Báo cáo thực tập khoa kinh tế quốc tế Đại học thương mại công ty tnhh tiếp vận hà nội one asia

7 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN HÀ NỘI ONE ASIA .... Những thành công và hạn chế quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ &KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Đơn vị thực tập

CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN HÀ NỘI ONE ASIA

Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:

Lớp: K57EK2

Mã sinh viên: 21D260175

HÀ NỘI – 2024

i

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN HÀ NỘI ONE ASIA 2

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 2

1.1.1 Thông tin chung 2

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 2

1.2 Lĩnh vực kinh doanh 3

1.3 Cơ cấu tổ chức 4

1.4 Nguồn nhân lực 5

1.5 Cơ sở vật chất 6

1.6 Tài chính 7

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN HÀ NỘI ONE ASIA 8

2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia giai đoạn 2020 - 2023 8

2.2 Hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia giai đoạn 2021 - 2023 10

2.2.1 Cơ cấu doanh theo từng dịch vụ giai đoạn 2021 – 2023 10

2.2.2 Doanh thu phân chia theo thị trường giai đoạn 2021 – 2023 13

2.2.3 Thị trường kinh doanh phân theo lĩnh vực nhập khẩu – xuất khẩu 15

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 17

3.1 Những thành công và hạn chế quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia 17

3.1.1 Thành công 17

ii

3.1.2 Hạn chế 17

3.2 Những vấn đề đặt ra trong hoạt động kinh doanh quốc tế của đơn vị 18

3.3 Đề xuất vấn đề cần nghiên cứu 18

KẾT LUẬN 19

TÀI LIỆU THAM KHẢO 20

iii

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức 4 Bảng 1.1 Cơ cấu nhân sự (tính đến 9/2024) 5 Bảng 1.2 Thống kê số liệu của Công ty giai đoạn 2021 – 2023 (Đơn vị: VNĐ) 7 Bảng 2.1 Kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2021 – 2023 8 Bảng 2.2 Tỷ lệ doanh thu và lợi nhuận của Công ty giai đoạn 2020 – 2023 9 Bảng 2.3 Doanh thu theo dịch vụ của Công ty giai đoạn 2021 – 2023 10

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu doanh thu doanh nghiệp theo từng loại hình dịch vụ của Công ty qua các năm 2021 - 2023 (Đơn vị: %) 12 Bảng 2.4 Tỷ trọng doanh thu theo thị trường của Công ty giai đoạn 2021 –

2023 (Đơn vị: VNĐ) 13

Sơ đồ 2.2 Tỷ trọng doanh thu theo thị trường của Công ty giai đoạn 2021 –

2023 (Đơn vị: %) 14 Bảng 2.5 Doanh thu phân theo loại hình hỗ trợ xuất khẩu – nhập khẩu của Công ty giai đoạn 2021 – 2023 (Đơn vị: VNĐ) 15

iv

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

1 Từ viết tắt Tiếng Việt

TNHH Trách nhiệm hữu hạn TNDN Thu nhập doanh nghiệp

2 Từ viết tắt Tiếng Anh

FCL Full Container Load Hàng nguyên container

LCL Less than Container Load Hàng không nguyên container SCM Supply Chain Management Quản lý chuỗi cung ứng LCL

Consol

Less than Container Load Consolidation

Gom hàng

1

LỜI MỞ ĐẦU

Ngành logistics đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong các nguồn lực phát triển đất nước và trong sự chuyển dịch của kinh tế khu vực và toàn cầu Mặt khác, Logistics là một ngành dịch vụ quan trọng trong cơ cấu tổng thể nền kinh tế quốc dân, đóng vai trò hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của cả nước cũng như từng địa phương, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế Trước vị thế đó, các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logistics càng

có nhiều cơ hội đồng thời phải đối mặt với nhiều thách thức để khẳng định mình trong tương lai Vấn đề đặt ra là các doanh nghiệp logistics đã và đang hoạt động như thế nào để đáp ứng nhu cầu của thị trường và cạnh tranh trong môi trường hiện nay?

Sau một thời gian học tập và nghiên cứu cùng với việc tìm hiểu, quan sát và thực hành thực tế công việc tại Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia, cùng với

đó là sự giúp đỡ, hỗ trợ của quý Công ty, em đã hoàn thành Báo cáo thực tập tổng hợp tại Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia

Trong quá trình hoàn thành báo cáo, do kiến thức và kỹ năng còn hạn chế, bài báo cáo còn nhiều thiếu sót Kính mong nhận được sự góp ý và hướng dẫn của thầy

cô để bào Báo cáo của em được hoàn thiện hơn

Báo cáo thực tập tổng hợp gồm 3 chương:

- Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia

- Chương 2: Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp vận

Hà Nội One Asia

- Chương: Một số vấn đề tồn tại và Đề xuất vấn đề nghiên cứu

Em xin chân thành cảm ơn các thầy, các cô trường Đại học Thương mại – những người đã cung cấp kiến thức cần thiết, người đã trực tiếp hướng dẫn và giúp

đỡ em hoàn thành Báo cáo thực tập tổng hợp này!

2

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN HÀ NỘI

ONE ASIA

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

1.1.1 Thông tin chung

Tên doanh nghiệp Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia

Địa chỉ Tầng 18, tòa nhà CEO, HH2, 1 Đô thị mới Mễ Trì

Hạ, Đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Loại hình DN Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên

3

Ngày 31/10/2019, Công ty chính thức được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0108968808 với vốn điều lệ 23,3 tỷ đồng do Cục Thuế Thành phố Hà Nội xác nhận và quản lý

Mặc dù thành lập ngay trước thời điểm đại dịch Covid – 19 bùng phát tại Việt Nam, Công ty đã gặp phải nhiều khó khăn trong thời gian đầu nhưng nhờ sự nỗ lực và bằng sự lãnh đạo sáng suốt của ban giám đốc và tinh thần làm việc hết mình của đội ngũ nhân viên, Công ty đã và đang từng bước khẳng định vị thế của mình trên thị trường

1.2 Lĩnh vực kinh doanh

Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan đến vận tải, giao nhận và các lĩnh vực liên quan khác, cụ thể:

- Dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường biển

- Dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường hàng không

- Dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường bộ

- Dịch vụ vận tải hàng hóa đa phương thức

- Kinh doanh khai thác kho bãi và lưu giữ hàng hóa

- Dịch vụ hải quan

- Dịch vụ kiểm tra vận đơn

- Dịch vụ môi giới vận tải hàng hóa

- Dịch vụ giám định, lấy mẫu và xác định trọng lượng hàng hóa

- Dịch vụ nhận và chấp nhận hàng

- Dịch vụ chuẩn bị chứng từ vận tải

Hiện tại, Công ty đã và đang thiết lập được mối quan hệ sâu rộng với hơn nhiều hãng tàu, hãng hàng không, hãng vận chuyển đường bộ lớn nhỏ trong nước và trên thế giới nhằm cung cấp dịch vụ vận tải thuận tiện và nhanh chóng, an toàn và

uy tín cho khách hàng Công ty không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng linh hoạt nhu cầu của khách hàng thông qua việc áp dụng công nghệ hiện đại trong quản lý logistics Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình vận chuyển, từ khâu lập

kế hoạch đến khi hàng hóa được giao tận tay

4

1.3 Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức

- Giám đốc: là ông Koh Byung Hyuk chịu trách nhiệm lãnh đạo trực tiếp và

quản lý toàn bộ công ty

- Phòng Tài Chính – Kế Toán: Có nhiệm vụ lập và theo dõi ngân sách, báo

cáo tài chính cũng như quản lý dòng tiền, thu chi, và các giao dịch tài chính Mặt khác, phải đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến thuế và tài chính

- Phòng Hành chính nhân sự: Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và phát

triển nhân viên; Quản lý hồ sơ, hợp đồng lao động và các chế độ phúc lợi cho nhân viên; Tổ chức các hoạt động nội bộ, xây dựng văn hóa công ty; Đảm bảo môi trường làm việc hợp lý và thoải mái

- Phòng Kinh doanh Vận tải: Phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng

và nhà cung cấp dịch vụ vận tải; Lập kế hoạch vận tải, kiểm soát lịch trình và chi phí; Tư vấn giải pháp vận tải cho khách hàng để nâng cao hiệu quả; Theo dõi và đánh giá hiệu suất của các dịch vụ vận tải

- Phòng Tư vấn hệ thống Logistic: Đề xuất hệ thống quản lý ổn định, hợp lý

và các giải pháp logistics chuyên biệt phù hợp với đặc điểm hàng hóa và phương thức vận chuyển của khách hàng

- Phòng Marketing: Nghiên cứu và phân tích thị trường, đối thủ và nhu cầu khách hàng; Xây dựng và thực hiện các chiến dịch marketing nhằm tăng cường hình ảnh đến khách hàng; Quản lý các kênh truyền thông và quảng cáo về dịch vụ của Công ty

Giám đốc

Phòng Tài

chính - Kế toán

Phòng Hành chính nhân sự doanh Vận tảiPhòng Kinh

Phòng Tư vấn

hệ thống Logistics

Phòng Marketing

5

1.4 Nguồn nhân lực

Ban đầu, khi mới thành lập, tổng số nhân sự của Công ty Tiếp vận Hà Nội One Asia chỉ có 13 người Tính đến tháng 9/2024, với sự mở rộng quy mô và lĩnh vực kinh doanh, tổng số nhân lực của Công ty đã lên đến là 49 nhân sự (không bao gồm thực tập sinh và nhân viên thử việc), trong đó:

- Giám đốc: 1 người

- Phòng Tài Chính - Kế Toán: 4 người

- Phòng Hành chính nhân sự: 3 người

- Phòng Kinh doanh Vận tải: 28 người

- Phòng Tư vấn hệ thống Logistic: 10 người

- Phòng Marketing: 3 người

Bảng 1.1 Cơ cấu nhân sự (tính đến 9/2024)

6

Dựa vào bảng số liệu trên, ta có thể thấy cơ cấu nhân sự của công ty khá đa dạng:

- Về giới tính: Tỷ lệ nữ giới trong Công ty chiếm 59,19%., trong khi đó tỷ lệ

nam giới chỉ chiếm 40,81%, mặc dù có sự chênh lệch nhưng không quá lớn và hầu như không gây ảnh hưởng đến hiệu suất công việc

- Về tuổi tác: Phần lớn nhân sự có độ tuổi khoảng từ 26 - 35 tuổi, đây được

xem là “độ tuổi lao động vàng” khi chiếm tỷ lệ đến 65,31% tổng số nhân lực của công ty, kế đến là 18,36% nhân lực có độ tuổi từ 22 – 25 tuổi Còn lại là 16,33% nhân lực trên 35 tuổi chiếm tỷ lệ ít nhất nhưng các nhân sự nắm giữ vị trí quan trọng tại công ty đều ở độ tuổi này

- Về trình độ: Tỷ lệ nhân sự có trình độ Cao đẳng, Đại học chiếm đến 89,80%

tổng số nhân lực, Đây là lực lượng đông đảo quan trọng và cần thiết của Công ty Tiếp đó là nhân sự có trình độ Trung cấp nghề, chiếm 4,08% và chỉ nắm giữ các vị trí không quan trọng Nhân sự có trình độ Sau đại học cũng chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ là 6,12%, nhưng đây là lực lượng nắm giữ các vị trí chủ chốt trong công ty như Giám đốc, hay Trưởng phòng ban

- Về phòng ban: Ban giám đốc chỉ chiếm tỷ lệ rất thấp (2,08%) nhưng đồng

thời là nơi nắm giữ mọi quyết định và ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của Công ty Phòng Kinh doanh Logistics chiếm tỷ lệ nhân sự cao nhất với 57,14%,

dự kiến số lượng nhân viên sẽ tiếp tục tăng mạnh theo sự phát triển của Công ty trong tương lai Theo sau là phòng Tư vấn hệ thống Logistic với 20,41%, cũng là phòng ban dự kiến sẽ phát triển mạnh và mang lại nguồn doanh thu dồi dào cho Công ty

1.5 Cơ sở vật chất

- Văn phòng làm việc: Tọa lạc tại khu vực trung tâm thành phố Hà Nội, có

giao thông thuận tiện, an ninh an toàn Cơ sở vật chất được trang bị đầy đủ, mỗi nhân viên đều được cấp máy tính làm việc, ngoài ra còn có máy in, máy fax và các thiết bị khác hỗ trợ công việc khác Ngoài ra còn có đội ngũ nhân viên vệ sinh, lau dọn hằng ngày đảm bảo môi trường làm việc sạch sẽ, thoải mái

- Kho bãi: Công ty hiện đang quản lý 1 kho chứa hàng ngay tại Hà Nội với

diện tích 1100 𝑚2, tổng diện tích bãi chứa hàng là 2310 𝑚2

7

- Thiết bị:

+ Xe nâng loại 1,8 - 8 tấn: 02 chiếc

+ Xe nâng container: 02 chiếc

+ Đầu kéo container: 03 chiếc

+ Sơ mi Rơ-mooc: 03 chiếc

1.6 Tài chính

Dựa vào Báo cáo Kiểm toán và Báo cáo tài chính qua các năm từ 2021 -

2023 của Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia ta có bảng tổng hợp dưới đây:

Bảng 1.2 Thống kê số liệu của Công ty giai đoạn 2021 – 2023 (Đơn vị: VNĐ)

Tài sản ngắn hạn 19.456.923.005 34.592.746.119 30.891.200.408 Tài sản dài hạn 13.985.898.758 13.009.973.926 14.150.008.990

Nguồn: Phòng Tài chính & Kế toán Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia

Nhìn chung giai đoạn 2021 – 2022, các chỉ tiêu đều có xu hướng tăng dần Tuy nhiên trong năm 2023, các chỉ tiêu Tổng tài sản, Nợ phải trả và Vốn chủ sở hữu đều có sụt giảm cùng với đó là Hệ số thanh toán tăng so với năm 2022 Điều này là

do sụt giảm về nhu cầu tiêu dùng trên toàn thế giới gây khó khăn cho các công ty kinh doanh trong lĩnh vực Logistics, trong đó có công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia

8

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY

TNHH TIẾP VẬN HÀ NỘI ONE ASIA 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One

Asia giai đoạn 2020 - 2023

Sự cạnh tranh trong ngành logistics từ trước tới nay khá lớn và gay gắt, để cạnh tranh, Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia đã và đang đề ra những chiến lược đúng đắn và phù hợp nhằm tiếp tục phát triển và tạo chỗ đứng vững chắc trong tương lai Nhờ đó mà hoạt động kinh doanh của công ty vẫn tiếp tục duy trì và vượt

qua đại dịch Covid – 19, gặt hái những thành công nhất định

Bảng 2.1 Kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2021 – 2023

(Đơn vị: VNĐ) Khoản

Tổng

doanh thu 70.514.311.547 88.090.202.288 158.855.541.052 83.320.123.809 Tổng chi

phí 67.050.387.281 82.654.299.879 148.926.602.448 83.132.227.075 Lợi nhuận

trước thuế 3.463.924.266 5.435.902.409 9.928.938.604 187.896.734 Thuế

9

Dựa vào bảng số liệu trên, ta có:

Bảng 2.2 Tỷ lệ doanh thu và lợi nhuận của Công ty giai đoạn 2020 – 2023

(Đơn vị: VNĐ) Năm Doanh thu Tỷ lệ chênh lệch so

với năm trước (%)

Lợi nhuận sau thuế

Tỷ lệ chênh lệch so với năm trước (%)

Kế đến là năm 2022, đây được xem là năm thành công nhất của Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia kể từ khi thành lập khi doanh thu và lợi nhuận sau thuế đều tăng mạnh so với năm 2021 Cụ thể năm 2022 Công ty ghi nhận doanh thu tăng 70,7 tỷ đồng tương ứng với 80,33% trong khi lợi nhuận sau thuế tăng 3,6 tỷ đồng tương ứng 82,65%, nguyên nhân là do sự phục hồi sau đại dịch Covid – 19 đã khiến cầu hàng hóa và dịch vụ tăng mạnh Nắm bắt cơ hội đó, Công ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia đã quyết định tăng nguồn vốn đầu tư và thu về kết quả đáng mong đơi

Tuy nhiên, năm 2023 Công ty chứng kiến sự sụt giảm trầm trọng về cả doanh thu và lợi nhuận khi thị trường thế giới hạ nhiệt sau thời kỳ tăng trưởng mạnh bởi đại dịch Covid-19 Doanh thu giảm 75,5 tỷ ứng với 47,55% và lợi nhuận sau thuế giảm đến 7,8 tỷ tương ứng 98,81% so với năm trước Sự trì trệ của nền kinh tế thế giới đã gây ảnh hưởng nặng đến hoạt động kinh doanh tại Công ty và không thể tránh khỏi những thất thoát nặng nề

- Dịch vụ vận tải bằng đường biển: Công ty kinh doanh vận chuyển hàng

hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển FCL và LCL tích hợp các giải pháp hậu cần như thủ tục hải quan, bảo hiểm, kho bãi và lưu kho, …

- Dịch vụ vận tải đường bộ: Vận chuyển hàng hóa nội địa và quốc tế tích hợp

các giải pháp hậu cần bao gồm thủ tục hải quan, đóng gói, tiếp nhận và giao hàng, quản lý lô hàng, bảo hiểm hàng hóa, …

- Dịch vụ vận tải đường hàng không: Các dịch vụ tích hợp bao gồm SCM,

Logistics của bên thứ ba (3PL), thương mại chéo (thương mại quá cảnh), dịch vụ LCL Consol, dự án,… cung cấp các giải pháp hậu cần hàng không khác biệt bao gồm vận tải hàng không quốc tế, thủ tục hải quan, quản lý hàng tồn kho,… dựa trên dịch vụ vận chuyển hàng hóa chuyên về xuất nhập khẩu hàng không và khoảng 200 mạng lưới toàn cầu trên toàn thế giới

2.2.1 Cơ cấu doanh theo từng dịch vụ giai đoạn 2021 – 2023

Với mong muốn cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và an toàn, Công

ty TNHH Tiếp vận Hà Nội One Asia đã và đang tiến hành hoàn thiện nhiều loại hình dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khác nhau của khách hàng

Bảng 2.3 Doanh thu theo dịch vụ của Công ty giai đoạn 2021 – 2023

(Đơn vị: VNĐ)

Vận tải đường biển 30.539.548.532 74.890.031.257 62.037.475.381

Vận tải đường bộ 34.976.129.490 33.853.974.286 7.014.648.541

Vận tải đường hàng