THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM NHỰA ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX (2).DOC

THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM NHỰA ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX (2).

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 4

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 7

1.1 Khái quát chung về công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 7

1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 8

1.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý, điều hành của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 12

1.1.2.1 Mô hình tổ chức 12

1.1.2.2 Cơ cấu tổ chức quản lý, điều hành 14

1.1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật 18

1.1.4 Vốn sản xuất kinh doanh của công ty 20

1.1.5 Đặc điểm về nguồn nhân lực 22

1.2 Đặc điểm về sản phẩm nhựa đường của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 23

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NHỰA ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 26

2.1 Tổng quan về tiêu thụ Nhựa đường ở Việt Nam hiện nay 26

2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ nhựa đường của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 31

2.2.1 Môi trường vĩ mô 31

2.2.1.1 Môi trường kinh tế 31

2.2.1.2 Môi trường văn hóa, xã hội 34

2.2.1.3 Môi trường chính trị pháp luật 34

2.2.1.4 Điều kiện tự nhiên 35

2.2.1.5 Môi trường công nghệ 35

2.2.2 Môi trường vi mô 36

2.2.2.1 Khách hàng của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 36

2.2.2.2 Nhà cung cấp 37

2.2.2.3 Đối thủ cạnh tranh 38

2.2.2.4 Các nhân tố khác 45

2.3 Thực trạng tiêu thụ Nhựa đường của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 48

2.3.1 Kết quả tiêu thụ theo mặt hàng 51

2.3.2 Kết quả tiêu thụ theo thị trường 53

2.3.3 Kết quả tiêu thụ theo kênh phân phối 56

2.3.4 Thực trạng công tác thúc đẩy tiêu thụ Nhựa đường của công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 56

2.4 Đánh giá thực trạng tiêu thụ Nhựa đường của công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 59

2.4.1 Những hành tựu 59

2.4.2 Những hạn chế và nguyên nhân 60

CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ NHỰA ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 61

3.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 61

3.1.1 Dự báo về thị trường tiêu thụ Nhụa đường của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 61

3.1.1.1 Cơ hội tiêu thụ nhụa đường của Công ty TNHH Nhựa đường

Petrolimex 61

3.1.1.2 Nguy cơ ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ Nhựa đường 65

3.1.1.3 Dự báo về thị trường tiêu thụ Nhựa đường 66

3.1.2 Mục tiêu và phương hướng thúc đẩy tiêu thụ Nhựa đường của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex trong giai đoạn 2010 đến 2020 .67

3.1.2.1 Mục tiêu dài hạn 67

3.1.2.2 Mục tiêu trong giai đoạn 2010 đến 2020 67

3.2 Biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Nhựa đường của công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 69

3.2.1 Các biện pháp Marketing 69

3.2.1.1 Giải pháp sản phẩm 69

3.2.1.2 Giải pháp giá 70

3.2.1.3 Giải pháp phân phối 70

3.2.1.4 Giải pháp xúc tiến bán hàng 71

3.2.2.Các biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh, khả năng cung ứng sản phẩm 71

3.2.2.1 Các biện pháp nâng cao chất lượng đầu vào 71

3.1.2.3 Các biện pháp về nguồn nhân lực 72

3.1.2.4 Các biện pháp về cơ sở vật chất, kỹ thuật, khoa học công nghệ 72

3.1.2.5 Một số kiến nghị 73

KẾT LUẬN 74

TÀI LIỆU THAM KHẢO 74

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay vung với sự phát triển của thị trường thế giới, đất nước ta đangtiếp tục công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa với sự tham gia của nhiềucông ty cổ phần, công ty TNHH, các tập đoàn kinh tế tư nhân của nhiều quốcgia Hội nhập kinh tế quốc tê, đem lại nhiều hơn các cơ hội hợp tác kinhdoanh cho các doanh nghiệp trong nước, nhưng cũng đòi hỏi doanh nghiệpphải lỗ lực vươn lên khẳng định mình, bởi vì cạnh tranh thì ngay ngắt mà nhucầu ngày càng có nhiều tiêu chuẩn nghiêm ngặt.Hàng hóa của doanh nghiệpmuồn tiêu thụ trên thị trường thì doanh nghiệp cần nắm bắt được cơ hội kinhdoanh, sử dụng các biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm một cách hiệu quả.Đồng thời các doanh nghiệp phải giữ vững thị phần và tiếp cận với thị trườngmới, cần xây dựng các chiến lược kinh doanh phù hợp Để làm được điều đó,doanh nghiệp phải luôn theo sát thị trường, không ngừng tìm hiểu nghiên cứuthị trường, thu thập thông tin, quan sát tìm hiểu đói thủ, nắm bắt cơ hội kinhdoanh cho doanh nghiệp mình Đây là vấn đề đặt ra cho tất cả các loại hìnhdoanh nghiệp hiện nay

Khi một quốc gia phát triển thì cần xây dựng một hệ thống cơ sở hạ tầngchất lượng cao, nhất là nước ta, cơ sở hạ tầng còn yếu, chưa tạo điều kiệnthuận tiện tối đa cho phát triển kinh tế Nhựa đường được coi là một trongnhững ngành hàng thiết yếu phục vụ cho phát triển cơ sở hạ tầng còn đang bềbộn của Việt Nam Vì thế, tham gia kinh doanh ngành hàng có tính đặc thùcao này Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex cũng gặp không ít khó khăn,đặc biệt trong bối cảnh hiện nay giá dầu thô trên thế giới liên tục trồi, sụt thấtthường Giá nhập khẩu nhựa đường cũng biến động liên tục, trong khi giá bántrong nước không tăng được lại luôn có độ trễ về tăng giá nên cũng ảnhhưởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh

Xuất phát từ thực tế nêu trên cùng với sự mong muốn học hỏi và tìmhiểu của bản thân, kết hợp lý luận và thực tiến tại trường đào tạo nên em đãchọn để tài: “THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM NHỰA ĐƯỜNG CỦACÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX “ làm đề tài cho báo cáotôt nghiệp.

Ngoài lời mở đầu và kết luận, báo cáo thực tập tốt nghiệp ngồm có 3phần:

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH NHỰAĐƯỜNG PETROLIMEX

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NHỰAĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX

CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY TIÊUTHỤ NHỰA ĐƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNGPETROLIMEX

Mục đích của đề tài là phân tích, tìm hiểu, đánh giá hiện trạng thị trườngtiêu thụ mặt hàng nhựa đường kinh doanh của công ty , từ đó tìm ra một sốgiải pháp nhằm giữ ổn định thị trường Và mở rộng thị trường, lựa chọn cơhội kinh doanh cho công ty trong thời gian đến Qua thời gian thực tập tạicông ty đã phần nào giúp em có thể vận dụng lý thuyết đã học ở trường vàothực tiễn, đồng thời là tiền đề giúp em tự tin hơn khi ra trường

Trong quá trình thực tập và thực hiện đề tài này em đã nhận được sựhướng dẫn, giúp đỡ của thầy Hoàng Đức Thân cùng toàn thể các anh chi trongphòng kinh doanh Nhựa đường, phòng thị trường Công ty TNHH Nhựađường Petrolimex Tuy nhiên do thời gian và lường kiến thức còn hạn chế nênbáo cáo thực tập không tránh khỏi những thiếu sót nhất định Em rất mong

được sự đóng góp ý kiến của thấy và các anh chị trong công ty để báo cáođược hoàn thiện hơn.

Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của thầy Hoàng ĐứcThân và các Anh Chị trong công ty đã giúp em hoàn thành báo cáo thực tậptốt nghiệp này

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH

NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX.

1.1 Khái quát chung về công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Tên gọi : Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Tên tiếng Việt : Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Tên tiếng Anh : Petrolimex Asphalt Company Limited

Tên viết tắt : PLC ASPHALT Co., LTD

Địa chỉ: Tầng 6 - Số 195 - Khâm Thiên - Đống Đa - Hà Nội

1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Sau cách mạng tháng 8 thành công, đất nước ta bước vào công cuộc xâydựng, kiến thiết lại đất nước Đó cũng là lúc đất nước cần có nguồn nguyênnhiên vật liệu để xây dựng lại cơ sỏ vật chất hạ tầng, cung cấp cho sản xuất,tiêu dùng phát triển đất nước Vì vậy, ngày 20/01/1956 Bộ Thương Mại tiềnthân là Tổng Cục vật Tư có quyết định thành lập Tổng Công Ty Xăng DầuViệt Nam, nhiệm vụ là đảm bảo nhu cầu xăng dầu cho sự nghiệp khôi phụcphát triển kinh tế xây dựng CNXH và chống chiến tranh phá hoại của đế quốc

Mỹ ở Niềm Bắc

Trước năm 1986 Xăng dầu, dầu mỡ là những ngành được cấp phát theochỉ tiêu kế hoạch do nhà nước giao hàng năm cho tất cả nhu cầu an ninh quốcphòng, vận tải sản xuất kinh doanh và tiêu dùng xã hội.Từ khi chuyển sang cơchế thị trường đã tạo ra một nền kinh tế mới, thuận tiện cho ngành xăng dầutrong việc chủ động tạo nguồn và mở rộng thị trường tiệu thụ Mặt khác từnăm 1992 trở lại đây các hãng xăng dầu trên thế giới như: CASTROL,CALTER, SHELL… đã xâm nhập thị trường Việt Nam, tạo nên sự cạnh tranh

có chiều hướng gay gắt Trước tình hình đó Công ty Dầu nhờn được thành lập( theo Quyết định 745/TM/TCCB ngày 09/6/1994 của Bộ Thương mại) hoạtđộng vào tháng 09/1994 trực thuộc Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam -PETROLIMEX

Từ tháng 10/1998 để phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, quy mô pháttriển doanh nghiệp trong xu thế phát triển và hội nhập, công ty Dầu nhờn đãđược đổi tên thành Công ty Hóa dầu (theo Quyết định 1191/1998/QĐ-BTMngày 13/12/1998 của Bộ Thương mại)

Thực hiện chủ trương của Nhà nước về cổ phần hóa doanh nghiệp nhànước với mục đích phát triển công ty một cách bền vững trên cở sở đa dạnghóa sản phẩm Công ty Hóa dầu đã được chuyển đổi thành Công ty cổ phầnHóa dầu Petrolimex [PLC] theo Quyết định 1801/2003/QĐ-BTM ngày23/12/2003 của Bộ Thương mại

Công ty CP Hóa dầu Petrolimex được Sở Kế hoạch Đầu tư TP Hà Nộicấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103003690, ngày 18/02/2004.Công ty chính thức hoạt động theo mô hình công ty cổ phần từ ngày01/03/2004

Các lĩnh vực kinh doanh chính:

Kinh doanh, xuất nhập khẩu Dầu mỡ nhờn, Nhựa đuờng, Hoá chất và các mặt hàng khác thuộc lĩnh vực sản phẩm dầu mỏ và khí đốt;

Kinh doanh, xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị chuyên ngành Hóa dầu;

Kinh doanh các dịch vụ có liên quan: vận tải, kho bãi, pha chế, phân tích thử nghiệm, tư vấn và dịch vụ kỹ thuật;

Là doanh nghiệp nhà nước trọng yếu, được xếp hạng đặc biệt, có quy môtoàn quốc, bảo đảm 60% thị phần xăng dầu cả nước, Petrolimex luôn phát huyvai trò chủ lực, chủ đạo bình ổn và phát triển thị trường xăng dầu, các sảnphẩm hoá dầu đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của nhân dân, phục vụ sự nghiệpphát triển kinh tế của đất nước và bảo đảm an ninh quốc phòng

Đến nay, công ty cung cấp hơn 400 sản phẩm dầu mỡ nhờn (DMN) rathị trường với gần 80% DMN do công ty trực tiếp sản xuất mang nhãn hiệuPETROLIMEX- PLC và được tổ chức bán thông qua hệ thống gần 2.000 cửahàng xăng dầu Petrolimex, hàng nghìn đại lý phân phối, đại lý tiêu thụ vàkhách hàng công nghiệp trên toàn quốc với doanh số hàng năm trên 2.700 tỷ

đồng Công ty còn là một trong 10 thành viên của Hiệp hội dầu nhờn hàng hảiPháp, có tổ chức mạng lưới khoảng 60 cảng biển quốc tế trên thế giới Sảnphẩm DMN thương hiệu PETROLIMEX- PLC không những có mặt trên khắpmọi miền đất nước mà còn vươn xa tới thị trường các nước trong khu vực.Trong 5 năm 2003- 2007, hơn 43.000 tấn sản phẩm DMN hàng hải của PLCvới kim ngạch trên 55 triệu USD đã được xuất khẩu cho Total Lubmarine đểphân phối sang thị trường các nước và vùng lãnh thổ như Trung Quốc, HồngKông, Đài Loan, Indonesia, Philippine, Austraylia, Lào, Campuchia… Chấtlượng sản phẩm dầu nhờn PETROLIMEX- PLC đã được người tiêu dùngViệt Nam tín nhiệm thông qua các giải thưởng và chứng nhận: Sao Vàng ĐấtViệt; Hàng Việt Nam chất lượng cao nhiều năm liền; Top 500 thương hiệunổi tiếng tại Việt Nam; Top 20 thương hiệu uy tín tại Việt Nam; Top 500thương hiệu lớn nhất Việt Nam; nhiều huy chương Vàng tại các hội chợ, triểnlãm trong nước và quốc tế.

Thực hiện Nghị quyết số 002/NQ-PLC-ĐHĐCĐ ngày 25/04/2005 củaĐại hội đồng Cổ đông Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex và Nghị quyết số022/NQ-PLC-HĐQT ngày 16/12/2005 của Hội đồng quản trị Công ty đã

triển khai thực hiện Đề án “Cấu trúc lại Công ty CP Hóa dầu Petrolimex

hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - Công ty con”

Công ty CP Hóa Dầu Petrolimex có các công ty con:

- Công ty TNHH Hóa Chất Petrolimex

- Công ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex

Mô hình tổ chức Công ty mẹ - Công ty con của PLC:

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex là Công ty TNHH một thànhviên, tiền thân là Phòng Kinh doanh Nhựa đường thuộc Công ty CP Hóa dầuPetrolimex do Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex đầu tư và là chủ sở hữu100% vốn điều lệ được thành lập tại Quyết định số 032/ QĐ-PLC-HĐQTngày 27/12/2005 của Hội đồng quản trị Công ty CP Hóa dầu Petrolimex

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chính thức đi vào hoạt động từngày 1/3/2006

Lĩnh vực kinh doanh :

 Kinh doanh, xuất nhập khẩu Nhựa đường nhựa đường đặc nóng 60/70, nhựa đường nhũ tương, nhựa đường polime, nhựa đường lỏng (MC) và các sản phẩm dẫn xuất từ nhựa đường ,các sản phẩm khác thuộc lĩnh vực Nhựa đường;

 Kinh doanh các dịch vụ có liên quan đến lĩnh vực Nhựa đường: vận tải thuê, cho thuê kho bãi, pha chế thuê, phân tích thử nghiệm, tư vấn và dịch vụ

kỹ thuật

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex là đơn vị kinh doanh các sảnphẩm nhựa đường đặc nóng dạng xá đầu tiên tại Việt Nam, đồng thời cungcấp các loại nhựa đường đóng phuy, nhựa đường MC, nhựa đường nhũ tương

và đang triển khai nghiên cứu cung cấp sản phẩm nhựa đường polyme

Ra đời và kinh doanh trong điều kiện khủng hoảng kinh tế, đối mặt với

sự cạnh tranh quyết liệt với các hãng nhựa đường của các nước phát triển từ

Mỹ, Anh, Pháp có bề dày kinh nghiệm và nguồn lực Vượt qua những trởngại, Petrolimex Asphalt đã nhanh chóng khẳng định được vị trí của mìnhtrên thị trường Hiện Petrolimex Asphalt chiếm hơn 30% thị phần trong nước

và luôn đạt và vượt các chỉ tiêu quan trọng Với sản lượng bán ra trên 100.000tấn nhựa đường hàng năm và luôn luôn đạt mức tăng trưởng năm sau cao hơnnăm trước từ 25-30%, Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex đã trở thànhmột trong những nhà cung cấp nhựa đường lớn nhất cả nước và thực sự khẳngđịnh thương hiệu nhựa đường PETROLIMEX- PLC.Hơn nữa thu nhập bìnhquân đầu người năm đạt 6.800.000 đồng tăng 15% so với cùng kì năm 2008tăng khoảng 25% so với năm 2006, đời sống của CBCNV Công ty khôngngừng được nâng cao Tất cả các lĩnh vực từ: Công tác nhân sự, Công tác đầu

tư – XDCB…của Công ty cũng không ngừng được mở rộng phù hợp với sựlớn mạnh của Công ty

1.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý, điều hành của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex.

1.1.2.1 Mô hình tổ chức

1.1.2.2 Cơ cấu tổ chức quản lý, điều hành

Công ty mẹ:

Công ty mẹ vừa thực hiện hoạt động đầu tư tài chính vào các Công tycon, các công ty liên kết và các doanh nghiệp khác; vừa trực tiếp tổ chức cáchoạt động sản xuất kinh doanh ngành hàng Dầu mỡ nhờn và các lĩnh vựckhác; không trực tiếp kinh doanh lĩnh vực Nhựa đường và Hóa chất

Hội đồng quản trị công ty là cơ quan quản lý do Đại hội cổ đông bầu ra,

có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề quan trọng liênquan đến mục đich, quyến lợi của công ty, có quyền và nghĩa vụ giám sáttổng giám đốc điều hành và những người quản lý khác trong công ty

Hội đồng quản trị Công ty mẹ gồm 5 thành viên : 1 chủ tịch HĐQT và 4thành viên, trong đó có 1 thành viên độc lập không diều hành Cả 5 thành viênHĐQT đều được đào tạo cấp bằng thạc sỹ Quản trị kinh doanh

Chủ tịch HĐQT : Ông Nguyễn Văn Đức

Ủy viên HĐQT :

Ông Vũ Văn Chiến

Ông Nguyễn Thanh Sơn

Ông Hà Thanh Tuấn

Ông Nguyễn Quang Tuấn

Ban Lãnh đạo Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Chủ tịch :

Ông Vũ Văn Chiến

Chủ tịch công ty: là người đại diện của Công ty cổ phần Hóa dầu

phần Hóa dầu Petrolimex -PLC về sự phát triển của Công ty theo các mụctiêu được PLC giao Quyền hạn và nghĩa vụ của Chủ tịch công ty được quyđịnh trong Điều lệ công ty.

Giám đốc :

Ông Vũ Văn Chiến

Giám đốc công ty: là người trực tiếp điều hành mọi hoạt động hàng

ngày của Công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị Công ty cổ phầnHóa dầu Petrolimex -PLC, Chủ tịch công ty về việc thực hiện các quyền vànghĩa vụ của Giám đốc công ty được quy định trong Điều lệ công ty

Phó Giám đốc :

Ông Nguyễn Xuân Thắng

Ông Trương Văn Sinh

Thay mặt giám đốc giải quyết các công việc khi giám đốc vắng mặt, chịutrách nhiệm trước tổng giám đốc và pháp luật về các quyết định của mình

Các phòng nghiệp vụ Công ty:

Phòng Tổ chức hành chính

Tham mứu giúp Giám đốc chỉ đạo và tổ chức thực hiện các công tác xâydựng chiến lược, chính sách kinh doanh, tổ chức bộ máy, cán bộ; tuyển dụng,đào tạo, phát triển nguồn nhân lực; lao động tiền lương, thi đua, khen thưởng,

kỷ luật, an toàn- bảo hộ lao động; thực hiện chế độ chính sách với người laođộng, pháp chế, kiểm tra, quản trị hành chính văn phòng Công ty

Phòng Tài chính Kế tóan

Có chức năng tham mưu giúp Giám đốc Công ty chỉ đạo và tổ chức thựchiện công tác tài chính, công tác Kế toán trên phạm vi toàn Công ty

Phòng Kỹ thuật

Có chức năng tham mưu giúp Giám đốc Công ty chỉ đạo và tổ chức thựchiện các công tác: Xây dựng quy hoạch, kế hoạch dài hạn, trung hạn hàngnăm về đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật, quản lý đầu tư xây dựng cơ bản, quản

lý khai thác hệ thống cơ sở vật chất, quản lý kỹ thuật an toàn, phòng cháychữa cháy, phòng chống bão lụt, bảo vệ môi trường, quản lý các định mứckinh tế- kỹ thuật

Phòng Đảm bảo nhựa đường

Có chức năng tham mưu giúp Giám đốc chỉ đạo và tổ chức thực hiện cáccông tác: xuất khẩu, nhập khẩu, tạm nhập tái xuất, chuyến khẩu nguyên vậtliệu, bao bì nhựa đường và các sản phẩm liên quan đến nhựa đường, quản lýcác phòng thí nghiệm, phối thực hiện kiểm tra chất lượng các loại nhựađường; phối thực hiện quản trị chất lượng nhựa đường, công tác xây dựng,đánh giá áp dụng hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn ngành và tiêu chuẩnquốc tế

Phòng Kinh doanh nhựa đường

Có chức năng tham mưu giúp Giám đốc chỉ đạo và tổ chức thực hiện cáchoạt động kinh doanh nhựa đường theo nhóm sản phẩm, theo nhóm kháchhàng, theo khu vực địa lý

- Xây dựng danh mục các sản phẩm, hàng hóa kinh doanh nhựa đường

- Công tác xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh nhựađường hàng năm

- Xây dựng trình duyệt và tổ chức thực hiện cơ chế kinh doanh nhựađường tại công ty và các chi nhánh

- Tổ chức thực hiện nhập khẩu và phân phối nhựa đường

Phòng Thị trường

- Tìm kiếm nguồn hàng nhựa đường và các sản phẩm khác có liên quan

- Phát triển thị trường nội địa theo chiến lược của công ty

- Tham mưu đề xuất cho Giám đốc, hỗ trợ các bộ phận khác về kinhdoanh, tiếp thị, thì trường, lập kế hoạch , tiến hành các hoạt động kinh doanh

Các đơn vị trực thuộc Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Các Chi nhánh Nhựa đường : có chức năng trực tiếp tổ chức thực hiện

hoạt động kinh doanh Nhựa đường tại các thị trường được phân công, baogồm

Chi nhánh Nhựa đường BìnhĐịnh

Chi nhánh Nhựa đườngCần Thơ

Chi nhánh Nhựa đườngCần thơ

Ông Nguyễn Sỹ Dũng

Ông Lê Minh Tổng

Ông NguyễnQuốc Hưng

VITACO,

lô 12-13 B4, đường Ngô

Quyền, phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà, tp Đà Nẵng

số 2, đườngPhan Chu Trinh, quậnHải cảng,

tp Bình Định

Số 15 đường

Lê Duẩn - phường Bến Nghé - quận

I – TP Hồ Chí Minh

Đường trục chính Khu Công nghiệpTrà Nóc 1, phường Trà Nóc, quận Bình Thủy,

056 893 206

08 8230221,

08 8221335

0710 761 092

Fax 031

3540581

05113 932 575

056 892853

08 8295113 0710 762

267

Các Kho Nhựa đường: có chức năng tổ chức thực hiện các hoạt động

sản xuất, đảm bảo nguồn hàng cho ngành hàng Nhựa đường; các hoạt độngquản lý, khai thác sử dụng cơ sở vật chất kỹ thuật, nguyên vật liệu, vật tư,công cụ lao động và lao động tại kho

ĐÀ NẴNG

KHO NHỰA ĐƯỜNG QUY NHƠN – BÌNH ĐỊNH

KHO NHỰA ĐƯỜNG NHÀ BÈ - TP.HCM

KHO NHỰA ĐƯỜNG TRÀ NÓC –

TP CẦN THƠTrưởng

Ông Trần

Quốc Hoàng

Ông Lưu

Triệu Lương

-Đà Nẵng

Số 2 phố Phan Chu Trinh - quậnHải Cảng - thành phố Quy Nhơn

Khu phố 6

- Kho dầu

B, thị trấn Nhà Bè, huyện Nhà

Bè, thành phố Hồ Chí Minh

Đường trục chính Khu Công nghiệp TràNóc 1, phường Trà Nóc, quận Bình Thủy, tp Cần Thơ

612131

056 894 207 08

7810312

071 842 550

quốc Lực lượng phương tiện vận tải nhựa đường đặc nóng chuyên dụng với

37 xe bồn, mỗi xe có trọng tải trên 10 tấn, có hệ thống gia nhiệt, bảo ôn theoTiêu chuẩn ngành, sử dụng để vận chuyển nhựa đường đặc nóng từ kho củaCông ty tới tận các trạm trộn bê tông asphalt, tận chân các công trình củakhách hàng Công ty đã nhận thức được rằng để thực hiện hoạt động kinhdoanh có hiệu quả, nâng cao khả năng cung cấp Nhựa đường cũng như khảnăng cạnh tranh, cần phải có hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ hiệnđại Đến thời điểm hiện nay, Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex đã có hệthông cơ sở vật chất kỹ thuật với quy mô tương đối rộng, phân bố hợp lý tạicác vùng kinh tế trọng điểm của đất nước

Bảng : Cơ sở vật chất kỹ thuật được trang bị ở các Kho nhựa đường của

công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Quy Nhơn – Tỉnh Bình Định

Nhà Bè - TP

Hồ Chí Minh

Trà Nóc -

TP Cần Thơ

1.500 DWT

- 3.000 DWT

.500 DWT - 7.000 DWT

1.500 DWT - 5.000 DWT

02 bể x 1.500

m3/bể; 02

bể x 25 m3/bể; tổng sứcchứa 3050

m3

02 bể x 1.500

m3/bể; 01 bể x2.600 m3; 04

bể x 25 m3/bể;

tổng sức chứa 5.700 m3

m3

Dây 50 MT/ca 50 MT/ca 50 MT/ca 50 MT/ca sản 50 MT/ca

800.000 cal/h

1.500.000 cal/

h

800.000 cal/h

1.1.4 Vốn sản xuất kinh doanh của công ty

Tại thời điểm bắt đầu đi vào hoạt động kinh doanh, vốn điều lệ của công

ty là 50.000.000.000 VNĐ (Năm mươi tỷ đồng Việt Nam) Đến hết ngày

31/12/2009 tồng nguồn vốn của Công ty là trên 529 tỷ đồng.

BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÀN Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Đơn vị tính: 1000VND

Số tiền

Tỷ trọng (%) Số tiền

Tỷ trọng (%) Số tiền

Tỷ trọng (%) TÀI SẢN 265,004,721 100.00 261,887,482 100.00 529,651,955 100.00

tương đương tiền 28,401,447 10.72 41,791,483 15.96 36,546,838 6.90

2 Các khoản phải thu

1.1.5 Đặc điểm về nguồn nhân lực

Để phù hợp với mô hình mới, cơ cấu tổ chức Công ty cũng thay đổi lạicho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh mới của Công ty, nguồn nhânlực Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex được thành lập dựa trên cơ sởchuyển giao toàn bộ cán bộ công nhân viên thực hiện kinh doanh Nhựa đườngsang

Bảng : Cơ cấu trình độ nhân lực Công ty TNHH Nhựa đường

là một lợi thế của công ty trong quá trình phát triển

1.2 Đặc điểm về sản phẩm nhựa đường của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex.

Nhựa đường: là sản phẩm của công nghiêp lọc, hóa dầu; trạng thái tựnhiên có dạng đặc quánh màu đen

▪ Công dụng

Sử dụng sản xuất bê tông nhựa đường (bê tông asphalt), dùng làm lớp

áo cho mặt đường bộ, sân bay và bến bãi

Sử dụng sản xuất nhũ tương nhựa đường (emulsion), nhựa đường lỏng

(cut back), để làm lớp lót giữa các bề mặt nền móng trước khi rải thảm bêtông nhựa

Sản xuất hỗn hợp chất kết dính trong duy tu, bảo dưỡng đường bộ.

Sử dụng chế tạo lớp chèn khe biến dạng mặt đường và các công trình

xây dựng cầu, nhà ở

Sử dụng sản xuất vật liệu cách nước, chống thấm trong công nghiệp.

▪ Phân loại nhựa đường tại Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Nhựa đường đặc nóng: được gia nhiệt ở nhiệt độ 120oC đến 145oC, đượcvận chuyển dưới dạng xá (lỏng)

Nhựa đường đặc: được chứa trong thùng phuy, trong bao polymer ởnhiệt độ môi trường Khi sử dụng phải đun nóng chảy để trở về trạng tháilỏng sau đó lấy ra khỏi phuy và đưa vào trạm trộn bê tông asphalt

Nhựa đường MC, nhựa đường nhũ tương, nhựa đường polymer,…: làcác chế phẩm của nhựa đường ở dạng lỏng, được chứa trong các thùng phuyhoặc vận chuyển bằng xe bồn, ISO tank

Đối với nhựa đường đặc nóng, dạng xá:

▪ Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex trực tiếp nhập khẩu các loạinhựa đường đặc nóng, dạng xá có nhiệt độ bảo quản từ 120oC đến 145oC.Nhựa đường đặc nóng, dạng xá ở nhiệt độ 120oC đến 145oC được bảo quảntrong suốt quá trình tồn chứa tại Kho của Công ty và vận chuyển bằng xe bồnđến các trạm trộn của khách hàng Thông thường Công ty giao nhựa đườngđặc nóng cho khách hàng ở nhiệt độ 120oC đến 145oC Sản lượng nhựa đườngđặc nóng, dạng xá chiếm gần 80% tổng sản lượng nhựa đường xuất bán hàngnăm

▪ Nhựa đường đặc nóng, dạng xá, đầu vào của Công ty TNHH Nhựađường Petrolimex được nhập khẩu trực tiếp từ các nhà cung cấp nổi tiếng củanước ngoài

Đối với nhựa đường phuy, các chế phẩm khác của nhựa đường:

▪ Nhựa đường đóng trong phuy được Công ty TNHH Nhựa đườngPetrolimex đóng rót trực tiếp từ nhựa đường đặc nóng, dạng xá và làm nguộiđến nhiệt độ môi trường Các phuy nhựa đường này được tồn trữ trong kho vàxuất bán cho khách hàng

▪ Nhựa đường đóng phuy còn được Công ty TNHH Nhựa đườngPetrolimex trực tiếp nhập khẩu từ các nhà cung cấp nổi tiếng của nước ngoài

và cung cấp cho khách hàng Nhựa đường phuy chiếm 10-13% tổng sảnlượng nhựa đường của Công ty

▪ Các chế phẩm còn lại: nhựa đường MC, nhựa đường nhũ tương CRSchiếm khoảng 7-10% tổng sản lượng nhựa đường xuất bán hàng năm

▪ Các chế phẩm nhựa đường MC: Công ty trực tiếp sản xuất, pha chế tạicác Kho nhựa đường và xuất bán cho khách hàng dưới 2 dạng: vận chuyểnbằng xe bồn (hàng xá) và đóng trong phuy thép 200 lít.

▪ Các chế phẩm nhựa đường nhũ tương CRS: Công ty mua của các nhàcung cấp khác trong nước bằng xe bồn (dạng xá) sau đó xuất bán thẳng chokhách hàng Hiện nay Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex đang chuẩn bịxây dựng nhà máy sản xuất nhũ tương tại kho Nhựa đường Thượng Lý đểcung cấp cho khách hàng

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TIấU THỤ SẢN PHẨM NHỰA

ĐƯỜNG CỦA CễNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG

PETROLIMEX.

2.1 Tổng quan về tiờu thụ Nhựa đường ở Việt Nam hiện nay.

Nhựa đường là một sản phẩm thu được từ quỏ trỡnh chưng cất dầu thụ,hiện nay VN chưa sản xuất được nờn 100% phải nhập khẩu Chiếm tới 30-40% giỏ trị của cụng trỡnh, nhựa đường là loại vật liệu được vớ như “cỏi ỏo”thể hiện chất lượng của con đường Chất lượng của mặt đường ảnh hưởng rấtlớn đến lượng khai thỏc đường, điều kiện chạy xe an toàn, ờm thuận và nhanhchúng Chất lượng của mặt đường cũng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chi phớvận doanh, đến niờn hạn sử dụng của mặt đường Ở Việt Nam mặt đường lỏngnhựa lần đầu tiờn xuất hiện theo cụng nghệ của Phỏp, ỏp dụng cho cỏc đườngphố Hà Nội, Sài Gũn vào khoảng đầu thế kỷ 20, sau đú cụng nghệ mặt đườngthấm nhựa cũng đó được ỏp dụng tại Việt Nam Loại kết cấu mặ đường bờtụng nhựa được ỏp dụng tại Việt Nam vào trước những năm 1970 ở khu vựcphớa Nam và sau 1975 ở khu vực phớa Bắc Thời gian phát triển mạnh côngnghệ bê tông nhựa đợc tính từ sau năm 1995 trên phạm vi toàn quốc

Bảng 2.1 Tỷ trọng đường nhựa và bờ tụng nhựa ở Việt Nam năm 2008 so

% Tồng (km) Nhựa và bờ

tụng nhựa (km)

%

Cú thể nhận thấy rằng hệ thống đường bộ của Việt Nam được chỳ trọng

mở rộng, đường xỏ cũng được nõng cấp, tỷ lệ đường được trải nhựa năm 2000

là 10,6% đến năm 2008 là 19%, về chiều dài thỡ đó tăng lờn gấp đụi Tuynhiờn, vẫn cũn nhiều đường xấu, đường chưa được quy hoạch và trải nhựa đểphục vụ nhu cầu giao thụng vận tải một cỏch tốt nhõt.

Hiện nay, hầu hết cỏc nước trờn thế giới và Việt Nam quy định sử dụngnhựa đường theo tớnh chất xõy dựng, gồm ba loại đú là nhựa đường đặc, nhựađường lỏng (cut back) và nhựa đường nhũ tương (emulsion)

Nhựa đường đặc (nhựa đường 60/70) là loại nhựa đường được sử dụngthi cụng chủ yếu xõy dựng đường bộ ở Việt Nam

bảng 2.1: chỉ tiờu đặc trưng qui định của nhựa đường đặc 60/70 sử dụng

thi cụng đường bộ Việt Nam

Độ kim lún của phần còn lại sau khi đốt nóng

(% so với ban đầu) Penetration of residue after

loss on heating, % of origin.

Lượng nhựa đường tiêu thụ tại Việt Nam qua các năm đều tăng lên, có

xu hướng tăng khá ổn định và đồng đều ở các thị trường Bắc, Trung, Nam(bảng

Bảng : Nhựa đường tiêu thụ tại thị trường Việt Nam

Đơn vị tính: tấn

Tæng 369.500 386.000 398.000 425.700

N§ phuy 125.000 117.000 12.000 133.000 N§ nãng 253.500 265.000 276.00 298.000

MiÒn B¾c 129.500 140.000 150.000 155.000

N§ phuy 49.500 50.000 50.000 50.000 N§ nãng 80.000 93.000 100.000 105.000

MiÒn Trung 110.000 120.000 135.000 141.000

N§ phuy 45.000 47.000 484.000 51.000 N§ nãng 65.000 75.000 85.000 90.000

MiÒn Nam 130.000 140.000 145.000 155.000

N§ phuy 40.000 40.000 40.000 40.000 N§ nãng 90.000 106.000 105.000 115.000

Hoạt động kinh doanh Nhựa đường đã đem lại lợi ích khá cao cho cácdoanh nghiệp tham gia lĩnh vực này.Trước đây, ở Việt Nam các nhà cung ứngmặt hàng nhựa đường chủ yếu là các công ty nước ngoài như Sell, Caltex,ExxonMobil…Tuy nhiên, thị phần sản phẩm nhựa đường hiện nay được phânchia đều giữa các doanh nghiệp trong nước và các doanh nghiệp nước ngoàivới tỷ lê 50:50 Các doanh nghiệp cung ứng nhựa đường trong nước có tốc độtăng trưởng khá cao

Về thị trường nhập khẩu: Singapore là một trong những thị trường chínhcung cấp nhựa đường cho Việt Nam với sản lượng hàng tháng khá cao và đềuđặn.Nhập khẩu từ Thái Lan cũng có xu hướng tăng lên Đáng chú ý, trongtháng 5/09, Việt Nam bắt đầu nhập khẩu nhựa đường từ thị trường TiểuVương Quốc ả Rập Thống nhất (UEA) nhưng với số lượng không nhiều

Nhựa đường dạng lỏng cấp độ 60/70 luôn là chủng loại có lượng nhậpkhẩu cao hàng tháng so với các chủng loại khác Theo số liệu thống kê, trong

6 tháng đầu năm 2009, đạt 136 nghìn tấn tương đương với 48,2 triệu USD,tăng 73% về lượng và 45% về trị giá so với cùng kỳ năm ngoái

Lượng nhập khẩu nhựa đường dạng lỏng từ một số thị trường chínhtrong 6 tháng đầu năm đều tăng khá mạnh Trong đó, lượng nhập khẩu từ ĐàiLoan có sự tăng trưởng mạnh nhất tăng 84%, từ Singapore tăng 73% Ngượclại từ thị trường truyền thống là Thái Lan lại giảm khá mạnh, giảm 10,7% vềlượng và 23,7% về trị giá so với 6 tháng đầu năm 2008

Thị trường cung cấp nhựa đường cấp độ 60/70 dạng lỏng cho Việt Nam 6

tháng đầu năm 2009

Thị trường

6 tháng đầu năm 2009 % so 6 tháng đầu năm

2008 Lượng

(tấn)

Trị giá (USD)

Giá (USD/

Singapore 79.399 27.938.327 352 73,33 44,14 -16,84Thái Lan 20.902 7.577.913 363 -10,76 -23,75 -14,56Đài Loan 17.346 6.259.135 361 84,51 61,22 -12,62Hàn Quốc 10.937 3.873.036 354

Có 10 công ty tham gia vào nhập khẩu nhựa đường cấp độ 60/70 từ thịtrường Singapore trong 4 tháng năm 2009 Đứng đầu về đạt sản lượng cao làCông ty TNHH nhựa đường Petrolimex, đạt 23,1 nghìn tấn với trị giá 7,6triệu USD, tăng 70% về lượng và 41% về kim ngạch Công ty Shell Việt NamTNHH luôn đứng đầu về sản lượng nhập khẩu nhưng trong 4 tháng đầu năm

2009 lại đứng thứ 2 với 22,3 nghìn tấn, trị giá 7,88 triệu USD, tăng 3,2% vềlượng nhưng giảm 20% về trị giá Đạt mức tăng trưởng mạnh nhất là Công tyTNHH cung ứng nhựa đường, tăng 104,8% về lượng và 97% về trị giá so vớicùng kỳ năm 2008

2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ nhựa đường của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex.

2.2.1 Môi trường vĩ mô

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chính thức đi vào hoạt độngngày 1/3/2006 đến nay, đó là thời kỳ có rất nhiều biến động về môi trườngkinh tế, môi trường văn hóa xã hội, môi trường chính trị luật pháp, môi trường

công nghệ…Đó là các nhân tố ảnh hưởng gián tiếp đến hoạt động kinh doanhcủa các doanh nghiệp nói chung, và của công ty nói riêng Để có thể phát triểnvững chắc, công ty phải tiên liệu và thích ứng với các nhân tố luôn luôn biếnđộng và ngoài khả năng kiểm soát này Phân tích các nhân tố thuộc môitrường vĩ mô cho thấy được những cơ hội sẽ xuất hiện mà Công ty có thể nắmbắt, cũng như những nguy cơ có thế sảy đến để từ đó tìm cách đối phó hợp lýnhất.

2.2.1.1 Môi trường kinh tế

Nền kinh tế nước ta đã và đang từng bước hội nhập và phát triển theo xuthế chung của khu vực và thể giới Từ khi kinh tế chuyển từ cơ chế tập trungquan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước, cácdoanh nghiệp có cơ hội khơi dậy và phát triển mọi tiếm năng thế mạnh củamình Với những kỹ năng và kinh nghiệm hoạt động kinh doanh khi cònthuộc Công ty CP Hóa Dầu Petrolimex, đội ngũ cán bộ và nhân viên Công tyTNHH Nhựa đường Petrolimex đã vượt khó đi lên, vượt qua những khó khăncủa môi trường kinh tế đem lại

Trong cuối năm 2007, năm 2008 cuộc khủng hoảng kinh tế diễn ra mộtcách sâu và rộng trên thế giới tác động tiêu cực đến khả năng cung cấp và giáNhựa đường đầu vào cho hoạt động kinh doanh của Công ty Nhà nước cóchính sách tập trung lực lượng vào các công trình trọng điểm, trì hoãn một số

dự án và công trình khiến nhu cầu về nguyên vật liệu xây dựng nói chung vàNhựa đường nói riêng có xu hướng giảm mạnh Để đảm bảo hoạt động kinhdoanh diễn ra được liên tục và ổn định, Công ty luôn tạo uy tín với các nhàcung cấp lớn và tích cực tìm kiếm các nhà cung cấp mới dựa trên mục tiêu:Chất lượng tốt, khối lượng cung ứng ổn định, giá cả cạnh tranh Bên cạnh đó,hoạt động kinh doanh của Công ty luôn cần một lượng vốn rất lớn và thường

được huy động từ nguồn vốn tín dụng Năm 2008 là một năm đặc biệt khókhăn khi các chính sách kiềm chế lạm phát của Nhà nước đã khiến doanhnghiệp trở nên khó tiếp cận nguồn vốn và sử dụng vốn với chi phí rất cao, tuynghiên Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex cũng thấy đây là lúc cần cơcầu lại nguồn vốn theo hướng giảm sự phụ thuơcj vào các nguồn vốn vay.Mặt khác, rủi ro tín dụng cón đến từ nguy cơ khách hàng của Công ty giảmhoặc mất khả năng thanh toán.Cũng trong thời gian này, lạm phát chạmngưỡng 20% đẩy giá các sản phẩm nhựa đường , vỏ phuy, thùng chứa… tăngcao, sự cạnh tranh ngày càng gay ngắt với các doanh nghiệp lớn Quốc tế vàtrong nước đã có nhiều năm hoạt động kinh doanh tại thị trường Việt

Nam.Sang đến năm 2009, tăng trưởng khoảng 5,5%, lạm phát khoảng 8%,

cán cân thương mại, cán cân vãng lai được cải thiện so với năm 2008… tìnhhình kinh tế đã dần ổn định và phục hồi trở lại, các gói kích cầu của chình phủđem lại hiệu quả, điều này ảnh hưởng tới nhu cầu sử dụng các sản phẩm nhựađường và kết quả kinh doanh của Công ty Tuy nhiên với năng lực cạnh tranh,

uy tín thương hiệu Petrolimex, nhân tố con người, hiểu biết môi trường kinhdoanh Việt Nam,… Công ty đã có những chiến lược đúng đắn đẩy mạnh hoạtđộng quảng bá và tiêu thụ sản phẩm

Hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex luônphải sử dụng USD để thanh toán cho các hợp đồng nhập khẩu Nguyên vật liệucho nên những biến động của tỷ giá ( Đặc biệt là USD/VND) và nguồn cungngoại tệ có thể ảnh hưởng lớn đến kế hoạch tài chính và kết quả hoạt động sảnxuất kinh doanh của Công ty.

Biểu đồ thể hiện diễn biến tỷ giá VND/USD từ năm 1999 đến 2008

Trên biểu đồ chỉ ra rằng tỷ giá luôn biến động, không ổn định và phụthuộc nhiều vào tỷ giá của USD trên thế giới, vì vậy Công ty luôn xem xét và

sử dụng các công cụ tài chính khi cần thiết để hạn chế rủi ro này tại nhữngthời điểm thích hợp

2.2.1.2 Môi trường văn hóa, xã hội.

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex là một doanh nghiệp nhà nước,

sự phát triển gắn bó chặt chẽ với quá trình thay đổi và phát triển đất nước, do

đó chịu tác động mạnh của các yếu tố văn hóa, xã hội so với các công ty khác.Nhưa các khoản đóng góp cho chính sách xã hội, cứu trợ thiên tai bão lụt,trách nhiệm xây dựng địa bàn cơ sỏ , chăm lo nhiều đến đời sông nhân viên

và đời sống nhân dân trong phạm ci kinh doanh của mình

Đối với nền văn hóa xã hội trong nước, Việt Nam là nước có nền vănhóa lâu đời , tuy nhiên trong quá trình hội nhập trên nền kinh tế thế giới nênnền văn hóa Việt Nam cũng có nhiều thay đổi đáng kể như cách ăn ở, lốisống,…Đồng thời với mức sống ngày càng được cải thiện và thu nhập bìnhquân ngày càng tănglàm cho nhu cầu về đường sá đi lại cũng đòi hỏi phải đadạng và phong phú về qui mô, chất lượng,… cũng như những kiến thức vềchất lượng công trình xã hội ngày càng cao hơn do đó ngành xây dựng nóichung và công ty nói riêng phải nắm bắt được những vấn đề này để có biệnpháp cải thiện công ty đáp ứng được những yêu cầu này

2.2.1.3 Môi trường chính trị pháp luật

Việt Nam là một nước có tình hình chính trị tương đối ổn đinh, tạo ra sự

an tâm làm ăn cho các doanh ngiệp trong và ngoài nước Đây cũng là yếu tốthu hút đầu tư nước ngoài, phát triển quan hệ hợp tác làm ăn của các doanhnghiệp nước ngoài với doanh nghiệp trong nước

Về pháp luật, trong những năm qua, Quốc Hội đã ban hành nhiều bộ luật

mà cụ thể nhất là bộ luật doanh nghiệp nhà nước, luật đầu tư nước ngoài Vàsắp tới sẽ sữa đổi luật doanh nghiệp sao cho phù hợp với sự phát triển kinh tế

cả nước và phù hợp với quá trình phát triển và hoà nhập kinh tế thế giới

Ngoài ra nước ta còn ký kết nhiều hiệp định thương mại với các nước trên thếgiới.

2.2.1.4 Điều kiện tự nhiên

Việt Nam có diện tích 331.688 km², bao gồm khoảng 327.480 km² đấtliền và hơn 4.200 km² biển nội thuỷ Địa thế có những đồi và những núi đầyrừng, trong khi đất phẳng che phủ khoảng ít hơn 20% Núi rừng chiếm độ40%, đồi 40%, và độ che phủ khoảng 75% Miền Bắc gồm có cao nguyên vàvùng châu thổ sông Hồng; miền Trung là phần đất thấp ven biển, những caonguyên theo dãy Trường Sơn, và miền Nam là vùng châu thổ Cửu Long Hệthống giao thông chủ yếu là đường bộ gồm các quốc lộ, tỉnh lộ, huyện lộ,…mạng lưới đường bộ nước ta tính đến năm 2000 có tổng chiều dài 210447 km,đường nông thôn 169005 km, đường đô thị 3211 km, về chất lượng: cònnhiều đường hẹp và xấu, chưa xây dựng theo đúng yêu cầu Nhìn chung hệthống đường bộ còn bất cập, chưa đáp ứng được đầy đủ nhu cầu đi lại củangười dân Đồng thời khu vực miền Trung thường xuyên xảy ra thiên tai lụtlội gây cản trở cho quá trình phát triển kinh tế Nhựa đường được coi là ngànhhàng thiết yếu phục vụ cho phát triển cơ sở hạ tầng của Việt Nam

2.2.1.5 Môi trường công nghệ

Ngày nay cùng với sự phát triển vượt bậc của khoa học và công nghệcũng như thiết bị chuyên dùng, công nghệ thông tin tiên tiến, đã tác độngmạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của công ty Việc áp dụng các loại máymóc các thiết bị hiện đại vào các hoạt động kinh doanh có những kết quả đáng

kể trong việc tiết kiệm chi phí, nhân công lao động , rút ngắn thời gian thicông , tiết kiệm nguyên vật liệu do đó nâng cao chất lượng, hiệu quả cũngnhư khả năng cạnh tranh cho Công ty

Kỹ thuật và công nghệ ảnh hưởng mạnh mẽ đến các hoạt động kinhdoanh của công ty trong đó phải kể đên là công nghệ thông tin và Internet.Vớiđặc thù kinh doanh không chỉ giới hạn trên một địa bàn nhỏ mà là trên toàn

bộ đất nước, với năm chi nhánh và năm kho nhựa đường phân bố ở các khuvực khác nhau, Internet trở thành công cụ kết nối các thành viên trong công tymột cách nhanh chóng thuận tiện, với chí phí thấp Công ty có thể triển khaicác chương trình mua và bán hàng trên mạng, giới thiệu và quảng cáo thôngtin hàng hoá và dịch vụ trên mạng, cho phép công ty thực hiện việc mở rộngthị trường và bước đầu tạo điều kiện thuận lợi cho sự lựa chọn và mua hàngngay tại địa chỉ khách hàng

2.2.2 Môi trường vi mô

Sản phẩm nhựa đường có những đặc trưng riêng do tính chất công dụng,ứng dụng của nó trong thực tế, vì vậy khách hàng, nhà cung cấp, các trunggian phân phối… của Công ty TNHH Nhựa đường cũng mang những đặctrưng riêng của ngành hàng

2.2.2.1 Khách hàng của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Khách hàng tiêu thụ sản phẩm nhựa đường hầu hết là khách hàng côngnghiệp,số lượng khách hàng thường ít hơn nhiều lần nhưng khối lượng hànghóa được mua lại thường rất lớn và giá trị mỗi thương vụ thường cao hoặc rấtcao, do đó công ty luôn duy trì mỗi quan hệ làm ăn lâu dài với họ

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex có hệ thống khách hàng

truyền thống là các công ty, tổng công ty thuộc Bộ Giao thông Vận tải, BộXây dựng, Bộ Quốc phòng; các công ty công trình giao thông của các tỉnh,thành phố; các nhà thầu quốc tế; các công ty TNHH, các công ty cổ phẩn vàcác doanh nghiệp tư nhân trên trên cả ba vùng miền của đất nước