Tổng quan về ngoại giao đa phương, quan hệ công chúng, truyền thông quốc tế: 1.. Định nghĩa: - _ Ngoại giao đa phương là quá trình các thực thế chính trị nhất là quốc gia được thiết lập
Trang 1
TRUONG DAI HOC NGOAI NGU - TIN HOC THANH PHO HO CHI MINH KHOA QUAN HE QUOC TE
BAI TIEU LUAN KET THUC HOC PHAN HOC KY I NAM HOC 2022-2023
MON THI: NHAP MON QUAN HE QUOC TE
Sinh viên thực hiện
Họ và tên : NGUYÊN HÙNG PHI ; MSSV : 22DH702022 ; Lớp QH2208
Thành phố Hồ Chí Minh , tháng 12 năm 2022
Trang 2
MUC LUC
1 Tổng quan về ngoại giao đa phương, quan hệ công chúng và truyền thông quốc tế 2
HH Các tô chất và kỹ năng cơ bản của sinh viên học ngành quan hệ quốc tế 10
1 Ngành ngoại giao đa phương 11
3 Ngành truyền thông quốc tế 12
1 Điều kiện tốt nghiệp của sinh viên ngành quan hệ quốc tẾ tại HUFLIT 12
V Kế hoạch học tap cu thé cha ting năm học 12
Trang 3
Tổng quan về ngoại giao đa phương, quan hệ công chúng, truyền thông quốc tế:
1 Ngoại gia đa phương:
a Định nghĩa:
- _ Ngoại giao đa phương là quá trình các thực thế chính trị (nhất là quốc gia) được thiết lập
và duy trì các mỗi quan hệ với nhau nhằm thực hiện lợi ích và chính sách của mình có liên quan đến môi trường quốc tế
- _ Có một bộ phận quan trọng trong công tác đối ngoại Đây là sự định vị của hình thức đối ngoại này trong tông thê công tác đối ngoại của đất nước Hơn nữa, đối ngoại đa phương
có mối quan hệ chặt chẽ, không thê tách rời, và có tác động qua lại b6 sung cho hình thức đối ngoại song phương Tuy nhiên, đối ngoại đa phương cũng có vị trí độc lập và hình thức hoạt động đặc thù của mình
b Trong quá trình ngoại giao gồm có:
> Nội hàm ngoại giao chính trị
> Mục đích ngoại giao hợp tác
> Đối tượng ngoại giao > đối ngoại
c Thuật ngữ ngoại giao:
Ngoại giao song phương Ngoại giao đa phương
Ngoại p1ao pháo ham Ngoại giao bí mật
Ngoại p1ao công khai Ngoại giao thương đỉnh
Ngoại giao nhân dân Ngoại giao giao số
Ngoại giao kinh tế Ngoại giao văn hóa
Ngoại Giao vắc xin Ngoại giao xin lỗi
d Đặc điểm của ngoại giao đa phương:
-_ Hoạt động có từ ba chủ thê quan hệ quốc tế nhằm xây đựng, điều hòa mỗi quan hệ giữa các chủ thê này
Trang 4Ngoại giao đa phương nỗi lên tir thé ki XIX dé giai quyét cac van dé vuot khoi ngoai giao song phương
Ngoại giao đa phương hiện nay đang phát triển mạnh và là đặc điểm của ngoại giao hiện đại ngày nay
Ngoại giao đa phương là một bộ phận của chính sách đối ngoại, mục tiêu bao trùm của công tác đối ngoại đa phương luôn phải thông nhất với mục tiêu đối ngoại chung là phục
vụ lợi ích quốc gia, dân tộc
Đối ngoại đa phương là công cụ quan trọng giúp đạt được mục tiêu lợi ích quốc gia dân tộc, là an ninh, phát triển và vị thế
.-_ Một số vấn đề ngoại giao đa phương của Việt Nam:
Giải quyết ôn thảo nhiều tranh chấp biên giới, lãnh thổ, biển đảo, giữ vững môi trường
hòa bình
Chủ động hội nhập kinh tế và khu vực theo hướng đa dạng hóa và đa phương hóa, tranh thủ nhiều ODA, FDI, mở rộng thị trường ngoài nước
Tăng cường ngoại giao đa phương, tham gia và trở thành thành viên của nhiều tô chứ, diễn đàn quốc tế:
Liên Hợp Quốc (1977)
ASEAN (1995)
Diễn đàn hợp tác Á — Âu (ASEM) (1996)
Diễn đàn hợp tác Kinh tế khu vực chau A — Thai Binh Duong (APEC) (1998)
Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) (2006)
Nam 2010, Việt Nam đạt được nhiều thành tựu đối ngoại nỗi bật như: đảm nhận vai trò chủ tịch ASEAN với chủ đề “Hướng tới Cộng đồng ASEAN: Từ tầm nhìn tới hành động”, chủ trì thành công Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEE) Đông Á, tổ chức thành công Hội thảo quốc tế Việt Nam - châu Phi lần thứ II Năm 2012, Việt Nam tổ chức thành công Diễn đàn Việt Nam — Mỹ Latin về Thương mại và Đầu tư Trong năm 2020, trước những diễn biến phức tạp của tình hình thế giới và khu vực, đặc biệt là địch Covid
— 19, với vai trò Chủ tịch ASEAN, Việt Nam đã chủ trì và tổ chức thành công các Hội nghị Cấp cao đặc biệt ASEAN và ASEAN+3 về Ứng phó dịch bệnh COVID-L9 (Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản)
Trang 5a)
Mot số vấn đề ngoại giao đa phương của quốc tế:
Ô nhiễm môi trường
Tranh chấp vấn đề về biến đảo, biên Đông
Dich Covid-19
Tranh chấp biên giới giữa Nga và Ukraina
._ Quan hệ công chúng:
Định nghĩa:
Quan hệ công chúng (gốc từ tiếng Anh là Publie Pelations, viết tắt là PR„ phát âm là pi-a)
có lịch sử ra đời và phát triển trên thế giới trên 100 năm Tuy nhiên, ở nước ta thuật ngữ quan hệ công chúng chỉ mới xuất hiện từ khi đất nước bước vào nền kinh tế thị trường thông qua các công ty nước ngoài đầu tư vào Việt Nam Trong lý luận về quan hệ công chúng, có rất nhiều định nghĩa khác nhau về lĩnh vực này Theo giáo sư Edwards Berneys
- một học giả nồi tiếng về quan hệ công chúng: “Quan hệ công chúng là nghề cung cấp thông tin cho công chúng, thuyết phục công chúng, là nỗ lực thống nhất thái độ và hành
độ của tô chức với công chúng và ngược lại”
Năm 1975, 65 chuyên gia hàng đầu của thế giới đã tổng hợp 472 định nghĩa về quan hệ công chúng đề đưa ra một định nghĩa quan hệ công chúng dài 88 từ tiếng Anh Ở nước ta, định nghĩa về quan hệ công chúng chưa có nhiều Giáo sư Huỳnh Văn Tong trong cuén
“Giao tế nhân sự trong kinh doanh” lai dich Public Relations la giao tế nhân sự và định nghĩa “là sự thúc đây mọi người trong các tô chức đề phát triển công việc toàn đội, để đạt được sự thoả mãn nhu cầu của mọi người đồng thời đạt được mục tiêu của tổ chức một
Rood
cách hữu hiệu” Có thể tạm thống nhất với thuật ngữ quan hệ công
chúng và hiểu một cách ngắn gọn băng định nghĩa: “Quan hệ công chúng là nỗ lực một cách có kế hoạch và có tô chức của một cá nhân hoặc tập thể nhằm thiết lập mỗi quan hệ cùng có lợi với đông đảo công chúng của nó bằng các hình thức truyền thông”
PR News, một tuần tin nội bộ chuyên ngành đã đưa ra chức năng của quan hệ công chúng
là “chức năng quản lý trong đó thâm định thái độ của công chúng, xác định các chính sách và quy trình hoạt động của một cá nhân hay tô chức đối với sự quan tâm của công chúng, lập kế hoạch và triển khai một chương trình hành động đề thu được sự hiểu biết và châp nhận của công chúng” Trong các chức năng cơ bản của quan hệ công chúng, truyền
4
Trang 6thông là chức nang không thê thiếu và được đặt ở vị trí then chốt Chức năng truyền thông của quan hệ công chúng đã biến nó trở thành một phần không thê tách rời của mạng lưới truyền thông đại chúng ở khắp các quốc gia
Đề trở thành một chuyên viên quan hệ công chúng cần:
+ Lĩnh hội tri thức toàn cầu về những mặt:
¢ Lich su + Dia ly;
® Van hoa + Xã hội;
¢ Truyén théng;
® Chính trị + quốc tế
+ Thành thạo được kĩ năng mềm trong những lĩnh vực:
® Dam phan;
e Khanh tiét 1é tan;
® Xử lý khủng hoảng:
® - Nghiên cứu thị trường;
se Viết báo
+ Thực hành trong lúc học tập đề vững kĩ năng cứng:
® Tô chức sự kiện;
® Tham gia cac buôi g1ao lưu;
® - Báo cáo chuyên đê với chuyên gia;
® - Thực tập doanh nghiệp
b) Lịch sử phát triển của ngành quan hệ công chúng:
- _ Ngày nay, hâu hết các sách giáo khoa xem việc thành lập Publicity Bureau năm 1900 là
sự thành lập của ngành Quan hệ công chúng Tuy nhiên, các học giả đã tìm thấy những hình thức ban đầu của ảnh hưởng cộng đồng và quản lý truyền thông trong các nền văn minh cô đại, trong thời kỳ định cư của Thế giới mới và trong phong trào xóa bỏ chế độ nô
lệ ở Anh và phát hiện răng, chính Basil Clark được xem là người sáng lập quan hệ công chúng tại Vương quốc Anh vì đã thành lập Dịch vụ Biên tập vào năm 1924
Trang 7c)
Năm 1807, vị tổng thống thứ 3 của Hoa Kỳ đã sử dụng quan hệ công chúng nhăm phát triển cho bản thân mình hơn trong những lĩnh vực liên quan đến chính trị Dần dần, đến năm 1877, ngành quan hệ công chúng mới thực sự trở thành ngành nghề chuyên nghiệp Quan hệ công chúng được sử dụng tích cực nhất trong việc tuyên truyền bởi những nước: Mỹ, Anh, Đức và các nước khác đề biểu tình ủng hộ trong nước và tiêu diệt kẻ thù trong Thế chiến Dẫn đến những nỗ lực của quan hệ cộng đồng mang tính thương mại tinh vi hơn khi những chuyên gia quan hệ công chúng xâm nhập vào khu vực tư nhân Hầu hết các nhà sử học tin rằng quan hệ công chúng được thiết lập đầu tiên ở Mỹ bởi Ivy Lee hoặc Edward Bernays, sau đó lan rộng ra quốc tế Nhiều công ty Mỹ có bộ phận PR
đã truyền bá thông lệ sang châu Âu khi họ tạo ra các công ty con ở châu Âu do kế hoạch Marshall Và đến nửa sau thập niên 1900, vào những năm 1960 — 1970, được coi là kỷ nguyên xây dựng phát triển chuyên nghiệp của quan hệ công chúng Các hiệp hội thương mại, tạp chí tin tức PR, các cơ quan PR quốc tế và các nguyên tắc học thuật cho nghề nghiệp đã được thành lập
Đầu những năm 2000, các dịch vụ phát hành báo chí bắt đầu cung cấp các thông cáo báo chí trên mạng xã hội Tuyên ngôn Cluetrain, dự đoán hiệu ứng của mạng xã hội năm
1999, đã gây tranh cãi vào thời điểm đó, và thật sự đến cuối thé kỉ 20, ngành quan hệ công chúng được phát triển trên toàn thế giới và được sử dụng qua nhiều hình thức
Đặc điểm của quan hệ công chúng:
Chỉ phí thấp;
Đối tượng cụ thê;
Đáng tin cậy;
Khó điều khiển;
Cạnh tranh gay gắt
Một số hình thức của quan hệ công chúng:
Có năm hoạt động cơ bản mà bộ phận quan hệ với công chúng phải thực hiện:
Quan hệ với báo chí, mà mục đích là đăng tải các thông tin có giá trị trên các phương tiện truyền thông đại chúng đề thu hút sự chú ý đến con người, sản phâm, địch vụ hay tô chức
Tuyên truyền sản phẩm Tiến hành những nỗ lực khác nhau nhằm công bố về những sản phẩm cụ thê
Trang 8>
e)
g)
Truyền thông của doanh nghiệp, bao gồm truyền thông đối nội/ đối ngoại cho mọi người hiểu biết sâu hơn về tô chức đó
Vận động hành lang Làm việc với các nhà lập pháp và các quan chức chính phủ đề cô động việc ủng hộ hay hủy bỏ một đạo luật hay một qui định nảo đó
Tham mưu Đề xuất với ban lãnh đạo những kiến nghị về các vấn đề có liên quan đến công chúng và về vị trí và hình ảnh của doanh nghiệp
Các công cụ của quan hệ công chúng:
Marketing quan hệ công chúng gồm một loạt các công cụ được viết tắt bằng các chữ đầu
tiên là PENCILS, tức là:
P: cac xuat ban pham (publications)
E: các sự kiện (events)
N: tin tức (news)
C: các hoạt động liên quan đến công ty (community involvement activities)
l: các phương tiện nhận dién (identity media)
L: hoạt động vận động hành lang (lobbyrng activIty)
S: các hoạt động về trách nhiệm đối với xã hội (social responsibility activities)
Các loại viết và dạng viết trong quan hệ công chúng:
Có hai loại viết phổ biến hiện nay trong ngành PR đó là:
+ Viết trên các điễn đàn mạng xã hội;
+ Các bài viết diễn văn
Và cũng có hai dạng viết phô biến:
+ Thông cáo báo chí;
+ Các loại ấn phẩm tiếp thị trực tiếp
Vai trò:
Trong cuốn “Bản chất của quan hệ công chúng” của John Marston đưa ra một từ ghép từ bốn chữ cái đầu chỉ bốn chức năng của quan hệ công chúng Đó là từ Race (tiếng Anh có nghĩa là cuộc đua) Theo ông, chức năng của hoạt động quan hệ công chúng bao gồm:
Trang 9¢ Nghiên cứu (Research): Nghiên cứu thái độ của công chúng về một vấn đề gì đó hoặc trả lời câu hỏi: Vấn dé gì đang xảy ra?
® Hành động và kế hoạch (Action and Planning): xác định hành động cụ thê của tổ chức đề phát biêu về van đê đó, hoặc trả lời câu hỏi: Cân phải làm cái gì đẻ giải quyết vân đề đó ?
e _ Truyền thông (Communication): truyền thông với công chúng đề tăng - cường sự hiểu biết và sự châp thuận, hoặc trả lời câu hỏi: Sẽ nói như thê nào với công chúng
© - Đánh giá (Evaluation): Đánh giá hiệu quả của những nỗ lực truyền thông đã thực hiện với công chúng, hoặc trả lời câu hỏi: ảnh hưởng / hiệu quả với công chúng như thế nào ?
=> Như vậy, truyền thông là một trong những chức năng quan trọng và then chốt của hoạt động quan hệ công chúng
h) Một số thuật ngữ chuyên ngành:
Campaign: chiến dịch quy mô
lớn hơn một năm
Project: dy an nhỏ/ ngan
Proposal: bang dé xuat chi tiét
Media list: danh sach bao chi
Press release: thong cáo báo
chi
Report: bao cáo kết thúc dự án
Event: sự kiện
Budget: ngan sach
Slogan: thông điệp
3 Truyền thông quốc tế:
a Khái niệm:
Quotation: báo cáo giá cho khách hàng/ đối tác
Press kit: bộ thông tin gửi cho báo chí về công ty
Communication channel: kénh truyền thông
Consumer: người tiêu dùng
Custumer/ client: nguoi mua/
khach hang
KPI: chỉ số đánh giá thực hiện
công việc
Copy right: ban quyén
OOH: quảng cáo ngoải trời
Stratepy: chiến lược
POSM: vật dụng bán hàng được
hỗ trợ tại điểm bán Positioning: dinh vi Promotion: khuyên mãi Teaser: đoạn giới thiệu sơ lược Target audience: mục tiêu khách
hàng
Custumer insights: su ngam hiéu Goal: muc dich Objectives: muc tiéu Risk: rui ro
Trang 10- _ Truyền thông quốc tế (international relationship) hay con goi giao tiếp toàn cầu hay giao tiếp xuyên quốc gia là một mảng của truyền thông với mục đích chính là truyền tải thông tin đên nhóm đôi tượng ở nước ngoài vả xuyên bién gid1
b So sanh ve Media va Communication:
Media: phương tiện truyền thông Communication: truyền thông
Mass media: phương tiện truyền Mass communication: truyền thông
Các phương tiện ngày xưa : truyền miệng , viết thư
Phương tiện ngày nay : báo chí , điện thoại, tivi, internet
International communication : truyén thông quốc tê - gIữa các quôc g1a , xuyên quốc gia , ( đoanh nghiệp giữa các quốc gia )
c Các nhóm phương tiện truyền thông:
Print media: thudc vé in 4n (bao, poster, ) Broadcasting: thuộc về phương tiện dạng âm
thanh (radio, tivi)
Publishing: thuộc về xuất bản (sách báo, tạp chí, ;
, Digital media: thuGc ve truyén thông kỹ thuật sô truyện) —› phải đăng ký, ân duyệt
` " Advertising: thuộc về quảng cáo (viết content,
tìm thông điệp )
Cinema: thuộc về phim ảnh News media: tuyén tai tin tức
d Các dạng truyền thông:
Truyền thông kỹ thuật số
Truyền thông điện tử
Truyền thông đại chúng
Truyền thông đa phương tiện