TIỂU LUẬN HỌC PHẦN KY NĂNG HỌC TẬP ĐẠI HỌC TÊN ĐỀ TAI KY NĂNG MỀM ĐÔI VƠI SINH VIÊN HIÊN NAY

PHẦN 2.MỞ ĐẦU1.Thưc trang cua sinh viên hiên nay Trong thời đại thê giới phẳng, kho tàng kiên thưc mênh mông thì điêu tạo nên sư khac biêt và thành công của mỗi ca nhân đó chính là bạn c

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG TP.HỒ CHÍ MINH

KHOA DU LICH VA ÂM THƯC

-o0o TIỂU LUẬN HỌC PHẦN: KY NĂNG HỌC TẬP ĐẠI HỌC

TÊN ĐỀ TAI: KY NĂNG MỀM ĐÔI VƠI SINH VIÊN HIÊN NAY

NHÓM: 6

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG TP.HỒ CHÍ MINH

KHOA DU LICH VA ÂM THƯC

-o0o TÊN ĐỀ TAI: KY NĂNG MỀM ĐÔI VƠI SINH VIÊN HIÊN NAY

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm

Nhóm: 01

Trưởng nhóm: Nguyên Thi Kim Tuyên

Thành viên:

1 Trân Khanh Ly

2 Lê Thi Yên Vy

3 Nguyên Thi Mông Tươi

Giảng viên hướng dẫn: Nguyên Thi Thu Sang

Lời cam đoan

Em/ chúng em xin cam đoan đê tài tiểu luận: ky năng đối với sinh viên hiên nay do ca

nhân/nhóm1 nghiên cưu và thưc hiên.

Em/ chúng em đã kiểm tra dữ liêu theo quy đinh hiên hành

Kêt qua bài làm của đê tàiky năng đối với sinh viên hiên nay là trung thưc và không sao

chép từ bất kỳ bài tập của nhóm khac

Cac tài liêu đươc sư dung trong tiểu luận có nguôn gôc, xuất xư ro ràng

(Ký và ghi rõ họ tên)

Trần Khánh Ly

PHẦN 1 MỤC LỤC PHẦN 1 MỤC LỤC Error! Bookmark not defined.

PHẦN 2 MỞ ĐẦU 2

1.Thưc trang ky năng mêm hiên nay 2

2.Khái niêm ky năng mên là gi ? Ky năng cưng là gi ? 2

3.Tầm quan trọng cua ky năng mêm 3

PHẦN 3 NỘI DUNG 4

1. Ưu nhược điểm cua sinh viên 4

2 Xu hướng ky năng mêm hiên nay 5

3 Sư khác biêt cua ky năng mêm giữa sinh viên trong nước và ngoài nước 6

4 Cách ren luyên 8

PHẦN 4 KẾT LUẬN. 14

PHẦN 5 TAI LIÊU THAM KHẢO 13

PHẦN 2.MỞ ĐẦU

1.Thưc trang cua sinh viên hiên nay

Trong thời đại thê giới phẳng, kho tàng kiên thưc mênh mông thì điêu tạo nên sư khac biêt và thành công của mỗi ca nhân đó chính là bạn có công cu, kỹ năng để biên những tri thưc khoa học trở thành thưc tê Rất nhiêu bạn sinh viên sau khi tôt nghiêp ra trường đêu gặp khó khăn khi xin viêc vì thiêu kỹ năng mêm

Trong thưc tê cho thấy người thành đạt chỉ có 25% là kiên thưc, 75% còn lại quyêt đinh đên sư thành công là ở những kỹ năng mêm của ca nhân

2 Vậy ky năng mêm là gi? Ky năng cưng là gi ?

Kỹ năng mêm (Soft skills) hay còn đươc gọi là kỹ năng thưc hành xã hôi dùng để chỉ cac

kỹ năng quan trọng trong cuôc sông con người như: kỹ năng xac đinh muc tiêu, giao tiêp, lãnh đạo, làm viêc theo nhóm, kỹ năng quan lý thời gian, thư giãn, vươt qua khủng hoang, sang tạo và đổi mới kỹ năng mêm quyêt đinh bạn là ai, làm viêc thê nào, là thước đo hiêu qua cao trong công viêc

Kỹ năng cưng (hard skills) hay còn gọi là kỹ năng chuyên môn, là những kiên thưc chuyên ngành, kỹ thuật, thao tac có thể đạt đươc bằng viêc học qua sach bao, khoa học và tài liêu trong công viêc

3.Tầm quan trọng ky năng mêm

Kỹ năng mêm cho sinh viên nhất thiêt phai đươc nghiêm túc nhìn nhận là môt qua trình tích lũy

Kỹ năng mêm quyêt đinh chân dung của cac bạn sinh viên Cac bạn là ai? Làm viêc như thê nào?

Dù bạn ở đâu hay làm công viêc gì thì kỹ năng mêm cũng đêu rất cân thiêt, vì vậy, kỹ năng mêm chúng ta có thể gọi là kỹ năng tổng quan

Ngày nay, tâm quan trọng của cac kỹ năng mêm đã đươc đặt lên hàng đâu trong sư nghiêp của mỗi người chúng ta Cac nhà tuyển dung sẽ chỉ muôn làm viêc với môt người có tinh thân làm viêc cao, chí tiên thủ mạnh mẽ và ham học hỏi nhiêu hơn là môt nhân viên lành nghê không có đông lưc cô gắng

Những kỹ năng này không chỉ giúp sinh viên nổi bật trong qua trình xin viêc mà còn là yêu tô quan trọng giúp doanh nghiêp duy trì sư canh trạnh và phat triển bên vững

PHẦN 3 NỘI DUNG

1.Ưu điểm ky năng mêm đối với sinh viên:

Giao tiêp hiêu qua: giúp bạn truyên đạt ý tưởng và thông tin môt cach ro ràng

Nâng cao trình đô làm viêc nhóm: tăng kha năng tương tac và hơp tac với người khac mang đên hiêu suất tôt hơn

Phat triển sư tư tin và nâng cao hiêu qua học tập

Tăng tính cạnh tranh trong thi trường lao đông: kỹ năng mêm giúp ta nổi bật hơn trong mắt nhà tuyển dung

Có tư duy giai quyêt vấn đê: cai thiên kha năng phân tích, tìm ra phương phap cho tình huông khó khăn

Quan lý thời gian: biêt ưu tiên công viêc, tôi ưu hóa hiêu suất ca nhân

Thích ưng nhanh và linh hoạt: cai thiên kha năng thích nghi và thay đổi trong môi trường làm viêc ap lưc

Tăng tư duy phan biên: Nâng cao kha năng đanh gia, phân tích thông tin môt cach logic

*Khuyêt điểm của kỹ năng mêm:

Trừu tương và khó xac đinh: viêc đanh gia kỹ năng mêm nào là cân thiêt cho ban thân là không dê dàng thường khó đo lường và mang tính chủ quan.

Tôn thời gian để phat triển: kỹ năng mêm cân nhiêu thời gian để tích lũy, thưc hành

và phat triển, khó để có thể tiên bô ngay.

Linh đông và thay đổi theo ngữ canh: đô hữu dung của kỹ năng mêm còn tùy vào trường hơp ap dung

Phu thuôc vào tính cach ca nhân: môt sô kha năng như hòa nhập, hướng ngoại và lãnh đạo

sẽ khó mà ap dung với những người vôn có tính cach hướng nôi và rut rè

Không thể thay thê kỹ năng chuyên môn: kỹ năng mêm chỉ là bổ trơ cho kỹ năng cưng, không thể thay thê kiên thưc chuyên môn

2.Xu hướng hiên nay

Nhiêu bạn trẻ vẫn đang còn e ngại và chưa dam “thoat kén” để học nhiêu hơn cac kỹ năng mêm cân thiêt Câu nói thường đươc bô mẹ với phương phap dạy con truyên thông là

“Học văn hóa quan trọng nhất, đừng tham gia cai gì để bi anh hưởng” Thật ra, yêu tô tạo nên thành công của môt ca nhân hiên nay phu thuôc đên 80% kỹ năng mêm Trau dôi năng lưc chuyên môn thật sư là điêu cân thiêt nhưng liêu nó có phai là tất ca? Xac đinh ro

vê con đường phat triển tương lai sau này, khi công nghê đang dân xâm lấn vào mọi hành

vi và hoạt đông của con người, kỹ năng mêm mới là thư đươc đanh gia cao hơn trong môi trường học tập hay làm viêc

Hiên nay, có rất ít nơi có thể chỉ dạy hay hướng dẫn sinh viên rèn luyên kỹ năng

mêm 1 cach hiêu qua, họ thường qua chú tâm vào những “lý thuyêt” Điêu này vô

hình chung khiên họ không thể tiêp cận đươc với môt môi trường đào tạo kỹ năng

mêm tôt ngay từ đâu Kỹ năng mêm khó đào tạo và mất nhiêu thời gian hơn để học

và trở nên tôt hơn Vì vậy, tạo ra môt môi trường đào tạo kỹ năng mêm là hêt sưc

quan trọng và cấp thiêt Nêu không đươc hướng dẫn 1 cach kỹ lưỡng, những tân

sinh viên này có thể trở nên e ngại và rut rè, điêu này vô hình tạo nên bưc tường vô

hình ngăn can họ đên thành công Tính cach thu đông là điêu dê thấy hâu hêt ở cac

sinh viên hiên nay Mà nguyên nhân chủ yêu ở đây có lẽ xuất phat từ sư ngại ngùng

khi tra lời sai hay thậm chí là trở thành trò đùa cho hôi bạn

Nỗi sơ này bắt nguôn từ những ngày thang học thpt khi tất ca bạn bè trong lớp đêu

quen biêt chúng ta khiên những trò đùa càng trở nên thường xuyên và không cô ý Nhưng trong môi trường đại học nêu qua rut rè có thể khiên sinh viên gặp nhiêu khó khăn, núp mãi trong vùng an toàn của chính mình

Để giai quyêt dưt điểm và hiêu qua vấn đê này, nhà trường và trung tâm đào tạo có thể tổ chưc nhiêu hoạt đông, sân chơi, cac chương trình giúp rèn luyên kỹ năng mêm góp phân giúp sinh viên hiểu ro đươc tâm quan trọng của viêc thành thuc cac

kỹ năng Vê phía sinh viên, chúng ta cân phai mạnh dạng và năng suất hơn với công viêc đươc giao Hãy thoat ra khỏi cai vỏ bọc, cai kén bé nhỏ bao bọc chúng ta suôt thời gian qua để dê dàng tiên đên thành công cũng như nâng cao gia tri ban thân, đừng vì rut rè, xấu hổ mà sinh ra nỗi sơ giao tiêp đặc biêt là sinh viên ngành

du lich của chúng ta hiên nay

3.Sư khác biêt giữa ky năng mêm cua sinh viên trong nước và ngoài nước

và các nước khác:

 Giao tiêp

- Viêt Nam: Trong giao tiêp, sinh viên thường sư dung cach nói gian tiêp để thể hiên sư tôn trọng, đặc biêt với người lớn tuổi hoặc cấp trên Ví du, khi không

ý với môt ý kiên, họ có thể chọn cach im lặng hoặc thể hiên sư không đông ý môt cach nhẹ nhàng

- Nước ngoài (ví du: Mỹ): Người dân thường thẳng thắn bày tỏ ý kiên của mình, ngay ca khi không đông ý Họ có thể tranh luận môt cach cởi mở mà không sơ làm mất lòng người khac

 Làm viêc nhóm

- Viêt Nam: Trong môt nhóm, vai trò của từng thành viên thường đươc phân chia

ro ràng, và có thể có sư phu thuôc vào người lãnh đạo Ví du, sinh viên có thể chờ

chỉ đạo từ trưởng nhóm trước khi hành đông

- Nước ngoài (ví du: Scandinavia): Cac nhóm thường hoạt đông theo cach bình đẳng, khuyên khích mọi người tham gia đóng góp ý tưởng mà không cân chờ đơi chỉ đạo từ người lãnh đạo

 Giai quyêt vấn đê

- Viêt Nam: Khi gặp vấn đê, nhiêu người có xu hướng tìm kiêm sư tư vấn từ người

có kinh nghiêm hơn, thay vì tư mình tìm giai phap Ví du, sinh viên có thể hỏi giao viên hoặc người đi trước để nhận đươc hướng dẫn

- Nước ngoài (ví du: Đưc): Người dân thường đươc khuyên khích tư mình phân tích vấn đê và tìm ra giai phap, sư dung cac công cu và phương phap phân tích để đưa ra quyêt đinh

 Tư duy phan biên

- Viêt Nam: Tư duy phan biên vẫn còn mới mẻ trong nhiêu lĩnh vưc, và sinh viên

có thể cam thấy ngại ngùng khi đặt câu hỏi hoặc tranh luận với giao viên

- Nước ngoài (ví du: Anh): Tư duy phan biên đươc khuyên khích từ sớm, và sinh viên thường đươc yêu câu đưa ra ý kiên ca nhân và tranh luận trong lớp học

 Kỹ năng lãnh đạo

- Viêt Nam: Lãnh đạo thường có phong cach chỉ đạo, nơi người lãnh đạo đưa ra quyêt đinh và nhân viên thưc hiên theo Ví du, trong môt dư an nhóm, trưởng nhóm

có thể quyêt đinh mọi thư mà không tham khao ý kiên của cac thành viên khac

- Nước ngoài (ví du: Canada): Lãnh đạo thường mang tính chất đông hành, khuyên khích sư tham gia và ý kiên của tất ca cac thành viên trong nhóm

4.Cách ren luyên

Để rèn luyên kỹ năng mêm cho sinh viên môt cach hiêu qua, cân xây dưng môt môi

trường học tập đa dạng và cung cấp cac hoạt đông thưc tiên, giúp sinh viên phat triển cac

kỹ năng cân thiêt trong cuôc sông và công viêc Dưới đây là cac cach ro ràng để giúp sinh viên rèn luyên kỹ năng mêm:

4.1 Tạo điêu kiên thưc hành trong lớp học:

- Thao luận nhóm và thuyêt trình: Thường xuyên tổ chưc cac buổi thao luận, thuyêt trình

để sinh viên rèn luyên kỹ năng giao tiêp và làm viêc nhóm

- Bài tập nhóm : Phân chia cac dư an nhóm với những muc tiêu cu thể giúp sinh viên học cach phôi hơp với nhau và phân công công viêc hiêu qua

- Phan biên và góp ý: Khích lê sinh viên đưa ra ý kiên của ban thân và nhận xét vê bài làm của nhau, giúp họ cai thiên kha năng lắng nghe và phan biên

4.2 Tổ chưc cac hoạt đông ngoại khóa

Hinh ảnh hoat động ngoai khóa

nhóm sở thích Đây là môi trường để họ học cach tổ chưc, quan lý và làm viêc nhóm

- Tình nguyên: Khuyên khích sinh viên tham gia cac hoạt đông tình nguyên, qua đó rèn luyên kỹ năng sông , giao tiêp và tinh thân đông đôi

- Cac cuôc thi : Tổ chưc cac cuôc thi vê học tập,thể thao hoặc sang tạo, giúp sinh viên học cach cạnh tranh lành mạnh, giai quyêt vấn đê và phat triển tư duy sang tạo

4.3 Đưa sinh viên tiêp cận với tình huông thưc tê

- Thưc tập: Tạo điêu kiên cho sinh viên tham gia cac kỳ thưc tập tại doanh nghiêp hoặc cac tổ chưc xã hôi, giúp họ học cach ưng xư chuyên nghiêp và đôi mặt với cac tình huông thưc tê

- Dư an thưc tê: Đưa vào chương trình học có cac dư an liên quan đên lĩnh vưc thưctê và liên quan vê ngành mà sinh viên đang nghiên cưu và học tập, yêu câu sinh viên phai suy nghĩ, phân tích và đưa ra giai phap cu thể

- Mô phỏng tình huông gia đinh : Tổ chưc cac buổi diên tập tình huông gia đinh (ví du: phỏng vấn xin viêc, xư lý mâu thuẫn trong nhóm) để sinh viên thưc hành giai quyêt vấn

đê và cai thiên kha năng thích ưng, xư lí tình huông thật khéo léo

4.4 Đào tạo và phat triển kỹ năng ca nhân

Ảnh đào tao và phát triển ky năng mêm

- Khóa học kỹ năng mêm: Tổ chưc hoặc khuyên khích sinh viên tham gia cac khóa học vê

kỹ năng mêm như kỹ năng giao tiêp, quan lý thời gian, tư duy phan biên

4.5 Xây dưng thai đô và tinh thân tư học

- Đặt muc tiêu ca nhân: Khuyên khích sinh viên tư đặt ra muc tiêu học tập và phat triển kỹ năng ca nhân, đông thời theo doi sư tiên bô của ban thân

- Phan anh và tư đanh gia: Hướng dẫn sinh viên tư đanh gia ban thân trong suôt thời gian học tập và kha năng làm viêc có hiêu qua hay không bên cạnh đó còn phai nhìn ra kỹ năng của mình sau mỗi hoạt đông, từ đó rút ra bài học và cai thiên

- Khuyên khích đọc sach: Gơi ý cac tài liêu, sach chuyên vê kỹ năng mêm để sinh viên tư học và nâng cao nhận thưc vê tâm quan trọng của kỹ năng mêm

Để rèn luyên kỹ năng mêm cho sinh viên hiêu qua hơn, ngoài cac phương phap đã nêu, có thể bổ sung thêm những cach tiêp cận đa dạng và sang tạo khac, như:

4.6 Học thông qua phan hôi và kinh nghiêm:

- Phan hôi từ giang viên và bạn học: Khuyên khích sinh viên nhận phan hôi và nhất là sư góp ý chi tiêt từ giang viên, bạn bè vê kỹ năng làm viêc nhóm, giao tiêp, và giai quyêt vấn

đê Điêu này giúp họ cai thiên điểm yêu và phat huy điểm mạnh

- Học từ sai lâm:Đông viên sinh viên mắc lỗi chớ không nên sơ hãi hay tư ti và thu mình lại không dam đôi mặt với cai sai làm của ban thân mà nên hãy học từ những sai lâm trong cac tình huông mô phỏng hoặc thưc tê, giúp sinh viên phat triển kha năng ưng phó linh hoạt

Phân tích tình huông thưc tê: Đưa ra cac ví du cu thể từ những tình huông ngoài đời, yêu câu sinh viên thao luận, phân tích và đưa ra cac giai phap

4.7 Khuyên khích sư tư tin và kha năng thuyêt phuc

Hình ảnh khuyến khích sự tự tin và khả năng thuyết phục

- Xây dưng cơ hôi trình bày trước công chúng: Tạo nhiêu cơ hôi cho sinh viên thuyêt trình trước lớp hoặc tổ chưc cac buổi nói chuyên công khai, giúp họ nâng cao sư tư tin và kỹ năng thuyêt phuc

- Tham gia cac cuôc thi tranh biên: Cac cuôc thi tranh biên giúp sinh viên không chỉ rèn luyên kha năng lập luận mà còn phat triển kỹ năng trình bày ý kiên môt cach thuyêt phuc

và khoa học

- Phat triển kỹ năng đàm phan: Tạo ra cac tình huông gia đinh để sinh viên thưc hành kỹ

năng đàm phan, thuyêt phuc trong cac tình huông, thương lương hoặc giai quyêt xung đôt 4.8 Phat triển tư duy và kỹ năng giao tiêp liên văn hóa:

- Tổ chưc sư kiên giao lưu văn hóa: Để sinh viên học hỏi, giao lưu với sinh viên từ cac nên văn hóa khac nhau, phat triển kha năng làm viêc hiêu qua trong môi trường đa văn hóa

- Khóa học ngoại ngữ: Đẩy mạnh học ngoại ngữ như môt phân của viêc phat triển kỹ năng mêm, giúp sinh viên mở rông cơ hôi giao tiêp và phat triển cac môi quan hê quôc tê 4.9 Đào tạo kỹ năng tư quan lý và phat triển ca nhân

- Kỹ năng quan lý căng thẳng, cam xúc: Phat triển nhiêu vê cac khóa học hoặc workshop

vê quan lý căng thẳng, thiên đinh, hoặc cân bằng công viêc và cuôc sông để sinh viên có thể học cach đôi phó với ap lưc và phat triển sưc mạnh tinh thân

- Phat triển tư duy câu tiên (growth mindset): Hướng dẫn sinh viên vê sư quan trọng của

tư duy câu tiên, khuyên khích họ không ngại thư thach, thất bại và luôn sẵn sàng học hỏi, phat triển

4.10 Khuyên khích học tập thông qua cac chương trình cô vấn và kêt nôi:

Ảnh khuyến khích học tập thông qua các chương trinh cố vấn và kết nối

- Chương trình cô vấn (mentoring): Kêt nôi sinh viên với cac chuyên gia trong ngành để

họ học hỏi từ những người có kinh nghiêm, từ đó phat triển kỹ năng giao tiêp, quan lý và lãnh đạo

- Mạng lưới chuyên nghiêp: Hỗ trơ sinh viên xây dưng mạng lưới kêt nôi với cưu sinh viên hoặc cac chuyên gia trong lĩnh vưc mà họ quan tâm, từ đó họ có thể học cach giao tiêp và phat triển môi quan hê lâu dài

- Học tập từ bạn bè: Đông viên sinh viên tham gia cac nhóm học tập, qua đó có thể học hỏi lẫn nhau và phat triển kỹ năng hơp tac