Tiểu luận - Quản trị chuỗi cung ứng trong thương mại điện tử - đề tài - TÌM HIỂU VỀ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DELL

Giới thiệu về quản trị chuỗi cung ứng1.3 Lợi ích của quản trị chuỗi cung ứng  Nâng cao hiệu suất của các dòng sản phẩm thông qua việc kết hợp giữa các nhà cung cấp với nhau.. Công ty D

Trang 1

ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VỀ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DELL

Trang 2

Những nội dung chính

3 Kết luận

2 Công ty Dell và mô hình chuỗi

cung ứng của Dell

1 Giới thiệu về quản trị chuỗi cung ứng

Trang 3

1.1 Chuỗi cung ứng là gì?

 Khái niệm chuỗi cung ứng: tập hợp gồm 3 hay nhiều DN kết

nối trực tiếp hoặc gián tiếp bằng dòng chảy sản phẩm, thông tin tài chính nhằm đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi của khách hàng

 Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng: quản trị chuỗi cung ứng

bao gồm hoạch định và quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến tìm nguồn cung, mua hàng, sản xuất và tất cả các hoạt động quản trị logistics

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 4

1.2 Các thành phần tham gia vào chuỗi cung ứng

 Bao gồm tất cả các thành viên, tham gia từ điểm xuất xứ đến

điểm tiêu dùng cuối cùng

 Dây chuyền cung ứng gồm từ 5 thành phần cơ bản Các thành

phần này là các nhóm chức năng khác nhau và cùng nằm trong dây chuyền cung ứng

Trang 5

1.3 Lợi ích của quản trị chuỗi cung ứng

 Nâng cao hiệu suất của các dòng sản phẩm thông qua việc kết

hợp giữa các nhà cung cấp với nhau

 Nâng cao dịch vụ khách hàng và giảm tồn kho tối đa.

 Giảm chi phí lưu kho sản phẩm của doanh nghiệp.

 Giảm chi phí giá thành mỗi sản phẩm và nâng cao lợi nhuận

 Giảm chi phí không cần thiết cho doanh nghiệp.

 Nâng cao sức cạnh tranh cho các công ty.

 Thiết lập chuỗi cung ứng giữa các đối tác truyền thống với

nhau

 Đáp ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường và giảm

các yếu tố các loại tác động đến khách hàng

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 6

1.4 Quản trị chuỗi cung ứng trong thương mại điện tử (e-SCM)

 Quản lý chuỗi cung ứng điện tử (e-SCM) :

e-SCM là sự tối ưu hóa quy trình kinh doanh và giá trị kinh doanh của các doanh nghiệp Nó sử dụng các khái niệm kinh doanh điện tử và công nghệ web để quản lý vượt ra ngoài doanh nghiệp

 Phạm vi của một giải pháp e-SCM bao gồm:

• Hội nhập trực tuyến thông qua internet

• Lập kế hoạch nhu cầu

• Lập kế hoạch cung cấp

• Thực hiện quy hoạch

• Dự báo khả năng dòng chảy của hàng hóa phù hợp

• Cải thiện quan hệ với các kênh đối tác

• Kiểm soát tốt hơn về ngân sách và đầu tư

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 7

1.4 Quản trị chuỗi cung ứng trong thương mại điện tử

(e-SCM)

 e-SCM có thể làm gì cho bạn?

• Kết hợp chặt chẽ tất cả bộ phận trong các doanh nghiệp

• Cung cấp thông tin, thời gian thực cho phép doanh nghiệp dự

đoán và điều chỉnh hoạt động đáp ứng các điều kiện thị trường

• Trợ giúp loại bỏ dự trữ tốn kém so với nhu cầu và giảm chi phí

• Chi phí thấp hơn, cải thiện tốc độ và tăng độ chính xác của dữ

liệu chia sẻ

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 8

2 Công ty Dell và mô hình chuỗi cung ứng của Dell

2.1 Giới thiệu về công ty Dell

2.2 Mô hình quản tri chuỗi

cung ứng của Dell

2.3 Ứng dụng CNTT và TMĐT

trong chuỗi cung ứng của Dell

DELL VÀ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA

DELL

Trang 9

2.1 Giới thiệu về công ty Dell

 Dell Computer Corp được Michael Dell

thành lập năm 1985 là công ty đầu tiên

cung cấp PC qua mail Dell tự thiết kế máy

tính cá nhân và cho phép khách hàng tự cấu

hình và lựa chọn hệ thống tùy ý thông qua

mô hình Build-to-Order

 Triển khai hệ thống đặt hàng trực tuyến

(online-order-taking) và mở các chi nhánh

tại Châu Âu và Châu Á

 Đến năm 2000 Dell trở thành công ty cung

cấp PC hàng đầu thế giới Hiện nay, doanh

số vào khoảng 50 tỷ USD/năm đối với các

sản phẩm liên quan đến máy tính từ swich

đến máy in

Trang 10

2.2 Mô hình quản trị chuỗi cung ứng của Dell

a) Mô hình chuỗi cung ứng của Dell

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 11

b) Các thành viên và vai trò trong chuỗi

Dell không tự sản xuất ra các linh kiện máy tính nhưng có thể

cung cấp những linh kiện máy tính của tất cả các hãng máy

tính lớn trên thế giới như IBM, Apple,…

Dell đã xây dựng mạng extranet với tất cả các nhà cung cấp, nhà phân phối, cơ chế trao đổi dữ liệu điện tử EDI Trung tâm xử

lý đơn hàng của Dell mỗi khi nhận được một thông tin đơn đặt hàng lập tức hệ thống thông tin sẽ tự động cập nhật, phân loại

và liên hệ với các nhà cung cấp

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 12

Mô hình lựa chọn cấu hình và hệ thống tùy ý thông qua mô hình

Build-to-Order

Một số nhà cung cấp điển hình của Dell:

o Bộ vi xử lí Intel từ một nhà máy Intel hoặc ở Philippines, Costa

Rica, Malaysia hay Trung Quốc

o Bộ nhớ đến từ một nhà máy do Hàn Quốc sở hữu ở Hàn Quốc

(Samsung), một nhà máy do Đài Loan sở hữu ở Đài Loan (Nanya), một nhà máy do Đức sở hữu ở Đức (Infineon), hay một nhà máy

do Nhật sở hữu ở Nhật Bản (Elpida)

o Card đồ hoạ được chuyển đến từ hoặc một nhà máy do Đài Loan

sở hữu ở Trung Quốc (MSI) hay một nhà máy do Trung Quốc vận hành ở Trung Quốc(Foxconn)

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 13

Trong quá trình vận chuyển, DELL thường sử dụng dịch vụ của

các hãng chuyển phát nhanh như FEDEX, UPS hay T&T …

Khi khách hàng yêu cầu, hệ thống thông tin của Dell ngay lập tức kiểm tra và liên hệ với các nhà cung ứng, ấn định ngày giao

hàng cho khách hàng

Tuy nhiên có một nhược điểm: gánh nặng tồn kho lên các nhà

cung cấp

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 14

2.3 Ứng dụng CNTT và TMĐT trong chuỗi cung ứng của Dell

Năm 1993, chiến tranh giá cả đẩy Dell từ thua lỗ này đến thua lỗ

khác Năm 1994, Dell chịu khoản lỗ khoảng 100 triệu USD

Internet được thương mại hóa vào năm 1990 và web trở nên

phổ biến từ năm 1993 đem lại cho Dell cơ hội để mở rộng

hoạt động kinh doanh

 Triển khai hệ thống đặt hàng trực tuyến (online-order-taking)

và mở các chi nhánh tại Châu Âu và Châu Á

 Bắt đầu chào bán các sản phẩm của mình qua website

Dell.com Đến năm 2000 Dell trở thành công ty cung cấp PC hàng đầu thế giới

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 15

Sử dụng các công cụ,

phương tiện điện tử, ứng dụng triệt để

sự phát triển của hệ thống thông tin

Ứng dụng CNTT

& TMĐT trong CCƯ của Dell

Khả năng tích hợp hệ thống của khách hàng với hệ thống quản trị doanh nghiệp và hệ thống của nhà cung ứng

Trang 16

 Chuỗi cung ứng toàn cầu của Dell không ngừng tăng tốc, trở

thành một trong những công ty nhanh nhất và hiệu năng nhất

trên thế giới

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 17

b) Ứng dụng RFID trong chuỗi cung ứng của Dell

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Giới thiệu

hệ thống RFDI Các

thành phần

Ưu điểm

Nguyên

lý hoạt động

Trang 18

Giới thiệu hệ thống RFID

 Sử dụng công nghệ mã vạch, các thẻ nhận dạng bằng sóng

Radio (RFDI) trở nên hữu dụng khi nắm bắt thông tin về dòng chảy nguyên liệu và sản phẩm

 Đơn đặt hàng trên mạng sẽ được chuyển thành các tín hiệu vô

tuyến Từ tín hiệu này, các máy lắp ráp tự động của DELL sẽ

tính toán, lắp ráp từng linh kiện cho mỗi sản phẩm PC RFID

truyền tín hiệu về bản đồ lắp ráp cho các nhân viên của Dell

và theo dõi luôn quá trình chuyển hàng khi sản phẩm hoàn

thành Các nhà quản lý của Dell có thể giám sát được toàn bộ

quá trình này qua mạng

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 19

Hai thành phần của hệ thống RFID

 Những chiếc thẻ nhãn nhỏ (cỡ vài cm) có gắn chip silicon

cùng ăng ten radio

 Bộ đọc cho phép giao tiếp với thẻ nhãn và truyền dữ liệu tới

hệ thống máy tính trung tâm

Trong đó: bộ nhớ của con chip có thể chứa từ 96 đến 512 bit Ưu

việt hơn, thông tin được lưu giữ trên con chip có thể được sửa đổi bởi sự tương tác của bộ đọc Dung lượng lưu trữ cao cho

phép cung cấp nhiều thông tin đa dạng như thời gian lưu trữ,

ngày bày bán, giá, nhiệt độ sản phẩm Với công nghệ RFID,

các sản phẩm ngay lập tức sẽ được nhận dạng tự động

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 20

Nguyên lý hoạt động của RFID

 Chip trên thẻ RFID gắn kèm với một ăngten chuyển tín hiệu

đến một máy cầm tay hoặc máy đọc cố định Máy này sẽ

chuyển đổi sóng radio từ thẻ RFID sang một mã liên quan, có thể đính lên bất cứ sản phẩm nào Các công ty chỉ việc sử

dụng máy tính để quản lý các sản phẩm từ xa

 Khi một RFID được gắn vào sản phẩm, nó sẽ phát ra tín hiệu

vô tuyến cho biết sản phẩm ấy đang nằm ở chỗ nào Do thiết

bị được nối kết trong mạng vi tính, nhờ vậy nhân viên bán

hàng có thể biết sản phẩm được sản xuất khi nào, ở đâu, màu

sắc và kích cỡ; phải lưu trữ ở nhiệt độ nào

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 21

Ưu điểm của RFID

o Giảm thời gian và chi phí quản lý, trưng bày, bán hàng

o Trong kho hàng của Dell, nhân viên sẽ thao tác nhanh chóng

và chính xác hơn việc lập sổ thu mua, tiêu thụ, tồn kho để theo dõi số lượng, chủng loại hàng trong kho Nhờ ứng dụng RFID, Dell cần ít nhân viên hơn, chi phí hoạt động giảm, lợi nhuận sẽ cao hơn

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 22

3 Kết luận

 Việc quản lý chuỗi cung ứng tốt sẽ giúp quá trình

hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hiệu quả

hơn và tạo được nhiều lợi thế cạnh tranh

 Vận dụng tốt các nguyên tắc trong chuỗi cung ứng

giúp doanh nghiệp đẩy mạnh doanh số, kiểm soát

chi phí và tối ưu hóa việc sử dụng tài sản, đảm bảo

sự tăng trưởng.

Nhóm 7- Lớp 1201SMGM0421

Trang 23

Nhóm 7

Định dạng
Số trang	23
Dung lượng	816,61 KB