Báo cáo thực tập khoa kinh tế quốc tế Đại học thương mại công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần chi nhánh tại hà nội

Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt .... Thị trường hoạt động chính của Công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt 13 2.2.. Tổng quan về quy trình giao nhận hàng hóa

1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN RỒNG VIỆT

Giảng viên hướng dẫn : Cô Đặng Hồng Vân Sinh viên thực hiện : Vũ Lan Phương

HÀ NỘI - 2024

1

MỤC LỤC

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU 3

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 4

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP: 5

1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của đơn vị thực tập 5

1.1.1 Thông tin tổng quan: 5

1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh chính 5

1.1.3 Cơ cấu tổ chức và nguồn lực của công ty 5

1.1.3.1 Cơ cấu tổ chức 5

1.1.3.2 Nhân lực của đơn vị 6

1.1.3.3 Cơ sở vật chất 8

1.1.4 Tài chính của doanh nghiệp: 8

CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ĐƠN VỊ 9

2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt 9

2.1.1 Các lĩnh vực kinh doanh chính của công ty 11

2.1.1.1 Giao nhận đường hàng không 11

2.1.1.2 Giao nhận đường biển 12

2.1.1.3 Dịch vụ xuất nhập khẩu uỷ thác 13

2.1.1.4 Các hoạt động kinh doanh khác 13

2.1.2 Thị trường hoạt động chính của Công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt 13 2.2 Hoạt động logistics quốc tế của Công ty TNHH Tiếp Vận Rồng Việt 14

2.2.1 Tổng quan về quy trình giao nhận hàng hóa bằng đường hàng không của công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt 14

2.2.1.1 Đối với hàng xuất khẩu 14

2.2.1.2 Đối với hàng nhập khẩu 16

2.2.2 Tồng quan về quy trình giao nhận hàng hóa bằng đường biển của công ty Rồng Việt 18

2.2.2.1 Đối với hàng xuất khẩu 18

2.2.2.2 Đối với hàng nhập khẩu 19

CHƯƠNG III: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 22

2

3.1 Đánh giá chung về tình hình hoạt động của công ty TNHH tiếp vận

Rồng Việt 22

3.1.1 Thành công 22

3.1.2 Những vấn đề còn tồn tại của công ty 22

3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 23

TÀI LIỆU THAM KHẢO 25

3

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU

Bảng 1 1: Thông tin tổng quan về công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt 5 Bảng 1 2: Cấu trúc nhân sự công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt giai đoạn năm

2021 – 6 tháng đầu năm 2024s 7 Bảng 1 3: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt giai đoạn

2021 – 6 tháng đầu năm 2024 8 Bảng 2 1: Doanh thu Công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt giai đoạn 2021 – 6

Bảng 2 2: Doanh thu các lĩnh vực kinh doanh của Công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt giai đoạn 2021 – 6 tháng đầu năm 2024 11 Bảng 2 3: Cơ cấu thị trường dịch vụ giao nhận đường biển của Công ty Rồng Việt giai đoạn 2021 – 6 tháng đầu năm 2024 12 Bảng 2 4: Thị trường hoạt động của Công ty TNHH Rồng Việt giai đoạn 2021 –

6 tháng đầu năm 2024 13 Bảng 2 5: Kim ngạch dịch vụ xuất nhập khẩu của Công ty Rồng Việt giai đoạn

2021 – 6 tháng đầu năm 2024 14 Hình 1 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Rồng Việt 6

4

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

AOL /AOD Airport of Loading/Discharge Sân bay đi/ Sân bay đến

5

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP:

1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của đơn vị thực tập

1.1.1 Thông tin tổng quan:

Công ty TNHH Tiếp Vận Rồng Việt là một công ty trách nhiệm hữu hạn, có 100% vốn

tư nhân Công ty TNHH Tiếp Vận Rồng Việt là công ty hoạt động trong lĩnh vực logistics Quốc

tế, công ty chuyên cung cấp dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu và vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ, đường biển, đường hàng không và các hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải, các dịch vụ giao nhận hàng hóa, dịch vụ khai thuế hải quan, kiểm đếm hàng hóa, … Bảng 1 1: Thông tin tổng quan về công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt

Tên công ty Công Ty Tnhh Tiếp Vận Rồng Việt

Tên quốc tế Rong Viet Logistics Company Limited

Tên viết tắt VND LOGISTICS CO., LTD

Ngày thành lập 21/01/2015

Mã số thuế 0106755882

Địa chỉ Số 8, ngách 27/56/26 đường Tây Mỗ, Phường Tây Mỗ, Quận Nam Từ

Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

- Thứ nhất, dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường hàng không

- Thứ hai, dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biển

- Thứ ba, dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu

1.1.3 Cơ cấu tổ chức và nguồn lực của công ty

1.1.3.1 Cơ cấu tổ chức

GIÁM ĐỐC

Phòng kinh doanh Phòng kế toán

Phòng hành chính

Phòng Pricing

Agent-Phòng Chứng Vận hành

từ-PHÓ GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH

PHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH

Phòng Kinh doanh:

Chịu trách nhiệm tổ chức các hoạt động kinh doanh, nghiên cứu thị trường và tham mưu cho Ban Giám đốc các vấn đề liên quan đến việc kinh doanh của Công ty Tư vấn về việc nghiên cứu, phát triển, mở rộng thị trường, …

Phòng Agent-Pricing:

Chịu trách nhiệm tìm kiếm, liên hệ, hợp tác với các đại lý bên nước ngoài, tư vấn các vấn đề về giá cả, kế hoạch triển khai lô hàng, hợp tác với các đại lý, …

Phòng chứng từ:

Có nhiệm vụ chuẩn bị các thủ tục cần thiết để xuất, nhập khẩu hàng hoá, các công văn

tờ trình cho các bên có liên quan…

Theo dõi quá trình làm hàng, liên lạc tiếp xúc với khách hàng để thông báo những thông tin cần thiết cho lô hàng Theo dõi booking hàng hóa, thông báo tàu đến, tàu đi cho khách hàng, chịu trách nhiệm phát hành vận đơn, lệnh giao hàng

Quản lý lưu trữ bộ chứng từ và các công văn, soạn thảo bộ hồ sơ Hải quan, thực hiện khai báo hải quan, xử lý các công văn cần thiết giúp cho bộ phận giao nhận hoàn thành tốt công việc được giao

Phòng kế toán:

Thực hiện những công việc về nghiệp vụ chuyên môn tài chính kế toán như: ghi chép, tính toán, tổng hợp số liệu các chứng từ và cập nhật sổ sách chứng từ; chịu trách nhiệm nộp thuế cho Công ty và các khoản bắt buộc khác, …

Phòng Hành chính:

Tham mưu cho Giám đốc trong lĩnh vực hành chính nhân sự Chức năng nhiệm vụ chính của phòng ban này là thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự, đảm bảo theo yêu cầu chiến lược của công ty; xây dựng quy chế lương, thưởng, các biện pháp khuyến khích, kích thích nhân viên làm việc, thực hiện các chế độ cho nhân viên; quản lý hồ sơ, lý lịch của toàn bộ nhân viên công ty, làm cầu nối giữa Giám đốc công ty và nhân viên; chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương của Giám đốc

1.1.3.2 Nhân lực của đơn vị

đó, thì chất lượng nguồn lao động là yếu tố cốt lõi nhất

Phòng Kinh doanh có số lượng nhân viên nhiều nhất với 12 thành viên tương đương với khoảng 36% số lượng nhân sự tổng công ty, do đây là một phòng ban quyết định đầu ra của công ty Trong phòng ban này, nhân sự hầu như là các bạn trẻ, năng động ngoài ra còn có các

8

bạn sinh viên sắp ra trường Phòng Chứng từ - vận hành cũng chiếm 1 phần đáng kể, chiếm khoảng 21% số nhân sự trong công ty nhằm tạo điều kiện tối đa để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng đề suất Có thể thấy, công ty rất chú trọng đến việc nâng cấp sự hài lòng của khách hàng, luôn hỗ trợ khách hàng mọi lúc

Nhìn chung, đội ngũ nhân viên của công ty này hầu như còn khá trẻ nhưng vẫn đảm bảo

về chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, kết hợp với những nhân viên làm lâu năm, dày dặn kinh nghiệm, hỗ trợ nhân viên mới, vì vậy sẽ đáp ứng nhu cầu của công ty cho những kế hoạch trong tương lai

1.1.3.3 Cơ sở vật chất

Văn phòng làm việc: Trong Công ty, các văn phòng làm việc có diện tích khoảng 70m2, thoáng

mát và sạch sẽ Các phòng được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại để phục vụ cho công việc như: bàn ghế, máy tính bàn, máy in, máy fax, máy photo, …

Các trang bị khác: Nhiều thiết bị khác được trang bị để đảm bảo sức khỏe và sự thoải mái cho

nhân viên như: điều hòa, tủ lạnh, máy lọc nước, máy pha cà phê, … Tất cả các trang thiết bị đều được kiểm tra định kỳ hàng năm và tiến hành thay mới 5 năm/lần

1.1.4 Tài chính của doanh nghiệp:

Với số vốn điều lệ ban đầu là 3tỷ đồng, Công ty Rồng Việt đã không ngừng xây dựng

và phát triển, vốn của doanh nghiệp ngày càng được mở rộng từ vốn điều lệ ban đầu sau hơn 9 năm hoạt động Và đến nay Công ty đã đạt được những bước tiến vững chắc với nguồn vốn đã được thể hiện qua các thông số sau:

Bảng 1 3: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt giai đoạn 2021 – 6 tháng đầu năm 2024

9

CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ĐƠN VỊ

2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt

Về thực trạng hoạt động kinh doanh, Công ty luôn tích cực hoạt động để đạt mục tiêu hàng năm đề ra, nâng cao chất lượng nhân sự, chất lượng dịch vụ và mở rộng quy mô kinh doanh, tối ưu được chi phí, từ đó không ngừng tạo ra lợi nhuận cũng như công ăn việc làm cho nhân viên Đây là bước tiến tốt cho công ty cần duy trì và phát triển hơn nữa Ta có thể đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty từ năm 2021 – 6 tháng đầu năm 2024 được cụ thể như sau:

Bảng 2 1: Doanh thu Công ty TNHH tiếp vận Rồng Việt giai đoạn 2021 – 6 tháng đầu năm 2024

Chỉ tiêu

Năm (VNĐ)

2021 2022 2023 6T đầu 2024 Tổng doanh thu 16.186.143.165 17.140.423.108 18.004.346.235 9.140.889.385

với năm trước (%) 52.37% 13.20% -28.44%

(Nguồn: Báo cáo tài chính – Phòng kế toán)

Qua bảng khái quát kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2021-6 tháng đầu năm

2024, ta thấy tình hình kinh doanh của Công ty có xu hướng biến động, cụ thể:

Về doanh thu: Doanh thu của Công ty Rồng Việt trong giai đoạn 2021- 6 tháng đầu năm 2024

nhìn chung có xu hướng không ổn định

Doanh thu năm 2022 tăng 52.37% so với năm 2021 tương đương 1.35 tỷ đồng Nguyên nhân chính của điều này là do các biện pháp mở cửa, thúc đẩy thương mại quốc tế sau đại dịch

đã bước đầu phát huy hiệu quả Nhu cầu của khách hàng cũng tăng cao nhờ các chính sách kích cầu của chính phủ các nước

Doanh thu năm 2023 tăng 13.2% so với năm 2022 tương đương 521 triệu đồng Đây là mức tăng khá thấp do vào nửa cuối năm 2023 ngành vận tải quốc tế gặp khủng hoảng từ căng thẳng ở biển đỏ dẫn đến tắc nghẽn hàng hoá tại kênh đào Suez Sự kiện này đã khiến các doanh

10

nghiệp trong ngành chịu thiệt hại vô cùng lớn do chậm chễ tiến độ giao hàng, giá cước tăng cao

và không còn chỗ trên các con tàu đi qua nơi này

Doanh thu 6 tháng đầu năm 2024 giảm 28.44% so với năm 2023 tương đương 1.27 tỷ đồng Tốc độ tăng trưởng doanh thu giảm không phản ảnh hoạt động của Công ty kém hiệu quả bởi đây mới chỉ là kết quả của 6 tháng đầu năm 2024 Với mức doanh thu này, có thể nói rằng

6 tháng đầu năm 2024, Công ty đã đạt được thành tựu ấn tượng Công ty đã không ngừng mở rộng quy mô thị trường và các sản phẩm dịch vụ, liên tục tìm kiếm khách hàng mới chú trọng phát triển chất lượng dịch vụ, đảm bảo tính an toàn cho hàng hóa và luôn giữ sự nhiệt tình, tận tâm với khách hàng

Về chi phí: Tổng chi phí của Công ty Rồng Việt nhìn chung chỉ có biến động nhẹ qua các năm

trong giai đoạn 2021 – 6 tháng đầu năm 2024

Chi phí của Công ty năm 2022 giảm 5.72% so với năm 2021 tương đương 741 triệu đồng Nguyên nhân chi phí giảm ít trong giai đoạn này là do ảnh hưởng hậu Covid-19 vẫn còn tồn đọng khiến hoạt động kinh doanh của Công ty bị ảnh hưởng nghiêm trọng, lượng đơn hàng giảm đáng kể kéo theo sự giảm mạnh của chi phí

Chi phí của Công ty năm 2023 tăng 1.74% so với năm 2022 tương đương 213 triệu đồng Trong giai đoạn này, công ty chú trọng vào việc đầu tư đào tạo phát triển nguồn nhân lực Bên cạnh đó, Công ty cũng có những chính sách ưu đãi cho nhân viên lâu năm, và tổ chức các hoạt động du lịch để nâng cao sự gắn kết giữa các thành viên trong Công ty khiến chi phí trong giai đoạn này có xu hướng tăng lên

Chi phí 6 tháng đầu năm 2024 giảm 58.58% so với năm 2023 tương đương 7.27 tỷ đồng Điều này là do trong giai đoạn này Công ty liên tục mở rộng thị trường và đầu tư phát triển các lĩnh vực dịch vụ Công ty tiếp tục duy trì lượng hàng hoá ổn định trong 6 tháng đầu năm và đã chuẩn bị những “đòn bẩy” để bứt phá trong những tháng cuối năm nay

Về lợi nhuận:

Năm 2022, lợi nhuận trước trước thuế của công ty bắt đầu có những dấu hiệu tích cực khi tăng 1.69 tỷ đồng so với năm 2021 Tuy nhiên, đến năm 2023, lợi nhuận của công ty lại có dấu hiệu sụt giảm xuống còn 651 triệu đồng do những ảnh hưởng tiêu cực từ khu vực kênh đào Suez đến toàn ngành Trong 6 tháng đầu năm 2024, công ty đã lỗ 1.58 tỷ đồng so với năm 2024, điều này bởi vì trong nửa đầu năm nay, công ty đã đẩy mạnh đầu tư nguồn lực và đào tạo nhân lực để chuẩn bị cho các dự án cuối năm

Kết luận: Nhìn chung trong giai đoạn từ năm 2021 – 6 tháng đầu năm 2024, dù còn chịu ảnh

hưởng hậu Covid-19, các biến động kinh tế thế giới và những xung đột trên biển đỏ nhưng hoạt động kinh doanh của công ty luôn theo chiều hướng tích cực, công ty cũng không ngừng cố

11

gắng phấn đấu, đưa ra các chính sách đúng đắn trong kinh doanh Bên cạnh đó, công ty cũng cần cập nhật và điều chỉnh các chiến lược kinh doanh trong từng thời kỳ để phù hợp với môi trường, trong giai đoạn kinh tế quốc tế hiện nay

2.1.1 Các lĩnh vực kinh doanh chính của công ty

Sau 9 năm hình thành và phát triển, công ty đã mở rộng thêm quy mô vận chuyển cả trong và các nước trên thế giới, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh thương mại quốc

tế Cụ thể, kết quả doanh thu theo hoạt động kinh doanh của công ty từ 2021 – 6 tháng đầu năm

Giao nhận đường hàng không 9.748.914.028 9.965.441.995 10.363.301.693 4.756.918.836

Dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu 1.691.451.961 1.851.165.696 2.061.497.644 1.212.996.021

(Nguồn: Phòng Kế toán)

Nhìn vào tổng doanh thu, từ năm 2021 – 6 tháng đầu năm 2024 thấy rằng doanh thu có

sự tăng trưởng đều đặn qua các năm Tổng doanh thu cao nhất là năm 2023 với 18.004 tỷ đồng, thấp nhất là 6 tháng năm 2024 với khoảng 9.14 tỷ đồng Từ năm 2021 đến 2022 tăng lên 0.95

tỷ đồng Từ năm 2022 – 2023, doanh thu tăng 0,86 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng giảm hơn so với cùng kỳ năm 2021 – 2022 Trong thời gian này, toàn ngành bị ảnh hưởng bởi các biến động và xung đột chính trị toàn cầu dẫn đến đứt gãy chuỗi cung ứng, khiến các doanh nghiệp vừa và nhỏ do chi phí tăng, không thể vận chuyển hàng hoá, … nên mức độ tăng trưởng có phần sụt giảm

Dịch vụ giao nhận đường hàng không là dịch vụ mũi nhọn được công ty chú trọng đẩy mạnh đầu tư phát triển Công ty Rồng Việt có mối liên hệ rất chặt chẽ với các master co-loader, các đại lý CPN và một số hãng hàng không lớn Ngoài ra, công ty còn là đại lý vận chuyển đặc biệt của hãng UPS với account VIP trong 20 năm nên luôn nhận được giá cước cạnh tranh mà không bị chậm trễ Công ty có thể nhận đa dạng các mặt hàng: hàng cá nhân, hàng của các doanh nghiệp, hàng lẻ và hàng số lượng lớn, Dịch vụ giao nhận đường hàng không chiếm 60.23% năm 2021, chiếm 58.14% năm 2022 và 57.56% năm 2023 về doanh thu

2.1.1.1 Giao nhận đường hàng không

12

Dịch vụ giao nhận đường hàng không là được định hướng là dịch vụ mũi nhọn đóng góp khoảng 55%doanh thu của Công ty Đây là lĩnh vực được Công ty đầu tư nhất về cả nguồn nhân lực và cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng Công ty Rồng Việt chủ yếu cung ứng các dịch vụ vận tải theo lịch trình, nhận đặt chỗ trên các chuyến bay của hãng hàng không như: giao nhận vận tải hàng trọn gói; bốc xếp, sắp đặt hàng; lưu kho; phân phối hàng hóa, … Công ty ngày càng chú trọng đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị phục vụ vận tải đường hàng không; mở rộng hợp tác với đa dạng các hãng máy bay và các Co-loader để đảm bảo nhu cầu vận chuyển

Đối tác chính của Công ty - Trung Quốc, là một nước có lãnh thổ rộng lớn và có biên giới tiếp giáp với nước ta Hiện nay, Trung Quốc đang có tốc độ phát triển kinh tế rất nhanh và trở thành một trong những thị trường xuất nhập khẩu lớn của Việt Nam nên nhu cầu vận chuyển đường hàng không Trung- Việt rất lớn Trong những năm qua, Công ty Rồng Việt luôn thực hiện dịch vụ giao nhận đường hàng không một cách linh hoạt theo đúng tiến độ và yêu cầu của khách hàng với chi phí tiết kiệm và hiệu quả cao Dịch vụ giao nhận đường hàng không của Công ty được đánh giá là rất có triển vọng phát triển mạnh hơn trong thời gian tới

2.1.1.2 Giao nhận đường biển

Dịch vụ Vận tải quốc tế đường biển đóng góp khoảng 27% vào tổng doanh thu Đây cũng là một hoạt động chiếm một phần đáng kể trong tổng doanh thu của Công ty Rồng Việt Công ty Rồng Việt hiện có khả năng cung cả dịch vụ vận chuyển hàng nguyên cоntаiner (FCL)

và dịch vụ vận chuyển hàng lẻ, hàng rời (LCL) bằng đường biển Cụ thể gồm có: Door to door (giao từ kho đến kho), door to port (giao từ kho đến cảng), vận chuyển đường thủy nội địa

Bảng 2 3: Cơ cấu thị trường dịch vụ giao nhận đường biển của Công ty Rồng Việt giai đoạn 2021 – 6 tháng đầu năm 2024

Thị trường Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023 6T/2024