- Slogan của nhóm: “ Vượt mọi gian nan – đập tan thử thách ” XÁC ĐỊNH Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP - Tên ý tưởng: Tạo ra một ứng dụng hỗ trợ cho y tế là Healthcare And Traffic HAT - Giới thiệu
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ
TIỂU LUẬN CUỐI KỲ
HỌC PHẦN: TINH THẦN KHỞI NGHIỆP
Mã lớp học phần: 231BUS10110
TẠO RA MỘT APP Y TẾ
TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023
Trang 2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ
TIỂU LUẬN CUỐI KỲ
HỌC PHẦN: TINH THẦN KHỞI NGHIỆP
Ý TƯỞNG CỦA NHÓM: ĐÔI CÁNH ĐẠI BÀNG
TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023
GVHD : Ths Huỳnh Thị Ngọc Quý Lớp HP : 231BUS10110
Thứ : Thứ 2 (Tiết: 6-10) Học kỳ I – NH : 2023 - 2024
Nhóm thực hiện : 07 Ngành học : Kinh Tế, Kinh Doanh Thương Mại, Điều Dưỡng, Thương Mại Điện Tử
Trang 3TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN
TT KHẢO THÍ & ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG
PHIẾU CHẤM THI KẾT THÚC HỌC PHẦN
(Dành cho CBChT1)
Học kỳ 1 Năm học: 2023-2024
Kỳ thi: Thi lần 1
Môn thi: Tinh thần khởi nghiệp Lớp thi: 231BUS10110
PHẦN
ĐIỂM TỔNG
GHI CHÚ
1 231A310124 Trương Thị Thanh Thúy
6 231A360114 Đậu Trung Phát
7 231A380034 Cao Thị Yến Nhi
8 231A380037 Võ Tấn Hào
Huỳnh Thị Ngọc Quý
Trang 4TRUNG TÂM KHẢO THÍ VÀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG
ĐÁNH GIÁ ĐÓNG GÓP CỦA CÁC THÀNH VIÊN
(NHÓM : 07)
STT MSSV HỌ VÀ TÊN % THỰC HIỆN THAM GIA KÝ TÊN
1 231A310124 Trương Thị Thanh Thúy 100%
2 231A330007 Đoàn Minh Hòa 100%
3 231A330026 Phạm Thị Hồng Duyên 100%
4 231A360094 Bùi Thị Thanh Ngọc 100%
5 231A360097 Trần Thị Hồng Gấm 100%
6 231A360114 Đậu Trung Phát 100%
7 231A380034 Cao Thị Yến Nhi 100%
8 231A380037 Võ Tấn Hào 100%
Trang 5LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành được bài tiểu luận này, chúng em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô Huỳnh Thị Ngọc Quý Trong quá trình học tập và tìm hiểu môn Tinh Thần Khởi Nghiệp, chúng em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ, hướng dẫn tâm huyết và tận tình của cô Cô đã giúp chúng em tích lũy thêm kiến thức về môn học này Mặc dù chúng em đã cố gắng vận dụng những kiến thức đã học được
và tìm tòi thêm nhiều thông tin để hoàn thành bài tiểu luận này Nhưng do kiến thức còn hạn chế và không có nhiều kinh nghiệm trên thực tiễn nên khó tránh khỏi những thiếu sót trong bài làm Rất mong cô cho chúng em thêm những góp ý để bài tiểu luận của chúng em được hoàn thiện hơn Chúng em xin chân thành cảm ơn cô !
Trang 6MỤC LỤC
TIỂU LUẬN CUỐI KỲ i
TIỂU LUẬN CUỐI KỲ ii
LỜI CẢM ƠN i
MỤC LỤC ii
DANH SÁCH HÌNH ẢNH iv
DANH SÁCH BẢNG BIỂU v
NỘI DUNG TIỂU LUẬN NHÓM 1
THÔNG TIN NHÓM 1
XÁC ĐỊNH Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP 1
1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỦA NHÓM 2
1.1 Loại hình Doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn 2
1.2 Tầm nhìn 2
1.3 Sứ mệnh 2
2 LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH 3
2.1 Sản phẩm kinh doanh 3
2.2 Thị trường tiêu thụ 7
2.3 Đối tượng khách hàng nhắm tới 7
2.4 Mô hình kinh doanh 8
2.5 Cách thức marketing (tiếp thị) 9
3 LẬP KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 10
Trang 73.1 Nguồn vốn đầu tư ban đầu 10
3.2 Doanh thu năm 1 = Sản lượng bán x giá bán (chưa thuế) 10
3.3 Chi phí ( nhân viên, nguyên vật liệu, máy móc, công cụ, dụng cụ, thuê mặt bằng, lãi vay…) 12
3.4 Lợi nhuận: doanh thu – chi phí 14
4 ĐÁNH GIÁ TÍNH KHẢ THI 15
5 BÀI HỌC KINH NGHIỆM RÚT RA TỪ DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP CỦA NHÓM 17
TÀI LIỆU THAM KHẢO 18
Trang 8DANH SÁCH HÌNH ẢNH
Hình 0.1 logo của ứng dụng 3
Trang 9DANH SÁCH BẢNG BIỂU
Bảng 3.1 nguồn vốn ban đầu 10
Bảng 3.2 lơi nhuận trong năm đầu 10
Bảng 3.3 chi phí chi trả hàng năm 12
Bảng 3.4 chi phí chi trả năm đầu 13
Bảng 3.5 lợi nhuận năm đầu tiên 14
Trang 10NỘI DUNG TIỂU LUẬN NHÓM
THÔNG TIN NHÓM
- Tên nhóm: Đôi cánh đại bàng
- Ý nghĩa tên nhóm:
+ “ Đôi cánh ” thể hiện hy vọng và niềm tin cháy bỏng, sự tự tin và vững vàng để
vượt qua mọi thử thách để ngày phát triển và đạt được những gì mình mong muốn
+ “ Đại bàng ” là một loài chim với khả năng bay cao và tầm nhìn sắc bén thể
hiện sự tự do, lãnh đạo, mạnh mẽ và sẵn sàng chiến đấu cho mục tiêu
“ Đôi cánh đại bàng ” mong muốn sẽ hái thật nhiều thành công và vươn lên chinh phục những thử thách lớn
- Các lĩnh vực yêu thích của nhóm: âm nhạc, du lịch, nấu ăn, trải nghiệm nhiều thứ
mới lạ, kết giao nhiều bạn bè và giúp đỡ những người khó khăn hoặc thiếu đi tình yêu thương cha mẹ, gia đình
- Slogan của nhóm: “ Vượt mọi gian nan – đập tan thử thách ”
XÁC ĐỊNH Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP
- Tên ý tưởng: Tạo ra một ứng dụng hỗ trợ cho y tế là Healthcare And Traffic (HAT)
- Giới thiệu mô tả khái quát về ý tưởng :
Healthcare And Traffic là một ứng dụng về y tế sẽ mang lại lợi ích cho cộng đồng
và người xung quanh thông qua các tính năng như tìm những đoạn đường ngắn - nhanh - ít kẹt xe; thanh toán nhanh bằng nhiều hình thức; liên kết các cửa hàng chuyên bán những đồ dùng về y tế để bán những mặt hàng chất lượng cho mọi người; theo dõi sức khỏe; hồ sơ bệnh án điện tử; lịch hẹn - tư vấn trực tuyến; nhắc nhở bệnh nhân
về lịch khám sức khỏe - uống thuốc đúng giờ; luôn cập nhật về thông tin y tế; và đặc biệt mọi người có thể đặt xe hoặc thuê xe cấp cứu Ứng dụng về y tế này đa chức năng nó không chỉ là công cụ theo dõi sức khỏe mà còn là đối tác đáng tin cậy trong
Trang 11việc quản lý và cải thiện chất lượng cuộc sống Nó giải quyết những khó khăn về sức khỏe mà mọi người đang gặp phải và cho mọi người những phương án tốt nhất; là cầu nối giữa bệnh nhân và bác sĩ thông qua công nghệ; tiết kiệm được thời gian cấp cứu - chữa bệnh; thanh toán nhanh chóng và tiện lợi; song song đó sẽ nâng cao được
ý thức người dân qua việc nhường xe cấp cứu và trân trọng mạng sống của người khác hoặc chính bản thân mình
1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỦA NHÓM
1.1 Loại hình Doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn
1.2 Tầm nhìn
Muốn hướng tới một tương lai, nơi mà mọi người có thể quản lý bệnh lý một cách hiệu quả mà còn trở thành những người chủ động trong việc duy trì sức khỏe và phòng tránh các vấn đề y tế Thì ứng dụng này chúng tôi cung cấp một nền tảng toàn diện cho mọi người dễ tiếp cận; kết hợp thông tin y tế; dịch vụ chăm sóc sức khỏe; có thể đặt mua những thiết bị về y tế với mức giá thấp nhất có thể và theo dõi quá trình di chuyển của xe cấp cứu Qua đó, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận những dịch vụ y
tế chất lượng cao; giảm thiểu khoảng cách giữa bác sĩ và bệnh nhân thông qua công nghệ; hiểu rõ về tình trạng sức khỏe của mình để đưa những phương pháp tốt nhất cho chính bản thân và nhận thức được việc quan trọng trong việc nhường xe cấp cứu
Và chúng tôi mong rằng tất cả mọi người sẽ sử dụng ứng dụng y tế này từ đó góp ý cho ứng dụng này phát triển trong tương lai mạnh mẽ hơn Khi nhắc đến y tế thì mong
mọi người nhớ đến ứng dụng có tên Healthcare And Traffic
1.3 Sứ mệnh
Chúng tôi sẽ cung cấp những nguồn thông tin đáng tin cậy; khuyến khích phòng ngừa; xây dựng một nơi cho mọi người có thể đến tìm và khám phá bất cứ thứ gì liên quan đến đồ dùng y tế họ có thể mua trực tuyến với giá thấp nhất có thể; sẽ lưu giữ
Trang 12hồ sơ bệnh án điện tử để cho bệnh nhân theo dõi sức khỏe và tuyên truyền ý thức về việc nên nhường cho xe cấp cứu qua những đoạn đường kẹt xe Giúp người tiêu dùng
có thể trải nghiệm với ứng dụng này một cách dễ dàng, hiệu quả nhất và nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng toàn cầu thông qua công nghệ Từ đó mọi người
có thể làm chủ trong việc quản lý sức khỏe của chính bản thân mình và học hỏi những kinh nghiệm qua những thông tin y tế mà chúng tôi cập nhật hàng ngày
2 LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH
2.1 Sản phẩm kinh doanh
2.1.1 Tên sản phẩm: Healthcare And Traffic (HAT)
2.1.2 Logo:
Hình 0.1 logo của ứng dụng
2.1.3 Công dụng của sản phẩm này
- Đặt xe hoặc thuê xe cấp cứu: Trong tình hình khẩn cấp thì thời gian và sự nhanh
chóng có thể quyết định giữa sự sống còn và mất mát nên dịch vụ đặt xe hoặc thuê xe cấp cứu trở nên cực kỳ cần thiết để đảm bảo phản ứng nhanh chóng và hiệu quả trong việc cung cấp chăm sóc y tế khẩn cấp Đặt xe cấp cứu đồng nghĩa với việc có sẵn các phương tiện chuyên dụng và những đội ngũ nhân sự kỹ thuật chuyên nghiệp sẵn sàng
Trang 13phản ứng ngay lập tức khi có tình huống khẩn cấp xảy ra Điều này không chỉ giúp giảm thời gian đáp ứng mà còn nâng cao khả năng cứu sống và giảm tỷ lệ tử vong Mặt khác, dịch vụ thuê xe cấp cứu mang lại linh hoạt và sự tiện lợi nếu trong những khu vực có nhu cầu phục vụ đột ngột hoặc có hạn chế về nguồn nhân lực thì khả năng
di chuyển nhanh chóng và đáp ứng của xe cấp cứu thuê có thể đóng vai trò quyết định trong việc đưa bệnh nhân đến cơ sở y tế an toàn và chuyên nghiệp Do đó, trong những tình huống khẩn cấp sức khỏe thì việc triển khai dịch vụ này không chỉ là sự đáp ứng đúng đắn mà còn là yếu tố quan trọng trong việc nâng cao chất lượng và hiệu suất của hệ thống chăm sóc sức khỏe
- Tìm những đoạn đường ngắn - nhanh - ít kẹt xe: Giảm thiểu thời gian di chuyển
giúp xe cấp cứu đến địa điểm khẩn cấp một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn; việc tránh được kẹt xe giúp bảo đảm rằng xe có thể tăng khả năng cứu thương; thời gian phản ứng nhanh có thể quyết định đến kết quả và tỷ lệ sống sót của bệnh nhân trong các tình huống khẩn cấp sức khỏe; và còn giúp giữ giao thông không bị tắc nghẽn thêm Tóm lại, việc tìm những đoạn đường ngắn - nhanh - ít kẹt xe sẽ quản lý tối ưu đoạn đường giúp cải thiện khả năng phục vụ của xe cấp cứu và có thể đóng vai trò quan trọng trong việc cứu sống và giảm thiểu hậu quả trong các tình huống khẩn cấp
y tế
- Tiếp cận nhanh chóng với các bệnh viện, bác sĩ, dịch vụ chăm sóc khách hàng:
Trong trường hợp khẩn cấp mọi người có thể liên hệ với bệnh viện, bác sĩ ở địa phương để nhận được sự giúp đỡ ngay lập tức và đặt lịch hẹn trực tuyến thông qua ứng dụng giúp bảo đảm thời gian cấp cứu kịp thời hoặc tránh đợi lâu tại bệnh viện Gọi tới dịch vụ chăm sóc khách hàng của bệnh viện ở địa phương nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ để được tư vấn chi tiết hơn
- Thanh toán dễ dàng bằng nhiều hình thức: bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ
tín dụng, ví điện tử, thanh toán qua cổng dịch vụ trực tuyến, chuyển khoản qua mã
QR và tiền mặt Mỗi hình thức này sẽ tùy thuộc vào sự thuận tiện và an toàn mà người dùng mong muốn
Trang 14- Ứng dụng nhắc nhở bệnh nhân về lịch khám chữa bệnh, uống thuốc đúng giờ, theo dõi sức khỏe: Nhắc nhở về lịch khám giúp bệnh nhân không quên các cuộc hẹn với
bác sĩ, đảm bảo chăm sóc định kỳ và theo dõi sự tiến triển của bệnh Bệnh nhân có thể dễ dàng theo dõi, duy trì đúng liều lượng và thời gian uống thuốc giúp tránh sự thiếu sót và đảm bảo an toàn Các tính năng theo dõi sức khỏe giúp khách hàng tự quản lý tình trạng sức khỏe, theo dõi tiến triển và tăng cường ý thức về sức khỏe của
cá nhân
- Dùng ứng dụng để liên kết với các cửa hàng chuyên kinh doanh một số đồ dùng về
y tế: Giúp cho người dân dễ dàng tiếp cận một cách hiệu quả qua việc xem và mua
sắm những sản phẩm y tế từ bất kỳ đâu và vào bất kỳ thời điểm nào thông qua ứng dụng; cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về chúng trước khi quyết định mua và tăng khả năng lựa chọn đúng; cho mọi người có những sản phẩm tốt nhất với mắc giá không quá cao
2.1.4 Sự khác biệt
Chúng tôi có những tính năng mới mà ngoài thị trường ít tính cạnh tranh cao như đặt xe hoặc thuê xe cấp cứu; tự làm chủ trong thời gian đặt lịch hẹn với bệnh viện, bác sĩ mà mình muốn; có những dịch vụ chăm sóc và theo dõi sức khỏe; bán những thiết bị y tế cho những người cần thiết; có nhiều hình thức thanh toán cho mọi người lựa chọn; và quan trọng là mọi người có thêm kiến thức kinh nghiệm qua những thông tin y tế mà chúng tôi cập nhật hàng ngày
2.1.5 Giá bán sản phẩm và cách thức tiếp cận sản phẩm
- Người dùng sẽ được tải về miễn phí một cách dễ dàng trên App Store hay CH Play, đơn giản và dễ dàng tải về trên thiết bị di động Ứng dụng Healthcare And Traffic (HAT) sẽ đa tính năng như là đặt xe hoặc thuê xe cấp cứu; cũng có thể đặt lịch hẹn với bệnh viện một cách dễ dàng nhanh chóng và tiết kiệm thời gian thay vì phải đến trực tiếp bệnh viện chờ bốc số thì người dân cũng có thể dùng ứng dụng này để liên
hệ với các bệnh viện, bác sĩ để đặt lịch hay bốc số chờ khám và có thể mua những thiết bị y tế chất lượng trên ứng dụng Thế nhưng ứng dụng này theo mô hình
Trang 15Freemium đó chính là sự kết hợp của từ “ free ” (miễn phí) và “ premium ” (cao cấp) Freemium là thuật ngữ chỉ một loại mô hình kinh doanh liên quan đến việc cung cấp cho khách hàng cả dịch vụ miễn phí và dịch vụ tính phí Ứng dụng cung cấp các dịch
vụ đơn giản và cơ bản miễn phí cho mọi người dùng thử; đồng thời cung cấp các dịch
vụ cao cấp hơn hoặc các tính năng bổ sung với giá cao Với ứng dụng Healthcare And Traffic (HAT) thì người dùng nếu muốn sử dụng tính năng theo dõi sức khỏe nhắc nhở lịch hẹn với bác sĩ hay uống thuốc đúng giờ được mua theo combo tháng thì người dùng sẽ cần trả phí để dùng những tính năng đó
- Ưu điểm và nhược điểm của việc sử dụng mô hình kinh doanh Freemium:
+ Khả năng mở rộng - cho phép một sản phẩm mới dễ dàng mở rộng quy mô và thu hút nhiều người dùng hơn mà không phải chịu thêm chi phí bán hàng và tiếp thị
phẩm trước khi quyết định có trả tiền để sử dụng thêm hay không
+ Vì còn khá mới nên sẽ gặp nhiều khó khăn và thử thách
2.1.6 Sản lượng tiêu thụ
Theo dõi sức khỏe trên hồ sơ bệnh án điện tử; dịch vụ đặt xe hoặc thuê xe cấp cứu; đặt lịch hẹn với bệnh viện, bác sĩ qua ứng dụng; bán các thiết bị y tế
Trang 162.1.7 Khuyến mãi sản phẩm
- Đối với đặt xe hoặc thuê xe cấp cứu: sẽ có những vocher giảm 15k cho chuyến xe
đầu tiên và tặng vocher hàng tháng như giảm 10-50%
- Đối với đặt mua thiết bị: nhập mã giảm giá; tặng vocher miễn phí vận chuyển hàng
tháng và cho một khung giờ vàng (9-10h, 13-14h, 21-22h) để mọi người có thể săn những vocher hấp dẫn
2.2 Thị trường tiêu thụ
Ưu tiên phát triển thị trường trong nước Việt Nam vì với một dân số đông đúc và
sự phát triển kinh tế thì có nhiều người Việt Nam quan tâm đến việc duy trì và cải thiện sức khỏe cá nhân cho thấy nhu cầu tăng về các sản phẩm y tế chất lượng và dịch
vụ chăm sóc sức khỏe cao cấp; điều quan trọng là xã hội ngày càng phát triển mạnh
mẽ nên việc sử dụng một chiếc điện thoại cảm ứng rất phổ biến nên sẽ tạo ra cơ hội lớn cho ứng dụng y tế và các sản phẩm sức khỏe thông minh Và ứng dụng cũng còn khá mới mẻ với mọi người nên ưu tiên thị trường trong nước trước để thử nghiệm và
có sự góp ý của mọi người thì sẽ có cơ hội đi xa hơn và phát triển mạnh mẽ hơn ở nước ngoài trong tương lai
2.3 Đối tượng khách hàng nhắm tới
Là tất cả mọi người dân ở Việt Nam nhưng ưu tiên đối tượng đang gặp vấn đề nguy cấp hiểm trở bi kịch đang cần được cấp cứu kịp thời và dần mất đi sự sống App này chỉ sử dụng rộng rãi và cần phổ biến thêm ở Việt Nam vì người Việt Nam họ đang dần trở nên bị tha hoá và thiếu ý thức về việc chen lấn trong các làn xe để tranh nhau chạy quên cả việc nhường đường cho những xe cứu thương Thiếu đi sự tinh tế và văn minh khiến cho việc tai nạn đang càng ngày càng diễn ra trầm trọng mỗi ngày Một người gặp tai nạn đang trong tình trạng yếu kém dần mất đi sự sống cũng cần được cứu chữa kịp thời không thôi lâm vào tình cảnh khốn khổ có câu nói : “cứu một