệ cuộc thi chi don giản yêu câu người tham dự truy cập landing page cua cuộc thi và chia sẻ ảnh/ câu chuyện/ kỷ niệm về mái tóc của mình hoặc người thân yêu cũng là một điểm giúp tăng khả năng tham gia của nhóm TA
Các bước chỉnh phục thử thách
W pước1 W Budc2 Ñ- BƯớc 3 We gưƯớc 4
Chon chủ đề yêu thích Đảng tải o1 hình ảnh và Trang trí bằng cách lựa Nhấn gửi và Chia sẻ bài dự
chia sẻ câu chuyện ki niệm chọn khung ảnh và các thị về trang Facebook cá với mái tóc của mình sticker, hashtag trong kho nhân và kêu qọi bạn bè
Element của Thái Dương bình chọn cho bài dự thí
"THAM GIÁ NGAY
Hình 8: Ảnh bài online contest
® Bai PR:
Bài viết trên các kênh báo điện tử, trang tin như VnExpress, Thanh niên, Tuôi
Trẻ, Đẹp, Góp phần khắng định vị thế thương hiệu và gia tăng mức độ uy tín của
sản phẩm
ĐIỆN ĐÀN CUA MX LCM MDP THAR MÔN VIỆT NAM
PO Thờng Thếgöi Khhtế Đöisống Sứckhóe Giớuớ Gláodục Dulịch Vănhóa Oliiui Thếthao Côngnghệ-Oame Xe Video Podcast Thờitmnguẻ =
Sức khỏe - Khỏe đẹp môi ngày
Dầu gội dược liệu - tóc đẹp chuẩn salon cho nàng
tự tin đón tết
Go
Dù tết bận rộn thế nào thì chị em nhất định phải đành thời gian tút tát lại
bản thân, chăm sóc mái tóc suôn mượt, bống bếnh để tự tin đón tết trọn
vẹn nhé!
Trang 24Dầu gội được liệu - cứu tỉnh cho những cô nàng bận rộn
Thời điểm cuối năm bận rộn thì việc lựa chọn đầu gội chăm sóc tóc chuẩn chính vô cừng quan
Trang 25voucher giam 45% voucher gidm 35% voucher giảm 25%
cùng Thói Dương ủng hộ quũ từ thiện
Ngdy Mai Tươi Sáng
Trích 10.000Đ/VIDEO vào qug Ngay Mai
Hình 10: Poster minigame lưu dấu thanh xuân
Trang 26Hình 11: Banner thai dwong
IL5 Kết quả của chiến dịch
Bảng so sánh mục tiêu chiến dịch với kết quả thương hiệu đạt được
Mục tiêu về nhận điện | Các hoạt động thuộc chiến dịch nhận được tông 288.000
thương hiệu lượt tương tác Trong đó:
° Tổng lượt thảo luận (bài đăng, comment, share)
đạt 14.803, tăng 11 lần so với trước khi triển khai
Trang 27
chién dich
Thảo luận tích cực chiếm 88,2%
Online Contest “Mái tóc tôi yêu” thu hút 2.000
Chỉ số cảm xúc thương hiệu tăng 0,33 điểm từ 0,62/1 lên 0,95/1
Mục tiêu tăng doanh số
bán hàng
Theo số liệu thông kê trong báo cáo tài chính hợp nhất
công ty Sao Thái Dương:
© Quy I nim 2022 Doanh thu bán hảng và cung cấp dịch vụ ( chiến địch đang thực hiện) là 7 293 503
757 Lợi nhuận sau thuế TNDN là 364 118 920
e Đến quý II năm 2022( chiến dịch hoản thành)
Doanh thu bán hàng và cung cấp địch vụ là 31 948
Trang 28Tuy nhiên dù thành công hay thất bại chiến dịch cũng sẽ có những ưu nhược điểm:
IL.6 Đánh giá được những thành tựu, hạn chế của chiến lược digital marketing
Nhìn chung Sao thái đương đã biết nắm bắt cơ hội, xu hướng thay đối trên nền tảng kỹ thuật số để chuyên đôi trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị tích hợp đa
nên tảng góp phân tạo nên thành công lớn cho thương hiệu
Đối
thương hiệu
voi MV Xây dựng nội dung video sáng tạo,
kết hợp hình ảnh và âm thanh sống
động Truyền tải được hết thông điệp
và công dụng của sản phâm trong thời gian ngắn
Lời bài hát dễ nghe, vui nhộn, bắt tai, hình ảnh bắt mắt, hiệu ứng video sôi động, bắt được trend của ĐIỚI trẻ ngay nay
Su dụng KOL la nhac si Bui Céng Nam, chi Cano, Ngọc Phước là
biến tấu phù hợp trên từng nên tảng
Tốn nhiêu chi phi dau tu trong việc tạo MV chất
va Xây dựng nội dung đa dạng, sáng tao
—thu hút người xem, để người xem
luôn cảm thấy hấp dẫn, muốn xem
Sử dụng người có tầm ảnh hưởng lớn trong cộng đồng làm người phát ngôn trone các video Tiktok, giới thiệu cho thương hiệu hoặc dùng các
hội nhóm cộng đông có lượng người Kênh Tik Tok và các
Trang 29
quan tâm Ién trén Facebook—kha năng tiếp cận và chuyên đổi người xem cao hơn
ràng, hướng người tham gia thực
hiện theo từng bước cụ thể
Giải thưởng hấp dẫn thu hút được nhiều người tham gia (khoảng 2.000
câu chuyện về mái tóc được sẻ chia
và lan tỏa)
Thông qua hình thức tổ chức cuộc thi nhằm tạo độ nhận điện cho thương hiệu một cách hiệu quả đồng thời tăng lượt truy cập về landing page.( Két qua landing page dat 45.000 lượt truy cập Cuộc thi “Mái tóc tôi yêu” phi nhận 1,7 triệu lượt
tiếp cận với 2.000 câu chuyện về mái
tóc được sẻ chia và lan tỏa.)
Thể lệ cuộc thi gom nhiều bước khiến một số
người dùng cảm thấy rườm rà, không muốn
- Dang landing page, mau chủ đạo 1a tim-xanh
So sánh với chiến lược dipital marketing tương tự của đối thủ
- _ Có các nội dung øiới thiệu cơ bản và các sản phâm chính
- _ Không chú trọng về hình thức của website lắm
- _ Lượt truy cập organic chiếm tỉ lệ cao nhất, chứng tỏ nhận diện thương hiệu khá cao
Trang 30® Google:
- Dung top | về từ khóa “dầu gội được liệu”
- _ Chỉ đứng sau Thái Dương về số lượng từ khóa liên quan đến “dầu gội được liệu”
- _ Kênh tiktok có 18.8k follow Tuy nhiên bài đăng gân nhất là các bài PR cho
chiến dịch cuối tháng 10/2022 và tới 2023 chỉ đăng 1 video duy nhất
- Các video cũ ngoài PR cho thương hiệu và sản phẩm thì còn có các clip
hướng dẫn các mẹo chăm sóc tóc và các mẹo làm đẹp liên quan đền tóc với lượt view khá ôn định
- _ Nhân vật trong các video có nét để thương, trẻ trung cùng mái tóc dài chắc khỏe tạo nên sự an tâm cho người xem Nguyên Xuân không chú trọng vào việc mời KOC/KOL mà nhân vật trong video có thể là nhân viên của Hoa Linh hoặc các chuyên gia trong ngành và họ chú trọng nhiều hơn vào content, tao su gan øũi, bô ích đôi với người xem
Trang 31® Facebook:
- Fanpage co gan 68k follow
- Cac bai viét chay quang cao thuong cé ndi dung quang cao cho chién dich ngan, cac cuộc thi thu hút tương tác, các gói khuyến mãi có lượt tương tác khá cao trung bình trên 1k lượt tương tác
- _ Ngoài các bài chạy quảng cáo, Các bài viết khác thường hướng đến sự nhẹ
nhàng, gần gũi, nhân văn liên quan đến chuyện về tóc Tuy nhiên lượt tương
tác các bài viết này không cao, rơi vào khoảng 30-100 lượt tương tác
® Youtube:
- 1,08 ngan lượt subcribe
- Chi dang cac video va short lién quan dén cdc chién dịch, sự kiện Lượt view
trung binh khoang 100-1k view
e TMDT: Shopee
- San pham dòng được liệu Nguyên Xuân có lượt bán “siêu khủng”
- _ Có tặng kèm quả tặng cho các đợt lễ trong năm hoặc khi tổ chức chiến dịch (Ví dụ tặng kèm nước rửa tay Ngọc Thảo trị giá 35k áp dụng từ 11/10-20/10
nhân dịp ngày Phụ nữ Việt Nam)
Danh gia:
- _ Thời điểm hiện tại, có vẻ như Nguyên Xuân đang đây mạnh tăng doanh số hơn là các hoạt động truyền thông, vì hiện tại các kênh truyền thông của Nguyên Xuân đang hoạt động không sôi nỗi
Trang 32
và có lượt tiệp cận, tương tác cao do dau
tư vào content và chất lượng
nhiều, nhưng lượt truy cập vào web của
Nguyên Xuân khá cao và lượt truy cập tự
nhiên thông qua tìm kiếm từ khóa trên
Google chiếm tỉ lệ cao nhất Điều này thứ
nhất là do Nguyên Xuân đang đứng top |
về từ khóa “dầu gội được liệu”, thứ 2 là
do nhận diện thương hiệu khá cao nên tỉ
lệ tìm kiêm tên thương hiệu cao
-> Tuy vay, Thai Duong cũng không
kém cạnh khi có số lượng từ khóa liên
quan đến dầu gội dược liệu cao nhất và
thứ tự tìm kiếm chỉ đứng sau Nguyên
Xuân Thái Dương co thé tan dung loi thế này và đầu tư hơn vào website của mình đề thân thiện với người dùng hơn
Youtube
Kênh youtube của Nguyên Xuân không
hoạt động mạnh -> Đây là một cơ hội để Thái Dương có
thể triển khai các TVC trên youtube và chạy quảng cáo để có độ phủ sóng lớn hơn trên nền tảng này
TMDT: Shopee
Trên sản TMĐT, Nguyên Xuân hiện đang
làm rất tốt và đứng top đầu về dậu gội với
các gói khuyến mãi thường xuyên nhằm
thu hút thêm khách hàng -> Độ phủ sóng và lượt bán của dầu 201
Thai Duong kha cao, chi kém canh so với Nguyên Xuân Thái Dương có thé tận dụng điều này và có các chương trinh Hash-sale trên sàn cũng như có các
gói khuyến mãi, trí ân với những quả
tặng có sự khác biệt nhưng đúng nhụ cầu khách hàng nhằm thu hút thêm sự