- Kích thước và ôm vừa vặn: Bao cao su Durex có nhiều kích thước khác nhau để phù hợp với mọi kích cỡ của "người dùng", với ôm vừa vặn và không gây khó chịu hay bó chặt.- Thiết kế thông
MÔ TẢ THỊ TRƯỜNG BAO CAO SU
Mô tả thị trường bao cao su
1.1.1 Tổng giá trị thị trường
Quy mô thị trường bao cao su toàn cầu được định giá 10,7 tỷ USD vào năm 2022 và dự kiến sẽ đạt 11,6 tỷ USD vào năm 2023.
Châu Á Thái Bình Dương chiếm thị phần lớn nhất là 51,74% vào năm
2022 và dự kiến sẽ mở rộng với tốc độ tăng trưởng nhanh nhất là 9,80% trong giai đoạn dự báo Điều này có thể là do sự gia tăng nhu cầu ở các quốc gia, chẳng hạn như Trung Quốc, Ấn Độ, Úc và Nhật Bản, do dân số đông, các sáng kiến thuận lợi của chính phủ đang được thực hiện để kiểm soát dân số và tỷ lệ nhiễm STD và HIV ngày càng tăng.
Thị trường có tiềm năng đáng kể ở Trung Quốc với mức tăng trưởng hai con số dự kiến là 10,38% tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR).
Dự kiến sẽ mở rộng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 8,57% từ năm 2023 đến năm 2030 để đạt 20,6 tỷ USD vào năm 2030
Nâng cao nhận thức về việc sử dụng bao cao su, sự sẵn có của các loại bao cao su khác nhau để phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng và các biện pháp giảm sự lây lan của HIV và các STI khác có khả năng thúc đẩy tăng trưởng thị trường trong giai đoạn dự báo Ngoài ra, việc phân phối miễn phí bao cao su của các tổ chức chính phủ dự kiến sẽ thúc đẩy thị trường.
Chính phủ ở mỗi quốc gia đang thực hiện các sáng kiến nhằm nâng cao nhận thức và thúc đẩy việc sử dụng các biện pháp tránh thai trong thế hệ trẻ để kiểm soát dịch HIV và các bệnh lây truyền qua đường tình dục khác và tránh mang thai ngoài ý muốn.
Các quốc gia tham gia đang tích cực thúc đẩy việc sử dụng bao cao su, cùng với việc giáo dục giới tính đầy đủ cho thanh niên Việc phân phát bao cao su miễn phí của chính phủ với sự hỗ trợ của UNFPA và các tổ chức khác dự kiến sẽ làm tăng việc sử dụng bao cao su ở các vùng nông thôn.
Too long to read on your phone? Save to read later on your computer
Nhờ nâng cao nhận thức của mọi người về các bệnh lây truyền qua đường tình dục (STD) và HIV, sự sẵn có dễ dàng và dễ tiếp cận các cửa hàng thuốc nên đã thúc đẩy được thị trường bao cao su.
Việc giới thiệu các thiết kế bao cao su sáng tạo, kiểu dáng bao bì thu hút, đa dạng về mẫu mã, tính năng, chủng loại đáp ứng được nhiều nhu cầu người dùng
Một cuộc khảo sát trên 1.245 đàn ông Việt Nam khắp cả nước, do công ty nghiên cứu thị trường W&S thông qua website vinaresearch.net cho thấy những số liệu trung thực phản ánh nhận thức của nam giới ViệtNam khi đề cập đến vấn đề tình dục an toàn và hành vi tiêu dùng đối với sản phẩm bao cao su Bao cao su nam giới là biện pháp tránh thai hàng đầu được các quý ông lựa chọn (85%), bên cạnh các biện pháp khác như xuất tinh ngoài (41.3%), sử dụng thuốc tránh thai (28.8%), sử dụng viên tránh thai khẩn cấp (14.3%),…
Hình 1: Bảng thống kê các biện pháp tránh thai khi quan hệ tình dục
Các thương hiệu và phân khúc sản phẩm hiện tại trên thị trường
Hình 2: Logo thương hiệu bao cao su Durex
Mỗi loại có mức giá khác nhau Nhìn chung, giá bao cao su Durex thuộc phân khúc cao, dao động từ 200.000-300.000đ/hộp 12 bao (khoảng 16.000- 30.000đ/bao).
- Bao cao su Durex Invisible: 247.000đ/hộp 10 bao
- Bao cao su Durex Performance: 255.000đ/hộp 12 bao
- Bao cao su Durex Pleasuremax có gân: 230.000đ/hộp 12 bao
- Bao cao su Durex Sensual Strawberry hương dâu tây: 49.000/hộp 3 bao
Hình 3: Logo thương hiệu bao cao su Sagami
Xét về giá thành, giá bao cao su Sagami khá cao Mức giá dao động từ100.000đ đến 150.000đ/hộp 10 bao.
Dưới đây là mức giá cụ thể một số dòng sản phẩm của hãng:
- Bao cao su Sagami siêu mỏng Sagami Superthin: 100.000đ/hộp 10 bao
- Bao cao su Sagami Are Are có gai nhỏ: 140.000đ/hộp 10 bao
- Bao cao su Sagami Spearmint kéo dài thời gian: 150.000đ/hộp 10 bao
Hinh 4: Logo thương hiệu bao cao su OK
Bao cao su Ok có giá thành bình dân nhưng tên tuổi vẫn nằm trong danh sách các hãng bao cao su chất lượng, đảm bảo hiệu quả tránh thai, ngăn ngừa các bệnh lây qua đường tình dục.
Bao cao su Ok loại thường: 20.000đ - 30.000đ/hộp 12 bao
Bao cao su Ok hương dâu: 20.000đ - 30.000đ/hộp 12 bao
Lựa chọn doanh nghiệp
1.3.1 Tổng quan về doanh nghiệp
Hình 5: Logo thương hiệu bao cao su Durex
Bao cao su Durex là s n ph m thu c Công ty ả ẩ ộ đại chúng Reckitt Benckiser -Công ty đứng đầầu v s n xu t hàng tiêu dùng có tr sềầ ả ầấ ụ ở ở Slough, Vương Qu c Anh Durex ốấ được ng ký nhãn hi u n m 1929, nóđă ệ ă tập h p nh ng t vi t t t c a “ Du-rability” -s b n lâu, “ R-eliability”ợ ữ ừ ềấ ăấ ủ ự ềầ
-sự tin c y, “ EX-cellence” -s n i trậ ự ổ ội.
Durex đượ ảc s n xu t ra m i n m t i 17 nhà máy c a công ty phân bầấ ốỗ ă ạ ủ ốấ trên toàn c u, ầầ ước tính s n ph m Durex chi m 1/4 th trả ẩ ềấ ị ường bao cao su trên toàn th giềấ ới.
1.3.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Được thành lập vào năm 1915 bởi người sáng lập L.A.Jackson tại London Rubber Company và bán bao cao su nhập khẩu.
Năm 1929, London Rubber Company (LRC) đăng ký thương hiệu Durex.
Năm 1950 -1953, Durex ra mắt bao cao bôi trơn đầu tiên và là thương hiệu phát triển áp dụng kiểm tra điện tử.
Năm 1970 -1990, Trở thành thương hiệu bao cao su đầu tiên quản bá rộng rãi tại nhiều quốc gia và dùng “con dấu toàn cầu” làm tiêu chuẩn.
Năm 1996, Durex thiết lập trang web Hiện nay, Durex có đến 42 trang web tại các quốc gia và toàn lãnh thổ.
Năm 1997, Sử dụng bao cao su nhân tạo thay thế cho bao cao su tự nhiên.
Năm 2001 -2003, Durex giới thiệu ra các dòng sản phẩm mới: kết hợp giữ gân và gai, Gel bôi trơn play đầy ấn tượng.
Năm 2008, Để giới trẻ hiểu rõ hơn về tình dục an toàn Durex khuyến khích các bạn trẻ từ độ tuổi từ 16 -24 thiết kế những tấm áp phích độc đáo về sức khỏe tình dục.
Năm 2010, Durex được Reckitt Benckiser mua lại Đồng thời trình làng dòng bao cao su mới, trong đó Durex đã quyên góp 220.000 bao cao su để hưởng ứng chiến dịch “Condomized” tại Hội Nghị AIDS Quốc Tế.
Năm 2019, Durex đánh dấu cột mốc 90 năm hoạt động.
Với 90 năm lịch sử, Durex là nhãn hiệu bao cao su lâu đời nhất trên thế giới Không chỉ tiên phong ngành công nghệ bao cao su, Durex còn liên tục tạo ra các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
1.3.3 Khái quát về 4P của doanh nghiệp
Các sản phẩm của Durex bao gồm bao cao su, gel bôi trơn là chính Một số đặc điểm và lợi thế cạnh tranh của sản phẩm bao cao su Durex:
- Chất lượng: Bao cao su Durex được sản xuất từ các nguyên liệu chất lượng cao, đảm bảo tính an toàn và hiệu quả trong việc bảo vệ sức khỏe sinh sản.
- Đa dạng: Durex có một loạt các sản phẩm bao cao su khác nhau, bao gồm cả loại chống dị ứng, chống nhiễm trùng và tăng cường thời gian quan hệ.
- Thương hiệu: Durex là một trong những thương hiệu bao cao su nổi tiếng nhất trên thế giới, đã được khẳng định về chất lượng và hiệu quả của sản phẩm.
- Kích thước và ôm vừa vặn: Bao cao su Durex có nhiều kích thước khác nhau để phù hợp với mọi kích cỡ của
"người dùng", với ôm vừa vặn và không gây khó chịu hay bó chặt.
- Thiết kế thông minh: Các sản phẩm của Durex thường có thiết kế thông minh và tiện lợi, từ hộp đựng đến bao cao su có thể mở bằng một tay, giúp tăng tính tiện dụng và giảm rủi ro.
Bảng 1: Các dòng sản phẩm của Durex
Các dòng sản phẩm Hình ảnh sản phẩm Bao cao su
- Durex được định vị là dòng sản phẩm cao cấp, do đó giá sản phẩm còn khá cao so với các hãng bao cao su nội địa, Thái hay Nhật Chiến lược giá đã giúp Durex nâng tầm thương hiệu nhưng nhược điểm là chưa thực sự phù hợp với túi tiền của nhiều người tiêu dùng Việt.
Bảng 2: So sánh giá các thương hiệu và cùng một loại bao cao su siêu mỏng đang được bán chạy trên thị trường:
Thương hiệu Hình ảnh sản phẩm Giá sản phẩm
Bao Cao Su Durex Performax
500.000đ/1 hộp (12 chiếc) Vậy là hơn 41.000đ/1 chiếc
Bao cao su Durex Invisible
Extra Thin Extra Sensitive hộp 10 chiếc
235.000đ/1 hộp (10 chiếc)Vậy là 23.500đ/1 chiếc
Bao cao su Sagami Original siêu mỏng 0.02 hộp 2 cái
68.000đ/1 hộp (2 chiếc) Vậy là 34.000đ/1 chiếc
Bao Cao Su siêu mỏng Sagami Xtreme Feel Fit hộp 10 chiếc
110.000đ/1 hộp (10 chiếc) Vậy là 11.000đ/1 chiếc
Bao cao su Okamoto 0.01 Zero One Condoms hộp 2 chiếc
120.000đ/1 hộp (2 chiếc) Vậy là 60.000đ/1 chiếc
Bao cao su Safefit ProLong hộp 12 chiếc
69.000đ/1 hộp (12 chiếc) Vậy là khoảng 6.000đ/1 chiếc
- Durex đã có mặt ở hơn 140 quốc gia trong đó có Việt Nam:
- Kênh phân phối trực tiếp của Durex ở Việt Nam bao gồm trang web mua sắm trực tuyến của Durex Đối với các kênh phân phối trực tiếp này, Durex có thể tiếp cận trực tiếp với khách hàng và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
- Kênh phân phối gián tiếp để phân phối sản phẩm của mình tại Việt Nam, bao gồm các nhà thuốc, siêu thị, cửa hàng bán lẻ và trang web thương mại điện tử (Lazada, Shopee, Tiki…) Những kênh gián tiếp này cho phép Durex tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng hơn và mở rộng quy mô kinh doanh của mình.
Tổng hợp lại, Durex sử dụng cả kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp để phân phối sản phẩm của mình tại Việt Nam, nhằm đảm bảo sự tiếp cận và đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách tối ưu.
Các hoạt động xúc tiến: o Quảng cáo:
- Quảng cáo trên truyền hình: Durex thường xuyên xuất hiện trên các kênh truyền hình tại Việt Nam, nhắm đến đối tượng khách hàng rộng lớn với thông điệp về sức khỏe sinh sản và tình dục an toàn.
PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KHẢO SÁT CỦA NGƯỜI DÙNG THỰC TẾ
Đối tượng khảo sát và phương pháp chọn mẫu
Bao cao su mùi vị mới của Durex là dòng sản phẩm bao cao su của thương hiệu Durex với mục đích khảo sát để tìm hiểu hành vi tiêu dùng và nhu cầu sử dụng sản phẩm bao cao su mùi vị mới để qua đó rút ra hướng phát triển sản phẩm, đối tượng khảo sát của nhóm sẽ là những khách hàng đã từng sử dụng cũng như biết đến sản phẩm của Durex.
Phương pháp chọn mẫu: Chọn mẫu tiện lợi.
Kích thước mẫu tối thiếu: 95 phiếu.
Kích thước mẫu lựa chọn: 100 phiếu.
Cách thức khảo sát: Để thuận tiện hơn trong việc giám sát và theo dõi số liệu, nhóm sử dụng phương pháp phỏng vấn và khảo sát theo hướng nghiên cứu định lượng thông qua Google biểu mẫu để gửi khách hàng.
Thiết kế bảng hỏi
Link: https://forms.gle/igP9PGj7MCSTWGrm6
Tiêu đề: Bảng khảo sát sản phẩm bao cao su mới của Durex
Lời chào và giới thiệu:
Kính chào quý anh, chị!
Chúng em là sinh viên của trường cao đẳng FPT, chúng em đang thực hiện một dự án nhằm khảo sát về sản phẩm bao cao su mới của Durex để nắm rõ nhu cầu và hành vi của khách hàng về sản phẩm này Bảng khảo sát này nhằm mục đích lấy số liệu cho chúng em thực hiện môn học.
Tất cả nội dung khảo sát sẽ được bảo mật tuyệt đối.
Xin cảm ơn anh, chị đã tham gia khảo sát!
1 Anh/chị có sử dụng bao cao su không? o Có (tiếp tục khảo sát) o Không (dừng cuộc khảo sát tại đây)
2 Anh/chị thường mua bao cao su ở đâu? (được chọn nhiều đáp án) o Mua bao cao su từ cửa hàng thuốc o Mua bao cao su trực tuyến (mạng xã hội, sàn thương mại điện tử…) o Nhận bao cao su từ trạm y tế o Cửa hàng tiện lợi o Siêu thị o Cửa hàng chuyên bán bao cao su o Khác
3 Anh/chị sử dụng bao cao su nhằm mục đích gì? (chọn nhiều đáp án) o Tránh thai o Ngăn các bệnh truyền nhiễm o Tạo cảm giác khoái cảm o Khác
4 Nếu Durex ra mắt sản phẩm mới với giá 36.000đ /1 hộp bao cao su ba cái thì anh chị thấy có phù hợp không? o Không phù hợp o Bình thường o Phù hợp
5 Mỗi lần mua, anh/chị thường mua hộp bao cao su bao nhiêu chiếc? o Loại 10 cái/hộp o Loại 12 cái/hộp o Loại 3 cái/hộp o Khác
6 Anh/chị thường biết đến sản phẩm bao cao su mới qua đâu? o Thấy trên mạng o Nghe nhân viên bán tư vấn o Được bạn bè giới thiệu o Tại quầy, kệ của siêu thị, cửa hàng tiện lợi, tiệm thuốc… o Khác
7 Durex tham khảo để cho ra mắt các hương vị mới dưới đây anh/chị cảm thấy hương vị nào là mình thích nhất? o Hương vị vani o Hương vị trà xanh o Hương vị bạc hà o Hương vị chanh o Hương vị táo
8 Anh/chị thường mua bao cao su size nào tại cửa hàng? o Size nhỏ o Size trung bình o Size lớn
9 Anh/chị mong muốn sản phẩm của durex có độ dày thế nào? o Bao cao su siêu mỏng 0,01 đến 0,04 mm, giúp tăng cảm giác và sự gần giũ. o Bao cao su mỏng 0,05 đến 0,06 mm, cũng giống siêu mỏng nhưng giảm cảm giác. o Bao cao su thông thường 0,06 đến 0,07 mm, phù hợp hầu hết người sử dụng. o Bao cao su dày 0,08 đến 0,08 đến 0,1 mm, phù hợp mới người có kích thước lớn và muốn tăng độ an toàn. o Bao cao su siêu dày lớn hơn 0,1 mm, mang đến sự bảo vệ tối đa, sử dụng tình hướng muốn an toàn cao tránh bệnh truyền nhiễm.
10.Anh/chị thấy một hộp có bao nhiêu chiếc thì phù hợp với mình? o 2 chiếc o 3 chiếc o 5 chiếc o 10 chiếc o 12 chiếc o Khác
11.Anh/chị có muốn sản phẩm được bổ sung thêm một số đặc tính khách không? (Có thể chọn nhiều đáp án) o Có gân và gai o Kéo dài thời gian o Bổ sung Gel o Khác
12.Anh/chị muốn sản phẩm mới ra sẽ có khuyến mại thế nào? o Khuyến mãi % cho sản phẩm o Khuyến mãi mua 1 tặng 1 o Khuyến mãi bằng mua có tích điểm hoặc phiếu quà o Khuyến mãi tặng thêm quà khi mua sản phẩm
13.Anh/chị thấy KOL/KOC nào sẽ phù hợp với thương hiệu? o Linh Ngọc Đàm o Tăng Nhật Tuệ o Trấn Thành o Châu Bùi o Lê Thị Trang Nhung o Khác
14.Anh/chị bao nhiêu tuổi? o 18- 24 tuổi o 25 – 34 o 35 – 45 o Trên 45 tuổi
15.Thu nhập hàng tháng của anh/chị là bao nhiêu? o Dưới 5 triệu o Từ 5 đến 10 triệu o Trên 10 triệu
16.Nghề nghiệp hiện tại của anh/chị là: o Sinh viên o Nhân viên văn phòng o Công nhân, lao động phổ thông o Khác
Phân tích kết quả khảo sát
Qua bảng nhóm đã khảo sát
Qua khảo sát cho thấy 87 phiếu có và 13 phiếu không cho thấy những đối tượng được khảo sát có khá nhiều người sử dụng bao cao su
Qua khảo sát thì hầu hết các sản phẩm bao cao su được mua tại các hiệu thuốc, cửa hàng tiện lợi và các cửa hàng chuyên bán bao cao su, cao nhất vẫn là mua tại các hiệu thuốc vì sự tiện lợi của các cửa hàng thuốc hiện nay hầu như đều có bán bao cao su và có mặt trên các con đường Mua trực tuyến, siêu thị chiếm tỷ lệ rất thấp, không có ai được nhận bao cao su từ các trạm y tế.
1.Anh/chị có từng sử dụng bao cao su không?
2 Anh/chị thường mua bao cao su ở đâu (được chọn nhiều đáp án)
Ng ăn cá c b ện h t ru yề n n hiễ m
11 Anh/chị sử dụng bao cao su nhằm mục đích gì?
(được chọn nhiều đáp án)
Qua khảo sát người sử dụng với mục đích tránh thai vẫn là cao nhất với 84% rồi sau đó đứng sau là ngăn các bệnh truyền nhiễm với 62% và thấp nhất là tạo khoái cảm 42% Cho chúng ta thấy nhu cầu sử dụng bao cao su để có ý thức phòng tránh thai ngoài ý muốn là khá cao và tạo khoái cảm tuy thấp nhất cũng chiếm 42% cũng là một lượng khách không nhỏ nên chúng ta có thể ra mắt được một loại bao cao su có hương vị mới đáp ứng nhu cầu này
4 Nếu Durex ra mắt sản phẩm mới với giá 36.000đ/hộp bao cao su ba cái anh chị thấy phù hợp không?
Không phù hợp Không Bình thường Phù hợp
Qua khảo sát với mức giá đề ra là 36.000đ/ 1 hộp 3 cái thì 53,1% khách hàng thấy phù hợp kế tiếp đó 36,7% khách hàng thấy bình thường và 9,2% số khách hàng thấy không phù hợp
Qua khảo sát loại 10 cái/hộp là được thường mua nhiều nhất với 53% kế tiếp đến là loại 3 cái/hộp, thấy nhất là 7% với loại 12 cái/hộp, 10% còn lại là loại khác.
Qua khảo sát đa phần các khách hàng là đều nghe các nhân viên bán tư vấn để biết đến sản phẩm bao cao su mới chiếm tỷ lệ 44,6% kế tiếp là 25,7% khách
5 Mỗi lần mua anh/chị thường mua hộp bao cao su bao nhiêu chiếc?
Loại 3 cái/hộp Loại 10 cái/hộp Loại 12 cái/hộp Khác
6 Anh/chị thường biết đến sản phẩm bao cao su mới qua đâu?
Thấy trên mạng Nghe nhân viên bán hàng Được bạn bè giới thiệu Tại quầy, kệ của siêu thị, cửa hàng tiện lợi, Khác hàng xem được trên mạng kế tiếp là 19,8% biết đến tại các quầy, kệ của siêu thị, cửa hàng tiện lợi, hiệu thuốc
Qua khảo sát hương vị được mọi người mong muốn cho ra mắt nhất là hương vị vani chiếm đến 63% kế tiếp đó là hương vị táo sau đó là hương vị bạc hà với 7%, hương vị chanh có 2% và hương vị trà xanh có 1%.
Qua khảo sát cho thấy size trung bình là được mọi khách hàng mua nhiều nhất chiếm 83,8% kế tiếp đó là size lớn chiếm 12,1%, còn lại số ít mua size nhỏ. Size trung bình là size phổ thông phù hợp với gần hết mọi nam giới.
H ượ ng vani H ươ ng trà xanh H ươ ng b c hà ạ H ươ ng chanh H ươ ng táo Khác
7 Durex tham khảo để cho ra mắt các hương vị mới dưới đây anh/chị thấy hương vị bào là phù hợp nhất?
Qua khảo sát sản phẩm mới của durex khách hàng mong muốn có độ dày thông thường chiếm tỷ lệ 60,2% kế tiếp đó là độ dày siêu mỏng chiếm 23,5%.
Qua khảo sát hộp 3 chiếc là sẽ phù hợp nhất với khách hàng chiếm tỷ lệ 55,4% kế tiếp là 22,8% với hộp 5 số phần trăm còn lại là các hộp 2, 10, 12 chiếc Hộp 3 chiếc mọi người thấy phù hợp với bản thân vì vừa đủ cho lần sử dụng và nhỏ gọn.
9 Anh/chị muốn sản phẩm của Durex có độ dày thế nào
Bao cao su siêu mỏng Bao cao su mỏng
Bao cao su thông thường Bao cao su dày
Bao cao su siêu dày
Qua khảo sát tính năng bổ sung cho sản phẩm mới cao nhất mà khách hàng mong muốn là bổ sung gel chiếm tỷ lệ 77,3% kế tiếp đó là 55,7% với có gân và gai, kéo dài thời gian.
Qua khảo sát khuyến mãi mua 1 tặng 1 cho sản phẩm mới ra là phương án được nhiều khách hàng ưa chuộng nhất chiếm 53,1% kế tiếp đó là tặng thêm quà cho sản phẩm với 25,5% thấp hơn là 17,3% cho giảm % cho sản phẩm và thấp nhất là khuyến mãi bằng tích điểm và tặng quà.
11 Anh/chị có muốn sản phẩm được bổ sung thêm một số đặc tính khác không (có thể chọn nhiều đáp án)
12 Anh/chị muốn sản phẩm mới ra sẽ có khuyến mại như nào?
Lê th ị T ran g N hu ng
13 Anh/chị thấy KOL/KOC nào sẽ phù hợp với thương hiệu ( được chọn nhiều đáp án)
Qua khảo sát thì KOL/KOC có thể phù hợp với sản phẩm mới do khách hàng trọn đó là Linh Ngọc Đàm chiếm tỷ lệ 26,5% kế tiếp sau đó là Châu Bùi chiếm 9,2% ngay sau là Tăng Nhật Tuệ chiếm 7,1%, 4,1% là Lê Thị Trang Nhung thấp nhất là Trấn Thành chiếm 2%.
14 Anh/chị bao nhiêu tuổi?
18 - 24 25 - 34 35 - 45 Trên 45 tuổiQua khảo sát lứa tuổi chiếm đa số trong khảo sát là 18-24 tuổi chiếm 91% kế sau đó là 25-34 tuổi chiếm 7%, 35-45 tuổi không có và còn lại là trên 45 tuổi.
Dưới 5 triệu Từ 5 - 10 triệu Trên 10 triệu
15 Thu nhập hàng tháng của anh/chị là bao nhiêu?
Qua khảo sát thu nhập của mọi người ở 2 mức dưới 5 triệu (43,9%) và từ 5 đến 10 triệu (46,9%) là gần ngang nhau 5 đến 10 triệu cao hơn dưới 5 triệu là 3% và thấp nhất là trên 10 triệu chiếm 9,2%.
Công nhân, lao đ ng t do; ộ ự 0.01; 0.12%
16 Nghề nghiệp hiện tại của anh/chị?
Nhân viên văn phòng Sinh viên Công nhân, lao động tự do Khác
Qua khảo sát hầu hết trong bài khảo sát đều là sinh viên chiếm 83,7% kế tiếp đó 10% nhân viên văn phòng và 1% là nghề nghiệp khác không có tỷ lệ nào là công nhân, lao động tự do.
Kết luận chương 2
Kết quả khảo sát về hành vi khách hàng: Khách hàng thường mua bao cao su từ các cửa hàng thuốc với mục đích chính là tránh thai và đảm bảo an toàn trong quan hệ tình dục Các nhân viên tư vấn tại các cửa hàng đóng vai trò quan trọng trong việc giới thiệu các dòng sản phẩm mới và cung cấp thông tin để khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất cho nhu cầu của mình.
Kết quả khảo sát về nhu cầu với sản phẩm mới: Khách hàng khảo sát cho thấy nhu cầu của họ đối với sản phẩm mới là bao cao su hương vani, với độ dày thông thường từ 0,06-0,07 mm, size trung bình và hộp
3 chiếc với giá khoảng 36.000đ Họ cũng mong muốn sản phẩm có đặc tính bổ sung gel để tăng thêm cảm giác thoải mái và tăng độ mịn màng cho trải nghiệm tình dục tốt hơn.
Kết quả khảo sát về hoạt động xúc tiến cho sản phẩm mới: khách hàng đáp ứng tích cực với chương trình khuyến mãi mua 1 tặng 1, và mong đợi có sự giới thiệu bởi một đại diện thương hiệu nổi tiếng Vì vậy, thương hiệu quyết định mời Linh Ngọc Đàm - một KOL nổi tiếng và có sự ảnh hưởng trên mạng xã hội để trở thành đại diện cho sản phẩm mới.Chắc chắn đây sẽ là một bước đi quan trọng trong việc quảng bá sản phẩm và thu hút được sự quan tâm của đông đảo khách hàng.
THIẾT LẬP ĐỐI TƯỢNG
Mô tả sản phẩm mới
Tên sản phẩm: Bao cao su hương vani Durex
Durex hương vani mới là một sản phẩm đầy thú vị, với hương vị đặc trưng và tính năng an toàn cao.
Durex hương vani mới sử dụng công nghệ tiên tiến để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong việc ngăn ngừa sự lây lan các bệnh lây qua đường tình dục. Được làm từ chất liệu cao cấp, sản phẩm sẽ mang đến cảm giác mềm mại và thoải mái cho người sử dụng Với hương vị vani ngọt ngào, sản phẩm sẽ mang đến cho bạn và đối tác những phút giây tuyệt vời và ngọt ngào. Ngoài ra, với thiết kế thông minh và tiện lợi, Durex hương vani mới sẽ giúp bạn dễ dàng sử dụng mà không cần phải lo lắng về sự an toàn và hiệu quả của sản phẩm Vì vậy, đây là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn trải
Hình 10: Sản phẩm bao cao su hương vani mới của Durex nghiệm cảm giác tuyệt vời trong quan hệ tình dục mà không phải lo lắng về các rủi ro sức khỏe.
Với sự kết hợp giữa tính năng an toàn cao và hương vị ngọt ngào, Durex hương vani mới sẽ là sản phẩm lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm một sản phẩm bao cao su đảm bảo hiệu quả và an toàn trong quan hệ tình dục.
Cao su thiên nhiên: Là chất liệu chính để tạo thành bao cao su Durex.
Silicone hoặc chất bôi trơn dựa trên nước: Giúp giảm ma sát, tăng cảm giác thoải mái khi sử dụng bao cao su.
Glycerin: Làm tăng độ ẩm cho bao cao su và giúp tăng độ dẻo dai của cao su.
Propylene glycol: Được sử dụng như một chất ổn định để tăng độ dẻo dai của bao cao su.
Benzocaine: Là một chất kích thích giúp kéo dài thời gian quan hệ tình dục.
Axit boric: Được sử dụng để bảo vệ và bảo quản bao cao su.
Nước: Là thành phần chính để tạo thành chất lỏng dùng để tạo bao cao su và làm tăng độ ẩm của bao cao su.
Bao bì để bảo quản bao cao su được thiết kế đặc biệt để đảm bảo bảo quản và bảo vệ bao cao su khỏi các yếu tố bên ngoài như ánh sáng mặt trời, nhiệt độ, độ ẩm, bụi bẩn, vi khuẩn, vv.
Bao bì của các loại bao cao su thường được làm từ chất liệu nhựa hoặc giấy, có độ dày và độ bền phù hợp để bảo vệ sản phẩm bên trong Bao bì thường được thiết kế một cách đơn giản, tiện lợi và dễ dàng để sử dụng, với các chi tiết về tên sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, ngày sản xuất, hạn sử dụng, mã vạch, vv để người tiêu dùng có thể dễ dàng nhận biết và sử dụng sản phẩm một cách an toàn và hiệu quả.
Vỏ bao bì bọc từng chiếc bao cao su thường được làm từ nhựa polypropylene (PP), một loại nhựa đàn hồi và bền với nhiệt độ cao.
Số lượng một hộp của bao cao su Durex là 3 chiếc
Ngăn ngừa lây nhiễm các bệnh lây truyền qua đường tình dục như HIV, giang mai, bệnh lậu, và các bệnh lây lan qua đường tình dục khác.
Tránh thai đối với phụ nữ, giúp ngăn ngừa việc mang thai ngoài ý muốn.
Tăng cường sự thoải mái và tin tưởng trong quan hệ tình dục.
Giúp tăng cường kích thước, độ cứng và thời gian cương cứng của dương vật.
Cải thiện sự thăng hoa trong quan hệ tình dục, giúp cho cả hai đối tác đều có những trải nghiệm tuyệt vời.
Giúp giảm thiểu tình trạng dị ứng.
Tăng cường độ ẩm và giảm ma sát, giúp cho quan hệ tình dục không bị đau đớn hoặc khó chịu.
Bảo vệ tình dục an toàn, giúp ngăn ngừa sự lạm dụng tình dục và giảm thiểu rủi ro trong quan hệ tình dục.
Giúp bảo vệ môi trường, giảm thiểu tác động đến các loài động vật khi sử dụng các phương tiện tránh thai khác như thuốc tránh thai hoặc bảo vệ trong quan hệ tình dục.
Mô tả khách hàng mục tiêu
3.2.1 Các yếu tố nhân khẩu học Độ tuổi:
Sản phẩm bao cao su Durex hương vani chủ yếu nhắm tới nhóm đối khách hàng trẻ với độ tuổi 18 – 24 tuổi.
Bao cao su hương vani sản phẩm hoàn toàn mới của thương hiệu Durex đây sẽ là phân khúc thị trường phù hợp có khả năng đón nhận sản phẩm dễ dàng nhanh chóng nhất Mặt khác đây chính là độ tuổi nhạy cảm về vấn đề tình dục, có nhu cầu sử dụng bao cao su lớn nhằm tránh thai, tạo cảm giác mới mẻ, nhiều trải nghiệm,
Giới tính: Chủ yếu là nam giới
Bao cao su hương vani của Durex với mùi hương ngọt ngào, dịu nhẹ tạo cảm giác thoải mái khi sử dụng Đây là mùi hương mới mẻ được nhiều đối tượng ưa thích. Đặc biệt, bao cao su hương vani còn bổ sung nhiều tính năng khác: bổ sung Gel, độ mỏng được cải thiện, giúp cho mọi người có được sự tự tin an toàn khi sử dụng.
Thu nhập: Trên 5 triệu. Đối tượng khách hàng nhắm đến là nhóm khách hàng trẻ tuổi, họ có thu nhập trung bình đến thu nhập cao có thể sẵn sàng chi trả để mua sản phẩm. Sản phẩm bao cao su Durex hương vani có giá 36.000đ/hộp ba cái bao cao su rất phù hợp với đối tượng được nêu trên.
Nghề nghiệp: Chủ yếu là sinh viên, dân văn phòng, lao động tự do,
Những đối tượng trẻ tuổi họ thường có nhu cầu tình dục cao nhưng chưa muốn có con hoặc tránh lây những bệnh truyền nhiễm Vì thế họ thường tìm kiếm những sản phẩm bao cao su chất lượng an toàn khi sử dụng và đem lại cảm giác trải nghiệm mới mẻ.
Không có yêu cầu cụ thể về trình độ học vấn của khách hàng mục tiêu của Durex Họ chỉ cần trưởng thành, đủ tuổi để sử dụng sản phẩm bao cao su, có nhu cầu tình dục, và có kiến thức cơ bản về sức khỏe sinh sản và giới tính.
3.2.2 Các yếu tố bên trong tác động đến khách hàng mục tiêu
Khách hàng trong nhóm độ tuổi từ 18-24 có thể có tính cách khá trẻ trung, năng động và tò mò Họ sẵn sàng thử nghiệm các sản phẩm mới và khác biệt để khám phá và trải nghiệm Việc giới thiệu sản phẩm bao cao su mới với hương vị vani và độ dày 0,06-0,07 có thể hấp dẫn những khách hàng có tính cách trẻ trung, tò mò và thích khám phá. Động cơ:
Nhóm khách hàng này có thể có nhiều động cơ khác nhau như tăng cường sự thú vị và hưng phấn trong quan hệ tình dục, nhu cầu bảo vệ sức khỏe và tránh lây nhiễm các bệnh về tình dục, hay đơn giản là mong muốn tạo sự tin tưởng và an toàn trong mối quan hệ tình dục Việc đáp ứng động cơ này của khách hàng là rất quan trọng để sản phẩm bao cao su có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và trở thành lựa chọn hàng đầu của họ.
Nhóm độ tuổi từ 18-24 còn đang ở độ tuổi trưởng thành và đang khám phá và tìm hiểu về tình dục Họ có thể có nhu cầu tìm kiếm thông tin và kiến thức về sản phẩm bao cao su để bảo vệ sức khỏe và tránh các bệnh tình dục Do đó, việc giới thiệu sản phẩm mới với độ dày 0,06-0,07 và hương vị vani cần được làm một cách thông minh và nhẹ nhàng để khách hàng có thể hiểu và đón nhận sản phẩm.
Việc giới thiệu sản phẩm bao cao su có hương vị mới lạ sẽ gây ảnh hưởng đến nhận thức của khách hàng về sản phẩm Nếu khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm bao cao su truyền thống, họ có thể không quen với sản phẩm mới với hương vị mới lạ và độ dày khác Tuy nhiên, đối với nhóm độ tuổi từ 18-
24, sản phẩm mới có thể được đón nhận tích cực, giúp mang lại cảm giác mới lạ hơn trong quan hệ tình dục.
Việc giới thiệu sản phẩm mới cần được làm một cách thông minh và nhẹ nhàng để khách hàng có thể hiểu và đón nhận sản phẩm Durex cần phải đưa ra các thông tin và quảng cáo một cách rõ ràng, chi tiết và chính xác về sản phẩm mới, từ độ dày, hương vị cho đến các tính năng và lợi ích của sản phẩm để khách hàng có thể đánh giá và quyết định lựa chọn sản phẩm Ngoài ra, Durex có thể sử dụng các kênh truyền thông hiệu quả như mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, hoặc các sự kiện đặc biệt để giới thiệu sản phẩm và tạo sự chú ý của khách hàng mục tiêu.
Lối sống của khách hàng mục tiêu cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự lựa chọn sản phẩm của Durex Những người có lối sống đa dạng, phóng khoáng, không truyền thống, thường có nhu cầu sử dụng sản phẩm bảo vệ khi quan hệ tình dục cao hơn Ngược lại, những người có lối sống ít phóng khoáng, truyền thống thì có khả năng sử dụng sản phẩm này ít hơn.
Ngoài ra, những thay đổi về lối sống cũng ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng sản phẩm của Durex Ví dụ, sự gia tăng của các ứng dụng hẹn hò trực tuyến, tình dục không ràng buộc, các mối quan hệ tình dục ngắn hạn đều làm tăng nhu cầu sử dụng bảo vệ khi quan hệ tình dục và do đó, tăng cơ hội tiếp cận sản phẩm của Durex.
3.2.3 Các yếu tố bên ngoài tác động đến khách hàng mục tiêu
Văn hóa: Đặc biệt trong việc quan niệm và thái độ của người tiêu dùng về tình dục. Truyền thống về giới tính tại Việt Nam vẫn còn khá bảo thủ và kín đáo, việc nói đến chủ đề tình dục còn gây những rào cản và trở ngại trong giao tiếp giữa người lớn và trẻ em Tuy nhiên, trong những năm gần đây, với sự phát triển của xã hội và sự mở rộng của tư duy, người Việt Nam dần chấp nhận và thích nghi với các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến tình dục Ngoài ra, văn hóa gia đình và giới tính còn là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng mục tiêu của Durex Trong gia đình, vấn đề tình dục thường được coi là điều cấm kỵ và nhạy cảm, do đó, thương hiệu cần phải tìm cách tiếp cận và cung cấp sản phẩm của mình một cách tinh tế và có trách nhiệm để không vi phạm giá trị văn hóa của khách hàng.
Thực tế hiện nay, vấn đề dân số đang gây ảnh hưởng lớn tới Việt Nam cũng như nhiều quốc gia trên thế giới Trong bối cảnh này, Durex đã đưa ra các sản phẩm bao cao su để giúp cho cả những gia đình và giới trẻ có thể phòng tránh những trường hợp không muốn có con Với sự gia tăng nhanh chóng của dân số, việc sử dụng bao cao su là một biện pháp hiệu quả để giảm thiểu tình trạng.
Vị trí địa lý là yếu tố quan trọng trong việc phân phối sản phẩm bao cao su của Durex đến khách hàng mục tiêu Tuy nhiên, nếu các quán tạp hóa, siêu thị, cửa hàng tiện lợi hoặc tiệm thuốc bán sản phẩm của Durex cách xa hoặc khó tiếp cận, khách hàng có thể bị ngại và không mua sản phẩm Điều này sẽ ảnh hưởng đến việc phân phối sản phẩm đến khách hàng mục tiêu và cũng làm giảm khả năng sử dụng sản phẩm của họ Do đó, vị trí địa lý là yếu tố quan trọng cần được xem xét để đảm bảo sản phẩm bao cao su của Durex có thể được tiếp cận và sử dụng rộng rãi bởi khách hàng mục tiêu.
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING TUNG SẢN PHẨM RA THỊ TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN TRONG MỘT NĂM ĐẦU .35 4.1 Tìm hiểu về hành trình ra quyết định của người tiêu dùng
Chiến lược Marketing 4P cho sản phẩm mới
4.2.1 Chiến lược sản phẩm Đăc điểm
- Với các thành phần tạo nên sản phẩm:
Cao su thiên nhiên: Là chất liệu chính để tạo thành bao cao su Durex.
Silicone hoặc chất bôi trơn dựa trên nước: Giúp giảm ma sát, tăng cảm giác thoải mái khi sử dụng bao cao su.
Glycerin: Làm tăng độ ẩm cho bao cao su và giúp tăng độ dẻo dai của cao su.
Propylene glycol: Được sử dụng như một chất ổn định để tăng độ dẻo dai của bao cao su.
Benzocaine: Là một chất kích thích giúp kéo dài thời gian quan hệ tình dục.
Axit boric: Được sử dụng để bảo vệ và bảo quản bao cao su.
Nước: Là thành phần chính để tạo thành chất lỏng dùng để tạo bao cao su và làm tăng độ ẩm của bao cao su.
Lợi thế - điểm khác biệt Điểm khác biệt về sản phẩm: Bao cao su hương vị vani là một sản phẩm độc đáo và khác biệt so với các sản phẩm bao cao su thông thường Sản phẩm này đáp ứng nhu cầu của một phần khách hàng muốn trải nghiệm tình dục thú vị và mới mẻ hơn Sản phẩm cũng thu hút được sự chú ý từ những khách hàng chưa từng sử dụng sản phẩm tương tự trước đây.
Tạo sự khác biệt trong thị trường: Bao cao su hương vị vani có thể tạo sự khác biệt và tạo ra ấn tượng trong tâm trí khách hàng Sản phẩm này có thể giúp Durex nổi bật trong thị trường bao cao su đang cạnh tranh khốc liệt và thu hút khách hàng mới.
Ngăn ngừa lây nhiễm các bệnh lây truyền qua đường tình dục như HIV, giang mai, bệnh lậu, và các bệnh lây lan qua đường tình dục khác.
Tránh thai đối với phụ nữ, giúp ngăn ngừa việc mang thai ngoài ý muốn.
Tăng cường sự thoải mái và tin tưởng trong quan hệ tình dục.
Giúp tăng cường kích thước, độ cứng và thời gian cương cứng của dương vật.
Cải thiện sự thăng hoa trong quan hệ tình dục, giúp cho cả hai đối tác đều có những trải nghiệm tuyệt vời.
Giúp giảm thiểu tình trạng dị ứng.
Tăng cường độ ẩm và giảm ma sát, giúp cho quan hệ tình dục không bị đau đớn hoặc khó chịu.
Bảo vệ tình dục an toàn, giúp ngăn ngừa sự lạm dụng tình dục và giảm thiểu rủi ro trong quan hệ tình dục.
Giúp bảo vệ môi trường, giảm thiểu tác động đến các loài động vật khi sử dụng các phương tiện tránh thai khác như thuốc tránh thai hoặc bảo vệ trong quan hệ tình dục.
Doanh nghiệp tung ra sản phẩm mới đó là bao cao su hương vani với mức giá cho một hộp 3 chiếc là 36.000đ.
Căn cứ vào bảng hỏi khảo sát với mức giá đề ra là 36.000đ/ 1 hộp 3 cái thì 53,1% khách hàng thấy phù hợp kế tiếp đó 36,7% khách hàng thấy bình thường kết hợp với mức giá các sản phẩm bao cao su cùng loại một hộp 3 chiếc của Durex đang được bày bán trên trên thị trường với mức giá từ 36.000đ- 90.000đ nên doanh nghiệp đã xem xét, tính toán và chọn mức giá 36.000đ cho sản phẩm bao cao su hương vani mới khi ra mắt.
4 Nếu Durex ra mắt sản phẩm mới với giá 36.000đ/hộp bao cao su ba cái anh chị thấy phù hợp không?
Không phù hợp Không Bình thường Phù hợp
Sản phẩm mới sẽ được phân phối các kênh hiện có của doanh nghiệp bao gồm các kênh:
- Kênh phân phối trực tiếp của Durex ở Việt Nam bao gồm trang web mua sắm trực tuyến của Durex
- Kênh phân phối gián tiếp để phân phối sản phẩm của mình tại Việt Nam, bao gồm các nhà thuốc, cửa hàng tiện lợi, siêu thị, cửa hàng bán lẻ và trang web thương mại điện tử (Lazada, Shopee, Tiki…).
4.2.4 Chiến lược xúc tiến: Kế hoạch IMC ra mắt sản phẩm mới trong một năm đầu
Ra mắt sản phẩm mới của bao cao su Durex hương vị vani có mục tiêu tăng cường nhận thức về sản phẩm mới, thu hút sự chú ý của khách hàng, tạo sự khác biệt so với các sản phẩm bao cao su khác và thúc đẩy doanh số bán hàng, tạo trải nghiệm tích cực cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm mới.
Mục tiêu doanh thu trong một năm đầu của doanh nghiệp khi cho ra mắt sản phẩm mới: Bao cao su Durex hương vani sẽ được tập trung phân phối tại thị trường Việt Nam với doanh thu khoảng 70 tỉ đồng trong một năm đầu ra mắt.
Thông điệp truyền tải của chiến dịch quảng cáo bao cao su Durex mới với hương vị Vani là:
"Khi tình yêu được ướp thêm vị ngọt"
Thông điệp của bao cao su Durex hương vị mới - Vani là khi tình yêu được ướp thêm vị ngọt, nó sẽ mang lại cho bạn và đối tác của mình những trải nghiệm đầy thú vị và tình cảm hơn Sản phẩm này không chỉ tạo ra sự đổi mới trong sản phẩm bao cao su của Durex mà còn giúp tăng cường niềm vui và sự thăng hoa, gắn kết đôi tình nhân lại gần nhau hơn Hãy trải nghiệm sản phẩm mới này và cảm nhận sự khác biệt mà nó mang lại cho cuộc sống chăn gối của bạn.
Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3 Mục đích
Tạo sự chú ý, tăng độ nhận diện sản phẩm Tăng tương tác Gia tăng doanh số
Thời gian 1 tuần đầu 1 tuần sau khi kết thúc giai đoạn 1
2 tuần sau khi kết thúc giai đoạn 2
Durex tạo sự háo hức cho khách hàng bằng cách đăng tải những teaser thông báo về sản phẩm mới trên các kênh truyền thông xã hội của mình Để khách hàng cảm thấy tò mò và muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm.
Durex chính thức ra mắt sản phẩm mới thông qua kênh truyền thông xã hội của mình Durex tạo ra video giới thiệu sản phẩm mới Quảng cáo sản phẩm mới trên các nền tảng mạng xã hội.
Durex thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm thông qua chương trình khuyến mại mua 1 tặng 1 cho lần đầu sử dụng và mua 2 tặng 1 cho 3 lần kế tiếp và tạo khuyến mãi 10% cho mỗi thùng tại cửa hàng
Ngân sách 100tr 750tr 500tr
STT Hoạt động Hình thức Đơn giá Đơn vị Số lượng
1 Sản xuất Sản xuất video 200tr Video 2 400tr
5 OOH Banner 10tr Tháng 1 10tr
6 Trung tâm thương mại 25tr Tháng 1 25t
Chương trình khuyến mãi 25tr Tuần 2 50t
Chương trình khuyến mại 100tr Tuần 2 200
Kế hoạch duy trì quan hệ với khách hàng sau bán:
Thu thập feedback khách hàng
Chăm sóc khách hàng qua hotline
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng nếu có vấn đề phát sinh.
Tạo các chương trình khuyến mãi, giảm giá, khảo sát, đánh giá sản phẩm để thu hút khách hàng trở lại và giữ chân khách hàng.
Đáp ứng các yêu cầu, phản hồi và góp ý của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thường xuyên gửi tin tức, thông tin mới và các ưu đãi đặc biệt cho khách hàng
