THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN RỒNG VIỆT .... Rồng Việt định hướng tập trung phát triển thành một công ty Logistics chuyên nghiệp, chuyên cung cấ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA KINH TẾ &KINH DOANH QUỐC TẾ
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP
Đơn vị thực tập
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN RỒNG VIỆT
Giáo viên hướng dẫn
ThS TRƯƠNG QUANG MINH
Sinh viên thực hiện NGUYỄN THỊ THU NGUYỆT Lớp: K57E1
Mã sinh viên: 21D130133
HÀ NỘI – 2024
Trang 2MỤC LỤC
MỤC LỤC ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v
LỜI CẢM ƠN vi
1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tiếp Vận Rồng Việt 1
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty 1
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 1
1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1
1.3 Cơ cấu tổ chức và cơ cấu nhân sự 2
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty 2
1.3.2 Chức năng của các phòng ban 2
1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật 5
1.5 Tài chính của đơn vị 5
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN RỒNG VIỆT 8
2.1 Thực trạng tình hình kinh doanh của công ty 8
2.1.1 Các lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty 9
2.1.2 Thị trường hoạt động của Công ty 13
2.2 Kim ngạch dịch vụ xuất nhập khẩu 13
2.3 Hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế của Công ty TNHH Tiếp Vận 14
2.3.1 Quy trình nhập khẩu hàng hóa bằng đường hàng không/đường biển 14
2.3.2 Quy trình xuất khẩu hàng hóa bằng đường hàng không/đường biển 16 CHƯƠNG 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 18
3.1 Đánh giá chung về tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp vận Rồng Việt 18
3.1.1 Những thành công đạt được 18 3.1.2 Một số hạn chế đang tồn tại trong hoạt động kinh doanh của công ty 19
Trang 33.2 Đề xuất một số vấn đề nghiên cứu 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21
Trang 4DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý của Rồng Việt
Bảng 1.2 Tình hình nhân sự của Công ty TNHH Tiếp Vận Rồng Việt 2021-06/2024 Bảng 1.3 Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của công ty giai đoạn 2021 – 6T/2024
Bảng 2.1 Doanh thu Rồng Việt Logistics giai đoạn 2021 – 6T/2024
Bảng 2.2 Tỷ trọng các lĩnh vực kinh doanh của Công ty Rồng Việt
Biểu đồ 2.3 Cơ cấu doanh thu theo thị trường của dịch vụ giao nhận đường hàng
không của Công ty Rồng Việt giai đoạn 2021-6T/2024
Bảng 2.4 Cơ cấu thị trường dịch vụ giao nhận đường biển của Công ty Rồng Việt
giai đoạn 2021-6T/2024
Bảng 2.5 Cơ cấu thị trường hoạt động của Công ty giai đoạn 2021 - 6T/2024
Bảng 2.6 Kim ngạch dịch vụ xuất nhập khẩu của Công ty giai đoạn 2021 – 6T/2024
Sơ đồ 2.7 Quy trình làm thủ tục hải quan nhập khẩu của Công ty
Trang 5DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt
LCL Less than Container Load Vận chuyển hàng lẻ
Trang 6LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Công ty TNHH Tiếp vận Rồng Việt đã tạo điều kiện thuận lợi và giúp đỡ em trong quá trình thực tập và làm báo cáo tại công ty để hoàn thành được kì thực tập và bài báo cáo này Nhờ đó, em đã có cơ hội được vận dụng những kiến thức chuyên ngành mình đã được học ở trên trường vào thực tiễn cũng như học hỏi được những kiến thức thực tế khác
Tiếp theo, em cũng xin gửi lời cảm ơn đến các Thầy, Cô giáo khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế đã luôn giúp đỡ, hướng dẫn tận tình và giải đáp cho em tất cả những vấn đề mà em gặp phải trong quá trình thực tập và làm báo cáo thực tập
Tuy có sự nỗ lực, cố gắng hoàn thiện báo cáo nhưng do thời gian thực tập ngắn
và kinh nghiệm hạn chế của bản thân, em không thể tránh khỏi những sai sót Rất mong nhận được sự đóng góp từ Quý thầy cô để em có thể hoàn thành tốt hơn trong bài khóa luận tốt nghiệp sắp tới
Em xin trân trọng cảm ơn!
Trang 7CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN RỒNG VIỆN
1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tiếp Vận Rồng Việt
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty
- Tên đơn vị: Công ty TNHH Tiếp Vận Rồng Việt
- Tên Tiếng Anh: Rong Viet Logistics CO,.LTD
- Mã số thuế: 0106755882
- Địa chỉ: Số 8, ngách 27/56/26 đường Tây Mỗ, Phường Tây Mỗ, Quận Nam
Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Đại diện pháp luật: Vũ Xuân Long
- Điện thoại: 046686 8385
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Tiếp vận Rồng Việt được thành lập vào 21/01/2015 Trải qua gần 10 năm hình thành và phát triển, công ty đã và đang tập trung vào các hoạt động xuất nhập khẩu, uỷ thác xuất nhập khẩu tại một số quốc gia khu vực Đông Nam Á, Đông Á, đặc biệt là Trung Quốc Rồng Việt định hướng tập trung phát triển thành một công ty Logistics chuyên nghiệp, chuyên cung cấp dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hoá, nhận uỷ thác xuất nhập khẩu đến từ các đối tác trong và ngoài nước
Từ 2021 đến nay, Rồng Việt tiếp tục phát triển và mở rộng mạng lưới kinh doanh ra các thị trường khác trên thế giới, phải kể đến một số quốc gia Châu Âu, châu
Mỹ như Mỹ, Italia… Tính đến thời điểm hiện tại, công ty TNHH Tiếp Vận Rồng Việt
đã khẳng định vị trí của mình trong ngành vận tải logistics quốc tế, với dịch vụ chất lượng cao, đội ngũ nhân viên uy tín và giàu kinh nghiệm và giá cả hợp lý
1.2 Lĩnh vực kinh doanh
Rồng Việt Logistics cung cấp các dịch vụ hỗ trợ vận tải bao gồm:
- Dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa quốc tế bằng đường biển:
Công ty TNHH TV Rồng Việt chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng nguyên container (FCL), vận chuyển hàng lẻ (LCL), thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu thông qua đường biển
Trang 8- Dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa quốc tế bằng đường hàng không:
Công ty gom hàng lẻ, cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi, vận chuyển trọn gói, chuyển phát nhanh bằng đường hàng không
- Dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu:
Để có thể tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí, Rồng Việt cũng thay mặt khách hàng hoàn thành chứng từ và làm các thủ tục khai báo hải quan, kiểm hóa tại cảng biển, cảng hàng không…
Ngoài ra, công ty còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác: Ủy thác mua bán hàng hóa; Khai thuê hải quan…
1.3 Cơ cấu tổ chức và cơ cấu nhân sự
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý của Rồng Việt
Nguồn: Phòng Nhân sự
1.3.2 Chức năng của các phòng ban
- Giám đốc: Là người Là người lãnh đạo, đại diện của công ty - Ông Vũ Xuân
Long, chịu trách nhiệm hoạch định các chiến lược, các vấn đề pháp lý của công ty
TNHH Tiếp Vận Rồng Việt
Giám đốc
PGĐ Kinh doanh
Phòng Kinh
doanh
Phòng Pricing
Agent-PGĐ Điều hành
Phòng Kế toán Phòng Hành
chính
Phòng Chứng từ-Vận hành
Trang 9- Phó Giám đốc: người sát cánh, hỗ trợ giám đốc trong việc dẫn dắt công ty,
quản lý hoạt động kinh doanh, quản lý các phòng ban và thay mặt giám đốc khi vắng
mặt để chỉ đạo hoạt động
- Phòng Kinh doanh: có nhiệm vụ xây dựng và triển khai các chiến lược kinh
doanh phù hợp với định hướng được Ban giám đốc đưa ra; Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty; Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng; Tổng hợp, phân tích, đánh giá số liệu, tập hợp thông tin từ thị trường trong và ngoài nước
- Phòng Chứng từ - Vận hành: lập các chứng từ nhập và xuất cho lô hàng,
thực hiện các công việc liên quan đến thủ tục hải quan; Quản lý, lưu trữ các hồ sơ, chứng từ cần thiết cho các thủ tục hành chính và thông quan hàng hóa, Tiếp nhận và
xử lý giấy tờ, thủ tục của hàng hóa xuất nhập khẩu, làm việc với cơ quan thuế và hải quan Với nhân viên hiện trường sẽ làm việc trực tiếp tại các kho bãi, cảng biển, cảng
hàng không
- Phòng Agent-Pricing: chịu trách nhiệm tìm kiếm, liên hệ, hợp tác với các đại
lý người ngoài, tư vấn các vấn đề về giá cả, kế hoạch triển khai lô hàng, hợp tác với các đại lý…
- Phòng Kế toán: Là bộ phận thực hiện các công việc liên quan đến quản lý
dòng tiền và giao dịch của công ty, lập báo cáo tài chính, báo cáo lưu chuyển tệ, đề
xuất các giải pháp, kế hoạch về mặt tài chính cho công ty
- Phòng Hành chính: đảm nhiệm việc quản lý toàn bộ nhân viên trong công ty,
phụ trách các vấn đề liên quan đến xây dựng, phát triển nhân sự như tuyển dụng nhân viên, đào tạo nghiệp vụ, chế độ lương thưởng và các vấn đề khác liên quan đến hành
Trang 10Tỷ lệ nhân viên nữ nhiều hơn nhân viên nam Nhân viên nam chủ yếu tập trung
ở phòng ban Chứng từ - Vận hành do đặc thù ngành đòi hỏi nhân viên có sức khỏe tốt để đi khảo sát hiện trường, khai báo hải quan tại các cảng Chất lượng nhân lực trình độ từ sau Đại học tăng đều, dưới Đại học có xu hướng tăng, do Rồng Việt mở cửa hơn cho các bạn thực tập sinh, các bạn chưa tốt nghiệp đại học vào công ty làm việc và trở thành nhân viên chính thức Đội ngũ nhân lực trong độ tuổi 18-25 gia tăng, chứng tỏ lao động trẻ đang dần hội nhập vào thị trường kinh doanh & logistics nhiều
Trang 11hơn, mang theo đó là khả năng học hỏi, tiếp thu với nền công nghệ số nhanh chóng,
tạo sự đột phá mới cho công ty trong những hoạt động kinh doanh ở tương lai 1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật
Công ty TNHH Tiếp Vận Rồng Việt có 1 trụ sở chính tại Hà Nội, địa chỉ Số
8, ngách 27/56/26 đường Tây Mỗ, Phường Tây Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố
Hà Nội, Việt Nam
Văn phòng làm việc của Rồng Việt có quy mô diện tích 200m2, không gian
làm việc mở, chỗ ngồi của mỗi nhân viên đều được bày trí cây xanh giúp tạo cảm giác thoáng mát, gợi nguồn cảm hứng làm việc Các trang thiết bị như máy tính bàn, máy photo, máy in, bàn ghế làm việc hiện đại và các cơ sở vật chất khác đều được trang bị đầy đủ
Các trang bị khác: Nhiều thiết bị khác được trang bị để đảm bảo sức khỏe và
sự thoải mái cho nhân viên như: điều hòa, tủ lạnh, máy lọc nước, máy pha cà phê,…
1.5 Tài chính của đơn vị
Số vốn điều lệ ban đầu của công ty TNHH Tiếp Vận Rồng Việt: 3 tỷ VNĐ
Năm
2021
Tỷ lệ (%)
Năm
2022
Tỷ lệ (%)
Năm
2023
Tỷ lệ (%)
6T Năm
2024
Tỷ lệ (%)
13.114.071.360 đ 100%
14.539.587.270 đ 100%
68,37
%
8.880.669.840 đ
67,72
%
9.032.664.134 đ
31,63
%
4.233.401.520 đ
32,28
%
5.506.923.136 đ
13.114.071.360 đ 100%
14.539.587.270 đ 100%
38,02
%
4.902.018.598 đ
37,38
%
5.425.692.227 đ
37,32
%
Trang 12%
8.212.052.762 đ
62,62
%
9.113.895.043 đ
Bảng 1.3 Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của công ty giai đoạn 2021 – 6T/2024
(Nguồn: Phòng Kế toán - Rồng Việt)
Phân tích:
Về tài sản, tổng tài sản của Rồng Việt tăng đáng kể từ 9,1 tỷ đồng (2021) lên
14,54 tỷ đồng (06/2024) Tài sản ngắn hạn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng tài sản, nhưng có xu hướng giảm dần từ 66,41% (2021) xuống 62,12% vào 6 tháng đầu năm
2024 Thực tế, Rồng Việt Logistics đang tăng cường đầu tư vào tài sản dài hạn để mở rộng quy mô và tối ưu hóa các hoạt động đầu tư Công ty đã đẩy mạnh đầu tư vào các tài sản dài hạn là các loại máy móc thiết bị, các phần mềm AI, tự động hoá nhằm tiết kiệm nguồn lực và thời gian và năng suất làm việc của nhân viên
Về nguồn vốn, nợ phải trả có xu hướng tăng từ 3,59 tỷ đồng (2021) lên 5,43
tỷ đồng (06/2024), nhưng tỷ lệ nợ trên tổng nguồn vốn duy trì ổn định quanh mức 39% Song song với đó, vốn chủ sở hữu cũng tăng mạnh theo thời gian, cho thấy Rồng Việt đang đang quản lý tốt mức độ nợ vay và không quá phụ thuộc vào nợ để tài trợ cho hoạt động, công ty ngày càng có nền tảng tài chính vững chắc, với phần lớn tài sản được tài trợ bằng vốn chủ sở hữu thay vì nợ
37-Hệ số thanh toán (Current Ratio) duy trì trên mức an toàn (>1), tăng dần qua
các năm, phản ánh khả năng doanh nghiệp thanh toán nợ ngắn hạn tốt hơn theo thời gian nhưng có xu hướng giảm nhẹ từ 1,812 (2023) xuống 1,665 (06/2024) Điều này cho thấy công ty vẫn có khả năng thanh toán nợ ngắn hạn, nhưng cần theo dõi để tránh rủi ro thanh khoản nếu tỷ lệ này tiếp tục giảm
Trang 13Nhìn chung, Công ty Rồng Việt có xu hướng phát triển ổn định đang trên đà tăng trưởng tốt về tài sản và vốn chủ sở hữu, với cơ cấu tài chính lành mạnh khi tỷ lệ
nợ phải trả và vốn chủ sở hữu duy trì ở mức cân đối
Trang 14CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỊ
TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN RỒNG VIỆT
2.1 Thực trạng tình hình kinh doanh của công ty
Về tổng chi phí, tuy có sự dao động, số liệu chỉ ra công ty đã kiểm soát chi phí tốt hơn qua các năm Năm 2022, tổng chi phí của công ty giảm khoảng 5,4% so với năm 2021, do giảm số lượng nhân sự và các chi phí phòng và chống, chi phí quản lý
Trang 15chi phí cả năm 2024 giảm, do Rồng Việt đã áp dụng các biện pháp tiết kiệm chi phí hiệu quả hơn
Về lợi nhuận, cả lợi nhuận trước và sau thuế đều có xu hướng tăng, công ty Rồng Việt có thể duy trì khả năng sinh lời tốt Tốc độ tăng trưởng của công ty rất cao vào năm 2022, tuy nhiên có xu hướng giảm trong 2023 và 6 tháng đầu năm 2024 Dự kiến cả doanh thu và lợi nhuận của 2024 giảm, buộc doanh nghiệp phải cắt giảm các chi phí để khả năng thu được lợi nhuận cao hơn
60,23
%
9.965.441.995 đ
58,14
%
10.363.301.693 đ
57,56
%
4.756.918.836 đ
26,77
%
4.586.777.224 đ
30,90
%Dịch vụ uỷ
thác xuất nhập
khẩu
1.691.451.961 đ
10,45
%
1.851.165.696 đ
Trang 16buộc nhường chỗ cho sự phát triển của dịch vụ giao nhận đường biển và dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu
Dịch vụ giao nhận đường biển chiếm tỷ trọng lớn thứ hai, tăng dần từ 26,77% đến 30,9% qua các năm Dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu chiếm khoảng 10-13% tổng doanh thu, cũng có xu hướng tăng do công ty chủ động nhận uỷ thác xuất nhập khẩu, tận dụng kinh nghiệm nhiều năm và các mối quan hệ đối tác của công ty, vừa giúp khách hàng hoàn thiện các thủ tục xuất nhập khẩu nhanh chóng, vừa đem lại doanh thu cho công ty
Ngoài ra, công ty Rồng Việt còn có nguồn thu từ các dịch vụ khác nhưng không lớn và chỉ chiếm khoảng 2-4% doanh thu của công ty
2.1.1.1 Giao nhận đường hàng không
Dịch vụ Vận tải quốc tế đường hàng không đóng góp khoảng 60% vào tổng doanh thu của Công ty Dịch vụ giao nhận đường hàng không là thế mạnh của công
ty, không chỉ bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ tốt Chi phí ổn định và cạnh tranh so với thị trường là một trong các yếu tố quan trọng Rồng Việt hợp tác được với các forwarder hay agent đầu ngành của vận chuyển air-cargo, ngay chính công ty cũng có chung tài khoản chuyển phát nhanh của UPS là một lợi thể đảm bảo mức giá thấp nhất cho khách hàng Bên cạnh đó, cơ cấu doanh thu theo thị trường được thể hiện qua bảng dưới đây:
Biểu đồ 2.3 Cơ cấu doanh thu theo thị trường của dịch vụ giao nhận
đường hàng không của Công ty Rồng Việt giai đoạn 2021-6T/2024
Trang 17(Nguồn: Phòng Kinh doanh - Rồng Việt)
Theo thống kê của công ty từ năm 2021 đến 6 tháng đầu năm 2024, doanh thu
từ khu vực Châu Á chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ cấu doanh thu của công ty, nhưng đang có xu hướng giảm dần qua các năm Từ 63,15% (năm 2021), tỷ trọng doanh thu
từ khu vực này giảm xuống còn 57,94% trong 6 tháng đầu năm 2024, cho thấy có sự giảm sự phụ thuộc vào thị trường Châu Á Các quốc gia chính trong thị trường Châu
Á mà Rồng Việt đang hợp tác là Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan…
Trong đó thị trường Trung Quốc chiếm đến 60-72% tổng giá trị xuất nhập khẩu Các dịch vụ giao nhận qua đường hàng không chủ yếu là các sản phẩm linh kiện điện tử, linh kiện máy móc, phụ tùng cơ khí Công ty cũng nhập về cho khách hàng các loại mặt hàng trên ở thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc, nhưng quy mô và số lượng nhỏ hơn Ngoài ra, các sản phẩm đồ gia dụng, thực phẩm như bánh kẹo, mỹ phẩm được nhập chủ yếu về từ Thái Lan, Hàn Quốc Phần còn lại trong thị trường Châu Á là các tuyến như Đài Loan, Ấn Độ, Hongkong… chiếm tỉ trọng nhỏ trong cơ cấu doanh thu đến từ Châu Á
Khu vực Châu Âu, tỷ trọng doanh thu có sự tăng trưởng mạnh mẽ, đặc biệt từ năm 2022-2023 Khách hàng của Rồng Việt có xu hướng xuất nhập khẩu nhiều hơn sang thị trường này, tận dụng những tác động tích cực của Hiệp định Thương mại tự
do giữa Việt Nam và Liên Minh Châu Âu Các quốc gia chính là Anh, Italia, Đức, chủ yếu nhập khẩu các loại quần áo, giày dép như áo khoác lông, bít tất… Nhiều đối tác của Rồng Việt là các công ty, xưởng sản xuất quần áo xuất khẩu sang thị trường
EU nên xu hướng gia tăng dịch vụ giao nhận vận chuyển sang thị trường này là dễ hiểu
Thị trường Châu Mỹ có doanh thu tương đối ổn định qua các năm, dao động quanh mức 14%, và cũng đang có xu hướng tăng trưởng, do Việt Nam trong năm