Xây dựng website thương mại Điện tử xây dựng website thương mại Điện tử cho thương hiệu tingoan

- Tạo điểm nhấn: Màu đen có thể được sử dụng để tạo ra các điểm nhấn đối lậptrong thiết kế, giúp các sản phẩm thời trang nổi bật hơn và thu hút sự chú ý củakhách hàng.- Tăng tính thời tr

XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO

THƯƠNG HIỆU TINGOAN

Lớp: DM19348 Giảng viên: Trần Đức Quân

MỤC LỤC

1.1.3 Hình thức kinh doanh và lĩnh vực hoạt động 4

Cài đặt Wordpress và trỏ tên miền về hosting: 21

Sửa thông tin bản quyền 28

CHƯƠNG 4: 56

Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

1.1 Giới thiệu chung về dự án

1.1.1 Giới thiệu đề tài

Website 'TINGOAN' là một website thương mại điện tử được phát triển bởi nhóm 4,sinh viên ngành Digital Marketing trường cao đẳng FPT Polytechnic Với mục tiêumang đến trải nghiệm mua sắm thời trang trực tuyến tối ưu cho phái nữ, nhóm mongmuốn cung cấp một không gian mua sắm đa dạng, từ các thương hiệu nổi tiếng đến cácsản phẩm thiết kế độc quyền, kết hợp với trải nghiệm người dùng tối ưu và dịch vụchăm sóc khách hàng tận tình Dự án của nhóm không chỉ là một nền tảng thương mạiđiện tử, mà còn là một cơ hội để các thành viên thử nghiệm với việc thiết kế website,cùng với đó là cơ hội được tìm hiểu và nắm bắt nhu cầu, hành vi của khách hàng

1.1.2 Tên thương hiệu và logo

Tingoan là một thương hiệu quần áo dành cho phái nữ, được yêu thích bởi tính đa dạngmẫu mã và bắt kịp xu hướng Được thành lập trong khoảng thời gian 2012-2013 Trảiqua nhiều năm phát triển, Tingoan trở thành mục tiêu săn đón hàng đầu của giới trẻnhờ các sản phẩm luôn hướng tới sự tươi trẻ và hiện đại Bên cạnh các thiết kế độc lạvới màu sắc trẻ trung là chất liệu bền đẹp, cẩn thận từng đường kim mũi chỉ Ngoài ra,Tingoan được biết đến là một trong những thương hiệu đầu tiên tại Hà Nội đi đầutrong việc đổi mới dịch vụ ở khâu chăm sóc khách hàng

Hình 1.1.2: Logo TINGOAN

1.1.3 Hình thức kinh doanh và lĩnh vực hoạt động

Hình thức kinh doanh và lĩnh vực hoạt động của TINGOAN:

Hình thức kinh doanh:

- TINGOAN hoạt động dưới hình thức kinh doanh trực tuyến thông qua websitechính thức và các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee và Lazada.

- TINGOAN còn mở cửa hàng bán lẻ để tiếp cận khách hàng trực tiếp ở haithành phố lớn là Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh

1.1.4 Môi trường vi mô và vĩ mô

Môi trường vi mô:

- Nhà cung cấp: Các xưởng may chuyên sản xuất thời trang nữ, chất lượng cao và thiết

kế hiện đại

- Khách hàng: Phụ nữ trẻ tuổi, yêu thích phong cách tươi trẻ, hiện đại, dành cho nhucầu đi học, đi chơi, dạo phố hoặc đi dự tiệc Đây có thể là những khách hàng trẻ năngđộng, sành điệu và theo đuổi xu hướng thời trang mới

- Đối thủ cạnh tranh: Các thương hiệu thời trang dành cho phái nữ cũng hướng tớiphong cách tươi trẻ, hiện đại và đa dạng như ZARA, H&M, Topshop

- Nguy cơ cạnh tranh: Sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ có uy tín, sự chuyển đổinhanh chóng của xu hướng thời trang, khả năng thích ứng không nhanh chóng có thểlàm ảnh hưởng đến doanh số bán hàng

Môi trường vĩ mô:

• Kinh tế:

- Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định và thu nhậpbình quân đang tăng có thể tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng chi tiêucho thời trang

- Biến động giá cả và chi phí sản xuất: Sự biến động của giá cả và chi phí sảnxuất có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của TINGOAN và giá thành sản phẩm

• Văn hóa - Xã hội:

- Phát triển văn hóa giới trẻ: Sự phát triển của văn hóa giới trẻ có thể tạo ra nhucầu sáng tạo, cá nhân hóa trong việc lựa chọn trang phục, đồng thời ảnh hưởngđến xu hướng mặc của khách hàng

- Xu hướng sử dụng sản phẩm cá nhân hóa: Người tiêu dùng ngày càng ưachuộng các sản phẩm cá nhân hóa, độc đáo, phản ánh phong cách riêng, điềunày có thể là cơ hội cho TINGOAN để phát triển các sản phẩm độc đáo và cánhân hóa.

• Tự nhiên:

- Bảo vệ môi trường: Xu hướng bảo vệ môi trường ngày càng được nhấn mạnh,việc sử dụng nguyên liệu và quy trình sản xuất thân thiện với môi trường tạo sựtin tưởng từ khách hàng và cơ hội tiếp cận thị trường xanh

• Công nghệ:

- Sự phát triển của công nghệ: Công nghệ ngày càng tiên tiến giúp TINGOANcải thiện trải nghiệm mua sắm online, quản lý kho hàng hiệu quả, tiếp cậnkhách hàng một cách hiệu quả thông qua các kênh trực tuyến

Yếu tố tâm lý - hành vi:

- Đam mê thời trang và phong cách: Khách hàng của TINGOAN thường cóđam mê với thời trang, theo đuổi phong cách tươi trẻ, hiện đại và cá tính

- Thói quen mua sắm: Họ thường mua sắm để phục vụ cho các hoạt động hàngngày như đi học, đi chơi, dạo phố hoặc tham dự các sự kiện, buổi tiệc

Đặc điểm hành vi:

- Thường xuyên mua sắm online: Khách hàng TINGOAN thích mua sắm online

và thường xuyên truy cập trang web chính thức để cập nhật thông tin mới vàtham gia các chương trình khuyến mãi

- Sẵn lòng thay đổi phong cách: Họ có xu hướng thích thử thách và sẵn lòngthay đổi phong cách theo xu hướng thời trang mới, đồng thời mong muốn tìmkiếm sản phẩm chất lượng, độc đáo và phản ánh được cá tính của bản thân

- Người/nguồn ảnh hưởng đến khách hàng: Khách hàng thường tham khảo ýkiến của gia đình, bạn bè và tham gia các nhóm cộng đồng trực tuyến trước khiquyết định mua sắm Sức ảnh hưởng của influencers, KOL, KOC ngày càngmạnh mẽ, khách hàng tìm đến lời review, feedback của họ với độ tin cậy cao.

- Sợ hãi hoặc lo lắng: Khách hàng thường lo lắng về chi phí vận chuyển Cùngvới đó là chất lược sản phẩm có thể sẽ không được như ý khi mua sắm online

+ Nhân viên văn phòng: Một số khách hàng có thể là nhân viên vănphòng mới ra trường hoặc đang bắt đầu sự nghiệp, cần trang phụcchuyên nghiệp và thời trang cho công việc hàng ngày

+ Freelancer hoặc lao động tự do: Có thể có một số khách hàng làfreelancer hoặc làm việc tự do, họ cần trang phục linh hoạt phù hợp vớilịch trình làm việc không cố định

➢ Từ chân dung và hành vi mua sắm của khách hàng, nhóm hướng tới việc thiết

kế một website với giao diện đơn giản, đẹp mắt mà vẫn thuận tiện với ngườidùng

1.1.6 Danh mục sản phẩm

Quần

short

Set đồ

Cardigan

Quần

Áo khoác

1.2 Tổ chức nhân sự

Bảng tổ chức nhân sự

1.2.2 Bảng triển khai kế hoạch

Giai đoạn triển khai

Thời gian triển

khai: 11/03 - 10/04/2024

Công việc Nội dung công việc Thời gian triển khai

Lên ý tưởng, cấu trúc

Phạm Xuân Thành

Yến Linh

Lê Minh Dương

Giai đoạn 2: Phác thảo giao diện 14 - 18/3

Giai đoạn 3: Lên layout giao diện 19 - 22/03

Giai đoạn 4:

Triển khai xây dựng

Giai đoạn 5: Dùng thử và kiểm tra 30 - 31/03

Giai đoạn 6: Public website 01 - 10/04

CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG WEBSITE

Hình 2.1.1: Logo TINGOAN

Màu đen tuyền của logo biểu lộ sự bí ẩn, sang trọng mà duyên dáng, phản ánh phongcách thời trang đa dạng và bắt kịp xu hướng mà thương hiệu muốn gửi đến kháchhàng

Màu sắc thương hiệu

Màu sắc chủ đạo của thương hiệu là màu đen Việc sử dụng màu đen làm màu chủ đạotrong thiết kế website của TINGOAN vì các lý do sau:

- Sang trọng và hiện đại: Màu đen thường được liên kết với sự sang trọng và tinh

tế Bằng cách sử dụng màu đen, Tingoan có thể truyền đạt được thông điệp về

sự chuyên nghiệp và hiện đại của thương hiệu

- Tạo điểm nhấn: Màu đen có thể được sử dụng để tạo ra các điểm nhấn đối lậptrong thiết kế, giúp các sản phẩm thời trang nổi bật hơn và thu hút sự chú ý củakhách hàng.

- Tăng tính thời trang: Màu đen là một trong những màu cơ bản và dễ phối hợpnhất trong thế giới thời trang Sử dụng màu đen trong thiết kế website có thểgiúp Tingoan thể hiện được tính đa dạng và linh hoạt của các sản phẩm thờitrang của mình

Banner hình ảnh

Kích cỡ banner website: 1200 x 600px

Số lượng: 5

2.1.2 Phân tích yêu cầu hệ thống

Phân tích yêu cầu chung

● Logo, thanh tìm kiếm, tài khoản, giỏ hàng

● Thanh menu gồm: Trang chủ, Shop, Tingoan collections, Có gì mới, Về Tingoan

Body

● Banner

● Các bộ sưu tập, sản phẩm bán chạy

● Đánh giá của khách hàng.

Footer:

● Logo doanh nghiệp, thông tin liên hệ như: Số điện thoại, Email, Instagram,

Facebook và địa chỉ

● Về chúng tôi: Gồm các trang: Giới thiệu, Bài viết, Khuyến mãi, Tin tức, Liên hệ

● Hỗ trợ khách hàng: Gồm các trang: Chính sách mua hàng, Chính sách đổi trả,Chính sách bảo mật, Chính sách thanh toán

● Tất cả banner đều cóđường dẫn

● Thông tin doanh nghiệp

● Các liên kết của doanhnghiệp

● Điều hướng người dùng

● Tăng được thứ hạng Website

Khách hàng:

● Giúp khách hàng dễ sử dụng.Website, dễ dàng tìm kiếm sảnphẩm mong muốn

● Cung cấp thông tin về doanhnghiệp

● Cung cấp các bài viết tin tứchữu ích

● Điều hướng khách hàng đếnnhững trang cần thiết

● Tăng tỉ lệ ở lại trang

Khách hàng:

● Lọc và tìm kiếm được sảnphẩm đúng theo nhu cầu

● Cho khách hàng thấy được cácsản phẩm thông tin giá cả đánhgiá chi tiết

● Giúp người đọc dễ dàng chuyểnđến đoạn nội dung theo ý muốncủa mình

Sản phẩm

● Đảm bảo hiển thị rõ ràng

mã sản phẩm tên sản phẩmgiá cả

● Nút tăng giảm số lượngsản phẩm cần mua và nútđặt hàng mua ngay

SEO:

● Tăng tỉ lệ tìm kiếm trên Google

● Google hiểu được sản phẩm vàtăng tỉ lệ đề xuất

Khách hàng:

● Giúp khách hàng hiểu rõ thôngtin về sản phẩm

● Nút đặt mua giúp khách hàngcho sản phẩm vào giỏ hàng với 1click

● Tăng giảm số lượng sản phẩmcập nhập luôn giá mà không cầntính toán lại

Giỏ hàng

● Hiển thị ảnh sản phẩm kèmtên sản phẩm

● Nút tăng số lượng sảnphẩm cần mua và cập nhậpgiá luôn

● Mã giảm giá, voucher

● Đặt hàng nhanh gọn khôngmất thời gian

● Nút thanh toán

Khách hàng:

● Giúp khách hàng xem lại rõgiá cả cũng như thông tin sảnphẩm của mình mua

● Nút thanh toán giúp kháchhàng chuyển ngay tới trangthanh toán với 1 click

● Tăng giảm số lượng sản phẩmcập nhật luôn giá không cầntính toán lại

● Giúp khách hàng sử dụng cácphiếu ưu đãi một cách dễdàng

Thanh

toán

● Lựa chọn các phương thứcthanh toán

● Hiển thị đầy đủ thông tinđơn hàng

● Các form điền thông tin cánhân của khách hàng

● Form điền mã giảm giá

● Khách hàng kiểm tra đượcthông tin đơn hàng

● Bài viết chuẩn SEO

● Khai báo Google đây là trang

● Những bài viết có liênquan.

● Tích hợp chia sẻ lên cáctrang mạng xã hội

● Điều hướng đến những bài viết

Cấu trúc website

Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ

Mức độ ưu tiên thứ hai: Gồm hai khối quan trọng

Thông tin quan trọng: Gồm các trang thuộc các page quan trọng gồm:

● Sản Phẩm: Hiển thị các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh bao gồmđầy đủ các thông tin liên quan đến sản phẩm như: màu sắc, kích cỡ, số

lượng, và các chức năng dành cho người mua hàng như giỏ hàng, thanh toán,

● Có gì mới: Nơi cung cấp các thông tin, sự kiện liên quan đến sản phẩm, các ưuđãi của doanh nghiệp, chia sẻ các kinh nghiệm,

● Chính sách: Chính sách đổi trả, chính sách bảo mật, chính sách thanh toán vàmua hàng

● Liên hệ: Các trang mạng xã hội của doanh nghiệp, email, địa chỉ, google maps,

số điện thoại

● Về TINGOAN: Khái quát về doanh nghiệp

2.1.3 Phác thảo giao diện Website

Trang chủ:

Trang danh mục sản phẩm / Sản phẩm chi tiết

Trang liên hệ / Trang giới thiệu

Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.id.vn/tai-lieu-marketing

Trang bài viết / Trang thanh toán

Hướng dẫn mua hosting/ domain giá rẻ:

https://www.youtube.com/watch?v=X3Ec5Lzi1Kk&t

2.2 Cài đặt Website thương mại điện tử

2.2.1 Cài đặt WordPress trên Hosting

● Website mua hàng: https://my.3fmedia.vn/

Bước 4: Chọn domain

Bước 5: Xác nhận thông tin đơn hàng

Bước 6: Hoàn thành việc thanh toán

Cài đặt Wordpress và trỏ tên miền về hosting:

Hướng dẫn: Cách gắn Tên Miền và Cài Đặt WordPress vào Hosting CPanel

Trong cPanel, tìm tới phần Softaculous Apps Installer > WordPress

Softaculous cho phép người dùng cài đặt rất nhiều ứng dụng, chọn bản muốn cài đặt,chọn Wordpress để cài đặt

Ấn vào Install Now để vào mục cài đặt WordPress

Chọn giao thức trên trình duyệt:

Bước 1: Chọn cấu hình cài đặt

- Choose the version you want to install: Chọn phiên bản WordPress cần cài đặt, mặcđịnh là phiên bản mới nhất.

- Choose Installation URL: https://tingoan.shop/

+ Choose Protocol: HTTP://

+ Choose Domain: tingoan.shop

+ In Directory: https://tingoan.shop/

Bước 2: Cài đặt Trang web

- Site name: tingoan

- Site Description: Mô tả của website

- Enable Multisite (WPMU): Tạo một mạng lưới nhiều website trên một mã nguồnWordPress duy nhất (Mặc định không tick)

Nhập thông tin tài khoản quản trị web

- Admin Username: admin

- Admin Password: admin123@

- Admin Email: thanhphamxuan2042005@gmail.com

Bước 3: Chọn ngôn ngữ hiển thị và cài đặt plugins

- Plugin Limit Login Attempts (Loginizer) : Bảo vệ trang web của bạn chống lại cáccuộc tấn công brute force bằng cách giới hạn số lần đăng nhập để cài đặt WordPresscủa bạn Nếu được chọn plugin Loginizer sẽ được cài đặt và kích hoạt với cài đặt củabạn

- Plugin Classic Editor: Hỗ trợ cho các phiên bản WordPress từ 5x trở lên sử dụngtrình soạn thảo mở rộng của các phiên bản WordPress cũ 4x

Bước 4: Các tùy chọn nâng cao

- Database Name: Tên database cài đặt

- Table Prefix: Tiền tố bảng cơ sở dữ liệu trong database

- Disable Update Notifications Emails: Tắt email thông báo update

- Auto Upgrade: Tự động nâng cấp trên WordPress (Mặc định nên để Do not AutoUpgrade )

- Auto Upgrade WordPress Plugins: Tự động nâng cấp phiên bản plugins

WordPress(Không tick)

- Auto Upgrade WordPress Themes: Tự động nâng cấp phiên bản themes

WordPress(Không tick)

- Backup Location: Vị trí lưu file backups

Bước 5: Chọn theme

- Cài nhanh WordPress trên Softaculous Apps Installer sẽ hỗ trợ cài nhanh một số

theme, bạn có thể lựa chọn cài đặt hoặc bỏ qua

- Install: Chọn để cài đặt

Sau khi Cài đặt thành công:

Truy nhập trang quản trị admin của website để thiết kế web

● Đường dẫn truy nhập trang quản trị: https://tingoan.shop/wp-login.php

● Tài khoản đăng nhập trang quản trị: Đã tạo ở bước trên

2.2.2 Cài đặt theme, giao diện web

Hướng dẫn: Tải và Cài Đặt Theme Flatsome miễn phí

Cài đặt theme cho wordpress

Bước 1: Tại menu Wordpress, chọn Giao diện, nhấp thêm mới giao diện để tải theme

Flatsome

Nhấn thêm mới giao diện, chọn mẫu giao diện theo Flatsome

Bước 2: Kích hoạt theme Flatsome

Tại trình quản lý giao diện, nhấp chuột vào theme Flatsome, chọn “Kích hoạt” -> chọn

“Let’s Go” để bắt đầu cài đặt giao diện Flatsome

Bước 3: Hoàn thiện các bước cài đặt giao diện và cài đặt dữ liệu mẫu của Flatsome

Chọn Content rồi tùy chọn cài đặt bản demo cần thiết

Nhấn Continue để cài đặt.

Bước 4: Nhấp chuột “Agree & Continue” -> click “View your new website!” để hoàn

thành việc cài đặt

2.2.3 Demo hoàn thiện Website

Tùy chỉnh header

Tùy chỉnh giao diện ở đầu trang (Header): Logo, Menu, các nội dung được đặt ở đầutrang

a Cấu trúc và cách tuỳ biến

Cấu trúc của Header thường bao gồm 3 phần: Top Bar, Header Main, Header Bottom

Để chỉnh sửa truy cập Flatsome => Theme options => Header

b Chỉnh sửa nhanh nội dung trong Main Header

Bạn thường thấy ở Main Header, bên phải Logo thường có khối nội dung (hotline, sốđiện thoại, banner…), bạn có thể thấy khối này ở trong trang quản trị -> menu Blocks-> Rê chuột vào block cần sửa, chọn Edit with UX Builder

Hoặc bạn có thể truy cập nhanh bằng cách ra ngoài trang chủ, rê chuột vào khối nộidung cần sửa trên Header Main rồi chọn UX Builder Bạn có thể tùy biến vị trí menuxuất hiện trên mobile, tùy biến menu hiển thị những gì,… bằng cách truy cập Flatsome-> Theme Options -> Header -> Header Mobile

Tùy chỉnh Footer

Nội dung chân trang

Theme Flatsome có 2 kiểu trình bày Footer: thông qua Widget và thông qua Blocks

a Nếu Footer tạo từ Widget thì ở trong trang Admin , bạn vào Giao diện -> Widget ->

Xổ tab Footer 2 hoặc Footer 1 để sửa các cột Footer

b Nếu Footer tạo từ Blocks , tương tự như sửa Block ở Main header thì ở trang chủ.Thao tác như sau:

Vào UX Blocks -> Tìm block có chữ Footer -> chọn Edit With Ux Builder

Sửa thông tin bản quyền

Là phần nội dung cuối cùng của trang (Thiết kế bởi, bản quyền của…) Bạn truy cậpFlatsome -> Theme Options -> Footer -> Kéo xuống mục Absolute Footer

độ sửa

Giả sử trong trường hợp này, bạn muốn thay các hình ảnh của Slider bạn chọn tới khốiSlider -> rồi Image cần sửa -> Chọn Options

Giao diện Desktop

Header:

Body:

Footer:

Giao diện Mobile

CHƯƠNG 3: QUẢN TRỊ NỘI DUNG WEBSITE

3.1 Khai báo Website

Google Analytics

Đầu tiên bạn cần cài đặt và kích hoạt Plugin GA Google Analytics để thêm mã vào website.Sau khi kích hoạt plugin các bạn sẽ truy cập Setting => Google Analytics và điền ID Google Analytics vào.

Sau khi điền mã kéo xuống dưới và nhấn Save Changes để lưu cài đặt.

Google search console

Bước 1: Đăng ký và tạo tài khoản Google Search Console (Webmaster Tool)

- Truy cập https://search.google.com/search-console/welcome, đăng nhập bằng tàikhoản Gmail và sau khi đăng nhập xong bạn sẽ làm như hình bên dưới.

- Sau khi điền Url website xong > tiếp tục> chọn sang phương thức xác minh "Tải tệp

HTML lên trang web của bạn" > thẻ HTML > copy đoạn mã

Bước 2: Tải lên tệp thẻ meta vào trang quản trị WordPress

- Đăng nhập quản trị website WordPress của bạn > Appearance > Editor >

header.php > Dán code > Upload file

Bước 3: Quay trở lại trang quản trị webmaster tool và tiến hành xác nhận là hoàn tất

Robots.txt

Chỉnh sửa file robots.txt thông qua Rank Math Seo

Ta hoàn toàn có thể chỉnh sửa và lưu file robots.txt ngay trên website của mình vớimột vài bước đơn giản thông qua rank math seo

Đăng nhập vào trình quản trị của website Click chọn Rank Math -> Chọn General

Setting -> chọn tiếp Edit robots.txt

Tiếp theo, nếu trên hosting đã có sẵn file robots.txt thì ta sẽ nhận được thông báo

"robots.txt is not writable" tức là lúc này ta phải cập nhật theo cách thủ công Nếu

không có thông báo trên, ta có thể thoải mái edit Lưu ý nhớ ấn Save Changes để thay

đổi có hiệu lực

Sitemap website

Kích hoạt plugin Really Simple SSL và tiến hành thực hiện cài đặt theo các bước

hướng dẫn sau đây

Bước 1: Rê chuột vào mục Plugin và kích chọn vào mục Add New để cài đặt Plugin.Bước 2: Nhập tên Plugin Really Simple SSL

Bước 3: Kích chọn Install Now ở mục Plugin Really Simple SSL để thực hiện cài đặtPlugin

Bước 4: Kích chọn vào Active để kích hoạt Plugin

Bước 5: Rê chuột vào Plugin Really Simple SSL và kích chọn vào Settings để tiếnhành cài đặt Plugin

Bước 6: Kích chọn vào mục Active SSL để kích hoạt cho website của bạn

Bước 7: Tiến trình kích hoạt SSL trên website sẽ khuyên bạn nên kích hoạt Enable 301.htaccess redirect, kích chọn vào biểu tượng bật như hình trên.

Bước 8: Kích chọn vào Save để lưu lại

3.2 Tích hợp các tiện ích Internet

Call hotline

Bước 1: Truy cập vào Dashboard của WordPress

Bước 2: Vào Appearance > Menu > Chọn mục Custom Link

Bước 3: Nhập URL với cú pháp “tel: SĐT” Ví dụ ở đây, nhóm sẽ điền “tel:18001900”

Bước 4: Và nhập text cho URL ở trên

Bước 5: Nhấp “Add to Menu” để thêm vào menu

Bước 6: Nhấn Save Changes để lưu lại.

Facebook Messenger

Bước 1: Cài đặt Plugin Facebook Chat Plugin - Live Chat Plugin for WordPress

Bước 2: Vào Plugin đã cài đặt -> chọn Settings