Tiểu luận xây dựng dự Án kinh doanh Đồ decor

Nhận thấy được sự ảnh hưởng của không gian tác động đến hoạt động sống của con người, với mục đích giúp khách hàng làm đẹp ngôi nhà, làm thay đôi không gian sống của bản thân cũng như cả

BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI TRUONG DAI HOC GIAO THONG VAN TAI TP.HCM

KHOA KINH TE VAN TAI

UT Hy teteanseons HOCHIMINH CITY

TIEU LUAN

XAY DUNG DU AN KINH DOANH

DO DECOR

NGANH: KHAI THAC VAN TAI

CHUYEN NGANH: LOGISTICS VA QUAN LY CHUOI CUNG UNG

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thành Luân

Nhóm sinh viên: Nhóm 3

Lớp: QC21CUCA

Khóa: K22

TP.HCM — 7/2023

Mục Lục

9710057 - A Ô 1

CHUONG 1: TOM TAT, MO TA TONG QUAN VA HOAT DONG KINH DOANH CUA CUA

1.2 Mục tiêu dự án Ă- Ăn HH Tu HH TT TT TT 064 4 1.3 Những rủi ro của dự án c- cà SH HH “HH TH TH HH TH T0 000609 4 4

9 06 60) 6 T , HH 6

1.5 Điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghigp c.scccsesssssesssssesssessessscsssscsesssesssesessesssucsesessesseeses ó

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH SÁN PHẨM - 5 (5 52 22 221111112121021110111011011101111 11111 1e 8

"N0 r5 nDỤ A ,, 8 2.2 Phân loại của sản phẩm và giá CÃ +52 52s 3921221111211 1111111111111 1111.111.1111 Le 9

2.3 Quy cách đóng gói, bảo quản sản phẩm 1Ô 2.4 Đối tượng sản phẩm muốn hướng điến + 5-52 2S+ 22 234112213 11321.1121.1 121 xe 12

CHUONG 3: CHINH SACH GIAO HANG VA BAO HANH ccccsecsssscsseesseesneecsncesseecnteenseenseeseens 14

3.1 Thời gian giao hàng cho khách «- cà ch HH HH ng ng HH 14 3.2 Cách thức giao hàng ở gần, ở xa và các chỉ phí liên quan

3.3 Cách thức nhận bảo hành sản phẩm

3.5 Ai chịu chỉ phí liên quan đến bảo hành -5- 52-55522212 222 223 E21 122x.1.Exerrrrrrree 1ó

CHƯƠNG 4: CHÍNH SÁCH THANH TOÁN 522 HH HH 18

4.1 Phuong tiện và phương thức thanh toán .- 75 Ác 111111 HT ng kh, 18 4.2 _ Dịch vụ thanh toán Ă cà HH ng TH khe ld 4.2.1 Địch vụ thanh toán được lfd CHỌQH QQ.QQ che Hà Hà He 19

5.3 Phác tháo trang web cá HH "HT HH TH TT T00 4 23

CHƯƠNG 6: CHIẾN LƯỢC QUẢNG BÁ WEBSITE VÀ SẢN PHẨM - 522 25

6.1 _ Chiến lược marketing tông thể + s52 S2 x2 2x21 1122211311113111111 1.1.1 25

6.2 Các kênh sử dụng để quảng bá sắn phẩm

CHƯƠNG 7: DỰ TRÙ KINH PHÍ CỦA DỰ ÁN

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

MỞ ĐẦU

Kinh doanh sản phẩm đecor là một lĩnh vực kinh doanh hấp dẫn và tiềm năng trong thời đại hiện nay Đỗ decor là những sản phẩm dùng để trang trí, tạo nên sự đẹp mắt, ấn tượng và phong cách cho không gian sống, làm việc hay giải trí Đỗ decor có thế là những vật dụng như tranh, hoa, tượng, đèn, gỐi, chăn, rèm, hoặc những sản pham sang tao, déc dao va mang tinh nghé thuat cao Kinh doanh san pham đecor có thê mang lại lợi nhuận cao cho người kinh doanh nêu biệt cách nắm bắt xu hướng, thị hiệu và nhu câu của

khách hàng

Tuy nhiên, kinh đoanh sản phẩm đecor cũng không phải là một công việc đễ dàng Người kinh doanh cần phải có kiến thức, kỹ năng và chiến lược kinh doanh hiệu quả đề đối mặt với những thách thức và cạnh tranh trong lĩnh vực này Một số vấn đề cần được quan tâm khi kinh đoanh sản phâm đecor là:

Nghiên cứu thị trường: Đây là bước quan trọng để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phân khúc thị trường, xu hướng tiêu dùng và những yếu tổ ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng

Tìm nguồn hàng: Đây là bước quyết định chất lượng và giá thành của sản phẩm Người kinh doanh cần tìm nguồn hàng uy tín, chất lượng cao và giá cả hợp lý Ngoài

ra, người kinh đoanh cũng có thể tự sản xuất hoặc nhập khâu hàng ngoại đề tạo ra sự khác biệt và độc đáo cho sản phẩm

Lựa chọn kênh phân phối: Đây là bước ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận và thu hút

khách hàng Người kinh doanh có thê lựa chọn các kênh phân phối truyền thống như

mở cửa hàng, gian hàng hoặc các kênh phân phối online như website, fanpage, shopee hoặc kết hợp cả hai đề tăng hiệu quả kinh doanh

Lên kế hoạch marketing: Đây là bước giúp người kinh doanh xây dựng hình ảnh thương hiệu, tăng nhận diện và sự tin tưởng của khách hàng Người kinh doanh cần lên kế hoạch marketing chỉ tiết và phù hợp với ngân sách, mục tiêu và chiến lược kinh doanh Các hoạt động marketing có thể bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, truyền thông xã hội, content marketing

Quản lý bán hàng: Đây là bước quan trọng đề duy trì và phát triển khách hàng Người kinh doanh cần quản lý bán hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả Các công việc

1

quản lý bán hàng có thể bao gồm xử lý đơn hàng, giao hàng, thu tiền, chăm sóc

khách hàng, giải quyết khiếu nại, đối trả hàng

Trong tiêu luận này, chúng tôi sẽ trình bày chí tiết về các vấn đề trên và đưa ra những kinh nghiệm kinh doanh sản phâm decor cho người mới bắt đầu Hy vọng tiêu luận này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và giúp bạn thành công trong lĩnh vực kinh doanh này

CHƯƠNG 1: TÓM TẮT, MÔ TẢ TÓNG QUAN VÀ HOẠT ĐỘNG KINH

DOANH CUA CUA HANG

1.1 Tén san pham kinh doanh

Hiện nay, chúng ta đa phần dành thời gian cho các hoạt động tại không gian sống,

từ làm việc cho đến vui chơi giải trí Irving Weiner - một giáo sư tâm lý học môi trường

đã nói rằng: "Ảnh hưởng của không gian xung quanh là thứ mà chúng ta không thê nhìn thay hay cam nam được, nhưng nó ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi và tâm trạng của chúng ta" Như vậy ta có thê thấy, không gian đóng vai trò quan trọng đối với chúng ta Trong một số không gian làm gia tăng cảm giác căng thăng, một số khác thì ngược lại, mang đên sự thoải mái thanh thản

Nhận thấy được sự ảnh hưởng của không gian tác động đến hoạt động sống của con người, với mục đích giúp khách hàng làm đẹp ngôi nhà, làm thay đôi không gian sống của bản thân cũng như cải thiện hành vi cũng như cảm xúc người tiêu đùng, nhóm quyết định hướng đến việc kinh doanh đồ nội thất decor

Các thành viên quyết định lấy tên Majestic Furniture cho doanh nghiệp của mình với phương châm “Đơn giản là tỉnh tế cuối cùng” dựa trên câu nói của thiên tài nôi tiếng Leonardo da Vinei: “Simplictty 1s the uÏtimate sotisphication” Sự đơn giản nghe tưởng chừng như dễ dàng có được nhưng trái lại điều khó khăn nhất mà có thê nắm bắt được chính là sự đơn giản Sự tinh tế của đơn giản nằm ở sự rõ ràng, dễ đàng nhận biết nhưng đồng thời cũng đem lại sự mới mẻ, đặc sắc nhất định Các mặt hàng ở MiaJestie có thiết

kế đơn giản mang lại sự rõ ràng, thiết thực giúp cho khách hàng có thể trực quan thấy được vẻ đẹp và công dụng nó

N ATT

? Qijeate aptly LZ AJ A

Hình 1.1: Logo thương hiệu Majestic Furniture

Ý nghĩa của logo mà nhóm muốn đen đến cho khách hàng là hai gam màu đen - trắng, được coi là 2 màu đối nghịch của nhau Trong khi màu trắng mang ý nghĩa là sự đơn giản, trong sáng thì màu đen lại tượng trưng cho sự bí ân Điều này được lý giải răng Majestic muốn đem đến cho khách hàng những thứ bí ân năm trong sự đơn giản Ba chữ cái M-J-T không chỉ viết tắt cho Majestic mà nó còn là 3 từ viết tắt của Moral - Joyful - Trustworthy (Đạo đức - Niềm vui- Tin tưởng) Và việc để chữ Majestic nằm trong 3 chữ cái đó có ý nghĩa rằng Majestic sẽ là nơi luôn đề cao giá trị đạo đức trong việc kinh doanh, là nơi đem đến niềm vui cho khách hàng băng những món đồ mà họ ưng ý nhất, là nơi mà khách hàng có thé dat su tin tưởng của mình vào

1.2 Mục tiêu dự án

Nội thất không chỉ là một vật dùng đề trang trí nhà cửa, văn phòng thông thường mà đôi khi nó còn là công cụ để mỗi người thể hiện được tính cách và sở thích của mình trong một không gian cụ thể Majestie luôn muốn mang đến một không gian tươi mới cho cuộc sống của khách hàng nên chúng tôi luôn cung cấp nhiều loại sản phẩm đa đạng, phù hợp với sở thích của từng khách hàng Khách hàng có thê thoải mái lựa chọn theo sở thích, đam mê của mình

Với giá thành rẻ, phù hợp với túi tiền cùng với công dụng tuyệt vời mà sản phẩm mang lại cho khách hàng nên cửa hàng Majestic Furniture bước đầu mong muốn tạo ra một cửa hàng chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến đồ nội thất dùng để trang trí nhà cửa, sau đó dần phát triển lên tạo ra một chuỗi các cửa hàng lớn trên thị trường, đạt được lợi nhuận tối đa cũng như hoàn vốn trong khoảng bốn tháng

1.3, Những rủi ro của dự án

Với nòng cốt là các bạn ở lứa tuổi sinh viên bước đầu kinh doanh sản phẩm nên chắc chắn khi kinh đoanh sẽ có một số rủi ro nhất định không thể tránh khỏi

Thứ nhất là rủi ro về tài chính của cửa hàng, vì chưa có nhiều kinh nghiệm trong

kinh doanh nên có thê sẽ xảy ra trường hợp cửa hàng xác định lượng vốn cô định và vốn

dự trữ cũng như những khoản chỉ ngân sách không đầy đủ và chính xác dẫn đến việc kinh doanh thiếu vốn dẫn đến thua lỗ như việc không tính các chi phí cho nhân sự, cho việc

gửi và nhận hàng bị hoàn lại khi sản phẩm bị đối trả

Thứ hai là rủi ro về việc không hoàn thành dự án không đúng hạn „ không đạt được mục tiêu lúc đầu đặt ra Lí do có thể là việc xác định sai lượng cung cầu trong sản pham kinh doanh hoặc lựa chọn những sản phẩm không phù hợp với nhu cầu sử đụng của khách hàng, ngoài ra còn có những yếu tố khác như sự thay đổi liên tục về nhu cầu của khách hàng đối với các loại sản phâm dẫn đến việc nhập hàng thiếu hoặc thừa số lượng

Thứ ba là rủi ro về nguồn cung cấp sản phâm, nguồn cung sẽ không thể cố định lâu dài được vì nhà cung cứng có thể ngừng cung cấp sản phẩm bắt cứ lúc nào dẫn đến việc nhập hàng sẽ khó khăn, doanh thu cửa hàng thấp không đủ chỉ trả các chỉ phí bỏ ra dẫn dén 16 von

Thứ tư là rủi ro khi kinh doanh online trên sản thương mại điện tử Cửa hàng có thé

bị phụ thuộc vào sản thương mại điện tử và phải chỉ trả nhiều loại chí phí cho sàn thương

mại điện tử như phí cố định, phí địch vụ, phí quảng cáo dẫn đến việc dễ bị tính sai các

khoản tiền cũng như doanh thu, tiền lãi mà cửa hàng nhận được Đồng thời sản thương mại điện tử có nhiều cửa hàng lớn, nhỏ, có thương hiệu và không có thương hiệu khác nhau Cùng một loại sản phẩm nhưng có nhiều giá, cũng như lượng người bán hàng hóa cao, khách hàng có thê lựa chọn cũng như so sánh giá giữa các cửa hàng một cách chủ động dẫn đến cạnh tranh gay gắt giữa các cửa hàng Cuối cùng là việc khó xây dựng thương hiệu vì khách hàng chỉ nhớ đến tên sàn thương mại điện tử chứ không nhớ đến tên cửa hàng mà bản thân mua, trừ khi cửa hàng đó đã có thương hiệu san

Thứ năm là rủi ro về những điều kiện thời tiết và vật lý dẫn đến việc giao hàng chậm trễ cũng như hư hỏng, thất thoát hàng hóa trong quá trình vận chuyền, điều này là không thê tránh khỏi Những sự có hay gặp có thê kế đến như:

- Đơn vị cung cấp nguồn hàng giao hàng chậm trễ

- Bên giao nhận làm hư hỏng, trầy xước mất mát hoặc hư hại hàng hóa

- Do bên cửa hàng đóng gói, xử lý đơn hàng thiếu sót hoặc xử lý chậm

- _ Do bên đơn vị vận chuyền phân phối hàng

- _ Do quá trình, thủ tục thông quan gặp trục trặc, thiếu giấy tờ

Cuối cùng là rủi ro về quá trình Marketing sản phâm không hiệu quả Chi phí

Marketine không phải là thấp do đó nếu quá trình Marketing thất bại hoặc không thu hút

5

được khách hàng thì sẽ có ít người biết đến sản phâm của cửa hàng dẫn đến quá trình buôn bán diễn ra chậm, không đạt doanh thu đã đặt ra lúc đầu dẫn đến lỗ vốn

1.4 Cơ hội kinh doanh sản phẩm

Hiện nay do mức thu nhập bình quân đầu người ngày càng tăng lên, nhu cầu sử dụng nội that và trang trí trong phòng, công ty, nhà cửa cũng tăng lên không ít Dẫn đến thị trường decor có nhiều tiềm năng, không chỉ vậy nhiều bạn trẻ còn có xu hướng tìm kiếm sự mới mẻ và thay đổi không gian sống của mình vì vậy việc chỉ ra những khoản tiên cho việc trang trí là điệu vô cùng phô biên

Người tiêu dùng hiện nay có xu hướng tiêu dùng online nhiều hơn vì người mua có thê chủ động tìm kiếm sản phẩm, cũng như so sánh giá của các mặt hàng để phù hợp với túi tiền Đồng thời, với việc công nghệ thông tin phát triển thì cũng xuất hiện nhiều phương thức thanh toán khác ngoài tiền mặt như chuyển khoản thông qua ngân hàng, qua

vi điện tử,

Với sự xuất hiện nhiều đơn vị vận chuyên, đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng, kịp thời với nhiều phương thức vận chuyên khác nhau như giao hàng nhanh, giao hàng hỏa tốc, giao hàng tiết kiệm cũng như đáp ứng được hầu hết chất lượng phục vụ, tình trạng vận chuyên của hàng hóa

1.5 Điểm mạnh , điểm yếu của doanh nghiệp

Những điểm nỗi bật của Majestic Furniture:

- Nhan lực còn trẻ nên có mong muốn được thê hiện bản thân, năng suất làm việc cao

- _ Tìm được nguồn hàng có chất lượng, giá phải chăng

- _ Sản phẩm có nhiều mẫu mã, nhiều mức giá phù hợp nhu cầu của từng khách hàng

- Năm bắt được xu thế thị trường

- - Chấp nhận thử thách, sửa đổi khi cần thiết cũng như đề thuận tiện phù hợp với hoạt động kinh doanh

Từ những điểm mạnh đã nói ở trên thì cửa hàng có thể đảm bảo rằng sẽ luôn tận tâm với khách hàng cũng như sẽ cố gắng phát huy những điểm mạnh đó đề doanh nghiệp ngày càng phát triển hơn

Những điểm yếu của doanh nghiệp :

- Khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn vốn cũng như nguồn hàng cung ứng

- _ Chưa có kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh nên đễ đưa ra các quyết định sai lầm

- _ Khả năng tự chủ, quản lý tài chính còn hạn chế, dễ mắt oan tiền cho việc lựa chọn sai nhà cung cấp sản phẩm, chỉ quá nhiều cho hoạt động quảng cáo marketing, vì vậy có thê dẫn đến thua lỗ

- - Chưa xây dựng được thương hiệu cá nhân, khó cạnh tranh với các cửa hàng cũ lâu năm, đã có thương hiệu

Majestic Furniture sẽ cô gắng khắc phục những điểm yếu mình Từ đó cải thiện khả năng hoạt động kinh đoanh của cửa hàng đồng thời cải thiện lòng tin của người tiêu đùng

để giúp cửa hàng ngày càng phát triển hơn

CHUONG 2: PHAN TICH SAN PHAM

2.1 Đặc tính của sản phẩm

Các sản phâm decor không những mang lại sự yêu thích, thoải mái cho người ding

khi sử dụng sản phẩm mà còn đem lại nhiều lợi ích, tiện lợi cho nhà kinh doanh với

những đặc tính chung như có thê lưu kho lâu, ít lỗi thời, tính ổn định, có độ sáng nhất định, Đồng thời, các sản phâm đecor còn có những đặc tính nỗi bật khác như:

* gỗ

- Mau sac san phẩm hiện đại mang đến cảm giác ấm cúng cho người dùng, phù hợp với Decor nhà

- _ Gỗ nhẹ nên khi làm đồ nội thất đễ dàng di chuyền lúc cần thiết

- _ Có khả năng bắt vít và đỉnh ốc tốt, gỗ mềm — dễ dàng thiết kế và tạo hình

- Tuổi thọ gỗ cao nên sản phâm sẽ bên

- Dé dang vệ sinh khi có bụi ban

- Cach nhiệt, cách điện, ngăn âm tốt, nhiệt giãn nở bé

- _ Dễ nối ghép bằng đính, keo dán

- Có vân thở đẹp, dễ nhuộm mảu, dé trang trí bề mặt

* Thép không gỉ

- Chéng an mon, chéng oxy hoa, dé tao hinh, uốn cong, độ bên cao, chịu lực tốt

- Thép không øỉ có lượng crom lớn hơn nên thường rất ít trầy xước, bèn bỉ

- Chiu luc tac dong, chịu nhiệt tốt

- _ Mang tính thâm mỹ cao, sang trọng cho không gian sống

- Khả năng đản hồi cao

*Binh gom sur

- Màu sắc sang trọng, hiện đại, nhiều mẫu mã dễ kết hợp voi kh6ng gian song

- Dé vệ sinh khi có bui ban, không độc hại

- _ Mang nhiều chỉ tiết tỉnh xảo, sang trọng

8

- Được làm băng thủ công, bên và tốt cho người sử dụng

2.2 Phân loại của sản phẩm và giá cả

Majestic đi sâu vào chất lượng, tính tế, uy tín và phương án giao nhận hợp lí, khoa học Đề có thể làm được những điều đó, cửa hàng đã đưa ra những sản phẩm với giá cả phủ hợp với nhu cầu của học sinh, sinh viên và ngay cả người đi làm Dưới đây là những danh mục sản phâm và giá cả của từng loại sản phâm đó:

299 000 VND Bản làm việc thông minh

279 000 VND Ban hoc da nang

, ` 187 000 VND Ban trang điểm ngôi bệt da nang

„ 261 000VNĐ Gñhê làm việc văn phòng lưng lưới nhựa

Bảng 2.1: Giá các sản phẩm Bàn

„ 153 000 VND Đèn học PIXAR bóng Led bảo vệ mặt

; 179 000 VND Đèn ngủ đề bàn phong cách Vintage

Bảng 2.2: Giá các sản phẩm Đèn

` 231 000 VND Giá treo quân áo thép không gỉ

` - 183 000 VNĐ Gia treo quan áo gỗ

„ " 148 000 VND Binh gom sử trang tri n6i that don gian

Bang 2.4: Gia cac san phẩm Khác 2.3 Quy cách đóng gói, bảo quản sản phẩm

Không chỉ công đoạn tìm kiếm nguồn hàng, khách hàng, sản phẩm là quan trọng mà

cả công đoạn đóng gói trở thành một vẫn đề vô cùng quan trọng trong cả quá trình sản xuất và kinh doanh Quá trình đóng gói là một tín hiệu đề khách hàng nhận ra doanh

10

nghiệp, khăng định chất lượng dịch vụ, đồng thời marketing sản phẩm của đoanh nghiệp Không những thế, đóng gói góp phần quan trọng trong việc vận chuyên hàng hóa an toàn tới tận tay của khách hàng

Đóng gói hàng hóa đóng vai trò quan trọng trong marketing sản phẩm và quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp: cửa hàng luôn dùng bao bì để đóng gói hàng hóa, trên đó

có ghi thành phần tạo nên hàng hóa và chất lượng hàng hóa Đồng thời cũng dùng bao bì này đề quảng cáo cho chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp Khách hàng khi nhìn thấy hàng hóa được đóng gói cần thận cũng có thiện cảm thì sẽ nảy sinh hành động mua hàng Tầm quan trọng của đóng gói trong quá trình vận chuyền hàng hóa: hàng hóa trước khi vận chuyên cần phải được đóng gói sẽ giúp cho việc giữ an toàn hàng hóa trong quá trình vận chuyền Khi vận chuyến, hàng hóa sẽ chịu tác động của lực xóc làm cho hàng hóa có thê bị hư hỏng, do đó việc đóng gói hàng hóa theo những quy trình và cách thức phủ hợp sẽ giúp cho hàng hóa giảm thiểu được tình trạng này Ngoài ra việc vận chuyên đòi hỏi sẽ mất một lượng thời gian nhất định, việc đóng gói hàng hóa cần thận giúp cho hàng hóa tránh được các tác động vật lý mạnh Dam bảo quá trình vận chuyển hàng hóa được thực hiện một cách tốt nhất và giữ được chất lượng sản pham trước khi đến tay của khách hàng

Đóng gói sản phẩm còn tùy thuộc vào từng loại sản phẩm mà sẽ có những quy cách đóng gói khác nhau nhưng đều dùng các vật liệu đóng gói bao gồm:

- _ Xốp bong bóng: cho các mặt hàng dễ vỡ, đễ hư hỏng trong quá trình vận chuyền (đồ gốm, đèn)

- Thùng (bìa carton) đối với các mặt hàng như kệ, bàn ghế, giá treo

- _ Dùng xốp PE foam mỏng từ 0,5 mm đến 5mm để lót hàng với công dụng chống trầy xước giữa các đồ dé vo

Đề sản phẩm được an toàn đến tay khách hàng, chúng tôi đã áp đụng quy trình đóng gói như sau:

Bước I: Bao quanh sản phẩm bằng xốp PE hoặc xốp bong bóng từ 3 - 4 lớp, đán băng dính niêm phong gói hàng chắc chắn bang băng đính để gia cô tránh tình trạng bị rơi, gây hư hỏng sản phẩm, bỏ vào thùng carton

11

Bước 2: Chọn hộp carton bao bên ngoài phù hợp với kích cỡ của từng sản phâm không được chèn ép sản phẩm dé gay hu hong Lap day các khoảng trống trong thủng carton (khi thùng carton và hàng hóa không phủ hợp) bằng xốp khí đề tránh hàng hóa xê dịch

Bước 3: Quần, dán thùng carton bằng băng dính

Bước 4: In va dan thông tin lên đơn hàng (thông tin người gửi, người nhận, loại sản

phẩm, khối lượng, dán cảnh báo hàng dễ vỡ )

2.4 Đối tượng sản phẩm muốn hướng đến

Đối tượng mà đoanh nghiệp muốn hướng tới chính là giới trẻ và những người có thu nhập thấp vì một trong yếu tổ mà đoanh nghiệp cơ bản mong muốn cung cấp chính là

“ø1á cả” Và mặc khác:

- - Giới trẻ là những người thích thay đổi và sáng tạo, luôn muốn tạo ra những không gian mới mẻ và cá tính phù hợp với bản thân và họ cùng là những người có năng lượng và thời gian để tự tay trang trí cho ngôi nhà của mỉnh, hình thành nên những không gian mang đậm dấu ấn cá nhân Sản phẩm đecor của Majestic giúp cửa hàng thê hiện phong cách riêng của mình, cũng như tạo ra những kỷ niệm đẹp với gia đình

và bạn bè mà vẫn đảm bảo rằng chỉ phí không phải là vấn đề đáng quan ngại

- _ Những người có thu nhập thấp nhưng có nhu câu cải thiện chất lượng cuộc sống, tạo nên một không gian thoải mái và dễ chịu, giảm bớt căng thăng và lo lắng trong cuộc sống của họ thì sản phẩm đecor của Majestic là một giải pháp tiết kiệm và hiệu quả, giúp họ làm đẹp cho ngôi nhà của mình mà không tốn quá nhiều chí phí

12

Vì vậy, Majestic tin rằng sản phẩm decor là một sản phâm tiềm năng và hấp dẫn, có thê đáp ứng được nhu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu của đoanh nghiệp Và nó không chỉ là một vật dụng trang trí, mà còn là một phương tiện đề biến hóa không gian sông, nâng cao chất lượng cuộc sông

2.5 Nguon hang cua san pham

Hiện đoanh nghiệp lựa chọn nơi đề nhập hàng chính là Trung Quốc, vì đây là nơi khá gần so với Việt Nam và có thê cho ra mức giá vô cùng rẻ với nguồn nhiên vật liệu có săn, nguồn nhân lực đông đảo, Cụ thê Majestic lựa chọn trang bán hàng 1688 chính là lây nguồn hàng cho doanh nghiệp Lý đo là vì:

- Có thể nhập được hàng với giá rẻ, thậm chí là giá gốc của sản phẩm

- — Có thể lựa chọn được nhiều mẫu mã, hình đạng và phong phú theo xu hướng, nhằm

tránh lỗi thời

- Có thể chủ động nhập hàng và thời gian đặt hàng được linh hoạt hơn

Bên cạnh đó, không ít những khó khăn sẽ gặp phải khi nhập hàng từ nguồn bán này:

- Yêu cầu có khả năng đọc, hiểu và giao tiếp Tiếng Trung do đây là nguồn hàng đến từ đất nước khác, nên rào cản ngôn ngữ là khó khăn thực tiễn doanh nghiệp phải gặp

- _ Khả năng thanh toán còn hạn chế đo giao dịch sẽ diễn ra bằng ngoại tệ và đó không phải là hình thức giao dịch đơn giản

- _ Vấn đề pháp lý không phải là điều có thể đơn giản giải quyết vì đây là giao thương ở hai quốc g1a khác nhau nên các vân đề về pháp lý vần có khả năng xảy ra

13