Hơn nữa, trong thời điểm khi nền kinh tế Việt Nam cũng như nền kinh tế thếgiới dang có nhiều bất 6n đồng thời sự cạnh tranh ngày càng gay go, dé có thé tồn tại và phát triển thì các doan
Xác định sứ mệnh, mục tiêu chiến lược của CONG CY 0777
- Sứ mệnh của tô chức là lý do dé nó tồn tại Sứ mệnh của tổ chức thường trả lời những câu hỏi quan trọng như: Tại sao tô chức tồn tại? Tổ chức kinh doanh trong lĩnh vực nào? Tổ chức sẽ đi về đâu? Bản công bố sứ mệnh của tổ chức có ý nghĩa khuyến khích, thúc đây các thành viên suy nghĩ và hành động theo chúng mỗi ngày.
- Các mục tiêu cần được xác định một cách cụ thể trên các phương diện về số lượng, các điều kiện cụ thể, các dữ kiện có thể đo lường được và được thể hiện bằng văn bản mang tính bắt buộc để thực hiện trong một thời gian nhất định Nói cách khác: Các mục tiêu thể hiện sự cam kết của doanh nghiệp dé hoàn thành một công việc cụ thê ở mức độ và thời gian nào đó.
Phân tích môi trường kinh doanh của CON CY - - 5 +5 + + s+s+sereeeeeerreesse 11
Phân tích môi trường bên ngOÀI - ceeeseeeeeesecseeesecseceseeseeeseesecseeseeeeeeseeeeees 12
a Phân tích môi trường vĩ mô
Theo Fred R David (2006), các yếu tố môi môi trường sau đây ảnh hưởng đến doanh nghiệp: môi trường kinh tế, môi trường chính trị, pháp luật, môi trường tự nhiên, môi trường văn hóa xã hội, dân cư và môi trường công nghệ.
- Môi trường kinh tế: Sự tác động của môi trường này mang tính trực tiếp và ảnh hưởng hơn so với một số yêu tô khác đối với môi trường tổng quát Ảnh hưởng đến các chiến lược của doanh nghiệp Các yếu tố cơ bản được quan tâm nhất: tốc độ tăng trưởng kinh tế, xu hướng tổng sản phẩm quốc gia nội (GDP) và tổng sản phẩm quốc dân (GNP).
- Môi trường chính trị - pháp luật:
Chính trị là yếu tổ đầu tiên mà các nha đầu tư, nhà quản trị các doanh nghiệp quan tâm phân tích dé dự báo mức độ an toàn trong các hoạt động tại các quốc gia, các khu vực nơi mà doanh nghiệp đang có mối quan hệ mua bán hay đầu tư Các yếu tố như thé chế chính trị, sự 6n định hay biến động về chính trị tại quốc gia hay một khu vực là những tín hiệu ban đầu giúp các nhà quản trị nhận diện đâu là cơ hội hoặc đâu là nguy cơ của doanh nghiệp dé dé ra các quyết định đầu tư, sản xuất kinh doanh trên các khu vực thị trường thuộc phạm vi quốc gia hay quốc tế Yếu tô chính tri là yêu tố rất phức tạp, tuỳ theo điều kiện cụ thể yếu tô này sẽ tác động đến sự phát triển kinh tế trong phạm vi quốc gia hay quốc tế Các nhà quản trị chiến lược muốn phát triển thị trường cần phải nhạy cảm với tình hình chính trị ở mỗi khu vực địa lý, dự báo diễn biến chính trị trên phạm vi quốc gia, khu vực, thế giới dé có các quyết định chiến lược thích hợp và kip thời.
Việc tao ra môi trường kinh doanh lành mạnh hay không lành mạnh hoàn toan phụ thuộc vào yếu tố pháp luật và quản lý nhà nước về kinh tế Việc ban hành hệ thống
12 luật pháp có chất lượng là điều kiện đầu tiên đảm bảo môi trường kinh doanh bình đăng cho các doanh nghiệp buộc các doanh nghiệp phải kinh doanh chân chính, có trách nhiệm Tuy nhiên nếu hệ thống pháp luật không hoàn thiện cũng sẽ có ảnh hưởng không nhỏ tới môi trường kinh doanh gây khó khăn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp.
Pháp luật đưa ra những quy định cho phép, không cho phép hoặc những đòi hỏi buộc các doanh nghiệp phải tuân thủ Chỉ cần một sự thay đôi nhỏ trong hệ thống luật pháp như thuế, dau tư sẽ ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Ví dụ như Pháp lệnh Bưu chính Viễn thông ra đời cho phép mọi thành phần kinh tế được tham gia cung cấp các dịch vụ chuyên phát thư đã tạo cơ hội cho các doanh nghiệp xâm nhập vào lĩnh vực cung cấp các dịch vụ Bưu chính nhưng lại tạo nguy cơ cho VNPT khi phải đối mặt với ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh, môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Van đề đặt ra đối với các doanh nghiệp là phải hiểu rõ tinh thần của luật pháp và chấp hành tốt những quy định của pháp luật, nghiên cứu dé tận dụng được các cơ hội từ các điều khoản của pháp lý mang lại và có những đối sách kịp thời trước những nguy cơ có thé đến từ những quy định pháp luật tránh được các thiệt hại do sự thiếu hiểu biết về pháp lý trong kinh doanh.
Chính phủ có vai trò to lớn trong việc điều tiết vĩ mô nền kinh tế thông qua các chính sách kinh tế, tài chính, tiền tệ và các chương trình chi tiêu của mình Trong mối quan hệ với các doanh nghiệp chính phủ vừa đóng vai trò là người kiểm soát, khuyến khích, tải trợ, quy định, ngăn cấm, hạn chế vừa đóng vai trò khách hàng quan trọng đối với doanh nghiệp (trong chương trình chi tiêu của chính phủ) và sau cùng chính phủ đóng vai trò là nhà cung cấp các dịch vụ cho doanh nghiệp như cung cấp thông tin vĩ mô, các dịch vụ công cộng khác Đề tận dụng được cơ hội, giảm thiểu nguy cơ các doanh nghiệp phải nắm bắt cho được những quan điểm, những quy định, ưu tiên những
13 chương trình chi tiêu của chính phủ và cũng phải thiết lập một quan hệ tốt đẹp, thậm chí có thể thực hiện sự vận động hành lang khi cần thiết nhằm tạo ra 1 môi trường thuận lợi cho hoạt động của doanh nghiệp.
- Môi trường tự nhiên: Những ảnh hưởng tự nhiên chính bao gồm: vị trí địa lý, khí hậu, ô nhiễm, năng lượng, tài nguyên thiên nhiên Điều kiện tự nhiên luôn là yếu tố quan trọng trong cuộc sống, mặt khác cũng là yếu tổ đầu vào quan trong của nhiều ngành kinh tế Trong nhiều trường hợp các điều kiện tự nhiên trở thành yếu tố quan trọng dé hình thành lợi thế cạnh tranh của các sản phẩm và dịch vụ.
Tuy nhiên, trong những thập niên gần đây, sự ô nhiễm môi trường tự nhiên ngày càng tăng: Sự cạn kiệt và khan hiểm của các nguồn tài nguyên và năng lượng; Sự mat cân bằng về môi trường sinh thái Những cái giá mà con người phải trả do sự xuống cấp của môi trường tự nhiên là vô cùng to lớn, khó mà tính hết được.
Các nhà quản trị chiến lược cần nhạy bén với những mối de doa và cơ hội gắn liền với bốn xu hướng trong môi trường tự nhiên.
+ Chị phí năng lượng tăng
+ Mức độ ô nhiễm tăng Trong bối cảnh như vậy, chiến lược kinh doanh của các doanhnghiệp phải đáp ứng các yêu cầu sau:
Một là, ưu tiên phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh hoặc dịch vụ nhằm khai thác tốt các điều kiện và lợi thế của môi trường tự nhiên trên cơ sở bảo đảm sự duy trì, tái tạo, đặc biệt nếu có thể góp phần tăng cường hơn nữa các điều kiện tự nhiên.
Hai là, phải có ý thức tiết kiệm và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thiên nhiên, đặc biệt cần phải làm cho các nhà quản trị có ý thức trong việc chuyền dan từ việc sử dụng các nguồn tài nguyên không thể tái sinh trong tự nhiên sang sử dụng các vật liệu nhân tạo.
Ba là, đây mạnh việc nghiên cứu phát triển công nghệ, sản phẩm góp phan bảo vệ môi trường môi sinh, giảm thiểu tối đa những tác động gây 6 nhiễm môi trường do hoạt động của doanh nghiệp gây ra.
- Môi trường xã hội — văn hóa:Bao gồm những chuẩn mực và giá trị mà những chuẩn mực và giá trị này được chấp nhận và tôn trọng, bởi một xã hội hoặc một nền văn hoá cụ thé Sự thay đôi của các yếu tố văn hoá xã hội một phan là hệ qua của sự tác động lâu đài của các yếu tố vĩ mô khác, do vậy nó thường xảy ra chậm hơn so với các yếu tố khác Một số những đặc điểm mà các nhà quản trị cần chú ý là sự tác động của các yêu tô văn hoá xã hội thường có tính dài hạn và tinh tế hơn so với các yếu tô khác, thậm chí nhiều lúc khó mà nhận biết được Mặt khác, phạm vi tac động của các yếu tố văn hoá xã hội thường rất rộng: "nó xác định cách thức người ta sống làm việc, sản xuất, và tiêu thụ các sản phâm và dịch vụ" Như vậy những hiểu biết về mặt văn hoá - xã hội sẽ là những cơ sở rất quan trọng cho các nhà quản trị trong quá trình quản trị chiến lược ở các doanh nghiệp Các khía cạnh hình thành môi trường văn hoá xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ tới các hoạt động kinh doanh như: (1) Những quan niệm về dao đức, thâm mỹ, về lối sống, về nghề nghiệp; (2) Những phong tục, tập quán, truyền thống (3) Những quan tâm và ưu tiên của xã hội; Trình độ nhận thức, học vấn chung của xã hội
Phõn tớch mụi trường bờn fTOIỉ -. + + +22 1+8 391 33 E3 11 911 91 1g vn rườn 21 1.3.3 Phân tích va lựa chon các phương an chiến lƯỢC -¿- 2 c+xeEkex+EeEEeEeErkerkerxee 24 1.3.4 Xây dựng các giải pháp dé thực hiện các phương án chiến lược
2.1 Quy trình và thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu về việc xây được thực hiện theo quy trình nghiên cứu dưới đây:
Nghiên cứu định tính (từ hồ sơ, báo cáo )
Xây dựng bảng hỏi phỏng vấn
Phỏng van chuyên sâu (lãnh dao công ty)
Phân tích dữ liệu (IEE, EFE,
SWOT ) Đề xuất xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty
Hình 2.1:Quy trình nghiên cứu
(Nguồn: Tác giả tự tổng hợp, 2017) 2.1.2 Thiết kế nghiên cứu
2.2 Phương pháp và nguồn thu thập dữ liệu
Trong nghiên cứu, tác giả sử dụng hai phương pháp nghiên cứu chính: phương pháp thu thập dữ liệu và phương pháp tổng hợp, phân tích số liệu.
Phương pháp thu thập dữ liệu:
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU -¿-©2+¿+22+++vvxvvsrvrvrsrrrrree 29 2.1 Quy trình và thiết kế nghiên cứu ¿- + ©++©++2E+2E++2EE+2EE+SEEESEEvSrkrerkrerrrrrrree 29 2.1.1 Quy trình nghiên COU G5 E111 1193119111 11 910K 11H HH HH Hy 29 2.1.2 Thiết kế nghiên cứu ¿- + ©5¿+S®+2+2+EE+EEE2EEEEEEEEEEEEEEEEE211712117121121211 21 re 29 2.2 Phương pháp và nguOn thu thập dữ liệu 2- 5£ ©52£©E£2££+£Et2EEvExezzxrrxezrxrred 29 2.3 Phương phỏp xử lý dữ liệu sơ cấp ơ
2.1 Quy trình và thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu về việc xây được thực hiện theo quy trình nghiên cứu dưới đây:
Nghiên cứu định tính (từ hồ sơ, báo cáo )
Xây dựng bảng hỏi phỏng vấn
Phỏng van chuyên sâu (lãnh dao công ty)
Phân tích dữ liệu (IEE, EFE,
SWOT ) Đề xuất xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty
Hình 2.1:Quy trình nghiên cứu
(Nguồn: Tác giả tự tổng hợp, 2017) 2.1.2 Thiết kế nghiên cứu
2.2 Phương pháp và nguồn thu thập dữ liệu
Trong nghiên cứu, tác giả sử dụng hai phương pháp nghiên cứu chính: phương pháp thu thập dữ liệu và phương pháp tổng hợp, phân tích số liệu.
Phương pháp thu thập dữ liệu:
Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, thu thập cả nguồn thông tin sơ cấp và thông tin thứ cấp, trong đó các thông tin được thu thập như
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp:
Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ công ty TNHH dịch vụ và đào tạo Hà Nội liên quan đến tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh hiện tại trong khoảng thời gian từ năm 2014 tới năm 2016.
Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:
Dữ liệu được thu thập thông qua hình thức phỏng vấn trực tiếp với lãnh đạo Công ty TNHH dịch vụ và đào tạo Hà Nội Mục đích của việc phỏng vấn là nhằm tìm hiểu về tình hình hoạt động kinh doanh Từ đó bước đầu thu thập các thông tin cụ thể liên quan đến chủ đề nghiên cứu và thiết lập bảng hỏi sơ bộ.
Phương pháp thu thập dữ liệu thông qua các phiếu hỏi với thời gian nhanh, ngăn gọn, 36 lượng thông tin thu thập được rộng, tiếp cận vấn đề đa chiều Qua đó, tìm ra các điểm tồn tại tạo cơ sở dé tìm hiểu và phân tích các nguyên nhân cụ thé dẫn đến van đề hoạt động kinh doanh chưa hiệu quả Tham khảo ý kiến lãnh đạo công ty về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, từ đó xây dựng bản đồ chiến lược kinh doanh cho công ty trong giai đoạn mới Phương pháp này được thực hiện vào tháng quý 1, năm 2017.
Tác giả thực hiện phương pháp này qua các bước cụ thể như sau:
Bước 1: Lập phiếu điều tra Trên cơ sở nghiên cứu dữ liệu thứ cấp, tác giả sẽ thiết kế Bảng hỏi điều tra lãnh đạo TNHH dịch vụ và đào tạo Hà Nội, các trưởng phó phòng phụ trách nhằm mục đích thu thập các nội dung sau đây:
- Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH dịch vụ và đảo tạo Hà Nội giai đoạn 2014 — 2016
- Tình hình thực thi chiến lược kinh doanh của công ty TNHH dịch vu va dao tạo Ha Nội năm 2014 — 2016;
- Xác định IFF, EFE, SWOT
- Ý kiến đóng góp xây dựng chiến lược kinh doanh giai đoạn mới
- Áp dụng thí điểm chiến lược kinh doanh giai đoạn mới Bảng điều tra được thiết kế với các câu hỏi mở dé nhằm thu thập càng nhiều ý kiến, thông tin càng tốt.
Bước 2: Chọn mẫu nghiên cứu
Mẫu điều tra tác giả chọn lựa là 01 giám đốc điều hành Công ty TNHH dịch vụ và đào tạo Hà Nội, 01 trưởng phòng phụ trách kinh doanh
Bước 3: Tiến hành phỏng vấn Tác giả tiến hành phỏng van trực tiếp với các đối tượng trên và trao đổi thông tin trong khoảng thời gian 30 phút/lượt phỏng vấn.
Bước 4: Tổng hợp và xử lý đữ liệu Sau khi đã thu nhận đầy đủ thông tin, tác giả tiến hành tổng hợp và đánh giá các vân đề đã được thể hiện trong phiếu điều tra Qua quá trình phân tích các dữ liệu thu thập được, tác giả có thé đưa ra những kết luận về các vấn đề chính còn tồn tại để trả lời câu hỏi nghiên cứu, từ đó có cơ sở để đưa ra những giải pháp khắc phục.
Phương pháp tong hợp, phân tích số liệu:
Số liệu thu thập được tác giả xử lý, 2.3 Phương pháp xứ lý dữ liệu sơ cấp
- Phương pháp xử lý số liệu: Dùng phần mềm Exel dé phân tích các số liệu thu thập được, từ đó giúp tác giả có cái nhìn toàn diện và sâu sắc về tình hình kinh doanh thực tế tại đơn vị cũng như những điểm mạnh, điểm yếu nếu áp dụng chiến lược kinh doanh mới.
- Bảng thống kê là hình thức biểu hiện các số liệu thống kê một cách có hệ thông, lôgíc nhăm mô tả cụ thê, rõ rang các đặc trưng về mặt lượng của các hiện tượng
31 nghiên cứu Bảng thống kê được sử dụng trong nghiên cứu này nhăm giúp cho việc phân tích thống kê được thuận lợi, rõ ràng Các số liệu đã thu thập được sắp xếp khoa học trong bảng thống kê có thể giúp so sánh, đối chiếu, phân tích theo nhiều phương pháp khác nhau nhằm đánh giá bản chất hiện tượng nghiên cứu.
PHAN TICH THUC TRANG MOI TRUONG KINH DOANH CUA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ DAO TẠO HÀ NỘI cc:-5ccscccsccrverrrre 33 3.1 Giới thiệu về công ty TNHH Dịch vụ và dao tạo Hà Nội . -: -¿c5eccsc+: 33
Lịch sử hình thành và phát triỂn 2 + £+x+SE++EEt£EE£EE+EEEEEEEEEtrkrrrkrrkerrrees 33
Cty được thành lập vào tháng 01/2003 Tuy nhiên, nền tảng kinh nghiệm là tiền thân từ Câu lạc bộ kế toán thuế hà nội, gồm các kế toán trưởng và chuyên gia tư vấn phân tích tài chính ,quản trị chuyên nghiệp trong và ngoài nước hoạt động từ năm
Từ năm 2003 đến nay Công ty không ngừng khăng định mình và phát triển có uy tín với nhiều đối tượng khách hàng Hiện nay số lượng khách hàng ổn định ký hợp đồng dai hạn từ 3 năm đến 5 năm của Công ty đã lên tới con số 500, ngoài ra còn hệ thống không nhỏ các khách hàng làm theo thời vu
Phương châm làm việc của Công ty “Dịch vụ trọn gói chuyên nghiệp, giá cả trọn gói hợp lý” trong việc triển khai cung cấp các dịch vụ nhằm hỗ trợ quý khách hàng yên tâm phát triển và hoàn thiện công tác quản lý kinh doanh, quản lý kế toán đảm bảo tinh quản trị doanh nghiệp cao Công ty có mỗi quan hệ độc lập với các Bộ nghành liên quan giúp tạo dựng nhiều cơ hội cho Quý khách hàng.
PGD Kinh doanh PGD Đào tạo — nghiệp vụ PGD Tài chính — kế toán
1 TP Marketing 1 TP Tuyến sinh 1.TP nghiệp vụ 1.
2 TP.Kinh doanh 2.TP.Giảng dạy — Boi 2'TP nghiên vu 2 dưỡng nghiên vu chị Bg HIỆP VỆ é.
TP Quản lý nội bộ công ty
Hình 3.1 Sở dé tổ chức công ty
“Nguồn: Báo cáo công ty năm 2016”
Ngoài ra, công ty có phòng nghiệp vụ kế toán riêng dưới sự giám sát và quản ly của PGD tài chính và kế toán, trong đó:
- Mỗi nhóm nghiệp vụ bao gồm | nhóm trưởng và từ 4 đến 6 nghiệp vụ viên thực hiện các công việc theo từng phần hành: lọc dữ liệu, nhập dữ liệu, làm chi tiết, tổng hợp, kiểm tra, hoàn thiện Mỗi phần hành khi làm việc đều đảm bảo tính kiểm tra chéo nhau nhằm phát hiện các sai sót kịp thời dé xử lý.
- Trưởng phòng nghiệp vụ có trách nhiệm cùng Phó giám đốc nghiệp vụ định hướng cho các nhóm dé xử lý nghiệp vụ chuẩn theo từng loại hình Doanh nghiệp.Thực hiện, kiểm tra giám sát số liệu, phần hành tổng hợp cùng các trưởng nhóm.
Sứ mệnh và mục tiêu phát triển của sùi
3.1.2.1 Sứ mệnh của công ty
Là công ty kế toán có quy mô nhỏ, hoạt động trong thị trường nội địa, có lợi thế am hiểu hành vi tiêu dùng và trong bối cảnh ngành đang có tiềm năng phát triển lớn, viễn cảnh của công ty trong giai đoạn năm 2016-2020 là nâng tổng tài sản lên gấp đôi so với cuối năm 2016 và duy trì tỷ suất sinh lợi trên vốn chủ sở hữu trên 15%, trở thành nhà cung cấp dịch vụ chất lượng, thương hiệu mạnh và bao phủ thị trường trong nước và tiếp cận sang thị trường nước ngoài.
VỀ sứ mệnh: Đối với khách hàng: Cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng, đạt tiêu chuẩn theo quy định của ngành và của các cơ quan quản lý trực tiếp như cơ quan thuế.
Gia cả dịch vụ cho khách hang ở mức cạnh tranh, dịch vụ dành cho khách hàng luôn tốt nhất và khiến khách hàng hài lòng nhất Lấy khách hàng là nguồn động lực và là nguồn phát triển cốt lõi của công ty.
Về nội bộ: Tăng cường trình độ và chất lượng nguồn nhân lực, xây dựng môi trường làm việc chuyên môn, hiệu quả va năng động Tạo sự gắn bó và động lực cho toàn thể cán bộ công nhân viên Luôn tạo điều kiện công bằng cho các cá nhân phát triển năng lực và trình độ Chế độ đãi ngộ công bằng, đánh giá hiệu qủa làm việc đúng người đúng việc.
3.1.2.2 Mục tiêu phát triển của công ty
Trong giai đoạn trước mắt công ty định hướng mục tiêu trở thành công ty tài chính kế toán có tổng doanh thu đạt trên 08 ty mỗi năm, cung cấp những dich vụ chất lượng ổn định, đảm bảo tiêu chuẩn và quy định của nhà nước Vốn điều lệ tăng lên
35 nhằm đáp ứng cho nhu cầu mở rộng, duy trì mức độ tăng trưởng và phát triển của công ty.
Công ty TNHH Dịch vụ và Đào Tạo Hà Nội sẽ đạt và duy trì tốc độ tăng trưởng bình quân từ 15% - 20%/nam giai đoạn 2016-2020.
Khai thác tốt hiệu quả nguồn nhân lực và cơ sở hạ tang hiện có của công ty.
Tiếp tục phát triển danh mục sản phẩm chủ lực là kế toán thuế, đồng thời phát triển các sản phẩm hỗ trợ, nâng cao giá trị và làm hài lòng cho khách hàng.
Nâng cao thu nhập và hỗ trợ, tạo điều kiện nâng mức sống cho cán bộ công nhân viên Tổ chức các khoá học, dao tạo thường xuyên dé nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên công ty Cho nhân viên có cơ hội được làm quen và tiếp xúc với các doanh nghiệp nước ngoài, với chuẩn mực kế toán quốc tế dé từ đó xây dựng một nguồn lực chủ động với thời cuộc, với diện mạo và tương lai mới của doanh nghiệp.
Lĩnh vực kinh doanh: . - - << + 2c 332211132311 21111 911119511 1192 11g vn vn vn vec 36
Mục tiêu của Công ty là cung cấp cho khách hàng các dịch vụ đạt chất lượng cao và phù hợp với luật pháp Việt Nam Kết hợp chặt chẽ lâu dài với khách hàng, tính chính xác tuyệt đối trong mọi dịch vu, đặt lợi ích của khách hàng lên vi trí đầu tiên, chịu trách nhiệm cao trong các công việc đã làm là một trong những thế mạnh của
Bang 3.1 Lĩnh vực kinh doanh chính của công ty
TÊN GÓI NỘI DUNG THỰC HIỆN HIỆU QUÁ
1.Thuc hiện các công việc báo | 1 Khách hàng không phải
, , cáo thuê theo quy định của luật | băn khoăn, lo lăng vê tính
1 ; thuê Việt Nam chính xác của kê toán thuê. trọn gói ,
- Lập tờ khai thuê VAT, TNCN |2 Được thường xuyên tư hàng tháng trên PM mã vạch | vân các vân đê liên quan đên
- Lập báo cáo tạm quyết toán thuế TNDN theo quý.
- Lập quyết toán thuế TNDN theo năm tải chính.
2 Thực hiện hạch toán, lập hệ thống số sách kế toán theo quy định quản lý kế toán của Bộ tài chính Việt Nam.
- Hạch toán kế toán các nghiệp vụ phát sinh theo quy định
- Lập hệ thống chứng từ kế toán cho chứng từ gốc.
- Lập hệ thống số chỉ tiết.
- Lập hệ thống sé cái, số tổng hợp
- Lập hệ thống Báo cáo tài chính.
3 Thực hiện hỗ trợ tư vấn nghiệp vụ cho khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng cách cập nhật các chứng từ tài liệu hợp lý theo quy định.
- Tư vấn kịp thời các thay đổi về luật thuế, luật kế toán Việt
Nam và tính áp dụng hiệu quả của nó. thuế và kế toán, đảm bảo việc thực hiện đúng với pháp luật thuế và luật kế toán Viêt
3 Giảm được nhân sự 4 Hệ thống kế toán luôn xuyên suốt, không sợ bị gián đoạn do năng lực nhân viên yếu hoặc do nhân viên nhảy viéc
5 Cty hoan toan chiu trach nhiệm về tính chính xác công việc mình thực hiện và chịu trách nhiệm bồi thường theo pháp luật thuế và kế toán nếu thực hiện gây sai sót cho khách hang.
6 Được mời tham gia miễn phí các buổi hội thảo về luật thuế, luật kế toán do Cty tổ chức.
- Giao dịch thường xuyên với khách hàng để giải đáp kịp thời các thắc mắc và các tình huống xảy ra liên quan đến kế toán.
4 Thực hiên giao dịch giải trình trực tiếp với cơ quan thuế.
5 Quyết toán thuế thực tế với cơ quan thuê.
Thanh kiểm tra hệ thống kê toán.
1 Kiêm tra hệ thống chứng từ kế toán dé loại bỏ các chứng từ bất hợp lý với quy định của pháp luật thuế VAT và TNDN.
2 Kiểm tra tính chính xác của hệ thống hạch toán kế toán với các nghiệp vụ phát sinh tại
Doanh nghiệp loại bỏ hoặc điều chỉnh các sai sót theo quy định kế toán Việt Nam.
3 Kiểm tra tính đầy đủ, chính xác của hệ thống số sách kế toán và hướng dẫn điều chỉnh.
4 Kiểm tra tính trung thực và chính xác của Báo cáo thuế, báo cáo tài chính và tư vấn cho DN điều chỉnh kịp thời để tránh rủi
5 Hướng dẫn và thực hiện bổ
1 Phát hiện kịp thời các sai sót về thuế, hệ thống số sách kế toán và điều chỉnh theo quy định của luật thuế Việt
2 Giảm thiểu tối đa rủi ro đáng tiếc cho DN.
3 Hướng dẫn hoặc trực tiếp giải trình quyết toán với các đoàn kiểm tra của cơ quan thuế.
38 sung các thủ tục hành chính liên quan đến sự chặt chẽ của chứng từ, số sách kế toán đảm bảo cho việc quyết toán thuế được thuận lợi.
Tư vân kê toán thuế.
1 Tư vấn các luật thuế, luật kế toán của Việt Nam.
- Luật kê khai, khấu trừ thuế
- Luật kê khai thuế TNCN.
- Luật kê khai và thực hiện luật thuế TNDN.
2 Tư vấn thiết lập hệ thống kế toán hoàn chỉnh theo quy định của Pháp luật kế toán Việt
- Hướng dẫn lập các báo cáo thuế theo quy định của Pháp luật thuế Viêt Nam.
- Hướng dẫn lập các chứng từ kế toán, hệ thống số sách đúng và đủ theo quy định.
- Hướng dẫn lập báo cáo tài chính, quyết toán thuế theo quy định.
3 Tư vấn các phát sinh khác liên quan đên việc thực hiện kê
1.Giúp nhân viên kế toán của
DN thực hiện việc hạch toán, báo cáo thuế, thực hiện số sách kế toán chuẩn theo quy định của Pháp luật thuế Việt
2.Tư vấn thường xuyên cho
Ban giám đốc các vấn đề liên quan đến việc xử lý kế toán đúng theo pháp luật thuế và kế toán.
3 Kiểm tra định kỳ số liệu kế toán cho DN theo quý ( nếu DN yêu cầu)
4 Được mời tham gia các buổi hướng dẫn về luật thuế, luật kế toán mới tại Cty.
39 toán đúng pháp luật Việt Nam cho Phòng kế toán và Ban giám đốc của DN
Thiết lập bộ máy kê toán
1 Bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên phòng kế toán.
- Sắp xếp, phân công nhiệm vụ cho từng vi trí nhân viên.
- Dao tạo, b6 sung các nghiệp vụ chủ yếu cho từng nhân viên đảm bảo tính kịp thời phù hợp với mô hình hoạt động của
2 Thiết lập quy trình luân chuyển chứng từ trong công ty liên quan đến Phòng kế toán để đảm bảo tính chính xác, tính kiểm tra chéo, tính kiểm soát chặt chẽ dé tránh thất thoát cho
3 Thiết lập quy trình hạch toán quy định lập và nộp các bao cáo trong phòng kế toán, và từ phòng kế toán với Ban giám đốc và các phòng ban khác.
4 Thiết lập hệ thống kế toán thuế hoàn chỉnh theo quy định
- Hướng dẫn các luật thuế liên
1 Ban giám đốc kiểm soát tốt phân hành kế toán nội bộ, không lo lắng thất thoát, kiểm soát các báo cáo kịp thời
2 Hình dung được quy trình chuẩn của kế toán thuế và kiểm soát chặt chẽ được hệ thống theo pháp luật
3 Được mời tham gia các buổi hướng dẫn về luật thuế, luật kế toán mới tại Cty.
- Thiết lập hệ thống cập nhật chứng từ, tải liệu hợp lý, hợp lệ, phân biệt chi phí hợp lý, bất hợp lý
- Thiết lập hệ thống số sách kế toán thuế đúng, đủ theo quy định pháp luật thuế
- Hướng dẫn cách giải trình với cơ quan thuế, các kỹ năng quyết toán thué
- Cty với nền tảng nghiệp vụ | Nhân sự được chọn lọc kỹ vững chắc, lĩnh vực đào tạo kế | qua qua trình giáo viên theo toán thực hành từ cơ bản đến | đõi về ý thức học, sự tiếp
: nâng cao phat triên mạnh và | thu, độ nhanh nhạy, linh hoạt nhân sự kê
4 được sự tin tưởng tuyệt đối của | đã đảm bảo thực hiện toán cho các các học viên Vì vậy, đây là cơ | được yêu câu của các quý
DN hội để Cty có thể chọn lọc các | DN có nhu cầu. ứng viên xuất sắc phù hợp với mô hình hoạt động của các DN.
Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2014-2016
Nhờ vào thế mạnh của minh và sự tin tưởng của khách hàng, hiện nay mạng lưới khách hàng của Công ty đã khá ôn định và ngày một nhân rộng hơn Cụ thé, tinh đến hết tháng 09 năm 2013 ngoài số lượng lớn các khách hàng thường xuyên thực hiện theo vụ việc thanh kiểm tra thì các khách hàng đã ký hợp đồng lâu dài từ 3 đến 5 năm với Công ty cũng có số lượng không nhỏ.
Bảng 3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
STT | TÊN HỢP ĐÒNG i LƯỢNG „ :
DN VIET NAM DN NUOC NGOAI
1 Kế toán thuê tron gói | 256 29
2 | Thanh kiểm tra số sách | 65 8
4 Thiét lap he thong ké 48 3 toán va kiêm soát
“Nguồn: Báo cáo công ty năm 2016” Bảng 3.3 Các khoá đào tạo kế toán ngắn hạn
TÊN STT|KHOÁ | NỘI DUNG HỌC ĐÓI TƯỢNG
1 Hạch toán kế toán theo quy định -Đã TN chuyên ngành
Kế toán | - Phân biệt chứng từ và chi phí hợp lệ kê toán thuế - Lập các báo cáo thuế tháng, quý, năm.
( Theo | - Lập chứng từ kế toán và hệ thống số sách ngành hoàn chỉnh theo quy định. nghề - Cân đối đầu vào đầu ra hợp lý của chứng kinh từ. doanh cụ | - Lập báo cáo tài chính, quyết toán thuế. thé của|-Các kỹ năng quản lý thuế GTGT,
- Kỹ năng giải trình và quyết toán thuế.
2 Quản lý |- Nguyên ly cơ bản về kế toán và cách | - Dành cho giám đốc và kế toán quản lý các vị trí quản lý DN.
- Nguyên tắc và cách hạch toán kế toán cơ bản Kỹ năng phát hiện sai sót trong hạch toán kế toán.
- Cách thức thực hiện lập hệ thống số sách kế toán hoàn chỉnh theo quy định, phát hiện sai sót trong số sách.
- Học các luật về thuế, cách áp dụng các luật thuế hiệu quản cho mô hình DN.
- Các kỹ năng xử lý các tồn đọng thường xuyên xảy ra trong thực hiện công tác kế toán.
- Kỹ năng quản lý hệ thống kế toán xuyên suốt đảm bảo tránh thất thoát và mang lại tính kip thời cao/
- Kỹ năng giải trình, quyết toán thuế.
- Nguyên lý cơ bản về kế toán tài chính.
- Hệ thống tài khoản và cách định khoản.
- Cách phân biệt chứng từ đầu vào, đầu ra, hợp lý, bất hợp lý.
- Hạch toán kế toán các nghiệp vụ phát sinh và hạch toán tổng hợp.
- Kỹ năng lập hệ thống số sách kế toán hoàn chỉnh theo quy định.
- Cách kê khai và quyết toán các loại thuế.
- Lập báo cáo tài chính và kỹ năng phát hiện sai sót BCTC.
- Kỹ năng xử lý các tình huống liên quan
- Những người chưa bao giờ học và làm kê toán.
4 - Học cách áp dụng luật thuế đảm bảo quyền lợi cho DN.
- Kỹ năng kiểm tra sai sót trong hạch toán Thanh kế toán, số sách và điều chỉnh. quyết - Kiểm tra và phát hiện sai sót của BCTC toán thuế | và cách điều chỉnh.
- Quy trình thực hiện quyết toán thuế thực tế và các kỹ năng giải trình, xử lý tình huống trong quyết toán.
, - Học viên được giảng viên của học viện | Kê toán viên, sinh viên
5 và bộ tài chính trực tiêp giảng dạy và câp | chuyên ngành kê toán
Trưởng „ chứng chỉ kê toán trưởng
“Nguồn: Báo cáo công ty 2016”
Phân tích môi trường bên ngOài - - ¿+ + +22 1+3 E*2E+ 1 E£.EEEEEEEESEkEEkerkErkrekrrkrrsee 44 1 MGi truOng CHAN 0n
Khi nói đến Việt Nam, nhiều bạn bè các nơi trên thế giới đều cho rằng Việt Nam có môi trường kinh tế và chính trị ôn định, vì vậy việc phát triển của các nhà đầu tư hay doanh nghiệp ở Việt Nam sẽ gặp rất nhiều thuận lợi nhờ có sự 6n định này Có thé nói nhóm nhân tố chính trị có tác động tương đối lớn đối với hệ thống kế toán của quốc gia và việc hình thành những chuẩn mực kế toán như hiện nay thể hiện phần nào ý chí và nỗ lực của nhà nước ta trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế.
Việc chuẩn bị gia nhập và mong muốn trở thành thành viên của Tổ chức thương mại thế giới WTO là một cú hích để Việt Nam dứt khoát và mạnh mẽ trong việc thực hiện những chuẩn mực kế toán của nước nhà, dù rằng xuất phát điểm là băng con số 0.
Chính điều đó khiến cho các chính sách kế toán — kiểm toán lần lượt ra đời và có hiệu lực giúp cho công tác kế toán, kiểm toán dễ dàng hơn.
Nhà nước vừa ban hành, vừa quản lý cũng như hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện công tác kế toán hiệu quả hơn thông qua các chính sách, công văn, nghị định, thông tư
Tính đến cuối năm 2016, Việt Nam đã và đang đạt được nhiều thoả thuận hợp tác với các quốc gia trên thế giới, tham gia vào rất nhiều các diễn đàn, tổ chức kinh tế trong khu vực và trên toàn thế giới Đây chính là một bước tiến xa trong quan hệ kinh tế quốc tế Việt Nam, nó không chỉ giúp tăng trưởng kinh tế, tạo công ăn việc làm cho người lao động, giải quyết các vấn đề về nguồn vốn đầu tư, nâng cao trình độ công nghé ma còn là một bàn đạp cho các doanh nghiệp Việt bước ra thương trường tự do, quốc tế, nâng cao năng lực cạnh tranh và tăng trưởng nhanh, bền vững.
Có thé điểm qua một số những cột mốc về bố cục kinh tế hay môi trường kinh tế của Việt Nam từ những năm 1976 khi chúng ta bắt đầu mở cửa thị trường:
- Ngày 28/7/1995, Việt Nam chính thức trở thành thành viên trong Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) chấm dứt thời kỳ thiếu tin tưởng giữa các quốc gia trong khu vực và đồng thời là dấu mốc quan trọng của Việt Nam trong quá trình Hội nhập Cho đến nay, Việt Nam đã và đang đóng góp hết sức tích cực cho Hiệp Hội cả về kinh tế, chính trị, xã hội, an ninh và duy trì quan hệ đối ngoại tốt đẹp;
- Ngày 14/11/1998, APEC tuyên bố kết nạp Việt Nam, Nga và Pê-ru, ba thành viên sau cùng gia nhập trong 21 nền kinh tế thành viên Với việc là thành viên của APEC, Việt Nam càng chứng tỏ sự gia nhập sâu hơn vào tiến trình hội nhập quốc tế. Điều này, cũng góp phan giúp đất nước ta trở thành một trong số những đối tác kinh tế chiến lược của nhiều nền kinh tế như Nhật, Mỹ, Trung
- Ngày 7/11/2006, Việt Nam chính thức gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO); điều này mở ra cho đất nước nhiều cơ hội và thách thức lớn, nhưng cũng là động lực to lớn dé đất nước ta tận dụng và phát triển.
- Ngày 25/11/2008, Việt Nam va Nhật Ban chính thức ky Hiệp định VJEPA nhằm thúc đây mối quan hệ song phương giữa hai nước, tạo điều kiện cho các hoạt động dau tư, xúc tiễn thương mại giữa hai quốc gia.
- Ngày 11/11/2011 VCFTA được ký kết nhưng đến đầu tháng 1 năm 2014, hiệp định này mới bắt đầu có hiệu lực Đây là Hiệp định FFA với Chile, mước Mỹ Latinh đầu tiên Việt Nam ký kết FTA.
- Cùng với đó, năm 2015 Việt Nam ký kết thêm nhiều Hiệp định FTA với các nước khác như Hàn Quốc (VKFTA), VCUFTA giữa Việt Nam và Liên Minh kinh tế Á-Âu, cộng đồng kinh tế AEC mở rộng mối quan hệ giao thương tự do với các nước trên trường quốc tế.
- Năm 2016 (4/2/2016) Việt Nam chính thức ký kết Hiệp định đối tác xuyên Thái bình dương (TTP), một hiệp định mang tính bước ngoặt của thế kỷ 21, tao ra một tiêu chuan mới cho thuong mại toàn cau.
Cùng với đó tang trưởng kinh tế của quốc gia trong ba năm 2014 tới 2016 được thể hiện ở bảng dưới đây:
Bang 3.4 Tang trưởng GDP của Việt Nam giai đoạn 2014 — 2016
Tăng trưởng Năm 2014 Năm2015 | Nim 2016
Thu nhập bình quân/đầu người | 2.028 USD 2.109USD |2.2.15
Nguồn: Tổng cục thong ké 2016
Theo báo cáo của Tổng cục thống kê cho ba năm liên tiếp từ 2014 tới 2016, tong sản phẩm trong nước (% GPD) tăng 6.21% so với năm 2015, thấp hơn mức mục tiêu đặt ra là 6.7% và thấp hơn con số báo cáo trước Quốc hội là 6.3% - 6.5%.
Tương ứng là GDP bình quân đầu người ước tính đạt 48.6 triệu động, tương đương
2.215 USD, tăng 106 USD so với năm 2015.
Vào năm 2015, tổng sản phẩm quốc nội GDP tăng 6.68% so với năm 2014 va mức thu nhập bình quân đầu người tính qua tiền USD là 2.109 USD;
Năm 2014, mức tăng trưởng % GDP là 5.98% so với năm 2013 và thu nhập bình quân đầu người là 2.028 USD.
Nói đến xã hội là nói đến con người, những người trực tiếp có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH dịch vụ và đào tạo Hà Nội hay những người trực tiếp sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty.