Việc phân phối các mặt hàng nông sản trên các sàn TMĐT đã mở ra cơ hội lớn giúp các hộ gia đình, HTX và các DN nông nghiệp của Việt Nam tăng sản lượng tiêu thụ, giảm dần sự lệ thuộc vào
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ỨNG DỤNG TMĐT TRONG NGÀNH NÔNG SẢN
Cơ sở lý luận về TMĐT
Thương mại điện tử (TMĐT) đã hình thành từ các hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và mạng viễn thông, mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng và doanh nghiệp TMĐT không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường toàn cầu.
Doanh nghiệp có thể áp dụng công nghệ thông tin trong mọi hoạt động như marketing, bán hàng, thanh toán, mua sắm, sản xuất, liên kết, đào tạo và phối hợp với các bên cung ứng và đối tác Hiện nay, thương mại điện tử (TMĐT) được biết đến với nhiều tên gọi như thương mại trực tuyến, thương mại không giấy tờ và kinh doanh điện tử Tuy nhiên, TMĐT là thuật ngữ phổ biến nhất và được sử dụng rộng rãi trong các tài liệu và nghiên cứu của các tổ chức và chuyên gia Trên thế giới, cũng có nhiều định nghĩa khác nhau về TMĐT.
Khái niệm TMĐT theo nghĩa hẹp
TMĐT, theo nghĩa hẹp, là quá trình mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử, truyền thông và mạng viễn thông, chủ yếu là máy tính và internet.
Theo Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế của Liên Hợp Quốc, thương mại điện tử (TMĐT) được định nghĩa là các giao dịch thương mại thực hiện thông qua việc truyền dữ liệu qua các mạng truyền thông như Internet.
TMĐT, theo nghĩa hẹp, được hiểu là các hoạt động thương mại diễn ra qua internet và các phương tiện điện tử, nhằm mua bán hàng hóa và dịch vụ giữa cá nhân và doanh nghiệp, giữa các doanh nghiệp với nhau, hoặc giữa cá nhân với cá nhân.
Khái niệm TMĐT theo nghĩa rộng
Theo nghĩa rộng, TMĐT được hiểu là: “việc ứng dụng những thành tựu CNTTvà truyền thông vào các hoạt động quản lý và kinh doanh của DN”
Theo Ủy ban châu Âu, thương mại điện tử (TMĐT) được định nghĩa là hoạt động mua bán và trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ giữa các doanh nghiệp, hộ gia đình, cá nhân và tổ chức tư nhân thông qua các nền tảng trực tuyến.
Giao dịch điện tử qua Internet và các mạng máy tính trung gian bao gồm việc đặt hàng và dịch vụ trực tuyến, trong đó thanh toán và vận chuyển có thể thực hiện qua mạng hoặc thủ công Theo Ủy ban Liên hợp quốc về luật thương mại quốc tế (UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce, 1996), thương mại điện tử (TMĐT) được định nghĩa là toàn bộ hoạt động kinh doanh như marketing, bán hàng, phân phối và thanh toán (MSDP) thông qua các phương tiện điện tử, nhằm giúp các quốc gia xây dựng chiến lược phát triển TMĐT phù hợp.
TMĐT, hay thương mại điện tử, được định nghĩa một cách rộng rãi là phương thức quản lý và điều hành các hoạt động thương mại của doanh nghiệp trên thị trường, với sự hỗ trợ từ các công nghệ điện tử và mạng viễn thông.
Sự phát triển của thương mại điện tử (TMĐT) gắn liền với sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông (ICT), trong đó CNTT đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy TMĐT thông qua ứng dụng công nghệ số trong giao dịch thương mại ICT được coi là nền tảng thiết yếu cho sự phát triển mạnh mẽ của TMĐT Ngược lại, sự bùng nổ của TMĐT cũng tạo ra nhiều cơ hội việc làm trong các lĩnh vực của ICT, như phần cứng và phần mềm phục vụ cho ứng dụng TMĐT, dịch vụ tài chính liên quan, cũng như thúc đẩy sản xuất trong lĩnh vực ICT như máy vi tính, thiết bị điện tử và thiết bị di động.
Giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) diễn ra giữa các bên thông qua các phương tiện điện tử kết nối mạng viễn thông, cho phép thực hiện giao dịch trên không gian mạng mà không cần gặp mặt trực tiếp Việc sử dụng internet giúp tối ưu hóa thời gian và chi phí, đồng thời tạo điều kiện cho các bên giao dịch dễ dàng từ bất kỳ quốc gia nào.
Thương mại điện tử (TMĐT) không bị giới hạn bởi phạm vi địa lý, mà nhắm đến một thị trường toàn cầu, phi biên giới Các giao dịch có thể diễn ra ở bất kỳ đâu thông qua việc truy cập vào các sàn TMĐT, mạng xã hội, ứng dụng mua sắm trực tuyến hoặc website thương mại.
Trong giao dịch thương mại điện tử (TMĐT), ít nhất ba chủ thể cần tham gia, khác với hai chủ thể trong giao dịch thương mại truyền thống Các bên tham gia bao gồm người mua, người bán và một bên thứ ba, như nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin và cơ quan chứng thực Bên thứ ba này có vai trò quan trọng trong việc lưu giữ thông tin giao dịch, xác thực độ tin cậy của thông tin, từ đó tạo niềm tin và giảm thiểu rủi ro cho các bên tham gia giao dịch.
Thời gian giao dịch trong thương mại điện tử (TMĐT) không bị giới hạn, cho phép các bên thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi Nhờ vào việc sử dụng các thiết bị điện tử kết nối mạng viễn thông, thời gian giao dịch giữa các bên được tối ưu hóa.
Hình thức thanh toán trong giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) rất đa dạng, bao gồm các phương thức phổ biến như ví điện tử, thẻ ghi nợ, tiền điện tử và ví tiền điện tử.
Hình thức thương mại điện tử (TMĐT) được phân loại dựa trên mối quan hệ giữa các bên tham gia giao dịch, trong đó các chủ thể chính bao gồm người mua, người bán và các bên trung gian.
Cơ sở lý luận về ngành nông sản
1.2.1 Khái niệm về hàng nông sản
Nông sản đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế của mỗi quốc gia, cung cấp nguyên liệu thiết yếu cho nhiều ngành công nghiệp Chúng không chỉ thúc đẩy sự phát triển kinh tế mà còn góp phần cải thiện đời sống người dân.
Đời sống của người dân phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu sản xuất từ nông nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thực phẩm và nguyên liệu cho ngành chế biến, xuất khẩu, đồng thời đáp ứng nhu cầu xã hội.
Theo Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), hàng hóa được phân thành hai nhóm chính: nông sản và phi nông sản Nông sản bao gồm các sản phẩm được liệt kê từ chương I đến chương XXIV (ngoại trừ cá và sản phẩm từ cá), cùng với một số sản phẩm thuộc các chương khác trong hệ thống thuế mã HS Các sản phẩm còn lại trong hệ thống HS được gọi là phi nông nghiệp, hay còn được biết đến là sản phẩm công nghiệp.
Theo Tổ chức Lương thực và Nông nghiệp Liên Hiệp Quốc (FAO), nông sản được định nghĩa là các sản phẩm có nguồn gốc nông nghiệp, bao gồm cả sản phẩm thô và đã qua chế biến, được bán để phục vụ cho tiêu dùng của con người, ngoại trừ nước, muối và các chất phụ gia, hoặc được sử dụng làm thức ăn cho gia súc.
Theo quan điểm của Việt Nam: “Theo khoản 7 Điều 3 Nghị định 57/2018/NĐ-
CP, nông sản được quy định là sp của các ngành nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản, diêm nghiệp (nghề làm muối) Cụ thể:
- Nông sản ngành nông nghiệp: lúa gạo, ngô, khoai, sắn, cà phê, hồ tiêu, thịt lợn, thịt và trứng gia cầm,…
- Nông sản ngành lâm nghiệp: gỗ khai thác, củi, tre, nhựa thông, trám, đước,
- Nông sản ngành thủy sản: tôm, cá, cá biển, ruốc, hàu, trai, tép,
- Nông sản ngành diêm nghiệp: sx muối.”
Nông sản được định nghĩa là sản phẩm của quá trình canh tác và sản xuất nông nghiệp, bao gồm thành phẩm và bán thành phẩm từ cây trồng, vật nuôi, cũng như sản phẩm từ ngành lâm nghiệp và ngư nghiệp Trong khóa luận này, phạm vi nông sản được tập trung vào các loại rau, củ, quả.
1.2.2 Đặc điểm của hàng nông sản
Nông sản là sp của ngành nông nghiệp do đó mà nông sản mang một số đặc điểm của hoạt động nông nghiệp:
Hàng nông sản có tính thời vụ, đặc trưng bởi sự sinh trưởng và phát triển của các loại cây trồng theo mùa vụ trong quá trình sản xuất nông nghiệp.
Vào chính vụ, nông sản phong phú về chủng loại, mẫu mã và chất lượng đồng đều, với giá cả hợp lý Ngược lại, trong trái vụ, nông sản trở nên khan hiếm, chất lượng không đồng đều và giá cả tăng cao do cung không đủ cầu.
Nông sản chịu ảnh hưởng lớn từ điều kiện tự nhiên và thời tiết, vì sự sinh trưởng và phát triển của cây trồng phụ thuộc vào các yếu tố này Khi gặp điều kiện thuận lợi, cây trồng phát triển bình thường, mang lại sản lượng cao và chất lượng đồng đều Tuy nhiên, trong những điều kiện thời tiết khắc nghiệt như nắng nóng, hạn hán hay mưa lũ kéo dài, cây trồng dễ bị bệnh và dẫn đến giảm năng suất cũng như chất lượng sản phẩm.
Nông sản có tính tươi sống, khiến việc bảo quản chúng trong thời gian dài trở nên khó khăn trong điều kiện tự nhiên Những mặt hàng này dễ bị hư hỏng, ẩm mốc và biến chất nếu môi trường bảo quản không đảm bảo về độ ẩm và nhiệt độ Do đó, cần có các yêu cầu về đóng gói và bảo quản phù hợp để đảm bảo chất lượng nông sản và hạn chế tối đa những ảnh hưởng tiêu cực.
Nông sản có tính đa dạng và phong phú, với nhiều chủng loại, chất lượng và cấu hình khác nhau Chúng được trồng và thu hoạch tại các địa phương với các yếu tố địa lý và tự nhiên đa dạng, cùng với các phương thức sản xuất khác nhau, dẫn đến sự phong phú trong các sản phẩm nông nghiệp Điều này giải thích tại sao nông sản lại đa dạng và phong phú đến vậy.
Chất lượng nông sản là yếu tố quan trọng hàng đầu ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng (NTD) Khi đời sống người dân ngày càng cải thiện, yêu cầu về chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm, kiểm dịch và xuất xứ của nông sản trở nên khắt khe hơn, đặc biệt tại các quốc gia phát triển Do đó, việc nâng cao chất lượng và đảm bảo an toàn thực phẩm cho hàng nông sản là cần thiết để đáp ứng tiêu chí tiêu dùng trong thời đại hiện nay.
Mỗi quốc gia sở hữu điều kiện tự nhiên, thời tiết và khí hậu riêng biệt, từ đó phát triển các loại nông sản đặc trưng, tạo nên sự đa dạng và phong phú cho thị trường nông sản toàn cầu Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, sự kết nối giữa các quốc gia ngày càng mạnh mẽ, thúc đẩy việc trao đổi và tiêu thụ nông sản đa dạng hơn.
Mỗi quốc gia cần thiết lập các chính sách và chiến lược phù hợp để phát triển mạnh mẽ ngành nông sản trong nước, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
1.2.3 Vai trò của ngành nông sản đối với nền kinh tế
Ngành nông sản đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thực phẩm thiết yếu cho nhu cầu xã hội, là nguồn sản xuất lương thực cơ bản quyết định sự tồn tại và phát triển toàn diện của con người Đồng thời, ngành này cũng góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội.
Ngành nông sản không chỉ tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho người dân, đặc biệt là ở các vùng nông thôn, mà còn giúp cải thiện đời sống và giảm tình trạng thất nghiệp Ngoài ra, ngành nông sản đóng góp quan trọng vào phát triển kinh tế địa phương bằng cách sản xuất và chế biến nông sản thành các sản phẩm có giá trị cao hơn, từ đó giảm bớt sự phụ thuộc vào các ngành kinh tế khác Hơn nữa, hoạt động xuất khẩu nông sản mang lại nguồn thu ngoại tệ lớn cho nhiều quốc gia, cải thiện tình hình thương mại, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, và giảm thâm hụt cán cân thương mại Điều này cũng góp phần tích lũy phát triển sản xuất thông qua việc đầu tư vào máy móc và thiết bị hiện đại.
Ứng dụng TMĐT trong pt ngành nông sản
1.3.1 Khái niệm và đặc điểm
Ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) trong phát triển ngành nông sản sử dụng nền tảng internet và công nghệ điện tử để thúc đẩy giao dịch sản xuất, mua bán và quảng cáo sản phẩm nông nghiệp, giảm sự phụ thuộc vào kênh phân phối truyền thống TMĐT bao gồm bán hàng trực tuyến, quảng cáo trực tuyến, đấu giá trực tuyến và dịch vụ hỗ trợ như thanh toán điện tử và quản lý chuỗi cung ứng Nhờ TMĐT, sản phẩm nông sản tiếp cận được nhiều khách hàng hơn qua website, ứng dụng di động và sàn TMĐT, giúp giao dịch diễn ra nhanh chóng và tiện lợi, đồng thời tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng Trong bối cảnh thị trường toàn cầu hóa và công nghệ phát triển, ứng dụng TMĐT đóng vai trò quan trọng trong phát triển ngành nông sản.
Ứng dụng thương mại điện tử trong ngành nông sản giúp sản phẩm nông sản tiếp cận đa dạng khách hàng trên toàn cầu thông qua việc mua sắm trực tuyến Điều này cho phép người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận các mặt hàng nông sản trên các sàn thương mại điện tử và website mà không bị giới hạn bởi vị trí địa lý.
Giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) trong ngành nông sản chủ yếu diễn ra qua các hình thức trực tuyến như thanh toán online, đặt hàng qua mạng và vận chuyển hàng hóa bằng dịch vụ giao nhận Những phương thức này mang lại sự thuận tiện và linh hoạt cho cả người mua và người bán.
Bán lẻ trực tuyến nông sản ngày càng phát triển, cho phép người tiêu dùng (NTD) mua sản phẩm trực tiếp qua các trang web, ứng dụng di động, và các sàn thương mại điện tử chuyên về nông sản.
Thị trường trực tuyến hiện nay cho phép nông sản được trưng bày và giao dịch trên các sàn thương mại điện tử, nơi mà các nhà sản xuất, đại lý và người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm kiếm và thực hiện giao dịch.
Kênh phân phối B2B cho phép các doanh nghiệp nông nghiệp tận dụng thương mại điện tử để thiết lập kết nối trực tiếp với các nhà bán lẻ, nhà hàng, khách sạn và các tổ chức khác, từ đó mở rộng thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Nông sản cần điều kiện vận chuyển đặc biệt để đảm bảo chất lượng và an toàn, bao gồm rau củ quả, thực phẩm tươi sống và sản phẩm đông lạnh, thường yêu cầu nhiệt độ và độ ẩm cụ thể Để đáp ứng những yêu cầu này, các doanh nghiệp thương mại điện tử cần áp dụng giải pháp giao hàng phù hợp như xe tải lạnh, bao bì chống va đập và các phương tiện vận chuyển chuyên dụng.
Thời gian giao hàng linh hoạt là yếu tố quan trọng trong ngành nông sản, do ảnh hưởng từ thời tiết, mùa vụ và tình hình thị trường Các doanh nghiệp cần có khả năng điều chỉnh nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, từ đó đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ tốt với họ.
Sự minh bạch trong chuỗi cung ứng nông sản là rất quan trọng, vì người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến nguồn gốc và chất lượng sản phẩm Do đó, quá trình giao hàng cần được công khai và cho phép theo dõi từng bước di chuyển của sản phẩm, đảm bảo sự tin cậy và an toàn cho người tiêu dùng.
1.3.2 Tác động của ứng dụng TMĐT trong pt ngành nông sản
Việc ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) đã mang lại nhiều tác động tích cực cho sự phát triển của ngành nông sản, bao gồm việc mở rộng thị trường, tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh Các nông sản giờ đây dễ dàng được quảng bá và tiêu thụ qua các nền tảng trực tuyến, giúp nông dân và doanh nghiệp nông sản tối ưu hóa quy trình phân phối và gia tăng doanh thu.
Mở rộng thị trường và tiếp cận khách hàng mới là một lợi thế lớn của thương mại điện tử (TMĐT) cho các nhà sản xuất nông sản Thông qua các kênh trực tuyến, họ có thể dễ dàng tiếp cận những thị trường mà trước đây chưa từng có cơ hội Sự thuận tiện của việc mua sắm trực tuyến giúp sản phẩm nông sản đến tay người tiêu dùng ở xa, tạo điều kiện cho việc mua bán diễn ra trên toàn cầu.
Việc ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) không chỉ giúp nông dân tiếp cận thị trường rộng lớn mà còn thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương Điều này tạo ra nhiều cơ hội thuận lợi cho nông dân trong việc áp dụng công nghệ mới và mở rộng quy mô sản xuất, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế và cải thiện đời sống.
Tăng cường khả năng tiếp cận thông tin và kiểm soát chất lượng: các nền tảng
TMĐT cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, từ nguồn gốc, quy trình sản xuất đến giá cả, đảm bảo tính minh bạch và an toàn Điều này không chỉ tăng cường niềm tin của người tiêu dùng mà còn giúp họ dễ dàng so sánh và lựa chọn sản phẩm chất lượng tốt hơn.
Khuyến khích đổi mới và sáng tạo trong ngành nông nghiệp là một trong những lợi ích quan trọng từ sự phát triển của thương mại điện tử Việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý nông trại không chỉ nâng cao hiệu quả sản xuất mà còn thúc đẩy sự phát triển của các sản phẩm nông nghiệp mới.
15 giải pháp công nghệ như truy vết nguồn gốc về sp Điều này giúp nâng cao năng suất và chất lượng của ngành nông nghiệp
Tối ưu hóa chuỗi cung ứng trong ngành nông sản thông qua thương mại điện tử (TMĐT) giúp loại bỏ trung gian, từ đó giảm chi phí vận chuyển, lưu kho và các chi phí liên quan Việc này không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý mà còn mang lại lợi ích kinh tế cho cả người sản xuất và người tiêu dùng.
THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG TMĐT TRONG PT NGÀNH NÔNG SẢN TẠI VIỆT
Thực trạng hoạt động TMĐT tại Việt Nam
Cơ sở hạ tầng CNTT
Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) đóng vai trò then chốt trong sự phát triển của thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam, và hiện nay đã cơ bản đáp ứng các tiêu chuẩn yêu cầu.
Việt Nam đang đầu tư mạnh mẽ vào phát triển mạng lưới viễn thông, đặc biệt là internet và mạng di động Mạng internet đã được phủ sóng rộng rãi, bao gồm cả vùng nông thôn và khu vực sâu, nhờ vào sự phát triển của các nhà cung cấp dịch vụ Tốc độ truy cập internet tại các thành phố lớn và khu vực đông dân cư cao, nhưng ở một số vùng hẻo lánh, tốc độ vẫn hạn chế và chất lượng không ổn định Trung bình, tốc độ truy cập internet tại Việt Nam đạt khoảng 84,18 Mbps, xếp vào nhóm tầm trung toàn cầu và là một trong những quốc gia có tốc độ internet cao nhất ở Đông Nam Á và châu Á.
Bảng 2.1 So sánh tốc độ mạng Internet cố định của Việt Nam và các nước trong khu vực Đông Nam Á năm 2023
Mạng di động Việt Nam hiện có số lượng người dùng lớn và đang phát triển mạnh mẽ Các nhà mạng viễn thông tại Việt Nam không ngừng cải tiến dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Việt Nam đã triển khai mạng di động 4G và 5G, mang đến tốc độ cao và khả năng kết nối đa dạng cho người dùng Hiện tại, Việt Nam đứng thứ ba trong khu vực Đông Nam Á về tốc độ mạng di động, chỉ sau Brunei và Singapore, với tốc độ trung bình đạt 46,66 Mbps.
Bảng 2.2 So sánh tốc độ mạng di động của Việt Nam và các nước trong khu vực năm 2023
Mạng lưới viễn thông Việt Nam với tốc độ truy cập cao và ổn định giúp người dùng dễ dàng kết nối với các thiết bị điện tử, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến.
Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều trang bị đầy đủ các thiết bị điện tử như máy tính bàn, laptop, iPad và điện thoại thông minh Những thiết bị này giúp họ kết nối và sử dụng các ứng dụng phục vụ cho hoạt động kinh doanh và liên lạc hiệu quả.
Gmail là công cụ liên lạc phổ biến nhất cho các doanh nghiệp, giúp quản lý và vận hành các hoạt động kinh doanh nhanh chóng Nó hỗ trợ xây dựng chiến lược quảng bá và chăm sóc khách hàng hiệu quả, đồng thời tối ưu hóa chi phí Theo "Báo cáo Chỉ số TMĐT Việt Nam 2021", 43% doanh nghiệp tại Việt Nam có hơn 50% lao động sử dụng email thường xuyên trong công việc.
Ngoài Gmail, người lao động hiện nay còn tận dụng nhiều nền tảng kết nối khác như Zalo, LinkedIn, WhatsApp và Messenger để giao tiếp và tương tác giữa các bộ phận, giúp giảm chi phí liên lạc.
“Bảo mật và an toàn thông tin”
Tình hình an ninh thông tin tại Việt Nam đang gặp nhiều thách thức phức tạp, với thiệt hại kỷ lục 14.900 tỷ đồng (642 triệu USD) do virus máy tính gây ra vào năm 2018, tăng 21% so với năm 2017 Trong nửa đầu năm 2019, đã ghi nhận 635 cuộc tấn công cài mã độc và 1.556 cuộc tấn công lừa đảo Đặc biệt, trong 4 tháng đầu năm 2020, Việt Nam đã phải đối mặt với 1.056 cuộc tấn công mạng vào các hệ thống thông tin.
Sự gia tăng nhanh chóng về số lượng người dùng Internet và dịch vụ trực tuyến tại Việt Nam đã tạo ra môi trường thuận lợi cho các vụ tấn công mạng Người dùng thường không chú trọng đến an ninh thiết bị, như việc không thay đổi mật khẩu mặc định, dẫn đến nguy cơ cao cho dữ liệu và thông tin cá nhân Nhiều doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân vẫn thiếu nhận thức về các mối đe dọa mạng và biện pháp bảo mật cần thiết, chưa đầu tư thích đáng vào hệ thống bảo mật và quản lý mạng Hơn nữa, việc thực hiện Luật an ninh mạng tại Việt Nam gặp nhiều khó khăn và hạn chế.
Hiện tại, Việt Nam đang nỗ lực cập nhật và hoàn thiện hệ thống pháp lý nhằm đáp ứng sự phát triển và biến đổi trong lĩnh vực thương mại điện tử (TMĐT) thông qua việc ban hành các điều luật, nghị định và quy định cụ thể.
Luật Thương mại điện tử (TMĐT) của Việt Nam, ban hành lần đầu năm 2005 và sửa đổi lần cuối năm 2020, quy định các nguyên tắc cơ bản về giao dịch điện tử, chữ ký số, bảo mật thông tin, và trách nhiệm của các bên tham gia TMĐT Luật cũng xác định các điều kiện cần thiết để phát triển thương mại điện tử hiệu quả.
Tháng 5/2020, “CP quyết định ban hành Quyết định số 645/QĐ-TT, phê duyệt
Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2021-2025 đề ra các giải pháp toàn diện và nguồn lực cụ thể nhằm thúc đẩy thị trường thương mại điện tử mạnh mẽ trong 5 năm tới Khung pháp lý cho hoạt động thương mại điện tử sẽ tiếp tục được hoàn thiện để đáp ứng yêu cầu thực tiễn, đặc biệt trong bối cảnh thương mại điện tử Việt Nam phát triển nhanh chóng và chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong nền kinh tế.
22 trong cơ cấu thương mại nội địa, nhằm tạo lập lòng tin đối với NTD, cũng như tăng cường vai trò quản lý của nhà nước.”
Vào tháng 9/2021, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 85/2021/NĐ-CP, sửa đổi và bổ sung một số điều của Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử, có hiệu lực từ ngày 01/01/2022 Bộ Công Thương cũng đã phát hành Thông tư số 01/2022/TT-BCT để sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 47/2014/TT-BCT về quản lý website thương mại điện tử và Thông tư số 59/2015/TT-BCT về quản lý hoạt động thương mại điện tử qua ứng dụng di động, nhằm hướng dẫn thực thi Nghị định số 85/2021/NĐ-CP.
Khung pháp lý cho hoạt động thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đang ngày càng hoàn thiện, đáp ứng kịp thời yêu cầu phát triển và hội nhập Sự tăng trưởng nhanh chóng và mạnh mẽ của TMĐT đã đóng góp vào tỷ trọng lớn trong hệ thống thương mại nội địa, tạo dựng niềm tin cho người tiêu dùng và đảm bảo vai trò quản lý của nhà nước.
Thực trạng ngành nông sản tại Việt Nam
Ngành nông sản Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế, góp phần vào GDP quốc gia và phát triển kinh tế xã hội ở khu vực nông thôn Sự phát triển của ngành này không chỉ đảm bảo an ninh lương thực mà còn cải thiện đời sống và tạo sự ổn định xã hội Hơn nữa, nông sản là một trong những mặt hàng xuất khẩu chủ lực, góp phần vào thu nhập xuất khẩu và tăng trưởng kinh tế của đất nước.
2.2.1 Đặc tính ngành nông sản tại Việt Nam
Việt Nam sở hữu sự đa dạng về địa hình, khí hậu và điều kiện tự nhiên, tạo điều kiện thuận lợi cho việc trồng trọt và chăn nuôi Từ vùng núi cao đến đồng bằng, ngành nông sản phát triển mạnh mẽ, giúp tối ưu hóa nguồn lực và giảm thiểu rủi ro Nông sản Việt Nam phong phú với nhiều loại cây trồng như lúa gạo, cà phê, cao su, hạt điều, hạt tiêu, hải sản, và rau quả Bên cạnh các loại cây trồng truyền thống, Việt Nam cũng chú trọng nghiên cứu và phát triển giống cây mới, với sự đầu tư từ Chính phủ và các tổ chức nghiên cứu nhằm tạo ra giống cây chất lượng cao, chống chịu biến đổi khí hậu và có năng suất cao.
Nông dân Việt Nam chủ yếu sử dụng phương pháp trồng trọt truyền thống, phụ thuộc vào thời tiết và khí hậu địa phương, điều này hạn chế sự chuyển đổi sang canh tác hiện đại và bền vững Với khí hậu đa dạng từ Bắc vào Nam và hai mùa chính là mùa khô và mùa mưa, các loại cây trồng được lựa chọn phù hợp theo từng vùng miền Sự chuyển đổi giữa hai mùa ảnh hưởng lớn đến việc trồng trọt và thu hoạch, trong khi các yếu tố như lượng mưa, nhiệt độ, ánh sáng mặt trời và độ ẩm tác động trực tiếp đến sự phát triển của cây trồng Để đảm bảo năng suất và chất lượng nông sản, nông dân cần áp dụng kỹ thuật canh tác phù hợp với từng loại cây và điều kiện thời tiết, yêu cầu sự hiểu biết sâu sắc về vùng đất và khí hậu.
Nông nghiệp gia đình và quy mô nhỏ đóng vai trò chủ đạo trong hệ thống nông nghiệp Việt Nam, với hầu hết các hộ nông dân sở hữu và quản lý vườn, ruộng và trang trại nhỏ Điều này tạo ra sự phân tán và đa dạng trong sản xuất nông nghiệp, giúp tăng cường tính linh hoạt và khả năng thích ứng với biến đổi môi trường kinh doanh Việc ứng dụng công nghệ cao vào phát triển nông nghiệp đang dần trở nên quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất và cải thiện chất lượng nông sản.
Việt Nam vẫn chủ yếu dựa vào nông nghiệp gia đình, nhưng nông nghiệp công nghệ cao đang phát triển mạnh mẽ Các công nghệ mới và phương pháp canh tác hiện đại như tưới tiêu tự động, trồng rừng ngắn hạn và sử dụng phân bón hữu cơ được áp dụng để nâng cao năng suất, cải thiện chất lượng sản phẩm và giảm tác động tiêu cực đến môi trường.
Ngành nông sản Việt Nam đã có sự phát triển mạnh mẽ trong xuất khẩu và thương mại quốc tế, trở thành một trong những quốc gia hàng đầu trong việc xuất khẩu các sản phẩm như gạo, cà phê, hải sản, điều và cao su Việc tham gia vào các hiệp định thương mại tự do đã mở ra nhiều cơ hội mới cho ngành nông sản, thúc đẩy tăng trưởng và nâng cao giá trị xuất khẩu.
Hiệp định CPTPP và EVFTA mở ra cơ hội lớn cho nông sản Việt Nam, giúp mở rộng thị trường xuất khẩu và nâng cao giá trị sản phẩm.
2.2.2 Thực trạng ngành nông sản tại Việt Nam
Nhu cầu tiêu thụ rau củ quả tại Việt Nam đang có xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ, đặc biệt trong năm 2021, khi sản lượng tiêu thụ rau đạt 2.926.310 tấn (tăng 67%) và quả đạt 1.893.495 tấn (tăng 67.5% so với năm 2020) Từ năm 2020 đến 2023, sản lượng tiêu thụ rau tăng từ 1.750.000 tấn lên 2.389.000 tấn, trong khi tiêu thụ quả tăng từ 1.130.000 tấn lên 1.545.000 tấn Sự tăng trưởng này không chỉ cho thấy nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng mà còn phản ánh sự phát triển ổn định của ngành nông nghiệp Sự quan tâm của người tiêu dùng đối với sức khỏe và chế độ ăn uống lành mạnh đang gia tăng, mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp nông sản và hộ nông dân phát triển sản xuất, cung cấp sản phẩm chất lượng đáp ứng nhu cầu thị trường.
Hình 2.8 Nhu cầu tiêu thụ rau củ quả tại Việt Nam giai đoạn 2019-2023
Nguồn: Bộ Nông Nghiệp và Pt Nông Thôn
Sau đại dịch Covid-19, kim ngạch xuất khẩu rau củ quả của Việt Nam đã phục hồi mạnh mẽ, với mức tăng trưởng ấn tượng Trong giai đoạn 2020-2022, xuất khẩu rau quả gặp phải sự chững lại, với kim ngạch năm 2020 đạt 3,
Từ năm 2021 đến năm 2023, thị trường xuất khẩu rau củ quả của Việt Nam đã ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng, đạt mức tăng hơn 69% so với năm 2022 Ngành hàng này hiện là lĩnh vực có mức tăng trưởng cao nhất trong các nhóm hàng xuất khẩu của nông nghiệp, với kim ngạch đạt 5,69 tỷ USD Rau củ quả đã vượt qua gạo và cà phê, trở thành mặt hàng xuất khẩu đứng thứ ba trong lĩnh vực nông nghiệp, chỉ sau lâm sản và thủy sản.
Hình 2.9 Kim ngạch xuất khẩu rau củ củ quả của Việt Nam giai đoạn 2020-2023
Nguồn: Bộ Nông Nghiệp và Pt Nông Thôn
Trong năm 2023, Trung Quốc đã trở thành thị trường xuất khẩu rau quả lớn nhất của Việt Nam với kim ngạch đạt hơn 3,66 tỷ USD, tăng 138,7% so với năm 2022 và chiếm gần 65% tổng kim ngạch xuất khẩu rau quả của cả nước Ngoài ra, xuất khẩu rau quả sang các thị trường khác cũng ghi nhận con số ấn tượng: Hàn Quốc gần 226 triệu USD (tăng 26%), Mỹ gần 228 triệu USD (tăng 4%), và Hà Lan hơn 147 triệu USD (tăng 26%) so với năm trước.
Tính đến tháng 9 năm 2023, Tổng cục Hải quan ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ trong xuất khẩu rau quả, đặc biệt là sầu riêng với giá trị đạt 1,63 tỷ USD, gấp 14 lần so với năm 2022 Các mặt hàng khác như mít, xoài, nhãn, bưởi và dưa hấu cũng có sự tăng trưởng đáng kể khi xuất khẩu sang các thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc và Hà Lan, với mức tăng từ 45-150% so với cùng kỳ năm trước.
Thực trạng ứng dụng TMĐT trong pt ngành nông sản tại Việt Nam
Từ năm 2020, việc ứng dụng thương mại điện tử trong ngành nông sản tại Việt Nam đã phát triển nhanh chóng, đặc biệt là dưới tác động của dịch bệnh Covid-19.
Thói quen mua sắm trực tuyến đã trở nên phổ biến hơn do ảnh hưởng của giãn cách xã hội trong bối cảnh dịch bệnh, và hiện nay vẫn tiếp tục phát triển Việc chuyển hướng từ mua sắm truyền thống sang hình thức trực tuyến được ưa chuộng nhờ tính tiện ích, thúc đẩy các địa phương, doanh nghiệp và người tiêu dùng tìm đến kênh thương mại điện tử (TMĐT) Sự gia tăng của các nền tảng TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki đã mở ra cơ hội cho doanh nghiệp nông sản tiếp cận thị trường trực tuyến, giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm và mua sắm sản phẩm nông sản từ khắp nơi.
Trong năm 2021, Bộ Thông tin và Truyền thông đã hợp tác với Bộ Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn, Bộ Công Thương và Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố để triển khai Chương trình hỗ trợ hộ sản xuất nông nghiệp kinh doanh trên sàn thương mại điện tử, nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế số nông nghiệp, nông thôn (Kế hoạch 1034) Sau hơn 6 tháng thực hiện, kế hoạch đã giúp nhiều địa phương như Hải Dương, Lạng Sơn, Hà Tĩnh, Đồng Tháp, Bắc Giang thúc đẩy tiêu thụ nông sản qua các sàn thương mại điện tử Hai doanh nghiệp sở hữu sàn TMĐT được lựa chọn là Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (Postmart.vn) và Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel (voso.vn), với mạng lưới kho bãi và vận chuyển rộng khắp 63 tỉnh thành Để đẩy mạnh tiến độ thực hiện kế hoạch, Bộ TT&TT đã tăng cường hoạt động truyền thông, đưa thông tin về sản phẩm nông nghiệp đến tay người tiêu dùng trong và ngoài nước qua các phương tiện truyền thông như báo chí và đài phát thanh.
35 thanh, kênh truyền hình, các nền tảng số và mạng xã hội… Bên cạnh đó, kế hoạch
Chương trình 1034 đã tổ chức các khóa đào tạo miễn phí về kỹ năng số và kinh doanh trên sàn thương mại điện tử (TMĐT) cho nông dân, giúp họ thích ứng với công nghệ và mở rộng thị trường tiêu thụ Đến nay, 60 trên 63 tỉnh thành đã ban hành kế hoạch hỗ trợ nông dân tham gia TMĐT, góp phần thúc đẩy nền kinh tế số nông nghiệp địa phương Lạng Sơn là một trong những tỉnh tiên phong, đạt nhiều thành tựu đáng kể với khoảng 4.445 gian hàng, 2.971 ví điện tử và tài khoản thanh toán, 2.759 đơn hàng, 3.500 loại sản phẩm, mang lại tổng doanh thu 518.966.000 đồng trong năm đầu triển khai.
Vào tháng 7/2021, chương trình “Tuần lễ nông sản Việt” được triển khai nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ nông dân tiêu thụ nông sản qua sàn thương mại điện tử và bán hàng livestream Bộ Công Thương cũng đã tích cực thực hiện các chương trình kết nối thương mại điện tử kết hợp với đào tạo tại nhiều tỉnh, thành phố, đặc biệt chú trọng kết nối theo vùng để tiêu thụ nông sản và đặc sản địa phương Những hội nghị như TMĐT OCOP tại Quảng Ninh, Hà Tĩnh, và các hội nghị tại Hưng Yên, Bắc Giang, Hải Dương, Thái Bình, Cần Thơ đã giúp hàng nghìn doanh nghiệp tiếp cận các phương thức bán hàng trên sàn thương mại điện tử.
Bộ đã phối hợp với các sàn thương mại điện tử như Sendo Farm và Tiki Ngon để xây dựng các trang chuyên tiêu thụ nông sản và thực phẩm, nhằm thúc đẩy phát triển sản phẩm nông sản qua mô hình đi chợ trên sàn TMĐT Với hàng nghìn mặt hàng nông sản, đặc sản địa phương và sản phẩm OCOP được tiêu thụ trên các sàn, việc ứng dụng thương mại điện tử đã giúp tăng sản lượng tiêu thụ các mặt hàng nông sản.
Doanh số bán hàng của các đơn vị đã tăng trưởng đáng kể từ 20-50%, trong đó doanh thu từ bán hàng qua mạng và trên các sàn giao dịch điện tử chiếm 30% Đặc biệt, sản phẩm nông sản ghi nhận mức tăng doanh số từ 70-100%.
Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam, nhiều nông dân, doanh nghiệp và tổ chức đã chuyển sang sử dụng các nền tảng TMĐT để tiếp thị và bán nông sản Tính đến tháng 01/2022, khoảng 5,2 triệu hộ sản xuất nông nghiệp đã tạo tài khoản trên các sàn TMĐT, với gần 58 nghìn mặt hàng nông sản được bày bán trên postmart.vn và voso.vn, cùng hàng chục nghìn giao dịch thành công Giám đốc HTX Nông nghiệp Hương Ngải cho biết việc tham gia bán hàng trên TMĐT giúp nông dân nắm bắt nhu cầu thị trường, từ đó điều chỉnh kế hoạch sản xuất để tối đa hóa lợi ích kinh tế Hiện nay, việc mua bán nông sản trên các sàn TMĐT đã góp phần tăng lượng tiêu thụ, giúp các HTX tiêu thụ từ 500-700kg rau củ quả mỗi ngày, với doanh thu đạt 18-20 tỷ đồng mỗi năm.
Năm 2022, Bộ tiếp tục triển khai các chương trình hợp tác về thương mại điện tử (TMĐT) xuyên biên giới với các sàn TMĐT quốc tế lớn như Alibaba, Amazon, JD, và Sea Group, nhằm thúc đẩy xuất khẩu nông sản Việt Nam Sự kết nối này giúp các doanh nghiệp sản xuất nông sản mở rộng thị trường quốc tế thông qua xuất khẩu qua TMĐT Các sản phẩm nông sản được chú trọng bao gồm thực phẩm chế biến, phù hợp cho xuất khẩu qua các hình thức B2B và B2B2C đến nhiều thị trường trên thế giới.
Năm 2023, thị trường thương mại điện tử (TMĐT) đã trở thành kênh tiêu thụ chính cho hợp tác xã (HTX), với khoảng 70% sản lượng nông sản được tiêu thụ qua hình thức mua bán trực tuyến Bà Tô Thị Ngọc Hoa, đại diện sàn giao dịch TMĐT Postmart, cho biết rằng trong năm nay, sàn Postmart.vn đã ghi nhận 5,4 triệu tài khoản người dùng, hơn 668.000 nhà cung cấp tham gia và hơn 152.000 sản phẩm được kinh doanh, với ước tính 1,3 triệu giao dịch phát sinh Ngoài ra, hơn 5 triệu hộ sản xuất nông nghiệp đã được đào tạo kỹ năng kinh doanh trên sàn thương mại điện tử.
Trung tâm Xúc tiến Thương mại nông nghiệp, phối hợp với Tiktok, đã ra mắt kênh Chợ phiên OCOP nhằm nâng cao năng lực chuyển đổi số cho các sản phẩm đạt chứng nhận OCOP trên sàn thương mại điện tử Qua hơn 6 tháng hoạt động, tính đến hết tháng 10/2023, kênh đã tổ chức hơn 800 phiên livestream, thu hút hơn 300 triệu lượt xem và mang về doanh thu trên 100 tỷ đồng cho các sản phẩm OCOP từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ địa phương.
2.3.2 Thực trạng ứng dụng TMĐT trong ngành nông sản theo địa bàn
Tại Lâm Đồng, doanh số bán nông sản qua sàn thương mại điện tử từ nửa cuối năm 2022 đến nửa đầu năm 2023 đạt khoảng 4,3 tỷ đồng, với hơn 49.000 sản phẩm được bán ra Shopee dẫn đầu thị trường, chiếm 95,2% tổng doanh số và 90,5% sản lượng, tiếp theo là Lazada và Tiki Trong nửa đầu năm 2023, doanh số nông sản trên sàn VNPost đạt 3,21 tỷ đồng, với 65 sản phẩm đạt chuẩn OCOP và tổng số hàng hóa lên tới 2.569 sản phẩm Có 50.766 hộ sản xuất nông nghiệp tạo tài khoản trên sàn, trong đó 5.906 tài khoản có chức năng thanh toán điện tử Lâm Đồng cũng đang phát triển trang thương mại điện tử riêng chuyên về nông sản với 214 sản phẩm.
123 chủ thể OCOP, 1.149 mặt hàng nông sản của 350 DN, HTX
Tỉnh Sơn La hiện có khoảng 3.250 doanh nghiệp và 806 hợp tác xã ứng dụng công nghệ thông tin và thương mại điện tử để quảng bá và tiêu thụ nông sản Tỉnh đã hợp tác với Bưu điện tỉnh để đưa hơn 130 mặt hàng nông sản lên sàn thương mại điện tử Postmart, hỗ trợ 19.500 hộ nông dân kết nối với các sàn TMĐT Các sản phẩm nông sản nổi bật như xoài, mận hậu và chuối của Sơn La đã ghi nhận tiêu thụ tích cực Trong 6 tháng đầu năm 2023, hơn 500 tấn trái cây của nông dân Sơn La đã được tiêu thụ qua sàn TMĐT Chương trình “Tuần lễ Livestream mận Sơn La” vào tháng 6/2023 đã thu hút hơn 1 triệu lượt xem, 5,8 triệu lượt hiển thị sản phẩm và 1,7 nghìn đơn hàng.
12 tấn mận Sơn La được tiêu thụ
Tại Hải Dương, theo Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, hiện có hơn 151.000 chủ thể nông nghiệp giới thiệu sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử, tăng hơn 22.000 so với đầu năm 2023 Các chủ thể đã thực hiện hơn 41.000 giao dịch trên các sàn như Voso, Lazada, và VnPost, đứng thứ 7 cả nước về số lượng giao dịch Mặt hàng nổi bật là vải thiều Hải Dương, khi bán trên sàn TMĐT Sendo đã đạt 14 tấn chỉ sau 3 ngày, vượt chỉ tiêu 12 tấn trong 4 ngày Sàn Lazada tiêu thụ trung bình khoảng 2 tấn vải thiều, trong khi Voso ghi nhận khoảng 2000 đơn hàng với mỗi đơn từ 5kg đến 20kg Theo Tổng giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, việc tiêu thụ vải trên sàn TMĐT đánh dấu bước ngoặt trong chuyển đổi số ngành nông sản, với ước tính trên 4,5 triệu lượt người mua vải thiều Số lượng người tham gia giao dịch trên các sàn TMĐT đã tăng đột biến, từ vài nghìn lên hàng trăm nghìn người mỗi ngày.
Tính đến đầu năm 2023, Thái Nguyên đã đào tạo hơn 103.000 người về kỹ năng số và hoạt động trên không gian mạng Hơn 110.000 hộ dân đã mở tài khoản người mua, trong đó có hơn 15.000 hộ đã thiết lập gian hàng trực tuyến, bao gồm 13 doanh nghiệp.
Các nhân tố ảnh hưởng đến việc ứng dụng TMĐT trong ngành nông sản Việt Nam
Cơ sở hạ tầng số:
Cơ sở hạ tầng số đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường tiếp cận thị trường cho các doanh nghiệp nông sản Nhờ vào các nền tảng thương mại điện tử, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận thị trường trong nước và quốc tế Việc sử dụng các trang web, ứng dụng di động và kênh truyền thông xã hội được tối ưu hóa giúp doanh nghiệp tiếp thị và bán sản phẩm nông nghiệp hiệu quả hơn Điều này không chỉ mở rộng cơ hội kinh doanh mà còn tăng doanh số xuất khẩu, kết nối với đối tác, khách hàng và nhà đầu tư toàn cầu.
Giao dịch trực tuyến đã tạo ra một cơ sở hạ tầng số mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp, hộ kinh doanh nông nghiệp, nhà xuất khẩu và người tiêu dùng tham gia vào quá trình giao dịch một cách dễ dàng Từ việc đặt hàng, thanh toán đến vận chuyển và giao nhận hàng hóa, hình thức này giúp giảm thiểu thủ tục giấy tờ, nâng cao tính minh bạch và tiết kiệm chi phí giao dịch.
Các nền tảng thương mại điện tử cung cấp thông tin về giá cả, xu hướng thị trường và quy trình sản xuất, giúp các hộ nông dân và doanh nghiệp nông sản cập nhật thông tin nhanh chóng Nhờ đó, họ có thể đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu chính xác.
Quản lý chuỗi cung ứng trong ngành nông sản đang được cải thiện nhờ vào cơ sở hạ tầng số Các nền tảng thương mại điện tử tích hợp hệ thống quản lý chuỗi cung ứng, từ sản xuất đến giao hàng và quản lý kho, giúp nâng cao hiệu suất và tăng cường tính minh bạch trong chuỗi cung ứng nông sản.
Thương mại điện tử (TMĐT) cung cấp cho các nhà sản xuất nông sản cơ hội xây dựng và quảng bá thương hiệu trực tuyến Họ có thể tạo trang web, sử dụng mạng xã hội và các nền tảng TMĐT để tiếp cận khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả tiếp thị Việc này không chỉ thu hút khách hàng mà còn giúp xây dựng lòng tin từ người tiêu dùng.
Hệ sinh thái số cung cấp công nghệ và nền tảng thiết yếu cho phát triển và triển khai giải pháp thương mại điện tử trong ngành nông sản Các ứng dụng di động, trang web, hệ thống thanh toán trực tuyến, và cơ sở dữ liệu được tích hợp cùng với công nghệ trí tuệ nhân tạo và blockchain nhằm nâng cao tính an toàn và minh bạch trong giao dịch.
Các công nghệ số như Google, Facebook và Amazon đang trở thành những gã khổng lồ quyền lực với hệ thống dữ liệu khổng lồ, tạo cơ hội cho mọi thành phần kinh tế, từ cá nhân đến doanh nghiệp, tiếp cận khách hàng toàn cầu Hệ sinh thái số này cho phép kết nối và tích hợp giữa các bên liên quan trong chuỗi cung ứng nông sản, từ nông dân đến người tiêu dùng cuối cùng, giúp nâng cao hiệu quả trong vận chuyển, lưu trữ, quản lý đơn hàng và tương tác với khách hàng.
Hệ thống logistics đóng vai trò quan trọng trong việc xác định tốc độ và chi phí vận chuyển hàng hóa, đặc biệt trong ngành thương mại điện tử nông sản Để đảm bảo sản phẩm giữ được chất lượng, việc giao hàng nhanh chóng và an toàn là điều cần thiết Một hệ thống logistics hiệu quả sẽ cung cấp dịch vụ giao hàng đúng hẹn và đáng tin cậy, kết nối từ các trang trại và nhà máy đến tay người tiêu dùng cuối cùng.
Quản lý kho và lưu trữ đóng vai trò quan trọng trong hệ thống logistics, yêu cầu cơ sở hạ tầng hiện đại để bảo quản nông sản hiệu quả Quản lý kho chính xác giúp đảm bảo tính sẵn có của sản phẩm và giảm thiểu hao hụt Việc áp dụng công nghệ trong các hệ thống kho thông minh là cần thiết để theo dõi hàng tồn kho, vị trí và tình trạng hàng hóa trong thương mại điện tử ngành nông sản.
Xử lý đơn hàng và quản lý chuỗi cung ứng là yếu tố quan trọng trong hệ thống logistics, yêu cầu khả năng xử lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác từ nhận đơn, xác nhận, đến đóng gói và giao hàng Quản lý chuỗi cung ứng cần được tối ưu hóa để đảm bảo sự liên kết chặt chẽ giữa các bên liên quan, từ nhà cung cấp nông sản đến khách hàng cuối Việc áp dụng công nghệ như hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và phần mềm quản lý chuỗi cung ứng (SCM) có thể nâng cao hiệu quả trong quản lý đơn hàng và chuỗi cung ứng.
Liên kết chuỗi cung ứng là hệ thống logistics kết nối các quy trình từ sản xuất đến tiêu thụ Trong ngành nông sản, điều này rất quan trọng để đảm bảo sự tương tác hiệu quả giữa các bên liên quan như nông dân, nhà sản xuất, nhà vận chuyển và khách hàng cuối cùng.
Hệ thống logistics cần đảm bảo khả năng theo dõi và giám sát hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển và giao nhận Việc áp dụng công nghệ như mã vạch, mã QR và hệ thống theo dõi GPS sẽ giúp xác định vị trí và tình trạng của hàng hóa một cách hiệu quả.
42 hóa, giúp cải thiện khả năng quản lý, giảm thiểu thất thoát và đảm bảo tính minh bạch trong quá trình giao nhận
Môi trường pháp lý tại Việt Nam đã được cải thiện nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh nông sản trên các sàn thương mại điện tử Nhà nước nỗ lực tạo điều kiện thuận lợi cho việc buôn bán hàng nông sản trực tuyến, giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Luật bảo vệ người tiêu dùng quy định rõ quyền lợi của người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến, bao gồm cả nông sản Điều này đảm bảo rằng sản phẩm nông sản trên các nền tảng thương mại điện tử phải đạt tiêu chuẩn về chất lượng và an toàn, đồng thời yêu cầu thông tin về sản phẩm phải được cung cấp một cách minh bạch và chính xác.
Luật về quản lý thông tin sản phẩm yêu cầu các doanh nghiệp thương mại điện tử cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về sản phẩm nông sản, bao gồm nguồn gốc, thành phần, hạn sử dụng và các thông tin liên quan khác Điều này không chỉ giúp tăng cường lòng tin của người tiêu dùng mà còn hỗ trợ trong việc quản lý rủi ro liên quan đến sức khỏe và an toàn.
GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY ỨNG DỤNG TMĐT TRONG PT NGÀNH NÔNG SẢN TẠI VIỆT NAM
Xu hướng ứng dụng TMĐT trong pt ngành nông sản tại Việt Nam
Trong tương lai, xu hướng ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) trong ngành nông sản tại Việt Nam dự kiến sẽ phát triển mạnh mẽ, mở ra nhiều cơ hội mới cho nông dân và doanh nghiệp nông nghiệp Các dự báo cho thấy rằng việc áp dụng TMĐT sẽ không chỉ nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn giúp kết nối trực tiếp giữa người sản xuất và người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành nông sản.
Sự gia tăng của nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) đang trở thành yếu tố quan trọng trong giao dịch nông sản, với các trang web và ứng dụng di động ngày càng phát triển Xu hướng phát triển các nền tảng TMĐT địa phương cũng đang gia tăng, cho phép các tỉnh và địa phương xây dựng nền tảng riêng để quảng bá và bán nông sản đặc sản Điều này không chỉ giúp nông dân và doanh nghiệp nhỏ tiếp cận thị trường địa phương mà còn thúc đẩy việc quảng bá sản phẩm đặc trưng của từng khu vực.
Tăng trưởng thương mại điện tử (TMĐT) trên nền tảng mạng xã hội đang diễn ra mạnh mẽ, khi các nền tảng như Facebook, Instagram và YouTube cho phép nông dân và doanh nghiệp nông nghiệp xây dựng cửa hàng trực tuyến và kênh bán hàng hiệu quả Việc mua sắm trực tuyến qua các nền tảng này ngày càng trở nên phổ biến, giúp người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm nông nghiệp một cách dễ dàng Các nông dân có thể tạo trang web, fanpage hoặc cửa hàng để giới thiệu và bán sản phẩm trực tiếp tới khách hàng thông qua các hình thức như video ngắn, livestream và tiếp thị liên kết.
Tăng cường quản lý và khả năng dự đoán trong nông nghiệp thông qua TMĐT cung cấp công cụ phân tích dữ liệu, giúp nông dân và doanh nghiệp nắm bắt xu hướng tiêu thụ và nhu cầu thị trường Việc này không chỉ nâng cao khả năng dự đoán mà còn cải thiện quản lý nguồn lực, từ đó tối ưu hóa hiệu quả sản xuất và tiếp thị.
Tăng cường liên kết thương mại điện tử (TMĐT) với chuỗi cung ứng nông sản là cần thiết để cải thiện tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý nguồn gốc và chất lượng sản phẩm Việc tích hợp TMĐT vào quản lý chuỗi cung ứng sẽ giúp nâng cao khả năng theo dõi và kiểm soát, từ đó đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường.
Công nghệ blockchain có khả năng theo dõi nguồn gốc sản phẩm nông sản từ trang trại đến tay người tiêu dùng, giúp đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho người tiêu dùng.
Tích hợp thanh toán điện tử và giao hàng sẽ cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho người tiêu dùng, đồng thời giảm thiểu sai sót và rủi ro trong quá trình thanh toán Hệ thống giao thông và vận chuyển hiệu quả là yếu tố then chốt để phát triển thương mại điện tử trong ngành nông sản Để đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh chóng và an toàn, cần đầu tư vào mạng lưới giao thông đường bộ, đường biển và đường hàng không Sự đầu tư này không chỉ giảm thời gian và chi phí vận chuyển mà còn nâng cao tính cạnh tranh của ngành nông sản Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Để xây dựng lòng tin cho người tiêu dùng, các doanh nghiệp cần tăng cường các biện pháp phòng ngừa và quản lý rủi ro nhằm đảm bảo an toàn thông tin cho khách hàng và các giao dịch trực tuyến Các biện pháp này bao gồm bảo mật dữ liệu, mã hóa thông tin, xác thực người dùng và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống Hợp tác giữa các tổ chức liên quan, chính phủ và doanh nghiệp là cần thiết để tạo ra một môi trường thương mại điện tử an toàn và đáng tin cậy.
Cơ hội và thách thức đối với việc ứng dụng TMĐT trong pt ngành nông sản tại Việt Nam
Việt Nam sở hữu một thị trường tiêu thụ nông sản lớn với hơn 96 triệu dân và mức tăng trưởng dân số ổn định Thương mại điện tử nông sản đang mở rộng khả năng tiếp cận đến các thị trường đa dạng trên toàn quốc Nhờ sự phát triển của công nghệ và hạ tầng internet, việc kết nối với khách hàng trở nên dễ dàng hơn, tạo cơ hội cho nông dân và doanh nghiệp nông nghiệp tiếp cận mọi đối tượng khách hàng ở bất kỳ đâu.
Sự pt của TMĐT địa phương: Sự pt của các nền tảng TMĐT địa phương như
Tiki, Sendo, Lazada và Shopee đã tạo ra cơ hội mới cho các DN nông sản để tiếp cận
Thương mại điện tử địa phương tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận thị trường một cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí Các doanh nghiệp có thể tận dụng nền tảng này để mở rộng đối tượng khách hàng và phát triển kinh doanh một cách hiệu quả.
Sự gia tăng sử dụng thiết bị điện tử thông minh và kết nối Internet đã mở ra nhiều cơ hội phát triển cho thương mại điện tử trong ngành nông sản Khi ngày càng nhiều người tiêu dùng truy cập Internet, thương mại điện tử ngành nông sản có khả năng tiếp cận một lượng khách hàng lớn hơn Theo thống kê đầu năm, sự phổ biến này đang thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ trong lĩnh vực này.
Năm 2023, Việt Nam có khoảng 77,93 triệu người sử dụng Internet, tương đương 79,1% tổng dân số Điều này giúp người tiêu dùng dễ dàng truy cập vào các trang web, ứng dụng di động và sàn giao dịch trực tuyến để tìm hiểu và mua sản phẩm nông sản trực tiếp từ nhà sản xuất.
Thanh toán điện tử pt mạnh mẽ: Sự pt mạnh mẽ của thanh toán điện tử ở Việt
Thanh toán điện tử đang mở ra nhiều cơ hội cho ngành thương mại điện tử (TMĐT) nông sản tại Việt Nam, cho phép các doanh nghiệp mở rộng thị trường và tiếp cận khách hàng ở xa Việc này giúp các nhà sản xuất nông sản kết nối với người tiêu dùng từ khắp nơi, không còn bị giới hạn bởi địa lý, từ đó gia tăng doanh số bán hàng và thu nhập Sự phát triển của thanh toán điện tử cũng cho phép tích hợp hệ thống thanh toán vào các nền tảng TMĐT, mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng Các hình thức thanh toán như ví điện tử và thẻ ngân hàng không chỉ tạo ra một môi trường giao dịch an toàn và minh bạch mà còn giúp ngăn chặn gian lận, từ đó tăng cường lòng tin của người tiêu dùng đối với TMĐT nông sản.
Nhu cầu về nông sản sạch ngày càng gia tăng do người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe và an toàn thực phẩm Sản phẩm nông sản sạch mang lại sự tin cậy cho người tiêu dùng nhờ khả năng xác định nguồn gốc và quy trình sản xuất rõ ràng Thương mại điện tử trong ngành nông sản có thể tận dụng lợi thế này bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về nguồn gốc, quy trình sản xuất và chứng nhận sản phẩm trên các nền tảng trực tuyến, từ đó xây dựng lòng tin và thu hút khách hàng tiềm năng Sự gia tăng nhu cầu về sản phẩm nông sản sạch cũng thúc đẩy sự phát triển của các nền tảng thương mại điện tử địa phương, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp nông sản nhỏ và vừa dễ dàng tiếp cận thị trường.
Người tiêu dùng Việt Nam đang chuyển từ mua sắm truyền thống sang mua sắm trực tuyến, nhờ vào sự tiện dụng và đa dạng sản phẩm mà thương mại điện tử (TMĐT) mang lại Xu hướng này tạo cơ hội cho ngành hàng nông sản kết nối trực tiếp với khách hàng trên các nền tảng TMĐT, giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tìm kiếm và mua sắm Đặc biệt, TMĐT cung cấp một kênh bán hàng trực tiếp, giảm sự phụ thuộc vào các kênh truyền thống và tạo mối liên hệ gần gũi giữa người tiêu dùng và nông dân.
Chính phủ đã triển khai nhiều chính sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp thương mại điện tử trong ngành nông sản, bao gồm việc cung cấp tài chính và các khoản vay ưu đãi nhằm phát triển và mở rộng kinh doanh Đồng thời, để nâng cao nhận thức về thương mại điện tử trong nông nghiệp, chính phủ cũng tích cực tổ chức các hoạt động giáo dục và đào tạo cho cộng đồng doanh nghiệp và hộ nông dân Những nỗ lực này không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và nông dân mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành hàng.
Hạ tầng kỹ thuật và giao thông tại các khu vực nông thôn Việt Nam còn hạn chế, gây khó khăn trong việc vận chuyển nông sản từ nông trại đến các điểm bán hàng trực tuyến Điều này không chỉ làm giảm tính tiện lợi của thương mại điện tử mà còn dẫn đến chi phí vận chuyển cao, đặc biệt ở những khu vực xa trung tâm, làm tăng giá thành sản phẩm và giảm tính cạnh tranh của doanh nghiệp Sự hạn chế này còn gây khó khăn trong việc mở rộng thị trường cho các doanh nghiệp nông sản, khiến những khu vực khó tiếp cận trở thành điểm yếu trong chiến lược phát triển kinh doanh Hơn nữa, cơ sở hạ tầng giao thông kém phát triển có thể làm tăng nguy cơ hư hỏng hoặc mất mát hàng hóa trong quá trình vận chuyển, gây tổn thất kinh tế cho doanh nghiệp.
Ngành nông sản Việt Nam đang đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các thị trường lân cận, đặc biệt là do sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử tại Thái Lan, Malaysia và Trung Quốc.
Chất lượng và an toàn thực phẩm đang trở thành mối quan tâm hàng đầu, buộc các doanh nghiệp nông sản phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh Thách thức lớn nhất là đảm bảo rằng các sản phẩm bán qua thương mại điện tử đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.
Nông dân và doanh nghiệp nông nghiệp tại Việt Nam thường thiếu kiến thức và kỹ năng về thương mại điện tử (TMĐT), dẫn đến khó khăn trong việc sử dụng các nền tảng TMĐT, quản lý website, tiếp thị trực tuyến và xử lý giao dịch điện tử Để khắc phục tình trạng này, cần có sự đầu tư từ chính phủ và các tổ chức liên quan vào việc đào tạo và tư vấn, nhằm nâng cao năng lực cho người dùng trong ngành nông sản.
Quản lý và bảo vệ dữ liệu: Một thách thức quan trọng đối với việc áp dụng
TMĐT trong ngành nông nghiệp yêu cầu quản lý và bảo vệ dữ liệu một cách nghiêm ngặt Dữ liệu bao gồm thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng và giao dịch cần được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật Chính phủ cần thiết lập các quy định rõ ràng và chính sách bảo vệ dữ liệu nhằm đảm bảo sự tin cậy và an toàn trong hoạt động thương mại điện tử.
Giải pháp thúc đẩy ứng dụng TMĐT trong pt ngành nông sản tại Việt Nam
3.3.1 Nâng cao nhận thức và tầm quan trọng của TMĐT trong ngành nông sản
Để thúc đẩy thương mại điện tử (TMĐT) trong phát triển ngành nông sản tại Việt Nam, các doanh nghiệp nông sản và hộ nông dân cần nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc ứng dụng TMĐT Họ nên tích cực tham gia các buổi tập huấn, hội thảo và diễn đàn TMĐT để hiểu rõ hơn về tiềm năng và cơ hội mà TMĐT mang lại trong việc mở rộng thị trường Tham gia những hoạt động này giúp họ tiếp cận thông tin về lợi ích của TMĐT, từ đó không chỉ giảm thiểu sự phụ thuộc vào các kênh bán hàng truyền thống mà còn tăng cường khả năng tương tác với khách hàng, giảm thiểu khâu trung gian và tối ưu hóa quy trình sản xuất kinh doanh.
Nghe chia sẻ từ các chuyên gia và doanh nghiệp thành công trong lĩnh vực nông sản giúp các doanh nghiệp và hộ nông dân có cái nhìn khách quan hơn về những thành tựu đạt được Các diễn giả này cung cấp thông tin quý giá, góp phần nâng cao nhận thức và thúc đẩy sự phát triển trong ngành nông nghiệp.
Nông sản có cơ hội học hỏi từ những người có kinh nghiệm trong việc áp dụng thương mại điện tử (TMĐT) hiệu quả Những câu chuyện thành công và thất bại giúp họ hiểu rõ hơn về thách thức và cơ hội mà TMĐT mang lại, từ đó nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của TMĐT trong kinh doanh Để theo kịp thị trường, các doanh nghiệp nông sản và hộ nông dân cần thường xuyên cập nhật xu hướng công nghệ mới, vì TMĐT là lĩnh vực phát triển nhanh chóng Việc nắm bắt thông tin về công nghệ mới và ứng dụng chúng vào sản xuất nông nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất và khả năng cạnh tranh.
3.3.2 Đầu tư vào đào tạo và nâng cao kiến thức về TMĐT trong ngành nông sản
Các doanh nghiệp nông sản và hộ nông dân cần nâng cao hiểu biết về thương mại điện tử trong ngành nông sản thông qua việc nghiên cứu tài liệu, báo cáo và các nguồn thông tin khác Việc theo dõi các trang web, blog, diễn đàn và cộng đồng trực tuyến liên quan đến thương mại điện tử sẽ giúp họ cập nhật nhanh chóng các xu hướng mới nhất của thị trường và các kỹ thuật tiên tiến trong lĩnh vực này.
Các doanh nghiệp và hộ nông dân cần thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với các công ty công nghệ, nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và các sàn giao dịch trực tuyến trong ngành nông sản Điều này giúp họ tiếp cận công nghệ và giải pháp thương mại điện tử tiên tiến, từ đó tận dụng tối đa cơ hội kinh doanh trực tuyến Qua việc hợp tác, doanh nghiệp có thể học hỏi kinh nghiệm quý báu và áp dụng vào hoạt động kinh doanh của mình.
Doanh nghiệp nên đầu tư vào đào tạo nhân viên về kỹ năng thương mại điện tử (TMĐT), quản lý website và công nghệ thông tin (CNTT) nhằm nâng cao nhận thức của nông dân và người tiêu dùng (NTD) về lợi ích của TMĐT trong ngành nông sản Các doanh nghiệp có thể tổ chức chương trình đào tạo nội bộ hoặc hợp tác với các tổ chức và chuyên gia bên ngoài để cung cấp khóa học chuyên sâu về quản lý nông nghiệp, kỹ năng lãnh đạo, quản lý tài chính, quản lý chuỗi cung ứng và các kỹ năng TMĐT khác Đồng thời, cần phát triển tài liệu học tập và video hướng dẫn để hỗ trợ quá trình học tập.
Để tối ưu hóa việc áp dụng thương mại điện tử (TMĐT) trong ngành nông sản, các doanh nghiệp cần cung cấp 54 hướng dẫn và tài nguyên trực tuyến cho nhân viên nghiên cứu và tự học Sau khi hoàn thành đào tạo, việc xây dựng hệ thống hỗ trợ sau đào tạo là cần thiết để giúp nhân viên áp dụng kiến thức và kỹ năng vào công việc thực tế, tạo ra môi trường làm việc khuyến khích sự phát triển và ứng dụng TMĐT.
Các doanh nghiệp nông sản và nông hộ nên thiết lập một cộng đồng chung để chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng về thương mại điện tử (TMĐT) trong ngành nông sản Cộng đồng này có thể được hình thành qua các diễn đàn trực tuyến, nhóm thảo luận hoặc trang mạng xã hội chuyên về TMĐT nông sản Qua kết nối trong cộng đồng, các doanh nghiệp và nông dân có thể trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ thông tin và giải đáp thắc mắc, từ đó tích lũy thêm kiến thức và kinh nghiệm trong quá trình triển khai và phát triển TMĐT.
3.3.3 Tăng cường ứng dụng CNTT trong hoạt động quản lý và kinh doanh
Cần thiết phải xây dựng một hệ thống thông tin quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp nông nghiệp và hộ kinh doanh nông sản, nhằm đảm bảo các chức năng quản lý thông tin hiệu quả như quản lý sản phẩm.
Các doanh nghiệp nông nghiệp và nông hộ cần xác định rõ mục tiêu của hệ thống quản lý thông tin bằng cách phân tích quy trình sản xuất, quản lý sản phẩm, quản lý kho hàng và quản lý khách hàng Điều này giúp xây dựng mô hình dữ liệu và cơ sở dữ liệu phù hợp, đồng thời đảm bảo hạ tầng công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu triển khai Để nâng cao hiệu quả quản lý, việc đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống là rất quan trọng Áp dụng công nghệ hiện đại như ERP, SCM, CRM và ứng dụng di động sẽ tổ chức thông tin, quản lý dữ liệu và tối ưu hóa quy trình sản xuất trong ngành nông sản, từ đó cải thiện hiệu quả và độ chính xác trong quản lý.
Tăng cường áp dụng công cụ phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp nông nghiệp và hộ nông dân thiết lập quy trình hoạt động rõ ràng và minh bạch Việc này cho phép các doanh nghiệp và nông hộ thu thập dữ liệu về năng suất, chất lượng, chi phí và các yếu tố khác, từ đó cải thiện quản lý và vận hành hiệu quả hơn.
Quy trình sản xuất và quản lý nông sản có thể được cải thiện đáng kể thông qua việc sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để xác định vấn đề và đưa ra quyết định chính xác Công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, học máy và blockchain đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng, theo dõi nguồn gốc sản phẩm và nâng cao tương tác với khách hàng trong ngành nông sản và thương mại điện tử.
Việc thu thập và phân tích dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin về xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị trực tuyến.
Các doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ phân tích để theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh trực tuyến Những công cụ này giúp theo dõi lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số quan trọng khác, từ đó hiểu rõ hơn về cách khách hàng tương tác với trang web và nền tảng thương mại điện tử Dựa trên dữ liệu thu thập được, doanh nghiệp và nông hộ có thể điều chỉnh và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh online để đạt hiệu quả cao nhất.
3.3.4 Chủ động thích nghi trong chuyển đổi sang mô hình TMĐT ngành nông sản
Các doanh nghiệp nông nghiệp và hộ nông dân cần theo dõi tình hình thị trường để xây dựng chiến lược kinh doanh online hiệu quả, chuyển đổi từ mô hình truyền thống sang thương mại điện tử Việc xác định xu hướng thị trường nông sản trực tuyến thông qua các nền tảng thương mại điện tử và phương thức tiếp cận khách hàng là rất quan trọng Doanh nghiệp cần thu thập thông tin về phân khúc thị trường, cách tiếp thị sản phẩm, và các yếu tố cạnh tranh để phát triển Từ đó, họ có thể xây dựng website thương mại điện tử chuyên nghiệp hoặc chọn sàn thương mại điện tử phù hợp, giúp cập nhật sản phẩm nông sản, hình ảnh chất lượng cao và thông tin chi tiết về nguồn gốc sản phẩm Ngoài ra, việc tận dụng mạng xã hội và các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, cùng với Facebook, Tiktok, Youtube sẽ giúp doanh nghiệp chủ động quảng bá và tương tác với khách hàng hiệu quả hơn.