NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP LÀM VIỆC CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

Thứ nhất, hệ thống hóa tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên ngành Kinh tế. Thứ hai, phân tích ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN. Thứ ba, đề xuất một số giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác tuyển dụng của các cá nhân và doanh nghiệp đối với sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN.

-🙞🙞🙞🕮🙜🙜🙜 -

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP LÀM VIỆC CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC

KINH TẾ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : THS ĐINH PHƯƠNG HOA

SINH VIÊN THỰC HIỆN : CAO VIỆT ĐỨC

MÃ SINH VIÊN : 19051440

Hà Nội- Tháng 5 Năm 2023

-🙞🙞🙞🕮🙜🙜🙜 -

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP LÀM VIỆC CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC

KINH TẾ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : THS ĐINH PHƯƠNG HOA

GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN :

SINH VIÊN THỰC HIỆN : CAO VIỆT ĐỨC

Hà Nội- Tháng 5 Năm 2023

LỜI CẢM ƠN

Để có thể hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp “Nghiên cứu các yếu tố ảnh

hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh

tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội”, bên cạnh sự nỗ lực cố gắng của bản thân, em xin gửi

lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến ThS Đinh Phương Hoa - giảng viên hướng dẫn khóa luận tốt nghiệp đã tận tình chỉ bảo, hỗ trợ và đóng góp những ý kiến vô cùng sâu sắc cũng như cung cấp những nguồn thông tin khoa học cần thiết giúp bài khóa luận tốt nghiệp của em trở nên hoàn thiện hơn

Đồng thời, em cũng xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể các thầy cô trong Viện Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội đã tận tình truyền đạt những thông tin, các kiến thức quý báu cũng như tạo mọi điều kiện hỗ trợ cho chúng em trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu vừa qua

Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, người thân và bạn bè đã luôn bên cạnh ủng hộ, động viên và tạo điều kiện để em có thể tập trung thực hiện tốt khóa luận tốt nghiệp Và đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến các bạn/ các anh/ các chị vì

đã dành thời gian giúp em thực hiện khảo sát, góp phần cung cấp những số liệu khách quan giúp em có thể hoàn thành đề tài nghiên cứu

Do giới hạn về kiến thức cũng như khả năng lập luận, bài nghiên cứu không thể tránh được những thiếu sót Vì thế em rất mong nhận được sự đóng góp của các thầy, cô để đề tài nghiên cứu của em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan đề tài nghiên cứu “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến

quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội” là một công trình nghiên cứu độc lập Các số liệu và kết quả

nghiên cứu trong đề tài này là trung thực và hoàn toàn khách quan, không có sự sao chép từ các đề tài nào có trước Mọi thông tin tham khảo từ nghiên cứu này đều được trích dẫn đầy đủ và cẩn thận

Nếu không đúng sự thật, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung đề tài nghiên cứu của mình

Người cam đoan

Đức

Cao Việt Đức

TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ

1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về quyết định lựa chọn doanh nghiệp

1.1.3 Đánh giá tổng quan tài liệu và khoảng trống nghiên cứu 10

1.3.1 Các mô hình lý thuyết 14

1.3.2 Tổng hợp về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh

THỰC TRẠNG QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP LÀM VIỆC CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 39

3.2.3 Kết cấu mẫu theo kinh nghiệm làm việc 42

3.4 Kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu 53

MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT ĐỂ THÚC ĐẨY CÁC YẾU TỐ ẢNH

HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP LÀM VIỆC CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ

DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

1 ANOVA Analysis of variance Phân tích phương sai

3 EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá

6 SPSS Statistical Package for the

9 TRA Theory of Reasoned Action Thuyết hành động hợp lý

10 VIF Variance inflation factor Hệ số phóng đại phương sai

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1 Bảng tóm tắt các nghiên cứu nước ngoài 6 Bảng 1.2 Bảng tóm tắt các nghiên cứu trong nước 9 Bảng 1.3 Tổng hợp kết quả một số nghiên cứu về các yếu tố ảnh

hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc

16

Bảng 2.1 Bảng thang đo Cảm nhận về mức lương 30 Bảng 2.2 Bảng thang đo Cảm nhận về phát triển bản thân 31 Bảng 2.3 Bảng thang đo Cảm nhận về danh tiếng của doanh

nghiệp

32

Bảng 2.4 Bảng thang đo Cảm nhận về điều kiện lao động 32 Bảng 2.5 Bảng thang đo cảm nhận về Chính sách nhân sự 33 Bảng 2.6 Bảng thang đo quyết định lựa chọn doanh doanh nghiệp

làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

34

Bảng 3.1 Thống kê mô tả về giới tính của đối tượng khảo sát 41 Bảng 3.2 Thống kê mô tả theo khóa học của đối tượng khảo sát 41 Bảng 3.3 Thống kê mô tả theo kinh nghiệm làm việc của đối

tượng khảo sát

42

Bảng 3.4 Thống kê mô tả theo thu nhập bình quân của đối tượng 43

khảo sát Bảng 3.5 Hệ số KMO và kiểm định Bartlett các thành phần của

DANH MỤC HÌNH

Hình 1.1 Mô hình Thuyết hành động hợp lý 14 Hình 1.2 Mô hình Thuyết hành vi có dự định (TPB) 15 Hình 1.3 Mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết

định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

19

MỞ ĐẦU

1 Lý do lựa chọn đề tài

Việc làm luôn là mối quan tâm hàng đầu của tất cả mọi người Nhất là đối với sinh viên, ngay khi học phổ thông thì chúng ta phải biết định hướng cho mình một ngành nghề thích hợp với bản thân để tìm được một công việc phù hợp, có ích cho bản thân, gia đình và xã hội Và việc chọn ngành, nghề đó có ý nghĩa rất quan trọng

vì quyết định đến việc tiếp tục theo đuổi ngành nghề để tìm việc hay sẽ dừng lại nếu không phù hợp Tuy nhiên, ngành, nghề không phải là yếu tố duy nhất đế giúp chúng

ta có được một công việc tốt trong tương lai, mà đòi hỏi trong quá trình học tập, chúng

ta phải cố gắng trao dồi nhiều kiến thức và kỹ năng cần thiết khác Nhưng trên thực

tế, không có gì là hoàn hảo, vì tìm việc là cả một quá trình khó khăn và thử thách Tất nhiên, không phải là kết quả học tập tốt, có nhiều kỹ năng, nhiều kinh nghiệm là tìm được việc Có rất nhiều yếu tố bao quanh vấn đề tìm việc của nhiều sinh viên mà đôi khi khiến họ chán nản và quyết định trở về nhà phụ giúp gia đình bỏ mặc bốn năm dùi mài học tập Nhiều trường hợp khác, những sinh viên phải ngậm ngùi mặc cho công việc đưa đẩy Xót xa hơn, có những sinh viên yêu quê hương mong muốn rằng sau ngày tốt nghiệp mình có thể đóng góp một phần công sức nhỏ bé để phục vụ cho quê hương Thế nhưng, khi cầm trên tay tấm bằng đại học về quê nhà xin việc thì không ít sinh viên đã phải thất vọng và từ bỏ ước mơ Bởi lẽ, muốn phục vụ cho quê hương mình là một điều không dễ Theo luận văn tốt nghiệp của Bùi Thị Phương Thảo (2010) phỏng vấn 100 sinh viên khối ngành khoa học xã hội về quyết định chọn nơi làm việc có 37% sinh viên quyết định trở về quê hương Đây là một con số khá lớn và đáng mừng cho những quê hương nào có được những sinh viên như thế Và từ thực trạng trên, tôi quyết định chọn đề tài: “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN” để tìm hiểu các yếu tố ảnh

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

2.1 Mục đích nghiên cứu

Mục đích của khóa luận là tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN Khi sự phát triển nhanh và mạnh từ kỷ nguyên khoa học công nghệ cũng như ảnh hưởng tiêu cực

từ đại dịch COVID-19 đến nguồn cung và cầu từ thị trường lao động, đã khiến cho nhiều sinh viên bối rối trong việc lựa chọn doanh nghiệp đúng với ngành nghề và khả năng của bản thân khi mà nhu cầu từ các nhà tuyển dụng từ các doanh nghiệp lớn Bên cạnh đó sinh viên cũng không lựa chọn được doanh nghiệp đúng đắn trong quá trình tham gia quá trình thực tập thực tế tại nhà trường mà chỉ tham gia vào doanh nghiệp với nhu cầu lấy dấu thực tập Vì vậy bài nghiên cứu đề xuất một số giải pháp

để hỗ trợ và cải thiện hiệu quả trong các tác tuyển dụng cho các cá nhân và doanh nghiệp đang thực hiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực

2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

Đề tài khóa luận nhằm thực hiện 3 nhiệm vụ sau:

Thứ nhất, hệ thống hóa tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên ngành Kinh tế

Thứ hai, phân tích ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

Thứ ba, đề xuất một số giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác tuyển dụng của các cá nhân và doanh nghiệp đối với sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

3 Đối tượng nghiên cứu

148 sinh viên đang theo học tại trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

4 Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi thời gian:

− Dữ liệu thứ cấp: Từ tháng 12 năm 2022 đến tháng 3 năm 2023

− Dữ liệu sơ cấp: Từ tháng 3 năm 2023 đến tháng 5 năm 2023

− Phạm vi không gian: Nghiên cứu được thực hiện tại trường Đại học Kinh Tế - ĐHQGHN

5 Câu hỏi nghiên cứu

Các câu hỏi nghiên cứu đặt ra trong bài nghiên cứu bao gồm:

(1) Những yếu tố nào ảnh hưởng tới quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN ?

(2) Sinh viên Đại học Kinh Tế - ĐHQGHN có thể dựa vào yếu tố nào để có thể quyết định doanh nghiệp phù hợp với bản thân ?

(3) Các doanh nghiệp, cá nhân cần làm gì để nâng cao quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực là sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN ??

6 Bố cục bài nghiên cứu

Ngoài phần mở đầu, bố cục bài nghiên cứu gồm 4 chương:

Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc

Chương 2: Quy trình và phương pháp nghiên cứu

Chương 3: Thực trạng các quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên trường Đại học Kinh Tế - ĐHQGHN

Chương 4: Một số giải pháp đề xuất để thúc đẩy các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh Tế -

ĐHQGHN

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP LÀM VIỆC

1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc

1.1.1 Tổng quan nghiên cứu trên thế giới

Trên thế giới có rất nhiều học giả và nhà nghiên cứu tìm hiểu và có nhiều cách tiếp cận khác nhau về quản trị nguồn nhân lực và quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc Tất cả những nghiên cứu đó đóng góp cả về lý thuyết và thực tiễn cho các

đề tài liên quan đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Tác giả xin được chỉ ra một số nghiên cứu tiêu biểu như sau:

Với việc thực hiện đề tài nghiên cứu tác giả nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến đối tượng bác sĩ tại Phần Lan trong việc chọn nơi làm việc Các yếu tố: Nơi làm việc tốt, Phát triển nghề nghiệp và chuyên môn, Các vấn đề không liên quan đến công việc, mối quan hệ cá nhân, lương được hình thành và sử dụng như các biến phụ thuộc Thông qua 3623 phiếu khảo sát, các tác giả đã chỉ ra rằng nơi làm việc tốt, lương, phát triển nghề nghiệp và chuyên môn là ba yếu tố quan trọng dẫn đến quyết định chọn nơi làm việc của các bác sĩ tại Phần Lan ( Heikkilä và các cộng sự, 2014)

Nghiên cứu được thực hiện vào năm 1999 đã tiết lộ rằng người tuyển dụng phải đối mặt với một điều gì đó mới, một tập hợp các thói quen đã thay đổi khi nói đến động lực tại nơi làm việc Theo khảo sát, nhân viên có thể được thúc đẩy tốt nhất bởi (1) công việc thú vị, (2) sự công nhận của cấp trên với công việc đã thực hiện và (3) cảm giác là một phần của công ty Chỉ sau đó mới đến (4) một nơi làm việc an toàn và (5) một mức lương tốt Cơ hội phát triển đứng thứ 6 trong danh sách và tiếp theo ở vị trí thứ 7 là điều kiện làm việc tốt Những kết quả này thật đáng ngạc nhiên,

vì các nhà lãnh đạo mong đợi các yếu tố như mức lương tốt, nơi làm việc an toàn, cơ

hội thăng tiến/phát triển và công việc thú vị phải được đặt lên hàng đầu (Kovach, 1999)

Với việc thực hiện đề tài nghiên cứu tác giả nhằm phân tích động lực và hệ thống lựa chọn nơi làm việc làm tiêu chí phân loại tập trung vào thế hệ Z Các yếu tố được đưa vào nghiên cứu bao gồm: Yếu tố uy tín và ổn định, Cơ hội nghề nghiệp và phát triển, Yếu tố phù hợp với xu hướng hiện đại, Lương cao, nhàn rỗi và an toàn Dựa trên kết quả nghiên cứu, cả 5 yếu tố cùng có tác động tới quyết định chọn nơi làm việc của thế hệ Z (Ágnes Csiszárik-Kocsír, Mónika Garia-Fodor, 2018)

Mục tiêu của nghiên cứu này là lập khảo sát ý kiến của các sinh viên công nghệ thông tin về cách các công ty có thể thu hút họ với tư cách là nhà tuyển dụng khi họ tìm việc Bài báo nghiên cứu của tác giả tập trung đặc biệt vào lĩnh vực nhân

sự và tuyển dụng Tuy nhiên, nó cũng liên quan đến tất cả các lĩnh vực khác của quản

lý nguồn nhân lực Mục đích của nghiên cứu là đưa ra ý tưởng cho các công ty về những chính sách nhân sự cần được cải thiện để trở thành một nơi làm việc hấp dẫn cho một sinh viên công nghệ thông tin Phương pháp nghiên cứu được chọn là định lượng và dữ liệu được thu thập dưới dạng bảng câu hỏi từ 178 sinh viên công nghệ thông tin Đại học Jyväskylä Mục đích của phân tích là để kết luận điều gì thu hút nhân viên tương lai làm việc cho công ty Kết quả cho thấy những người được hỏi đều có định hướng công việc; họ dường như đánh giá cao những nhiệm vụ đầy thách thức chẳng hạn và tạo ra thứ gì đó có giá trị lâu dài Vấn đề tài chính là quan trọng, nhưng không phải là lý do quan trọng nhất để chọn nơi làm việc Hơn nữa, các đối tượng nghiên cứu đánh giá cao khả năng đào tạo, giáo dục và các cơ hội thăng tiến nghề nghiệp được cung cấp bởi doanh nghiệp (Laukkanen và cộng sự, 2008)

Như vậy, trong các nghiên cứu nước ngoài về quyết định chọn doanh nghiệp làm việc, các yếu tố như môi trường làm việc, phát triển nghề nghiệp và chuyên môn, các vấn đề không liên quan đến công việc, mối quan hệ cá nhân, lương, an ninh và thời gian rảnh là những yếu tố được đưa vào để phân tích ảnh hưởng của chúng đến quyết định lựa chọn nơi làm việc

Bảng 1.1 Bảng tóm tắt các nghiên cứu nước ngoài

Nơi làm việc tốt, Phát triển nghề nghiệp và chuyên môn, Các vấn

đề không liên quan đến công việc, mối quan hệ cá nhân, lương

Yếu tố uy tín và ổn định, Cơ hội nghề nghiệp và phát triển, Yếu tố phù hợp với xu hướng hiện đại, Lương cao, nhàn rỗi và an toàn

(Nguồn: Tác giả tổng hợp)

1.1.2 Tổng quan nghiên cứu trong nước

Tác giả thực hiện đề tài nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn nơi làm việc: Trường hợp sinh viên đại học Cần Thơ Nghiên cứu định lượng được thực hiện trên 200 sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp thuộc năm khoa có

số lượng sinh viên lớn của Trường Đại học Cần Thơ, gồm Sư phạm, Kinh tế và quản trị kinh doanh, Nông nghiệp và sinh học ứng dụng, Công nghệ, và Công nghệ thông tin và truyền thông Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố gồm cơ hội học tập, phát triển nghề nghiệp và thu nhập là những nguyên nhân chính dẫn đến quyết định trên Bên cạnh đó, những yếu tố về nhân khẩu học cũng có ảnh hưởng ý nghĩa thống kê đến quyết định chọn nơi làm việc (Huỳnh Trường Huy và La Nguyễn Thùy Dung, 2011)

Đề tài nghiên cứu tác giả được thực hiện với mục đích phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thực tập của sinh viên các trường đại học tại Thành phố

Hồ Chí Minh Mô hình nghiên cứu đề xuất của tác giả gồm các yếu tố : Danh tiếng của tổ chức thực tập, mức lương thỏa đáng, sự phát triển hồ sơ nghề nghiệp, trau dồi kiến thức và kinh nghiệm thực tế Với mẫu khảo sát là 300 sinh viên, kết hợp với phương pháp nghiên cứu định lượng, bài nghiên cứu cho ra kết quả thực tiễn khi đề xuất một số biện pháp giúp tăng cường sự chuyển đổi suôn sẻ vào thị trường lao động sau tốt nghiệp (Trương Hồng Chuyên và cộng sự, 2023)

Với mong muốn tìm hiểu về các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn nơi làm việc sau khi tốt nghiệp từ phía cựu sinh viên, tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài: Các yếu tố tác động đến hành vi lựa chọn nơi làm việc của cựu sinh viên Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai Với các yếu tố bao gồm: chính sách ưu đãi của địa phương, các mối quan hệ và tình cảm quê hương, năng lực bản thân, thu nhập và các khoản chi phí cho cuộc sống, môi trường làm việc là những nguyên nhân chính tác động đến quyết định chọn nơi làm việc của cựu sinh viên sau khi tốt nghiệp Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp định lượng sử dụng bảng câu hỏi khảo sát theo phương pháp thuận tiện, kết quả thu được 450 bảng trả lời phù hợp Kết quả phân tích cho thấy Năng lực cá nhân có tác động mạnh nhất quyết định chọn nơi làm

việc của cựu sinh Trường đại học Công Nghệ Cần Thơ Các yếu tố còn lại tác động yếu hơn như: Gia đình và các mối quan hệ, Thu nhập (Huỳnh Thị Mộng Cầm, 2022)

Nghiên cứu được thực hiện nhằm thực hiện nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn địa phương làm việc của sinh viên tốt nghiệp trường Đại học Nha Trang Số liệu nghiên cứu được được thu thập thông qua phỏng vấn trực tiếp

351 sinh viên bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện, các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn nơi làm việc của sinh viên trường đại học Nha Trang gồm 6 nhân tố: Việc làm, đặc điểm riêng của địa phường, chính sách ưu đãi, thông tin và quy trình tuyển dụng, đặc điểm cá nhân, các cá nhân có ảnh hưởng Trong đó, nhân tố “đặc điểm cá nhân” có tác động mạnh nhất đến quyết định lựa chọn nơi làm việc (Trần Điều, Đỗ Văn Ninh, Phạm Thành Thái, 2015)

Với mong muốn tìm hiểu về các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn nơi làm việc sau khi tốt nghiệp từ phía sinh viên cao đẳng ngành điều dưỡng, tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài: Khảo sát một số yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn nơi làm việc của sinh viên cao đẳng điều dưỡng năm cuối trường Cao đẳng y tế Hà Nội, năm 2015, qua đó “Xác định mức độ tác động của một số yếu tố đến quyết định lựa chọn nơi làm việc của sinh viên sau khi tốt nghiệp” Mức độ tác động của các nhân

tố đến quyết định lựa chọn nơi làm việc của sinh viên từ mạnh đến yếu như sau: 1 nhân tố về chính sách ưu đãi; 2 nhân tố về các mối quan hệ, tình cảm; 3 nhân tố thu nhập, lương, chi phí cho cuộc sống; 4 nhân tố về môi trường sống, điều kiện địa lí

và 5 nhân tố về điều kiện làm việc Nghiên cứu cho thấy sự tác động mạnh của các vấn đề về chính sách ưu đãi và mối quan hệ về tình cảm đối với quyết định chọn nơi làm việc của sinh viên (Trần Thuý Liễu và cộng sự, 2015)

Nghiên cứu được thực hiện nhằm tìm ra các yếu tố có ảnh hưởng đến quyết định chọn nơi làm việc của sinh viên tốt nghiệp Sử dụng phương pháp nghiên cứu

mô hình phương trình cấu trúc và dựa trên mẫu khảo sát với 360 sinh viên quản trị kinh doanh chuẩn bị tốt nghiệp, kết quả cho thấy, thang đo có 8 thành phần: Việc làm; thông tin và thủ tục thuận lợi; tình cảm quê hương; chính sách ưu đãi; vị trí môi trường; con người; điều kiện giải trí; chi phí sinh hoạt Những thành phần liên quan

đến công việc được đánh giá quan trọng hơn các thành phần liên quan đến cuộc sống (Đào Nam Bắc, 2012)

Bảng 1.2 Bảng tóm tắt các nghiên cứu trong nước

Trường hợp sinh viên đại học Cần Thơ

Có 5 yếu tố tác động bao gồm: Cơ hội học tập; người thân; Thu nhập;

dễ tìm việc; cơ hội phát triển nghề nghiệp

Mô hình nghiên cứu đề xuất của tác giả gồm các yếu tố : Danh tiếng của tổ chức thực tập, mức lương thỏa đáng, sự phát triển hồ

sơ nghề nghiệp, trau dồi kiến thức

và kinh nghiệm thực tế Huỳnh Thị

Với các yếu tố bao gồm: chính sách ưu đãi của địa phương, các mối quan hệ và tình cảm quê hương, năng lực bản thân, thu nhập và các khoản chi phí cho cuộc sống, môi trường làm việc Trần Điều,

Việc làm, đặc điểm riêng của địa phường, chính sách ưu đãi, thông tin và quy trình tuyển dụng, đặc điểm cá nhân, các cá nhân có ảnh hưởng

Trần Thuý

Liễu và cộng

sự (2015)

Khảo sát một số yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn nơi làm việc của sinh viên cao đẳng điều dưỡng năm cuối trường Cao đẳng y tế Hà Nội, năm 2015

Mức độ tác động của các nhân tố đến quyết định lựa chọn nơi làm việc của sinh viên từ mạnh đến yếu như sau: 1 nhân tố về chính sách ưu đãi; 2 nhân tố về các mối quan hệ, tình cảm; 3 nhân tố thu nhập, lương, chi phí cho cuộc sống; 4 nhân tố về môi trường sống, điều kiện địa lí và 5 nhân tố

về điều kiện làm việc Đào Nam

Bắc (2012)

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Chọn Nơi Làm Việc Của Sinh Viên Tốt Nghiệp

Việc làm; thông tin và thủ tục thuận lợi; tình cảm quê hương; chính sách ưu đãi; vị trí môi trường; con người; điều kiện giải trí; chi phí sinh hoạt

(Nguồn: Tác giả tổng hợp)

1.1.3 Đánh giá tổng quan tài liệu và khoảng trống nghiên cứu

Việc xem xét tổng quan tài liệu cho thấy, cả ở trong và ngoài nước đã có những công trình nghiên cứu khá bao quát và đầy đủ các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc thuộc nhiều đối tượng khác nhau Các công trình do tiến hành thực hiện nghiên cứu tại các khu vực cũng như đối tượng khác nhau vì thế đưa ra những kết quả khác nhau Nhìn chung, các nghiên cứu trong nước và nước ngoài đã chỉ ra và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp, chỉ ra được các yếu tố ảnh hưởng cùng chiều và ngược chiều đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp của nhiều đối tượng khác nhau, từ đó đem đến những khuyến nghị cho các doanh nghiệp để nâng cao quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực phù hợp

và hiệu quả

Tuy nhiên, bên cạnh đó các đề tài chưa đi sâu tìm hiểu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp cho sinh viên thuộc khối ngành kinh tế - khối luôn là lựa chọn số 1 của nhiều sĩ tử Bởi nó đem lại nhiều cơ hội nghề nghiệp cùng mức thu nhập ổn định Đây là một trong những khối ngành với nhiều sự lựa chọn nghề nghiệp khác nhau Ngoài ra số lượng nghiên cứu nhắm đến đối tượng là sinh viên trường Đại học Kinh Tế - ĐHQGHN còn hạn chế, bởi vậy tác giả quyết định chọn đề tài nghiên cứu: “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN” để làm rõ các yếu

tố ảnh hưởng, từ đó có những khuyến nghị phù hợp cho các doanh nghiệp

1.2 Các khái niệm và định nghĩa

1.2.1 Nguồn nhân lực

Tùy theo cách hiểu và cách tiếp cận khác nhau mà có cách nhìn nhận khác nhau về nguồn nhân lực Nguồn nhân lực là tiềm năng lao động của con người trên các mặt số lượng, cơ cấu (ngành nghề và trình độ đào tạo, cơ cấu theo vùng miền, cơ cấu theo ngành kinh tế) và chất lượng, bao gồm phẩm chất và năng lực (trí lực, tâm lực, thể lực, kỹ năng nghề nghiệp) đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế, xã hội trong phạm vi quốc gia, vùng lãnh thổ, địa phương hay ngành, và năng lực cạnh tranh trong phạm vi quốc gia và thị trường lao động quốc tế (Phan Văn Kha, 2007)

Theo Nguyễn Tấn Thịnh (2005), nguồn nhân lực được hiểu là toàn bộ các khả năng về thể lực và trí lực của con người được vận dụng ra trong quá trình lao động sản xuất Nó cũng được xem là sức lao động của con người – một nguồn lực quý giá nhất trong các yếu tố của sản xuất của các doanh nghiệp Nhân lực của doanh nghiệp bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong doanh nghiệp Một cách tổng quát, nguồn nhân lực của một tổ chức, doanh nghiệp được hình thành trên cơ sở của các cá nhân có vai trò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định (Trần Kim Dung 2009)

1.2.2 Quản trị nguồn nhân lực

Khái niệm quản trị nguồn nhân lực được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau bởi nhiều tác giả và các nghiên cứu khác nhau Quản trị nguồn nhân lực là khoa học

về quản lý con người dựa trên niềm tin cho rằng nhân lực đóng vai trò quan trọng bậc nhất tới sự thành công lâu dài của tổ chức hay doanh nghiệp Một tổ chức, doanh nghiệp có thể tăng lợi thế cạnh tranh của mình bằng cách sử dụng người lao động một cách hiệu quả, tận dụng kinh nghiệm và sự khéo léo của họ nhằm đạt được các mục tiêu đã đặt ra, quản trị nhân lực nhằm mục đích tuyển chọn được những người có năng lực, nhanh nhạy và cống hiến trong công việc, quản lý hoạt động và khen thưởng kết quả hoạt động cũng như phát triển năng lực của họ ( Price, 2004) Wayne và Noe (1996) định nghĩa một cách cô đọng rằng quản trị nguồn nhân lực liên quan đến các chính sách, thực tiễn, và hệ thống ảnh hưởng hành vi, thái độ và kết quả thực hiện của nhân viên

Thực tiễn quản trị nhân lực là “các hoạt động mang tính tổ chức hướng đến việc quản lý những nguồn lực về con người nhằm đảm bảo những nguồn lực này đang được sử dụng để hoàn thành các mục tiêu của tổ chức” Singh (2004) đề xuất thang

đo thực tiễn quản trị nhân lực gồm: phân tích công việc, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân viên, hoạch định nghề nghiệp và cơ hội thăng tiến, thu hút nhân viên tham gia các hoạt động, đãi ngộ lương thưởng Các hoạt động này có quan hệ chặt chẽ, phục vụ cho mục tiêu tạo dựng và duy trì đội ngũ nhân viên có năng lực, gắn kết và đóng góp tích cực cho tổ chức

1.2.3 Tuyển dụng

Theo Vũ Thị Thùy Dương và Hoàng Văn Hải (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực: “Tuyển dụng nhân lực chính là một quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng của tổ chức và bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực hiện các mục tiêu của tổ chức”

Một quan điểm khác theo Phạm Đức Thành (2006) cho rằng ‘‘Tuyển dụng nhân lực là quá trình thu hút các cá nhân trong và ngoài tổ chức có đủ tiêu chuẩn thích

hợp tham gia dự tuyển để lựa chọn ra những ứng viên đầy đủ điều kiện đáp ứng được yêu cầu của tổ chức Sau đó định hướng, hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập với môi trường của tổ chức’’

Cũng có ý kiến cho rằng : ‘‘Tuyển dụng nhân lực là một quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn những người có đủ các tiêu chuẩn thích hợp cho các công việc và các chức danh cần người trong tổ chức’’ theo Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2007)

1.2.4 Việc làm

Theo Phó cố vấn kinh tế Giăng Mu-tê (2007), Văn phòng lao động quốc tế:

“Việc làm có thể được định nghĩa như một tình trạng trong đó có sự trả công 9 bằng tiền hoặc hiện vật, có một sự tham gia tích cực, có tính chất cá nhân và trực tiếp vào

nỗ lực sản xuất”

Đối với Tổ chức lao động quốc tế (ILO), thuật ngữ “việc làm” được đề cập trong nhiều văn kiện như Tuyên ngôn Philadelphia năm 1944; “Chương trình việc làm thế giới” năm 1969; Tuyên bố tại Hội nghị việc làm thế giới năm 1976; Công ước số 22 năm 1964 nhưng trong các văn kiện này chưa nêu ra khái niệm “việc làm” Đến tận Hội nghị quốc tế lần thứ 13 năm 1993 của các nhà thống kê lao động, ILO mới đưa ra quan niệm về người có việc làm và người thất nghiệp Theo đó, người

có việc làm được hiểu là những người làm một việc gì đó được trả tiền công, lợi nhuận hoặc được thanh toán bằng hiện vật hoặc những người tham gia vào các hoạt động mang tính chất tự tạo việc làm vì lợi ích hay vì thu nhập gia đình không được nhận tiền công hoặc hiện vật; còn người thất nghiệp là những người không có việc làm nhưng đang tích cực tìm việc làm hoặc đang chờ trở lại việc làm Gần đây nhất, năm 2005, Tổ chức Lao động quốc tế đã đưa vào Từ điển chuyên ngành khái niệm

“việc làm” Theo đó, “Việc làm là một công việc được trả công Việc làm cũng đề cập đến số người tự tạo việc làm và tham gia làm việc để được trả công” Đây là khái niệm ngắn gọn, chỉ chung chung đến những công việc do cá nhân thực hiện cho chính bản thân hoặc cho chủ thể khác để được trả công

1.3 Các mô hình nghiên cứu về ý định hành vi

1.3.1 Các mô hình lý thuyết

1.3.1.1 Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA)

Mô hình TRA có tên tiếng Anh là Theory of Reasoned Action, là mô hình dự báo về ý định mua của tác giả Ajzen và Fishbein (1975) Trong đó các tác giả cho rằng, hai yếu tố chính là Thái độ đối với hành vi và Chuẩn chủ quan có ảnh hưởng đến Ý định hành vi dẫn đến quyết định cuối cùng Mục đích chính của TRA là tìm hiểu hành vi tự nguyện của một cá nhân bằng cách kiểm tra động lực cơ bản tiềm ẩn của cá nhân đó để thực hiện một hành động TRA cho rằng ý định thực hiện hành vi của một người là yếu tố dự đoán chính về việc họ có thực sự thực hiện hành vi đó hay không Ngoài ra, các quy tắc xã hội cũng góp phần vào việc người đó có thực sự thực hiện hành vi hay không Theo lý thuyết, ý định thực hiện một hành vi nhất định có trước hành vi thực tế Ý định này được gọi là ý định hành vi và là kết quả của niềm tin rằng việc thực hiện hành vi đó sẽ dẫn đến một kết quả cụ thể Ý định hành vi rất quan trọng đối với lý thuyết TRA bởi vì những ý định này "được xác định bởi thái độ đối với các hành vi và chuẩn chủ quan" Thuyết hành động hợp lý cho thấy rằng ý định càng mạnh mẽ càng làm tăng động lực thực hiện hành vi, điều này dẫn đến làm tăng khả năng hành vi được thực hiện

Tuy nhiên, tác giả tự đánh giá về hạn chế của mô hình TRA là mô hình chỉ áp dụng đối với hành vi đã có ý định từ trước do các giả định trong mô hình bao gồm hành vi được quyết định dựa trên ý định thực hiện hành vi đó

Hình 1.1 Mô hình Thuyết hành động hợp lý

(Nguồn: Fishbein & Ajzen, 1975)

1.3.1.2 Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior - TPB)

Theo Ajzen (1991), thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior - TPB) được kế thừa và phát triển từ Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) của Ajzen & Fishbein (1975) Mô hình Thuyết hành vi dự định được tạo ra nhằm khắc phục hạn chế của lý thuyết hành động hợp lý cho rằng hành vi của con người bị ảnh hưởng bởi lý trí và được coi là mô hình tối ưu hơn so với mô hình TRA

Theo mô hình TPB, các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn doanh nghiệp làm việc bao gồm: Thái độ đối với hành vi, Nhận thức kiểm soát hành vi và Chuẩn chủ quan Yếu tố thái độ là biểu hiện của yếu tố cá nhân nhằm thể hiện sự tích cực hoặc tiêu cực của sinh viên đối với doanh nghiệp Yếu tố quyết định về sự tự nhận thức hoặc khả năng thực hiện hành vi, được gọi là nhận thức kiểm soát hành vi Cuối cùng, Chuẩn chủ quan thể hiện ảnh hưởng của quan hệ xã hội đối với cá nhân người lao động

Bảng 1.3 Tổng hợp kết quả một số nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến

quyết định lựa chọn doanh nghiệp STT Yếu Tố Laukkane

n, Hanna Liinamo,

và cộng

sự (2008)

Ágnes Csiszárik-Kocsír, Mónika Garia-Fodor

(2018)

Trương Hồng Chuyên

và cộng

sự (2023)

Trần Thuý Liễu và cộng sự

(2015)

Huỳnh Thị Mộng Cầm

Sau đây là một số yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc sẽ được sử dụng trong bài nghiên cứu:

“Mức Lương” được xem xét đến trong các nghiên cứu của Laukkanen, Hanna

Liinamo, và cộng sự (2008); Ágnes Csiszárik-Kocsír, Mónika Garia-Fodor (2018); Trương Hồng Chuyên và cộng sự (2023); Trần Thuý Liễu và cộng sự (2015); Huỳnh Thị Mộng Cầm (2022) Mức lương là mức đãi ngộ người lao động sẽ nhận được từ doanh nghiệp trong quá trình làm việc

“Phát triển bản thân” được xem xét đến trong các nghiên cứu của

Laukkanen, Hanna Liinamo, và cộng sự (2008); Ágnes Csiszárik-Kocsír, Mónika Garia-Fodor (2018); Trương Hồng Chuyên và cộng sự (2023) Phát triển bản thân có thể hiểu là nâng cao kiến thức chuyên môn, nâng cao năng lực, nhận thức bản thân, xây dựng, phát triển hình ảnh cá nhân, tài năng

“Danh tiếng của doanh nghiệp” được xem xét đến trong các nghiên cứu của

Ágnes Csiszárik-Kocsír, Mónika Garia-Fodor (2018); Trương Hồng Chuyên và cộng

sự (2023) Danh tiếng của doanh nghiệp được một số tác giả định nghĩa đại diện nhận thức các hành động quá khứ của một doanh nghiệp và mô tả triển vọng trong tương

lai của tổng thể doanh nghiệp cho tất cả các bên quan trọng của nó khi so sánh với các đối thủ hàng đầu khác

“Điều kiện lao động" được xem xét đến trong các nghiên cứu của Trần Thuý

Liễu và cộng sự (2015); Huỳnh Thị Mộng Cầm (2022) Điều kiện lao động được hiểu

là tổng thể các yếu tố tự nhiên, xã hội, kinh tế, kĩ thuật thể hiện bằng các công cụ, phương tiện lao động, đối tượng lao động, môi trường lao động, quy trình công nghệ trong một không gian nhất định và việc bố trí, sắp xếp, tác động qua lại giữa các yếu

tố đó đối với người lao động, tạo nên một điều kiện nhất định cho người lao động trong quá trình làm việc

“Chính sách nhân sự” được xem xét đến trong các nghiên cứu của Trần Thuý

Liễu và cộng sự (2015); Huỳnh Thị Mộng Cầm (2022) Chính sách nhân sự được hiểu

là hệ thống những quy tắc và hướng dẫn chính thức mà doanh nghiệp đưa ra để quản

lý nhân viên của mình Nó đóng một vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ sự công bằng

và nhất quán trong một tổ chức, cũng như có khả năng giúp bảo vệ tổ chức trước các khiếu nại pháp lý

1.4 Khung phân tích của nghiên cứu

Tham khảo từ những mô hình nghiên cứu trong cùng chủ đề bên trên, cùng với kết hợp mô hình TPB có xuất xứ từ mô hình TRA, tác giả quyết định sử dụng các yếu tố: Mức lương, Phát triển bản thân, Danh tiếng của doanh nghiệp, Điều kiện lao động và Chính sách nhân sự Cân nhắc lựa chọn các yếu tố để thêm vào biến quan sát của bài nghiên cứu được dựa trên sự tương đồng về đề tài đối với các nghiên cứu lý thuyết và thực tiễn mà tác giả đã phân tích Cụ thể, tác giả tham khảo những yếu tố trong những bài nghiên cứu đến đối tượng là sinh viên và những người trẻ thay vì là những người đã có kinh nghiệm làm việc lâu năm Tác giả đề xuất xây dựng mô hinh nghiên cứu:

1.4.1 Mô hình nghiên cứu

Hình 1.3 Mô hình nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

(Nguồn: Tác giả đề xuất)

1.4.2 Các giả thuyết nghiên cứu

Trong mô hình trên, có tổng cộng 5 yếu tố sẽ được phân tích ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp, bao gồm: Mức Lương, Phát triển bản thân, Danh tiếng của doanh nghiệp, Điều kiện lao động và Chính sách nhân sự

“Mức Lương” được xem xét đến trong các nghiên cứu của Laukkanen,

Hanna Liinamo, và cộng sự (2008); Ágnes Csiszárik-Kocsír, Mónika Garia-Fodor (2018); Trương Hồng Chuyên và cộng sự (2023); Trần Thuý Liễu và cộng sự (2015); Huỳnh Thị Mộng Cầm (2022) Mức Lương là mức đãi ngộ người lao động sẽ nhận được từ doanh nghiệp trong quá trình làm việc Mức Lương của người lao động thực hiện chức năng kinh tế cơ bản của nó là đảm bảo tái sản xuất sức lao động cho xã hội.Tuy nhiên mức độ tái sản xuất mở rộng cho người lao động và cách tính, cách trả tiền lương trong mỗi chế độ là khác nhau Người lao động tái sản xuất sức lao động

của mình thông qua các tư liệu sinh hoạt nhận được từ khoản tiền lương của họ Để tái sản xuất sức lao động, tiền lương phải đảm bảo tiêu dùng cá nhân người lao động

và gia đình họ Trong nghiên cứu này, mức lương được thể hiện qua mức đãi ngộ của doanh nghiệp dành cho sinh viên

- Giả thuyết H1: Mức Lương có tác động cùng chiều (+) lên quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

“Phát triển bản thân” được xem xét đến trong các nghiên cứu của

Laukkanen, Hanna Liinamo, và cộng sự (2008); Ágnes Csiszárik-Kocsír, Mónika Garia-Fodor (2018); Trương Hồng Chuyên và cộng sự (2023) Phát triển bản thân có thể hiểu là nâng cao kiến thức chuyên môn, nâng cao năng lực, nhận thức bản thân, xây dựng, phát triển hình ảnh cá nhân, tài năng Nếu người lao động cảm thấy doanh nghiệp sẽ giúp cho họ có cơ hội phát triển bản thân thì sẽ tạo động lực lớn giúp người lao động ứng tuyển và làm việc tại doanh nghiệp Trong nghiên cứu này, Phát triển bản thân thể hiện qua khả năng phát triển của sinh viên khi làm việc tại doanh nghiệp

- Giả thuyết H2: Phát triển bản thân có tác động cùng chiều (+) lên quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

“Danh tiếng của doanh nghiệp” được xem xét đến trong các nghiên cứu

củam Ágnes Csiszárik-Kocsír, Mónika Garia-Fodor (2018); Trương Hồng Chuyên và cộng sự (2023) Danh tiếng của doanh nghiệp được một số tác giả định nghĩa đại diện nhận thức các hành động quá khứ của một doanh nghiệp và mô tả triển vọng trong tương lai của tổng thể doanh nghiệp cho tất cả các bên quan trọng của nó khi so sánh với các đối thủ hàng đầu khác Do đó, nếu danh tiếng của doanh nghiệp càng tốt sẽ thu hút và tạo niềm tin nơi người lao động trong việc ứng tuyển vào doanh nghiệp làm việc Trong nghiên cứu này, Danh tiếng của doanh nghiệp thể hiện qua sự thu hút và ảnh hưởng của công ty lên quyết định ứng tuyển vào doanh nghiệp

- Giả thuyết H3: Danh tiếng của doanh nghiệp có tác động cùng chiều (+) lên quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

“Điều kiện lao động" được xem xét đến trong các nghiên cứu của Trần Thuý

Liễu và cộng sự (2015); Huỳnh Thị Mộng Cầm (2022) Điều kiện lao động được hiểu

là tổng thể các yếu tố tự nhiên, xã hội, kinh tế, kỹ thuật thể hiện bằng các công cụ, phương tiện lao động, đối tượng lao động, môi trường lao động, quy trình công nghệ trong một không gian nhất định và việc bố trí, sắp xếp, tác động qua lại giữa các yếu

tố đó đối với người lao động, tạo nên một điều kiện nhất định cho người lao động trong quá trình làm việc Trong nghiên cứu này, Điều kiện lao động thể hiện qua điều kiện làm việc trong quá trình sinh viên tìm hiểu và làm việc tại doanh nghiệp

- Giả thuyết H4: Điều kiện lao động có tác động cùng chiều (+) lên quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

“Chính sách nhân sự” được xem xét đến trong các nghiên cứu của Trần Thuý

Liễu và cộng sự (2015); Huỳnh Thị Mộng Cầm (2022) Chính sách nhân sự được hiểu

là hệ thống những quy tắc và hướng dẫn chính thức mà doanh nghiệp đưa ra để quản

lý nhân viên của mình Nó đóng một vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ sự công bằng

và nhất quán trong một tổ chức, cũng như có khả năng giúp bảo vệ tổ chức trước các khiếu nại pháp lý Chính sách nhân sự rõ ràng và công bằng giúp mọi vấn đề được giải quyết nhanh chóng, nhất quán; giảm được các vụ kỷ luật, kiện cáo; xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa nhân viên với nhau; nâng cao năng suất làm việc và giữ chân người tài Bên cạnh đó chính sách nhân sự rõ ràng sẽ mang lại cho doanh nghiệp hình ảnh chuyên nghiệp hơn trong mắt đối tác và khách hàng, giúp tăng thêm độ uy tín, thu hút nhiều ứng viên tiềm năng và chất lượng Trong nghiên cứu này, Chính sách nhân sự tác động thu hút sinh viên trong quá trình tìm hiểu và ứng tuyển vào doanh nghiệp

- Giả thuyết H5: Chính sách nhân sự có tác động cùng chiều (+) lên quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

Tiểu kết chương 1

Chương 1 đã trình bày về cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu và đưa ra những giả thuyết nghiên cứu Đầu tiên là tổng quan tình hình nghiên cứu trong và ngoài

nước làm nền tảng và giúp phát triển bài nghiên cứu sau này Trong đó đã tập hợp những nghiên cứu tiêu biểu về quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc trong và ngoài nước Từ đó giúp nắm bắt được nền tảng nghiên cứu và có những phân tích mới từ những bài viết trên Qua việc tham khảo các tài liệu có liên quan, tác giả đã đưa ra một số khái niệm cơ bản về quản trị nguồn nhân lực, tuyển dụng, nguồn nhân lực, việc làm Bên cạnh đó, tác giả đã phân tích các mô hình nghiên cứu về quyết định chọn doanh nghiệp làm việc, từ đó xây dựng mô hình, khung phân tích và các giả thuyết làm nguồn lý luận chủ yếu cho bài nghiên cứu

CHƯƠNG 2 QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Quy trình nghiên cứu

2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

2.1.1.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu

Nhằm phục vụ cho nghiên cứu lý luận chủ yếu là phương pháp nghiên cứu tài liệu, văn bản Phương pháp này bao gồm các giai đoạn: phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa và khái quát hóa những lý thuyết cũng như những vấn đề phương pháp luận và

có liên quan đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

• Mục đích: Nghiên cứu, thu thập số liệu, khái quát hóa những thông tin về vấn

đề liên quan đến đề tài nghiên cứu của tác giả trong nước và nước ngoài, xây dựng cơ sở khoa học về mặt lý luận cho đề tài Từ đó, phân tích và lý giải về mặt khoa học cũng như tính hợp lý của những quan điểm mà đề tài đã đưa ra

• Nội dung: Các vấn đề lý luận về quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

• Các hình thức tiến hành: Nghiên cứu, thu thập thông tin từ các tài liệu, văn bản, sách báo trên cơ sở đó hệ thống hoá những vấn đề lý luận liên quan đến

đề tài

2.1.1.2 Phương pháp điều chỉnh thang đo

Thang đo của bài nghiên cứu dựa trên thang đo lý thuyết CSI và kết quả thảo luận nhóm, được điều chỉnh phù hợp với nhóm đối tượng của bài nghiên cứu với năm yếu tố là:

• Mức lương

• Phát triển bản thân

• Danh tiếng doanh nghiệp

• Điều kiện lao động

• Chính sách nhân sự

2.1.1.3 Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi

Quá trình điều tra bằng bảng hỏi gồm 2 giai đoạn: Giai đoạn thiết kế bảng hỏi

và thu thập dữ liệu

a Giai đoạn thiết kế bảng hỏi

− Mục đích thu thập thông tin nghiên cứu nhằm mục đích hình thành nội dung sơ bộ cho bảng hỏi

− Khách thể được thu thập thông tin: 150 đối tượng là sinh viên Đại học Kinh

Bảng hỏi gồm 4 phần:

− Phần 1: Thông tin cá nhân

− Phần 2: quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh

tế - ĐHQGHN: Tìm hiểu hành vi, một số yếu tố ảnh hưởng đến quyết định và giải pháp để nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng người lao động là sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN cho doanh nghiệp

Để có được kết quả đáng tin cậy, đầy đủ, đảm bảo thích hợp, tối ưu, tiết kiệm

và đặc biệt phải có ý nghĩa thống kê thì tác giả nghiên cứu cần có kích thước mẫu đủ lớn kết hợp với phương pháp và quy trình nghiên cứu phù hợp với thực tiễn

Tác giả đã thu thập được các biến quan sát thông qua việc nghiên cứu định tính để đưa vào quá trình nghiên cứu định lượng chính thức Để đạt được kết quả như vậy cần thu được 150 số kết quả đã thực hiện khảo sát kết hợp với việc phòng các sai sót trong quá trình khảo sát nhằm tăng chất lượng của cuộc khảo sát và đạt được mục tiêu 148 phiếu khảo sát phục vụ cho bài nghiên cứu

• Chọn mẫu

Phương pháp chọn mẫu của bài nghiên cứu là phương pháp chọn mẫu thuận tiện, phi xác suất dựa vào kinh nghiệm và sự hiểu biết tổng thể của tác giả nên kết quả thường mang tính chủ quan của tác giả thực hiện bài nghiên cứu Do vậy nên phương pháp này sẽ không thể giúp tính sai số chọn mẫu để tăng sự tin cậy nên kết quả nghiên cứu chỉ mang tính chất khảo sát và thăm dò xu hướng

Mẫu được chọn chính là những sinh viên Đại học Kinh Tế - ĐHQGHN đã, đang và có quyết định tham gia vào thị trường lao động, do đó người thực hiện khảo sát phải trả lời câu hỏi họ có phải sinh viên Đại học Kinh Tế - ĐHQGHN hay không

và có quyết định tham gia thị trường lao động hay không

b Triển khai thu thập dữ liệu

Sau khi thu thập được 150 phiếu khảo sát, lọc những phiếu không hợp lệ thì kết quả các phiếu hợp lệ là 148 phiếu

2.1.2 Quá trình nghiên cứu

Nghiên cứu được tiến hành thông qua hai giai đoạn chính: Nghiên cứu sơ bộ

và nghiên cứu chính thức thông qua phương pháp nghiên cứu định lượng

- Dựa trên cơ sở lý thuyết và những bài nghiên cứu đi trước có liên quan

để xây dựng mô hình nghiên cứu đề xuất, xác định các biến quan sát từ đó thiết kế bảng hỏi Bảng câu hỏi ban đầu sau khi được tham khảo ý kiến của giảng viên hướng dẫn cũng như được gửi đến nhóm đối tượng khảo sát mục tiêu - 7 đối tượng khảo sát

thuộc sinh viên trường Đại học Kinh Tế - ĐHQGHN, sau khi trao đổi, tác giả tiến hành điều chỉnh bảng khảo sát trước khi đi vào phỏng vấn chính thức

- Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng: Sử dụng phương pháp phỏng vấn cá nhân gián tiếp thông qua bảng câu hỏi để thu thập thông tin Thông tin được thu thập sẽ được xử lý bằng phần mềm SPSS 20.0 Thang đo sau khi được đánh giá bằng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA sẽ được sử dụng phương pháp hồi quy tuyến tính để đo lường mức độ tác động của từng yếu tố đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN cũng như trọng số của các yếu tố này trong phương trình hồi quy tuyến tính

Quá trình nghiên cứu đề tài được thể hiện qua hình Sơ đồ quá trình nghiên cứu như sau:

Hình 2.1 Sơ đồ quá trình nghiên cứu

(Nguồn: Tác giả đề xuất)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn doanh nghiệp

làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

Nghiên cứu thông tin thứ cấp

(qua các bài nghiên cứu, bài

báo,… liên quan đến đề tài)

Nghiên cứu thông tin sơ cấp (thông qua điều tra, khảo sát, phỏng vấn sinh viên Đại học

doanh nghiệp làm việc của sinh viên Đại học Kinh tế

Đề xuất giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng của các doanh nghiệp đối sinh viên Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

BƯỚC 1

BƯỚC 2

BƯỚC 3

2.2 Thiết kế nghiên cứu

2.2.1 Chọn mẫu

2.2.1.2 Phương pháp chọn mẫu

Đề tài nghiên cứu sử dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất với hình thức chọn mẫu thuận tiện Lý do tác giả lựa chọn phương pháp chọn mẫu này vì người trả lời sẽ dễ dàng tiếp cận khảo sát và sẵn sàng trả lời câu hỏi Ngoài ra, phương pháp này còn ít gây ra những tốn kém về thời gian, chi phí để thu thập thông tin (Cooper

và Schindler, 1998)

Mẫu được chọn chính là những người thuộc sinh viên trường Đại học Kinh Tế

- ĐHQGHN, do đó người thực hiện khảo sát phải trả lời câu hỏi về độ tuổi và địa điểm hiện tại đang sinh sống

2.2.1.2 Kích thước mẫu

Độ tin cậy của thông tin phụ thuộc vào kích thước mẫu được chọn Mẫu càng lớn thì độ chính xác của kết quả nghiên cứu càng cao, tuy nhiên khi tăng kích thước mẫu thì lại đòi hỏi về thời gian, nguồn lực, chi phí lớn và ngược lại Đối với đề tài nghiên cứu này, do giới hạn về thời gian, tài chính cũng như nguồn lực nên kích thước mẫu sẽ được xác định ở mức lớn hơn mức tối thiểu cần thiết và vẫn đáp ứng được các yêu cầu của bài nghiên cứu

Có nhiều quan điểm khác nhau về việc lựa chọn kích thước mẫu bao nhiêu là

đủ lớn để đảm bảo độ tin cậy khi xử lý:

Theo Hair và cộng sự (2014), kích thước mẫu tối thiểu để sử dụng EFA là 50, tốt hơn là từ 100 trở lên Tỷ lệ quan sát trên một biến phân tích là 5:1 hoặc 10:1 Đề tài nghiên cứu này có 22 biến quan sát, như vậy theo tiêu chí này kích thước mẫu tối thiểu cần là: 110 mẫu

Đối với kích thước mẫu tối thiểu cho phân tích hồi quy, Green (1991) đưa ra hai trường hợp: Trường hợp 1 - Nếu mục đích của phép hồi quy chỉ đánh giá mức độ