Trong bối cảnh ngày nay, với sự đa dạng và biến đối của bối cảnh của môi trường kinh doanh, quản trị trở thành một khái niệm không thê thiếu đối với sự thành công và phát triển bền vững
Trang 1BO GIAO DUC VA DAO TAO
TP.HCM
-000 -
UNIVERSITY
TIEU LUAN MON HOC QUAN TRI HOC
Đề tài: Hãy phân tích và chứng minh sự cần thiết của hoạt động
quản trị trong các tô chức
Giang vién: THS BUI DUONG LAM
Sinh viên thực hiện: NGUYÊN CÁP BẢO HUYÈN
Mã lớp học phần: 23C1MAN50200148
Mã số sinh viên: 31231026043
TP.Hồ Chí Minh, ngày 13 tháng 10 năm 2022
MỤC LỤC
l
Trang 2LOU MO GAUL occ cee cence 22212212222 n2 TH Hy nh re v3
A Cơ sở lý luận cà cà cà nền sec sen ke ke sec sec sec cá «e4
L Khải niệm Q.2 Q Ốc cu ke ke secsecssscesec
1 Tổ chức c2 c2 2222 2222225 xxx
PA ra 4
II Sự cần thiết của hoạt động quản trị đối với tô chức 4
1 Hoạt động quản tTỊ - 2 2.10201120111001 1111 11111111 1111111 1111111111111 11111111 ca 4
2 Sự cần thiết của hoạt động quản trị đối với tổ chức - 222222122252 222225 5
HL Vai trò của hoạt động quản trỊ - ¿2 222 222112311211 1211 1511151115111 12122 6
1 Chức năng hoạch định - 2G 22 22212201120 1153 1153115311531 1511 151118111811 81 cay 6
2 Chức năng tổ chức 5s 11111111 E1121111111 1121121111111 111211111 1 12111 rt 6
3 Chức năng lãnh đạo - 2L 2C 2201 1220112011211121 115111211111 1111 2111 1111k Hay 6
4 Chức năng giám sát, kiểm soát - 5c 11111 EE1E112111111121171121121171 51 re 6
5 Phân tích những việc cần làm và thực hiện của quản trỊ sẽ tác động đến tính hữu
hiệu và hiệu quả như thế nào của các tổ chức 2-2 St St 2121 215125252525155 551555 6
5.1 Ai là người cần làm và thực hiện các hoạt động quản trị 7
5.2 Nhà quản trị thực hiện như thế nào đề đạt hiệu quả cho tô chức 8
B Hoạt động quản trỊ trong các cÔng fy: ccc 120112111211 121 1122118111 9
1 Hoạt động quản trị của công ty TesÌa L0 2211121221112 112112111 9
L Sơ lược về Công ty Facebook s cs c2 11111111112112111 1101211111121 eg 9
2 Các hoạt động quản trị của Công ty TesÌa - 0 22c 2212212212212 9
“8s, 0 na an 9
2.2 Tổ chức - 2-2212 21122122112212211211121121112112112112112121121121222 21212 crra 10
"<5 0 1 nan 12
uaỔỔỔỖ 12
II Sự thất bại của Công ty ETOH L2 20 220112111211 1211 1511121112111 1 181 8k 100
1 Sơ lược về Công ty EnTOI s56 9121111 11E1121121111 11 1012111111111 yeu 10
2 Lý do thất bại của Công ty Enron - - s St E12111111E112112171111211 7112111 xe 10
III Sự thất bại của Công ty Worldcom - 2: 2: 22211231123 1153 1115115115115 x 2, II
1 Sơ lược về Công ty Worldeom -s- s21 1111E11E1121111111 11 121121111 1 1g xe II
2 Lý do thất bại của Công ty Worlđcom - sccs221 1111121121121 2112121 xe 11
LOI MG DAU
Trang 3Trong bối cảnh ngày nay, với sự đa dạng và biến đối của bối cảnh của môi trường kinh doanh, quản trị trở thành một khái niệm không thê thiếu đối với sự thành công và phát triển bền vững của mọi tổ chức Không chỉ đơn thuần là quá trình chỉ đạo và kiểm soát, quản trị là một triết lý của tô chức, là nền tang cho sự hiểu biết sâu sắc về chiến lược và mục tiêu, và là công cụ chủ chốt nhằm tối ưu hóa hiệu suất tổ chức
Tại nền kinh tế ngày nay, sự cạnh tranh trong thị trường kinh doanh giữa các doanh nghiệp đang ngày càng trở nên khốc liệt Trong bối cảnh này, quản trị không những phải đảm bảo sự tồn tại lâu dài mà còn định hình sự tiến bộ liên lục của tổ chức Nó không dừng lại ở việc quản trị con người, nguồn lực và quá trình sản xuất
mà còn là sự hình thành và duy trì mỗi quan hệ với khách hàng, đối tác và cộng đồng
Đề hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của quản trị, chúng ta cần xem xét những khía cạnh cụ thế của nó Bài luận này sẽ dành thời gian đề phân tích và chứng minh sự cần thiết của hoạt động quan tri trong các tổ chức hiện đại, tập trung vào những khía cạnh quan trọng như hiệu suất tô chức, quản lý tài nguyên, mối quan hệ nội bộ và ngoại bộ, cũng như chiến lược quản trị Qua đó, chúng ta sẽ nhận thức rõ ràng hơn vệ vai trò quyết định và ảnh hưởng của quan tri, đồng thời đặt ra câu hỏi về cách triển khai và thực hiện nó một cách hiệu quả đề đạt được hiệu suất tối ưu và thịnh vượng lâu dai
A Cơ so ly luận:
1.Khái niệm:
1.Tồ chức:
-Tô chức được hiểu là một thực thể xã hội định hướng được mục tiêu cụ thê và được tô chức theo một cấu trúc đặc biệt, với sự chủ động vả quyết định trước Nó có thể được mô tả như "một tổ chức có mục đích riêng biệt, bao gồm các thành viên và được xây dựng trên cơ sở của một hệ thống có tính chặt chẽ và có tổ chức."
Đề nói về khái niệm của một tô chức thì bao gồm nhiều khía cạnh, liên quan đến quá
3
Trang 4trình xây dựng và tổ chức một doanh nghiệp Điều này nhằm để thiết lập và tổ chức cấp quản lý, xác định vai trò và nhiệm vụ của từng phòng ban, cũng như quản lý sản xuất và kinh doanh Ngoài ra còn phải xác định số lượng cấp quản lý, tô chức các bộ phận chức năng và phân công trách nhiệm và quyền hạn cho từng phòng ban và cá nhân
-Nói một cách khác, trong quá trình xây đựng và phát triển doanh nghiệp, việc tạo
ra và duy trì một tổ chức hiệu quả không chỉ là vẫn đề của việc thiết lập mục tiêu và cầu trúc, mà việc phân công vả quản lý chức năng của từng bộ phận, cũng như xây dựng hệ thong san xuat va kinh doanh chat ché ciing phai duoc chu trong Diéu nay đòi hỏi sự tổ chức có mục tiêu, tính hệ thông, và khả năng tương tác linh hoạt giữa các thành viên đề đảm bảo cho việc hoạt độn có hiệu quả hơn
2 Quản trị:
-Quản trị là quá trình lập kế hoạch, tô chức, chỉ đạo và kiểm soát các nguồn lực và hoạt động của một tô chức đề đạt được mục tiêu cụ thê Nó bao gồm việc đưa ra quyết định, phân công nhiệm vụ, theo dõi hiệu suất và điều chỉnh hoạt động đề hiệu suất luôn cao nhất và đạt được kết quả mong muốn
-Quản trị không chỉ quản lý con người mà còn quản lý các nguồn lực khác nhau như tài chính, vật chất và thông tin Nó đặt ra những thách thức và cơ hội đối với tô chức trong việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực và đạt được sự linh hoạt cần thiết để thích ứng với môi trường thay đôi
-Quản trị được áp dụng trong hầu hết lĩnh vực và cấp độ, bao gồm quan tri doanh nghiệp, quản trị dự án, quản trị nhân sự, vả nhiều lĩnh vực khác nhau Đồng thời, nó không chỉ là một quá trình mà còn là một vai trò lãnh đạo, yêu cầu kỹ năng và tư duy chiến lược đề thúc đây và nâng cao sự phát triển của tô chức
H.Sự cần thiết của hoạt động quản trị đối với tổ chức:
Ì Hoạt động quản tri:
-Quản trị hoạt động là quá trình tô chức và chỉ đạo các nguồn lực cũng như các hoạt động trong một tô chức, nhăm mục đích đạt được những kết quả cụ thể Đây là một chuỗi các nhiệm vụ và chức năng mà những người quản lý thực hiện dé dam bảo hiệu quả và hiệu suất của tô chức
2.S cần thiết của hoạt động quản trị:
-Hoạt động quản trị không chỉ dừng lại là một yếu tố mà còn là hạt nhân của sự tồn tại lâu dài cùng với sự phát triển bền vùng của mọi tô chức Các vai trò quan trọng của hoạt động quản trị có thê được thê hiện qua những khía cạnh sau:
1 Xác Định Hướng Dẫn và Mục Tiêu:
» _ Hoạt động quản tri la nguồn động viên, tạo lập mục tiêu và hướng dan cho toàn
bộ tô chức Điều này không chỉ giúp các thành viên hiểu rõ mục tiêu chung mà còn làm nôi bật vai trò quyết định của quản lý
2 Tạo Điều Kiện Phối Hợp và Hướng Tới Mục Tiêu:
4
Trang 5* Hoat déng quan tri tao ra một môi trường làm việc tích cực, tạo điều kiện cho sự phối hợp một cách đồng đều khi làm việc nhóm Sự đồng thuận và sự tập trung vào mục tiêu chung là chìa khóa đề tổ chức hoạt động hiệu quả
3 Điều Khiến và Kiểm Soát Quá Trình Thực Hiện:
+ Hoạt động quản trị không chỉ giúp thiết lập các phương thức và hệ thông mả còn tạo cơ hội đề đễ kiếm soát và điều hành các hoạt động Điều này giúp tô chức hoạt động theo hướng đúng đắn và hiệu quả
4 Tôi Ưu Hóa Hiệu Suất và Sử Dụng Nguồn Lực:
° Hoạt động quản trị xây dựng được quy trình cũng như cách tổ chức sử dụng nguồn lực, giúp tôi ưu hóa hiệu suất và giảm thiêu lãng phí Nó đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự ôn định và bền vững của tô chức
5 Quan Ly Rui Ro va Đối Mặt với Thách Thức:
» _ Trong môi trường kinh doanh day bién động hiện nay, hoạt động quản trị có vai trò là chỗ đựa vững chắc đề tô chức có thể đối mặt với rủi ro và thách thức Việc chuân bị và dự phòng giúp tổ chức không chỉ tồn tại mà còn phát triển trong điều
kiện thay đôi
6 Phát Triển Một Môi Trường Làm Việc Tích Cực:
» _ Hoạt động quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì một văn hóa tô chức tích cực Sự hỗ trợ sáng tạo và lòng cam kết của nhân viên được kích thích, giúp nâng cao hiệu suất tô chức
7 Đạt Đến Sự Linh Hoạt và Tính Đáp Ứng:
° - Với sự biến động của thị trường, hoạt động quản trị giúp tô chức trở nên linh hoạt và đáp ứng nhanh chóng Việc thích ứng và điều chỉnh chiến lược theo nhu cầu thị trường là chìa khóa đề duy tri va phát triển
Nhìn chung, hoạt động quản trị không chỉ là một bộ phận của tô chức mà còn là yếu
tố to lớn đề đạt đến sự thành công Nó không chỉ giúp tổ chức tồn tại mà còn giúp day manh chất lượng và nâng cao hiệu suất của mình trong môi trường kinh doanh ngày cảng thách thức
HI.Vai trò của hoạt động quản trị:
1 Hoạch định:
-Xác Định Mục Tiêu: Quản trị không chỉ xác định mục tiêu của tô chức là gì mà còn đảm bảo răng chúng phản ánh đúng về giá trị cốt lõi và xu hướng thị trường Việc này đòi hỏi sự hiểu biết sâu rộng về ngành nghề và môi trường kinh đoanh
-Phát Triển Chiến Lược: Chiến lược không chỉ là một tài liệu trên giấy mà còn là
một kế hoạch động, đặt ra các hành động cụ thể và tiêu chí đo lường Quản trị phải đảm bảo răng chiến lược không chỉ linh hoạt mà còn giải quyết được các thách thức xảy ra đột ngột vả nắm bắt cơ hội một cách nhanh chóng
2 Tổ Chức:
-Phân Cấp và Phân Quyền: Quản trị không chỉ phân công nhiệm vụ mà còn phải tạo
ra môi trường linh hoạt, khuyến khích sự sáng tạo và chịu trách nhiệm Việc phân quyền đòi hỏi sự tin tưởng và tương tác chặt chẽ giữa các cấp quản lý và nhân viên -Xây Dựng Cơ Sở Hạ Tang: Co so ha tang không chỉ bao gồm vật chất mà còn là
5
Trang 6môi trường làm việc, hệ thống thông tin, và quy trình nhanh chóng Quản trị phải đảm bảo rằng nhân viên có đủ tài nguyên đề thực hiện công việc và có sự hỗ trợ khi cần thiết
3 Lãnh đạo:
-Lãnh Đạo: Lãnh đạo hiệu quả không chỉ dựa vào sự quyết đoán mà còn là sự lắng nghe và đồng cảm Quản trị cần thấu hiểu đội ngũ, tạo động lực và hướng dẫn bằng ví
dụ tích cực
-Quản Lý Quá Trình: Việc giám sát và định hình quá trình làm việc không chỉ dựa trên sô liệu mà còn là việc tương tác trực tiếp với nhóm Quản trị phải sử dụng sự hiểu biết chỉ tiết để điều chỉnh và giải quyết vấn đề ngay khi chúng xuất hiện
4 Giám sát và kiểm soát:
-Kiém Soát Hiệu Suất: Quản trị phải thiết lập các hệ thống đo lường hiệu suất không chỉ dé đánh giá mức độ đạt được mục tiêu mà còn đề dự đoán và ngăn chặn các vấn đề tiềm ấn
-Điều Chỉnh và Cải Tiến: Từ phản hồi và đánh gia, quan tri phai thé hién kha nang điều chỉnh linh hoạt Việc này bao pôm việc sửa đổi kế hoạch chiến lược, tối ưu hóa quy trình làm việc và đảm bảo răng tô chức không ngừng học hỏi
Bằng cách hiểu rõ và thực hiện những vai trò này một cách đồng bộ, quản trị co thé đảm bảo rằng tô chức không chỉ tồn tại mà còn phát triển và thích ứng trong môi trường kinh doanh đây biến động
5
-Người cần làm và thực hiện các hoạt động quản trị là những người mang trách nhiệm quản lý trong tô chức Cụ thể nhà quản trị được chia làm 3 cấp:
* Quan tri viên cao cấp :
Giám Đốc Tổ Chức/CEO: Người đứng đầu tổ chức chịu trách nhiệm lớn nhất về việc xây dựng và thực hiện chiến lược tổ chức, quản lý các bộ phận vả đảm bảo sự hiệu quả toàn diện của tổ chức
* Quản Trị viên trung cấp:
Giám Đốc Quản Lý: Các giám đốc quản lý có thể chịu trách nhiệm về các bộ phận cụ thể như marketing, sản xuất, tài chính, nhân sự, v.v Họ đóng vai trò lãnh đạo và điều hành nhóm đề đạt được mục tiêu tô chức
° Quản trị viên cấp cơ sở
Trưởng Nhóm, Quản Lý Dự Án: Những người này chịu trách nhiệm trực tiếp về việc thực hiện nhiệm vụ cụ thể, quản lý nhóm làm việc và đảm bảo rằng mục tiêu ngày càng được đạt được
- Vai trò của nhà quản trị dé đạt hiểu quả cho tô chức:
Nhà quản trị không chỉ đơn thuần là người quyết định và kiểm soát, mà còn là người sáng tạo một môi trường nội bộ lý tưởng, nơi mà sức mạnh của cộng đồng và cá nhân được kết hợp hài hòa đề đạt đến hiệu suất tối đa Trong quá trình này, dé dam bao mọi
cá nhân làm việc theo nhóm và đơn lẻ đều có thể góp phần vào mục tiêu chung, nhà quản trị thực hiện 3 nhóm vai trò như sau:
Vai trò quan hệ với con Người:
Vai Trò Đại Diện:
Trang 7Nhà quản trị, như người đứng đầu một đơn vị, thực hiện các nhiệm vụ với tư cách là người đại điện, là biểu tượng cho tập thể, mang đến không khí nghĩ lễ và sự đại diện uy nghi Họ không chỉ là người lãnh đạo mà còn là biểu tượng tính than, thé hiện sự đoàn kết và đồng lòng của đội ngũ
+Vai Trò Lãnh Dao:
Với trách nhiệm là người phối hợp và kiếm soát công việc của nhân viên, nhà quản trị không chỉ giữ vị trí lãnh đạo mà còn đóng vai trò như một người hướng dẫn
và động viên Công việc như tuyên dụng, đào tạo và khích lệ nhân viên là những nhiệm vụ đặc trưng, nơi họ tạo ra môi trường làm việc tích cực vả khuyến khích sự
phát triển cá nhân
+Vai Trò Liên Lạc:
Nhà quản trị không chỉ quản lý nội bộ mà còn quan hệ với bên ngoài tổ chức, đóng vai trò quan trọng trong việc hoàn thành nhiệm vụ của đơn vị Việc giao tiếp VỚI Cậc đối tác, khách hàng và cộng đồng là chìa khóa để đảm bảo sự hỗ trợ và thành công của
tổ chức Họ không chỉ là người quản lý mà còn là đại điện ngoại giao, xây đựng và duy trì mỗi quan hệ mạnh mẽ
Vai trò thông tim:
+Vai Trò Thu Thập và Tiếp Nhận Thông Tin:
Nhà quản trị không chỉ là người chịu trách nhiệm thu thập thông tin ma con là nhà quan sát, nhìn nhận mọi diễn biên trong môi trường kinh doanh Họ là những nhà đánh giá thông tin, đồng thời khai thác sâu sắc đề hiểu rõ hơn về cơ hội tiềm ấn và đôi mặt với những thách thức đang nỗi lên
+Vai Trò Phỏ Biến Thông Tin:
Nhà quản trị không chỉ là người truyền đạt thông tin mà còn là người biến thông tin thành công cụ mạnh mẽ đề tạo đồng thuận trong tô chức Băng cách phổ biến thông tin, họ tạo nên sự hiểu biết chung, làm cho mọi người đồng lòng hướng về mục tiêu chung của tô chức
+Vai Tro Cung Cấp Thông Tin:
Nhà quản trị không chỉ là người phát ngôn mà còn là đại diện của tô chức trong việc truyền đạt thông điệp ra bên ngoài Họ không chỉ giải thích và bảo vệ hoạt động của tô chức mà còn tận dụng thông tin dé thu hut su ủng hộ từ cộng đồng bên ngoài
Vai trò quyết định:
+Vai Trò Cách Tân:
Nhà quản trị trở thành động lực đây đưa tổ chức tiến về phía trước khi tìm kiếm cách cải tiến hoạt động Trong vai trò này, họ không chỉ là người tìm kiếm sự tiễn bộ
mà còn là những nhà sáng tạo, đưa ra các ý tưởng mới đề làm cho tổ chức trở nên linh hoạt và đáp ứng được với những thách thức mới
+Vai Tro Người Giải Quyết Xáo Trộn:
Nhà quản trị không chỉ đơn thuần là người xử ly tinh huống khẩn cấp mà còn là người lãnh đạo trong việc đối mặt với những biến cô bất ngờ Họ là những người đưa
ra giải pháp sáng tạo và nhanh chóng, giúp tô chức nhanh chóng hồi phục và quay trở lại quỹ đạo binh thường
+Vai Trò Người Phân Phối Tài Nguyên:
Nhà quản trị không chỉ phân phối tài nguyên mà còn là người quản lý tài nguyên
7
Trang 8một cách sáng tạo và hiệu quả Họ phải đối mặt với sự khan hiểm của tài nguyên và đồng thời đảm bảo rằng mỗi phân tài nguyên được sử dụng đều mang lai giá trị cao nhất cho tổ chức
+Vai Tro Dam Phan:
Nha quan tri khong chỉ là người thương lượng mà còn là người đại diện uy tín của tổ chức trong mọi môi quan hệ Họ là những người chủ động tìm kiếm cơ hội và đối thoại, đảm bảo răng tổ chức đang duy trì các mối quan hệ tích cực và xây đựng uy tín trong cộng đồng và với đối tác
Qua 3 nhóm vai trò trên ta có thê đưa ra nhận xét sau: Sự phát triển của mỗi công
ty hay tô chức đều dựa vào những nhả quản trị có vai trò quyết định quan trọng với từng chiến lược và cách tiếp cận khác nhau, vai trò của nhà quản trị đóng vai trò quyết định đối với sự phát triển và thành công của công ty
B Hoạt động quản trị trong các công ty:
1.Hoạt động quản trị cua cong ty Tesla:
1 Sơ lược về Công ty Tesla:
Tesla, Inc là một công ty ô tô và công nghệ năng lượng có trụ sở tại Palo Alto, California, Hoa Kỳ Công ty được thành lập vào năm 2003 bởi Elon Musk và một số đối tác khác với mục tiêu chính là phát triển các giải pháp về ô tô điện và năng lượng tái tạo Tesla nhanh chóng trở thành một trong những nhà sản xuất ô tô hang dau thé giới và có tầm ảnh hưởng lớn đến ngành công nghiệp ô tô truyền thống
2.Các hoạt động quản trị của công ty Tesla:
2.1 Hoạch định:
-Xác Định Mục Tiêu:
Trong hoạt động quản trị của Tesla, việc xác định mục tiêu không chỉ là về việc
đề ra các chỉ số kế hoạch và lợi nhuận mà còn là về việc xây dựng một tâm nhìn chiến lược Quản trị của Tesla phải có sự hiểu biết sâu rộng về ngành công nghiệp ô tô và thị trường năng lượng để đặt ra mục tiêu không chỉ phản ánh sứ mệnh và giá trị cốt lỗi của công ty mà còn đáp ứng được yêu cầu và xu hướng thị trường
+Sứ mệnh của Tesla không chỉ là sản xuất ô tô điện mà còn là thách thức toàn cầu
về năng lượng sạch Do đó, mục tiêu của Tesla không chỉ đơn giản là tăng cường doanh số bán hàng mà còn là định hình lại cả ngành công nghiệp và làm thay đổi cách thức chúng ta sử dụng năng lượng
-Phát Triển Chiến Lược:
+Chiến lược tại Tesla không chỉ là một tài liệu lưu trữ trên giấy mà là một kế
hoạch động, một hướng dẫn rõ ràng đặt ra các hành động cụ thê và tiêu chí đo lường Quản trị cần đảm bảo răng chiến lược không chỉ linh hoạt mà còn đáp ứng được các thách thức và cơ hội đột ngột xuất hiện trong môi trường kinh doanh không ngừng biến đôi
+Tesla không chỉ tập trung vào việc sản xuất ô tô mà còn liên quan đến năng lượng tái tạo và công nghệ tự lái Chiến lược của họ không chỉ là mở rộng thị trường ô
tô mà còn là thúc đây sự đổi mới trong lĩnh vực năng lượng Các dự án như Powerwall
và Solar Roof đều là phần của chiến lược toàn điện để thay đổi cách thức sử dụng và sản xuất năng lượng
2.2 Tô chức:
Trang 9-Phân Cấp và Phân Quyền:
+Tesla xây dựng một môi trường tô chức đặc trưng bởi sự linh hoạt và khuyến khích sự sáng tạo Hệ thống phân cấp và phân quyền được thiết kế đề tạo ra một cộng đồng làm việc năng động và sáng tạo Tại Tesla, quản trị không chỉ phân công nhiệm
vu ma con tao điều kiện cho sự độc lập và sáng tạo của các nhân viên Sự tin tưởng và tương tác chặt chẽ giữa các cấp quản lý và nhân viên là chia khóa dé đảm bảo mọi người cảm thấy tự tin để đưa ra ý kiến, đề xuất giải pháp và thậm chí đảm nhận trách nhiệm lớn
+Đây không chỉ là một hệ thông phân cấp truyền thống, mà còn là một mô hình tự
quản lý mà Elon Musk đã áp dụng ở một số đơn vị trong Tesla Nhân viên được khuyến khích tự quản lý công việc của mình, đồng thời chia sẻ và đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình làm việc Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc sôi động và đầy năng lượng tích cực
-Xây Dựng Cơ Sở Hạ Tang:
+Cơ sở hạ tầng tại Tesla không chỉ đơn thuần là vật chất về máy móc và thiết bị, mà còn bao gồm môi trường làm việc, hệ thống thông tin và quy trình nhanh chóng Tesla đặt mục tiêu xây dựng một nền tảng công nghệ và quy trình làm việc hiện đại dé dam bảo nhân viên có đủ tai nguyên đề thực hiện công việc một cách hiệu quả
Môi trường làm việc tại Tesla được thiết kế để khuyến khích sự sáng tạo và tương tác tích cực giữa các đội ngũ Công nghệ thông tin và hệ thống thông tin được tích hợp để tối ưu hóa quá trình làm việc và truyền đạt thông tin một cách nhanh chóng Quy trình nhanh chóng và linh hoạt giúp Tesla thích ứng nhanh chóng với thay đôi trong môi trường kinh doanh và công nghiệp
+Đồng thời, Tesla không chỉ đầu tư vào cơ sở hạ tầng về sản xuất ô tô điện mà còn chú trọng đến hệ thông năng lượng tái tạo và các dự án về bền vững, tạo nên một cơ
sở hạ tầng tích hợp giữa sản xuất và năng lượng Điều này thê hiện cam kết của Tesla đối với một tương lai bền vững và hiệu quả năng lượng
2.3.Lãnh đạo:
-Lãnh Đạo:
Tai Tesla, Elon Musk không chỉ là một nhà sáng lập kiêm CEO mà còn là biểu tượng lãnh đạo day động lực Lãnh đạo hiệu quả tại Tesla không chỉ dựa vào quyết đoán và tầm nhìn chiến lược mà còn là khả năng lắng nghe và đồng cảm với đội ngũ Elon Musk thường xuyên tạo động lực và hướng dẫn bằng ví dụ tích cực với nhân viên, đặt ra mục tiêu lớn lao và khích lệ tinh than sang tạo trong công ty
-Quản Lý Quá Trình:
Trong ngữ cảnh của Tesla, quản lý quá trình không chỉ đơn thuần là việc giám sát từ
xa mà còn là sự tương tác trực tiếp với nhóm làm việc Elon Musk không ngần ngại tham gia vào quá trình sản xuất và thường xuyên tương tác với nhóm kỹ sư và công nhân Việc này giúp quản trị sử dụng sự hiểu biết chỉ tiết dé điều chỉnh và giải quyết vấn đề ngay khi chúng xuất hiện, đảm bảo rằng quá trình sản xuất diễn ra hiệu quả và đáp ứng đúng chuân mực chất lượng của Tesla
2.4.Giám sát và kiếm soát:
-Kiểm Soát Hiệu Suất:
Tại Tesla, quản trị đã thiết lập các hệ thống đo lường hiệu suất mạnh mẽ không chỉ
9
Trang 10dé đánh giá mức độ đạt được mục tiêu ma con để dự đoán và ngăn chặn các vấn đề tiềm an Băng cách nảy, họ có thê theo dõi chặt chế quá trình sản xuất và hiệu suất của các sản phâm, đảm bảo rằng chất lượng và hiệu suất đều đáp ứng được tiêu chuẩn cao của công ty
-Điều Chỉnh và Cải Tiền:
Qua việc thu thập phản hỏi và đánh giá, quản trị tại Tesla thể hiện khả năng điều chỉnh linh hoạt Họ không ngần ngại sửa đổi kế hoạch chiến lược, tối ưu hóa quy trinh làm việc và đảm bảo răng tô chức không ngừng học hỏi từ những trải nghiệm trước
đó Điều này giúp Tesla duy tri sự động lực và linh hoạt, đồng thời nhanh chóng thích ứng với các thách thức và cơ hội mới trong ngảnh công nghiệp ô tô và năng lượng tái tạo
II Su that bai cia Céng ty Enron:
1.Sơ lược về Công ty Enron:
-Enron Corporation được thành lập vào năm 1985 thông qua quá trình sáp nhập gitta Houston Natural Gas Company va InterNorth Incorporated ,là một công ty năng lượng và tài chính có trụ so tai Houston, Texas, Hoa Ky Ban dau, Enron duoc biét đến như là một công ty cung cấp dịch vụ năng lượng và khí đốt, nhưng sau đó chuyền hướng phát triển thành một tập đoàn tài chính toản diện
-Nhưng cho đến tháng 12 năm 2001, Enron tuyên bố phá sản, trở thành một trong
những vụ phá sản lớn nhất trong lịch sử doanh nghiệp
2.Ly do that bại của Công ty Enron:
-Sự sụp đô của Enron vào năm 2001 là một câu chuyện bi kịch trong thế giới kinh doanh Công ty đã áp dụng những chiến lược quản lý tài chính không minh bạch và lừa dối, như che giấu nợ, thiết lập các công ty giả mạo đề che đậy tình trạng tài chính thực sự, và sử dụng các kỹ thuật kế toán sáng tạo dé lam dep bảng cân đối kế toán -Các vấn đề chính xuất phát từ sự thiếu kiểm soát nội bộ và quản lý tập trung quá mức vào giá trị thị trường thay vì giá trị thực sự của doanh nghiệp Điều này dẫn đến việc những người quản lý tập trung chủ yếu vào việc tăng giá trị cô phiêu và giữ vững ảnh hưởng của mình trên thị trường chứ không phải trên việc quản lý một doanh nghiệp co gia tri lâu dài
-Sự mất kiểm soát nội bộ càng làm trầm trọng tình hình, khi các bên liên quan như
kiểm toán và các cơ quan quản lý thị trường không thê phát hiện và ngăn chặn các hành vi lừa đối Cuối cùng, Enron phải đối mặt với sự phá sản và trở thành một biêu tượng của sự thất bại đáng tiếc trong quản lý doanh nghiệp
HI.Sự thất bại của Công ty Worldcom:
1.Sơ lược về Công ty Worldcom:
-WorldCom là một công ty viễn thông lớn từng tồn tại trong thập kỷ 1990 và đầu
thập ký 2000 Được thành lập vào năm 1983 với tên gọi LDDS, sau đó chuyên đôi
thành WorldCom, công ty nảy nhanh chóng trở thành một trong những doanh nghiệp viễn thông hàng đầu tại Hoa Kỳ
-WorldCom đã mở rộng quy mô kinh doanh của mình thông qua loạt các thương vụ sáp nhập và mua lại Tuy nhiên, vào cuỗi thập kỷ 1990, sự sụp đô của thị trường chứng khoán và áp lực tăng trưởng kinh doanh đã khiến WorldCom đổi mặt với nhiều khó khăn tài chính
10