Tiểu luận marketing căn bản tên chủ Đề phân tích chiến lược marketing mix của durex

Sau những bài học trên trường việc thực hành để hiểu thêm về bài học va củng cố kiến thức là những lần thực hành quý giá, bài tiểu luận là một trong những cơ hội thực hành giúp chúng em

Giang vién HD: Tran Phan Thanh Hang

Bình Dương, ngày 22 tháng] Ì năm 2021

about:blank

KHOA KINH TE

CTDT: QUAN TRI KINH DOANH

PHIEU CHAM TIEU LUAN

Tên học phần: Marketing căn bản (3+0) — Mã học phần: LING 138

Lớp/nhóm môn học: HKI.CQ35

Hocky:1 Năm học: 2021 - 2022

Tên nhóm: Nhóm 8

Tên đề tài: Phân tích chiến lược MarketingMIx của DUREX

Ý KIÊN ĐÁNH GIÁ( cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10)

tối đa | danh gid

sót, chúng tôi xin hoàn toản chịu trách nhiệm

Cam kết của sinh viên: Chúng tôi cam kết bài làm do tư bản thân làm Các thành viên trong nhóm tuân thủ theo sự phân chia làm việc công băng của nhóm trưởng Nêu có sai

1 Dinh Ngoc Thach (2123401011956) Thach

2 Nguyễn Thi Cam Vân (2123401012258) | Vân

(2123401012243)

4 Nguyễn Tự Linh (2123401011561) Linh

2/26

Thu Dau Một, ngày tháng năm 2021

Cán bộ chấm

CTDT: QUAN TRI KINH DOANH

KHOA KINH TE

RUBRIC DANH GIA TIEU LUAN

1 Théng tin hoc phan

Tên học phần: Marketing căn bản (3+0)

Mã học phần: LING138

Lớp/Nhóm môn học:

Học kỳ: I Năm học: 2021 - 2022

2 Chuẩn đầu ra học phần

3 Chủ đề: Lập chiến lược Marketing cho một sản phẩm

4 Rubrics đánh giá tiểu luận

CELO 1: Áp dụng kiến thức marketing đề giải quyết các vẫn đẻ liên quan về marketing

CELO 2: Vận dụng các khái niệm và lý thuyết Marketing dé phát triển các ý tưởng marketing dựa trên sự phân tích thị trường

CELO 3: Vận dụng kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập cho các bài tập đánh giả

CELO 4: Ứng dụng kỹ năng công nghệ thông tin vào triển khai có hiệu quả các ý tưởng Marketing

CELO 5: Có ý thức giữ gìn đạo đức nghề nghiệp

CELO 6 : Có động cơ tự học tập, tự nghiên cứu

Câu trúc dự Rõ ràng mạch |Đây đủ theo | Khá đây đủ, tuy | Thiêu nhiêu nội

án 20 lac, dễ hiểu, | yêu cầu nhiên còn một | dung quan trọng

(CELO6)

4

4/26

Nội dung Áp dụng đây đủ | Tương đổi đây | Chỉ mô tả mốt | Không mô tả rõ sản

dự ân các kiến thức đã | đủ đề phát triển | cách cơ bản về phẩm dịch vụ, gần (CELOI, học, các chiến | một sản phẩm / | sản phẩm / dịch | như không áp dụng CELO2, lược Marketing | dịch vụ vụ, phần chiến | bất cứ chiến lược

CELO6)

Van pham Rất trực quan và | Khá trực quan | Tương đối trực | Không trực quan

& cách thâm mỹ, trình |và thấm mỹ, |quan và thấm | và thấm mỹ, định

thức trình |20 báy rất tốt, không | trình bày tốt, | mỹ dang bài viết

bày dự án, có lỗi chính tả tuy nhiên vẫn không tốt, sai chính

bài — viết trỉnh bày nhỏ

Thủ Dầu Một,ngày tháng năm20

Giảng viên châm

about:blank

Loi cam on!

Cảm ơn Cô Trần Phan Thanh Hằng trong thời gian học tập năm đầu tiên tại lớp

D21QTKD13, Khoa 21 - Truong Dai Học Thủ Dau Một, được sự giảng dạt của Quy Thay

Cô, Khoa Kinh Tế, đặc biệt là Cô Hằng cùng sự giúp đỡ của ban lãnh đạo nhà trường đã

giúp cho chúng em có những kiến thức thật quý báu đề làm nền tảng cho quá trình phát triển

và học hỏi sau này, xin chân thành cảm ơn cô và nhà trường đã hết mực quan tâm đến chúng

em, chúng em cũng xin cảm ơn những người đã viết nên những bài viết làm tài liệu tham

khảo cho chúng em hoàn thành bài luận nay !

Em xin chân thành cảm ơn Cô Hằng, Giảng Viên hướng dẫn môn Marketing Cơ bản của

chúng em Cô đã tận tình hướng dẫn chúng em hoàn thành tốt bài tiêu luận Marketing Cơ

bản Nhờ những bải giảng sáng tỏ của Cô đã giúp chúng em có niềm tin, ý chí, nghị lực đề

học tốt và hoàn thành tốt đề tài của mình

Xm chân thành cảm ơn lãnh đạo cùng các cán bộ Khoa Kinh Tế trường Đại Học Thủ Dau

Một đã quản lý và tổ chức hiệu quả và chất lượng giúp chúng em yên tâm trong suốt quá

trình học tập và nghiên cứu

Xin chân thành cảm ơn Cô Hằng đảm nhiệm làm Giang vién b6 mé6n Marketing Co ban

người trực tiếp hướng dân và giúp đỡ chúng em nghiên cứu đê tài, Cảm ơn các trong nhóm

và các bạn cùng lớp đã hô trợ và góp ý đề chúng em hoàn thành tôt bài tiêu luận lần này

Với kiến thức và tình hình thực tế khả thi nên trong quá trình chúng em cùng nhau làm bài

tiểu luận nảy không thể tranh khỏi được những thiếu sót Nhóm em rất mong nhận được lời

đóng góp ý kiến của Cô đề đề tài của chúng em được hoàn thiện tốt hơn

Một lần nữa Nhóm em xin chân thành cảm ơn và gửi lời chúc sức khỏe đến Quý Thầy Cô

của môn Marketing Căn bản, Khoa Kinh Tê, Trường Đại Học Thủ Dâu Một an lành và hạnh

phúc ạ

Xin chân thành cảm ơn]

6/26

Mục Lục

Phan 1: Về DUREX và DUREX VIỆT NAM c2 222222 cằ:

Phần 2: Phân tích chiến lược Marketing Mix (4P) của DUREX

I Sản phẩm (produet) c.c cóc cà cà nàn cà nnn nh nh KT te nh ti nu ng 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2 Giá (PTIC€) Q.0 Q0 Q0 Hn TH nn ng Hs HT HT HT Hs Hs Hs Hs ky xa 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3 Phân phối (plaC©) ccc cà cà 2n cà Tàn nh nh «TH Ty nh in TH Hà na Kênh phân phối c cà cà Sàn cà tàn nh nen nhiên 3.1 3.2 4 Xúc tiễn (promotiOn) các cà cà cà nàn nh knn nh HT» HT na nh rên 4.1 4.2 Tên sản phẩm c2 cà cà n2 cn nn nh nh te nha Phân loại sản phẩm c2 cà cà cà cà nàn nh nh ng Yếu tố của sản phẩm - cà cà cà cà nàn nh nh ni nha Phân tích thương hiệu

Chiến lược thương hiệu ¬— veeueueereueveenenvatueceeceeueueveeneneers e11.06 nh

Chiến lược sản phẩm .c có cà cà bàn nàn ng nh nh ng 1.7.1 Chiến lược tập hợp sản phẩm

1.7.2 Chiến lược dòng sản phẩm

Giai doan phat trién va khang định thương hiệu

Kháng định giá, chất lượng với khách hàng và đối thủ

Mục đích định giả

Chiến lược định giá ¬— Chiến lược điều chỉnh giá " eer ene vecueueerentvrenenean teres: Chién loc phan phéi 2.000 c ccc cee ccc ceeeecec eee eeveeevereeeveveeess Mục tiêu xúc tiến 222222 C02222 022 Tnhh nh nh nh nà Chiến lược xúc tiễn hỗn hợp ccc cóc cà cà sàn 4.2.1 Quảng CáO ec ee cee cee nee ee ee bee Hà khe 4.2.2 Truyền thông và quan hệ công chúng -

4.2.3 Khuyến mãi sò cà nàn nà nh He

4.2.4 Bán hàng trực tiẾp cà cà cà nàn nh nh nh nh He 4.2.5 Marketing trực tiẾp c.c cà cà cành nh kh nh nhỉ

4.3 Chiến lược đây và kéO cà các cà nà nh nh nh nh Hà tr nà

TÀI LIỆU THAM KHẢO C22 222222 n2 n1 nnn KH nà

Tóm Tắt

1 Mục tiêu tổng quan

Phân tích chiến lược marketing mix của DUREX

2 Mục tiêu cụ thể

Phân tích về sản phẩm, cho biết chiến lược về sản phâm mà DUREX dùng

Phân tích về giá, cho biết chiến lược về giá mà DUREX dùng

Phân tích về phân phối, cho biết kênh và chiến lược phân phối DUREX dùng

Phân tích về xúc tiễn, cho biết tính độc đáo, và các chiến lược xúc tiến DUREX dùng

Tìm hiểu lỗ hồng tỏng chiến lược hoặc bắt lợi, đưa ra các giải pháp giúp DUREX

phát triển tốt hơn

Củng cô kiến thức đã học, phát triển kỹ năng thu thập và hiểu thông tin

3 Ly do chon dé tai

Sau những bài học trên trường việc thực hành để hiểu thêm về bài học va củng cố

kiến thức là những lần thực hành quý giá, bài tiểu luận là một trong những cơ hội

thực hành giúp chúng em có thê ghi nhớ những gì đa học, vì thế khi làm tiêu luận tụi

em chú đến những sản phâm chưa có bài luận sẵn đề cải thiện kỹ năng tự tìm tòi của

mình và qua quá trình tìm hiểu các sản phẩm, chúng em thống nhất chọn dòng sản

phâm DUREX bởi vì

Gợi nên hứng thú cho chúng em

Durex có những chiến lược 4P độc đáo và rõ ràng, đáng giá phân tích kỹ cảng

4 Phương pháp

-Phương pháp tông hợp

Tìm hiểu và tổng hợp các thông tin liên quan đến DUREX

-Phương pháp phân tích

Phân tích các thông tin và đưa ra tông kết cho các mục

10

Phần 1: Về DUREX và DUREX Việt Nam

bao cao su ,thuộc tập đoàn Reckitt( trụ sở hiện nay

tại Anh) được ra mắt vào năm I915 luôn trở thành CÒ

tâm điểm của sự chú ý mỗi khi tung ra những quảng

cáo vô cùng ấn tượng cuốn hút và táo bạo.Không chỉ

đơn thuần là một sản phẩm cho người tiêu dùng ,Durex đang đóng vai trò là một

đại sứ” với sức lan tỏa và cởi mở về những điều thầm kín, góp phần chinh phục thi

trường Á Đông vốn di còn e dè khi nói về “chuyện ấy” Tuy nhiên, doanh nghiệp

không coi đó là khó khăn mà nhìn nhận như một cơ hội đề “bản địa hóa” và “cá

nhân hóa”các hoạt động của người tiêu dùng đồng thời tạo ra các không gian an toàn

để họ chia sẻ và hiểu rõ tầm quan trọng của các sản phẩm đề “yêu” trong sức khỏe

tình dục Durex cũng nhận ra thay tiềm năng lớn cho ngành hàng tại Việt Nam đây là

một đất nước đông dân và dân số trẻ có mối quan hệ chặt chẽ với Durex một thương

hiệu mang tinh thần trẻ,phải sành điệu ,thích phiêu lưu đồng thời đáng tin cậy và an

toàn Với hơn 90 năm kinh nghiệm hoạt động trên thê giới Durex không ngừng nghiên

cứu và đa dạng hóa các dòng sản phẩm đề đáp ứng nhu cầu của người đùng và chính

phục thị trường tiềm năng này.Doanh nghiệp Durex đã tích cực đây mạnh các hoạt

mở rộng thị phần trong ngành hàng luôn chiếm được ưu thế hàng đầu của người

dùng:

Thứ nhật ,Durex là nhãn hiệu chăm sóc sức khỏe trong việc “yêu” sô I thê giới với

chất lượng đặt nên hàng đầu đề làm thương hiệu

Thứ hai,Durex với hơn 90 năm kinh nghiệm đã và đang không ngừng cải tiễn để

mang lại trải nghiệm tuyệt vời để ai cũng có thé trải nghiệm và tin dùng

Thứ ba :có một hệ thống phân phối rộng quảng cáo thương hiệu rất tính tế hài hước

“bắt trend” đỉnh cao đa phần hướng tới giới trẻ trong độ tuổi tirl6-24

Với slogan “Thoả mãn mọi cuộc yêu” cho thấy Durex luôn đặt tâm lí ,độ hài lòng

của khách hàng lên hàng đầu

about:blank

Durex biết rõ rằng khách hàng của mình ngày nay không chỉ quan tâm đến việc có

được hoạt động tình dục an toàn mà còn đỏi hỏi cả “chất lượng”,do đó ,Durex quyết

tâm đáp ứng mọi yêu cầu thầm kín từ phía khách hàng

Và vi đó tại Việt Nam DUREX thâm nhập thị trường khá lâu được phân phối và buôn

bán bởi công tỉ TNHH DSKH, tại Việt Nam khả năng quảng bá sản phẩm cua durex

lại càng phát triển hơn nhờ các chiến lược marketing của chính mình mà DUREX

Việt Nam đã mang lại những thành công vang dội, dù thật sự DUREX Việt Nam chưa

có một đội ngũ chính thức, nhưng việc này không hề khiến họ lúng túng trong những

biến đổi thị trường và luôn đưa ra những chiến lược “marketing không giống ai”

nhưng thành cô vang dội,tuy không có đội ngũ nhân viên hay công ti chính thức

nhưng nếu người tiêu dùng muốn liên lạc với dòng sản phẩm này có thê liên lạc qua

trang web của durex Việt Nam là

https://www.durexvietnam.vn

hoặc tìm kiếm tư vấn tại trang facebook của Durex Việt Nam với tên trang là

DUREX VIET NAM

Phần 2: Phân tích chiến lược Marketing Mix (4P) của DUREX

_ Sản Phẩm (product)

11 Tên sản phẩm:

Là nhãn hiệu bao cao su lớn nhất nhì thế giới và ở Việt Nam hiện nay dòng san phâm DUREX đang dẫn chiếm ưu thế của thị trường và dần tiến lên vị trí hàng

đậu trong những lựa chọn “yêu” không ngoài ý muốn của giới trẻ, dòng sản phẩm

DUREX hiện nay đã không còn xa lạ tại Việt Nam

“Tuy nhiên, người đân đang ngày càng nhận thức tốt hơn về sức khỏe và kiến thức tình dục, đây cũng là cơ hội để Durex “gần hơn” với người dùng nếu duy trì chất

lượng sản phẩm bởi công nghệ sản xuất và quảng cáo kích thích khách hàng mục tiêu

12

12/26

Chưa kê tâm lý chuộng hàng ngoại của người Việt cũng thúc đây doanh số bán hàng

của thương hiệu này.” ATPMedia ,Chiến lược marketing của DUREX (2021),Mục

giới thiệu, Chiến lược Marketine Durex: Phân tích các chiến dịch không giống ai của

Durex | ATP Software

phâm sức khỏe như kem đánh răng, có quảng cáo đại trà và hướng đên tiép cận nhiêu

nguoi, vi thế DUREX được xem như một loại sản phẩm tiện dụng

dùng không tốn thời gian cho việc sử dụng, và cũng giảm chi phí cho chính nhà xuất,

giảm giá cho người tiêu dùng, các sản phẩm còn mang theo các giá trị thực tế như

mùi hương hương vi

Giá trị phụ trợ Bên cạnh đó đề tăng cường sự tiếp cận, DUREX gia tăng các giá trị phụ trợ,

như là khuyến mãi, tặng thêm, và nhiều thứ khác, nhưng không thê bỏ qua là durex

đã đa dạng hóa sản phẩm của chính minh để phù hợp với nhiều người, và tiếp cận

càng nhiều phân khúc thị trường hơn

about:blank

“Theo báo cáo của Vinaresearch về các biện pháp tránh thai, bao cao su là lựa chọn hàng đầu của khách hàng với tỉ lệ 86.7%, với lí do: đơn giản, đễ sử dụng, không

gây phản ứng phụ như thuốc, phù hợp với mọi kiểu tình dục và nhỏ gon dé mang

theo Về sự bất tiện khi sử dung bao cao su, 67.8% người sử dụng cho rang no lam

giảm cảm giác khi yêu và 48.4% cảm thấy vướng, không thoải mái Durex biết rõ

rằng khách hàng của mình ngày nay không chỉ quan tâm đến việc có được hoạt động

tình dục an toàn mà còn đòi hỏi cả “chất lượng” Thấu hiểu các nhu cầu thầm kín đó,

Durex tạo ra các dòng sản phâm vượt trội về tính năng như siêu mỏng, có mùi hương

trái cây, và loại có kiểu dáng easy-on, kèm gân và hạt nỗi Có thể nói, sự đa dang

về sản phẩm của Durex đã đáp ứng sở thích và nhu cầu của khách hàng.” ATPMedia

„Chiến lược marketing của DUREX (2021), Đa đạng hóa sản phâm, Chiến lược

Marketing Durex: Phân tích các chiến dịch không giống ai của Durex | ATP Software

Gia trị tiêm năng

Đối với DUREX, thị trường và sản phẩm tiêm năng của chính dòng sản phâm này có rất nhiều những hướng đi khác sáng tạo và đột phá hơn, như là kiến tạo ra một

sản phẩm giúp đôi bên có những phút “yêu” mặn nồng hơn, hoặc tang cường sinh lực

cho phái mạnh, bên bộ phận các sản phẩm khác, durex có thể tạo ra các dòng sản

phẩm tốt hơn nữa, với những đặc tính giúp người dùng cải thiện về mặt sức khỏe

Tổng kết lại với các đặc tính của mình DUREX đã biến hóa đê tiếp cận giới trẻ nhiều hơn, với đa dạng công thức hóa học bồ trợ cho sản phẩm, giúp sản phâm đa

dạng hơn, thì chính dòng sản phâm của họ lại phân ra đầy đủ các loại, các kiểu mã,

các độ lớn hợp lí cho từng nhu cầu và từng giới tính Với chất lượng sản phẩm cao,

những an toàn, và thuộc hàng tiêu dùng một lần Sản phâm của DUREX có bề ngoài

dep mắt nhỏ gọn, phù hợp với nhiều độ tuổi khác nhau, mẫu mã lại tương đối sang

trọng dùng các tông màu hợp lí để khiến cho khách hàng có tâm lý muốn mua, và

cảm thấy an toàn hơn Và những thứ khác cũng mang đến nhiều giá trị phụ trợ cho

người dùng, tên tuổi, nhãn hiệu, của DUREX đều đã có chỗ đứng vững vàng trong

lòng người dùng và thị trường Việt Nam

14

14/26