NOI DUNG ổng quan thị trường ngành hùn ổng quan L'0REAL Việt Nam ghiên cứu về người tiêu dùng ản phẩm mới vù chiến dịch... @ L'OREAL VIET NAM Tên thương hiệu: L 0réol Việt Nam Tn PA
Trang 2
NOI DUNG
ổng quan thị trường ngành hùn
ổng quan L'0REAL Việt Nam
ghiên cứu về người tiêu dùng
ản phẩm mới vù chiến dịch
Trang 4
CHIEM LINH
Doanh thu 2021 Dự kiến tăng trưởng Nhiều thương hiệu nước
(Theo Virac Research, 2022)
Trang 7
02 Tổng quan về L'0REAL Việt Nam
Trang 8
@ L'OREAL VIET NAM
Tên thương hiệu: L 0réol Việt Nam
Tn PAY
Cong ty me: Tap doan L Oreal Lĩnh vực kinh doanh: Mỹ phẩm làm đẹp
Đến nay L’Oréal đã đưa về thị trường Việt Nam 12
thương hiệu mỹ phẩm thuộc 4 ngành hùng:
Trang 9
Chuyén nghiép
(danh cho Salon)
VOREAL ears
LOREAL
Gres na Panis
7OP
OFT}
` |
\
uP TO 8 WEEKS OF FADE-DEFYING COIOR 38
Protective Coloring Crème
SHINE SYSTEM [eis reteetionst ptt seerepoo
LEVEL 3 e PERMANENT
] APPLICATION
Trang 10
® ĐỐI THỦ CANH TRANH
Trang 11
So sanh diém manh diém yéu
¡ đối thủ canh tranh
Trang 12
Pee DIEM MANH DIEM YEU VOI mm
Mau mã bao bì chưa hợp thị
Trang 13Kinh té phat trién Thị trường cạnh tranh
Hang gid, hang kém chat lương
Nhu cấu làm đẹp tăng cao
tran lan
Su bung né cua internet, thuong
mai dién tu lam gia tang nhu cdu
mua sam
Trang 16
@ NOI DUNG KHAO SAT
e Hanh vi khach hang
¢ Noi dau cua khdch hang
Trang 18
@ KET QUA KHAO SAT
Sau khảo sát thu được 106 két quả trả lời
Trang 19@ KET QUA KHAO SAT si)
Trang 20@ KET QUA KHAO SAT
Sau khảo sát thu được 106 két quả trả lời
Bạn quan trọng điều gì khi lựa chọn sản phẩm nhuộm tóc?
Đô lên mau
Trang 21
Đồi tương khách hàng mục tiêu
Trang 22
Theo xu hướng
Thể hiện cá tính
Thay đổi tâm trạng
Muốn thử những điều mới mẻ
Trang 23Etude House Hot
Style Bubble Hair
Coloring
"u diém
Bao bi dep mat Mùi hương dê chịu không gây châm chích da
Trang 24CHAN DUNG KHACH HANG MUC TIEU
VO! TOC VA DA DAU
HÀNH VI fy eee
‹ Nh AU iC)
TRE NMA NC, xX A HO
QUAN TAM CAC SAN PHAM CO
CHIET XUAT DUONG TOC
THUONG XUYEN THEO DO! XU
HLilCoNG LAM HEP
Trang 25@ PHUONG PHAP TIEP CAN NTD MUC TIEU
‹ Thành thạo sử dụng công nghệ Triển khai các hoạt động tương tác cao bằng công
nghệ (minigame trên website, livestream sản phẩm )
¢ Manh tay cho mua sắm Triển khai những chương trình giảm giá, săn voucher,
nhận quà khi mua hàng nhằm thúc đầy bán hàng
Trang 26
04 SAN PHAM MOI M: (3 HOACH MARKETING CHO
SẮN PHẨM TR0NG 1 NĂM ĐẦU
Trang 27
THUOC NHUOM TOC L’OREAL IRIDESCENT
> “THUG, NHUOM TOC L'0REAL
` [2/
usc KIEM NGHIEM TS BỞI CHUYÊN GIA 5
Trang 28Công thức dưỡng toc 3 trong I
Ceramide: lam su6n muot va bdo vệ toc
Amino Acid: Nudi dưỡng tóc săn chắc Collngen: Phục hồi hư tổn chuyên sâu
Công nghệ nhuộm mùu Hi-Shine: cho mau toc bong dep, rang ro
EXTRA FADE-DEFYING: Công nghệ giữ
mùu lên đến 10 tuần
Trang 29LOI THE CANH TRANH
e Dén từ thương hiệu lớn, uy tín hơn
I5 năm
e Được người tiêu dùng tin tưởng và
đánh giá cao
e Công nghệ cao, chất lượng tốt
e© Giá cả không chênh lệch nhiều so
Style Bubble Hair Coloring
pham kha nhiév thuốc
Bao bi dep mat Mùi hương dé chịu không gây châm chích da đâu
Bang màu đa dang | Lén mau kha tot
2 thang
Ciây khô cứng
và rụng tóc Luu mau chi
khoang | - 2 thang
Trang 30WORLDS
CONG THUC DUONG Toc 3INT
Trang 31
BAO s CAC no BAO BÌ MỐI
HANG KHAC
Trang 33
MEGA-KOL = 2,54M Follower Người mẫu, diễn viên, Fashionista
Phong cách: thời trang, cá tính
Trang 34
VIRAL VIDEO MANG XA HOI es
tảng Mạng xã hội (Tiktok) thử và review
a Nội dung: Quỳnh Anh Shyn với lịch e_ Đặt booth bán hàng tại các TTTM lớn
ae trình st viec ban ron, lien ke e Dat bién quang cao ngoai tréi + poster
„ “| „ thay đôi màu tóc nhưng tóc van quảng bá
Tt luén chac khée su6n must
>
Trang 36
ue Dan > Fe D rr > to oy > sn Dat ton D> Sep 0c > nov > one À | hà
Trang 37
CHAM SOC KHACH HANG
Trang 38
@ CHAM SOC KHACH HANG aor 8
e Theo dõi qua mạng xã hội trợ kip thời
CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG e Giải quyết tốt những
é e© Duy trì và gửi những thông tin độc
SH quyền về sản phẩm mới hoặc sự khách hàng
"1š,