Tiểu Luận - Quản trị chất lượng logistics và chuỗi cung ứng - Đề Tài - Kaizen 5s? Trình bày về nội dung “sàng lọc”?

Giới thiệu về kaizen 5s Kaizen được ghép từ 2 từ tiếng Nhật : • Kai : thay đổi • Zen : tốt hơn Kaizen nghĩa là công cụ trong quản lý được áp dụng nhằm thúc đẩy hoạt động cải tiến liên

Kaizen 5s?

Trình bày về nội dung

“sàng lọc”?

Nội dung bài thuyết

trình

I KAIZEN 5S

II Nội dung “ sàng lọc”

I Kaizen 5s

3

1 Giới thiệu về kaizen 5s

Kaizen được ghép từ 2 từ tiếng Nhật :

• Kai : thay đổi

• Zen : tốt hơn

Kaizen nghĩa là công cụ trong quản lý được áp dụng nhằm

thúc đẩy hoạt động cải tiến liên tục với sự tham gia của

mọi người nhằm cải thiện không ngừng môi trường làm

việc

• Kaizen là các sáng kiến nhỏ không tốn nhiều chi phí đầu tư nhưng

mang lại hiệu quả do các nhân viên đưa ra

• Kaizen khác với đổi mới vì Kaizen cải tiến dựa trên cơ sở hiện tại

không đòi hỏi các khoản đầu tư lớn khác

• Một trong các công cụ của Kaizen là 5s:

 5S là một phương pháp cải tiến đơn giản nhằm cải thiện mội

trường làm việc:

 Dễ hiểu

 Dễ áp dụng

 Chi phí thấp

 Hiệu quả cao

 5S là viết tắt của 5 từ tiếng Nhật, cụ thể là:

 Sàng lọc (SEIRI)

 Sắp xếp (SEITON)

 Sạch sẽ (SEISO)

 Săn sóc (SEIKETSU)

 Sẵn sàng (SHITSUKE)

5

2 Nguyên tắc, vai trò, lợi ích của

Kaizen/5S

A Kaizen

a Nguyên tắc thực hiện:

₋ Định hướng khách hàng

₋ Liên tục cải tiến

₋ Xây dựng “văn hóa không đổ lỗi”

₋ Thúc đẩy “môi trường văn hóa mở”

₋ Phương pháp làm việc theo nhóm

₋ Quản lý theo chức năng chéo

₋ Nuôi dưỡng “quan hệ hữu hảo”

₋ Rèn luyện ý thức kỷ luật tự giác

₋ Thông tin đến mọi nhân viên

₋ Thúc đẩy năng suất và hiệu quả

b Vai trò của kaizen

₋ Cải tiến làm cho các công nghệ mới thích ứng với điều kiện sản xuất

hiện tại

₋ Cải tiến công nghệ mới tại điều kiện sản xuất mới

₋ Cải tiến để đối mặt với những thay đổi của điều kiện kinh doanh

₋ Cải tiến để thỏa mãn khách hàng và loại trừ các loại lãng phí tại nơi

làm việc

₋ Cải tiến để thực hiện ngay lập tức và đạt hiệu quả cao hơn

c Lợi ích từ Kaizen

₋ Cải tiến làm tăng năng suất, chất lượng

₋ Giảm thiểu những khuyết tật

₋ Giúp nhà quản lý quan tâm nhiều hơn tới nhu cầu khách hàng

₋ Nhân viên trở nên năng động, linh hoạt, có tinh thần cầu tiến cao

₋ Tạo tinh thần làm việc tập thể, đoàn kết

₋ Làm thay đổi văn hóa công ty

₋ Giữ vững năng lực kiểm soát toàn diện

₋ Giảm thiểu những lãng phí

B 5S

a) Các yếu tố để thực hiện 5s:

₋ Luôn có sự cam kết và hỗ trợ của ban lãnh đạo

₋ Thực hiện bước đầu 5s qua đào tạo và huấn luyện

₋ Mọi người thực hiện 5s mà k cần giám sát

₋ Lặp lại chu trình 5s để đạt chuẩn mực cao hơn

b) Lợi ích từ 5s:

₋ Nơi làm việc trở nên sạch sẽ,gọn gàng hơn.

₋ Kết quả thấy ngay đối với mọi người,cả bên trong lẫn bên ngoài

₋ Các kết quả nhìn thấy sẽ giúp phát triển các ý tưởng mới.

₋ Con người chấp hành kỉ luật một cách tự nhiên.

₋ Các thao tác trở nên dễ dàng và an toàn hơn.

₋ Con người tự hào hơn về nơi làm việc sạch sẽ,gọn gàng của

mình.

3 Các bước thực hiện KAIZEN/5S

A KAIZEN:gồm có 8 bước

Bước 1: Lựa chọn chủ đề(công việc,bộ

phận….)

Bước 2: Tìm hiểu hiện trạng và xác định mục

tiêu

Bước 3: Phân tích dữ liệu thu nhập để xác định

nguyên nhân

Bước 4: Xác định biện pháp thực hiện

Bước 5: Thực hiện biện pháp

Bước 6: Xác nhận kết quả thực hiện

Bước 7: Xây dựng hoặc sửa đổi các tiêu chuẩn

để phòng ngừa tái diễn

Bước 8: Xem xét các quá trình trên xác định dự

án tiếp theo

B 5S

Bước 1: Chuẩn bị xem xét thực trạng

Bước 2: Phát động chương trình

Bước 3: Mọi người tiến hành tổng vệ sinh

Bước 4: Bắt đầu Seiri (sàng lọc)

Bước 5: Thực hiện bằng Seiri (sàng lọc), Seition (sắp xếp) và Seiso

(sạch sẽ) hằng ngày

Bước 6: Kiểm tra định kì

4 Ứng dụng của Kaizen 5s

₋ Mô hình 5S đã được một số bệnh viện nhiệt tình hưởng ứng và đạt được một số kết quả đáng khích lệ

₋ Thông tin từ sở Y tế Hà Tĩnh cho biết, trong công tác y tế, nhu cầu của người bệnh luôn luôn thay đổi Việc áp dụng cẩn thận nguyên tắc 5S là điểm khởi đầu trong sự phát triển những hoạt động cải tiến để đảm bảo rằng dịch vụ y tế là dễ tiếp cận hơn, thích hợp hơn, và giá cả phù hợp hơn cho tất cả người bệnh Nói cách khác, 5S là nền tảng cho tất cả các hoạt động nhằm nâng cao năng suất và hoạt động, nâng cao chất lượng và giảm bớt chi phí

₋ Tại Hà Tĩnh, nguyên tắc 5S bắt đầu đi vào triển khai tại các bệnh viện từ năm 2016, chủ yếu trong công tác điều dưỡng

II Nội dung Sàng lọc (SEIRI)

Là xem xét, phân loại, chọn lựa và loại bỏ những thứ không cần thiết tại nơi làm việc Mọi thứ (vật dụng, thiết bị, nguyên vật liệu, đồ dùng hỏng …) không/chưa liên quan, không/chưa cần thiết cho hoạt động tại một khu vực sẽ phải được tách biệt ra khỏi những thứ cần thiết sau đó loại

bỏ hay đem ra khỏi nơi sản xuất Chỉ có đồ vật cần thiết mới để tại nơi làm việc S1 thường được tiến hành theo tần suất định kì

• Chỉ giữ những loại dụng cụ, phương tiện tối thiểu hỗ trợ cho công việc

• Nên dán nhãn “đỏ” vào những dụng cụ, thiết bị và vật liệu cần thiết giữ lại

Nguồn: Công ty IMO

SEIRI

Vật dụng không

cần dùng

Vật dụng cần

dùng

Phân loại Không giá trị và để

thanh lý

Không giá trị và để

thanh lý

Có một ít giá trị bán

được

Có một ít giá trị bán

được

Không có giá trị nhưng thanh lý tốn tiền

Không có giá trị nhưng thanh lý tốn tiền

Thường dùng

Thỉnh thoảng mới dung đến Không dung nhưng vẫn phải giữ

Hành động yêu cầu Vứt bỏ ngay lập tức

Bán cho những ai trả giá

cao

Bán cho những ai trả giá

cao Tìm cách thanh lý sao cho vừa rẻ vừa an toàn

Tìm cách thanh lý sao cho vừa rẻ vừa an toàn Đặt gần điểm sử dụng Đặt xa điểm dùng một tí

Để riêng trong kho có nhận

dạng rõ ràng

SEIRI TẠI CHỖ LÀM

VIỆC

S!

Any questions?