• Thương hiệu đã có tuổi • Nhiều quảng cáo khi đang nghe nhạc • Tính năng cá nhân hóa chưa mạnh • Các nền tảng như FB, tiktok còn nhạt nhòa • Âm nhạc là một phần không thể thiếu đối với
Trang 2Thành viên nhóm
Phí Thanh Mai -
TN Nguyễn Thanh
Hải Hoàng Đại
Việt Trần Thanh
Tú Trần Huệ Phương
Trang 3Giới thiệu Zing mp3 Tổng quan thị trường, đối thủ cạnh tranh SWOT
SMART
1 2
4 3
I Phân tích hiện trạng và
đề xuất CLDM
7
Lựa chọn kênh, nội dung kế hoạch
Công cụ theo dõi đo lường
5
Trang 4Zing MP3 mang đến cho người yêu nhạc thư viện nhạc khổng lồ với hàng chục triệu bài hát chất lượng cao có bản quyền đầy
đủ tất cả các thể loại và được cập nhật liên tục nội dung mới nhất mỗi ngày.
Zing Mp3 Được khai sinh vào ngày 1/8/2007, Zing
MP3 là dịch vụ nghe nhạc miễn phí được yêu thích nhất Việt Nam hiện nay
Zing MP3 hiện đã có đầy đủ các phiên bản
và ứng dụng dành cho các nền tảng mobile (iOS, Android, Windows…) và Smart TV.
Zing MP3 là một sản phẩm của Zalo.
Trang 5Tổng quan về
thị trường nhạc online Việt Nam
Theo We are social, tính đến tháng 1 năm
2024 Việt Nam có khoảng 78.58 triệu người dùng Internet tương đương với 79.1% dân số
Mỗi ngày người Việt dùng 6.18h để vào
Internet Trong đó 48.1% sử dụng cho mục đích nghe nhạc
1 Nhu cầu người dùng
Trang 6• Nhận dạng bài hát dựa trên giai điệu, tìm theo
từ khóa, tên ca sĩ, album nhạc…
• Có chức năng Karaoke ngay tại bản nhạc Là app đầu tiên ở Việt Nam hỗ trợ
Trang 7Strengths Weaknesses Opportunities Threats
• Là thương hiệu tiên phong
tại Việt Nam với hơn 15
• Các bài hát của zing mp3
luôn trong top 10 khi
search google
• Gặp vấn đề về bản quyền nên các bài hát nước ngoài bị hạn chế
và không đa dạng.
• Thương hiệu đã có tuổi
• Nhiều quảng cáo khi đang nghe nhạc
• Tính năng cá nhân hóa chưa mạnh
• Các nền tảng như FB, tiktok còn nhạt nhòa
• Âm nhạc là một phần không thể thiếu đối với sức khỏe tinh thần
• Xu hướng podcast, livestream đang phát triển
• Nhu cầu nghe nhạc trực tuyến ngày càng tăng, đặc biệt là ở giới trẻ
• Cạnh tranh từ các dịch
vụ nhạc trực tuyến khác: như Spotify, Nhaccuatui, Apple Music, v.v.\
3 Phân tích theo
SWOT
Trang 8Tăng tỉ lệ chuyển đổi kênh Owned và sử dụng kênh Paid để tăng độ nhận diện
• Tăng tỉ lệ chuyển đổi kênh owned 5%( tương ứng với 1,4 triệu lượt tải app)
• Tỉ lệ thái độ tích cực của người dùng đạt 95% qua các kênh earned.
• Các bài SEO nằm trong top 10 search google
R T
• Zing mp3 - thương hiệu nghe nhạc trực tuyến tiên phong tại Việt Nam, với 28 triệu người sử dụng app=> Tăng 1,4 triệu người dùng hoàn toàn khả thi.
• Zing Mp3 được đánh giá khoảng 4/5* trên ứng dụng =>
Việc tăng phản hồi tích cực là hoàn toàn có thể.
• Tăng doanh thu
• Thu hút người dùng mới và mở rộng thị phần
• Xây dựng uy tín, danh tiếng thương hiệu và niềm tin của khách hàng
Trang 95 Đề xuất triển khai chiến lược qua các kênh
7 Blog
8 Diễn đàn và cộng đồng
9 Ứng dụng Zing MP3
1 Website Zing MP3
2 Mạng xã hội
4 Podcast
5 Video trực tiếp (Livestream)
OWNED MEDIA
Trang 10Mục tiêu: Giới thiệu tính năng Zing Mix - tính năng gợi ý bài hát, playlist dựa trên sở thích nghe nhạc của người dùng.
Trang 115.1 Hợp tác với các KOLs, Influencers về mảng âm nhạc
Đề xuất kênh youtube “Nhi đồng thối tai” của hệ thống The Reviewer
Do bị ảnh hưởng bởi nhiều đối thủ cạnh tranh nên Zing Mp3 vô hình chung bước vào giai đoạn già hóa, sử dụng Content Marketing trong giai đoạn hiện tại để truyền thông duy trì vị thế và thu hút lại người dùng
5 INFLUENCER MARKETING
PAIDED MEDIA
5.2 Hợp tác KOLs, Influencers
về nội dung ngoài âm nhạc
Đề xuất hợp tác với kênh TikTok
“Meow Âm Nhạc” và “Tiến Phú Music Posting”
Hợp tác với những đơn vị lớn như Vietcetera,
Spiderum,
Trang 12MẠNG XÃ HỘI: FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER, YOUTUBE, TIKTOK.
BLOG VÀ WEBSITE ÂM NHẠC: KENH14, 24H, ZING NEWS
DIỄN ĐÀN VÀ CỘNG ĐỒNG ÂM NHẠC: WEBTRETHO, VOZ, VN-Z
BÁO CHÍ VÀ TRUYỀN THÔNG: VNEXPRESS, TUỔI TRẺ, THANH NIÊN
EARNED
MEDIA
Trang 136 Gợi ý một số công cụ đo lường và theo dõi
• Seo quake
• Google trends
• Ahref
• Facebook insight
Trang 151 Biến Zing mp3 là một ứng dụng không chỉ đơn thuần là nghe nhạc
mà còn là nền tảng kết nối người dùng
Trang 16• Thu nhập: Trung bình và cao
• Nghề nghiệp: Học sinh, sinh
viên, nhân viên văn phòng, v.v.
• Nhu cầu: Nghe nhạc mọi lúc mọi nơi( online và offline), khám phá nhạc mới, tham gia cộng đồng người yêu âm nhạc, chia sẻ sở thích âm nhạc với bạn bè.
• Chi phí triển khai và vận hành chiến dịch cao
• Khó khăn về mặt kỹ thuật:
Yêu cầu về kết nối Internet
ổn định, chất lượng âm thanh và đồng bộ nhạc.
• Về bảo mật: Việc chia sẻ thông tin cá nhân dễ dẫn đến rủi ro
• Những người trẻ trở nên bận rộn, họ không có nhiều thời gian để thư giãn, gặp gỡ bạn
bè, người thân để chia sẻ về cuộc sống Vậy nên, họ muốn
có một không gian chung để cùng nghe những bài hát yêu thích, thư giãn, chia sẻ sở thích
âm nhạc, trò chuyện với nhau
dù không gặp mặt trực tiếp.
TARGET AUDIENCE
2
Trang 17TRUY CẬP
CHIA SẺ
TẢI XUỐNG
3 CTA ( CALL TO ACTION)
Tải app Zing Mp3 trên Appstore và CH
Trang 18TẬN DỤNG NGUỒN
LỰC CÓ SẴN
4
• Playlist âm nhạc: Sử dụng các playlist
âm nhạc được tạo sẵn trên Zing MP3 để phục vụ cho các buổi nghe nhạc cùng nhau.
• Bài viết và hướng dẫn: Tạo nội dung hướng dẫn sử dụng tính năng "Nghe cùng nhau" và chia sẻ về lợi ích của việc tham gia vào các phòng nghe trên Zing MP3.
• Mạng xã hội: Sử dụng trang fanpage Facebook, trang Twitter, Youtube và Instagram của Zing MP3 để chia sẻ thông tin về tính năng "Nghe cùng nhau" và kêu gọi người dùng tham gia.
• Email Newsletter: Tận dụng dữ liệu email từ việc đăng kí tài khoản, gửi email cho người dùng Zing MP3 để thông báo về tính năng mới và mời họ tham gia vào các phòng nghe cùng nhau trên ứng dụng.
1 Dữ liệu người dùng:
• Dữ liệu hành vi người dùng: Sử
dụng dữ liệu hành vi người dùng
trên Zing MP3 để phân tích xu
hướng và sở thích âm nhạc của họ,
từ đó tạo ra nội dung và chiến lược
4 Sự kiện trực tuyến 5 Nhân sự
3.Kênh truyền thông
• Concert trực tuyến: Tổ chức các
buổi nghe nhạc trực tuyến trên Zing
MP3 để quảng bá tính năng "Nghe
cùng nhau" và tạo sự quan tâm từ
phía người dùng.
• Tận dụng năng lực đội ngũ marketing của Zing MP3 để thiết kế, triển khai và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch
Trang 19Chi tiết Công cụ Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3
Rà soát, chỉnh sửa, cải thiện nội dung, thiết kế, keywords Nội dung SEO phải đi kèm hình ảnh logo của Zing
Google Trends, SEOQuake, SEMRush,…
Google Trends, SEOQuake, SEMRush,…
Triển khai (tìm hiểu insight khách hàng và triển khai bộ từ
khóa)
Chỉnh sửa nội dung & từ khóaBài viết chuẩn SEO, check đạo văn , đăng bài đảm bảo SEO
xanh
Thu thập dữ liệu, tiếp tục
cải tiến, tối ưu SEO
Trang 20Chi tiết Công cụ Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3
và tạo video clip dài 1,2 phút
Tổ chức minigame trên trang Zing Mp3
để tăng tương tác cho chiến
dịch
Facebook Ads
Upload với tần suất 1 tuần 3 video cập nhật hoạt động của
campaign, quảng bá cho campaign
Tổ chức với tần suất mỗi tuần 1 minigameTriển khai liên tục các quảng ads khác nhau
Chạy quảng cáo
Trang 21Chi tiết Công cụ Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3
Hợp tác với những nhà sáng tạo nội dung
Tik Tok Ads
Đăng video quảng bá với tần suất 1 ngày 2 clips dài từ
30s-1p
Thảo luận với các nhà sáng tạo nội dung về kịch bản
và video
Triển khai liên tục các quảng ads khác nhau
Chạy quảng cáo
Triển khai hợp tác upload video và kiểm định kết
quả
Trang 22Chi tiết Công cụ Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3
Tik Tok Ads Triển khai liên tục các quảng ads khác nhau
Chạy quảng cáo
Trang 23Chi tiết Công cụ Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3
Triển khai từ tuần 2 đến hết campaign
Chạy quảng cáo App Zing Mp3
Chạy quảng cáo
Display
Chạy quảng cáo video (kết hợp với các KOL làm video quảng
cáo)
Triển khai xuyên suốt
Trang 24Chi tiết Công cụ Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3
Kênh 14, Zing News, CafeF, Yan, Thanh niên,
Báo điện tử
Banner Duy trì quảng cáo, banner đến hết tháng
Bài báo mớiBắt đầu
triển khai
Trang 25Bảng chi phí dự tính cho Campaign
Trang 26Thành viên Công việc Mức độ hoàn thành về nội dung Thái độ /100%
Phí Thanh Mai
- Nhóm trưởng: PCCV, chỉnh sửa nội dung
- Ptich DTCT mô hình Race
- Tìm hiểu các công nghệ mới nổi trong ngành stream nhạc.
- Định hướng theo mô hình SMART
- Kênh Earned.
- Mục tiêu chính, CTA (call to action), Keyword chính muốn hướng tới của campaign ở mọi nền tảng, Speaker notes
Đầy đủ Nhiệt tình 10
Trần Huệ Phương
- Chân dung khách hàng mục tiêu
- Tìm hiểu các công nghệ mới nổi trong ngành stream nhạc
- Định hướng theo mô hình SMART
- Kênh Earned
- Target audience, Speaker notes
- Hỗ trợ chỉnh sửa nội dung và slide
Đẩy đủ Nhiệt tình 10
Hà Phương Uyên
- Ptich DTCT theo mô hình Race
- Đề xuất hệ thống Martech cho doanh nghiệp zing mp3
- Cơ hội và thách thức khi triển khai
- Đề xuất hệ thống Martech cho doanh nghiệp zing mp3
- Timeline kế hoạch cụ thể(trong 3 tháng)
- Đề xuất hệ thống Martech cho doanh nghiệp zing mp3
- Phân tích hiện trạng thị trường nhạc online
- Kênh Owned
- Tận dụng nguồn lực có sẵn, Speaker notes
Đầy đủ, chất lượng nd còn phải sửa nhiều Nhiệt tình 9
Nguyễn Bảo Thạch
- Vẽ custormer journey
- Đề xuất hệ thống Martech cho doanh nghiệp zing mp3
- Timeline kế hoạch cụ thể(trong 3 tháng)
- Kênh owned
- Làm slide
Đầy đủ Nhiệt tình 10
Trần Anh Tú
- Xác định các DTCT và tìm hiểu sơ lược
- Đề xuất hệ thống Martech cho doanh nghiệp zing mp3
- Phân tích SWOT zing mp3
- Tìm hiểu các công nghệ mới nổi trong ngành stream nhạc
- Cơ hội và thách thức khi triển khai
- Kênh Owned
- Bảng timeline
Đầy đủ Nhiệt tình 10
Trang 27Cảm ơn
nha!
Vì đã nghe Zing Mp3