Tiểu luận cuối kỳ học phần khởi nghiệp dự Án khởi nghiệp kinh doanh thời trang second hand sido shop

Do đó nhóm đã quyết định lựa chọn bước chân vào thị trường này với ý tưởng về sự khác biệt chính là đem đến cho khách hàng những mặt hàng thời trang tái sử dụng với chất lượng cao tương

UY BAN NHAN DAN TP HO CHI MINH TRUONG DAI HOC SAI GON

KHOA QUAN TRI KINH DOANH

“ecg

TIEU LUAN CUOI KY HOC PHAN KHOI NGHIEP

DU AN KHOI NGHIEP KINH DOANH THOI TRANG

SECOND-HAND SIDO SHOP

KHOA: QUAN TRI KINH DOANH

TRINH DO DAO TAO: DAI HOC

HE DAO TAO: CHINH QUY

Sinh viên thực hiện:

Họ và tên MSSV Mã Lớp

1 Hoang Gia Han 3120550033 DKQ1201

2 Truong Ngoc Thién Kiéu 3120330225 DQK1202

3 Vuong Ngoc Kim 3120330226 DQK1203

(ghi cụ thể và chi tiét) | (%)

Nguyễn Trần Minh Ngoan | 3120550051 | DKO1202 | „C3! G542 100%

Kết luận + Sửa bài

+ Chỉnh word

CHUONG 1 Y TUONG KINH DOANH 3

1.1 Cơ sở hình thành ý tưởng kinh doanh c2: 1211211111111 151 111111111 111110111111 111 3

1.2 Đánh giá ý tưởng kinh doanh c1 116221121 15111191191211111 111111111101 1111101111 1111 ch 5

CHUONG 2 PHAN TICH NGANH VA ĐĨI THÚ CẠNH TRANH .5 6

2.2.4 SOM (thi truong 6 thé khat thac) 00 cece tsesetetscseetsesetetsetetstestetseeees 13

2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh :-::::22 22222226 14

2.3.1 Đội thủ cạnh tranh trực tIỆp n2 t1 10H 14

2.3.3 Đối thủ cạnh tranh tiềm nắng c2 626111111 151211111111 111110101111 0101 11 112 18 2.3.4 Ma trận SWỌ LH HT HT ĐH ng ng kg kg kh 19

3.1 Phan tich cac yếu tố của sản phẩm/dịch 21 3.1.1 Giá tr CỐ lÕI L Làn nh nàn HH HH HH HH HH HH Hà ra 21

3.1.2 Giá trị cơ DảI 1: 111211 111111111111111111110111 0111111010011 11111 811101 122 kg 22

EIBcina06vaciaaaidđađdiiaiiiiiaiaiiiaiẳaiẳaảảảảa 22

3.2 Mơ tả chỉ tiết sản phẩm/ dịch vụ : 12222 22

3.2.1 Mơ tả chi tiết sản phẩm, dịch vụ 20111111 11111 11111011 01111111 tru 22 3.2.2 Đánh giá khả năng cạnh tranh 62122112121 151 151111111111 1111 011 11 011211 1g 24

4.1 Triếtlý kinh doanh 22 tre 24

4.1.1 Tâm nhìn ( c1 11211 1121 1 19t TH Hy HH HH HT HH gà Ha 24

¬“- nhẽ 24

4.2.1 Hình thức pháp lý - L1 n1 11211111111111111111 11111111101 HH HH HH Hà HH0,

4.2.2 Thủ tục Tố ốc

4.2.3 Chi phi dự kiên thành lập 112112112111 111111 1411111111111 11 H01 H1 H11 11 1

4.3 Cơ cầu tô chức doanh nghiỆp 52-52222222 EE10271211121122112112211212212222 ra

4.3.2 Cơ cầu tổ chức 2: 2112110221211 gu

4.3.3 MG ta vo an hóa

CHUONG 5 KE HOACH SAN XUẤT

5.1 Quy m6 kinh doamh ween etetisietesnsatsetesteetsees 5.1.1 Dieu kién san CO 4 g.g ăTT 5.1.2 Lua chon dia diém kinh doanh o.c.c.ccccccccccccsscsceceseccesesessesesvsestsessestesesesteseststsetse y5 7 6 7 ốẽ in 5.2.1 Quy trình công nghệỆ cọ nh HH HH ng 1b {0g ai nh .adA ăẶ TT

b9 1 )‹.Ả

5.2 Dy tru chi phi san KUAC cc cccccccscsccseseescscsuesessesesessesesesuesvsussestssescsisscscstsscstsssesesecsesteseees

CHUONG 6 KE HOACH MARKETING

CHƯƠNG 8 CAC BIEN PHAP PHONG NGUA RUI RO

8.1 Biện pháp phòng ngừa rủi ro từ thị trường và đối thủ cạnh tranh - s22 61

8.1.1 Về pháp lý 22111 n2 tn21t 221 ng 011gr 61

` n cố ẽ 61

8.1.3 Vệ thị trường và khả năng cạnh tranh ¿c1 2c 11111 111111121 11112111211 211 xe 62

8.1.5 Về nguồn lực từ nội bộ doanh nghiỆp - S12 21111 11101101 101118118 12c 62

§.2 Biện pháp phòng ngừa rủi ro sản xuất s21221122122112211211021212222 2 re 63

8.3 Biện pháp phòng ngừa rủi ro mafk€tIE 000101111111 11111110111110101111 11111 1 te 63 8.3.1 Lập kế hoạch marketing và kinh doanÌ cv 1112 1111112011111 11 5211111122 x6: 63 8.3.2 Đặt ngân sách thực tÊ L1 H1 1010111111111 111111111 HH0 HH1 11H Htk, 64 8.3.3 Dịch vụ khách hang trong mark€ting ¿c1 2c 111 11111 10111111111181 1011111211215, 64

8.3.4 Đa dạng hóa cùng mark€tIg ‹ : c1 12111111111 1111111101 1111101 1111101 11 11 tk 65 8.3.5 Ste dumg dit on 44 65

PHU LUC 1 - GIAY DE NGHI DANG KY DOANH NGHIỆP . -<«- 69 PHU LUC 2 - DU THAO DIEU LE DOANH NGHIEP 78

PHỤ LỤC 4— DANH SÁCH NGƯỜI ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬTT 98

Bảng 1 2: Đánh gia y tuong kinh doamli ccc ccc cece n ee ete en enetectesteteetectneeneeneneenee 5 Chương 2

Bảng 2 1: Phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiẾp - 5: 2s S2222222112112121211222222 2 xe6 14

Bảng 2 2: Phân tích đối thủ cạnh tranh gián tiẾp óóc c2 22 t1 treo 16

Bang 2 3 Phan tich doi thu canh tramh tem an eeeeeestenecnnestennestrnessen 18

; 10.00 Làn S1 20 Chương 4

Bảng 4 1 Mã nghành nghề kinh doanh thời trang 52522222222 EE19E2121122212221221221 xe 27 E08 VI 0000 ng ( c 29

Chuong 5

Bang 5 1: Các trang mạng xã hội của SIDO L1 21111121 1101111011111 0 01 1101111 11 cá, 35

Bảng 5 2: Chi phí nguyên vật liệu

Bảng 5 3: Bảng lương nhân công

Bang 5 4: Chỉ phí hoạt động sản xuất kinh doanh 2 2 9192222521211 211.2112112212212 2 xxe6 40 Chương 6

Bảng 6 1: Phân khúc khách hàng mục tiÊU i02 1201111 11 11 1011111011101 01011111 Hà 41 Bảng 6 2: Dự trù chi phí mark€tIg - ác 12112121111 12121111111 11111110101 H1 H1 11 11111 50

Chương 7

Bảng 7 1: Danh sách thành viên góp vốn - s1 E1221122112122 1211021222222 rau 51

Bang 7 2: Cau trite mgu6n Vn oo cccccccceessesseessesssesssesretseesresiesssissressesrensestiesiisstssasesssen 52 I1) I0.:00).:0r::8°iìì:): tiaađađaiađiaiiii 52 Bảng 7 4: Các hạng mục TT .— :+ỚÔÔO 52

?ˆYIJ9.10J.041)9 ẮỒẰẮẶIẶỒẶỒẮỶỶỒỎOd 53 Bảng 7 6: Tổng chỉ phí - - 2s 2 222125151112112111211211212 12110121222 12121 222222 xeg 54 I0 /AWAIP áo, voi 0 0n 54 Bang 7 8: Dy bao lợi nhuận sau An 55

Bảng 7 9: Dòng tiền của dự án 5s s22 21221122122 2121222222222 1211222 crg 55 Bảng 7 10: Dòng ngân lưu ròng cia dy atin eteteenteneectecteeretecteereteeneeenee 56

Bang 7 11: Bang tinh thoi gian hoan V60 oo ccc ccccccceessessesesessesseseessessressetiretitseetetesressren 57

Bang 7 12: Bang can di ké toa dt B40 oe ceecccccccccessesseessessesssessessesresiettretitsssessenressrensete 58

Bang 7 13: Cac chi 6 tai chinh dur ba0 oo ccccccccccccecssessesessessestetseresiesrensestretitssretieseessen 59

STT Ký hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ

1 TNHH Trách nhiệm hữu hạn

3 TT —-BKHDT Thông tư - Bộ Kê hoạch và Đâu tư

4 TT-BTC Thông tư - Bộ Tài chính

Mặt hàng thời trang secondhand đang trở thành xu hướng tiêu dùng ngày càng phô biến tại Việt Nam, sự chuyến biến rõ rệt này được nhận thấy ngay sau đại dịch COVID-I9, khi mà người tiêu dùng ưa chuộng hơn với các sản phẩm mang nhiều ý nghĩa về giá trị

cũng như tiết kiệm túi tiền của mình Đặc biệt, với nhận thức sâu sắc về trách nhiệm bảo

vệ môi trường thì khách hàng hiện đại ngày nay có thường sử dụng quân áo secondhand hơn là mua đồ mới nhờ vào việc tái tạo vòng đời mới cho những bộ quần áo đã được sử dụng Hơn thế nữa, với xu hướng thời trang thay đổi nhanh chóng đi cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, thì nhu cầu mua đồ và làm mới phong cách liên tục cũng

là điều dễ hiểu, đặc biệt hơn là ở giới trẻ ở các khu vực thành phố lớn Thời trang

secondhand mang đến cho giới trẻ cơ hội được thê hiện phong cách mới với những item độc đáo, lạ mắt với mức chi phí đáng kế mà vẫn tự tin

Với nhiều ưu điểm về sự phát triển và tiềm năng trong tương lai, thì thời trang secondhand đang trở thành lựa chọn sáng giá của rất nhiều nhà khởi nghiệp hiện nay Ta

có thể đễ dàng nhận thấy rằng ở khu vực Thành phó Hồ Chí Minh, ngày càng có nhiều

cửa hàng kinh doanh thời trang secondhand được mọc lên rằm rộ, với nhiều hình thức

và đa dạng sản phẩm Tuy nhiên, số lượng sản phâm chất lượng cao với giá thành hợp

lý thì vẫn chưa nhiều, đồng thời người mua còn phải mắt rất nhiều thời gian “bơi lội"

trong núi đồ secondhand để lựa cho mình một bộ đồ thích hợp Do đó nhóm đã quyết

định lựa chọn bước chân vào thị trường này với ý tưởng về sự khác biệt chính là đem đến cho khách hàng những mặt hàng thời trang tái sử dụng với chất lượng cao tương đương với một mặt hàng mới, đồng thời vẫn đáp ứng được mục tiêu về giá cá cho người mua hàng Thông qua dự án kinh doanh thời trang secondhand này, nhóm chúng tôi mong muốn xây dựng cái nhìn tích cực hơn về việc tái sử dụng quần áo cũ, cung cấp cho khách hàng đa dạng mẫu mã quần áo chất lượng với mức giá cá hợp lý, truyền tải xu

2 Phương pháp nghiên cứu

- _ Phương pháp điều tra, khảo sát

- _ Phương pháp phân tích số liệu

3 Phạm vi nghiên cứu

- - Thời gian: 9/2023 - 12/2023

- - Không gian: thành phô Hồ Chí Minh

4 Bồ cục đề tài

Ngoài phần mở đầu còn các nội dung cụ thể là:

Chương I Ý tưởng kinh doanh

Chương 2 Phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh

Chương 3 Mô tá sán phẩm - dịch vụ

Chương 4 Mô tả doanh nghiệp

Chương 5 Kế hoạch sản xuất - kinh doanh

Chương 6 Kế hoạch marketing

Chương 7 Kế hoạch tài chính

Chương 8 Các biện pháp phòng ngừa rủi ro

Kết luận

Tài liệu tham khảo

Phụ lục 1 — Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp

Phụ lục 2 — Dự thảo điều lệ doanh nghiệp

Phụ lục 3 — Danh sách thành viên

Phụ lục 4 — Danh sách người đại diện theo pháp luật

Phụ lục 5 — Bảng câu hỏi khảo sát

những sản phẩm tốt chất lượng cao với mức giá phải chăng cho người tiêu dùng, đặc biệt

là những người có xu hướng thời trang nhanh, mong muốn được trải nghiệm nhiều phong

cách khác nhau Tại đây, khách hàng có thé duoc trai nghiệm mua sắm các mặt hàng

thời trang secondhand chất lượng cao đến từ các thương hiệu có uy tín như: H&M, Zara, Uniqlo, Champion, Nike, Adidas, với mức giá cực kì ưu đãi so với việc mua một sản phẩm mới, đồng thời còn giúp giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường bằng cách tái sử dụng quần áo Đề nâng cao mức ý nghĩa cho dự án, nhóm còn tô chức nhận ký gửi sản phẩm cũ từ khách hàng giúp gia tăng vòng đời sử dụng quần áo, đồng thời tái tạo lại dòng tiền cho khách hàng tới ký gửi trong việc mua sắm và góp phần bảo vệ môi trường Trong dự án lần này, chúng tôi sẽ xây dựng và phát triển cửa hàng chủ yếu thông qua nên tảng Online, vì nhận thấy sự tiếp cận nhanh chóng của các trang mạng xã hội cũng như các sàn thương mại điện tử đến người tiêu dùng là cực kỳ nhanh chóng và hiệu qua,

cũng như là tiết kiệm chỉ phí ban đầu thành lập doanh nghiệp

CHƯƠNG 1 Ý TƯỞNG KINH DOANH

1.1 Cơ sở hình thành ý tưởng kinh doanh

Bang | l: Y tưởng kinh doanh

khởi nghiệp vì những lý do sau:

Đầu tiên, với xu hướng thanh lý quần áo cũ ngày càng tăng cao, điển hình ta có thé thay

trên Facebook xuất hiện rất nhiều các hội nhóm như Rao Vặt, Thanh lý đỗ cũ, Dọn kho,

với hàng trăm nghìn người tham gia, trong đó có không ít người thanh lý quần áo cũ với phương châm “cũ người mới ta” Qua đó hình thức ký gửi được SIDO lựa chọn và đây

cũng được coi là một trong những dịch vụ được ưa chuộng phô biến và có tiềm năng

phát triển triển lớn tại Việt Nam trong thời điểm gần đây

Thông thường ngành thời trang, đặc biệt là sản xuất quần áo là một trong những ngành gây tác động tiêu cực khá lớn đến môi trường, do đó SIDO lựa chọn kinh doanh quần

áo secondhand với mục tiêu giúp người tiêu dùng tái tạo lại giá trị của một món đồ cũ

và góp phần bảo vệ môi trường Hơn nữa, chúng tôi nhận thấy được sự thay đôi trong quan niệm mua sắm của người tiêu dùng (đặc biệt là người dùng thê hệ Z ngày nay) sắm

đồ secondhand không chỉ dé tiết kiệm mà còn là một cách thê hiện lỗi sông tiến bộ, tiêu

dùng có ý thức thông qua việc tái sử dụng quần áo

Nhìn chung, thị trường kinh doanh quần áo secondhand đã khá phố biến và quen thuộc Tuy nhiên đặc điểm nỗi bật ưu tiên mà SIDO muôn hướng đến đó chính là nâng cao tối

đa chất lượng sản phẩm thông qua các khâu lựa chọn đầu vào nghiêm ngặt, kết hợp sử dụng các thiết bị khử trùng quân áo đã sử dụng, giặt ủi để làm mới sản phẩm và đưa đến khách hàng thành phâm hoàn hảo nhất Bên cạnh đó, giá cả cho những sản phẩm được tái sử dụng cũng rất ưu đãi và rẻ hơn rất nhiều so với một món đồ mới, vì vậy chúng tôi

thống nhất chọn mô hình kinh doanh nay dé phat triển dựa trên mục tiêu tạo ra sự khác

biệt về sản phẩm mà những cửa hàng kinh doanh trước đó chưa thể đáp ứng được cho khách hàng

tên là SIDO

1.2 Đánh gia y tưởng kinh doanh

Bang | 2: Đánh giá ý tưởng kinh doanh

cai tién san pham

; San pham hién tai,

Giải trình điểm ý tưởng

Nhiều thương hiệu

secondhand đã có mặt trên thị trường

Cải tiến chất lượng sản phẩm, chọn những nguồn hàng có nguồn gốc thương hiệu rõ rang

Dựa vào tốc độ phát triển của Internet để đây mạnh hoạt động bán hàng và truyền thông

2.1.1.1 Ninh tế —

Theo báo cáo “Liệu cuộc suy thoái toàn câu sắp xảy ra” phát hành vào tháng 9/2022 của

Ngân hàng Thê giới (WB), dự báo tăng trưởng toàn cầu năm 2022 và 2023 đã bị hạ thấp

đáng kể so với thời điểm đầu năm 2022 Cy thé, thang 01/2022, WB dự báo tăng trưởng GDP toàn cầu năm 2022 và 2023 là 4,1% và 3,3%; đến tháng 8/2022, đã giảm xuống, chỉ còn 2,8% và 2,3% Theo đó, hơn 90% các nền kinh tế phát triển, 80% các nền kinh

tế đang phát triển và thị trường mới nôi đều bị hạ dự báo tăng trưởng cho năm 2022 và

2023 [I] Vì vậy, mọi người sẽ có xu hướng tiết kiệm ở thời điểm hiện tại và trong thời

gian sắp tới sẽ tăng mạnh

Tiếp theo, những thách thức mà COVID mang lại đã chỉ cho chúng ta thấy rõ được hành

vi khách hàng: khách hàng ưu tiên giá thành hơn và bắt đầu mua hàng một cách tiết kiệm

Khi gặp những vấn đề cần thiết, họ bat đầu quan tâm đến bản kế hoạch chỉ tiêu gia đình Những thương hiệu đi liền với đề cao giá trị cốt lõi của sản phẩm về sự tiện lợi đang dần

nâng cao vị thê của mình Do đó thị trường giá rẻ và đồ cũ đang nổi lên như kẻ chiến thắng trong cuộc đua này

Người dân tại Việt Nam có xu hướng ngày càng sở hữu nhiêu thiệt bị dị động hơn vì vay việc truy cập Internet cũng ngày càng trở nên phố biến, điều này đã làm thay đối rất nhiều đến cuộc sống và hành vi tiêu dùng của người Việt Nam Theo We are social tính

đến đầu năm 2023, Việt Nam có đến 77.93 triệu người sử dụng Internet [2] Hơn thế nữa,

sự lên ngôi của các trang mạng xã hội như Tiktok, Facebook, Instagram đã trở thành một

kênh mua sắm hữu dụng Theo đữ liệu thông kê từ We are social thì 5 nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất Việt Nam gồm có: Facebook (91.6%), Zalo (90.1%), TikTok (77.5%), Facebook Messenger (77%) và Instagram (55.4%) [2] Nhờ do SIDO

2.1.1.3 Văn hóa — xã hội

Ngày nay, người dân Việt Nam ngày càng có xu hướng cởi mở và hội nhập sâu rộng hơn với các nước trên Thế giới Điều này dẫn đến việc họ có xu hướng bị “Tây hoá" và tiêu

dùng hàng ngoại nhiều hơn, đặc biệt là hàng hiệu Tuy nhiên đo có nhiều yếu tô tác động,

lớn nhất là về chỉ phí nên nhiều ngojời đã lựa chọn đồ secondhand để tiết kiệm chi phí của mình Theo như báo cáo thưởng năm của ThredUp kết hợp củng với công ty nghiên

cứu thị trưởng Globaldata thì vào năm 2020, số liệu cho thấy có 33 triệu người dùng lần

đầu tiên mua quần áo cũ Và theo khảo sát, 76% những người này dự định sẽ tiếp tục mua đồ cũ trong vòng 5 năm tới [3] Ngoài ra, với sự phát triển mạnh mẽ của các sàn thương mại điện tử, việc bán hàng trực tuyến đang ngày càng phô biến hơn bao giờ hết

Do đó, dự án SIDO của nhóm chúng tôi đã nhận thấy rất nhiều cơ hội khi lựa chọn kinh

doanh mặt hàng quần áo secondhand trên các sàn thương mại điện tử và các trang mạng

xã hội nay thói quen sử dụng các mặt hàng quần áo đắt tiền của các thương hiệu 2.1.1.4 Chính trị — pháp luật

Việt Nam là một trong những nước có nền chính trị khá ôn định, đồng thời các chiến

lược phát triển kinh tế của quốc gia thành nước công nghiệp theo hướng hiện đại, nâng cao đời sống vật chất nhân dân, tạo tiền đề vững chắc để phát triển ngành kinh doanh

Bên cạnh đó, luật pháp của Việt Nam cũng đã có những sự thay đổi, nới rộng ra cho sự

giao dịch giữa các nước hay là vận chuyển hàng hóa qua biên giới Khái niệm "hàng xách tay” đã không còn lạ với khách hàng "Hàng xách tay” là hàng mà một hành khách nào đó xách từ nước ngoài đem về Việt Nam qua đường hàng không, chính vì yếu tố trực tiếp và số lượng ít nên có thể qua cửa khâu mà không cần đóng thu, tức nhiên, giá thành sản phâm đó sẽ rẻ hơn Trong Bộ Luật doanh nghiệp 2020, pháp luật cũng có quy

định rõ về các loại hình kinh doanh và tạo điều kiện tốt nhất cho người dân Công ty

2.1.1.5 Môi trường nhân khẩu học ;

Hoạt động chủ yêu của SIDO sẽ nam ở thành phô Hồ Chí Minh, nên đây sẽ là môi trường

mà chúng tôi tập trung phân tích ở mục này Tính đến tháng 1/2023, theo website World

Population Review thì dân số Thành phô Hồ Chí Minh đạt 9,320,866 người [4] Thành

phô Hồ Chí Minh cũng là một trong những khu vực có nền kinh tế phát triển và đặc biệt

là về cơ hội việc làm cao so với các tỉnh thành khác Do đó, đây cũng là nơi mà đa 36

các sinh viên và người ở độ tudi lao động lựa chọn làm nơi sinh sống Cụ thể theo báo

cáo UBND TP.HCM, thì tổng dân số từ 18 đến 49 tuổi là chiếm đa số với 4.881.971

người [5] Khách hàng mục tiêu hiện tại của SIDO cũng đang hướng đến chủ yếu là sinh viên và người mới ổi làm với mức thu nhập còn chưa cao, do đó đây là một thị trường lý tưởng với lượng khách hàng đông đảo đề thực hiện ý tưởng kinh doanh này

2.1.2 Môi trường vì mô

2.1.2.1 Nhà cung cấp

Đây là một yếu tô hết sức quan trọng đối với sự tồn tại lâu dài của SIDO Ngoài nhà cung cấp sản phẩm quân áo secondhand từ các chợ cung cấp sỉ hoặc các kho hàng lớn, thì khách hàng đến ký gửi tại shop hay những người có nhu cầu bán lại sản phâm của mình cũng là nguồn hàng chính của SIDO Tuy nhiên, việc đảm bảo chất lượng tối đa

của sản phẩm sẽ là một trong những khó khăn mà SIDO phải đối mặt ở thời điểm hiện

tại Vì vậy, trong khẩu chọn lựa nguồn hàng và kiêm tra sản phẩm mà khách hàng mang

tới ký gửi phải được diễn ra với sự kiểm định kỹ càng, nhờ vậy sản phẩm đầu ra đến tay

khách hàng sẽ có giá trị lớn hơn

2.1.2.2 Đối thú cạnh tranh trực tiếp

Thị trường quân áo thời trang secondhand đang trở thành một xu hướng phô biến và tiềm năng Các công ty tiên phong như Thredup, Poshmark và The Real Real đã [PO thành công (niêm yết cô phiếu trên sản chứng khoán) và cho thấy tiềm năng của thị trường này

thị truong secondhand Va bat chap béi cảnh đại dịch COVID-19, nó cho thấy tình hình

vẫn đang ôn và thậm chí còn có dấu hiệu khả quan hơn bất kỳ ngành nghề bán lẻ nào khác: giá trị của thị trường thời trang secondhand sẽ tiếp tục tăng đến 77 tỷ USD vào

năm 2025 [3] Vi vay, đây là thị trường có rất nhiều đối thủ cạnh tranh ở thời điểm hiện

tại, đặc biệt là tại thành phố Hồ Chí Minh Chí cần tìm kiếm cửa hàng ký gửi trên

Googlemap đã xuất hàng chục đến hàng trăm cửa hàng riêng ở khu vực TP.HCM Tuy nhiên, đa số các cửa hàng secondhand thì chưa trú trọng nhiều về mặt chất lượng sản phẩm của mình, thường là sản phẩm không rõ nguồn góc, chất lượng kém, không

đáng tin cậy và thậm chí có cả hàng giá, hàng nhái Dẫn đến nhiều khách hàng không có

trải nghiệm và cái nhìn tốt đối với quần áo secondhand này SIDO với mục tiêu là tối ưu hoá được giá trị sản phẩm của mình bằng cách lựa chọn nguồn hàng chất lượng, có nguồn gốc từ các thương hiệu nỗi tiếng và chất lượng như Uniqlo, Champion, Zara, H&M từ

đó cung cấp các sản phẩm gần như mới đến tay khách hàng của mình

2.1.2.3 Khách hàng

Vì hình thức kinh doanh chủ yếu của SIDO sẽ là kinh doanh thông qua các nền tảng mạng xã hội và thương mại điện tử, do đó sẽ gặp phải rất nhiều thách thức liên quan đến việc xác thực, quản lý chất lượng sản phẩm của khách hàng, vì vậy họ sẽ ít đặt niềm tin lựa chọn mua sắm quân áo online, đặc biệt là hàng secondhand Tuy nhiên ưu điểm của lớn khi khách hàng quyết định lựa chọn sản phẩm secondhand sẽ là các món đồ giá trị

với mức giá rẻ so với hàng thật Do đó mục tiêu chính của SIDO sẽ luôn phải nằm ở việc

nâng cao uy tín và chất lượng sản phẩm của mình trong từng đơn hàng, để khách hàng

có mong muốn quay trở lại vào những lần sau

2.1.2.4 Sản phẩm thay thế

Ngoài việc phải đối mặt với áp lực cạnh tranh khá lớn từ các shop quần áo secondhand,

SIDO còn phải ứng phó với các sản phâm thay thế chính là các sản phẩm firsthand với

ưu điểm là hàng chính hãng, chất lượng tối ưu 100% Hơn thế nữa, về mặt giá cả hiện nay ở các thời điểm sale với mức giá ưu đãi, các sản phẩm ñrsthand từ các thương hiệu

như Zara, Adidas, Nike, hay Uniqlo, được bán với giá rất hời chỉ từ 200.000 đến 700.000

một mặt hàng quân áo, đó là lý do mà người dùng ngày nay có xu hướng thích xài đồ firsthand hơn là secondhand Ngoài ra các mặt hàng Local brand tại Việt Nam hiện nay nhu Zune.ZX, Len clothing, Dirty Coins, cting dang dan duoc chu trong nhiéu hon, san phẩm được cung cấp với đa dạng mẫu mã, kiểu dáng, khách hàng được trải nghiệm trực tiếp tại showroom và đặc biệt là giá cả phải chăng, vậy nên đây cũng là một trong những san pham thay thé có khả năng chiêm thị phần cao của SIDO ở thời điểm hiện tại

2.1.2.5 Đi thú tiềm năng

Vi kinh doanh fashion resale là ngành mà rất nhiều nhà khởi nghiệp muốn thực hiện vì

nhận thấy được nhiều cơ hội và chỉ phí gia nhập thì rất phải chăng Hơn nữa, việc mong muốn mở rộng quy mô thị trường và khách hàng là mục đích mà hầu như doanh nghiệp nào cũng cần hướng tới, vì vậy các cửa hàng kinh doanh secondhand chủ yếu là về giày, dép, và phụ kiện cũng đang rất muôn lần sân dé bán các sản phẩm như quần áo, khó khăn duy nhất của họ chỉ nằm ở việc tìm kiếm được nguồn hàng hợp lý, chất lượng Kết luận: Thị trường quần áo thời trang secondhand đang trở thành một xu hướng phố

biển và tiềm năng với nhiều cơ hội kinh doanh và dễ dàng để gia nhập, bên cạnh đó, việc phải đôi mặt với áp lực cạnh tranh từ nhiều phía cũng là điều rat đáng lo ngại, vì vậy xây

dựng được cho mình một thương hiệu vững chắc và uy tín đến khách hàng là yếu tổ mà SIDO cần phải đặt hết tâm huyết vào trong thời gian sắp tới

2.2 Quy mô thị trường

2.2.1 Xác định nhu cầu khách hàng

Thông qua khảo sát từ 250 học sinh, sinh viên và nhân viên văn phòng đang học tập và

sinh sông tại Thành phó Hồ Chí Minh, SIDO đã phác hoạ được chân dung khách hàng

Đầu tiên, nhóm đối tượng khách hàng chủ yếu từ 18 đến 33 tuổi, khả năng chỉ tiêu nằm

trong khoáng từ 500,000 đến 3,000,000/ tháng cho các sản phẩm thời trang nói chung

Thứ hai, nhóm đối tượng khách hàng này đa số muốn sở hữu những sản phẩm đến từ

thương hiệu lớn, thích xu hướng thời trang nhanh, phong cách độc đáo nhưng chỉ muốn chỉ tiêu một số tiền vừa phải Hơn nữa, theo khảo sát thì có 214 đối tượng quan tâm đến

vấn đề tái chế, bảo vệ môi trường Điều đó cho thấy nhóm đối tượng khách hàng mục

tiêu này có nhiều nhu cầu trong việc mua lại các món đồ second-hand và có mong muốn

bán lại đồ của mình đề vừa tiết kiệm, vừa góp phần bảo vệ môi trường

Thứ ba, theo khảo sát cho thấy rằng hầu như nhóm đối tượng được khảo sát của SIDO

đều chọn thường xuyên mua sắm trực tuyến và đây là một dấu hiệu tích cực cho SIDO

vì mạng internet ngày càng phát triển mạnh mẽ, dễ dàng ảnh hưởng đến khách hàng, và

là thị trường hấp dẫn cho những ai muốn khởi nghiệp với sô vốn còn hạn chế Thứ tr, khảo sát còn cho thấy rằng khách hàng có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm trên mạng

xã hội rất nhiều, tần suất quay lại mua hàng của khách hàng cao khi họ đã có ấn tượng tốt về sản phẩm trong lần mua đầu tiên Đồng thời trong 250 đối tượng khảo sát thì có gần 200 khách hàng có tần suất mua sắm là 1 lần/ tháng, còn lại là chỉ mua khi có nhu

cầu cần sử dụng

Thứ năm, theo khảo sát thì những lo ngại mà khách hàng thường nghĩ đến khi mua sản phẩm secondhand, hầu hết đều lo ngại về rủi ro gặp các mặt hàng không chính hãng, trong khi đó họ lựa chọn sản phâm secondhand vì đa số đều không muốn bỏ một số tiền lớn ra mua những món đồ từ các thương hiệu nổi tiếng Ngoài ra, còn một số đối tượng khách hàng lo ngại về hàng hoá không được sạch sẽ, hay sản phẩm không được nguyên vẹn

Cuối cùng, khi được hỏi về mức giá mà các đối tượng này sẵn sàng chỉ trả cho một sản phẩm secondhand có thương hiệu và nguồn góc rõ ràng thì hầu hết đều lựa chọn mức giá

từ 200,000 - 500,000 cho I sán phẩm

Kết luận: Tổng kết lại, mục tiêu của khao sát nhằm giúp SIDO hiểu rõ hơn về nhu cầu,

sở thích và hành vi mua sắm của nhóm khách hàng mục tiêu dành cho sản phẩm thời

trang secondhand và dịch vụ ký gửi Từ đó SIDO sẽ xác định được các chiến lược tiếp

thị và sản phâm phù hợp với thị hiểu người tiêu dùng, đồng thời tận dụng những bắt cập

từ thị trường hiện tại, để cai tiễn mô hình kinh doanh và lấy đó làm thế mạnh cạnh tranh

2.2.2 TAM (tong thị trường có sẵn)

SIDO chủ yêu hoạt động kinh doanh bán sản phâm quần áo Secondhand trực tuyến và

toàn bộ thị trường mà SIDO muốn hướng đến trong tương lai là các bạn trẻ như học

sinh, sinh viên, hay người mới đi làm sau tôt nghiệp chưa có thu nhập quá cao trên toàn

bộ thị trường Việt Nam Theo tong cuc thong ké thi dan sé trung bình của người Việt

Nam nằm trong độ tuôi lao động là 62.400.000 người [6], ngoài ra theo một nghiên cứu của RedSeer Strategy Consultants (Ân Ðộ) về thị trường đồ cũ tại Việt Nam cho biết

có đến 83% người Việt từng mua quân áo đã qua sử dụng và sẽ tiếp tục mua trong

tương lai [7], vay ta co thé uéc tinh duoc TAM nhu sau:

TAM = Dan sé x Ty 1é nhu cau [8] = 62.400.000 x 83% = 51.792.000 ( nguedi)

2.2.3 SAM (thị trưởng mục tiêu)

Hiện tại, quy mô thị trường mà SIDO có thể nhắm tới để phân phối sản phẩm quân áo của mình chủ yếu là trên các nền tảng trực tuyên như mạng xã hội hoặc các trang

thương mại điện tử, vì chủ yếu mô hình kinh doanh hiện tại của SIDO là kinh doanh

sản phẩm quân áo secondhand thông qua Internet Theo một nghiên cứu từ tap chi công thương cho biết vào năm 2022, số lượng người Việt Nam mua sắm trực tuyến lên 13,5% so với năm 2021, trong đó có 37.200.000 người cho biết họ thường xuyên mua sắm trên các nền táng thương mại điện tử [9] Với tổng dân số năm 2022 của Việt Nam

là 98.531.429 [10] Từ đó, ta có ước tính được tỷ lệ thâm nhập thị trường là:

37.200.000 / 98.531.429 = 37,7%

SAM = TAM x Tỷ lệ thâm nhập thị trường [8] = 51.792.000 x 37,7% = 19.525.584 (người)

2.2.4 SOM (thị trường có thể khai thác)

Nhận thấy với mô hình kinh doanh và những nguồn lực hiện tại thì thị trường mà SIDO

có thể nắm giữ chủ yếu là các bạn trẻ thuộc nhóm gen Z„ đặc biệt là đang làm việc và

sinh sông tại thành phố Hồ Chí Minh Vì ngoài kinh doanh bán các sản phẩm quân áo

secondhand trực tuyến, SIDO còn phát triển thêm dịch vụ nhận ký gửi với chi nhánh tại

thành phó Hồ Chí Minh Với dự định phát triển hình ánh thương hiệu SIDO thông qua

digital marketing, với số lượng nhân viên thuộc mảng marketing dự kiến là 5 nhân viên, thông qua các chiến lược marketing trực tuyến thì dự kiến tý lệ chuyên đổi thành đơn hàng trên mỗi bài đăng sẽ là 5%, vậy SOM có thể được ước tính như sau:

SOM = SAM * Tỷ lệ chuyên đôi [8] = 19.525.584 x 5% = 976.279 (người)

Vậy với mức giá mà SIDO đưa ra cho một sản phâm quần hoặc áo secondhand chất lượng cao sẽ nằm trong khoảng từ 200.000 - 500.000 thi ta có thể tính được quy mô thị trường như sau: 976.279 x [(200.000 + 500.000)/2] = 34.169.765.000 (đồng) Kết luận: Thông qua các công cụ đo lường TAM - SAM - SOM, dự án kinh doanh sản

phẩm quần áo secondhand của SIDO nhận thay rõ thị trường có thể khai thác được là SOM từ đó dự đoán được quy mô thị trường mà SIDO có thé dat được là bao nhiêu Nhờ

vậy, SIDO có thê vạch ra chiến lược kinh doanh cụ thê, tập trung đầy đủ nguồn lực để tối ưu chất lượng sản phẩm, đồng thời phân tích cân đối rủi ro và mức lợi nhuận kha thi

Trong tương lai, khi doanh nghiệp đã phát triển ôn định, thì thị trường TAM và SAM sẽ

là hai thị trường mục tiêu mà SIDO sẽ đánh giá và phát triển quy mô nhằm nam bat co hội từ hai thị trường này

2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh

2.3.1 Dối thủ cạnh tranh trực tiếp

Bang 2 1: Phan tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp

các thương hiệu nổi

thương hiệu lớn của

nike, converse

Các sản phẩm của Give Away chủ yếu là hàng

nhận thanh lý từ các cá

nhân cho đến các nhà sản xuất, trung tâm thương mại Từ các loại quần áo,

phụ kiện thanh lý, kế đến

là tái sử dụng thời trang trẻ em, và cuối cùng là hàng hiệu siêu cao cấp ( bao gồm quân áo túi sách thương hiệu local, global,

100.000 — 5.000.000 (VND)

Kénh

phan

phối

Cửa hàng chính thức

tạ đường Sư vạn Chỉ cung cấp sản phẩm

qua trang mạng xã hội duy nhất là instagram Đôi với cửa hàng trực

tiếp, Give Away co mat ở khắp các quan tai san gon

hạnh, quận I0, tp Hồ

VAC có địa điểm

mua sắm thuận tiện ở

Chưa đề cập chi tiết

đên giá cả trên bai Chưa tiếp cận được với

các khách hàng không

sử dụng Instagram hoặc

mua săm trực tiép Give Away vẫn chưa định

vị được một hình ảnh riêng cho thương hiệu của mình

Giá cả biến động lớn và ở nhiều phân khúc, nên

khách hàng khó định

VAC van chưa có

2.3.2 Dối thủ cạnh tranh gián tiếp

Bảng 2 2: Phân tích đối thủ cạnh tranh gián tiếp

Các sản phâm thương hiệu lớn phân

phối tại Việt Nam chủ yếu từ Nhật, Hàn,

Mỹ, Châu Âu như: Nike, Levis, Adidas,

Uniqlo, H&M, Puma, GAP cung cấp

các sản phẩm mới, chính hãng của mình

Local brand cung cấp các mà

nhà sản xuất tự lên ý tưởng

thiết kế, sản xuất và bày bán

Các local brand nỗi tiếng trong

thị trường Việt Nam phải kế

Các sản phẩm được cung cấp thông qua

nhiều hình thức như các cửa hàng chính

thức, trong các trung tâm thương mại,

các trang thương mại điện tử như

facebook, mmstapram hoặc qua các kênh

thương mại điện tử lazada, shopee

Chất lượng được đảm bảo, hàng chuẩn

mới

Mua sản phẩm mới từ các thương hiệu

lớn cho phép bạn thê hiện phong cách

và cá nhân hóa hơn

Gia cao vì thương hiệu và thường khó

có thể được các khách hàng chủ yếu là

học sinh, sinh viên tiệp cận được

đến như: Stheway, coolmafe, bad habit, kido, Dirty coin, 300.000 - 1.000.000 (VND)

Trên các trang mạng xã hội:

facebook va Instagram la chu yếu

Các sàn thương mại điện tử:

shopee, lazada,

Các website chính thức của hãng

Chưa thể hiện được sự sang trọng như khi sử dụng các

thương hiệu quốc tế

Vẫn có một số local brand định

giá sản phẩm khá cao, ngang

voi san pham thuong hiéu quoc

z A

te

Kết luận: đối thủ cạnh tranh gián tiếp của SIDO thì chủ yếu đến từ 2 nhóm chính chủ

yếu là các thương hiệu lớn ngoài nước thì có điểm mạnh về sản phẩm và thương hiệu,

có chỗ đứng khá vững chắc trong tâm trí khách hàng tuy nhiên thì về mức giá khá mắc

so với mức chỉ tiêu cho quần áo của người dân Việt Ngoài ra các local brand với mức giá thấp hơn thì lại không đáp ứng được xu hướng thích xài hàng ngoại của đa số người tiêu dùng ngày nay

2.3.3 Dối thủ cạnh tranh tiềm năng

SIDO sau khảo sát thị trường thì nhận thay rang các tiệm bán đồ secondhand các sản

phẩm thời trang khác như giày dép, túi xách, đồng hỗ đến từ các thương hiệu cao cấp rat có khả năng cao sẽ lẫn sang kinh doanh quân áo second vì đều cùng nằm trong mảng thời trang và chỉ phí gia nhập ngành kém nếu tìm được nguồn hàng phủ hợp

Vậy, SIDO sẽ lay V2R store lam vi du cu thé dai dién cho déi tht canh tranh tiém 4n của dự án lần nảy

Báng 2 3 Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ấn

Kénh phân phối chính thức qua 2 nền táng mạng xã hội chính là facebook và phan instagram, kénh thuong mai dién tr la shopee, V2R con c6 mot web riéng phối cho khách hàng dễ coi tổng quan về sản phẩm của shop, ngoài ra V2R còn

có một cửa hàng trực tiếp tại quận Tân Bình tp.HCM

Ưu điểm Cung cấp sản phẩm chất lượng, uy tín

Có kênh phân phối rộng

Do vậy SIDO phải không ngừng nỗ lực đề đáp ứng nhu cầu khách hàng, xây dựng được

uy tín thương hiệu để giảm các nguy cơ ngày càng có nhiều đôi thủ cạnh tranh hơn trong tương lai

23.4 Ma trận SWOT

Dựa trên phân tích về các yếu tô vi mô, vĩ mô và đối thủ cạnh tranh thuộc ngành kinh kinh doanh sản phẩm quần áo secondhand tại thị trường Việt Nam, SIDO đã nhận thấy được những điểm mạnh - điểm yếu, cơ hội - thách thức trong thị trường này như sau:

Bang 2 4: Ma tran SWOT

32: Dự án đánh vào tâm lý chuộng hàng

hiệu và xu hướng mua hàng giả rẻ của

khách hàng, đặc biệt là giới trẻ

S3: Nhân viên đa số là nhân lực trẻ chất

lượng nhanh chóng nắm bắt được các xu

hướng mới trong giới trẻ

S4: Chi phí cho việc quảng cáo thấp bởi

tận dụng được tối đa các trang mạng xã

hội và sản thương mại điện tử miễn phi

Shopee, Lazada,

Š5: Mức độ an toàn được đảm bảo vì sản

phẩm chất lượng từ nguồn hàng có nguồn

goc

Diem yéu (W) S1: Các sản phẩm secondhand thường có

giá trị giảm sút so với giá bán ban đầu, do

đó, khách hàng có thê không nhận được sự

đánh giá tương xứng so với việc mua sản phâm mới

S2: Áp lực từ sản phẩm thay thế nhiều

S3: Tên tuôi, thương hiệu cửa hàng chưa

được phô biến, độ bao phủ thị trường còn

thấp

S4: Do nhân lực chưa có nhiều kinh

nghiệm về kinh doanh đồ secondhand hàng hiệu nên sẽ rất dễ dẫn đến trường hợp nhập hàng giả, hàng nhái

S5: Đối thủ cạnh tranh là các brand lớn đã

có chỗ đứng trên thị trường

S6: Nguồn hàng nhập: Nguồn hàng được nhập về Việt Nam cũng không đảm bảo

Cơ hội (O)

O1: Thị trường quần áo cũ, “bán lại” hay

“resale” hiện đang phát triển mạnh

O2: Thị trường thương mại điện tử phát

triển mạnh mẽ tiện cho việc mở rộng

kênh bán hàng online

O3: Nhu cầu về mặt hàng xa xỉ cao trong

khi nhu cầu chi trả của người VN còn

thấp

O4: Thói quen tiêu dùng và nhu cầu sử

dụng hàng ngoại

O5: Người dùng đã rất có ý thức đối với

việc sử dụng và vứt bỏ thời trang cũng

như những tác động của thời trang lên

môi trường

Thách thức (T)

T1: Kinh tế Việt Nam đang trong giai

đoạn suy thoái sau đại dịch

T2: Ty gia tién Viét con lam phat cao

T3: Khó khăn trong kiểm soát chất lượng

do phụ thuộc nhiều vào chất lượng thị

trường đầu vào

T6: Nhiều biện pháp kích cầu của Nhà

nước sử dụng sản phẩm trong nước

CHUONG 3: MO TA SAN PHAM/DICH VU

3.1 Phân tích các yếu tổ của sản pham/dich vu

3.1.1 Giá trị cốt lõi

Đam mê - phục vụ khách hàng một cách tận tâm bằng tất cả sự nhiệt huyết và năng động

của đội ngũ nhân viên

Uy tín — SIDO cam kết chọn lọc và cung cấp các sản phẩm chính hãng 100%

Trách nhiệm — Luôn luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, cam kết bồi thường 200% giá trị sản phẩm nếu phát hiện là hàng giả, hàng nhái, cho phép đối trả sản phẩm

trong vòng 3 ngày nếu không đúng mô tả

Chuyên nghiệp — Giao dịch nhanh chóng đơn giản, hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng trong vài phút, nhận sản phẩm ký gửi từ 63 tỉnh thành trên cả nước

3.1.2 Gia tri co bản

Chất lượng: về cơ bản, SIDO mong muốn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm

có chất lượng từ 90% trở lên so với chất lượng của những sản phẩm mới

Tên thương hiệu: SIDO hứa hẹn sẽ cung cấp những sản phẩm secondhand đến từ các thương hiệu nổi tiếng cả nước

Kiểu dáng: Sản phâm bắt kịp xu hướng, đa dạng về màu sắc và kiểu dáng để có thé thu hút được phần lớn các bạn trẻ ngày nay

3.1.3 Giá trị kỳ vọng

Bên cạnh những giá trị cơ bản là giúp cho khách hàng có được những sản phâm đên từ các thương hiệu nỗi tiếng với giá cá phải chăng mà SIDO còn mong muôn thông điệp bảo vệ môi trường sẽ gắn liền với mỗi sản phâm mà SIDO mang đến

3.2 Mô tả chỉ tiết sản phẩm/ dịch vụ

3.2.1 Mô tả chỉ tiết sản phẩm, dịch vụ

Nhằm phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng, SIDO luôn cập nhật những sản phẩm theo

xu hướng thịnh hành và mới nhất Trang bán hàng được thiết kế đẹp mắt với đầy đủ

thông tin về sản phẩm, luôn ở trang thái online dé đáp ứng nhu cầu mua hàng của người tiêu dùng, đội ngũ nhân viên có thái độ nhiệt tình vui vẻ phục vụ khách hàng Về sản phẩm, cửa hàng luôn cập nhật theo xu hướng thịnh hành và mới nhất, chất lượng

sản phẩm luôn được đảm bảo Về dịch vụ, ở SIDO luôn có đội ngũ nhân viên với thái

độ nhiệt tình vui vẻ chào đón và tư vẫn cho khách hàng nhiệt tình về giá cả khi khách hàng đến ký gửi tại cửa hàng

Khi mua hàng ở SIDO khách hàng có thê đăng ký thành viên, những lần mua sau sẽ tùy thuộc vào sản phẩm thì cửa hàng sẽ giảm giá hoặc có thê tặng kèm quả tặng nhỏ SIDO cũng sẽ tô chức những chương trình tri ân khách hàng, sẽ có những mini game

đề khách hàng tham gia dé tạo niềm vui nho nhỏ từ đó ghi điểm trong lòng khách hàng,

khiến khách hàng luôn nhớ đến cửa hàng khi có nhu cầu mua sắm cho ban than Đôi với nhu cầu của người tiêu dùng, SIDO sẽ khảo sát thu thập thông tin lại từ đó cô gắng tìm cách đề thay đối theo nhu cầu đó, nêu người tiêu dùng có những thắc mắc về sản

phẩm thì đội ngũ SIDO luôn luôn nhiệt tình giải đáp tất cả

-San pham; quan, do secondhand

Sản phẩm chính của cửa hàng là các mặt hàng thời trang đến từ các thương hiệu nỗi tiếng trong và ngoài nuéc nhu RIVER ISLAND, H&M, ZARA, UNIQLO, champion, Cac san pham đa dạng mẫu mã, kiểu dáng, chất liệu dé đáp ứng được nhiều nhu cầu khác nhau của khách hàng

San pham hàng hiệu secondhand có chất lượng tốt, vải quần áo làm bằng cotton, chống

thấm mồ hôi, có độ bền chặt cao Có nhiều sản phâm quần áo secondhand đa dạng Tất

cả sản phâm đều có nguồn gốc rõ ràng và xuất xứ tại thị tường Âu Mỹ, Hàn Quốc, Việt Nam Có khoảng 500 sản phẩm secondhand chất lượng đảm bảo đề trong kho

và ca khu trưng bày tại cửa hàng

Ngoài việc bán các sản phẩm quần áo đã qua sử dụng nhưng vẫn còn độ mới nhất định cho cả nam và nữ với giá cả hợp lý, cửa hàng còn cung cấp các món đồ độc, lạ, duy

nhất cho khách hàng

Dịch vụ: ký gửi

Khách hàng có thể đăng ký trước trên trang Facebook và Instagram chính của của hàng hoặc qua hotline và đến cửa hàng ký gửi quần áo Sản phẩm phải tuân thủ theo quy định (phải có hóa đơn mua hàng chính hãng) của cửa hàng đặt ra thì cửa hàng sẽ tiếp nhận Thời gian ký gửi sẽ do khách hàng và bên cửa hàng thỏa thuận Trong thời gian

ký gửi, cửa hàng sẽ trao bán sản phẩm ký gửi của khách hàng tại cửa hàng nếu khách hàng đến ký gửi trực tiếp, và đăng trên trang Facebook và Instagram cá nhân của SIDO khi khách hàng đăng ký qua các kênh trên Ngoài ra, khi mang quân áo đến ký gửi tại cửa hàng, khách hàng có thể yêu cầu giặt sấy cho sản phẩm

3.2.2 Danh giá khả năng cạnh tranh

Kinh tế Việt Nam vẫn đang trên đà phát triển và không phải ai cũng luôn rủng rinh ví tiền để mua về những món đồ mới đắt tiền Tuy nhiên, nhu cầu cần thiết của cuộc sống khiến cho họ suy nghĩ đến, thực chất là rất chuộng việc săn đồ cũ vì việc này giúp giảm gánh nặng về tài chính trong cuộc sống hiện nay

Nhiều quần áo mà khách hàng tìm thấy tại cửa hàng được thiết kế bởi các thương hiệu

mà thậm chí không tồn tại, vì vậy khả năng khách hàng bị đụng hàng là cực kỳ hiểm

Thời trang secondhand mang đến cho khách hàng những phong cách mới lạ, độc đáo

Và việc mua hang secondhand giúp khách hàng định hình, khám phá phong cách riêng

mà không phải chịu ảnh hưởng của những xu hướng đại trà

CHƯƠNG 4 MÔ TẢ DOANH NGHIỆP

4.1 Triết lý kinh doanh

4.1.1 Tầm nhìn

SIDO chọn lọc và mang đến những sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng kịp xu hướng va

mong muốn dé dem đến cho khách một diện mạo tràn đầy sự tự tin mỗi ngày

Đôi mới mỗi ngày với một chỉ phi day sự tiết kiệm

Trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực và là lựa chọn hàng đầu của mọi khách

hàng

Vì vậy, chúng tôi luôn lấy niềm tin, trách nhiệm lên hàng đầu Mang đến những quyền

lợi về kinh tế, tỉnh thần cho mỗi nhân viên, từng nhà phân phối và đối tác Để cùng nhau

hợp tác, phát triển cho mỗi ngày trở nên trọn vẹn hơn

Sự ra đời của thương hiệu là một phần nhỏ trong bảng thành phần cuộc sống của khách hàng, mang đến những sản phẩm chất lượng và phù hợp với người tiêu dùng

Mang đến những sản phẩm có giá trị cao,lâu dài, kịp thời cho khách hàng

4.13 Mục tiêu

Ngắn hạn

« Cung cấp những sản phẩm phù hợp, có giá trị đến với khách hàng

« Tạo được dấu ấn tốt trong tâm trí khách hàng

« Mở rộng thêm độ bao phủ, phù hợp với nhu cầu khách hàng và triển khai thêm các

kênh phân phối mới

« Xây dựng văn hóa doanh nghiệp và có các hoạt động vì cộng đồng (quyên góp từ thiện cho trẻ em ở vùng sâu), đặc biệt là vì môi trường

Là một doanh nghiệp lẫy người tiêu dùng làm trung tâm phát triển Bởi vì chỉ có những

gia tri thiết thực mới giữ chân được khách hàng

Phát triển doanh nghiệp dựa trên uy tín và tâm huyết của cả ban lãnh đạo và toàn thê nhân viên

Sản phẩm đạt chuân ( không lỗi- không sờn- không lỗi thời), đáp ứng nhu cầu khách hàng

là những giá trị hàng đầu mà doanh nghiệp quan tâm

4.2 Cơ sở pháp lý

Nhóm quyết định thành lập Công ty TNHH SIDO dựa trên cơ sở pháp lý:

Luật Doanh nghiệp 2020 ngày 17 tháng 06 năm 2020;

Nghị định 47/2021/NĐ-CP hướng dẫn Luật Doanh nghiệp ngày 01 tháng 04 năm 2021;

Nghị định số 01/2021/NĐ-CP về đăng ký doanh nghiệp ngày 04 tháng 01 nam

2021;

Nghị định 122/2021/NĐ-CP quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh

vực kế hoạch và đầu tư ngày 28 tháng 12 năm 2021;

Thông tư số 01/2021/TT-BKHĐT ngày 01 tháng 3 năm 2021

Thông tư 02/2023/TT-BKHĐT sửa đổi Thông tư 01/2021/TT-BKHĐT hướng dẫn về đăng ký doanh nghiệp do Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư ban hành ngày 01/07/2023

4.2.1 Hình thức pháp ly

Tên công ty: CÔNG TY TNHH SIDO

Tên tiếng anh: SIDO COMPANY LIMITED

Tên viết tắt: SIDO.LTD

Hình thức pháp lý: Công ty TNHH 2 thành viên trở lên

Mô tả kinh doanh: Thụ mua chọn lọc các sản phâm thời trang và kinh doanh các

sản phẩm thời trang đã qua sử dụng:

Mã ngành nghề kinh doanh:

Bang 4 | Ma nghanh nghé kinh doanh thời trang

Ma cap4 Nganh

4771 Bán lẻ hàng may mặc, giày dép, hàng da và giả da trong các cửa hàng

1410 May trang phục (trừ trang phục từ da lông thủ)

Dự án kinh doanh thời trang tái sử dụng sẽ được tô chức với hình thức pháp lý là CÔNG

TY TNHH SIDO Nhóm chọn thành lập công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên với

tổng số thành viên tham gia góp vốn là 5 người Công ty TNHH SIDO được thành lập theo quy định của pháp luật Việt Nam - Luật Doanh nghiệp 2020 Mỗi cá nhân trong

nhóm chịu trách nhiệm đối với Công ty TNHH SIDO trong phạm vi số vốn mà cá nhân

đã góp

Thương hiệu SIDO là một thương hiệu mới về thời trang trên thị trường, vì vậy quy mô hoạt động nhỏ, số lượng thành viên góp vốn nhỏ (cụ thê là 5 người), chưa có khách hàng Nhóm sẽ chọn loại hình công ty TNHH 2 thành viên dé đơn gián hóa các quá trình làm thủ tục như pháp lý, thuế, chỉ phi, nguồn lực Theo Luật doanh nghiệp hiện hành, không

có quy định cụ thé về sô vốn điều lệ cần kê khai, ngành nghề kinh doanh của nhóm không

có quy định vốn pháp định khi thành lập công ty TNHH 2 thành viên, tùy vào khả năng

tài chính, điều kiện kinh tế hiện tại của mỗi cá nhân để góp vốn Vì thế, loại hình này

phù hợp với nhu cầu và mong muốn kinh doanh ban đầu của nhóm

Bên cạnh đó, với số thành viên tham gia góp vôn là 5 cá nhân, các hoạt động công ty cũng dễ dàng kiêm soát hơn, thời gian ý kiến được thông qua cũng được rút ngắn hơn

do số lượng người tham gia ít

4.2.2 Thú tục

Theo quy định Luật Doanh nghiệp 2020, Nghị định số 01/20121 về trình tự, nhóm chuẩn

bị thủ tục đăng ký doanh nghiệp cơ bản bao gồm các tài liệu sau đây:

-_ Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp (phụ lục 1)

-_ Dự thảo điều lệ doanh nghiệp (phụ lục 2)

- _ Lệ phí đề nghị cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: 100.000 (Đây là lệ phí

quy định tại Điều 32 Nghị định 78/2015/NĐ-CP quy định người thành lập doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp phải nộp phí, lệ phí đăng ký doanh nghiệp khi nộp hồ sơ thành lập công ty)

- _ Lệ phí công bố nội dung đăng ký doanh nghiệp: 100.000 (Đây là mức lệ phí phải nộp theo Thông tư 47/2019/TT-BTC)

- _ Theo Luật doanh nghiệp quy định tại Điều 33 về Công bồ nội dung đăng ký doanh

nghiệp thì trong thời hạn 30 ngày kế từ ngày Doanh nghiệp được cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, phải thông báo công khai trên Công thông tin quốc gia

về đăng ký doanh nghiệp theo trình tự, thủ tục và phải trả phí theo quy định

- Chi phi khac dau tron doanh nghiép: 500.000

- _ Chi phí mua chữ ký số khai thuê thời hạn 1 nam 1a 1.600.000

- _ Chi phí mở tài khoản ngân hàng: Miễn phí Ký quỹ tài khoản: 1.000.000

- _ Chi phí mua hóa đơn điện tử và phát hành hóa đơn: 935.000

- _ Lệ phí môn bài cần đóng của doanh nghiệp hàng năm: 2.000.000

4.3 Cơ cầu tô chức doanh nghiệp

4.3.1 Mô hình kinh doanh

Bảng 4 2: Mô hình canvas

4.3.2 Cơ cấu tổ chức

Nhóm thành lập công ty TNHH SIDO và hoạt động với số thành viên trong Hội đông

thành viên là 5 Dựa vào phần vốn điều lệ đóng góp các thành viên quyết định quyết định

bồ nhiệm thành viên Trương Ngọc Thiên Kiều làm Chủ tịch hội đồng thành viên, thành

viên Nguyễn Trần Minh Ngoan làm Giám đốc và thành viên Vương Ngọc Kim làm Kế

toán trưởng Người đại diện pháp luật là Chủ tịch hội đồng thành viên Với số thành viên

là 5, nhóm chưa cần đến Ban kiêm soát Trong đó:

Hội đồng thành viên: là cơ quan quyết định cao nhất của công ty, gồm tất cả các thành viên công ty là cá nhân và người đại diện theo ủy quyền của thành viên công ty là tô chức Chủ tịch Hội đồng thành viên có quyên và nghĩa vụ sau đây:

- Chuẩn bị chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng thành viên;

- Chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu họp Hội đồng thành viên hoặc đề lấy ý kiến

- Thay mặt Hội đồng thành viên ký nghị quyết, quyết định của Hội đồng thành viên;

- Quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của Luật Doanh nghiệp 2020 và Điều lệ công

ty

Giám đốc là người điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, chịu trách

nhiệm trước Hội đông thành viên về việc thực hiện các quyên và nghĩa vụ của mình

Kế toán gồm lập báo cáo tài chính, quản ly thu chỉ, xử lý các van dé

liên quan đến thuế và kiểm toán

Chiu trach nhiém vé viéc tiếp cận khách hàng, tìm kiếm cơ

hội kinh doanh, xây dựng quan hệ khách hàng và thực hiện các hoạt động bán hàng đề đám bảo doanh số bán hàng

Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược marketing, nghiên cứu thị trường, quảng bá thương hiệu, quảng cáo và khuyến mãi

dé tao dựng hình ảnh công ty và thu hút khách hàng

Tiếp nhận thông tin, yêu cầu, phản hồi từ khách hàng và xử

lý đúng thời hạn Phối hợp với phòng marketing đề tăng hiệu

quả và thu hút sự quan tâm của khách hàng

Quản lý kho hàng, giám sát việc xuất/nhập hàng hóa, đảm

bao ton kho luôn ở mức "an toàn”

Nghiên cứu đưa ra định hướng và phát triển sản phẩm của

doanh nghiệp Cải tiến công nghệ sản xuất để đạt được hiệu

quả cao Nghiên cứu và thay thê dần các vật liệu và công nghệ nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm

Thu mua Tìm kiếm, liên hệ và đàm phán với các nhà cung ứng để có

mức giá tôi ưu nhất Lên kế hoạch thu mua và giám sát quá trình, chỉ phí thu mua Lập báo cáo về chất lương, số lượng hàng hóa trong kho đề lên kế hoạch thay thế, bổ sung Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các phát sinh trong quá trình thu mua

CHUONG 5 KE HOACH SAN XUẤT

5.1 Quy mô kinh doanh

thương hiệu SIDO còn khá xa lạ chưa tạo được uy tín với khách hàng nên còn khó

khăn trong việc huy động nguồn ký gửi

Tài khoản ngân hàng và các ví điện tử Nhóm chọn ngân hàng Vietcombank để mở tài

khoản công ty Bên cạnh đó nhóm cũng thực hiện liên kết tài khoản ngân hàng với các

ví điện tử như Momo, ZaloPay và VNPay để thuận tiện trong việc thanh toán va thu

các khoản tiền từ các sản phẩm

Máy móc thiết bị: Nhóm chuân bị các loại máy như máy ¡n, máy fax, điện thoại bàn,

máy tính và các thiết bị dẫn truyền, để phục vụ cho quá trình hoạt động kinh doanh

Trụ sở: Số 22§ đường Bắc Hải, phường 6, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh.