Bài tập nhóm quản trị rủi ro công ty cổ phần thế giới di Động

Điều này có thê ánh hưởng tích cực đến tầm nhìn chiến lược và tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh của công ty.. Ngoài ra, xu hướng gia tăng cả về mật độ và cường độ của thiên tai, bão, l

DAI HOC UEH KHOA QUAN TRI KINH DOANH

UEH

UNIVERSITY

BÀI TẬP NHÓM

DE TAI

QUAN TRI RUI RO CONG TY CO PHAN

THE GIOI DI DONG

Mon : Quản trị rủi ro doanh nghiệp Nhóm thực hiện : Nhóm |

Khóa - Hệ : K32.2-SDH

TP Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2023

BÀI TẬP NHÓM

DE TAI

QUAN TRI RUI RO CONG TY CO PHAN

THE GIOI DI DONG

Mon : Quản trị rủi ro doanh nghiệp Nhóm thực hiện : Nhóm |

Khóa - Hệ : K32.2-SDH

TP Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2023

MUC LUC

DANH MUC BANG DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC TỪ VIẾT TAT

PHAN 1: MO DAU

1.1 Tổng quan về Công ty Cô Phan Thế Giới Di Động

1.1.1 Thong tin chung

Thegioididong.com là thương hiệu thuộc Công ty Cô phân Thê giới di động, tên

tiếng Anh là TGDĐ JSC, là tập đoản bán lẻ thiết bị điện tử số một tại Việt Nam với lĩnh

vực kinh doanh chính là bán lẻ điện thoại đi động, thiết bị kỹ thuật số Thành lập năm

2004, đến nay thegioididong.com (TGDĐ) đã xây dựng mạng lưới hơn 2000 cửa hàng có mặt 63/63 tỉnh thành trên toàn quốc và thị trường quốc tế, đặc biệt TGDĐ đã ra quyết định đóng cửa toàn bộ cửa hàng Bluetronics tại Cambodia và tập trung toàn lực đến thị trường Indonesia cho các mô hình kinh doanh mới của công ty (EraBlue), với đội ngũ

nhân viên lên đến gần 30,000 người

Thế giới di động nỗi tiếng về những chính sách bán hàng cũng như chăm sóc

khách hàng được khách hàng ưa chuộng bởi dựa trên những lợi ích của khách hàng một cách thiết thực Ngoài ra, Thê giới di động là đơn vị đi đầu về chất lượng cũng như phong cách phục vụ và được nhiều giải thưởng do những người tiêu dùng và đối tác bình chọn Thông tin cơ bản về thegioididong.com:

- Tên quốc tế: THE GIOI DI DONG JOINT STOCK COMPANY

-_ Tên viết tắt: THE GIOI DI DONG.COM

- Mã số thuế: 0303217354

- Địa chỉ: 128 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, Thành phố Hồ Chí

Minh, Việt Nam

- Người đại diện: Doan Van Hiểu Em

-_ Trụ sở chính: Lô T2-l.2 đường DI, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tân Phú, Quận

9, TPHCM

- Website: thegioididong.com

Hình |: Logo cua thegioididong.com

Yêu thương và hỗ trợ đồng đội

Máu lửa trong công việc

Các giá trị cốt lõi vận hành xuyên suốt mọi hoạt động, lan tỏa từ Ban giám đốc đến với từng nhân viên trong công ty MWG liên tục cải tiễn để mang đến cho khách hàng trải nghiệm thú vị và hài lòng nhất thông qua việc đặt Khách hàng làm trọng tâm và Integrity

1.1.3 Lịch sử hình thành

Céng ty Cé phan Dau tu The Gidi Di Dong (MWG) la nha bán lẻ sô l Việt Nam về doanh thu và lợi nhuận, với mạng lưới hơn 2200 cửa hàng trên toàn quốc MWG vận hành các chuỗi bán lẻ thegioididong.com, Điện Máy Xanh, Bách Hoá Xanh Ngoài ra, MWG còn mở rộng ra thị trường nước ngoài với chuỗi bán lẻ thiết bị di động Bigphone tại Campuchia

e Thegioididong.com được thành lập từ 2004 là chuỗi bán lẻ thiết bị di động có thị

phân số I Việt Nam với hơn 1000 siêu thị hiện diện tại 63 tỉnh thành trên khắp Việt Nam

° Điện Máy Xanh, tiền thân là chuỗi Dienmay.com ra đời cuối 2010 và chính thức

được đổi tên tháng 05/2015, là chuỗi bán lẻ các sản phâm điện tử tiêu dùng (điện tử, điện

lạnh và gia dụng) có thị phần số 1 Việt Nam với hơn 780 cửa hàng hiện diện tại 63 tỉnh

thành trên khắp Việt Nam

e Bách Hóa Xanh được đưa vào thử nghiệm cuối năm 2015, là chuỗi cửa hàng

chuyên bán lẻ thực phẩm tươi sống (thịt cá, rau củ, trái cây ) và nhu yếu phâm với hơn

480 siêu thị tại TPHCM và các tỉnh Nam Bộ

e Chuỗi Bigphone bán lẻ thiết bị di động được đưa vào thử nghiệm từ năm 2017,

hiện nay có LŨ cửa hàng tại Campuchia

MWG tập trung xây dựng dịch vụ khách hàng khác biệt với chất lượng vượt trội, phủ hợp với văn hoa đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành động của công ty

Co cau to chức 1.1.4

1.2 Thực trạng hoạt động về Công ty Cổ Phần Thế Giới Di Động

1.2.1 Thực trạng hoạt động

Thực trạng hoạt động của công ty Thê Giới Di Động Việt Nam trong năm 2023 có

thê được tóm tắt như sau:

e Tăng trưởng doanh thu chậm lại: Doanh thu thuần của MWG trong 6 tháng đầu

năm 2023 đạt 56.570 tỷ đồng, giảm 20% so với cùng kỳ năm 2022

e Lợi nhuận sau thuế giảm mạnh: Lợi nhuận sau thuế của MWG trong 6 tháng đầu

năm 2023 đạt gần 39 tỷ đồng, giảm 98% so với cùng kỳ năm 2022

doanh thu kế hoạch

tỷ đồng la 4.200 ty 6T22 6123 6122 6T25

1.2.2 Nguyên nhân

Nguyên nhân của những khó khăn này có thê được kê đên như sau:

e — Tình hình kinh tế vĩ mô suy thoái: Kinh tế Việt Nam trong năm 2023 đang chịu

nhiều tác động tiêu cực từ các yếu tô như lạm phát, lãi suất tăng, giá cả hàng hóa tăng cao Sức mua điện thoại và điện máy nói chung suy yếu kể từ quý IV/2022 và chưa có dấu hiệu phục hồi trong nửa năm đầu 2023 Điều này dẫn đến sức mua của người tiêu dùng giảm sút, tác động tiêu cực đến doanh số bán hàng của các nhà bán lẻ, trong đó có MWG

e Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt: Thị trường bán lẻ Việt Nam đang ngày càng cạnh tranh gay gắt, với sự tham gia của nhiều đối thủ mới, cả trong nước và quốc tế Điều này khiến cho MWG phải nỗ lực hơn nữa đề duy trì thị phần và tăng trưởng doanh số

e Đổi mới công nghệ: Sự phát triển của công nghệ đang thay đôi thói quen mua sắm của người tiêu dùng, với sự gia tăng của mua sắm trực tuyến Điều này khiến cho các nhà

bán lẻ truyền thống như MWG phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các nhà bán lẻ trực tuyến

Nhìn chung, MWG đang phải đối mặt với nhiều khó khăn trong năm 2023 Tuy nhiên, với những điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời, MWG hy vọng sẽ vượt qua khó khăn và tiếp tục phát triển trong thời gian tới

PHAN2: (TAC DONG TU MOI TRUONG BEN NGOAI TOI CONG TY CO PHAN THE GIOI DI DONG

2.1 Yếu tổ về chính trị

2.1.1 Quy định pháp lý: Ộ

Công ty nhìn chung đã thực hiện đây đủ các quy định theo pháp luật hiện hành, theo Điều lệ và các Quy chế nội bộ của công ty Thực hiện đúng các quy định này giúp

đám bảo việc vận hành và quản trị công ty diễn ra một cách minh bạch và hiệu quả, nhằm

dam bao day đủ quyền lợi của cô đông Điều này có lợi cho MWG vì nó giúp giảm rủi ro pháp lý và duy trì uy tín trong cộng đồng doanh nghiệp Ngoài ra, việc tuân thủ quy định pháp lý cũng bảo vệ quyền lợi của cô đông, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm trong hoạt động của công ty Sự thay đối trong quy định pháp lý có thê tạo ra cơ hội mới hoặc

đặt ra rủi ro, và do đó, MWG cần theo dõi những thay đổi này và điều chỉnh chiến lược

kinh doanh một cách thích hợp

2.1.2 Quan hệ với chính quyền:

Thê giới di động có thê phải tương tác với các cơ quan chính phủ, cấp quốc gia va địa phương Mối quan hệ này có thê ảnh hưởng đến quyền lợi, quyền hạn và cơ hội kinh doanh của công ty Một mỗi quan hệ tích cực và hợp tác với chính quyền có thê giúp MWG có được sự hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề pháp lý và tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh Hơn nữa, quan hệ tốt với chính quyền có thể giúp MWG có thông tin quan trọng về thị trường, cơ hội đầu tư, và thậm chí cả những thay đổi quy định sắp tới Điều này có thê ánh hưởng tích cực đến tầm nhìn chiến lược và tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh của công ty

2.1.3 Biến động thuế:

Các biên động trong chính sách thuê của chính phủ có thê ảnh hưởng đên lợi nhuận của MWG và giá sản phâm cho người tiêu dùng Thay đôi cấu trúc thuế, bao gồm thuế thu nhập và thuế giá trị gia tăng (VAT), có thể tác động đến kế hoạch tài chính của MWG Điều này có thể làm thay đôi giá cả của sản phẩm và dịch vụ của công ty, cũng như có thể

tác động đến khả năng cạnh tranh trên thị trường Do đó, MWG cần thường xuyên theo

dõi và đánh giá các biến động thuế và tối ưu hóa chiến lược tài chính đề thích nghi với

các thay đối này

Vào năm 2017, MWG đã mở rộng hoạt động bằng việc khai trương cửa hàng đầu

tiên ngoài lãnh thổ Việt Nam tai thi dé Phnom Penh, Campuchia, mang tén siéu thi

Bigphone Cửa hàng này đã đạt doanh thu hàng tháng trên 2 tỷ đồng Tuy nhiên MWG đã thông báo rằng trong quý 1/2023, họ sẽ đóng cửa toàn bộ chuỗi cửa hàng Bluetronics tại Campuchia Nguyên nhân cho quyết định này là do thị trường Campuchia có quy mô khá nhỏ, đồng thời chính sách thuế tại đây cũng rất phức tạp Nếu tuân thủ chính sách thuế,

MWG sẽ phải bán sản phẩm với mức giá cao hơn khoảng 10-15%, khiến cho sự cạnh tranh trở nên khó khăn Tuy nhiên, nếu giảm giá bán và chấp nhận mức thuế cao, chuỗi

Bluetronics sé khong còn hiệu quả

2.2 Yếu tố về môi trường tự nhiên ¬

Yêu tô môi trường tự nhiên có thê ảnh hưởng đáng kê đên hoạt động của một công

ty như Thế Giới Di Động dưới góc nhìn quản trị rủi ro doanh nghiệp Dưới đây là một số yếu tố môi trường tự nhiên có sự ảnh hưởng rõ rệt đến công ty:

Thay đôi khí hậu như mùa mưa bât thường có thê ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng

và kế hoạch hoạt động vận tải, bản lẻ của công ty Các biến đối trong môi trường tự nhiên, như mùa mưa bắt thường, nắng nóng cực đoan có thể dẫn đến giảm chất lượng, độ bền sản phâm, ảnh hưởng trực tiếp lên chi phí hậu mãi của công ty Ngoài ra, xu hướng gia tăng cả về mật độ và cường độ của thiên tai, bão, lũ gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động bán

lẻ và cũng gây thiệt hại trực tiếp lên tài sản công ty như hủy hoại cửa hàng, sản phẩm trưng bày, kho bãi bị ngập Mặt khác, tình trạng nắng nóng cực đoan cũng giúp tăng

doanh số đột biến các sản phâm của Thế Giới Di Động như máy lạnh, quạt hơi nước

Tình trạng mưa ít ảnh hưởng đến năng suất điện, gây ra tình trạng cúp điện luân phiên, giúp các sản phâm có pin như quạt tích điện, pin dự phòng cũng mang lại doanh thu đáng kề cho công ty

10

2.2.2 Địa lý Việt Nam

Khi lãnh thô dạng trải dài, Ngoài ra, để vận hành hệ thông cửa hàng, nhân sự làm việc trên một diện tích bị trải dài từ Bắc vào Nam sẽ phức tạp hơn, đòi hỏi trình độ quản

trị cao để đảm bảo hiệu quả cũng như đảm bảo sức cạnh tranh trước các nhà bán lẻ địa

phương Các hoạt động mở rộng địa bàn cũng cần được xem xét kỹ lưỡng và điều chỉnh dải sản phẩm cho từng cửa hàng phù hợp với kinh tế địa phương từng khu vực

Ngày nay, văn hoá vừa là mục tiêu, vừa là động lực phát triển kinh tê Yêu tô về văn hoá, xã hội ảnh hưởng đến mọi khía cạnh kinh doanh của doanh nghiệp, từ những

chiến lược kinh doanh và chính sách mang tính vĩ mô Văn hóa, xã hội ảnh hưởng sâu sắc

tới việc lựa chọn sản phâm như tính tiện dụng sản phâm, tính năng sản phâm họ cần, mẫu

mã để đáp ứng được điều đó công ty đã cho ra nhiều dòng sản phâm nhằm đáp ứng tối

đa những sở thích đa dạng của nhiều người Văn hóa của công ty còn được thê hiện ở chính trong nội bộ doanh nghiệp, cách giao tiếp ứng xử của nhân viên với khách hàng như

thế nào, thái độ phục vụ của nhân viên với khách hàng là một biểu hiện cụ thể của văn

hóa doanh nghiệp

Văn hóa của người Việt Nam trong việc mua sắm là hầu như người tiêu dùng thường thích những sản phẩm bền, rẻ, chất lượng tốt nên bản thân doanh nghiệp cũng cần

hiểu rõ điều này để đáp ứng nhu cầu văn hóa cũng quyết định rất lớn đến nhu cầu và khả

năng tiêu thụ của một sản phâm nào đó trên thị trường Ngoài những yếu tố như độ tuôi,

dân số, văn hóa còn có các yếu tô khác thuộc nhóm lực lượng văn hóa — xã hội cũng ảnh

hưởng không nhỏ đến tình hình hoạt động kinh doanh của công ty như: Ngôn ngữ, tôn giáo, tốc độ thành thị hóa, các tiêu chuẩn và giá trị Dân số trẻ và ngành công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ là nền táng tốt đê Việt Nam ứng dụng công nghệ trong quá trình phát triển của quốc gia và đặc biệt có tác động mạnh đến hiệu quả hoạt động của doanh

nghiệp kinh doanh cũng như Công Ty CP Thế Giới Di Động

Với đặc thù của ngành bán lẻ, cùng sự thay đổi nhanh chóng trong các sản phẩm công nghệ, Thế giới di động cần khai thác tốt các yêu tô văn hóa trong mỗi chiến lược kinh doanh của mình Từ đó, xây dựng thói quen của khách hàng bằng cách xây dựng

ll

niềm tin Khi một thói quan trở thành phô biến thì quy mô thị trường sẽ cảng được mở rộng và cơ hội kinh doanh càng cao Hơn thê nữa các sản phẩm của công ty khi tung ra thị trường cũng phải phù hợp với văn hóa xã hội Việt Nam, từ thiết kế đến cách quảng cáo cũng cần phải đúng mực Bởi thê bất cứ một doanh nghiệp nào cũng phải tìm hiểu sâu sắc văn hóa xã hội, từ đó thiết lập một tổ chức công ty hoạt động trong môi trường có nền văn hóa vững chắc và từ đó mới có nền tảng để đưa đến cho người tiêu dùng những sản phẩm

Sự cạnh tranh trong ngành bán lẻ thiết bị di động và điện tử là một trong những

yếu tố quan trọng tác động từ môi trường bên ngoài đến Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động (MWG):

e Đối thủ cạnh tranh nhiều và đa dạng: Ngành bán lẻ thiết bị di động và điện tử là một môi trường nơi có nhiều đối thủ cạnh tranh, bao gồm các chuỗi cửa hàng truyền thống, cửa hàng trực tuyến, các doanh nghiệp địa phương và quốc tế Sự đa dạng về lựa chọn khiến cho sự cạnh tranh trở nên gay gắt

e Thương hiệu và dịch vụ: Khách hàng ngày càng nhạy bén về chất lượng sản phâm và dịch vụ, và họ thường chọn mua từ những thương hiệu mà họ tin tưởng Điều này đặt áp lực lên MWG để duy trì và cải thiện thương hiệu của họ và cung cấp dịch vụ

e Chất lượng và đổi mới sản phẩm: Sự cạnh tranh thúc đây MWG phải không ngừng cải tiền chất lượng sản phẩm và đổi mới Khả năng cung cấp các sản phâm mới và công nghệ tiên tiên có thể giúp họ duy trì sự quan tâm của khách hàng

e Mô hình kinh doanh trực tuyến: Sự gia tăng mua sắm trực tuyến đòi hỏi MWG

phải đầu tư vào mô hình kinh doanh trực tuyến và phát triển gian hàng điện tử để cạnh

tranh với các đối thủ trực tuyến

e Tính toàn cầu: Sự cạnh tranh không chỉ giới hạn trong nước mà còn bao gồm ca cạnh tranh quốc tế Các đối thủ quốc tế với quy mô lớn và tài nguyên mạnh mẽ có thê tạo

ra ap lực đặc biệt đối với MWG

2.4.2 Sản phẩm và dịch vụ mới

Sự phát triên nhanh chóng của công nghệ đang thúc đây sự xuât hiện liên tục của

các sản phâm và dịch vụ mới trong ngành bán lẻ thiết bị di động và điện tử Các sản phâm

và dịch vụ mới này có tác động trực tiếp đến MWG và yêu cầu họ phải thích nghi để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng

e — Điện thoại thông minh và thiết bị điện tử mới: Các sản phẩm mới, như điện

thoại thông minh và thiết bị điện tử thông minh, liên tục ra đời với tính năng và công nghệ tiên tiền Điều này thúc đây sự thay đổi trong sở thích mua sắm của khách hàng, đòi hỏi MWG phải cung cấp các sản phâm mới và cập nhật danh mục của họ

e Dịch vụ kỹ thuật số và ứng dụng: Sự phát triên của các ứng dụng di động và dịch

vụ kỹ thuật số tạo ra cơ hội cho MWG cung cấp thêm các dịch vụ liên quan, chăng hạn

như dịch vụ bảo hành, lắp đặt, và hỗ trợ kỹ thuật Điều này có thể tạo thêm nguồn doanh

thu và cách tương tác mới với khách hàng

Xu hướng tiêu dùng là một trong những yêu tô quan trọng tác động từ môi trường bên ngoài:

13

e Sự chuyển đổi từ điện thoại di động đơn giản đến thiết bị thông minh: Xu hướng chung hiện nay là người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các thiết bị thông minh có khả năng kết nối internet và cung cấp nhiều tính năng Điều này đòi hỏi MWG phải cung

cấp một loạt sản phâm thông minh như điện thoại thông minh, đồng hồ thông minh, hoặc

thiết bị IoT (Internet of Things)

e Xu hướng mua sắm trực tuyến: Khách hàng ngày càng sử dụng internet để tìm hiểu và mua sắm sản phẩm điện tử Điều này đặt áp lực lên MWG đề có một gian hàng

trực tuyến cạnh tranh và cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến thuận tiện và an toàn

e Quyền lựa chọn và tính cá nhân hóa: Khách hàng đòi hỏi sự cá nhân hóa và

quyền lựa chọn khi mua sắm MWG cần cung cấp một loạt các sản phâm và dịch vu dé

đáp ứng sở thích và nhu cầu đa dạng của khách hàng

e Sản phẩm thân thiện với môi trường: Xu hướng bảo vệ môi trường ngày càng trở nên quan trọng MWG có cơ hội phát triển sản pham va dịch vụ thân thiện với môi trường đề thu hút khách hàng quan tâm đến vẫn đề này

e Xu hướng thời trang và thương biệu: Khách hàng chú trọng đến thiết kế và thương hiệu của sản phẩm MWG cần duy trì những sản phẩm thời trang và phong cách

đề thu hút sự quan tâm của khách hàng

2.4.4 Quản lý dữ liệu

Trong môi trường kinh doanh ngày cảng sô hóa, quản lý dữ liệu trở thành một yêu

tố quan trọng Quản lý dữ liệu là quá trình thu thập, bảo vệ, lưu trữ và sử dụng thông tin quan trọng của khách hàng, sản phâm và hoạt động kinh doanh

e — Tạo cơ hội tiếp thị và phục vụ: Quản lý dữ liệu chính xác và hiệu quả có thé giúp

MWG tạo ra cơ hội tiếp thị và phục vụ khách hàng tốt hơn Bằng cách hiểu rõ hơn về

khách hàng và thị trường, họ có thê tùy chỉnh chiến dịch tiếp thị và dịch vụ theo cách phù

hợp

14

e Phát triển dịch vụ khách hàng: Quản lý dữ liệu có thê giúp xây dựng hồ sơ khách hàng chi tiết, giúp MWG cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, tăng cường tương tác và

cải thiện trải nghiệm khách hàng

° Dự đoán và lập kế hoạch: Phân tích dữ liệu có thể giúp MWG dự đoán các xu

hướng tiêu dùng, dự án cầu, và lập kế hoạch kinh doanh Điều này giúp họ cải thiện sự dự

đoán và linh hoạt trong ứng phó với thay đổi

e Án toàn và quản lý rủi ro: Dữ liệu là tài sản quý báu và phải được bảo vệ khỏi rủi

ro từ các môi đe dọa mạng MWG cần đảm bảo rằng họ có các biện pháp bảo mật và quản

lý rủi ro hiệu quả để đảm bảo an toàn dữ liệu

e — Tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn: MWG thường phải tích hợp đữ liệu từ nhiều

nguồn khác nhau, bao gồm cửa hàng vật lý, trang web, ứng dụng di động và hệ thống

khác Điều này đòi hỏi quy trình quản lý dữ liệu tốt để đảm bảo tính nhất quán và đáng tin cậy

2.4.5 Quản lý rủi ro va an ninh

Quan lý rủi ro và an nĩnh là một khía cạnh quan trọng trong tác động từ môi trường bên ngoài tới Công ty Trong môi trường kinh doanh ngày nay, các mối đe dọa mạng và rủi ro liên quan đến an ninh thông tin co thé ảnh hưởng đến hoạt động của công ty

e Bảo vệ dữ liệu khách hàng: MWG chứa thông tin cá nhân va tài khoản của hàng triệu khách hàng Điều này làm cho công ty trở thành một mục tiêu hấp dẫn cho các cuộc tấn công mạng Quản lý rủi ro và an ninh dữ liệu là yếu tô cốt lõi đê đảm bảo an toàn của thông tim khách hàng

e Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Ngành bán lẻ, đặc biệt trong ngành thiết bị di

động, thường phải đối mặt với rủi ro gian lận và trộm cắp Quan lý rủi ro và an ninh dữ

liệu có thê giúp công ty phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận sớm đề bảo vệ lợi

ích của họ và khách hàng

15

e Tuân thủ quy định và luật pháp: MWG phải tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và an ninh thông tin theo các quy định pháp lý Việc không tuân thủ có thê dẫn đến mức phạt và ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu

e Dự phòng và khôi phục dữ liệu: Sự mất mát dữ liệu có thể gây hậu quả nghiêm trọng cho hoạt động kinh doanh cần phải có kế hoạch dự phòng và khôi phục dữ liệu để dam bao rằng họ có thê khôi phục thông tin quan trọng sau một sự cô

e Phát hiện sớm và ứng phó với sự cố mạng: Công ty cần sẵn sàng phát hiện sớm các cuộc tân công và sự cô mạng Quản lý rủi ro và an ninh mạng giúp họ ứng phó một cách nhanh chóng và giảm thiêu hậu quả

e Nhân viên và nhận thire an ninh: Mét yéu t6 quan trọng trong quản ly rủi ro và

an ninh là đảm bảo nhân viên có kiến thức và đào tạo về an ninh mạng Điều này giúp ngăn chặn các lỗ hồng bảo mật từ bên trong tổ chức

2.5 Yếu tổ về kinh tế

2.5.1 Lai suat

Lãi suât cho vay có thê ảnh hưởng đến tập đoàn MWG theo các cách sau:

e Chỉ phí vay: Lãi suất cho vay là một trong những yếu tô quan trọng quyết định chỉ phí vay của MWG Nếu lãi suất tăng lên, tập đoàn có thê phải trả nhiều hơn khi vay tiền

từ ngân hàng hoặc thị trường tài chính Điều này có thê tạo áp lực lên lợi nhuận và khả

năng tạo ra lãi từ hoạt động kinh doanh

e Quyết định về đầu tư và phát triển: Lãi suất càng cao, cảng làm tăng chỉ phí vốn cho các dự án đầu tư và phát triên Điều này có thê ảnh hưởng đến khả năng MWG thực

hiện các dự án lớn hoặc mở rộng hoạt động kmh doanh Nếu lãi suất quá cao, MWG có

thê phải điều chỉnh kế hoạch đầu tư của họ hoặc tìm cách tăng khả năng tài chính để đối

phó

16