1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Tiểu luận môn Quản trị Chiến Lược - UEH

9 4 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề The role of strategy in business. Analyze the difference between "Market-focused growth strategy" and "Forward integration strategy" of a business. Take a real-world example to illustrate your analysis
Tác giả Phạm Thị Ngọc Phương
Trường học University of Economics Ho Chi Minh City (UEH)
Chuyên ngành Strategic Management
Thể loại Essay
Thành phố Ho Chi Minh City
Định dạng
Số trang 9
Dung lượng 301,45 KB

Nội dung

ĐỀ TÀI UEH: Trình bày vai trò của chiến lược trong doanh nghiệp. Phân tích sự khác biệt giữa “Chiến lược Phát triển tập trung theo hướng phát triển thị trường” với “Chiến lược Hội nhập về phía trước” a doanh nghiệp. Lấy một ví dụ thực tế để mô tả cho các phân tích trên của bạn I.Các vấn đề lý luận 1.Khái niệm a.Chiến lược Chiến lược là một chương trình hành động tổng quát xác định những mục tiêu dài hạn cơ bản của doanh nghiệp, lựa chọn đường lối hoạt dộng và chính sách điều hành nhằm thu nhập sử dụng và bố trí các nguồn lực để đạt được các mục tiêu cụ thể làm gia tăng sức mạnh cạnh tranh và giành được các lợi thế bền vững trước các đối thủ. b.Chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường Chiến lược tăng trưởng lấy thị trường làm trung tâm là chiến lược kinh doanh tìm cách phát triển thị trường mới trên cơ sở sản phẩm hiện có. Một chiến lược trong đó một công ty đạt được sự tăng trưởng bằng cách nâng cao danh tính và phát triển các phân khúc thị trường mới cho các sản phẩm hiện có. Do doanh nghiệp ngày nay phải đối mặt với rủi ro về chi phí rất lớn khi phát triển sản phẩm mới nên doanh nghiệp có thể lựa chọn chiến lược phát triển thị trường mới để tăng doanh số và thị phần của sản phẩm hoặc dịch vụ hiện có vào thị trường mới và khách hàng mới. Trong chiến lược này, trọng tâm là các biện pháp nghiên cứu thị trường, tạo và kích thích nhu cầu, và truyền thông để cải thiện khả năng hiển thị sản phẩm trong các phân khúc thị trường mới. Phát triển thị trường có thể được triển khai ở 2 dạng: Phát triển các phân đoạn thị trường mới: giá trị mới mà sản phẩm mang lại cho các phân đoạn thị trường mới. Tăng trưởng theo khu vực địa lý: các doanh nghiệp nhỏ có thể phát triển sang các khu vực hoặc thành phố khác trên thị trường quốc gia và các doanh nghiệp lớn có thể phát triển kinh doanh ở các quốc gia khác. Thách thức: Môi trường kinh doanh ngày càng trở nên thuận lợi. Trong nhiều ngành, việc duy trì lợi thế cạnh tranh trong một thị trường cụ thể trở nên khó khăn. Nhưng cần lưu ý rằng trong khi mở rộng quy mô thị trường thì phải nâng cao khả năng quản lý. Điều này có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Trên thực tế, có rất nhiều doanh nghiệp rất thành công trên thị trường hiện tại, nhưng lại thất bại khi quyết định mở rộng thị trường. Một trong những nguyên nhân chính là sự “quá tải” của cơ quan lãnh đạo và không thể kiểm soát được sự phát triển của chính doanh nghiệp mình. Vì vậy, các doanh nghiệp phải nâng cao năng lực quản lý để mở rộng quy mô thị trường. c.Chiến lược hội nhập về phía trước Là chiến lược mà doanh nghiệp tìm cách đầu tư và kiểm soát các hoạt động phía đầu ra của mình, nhằm đảm bảo ổn định đầu ra. Thách thức: Nếu doanh nghiệp chưa có tính chuyên nghiệp cao, khả năng kiểm soát chi phí chưa mạnh, chiến lược hội nhập về phía trước sẽ gặp nhiều khó khăn. 2.Vai trò và lợi ích của phát triển chiến lược Chiến lược trong doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh giúp các doanh nghiệp nhìn nhận ra mục đích và hướng đi trong tương lai của mình như là kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh. Các doanh nghiệp có thể nắm bắt và khai thác các cơ hội kinh doanh và chủ động hành động để giải quyết các mối đe dọa và nguy cơ trên thị trường doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh giúp nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực, củng cố vị thế của doanh nghiệp, đảm bảo sự phát triển liên tục và bền vững của doanh nghiệp và tạo cơ sở vững chắc cho việc ra quyết định của doanh có thể thị trường biến động. Chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường Phát triển tập trung theo hướng thị trường là điều kiện tồn tại của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác hết tiềm năng của thị trường và tăng lợi nhuận do có thể tiêu thụ được nhiều hàng hóa hơn. Giúp các doanh nghiệp phát triển ổn định, tăng thị phần và nâng cao vị thế trên thị trường. Khi sản phẩm được nhiều khách hàng sử dụng thì cả uy tín của sản phẩm và doanh nghiệp đều tăng lên. Chiến lược hội nhập về phía trước Nó giúp kiểm soát các nhà phân phối và nhà bán lẻ có thể phát triển và đối trọng với doanh nghiệp trong việc phân phối hàng hóa. Giúp nắm bắt phản hồi thị trường tốt hơn. Quá trình phân phối phân phối hàng hóa đến tay người tiêu dùng dễ dàng hơn, không còn phải qua trung gian. Các công ty có thể tiết kiệm các chi phí cần thiết và tận dụng triệt để các nguồn lực mà các công ty có. II.Phân tích Như chúng ta đã biết chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường và chiến lược hội nhâp về phía trước đều là chiến lược cấp công ty, cả hai chiến lược đều hướng về phía thị trường sản phẩm và khách hàng. Chiến lược đều được xây dựng cho những sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp với ngành sản xuất và công nghệ vốn có sẵn. Mục tiêu của cả hai chiến lược làm tăng sản lượng bán ra nhằm mang lại nhiều lợi nhuận nhất cho doanh nghiệp. Đây cũng được xem là chiến lược tốt nhất nhằm nắm quyền kiểm soát sản phẩm trên thị trường. Tuy nhiên dẫu vậy hai chiến lược này vẫn có sự khác biệt nhất định. 1.Sản phẩm Nói một cách tương đối, trong chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường, các sản phẩm hiện có có thể được xem như sản phẩm mới trên thị trường mới, theo đó các giá trị tiện ích mới được tìm thấy cho sản phẩm. Nhiều sản phẩm có nhiều ứng dụng mà các doanh nghiệp có thể tận dụng và mỗi ứng dụng mới này có thể tạo ra một thị trường hoàn toàn mới và giúp các doanh nghiệp kéo dài vòng đời của sản phẩm. Hoặc có thể đưa sản phẩm hiện tại sang khu vực thị trường mới để bắt đầu vòng đời mới cho sản phẩm. Còn đối với chiến lược hội nhập về phía trước thì sản phẩm của họ vẫn là sản phẩm hiện tại cho dù xem ở góc độ nào vì bản chất doanh nghiệp tăng trường về phía thị trưởng kiểm soát kênh phân phối chặt chẽ hơn nên việc khách hàng dù có tiêu dùng từ các nhà phân phối khác nhau thì sản phẩm vẫn là chính nó, đã được khách hàng biết đến. Nếu như trước đây, Vinamilk sản xuất sữa và phân phối tại các kênh bán lẻ, siêu thị, chi nhánh đại lý thì nay họ đã có quyền kiểm soát nhiều hơn bằng cách xây dựng các cửa hàng tiếp thị giấc mơ sữa Việt. Có thể thấy họ vẫn bán sữa và vẫn cung cấp các sản phẩm từ sữa. Tuy nhiên, do công ty tự bán sản phẩm nên giá của sản phẩm đôi khi rẻ hơn, khách hàng sẽ thích hơn vì sẽ có nhiều chương trình khuyến mãi chính họ đưa ra hơn. Từ đó, họ cũng kiểm soát tốt hơn nhu cầu sản xuất của mình không phụ thuộc quá nhiều vào các nhà phân phối. 2.Thị trường Về mặt thị trường thì chiến lược phát triển thị trường doanh nghiệp cần tìm kiếm thị trường hoặc phân khúc thị trường mới, tiềm năng hơn để tăng thị phần và phân phối sản phẩm. Tìm kiếm thị trường khu vực hoàn toàn mới, khi mở ra một thị trường mới, các doanh nghiệp phải xem xét các điều kiện về cơ hội, rủi ro, điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh hiện có, từ đó xác định xem có những trở ngại và chi phí nhằm tìm kiếm tăng trưởng doanh thu. Khi đó các doanh nghiệp cần nỗ lực trong công tác marketing như: tìm kiếm các nhà phân phối hoặc mở rộng các lực lượng bán hàng. Nhưng với chiến lược hội nhập về phía trước thị trường của họ vẫn là hiện tại. Họ chỉ đang tận dụng tối đa nguồn lực còn lại để kiểm soát tốt hơn thị trường của chính mình. 3.Khách hàng Chiến lược tập trung phát triển thị trường thường tìm khách hàng mục tiêu mới. Khi phát triển sản phẩm ban đầu nhiều doanh nghiệp chỉ hướng đến một hoặc vài đối tượng là khách hàng mục tiêu. Trong quá trình phát triển các nhà quản trị marketing, người bán hàng phát hiện ra những đối tượng khác cũng có nhu cầu đối với sản phẩm này thông qua các cuộc khảo sát thị trường có chủ đích hoặc tình cờ. Với chiến lược hội nhập về phía trước, có thể sẽ có một nhóm khách hàng mới do khả năng kiểm soát tốt hơn thị trường nhưng số lượng khách hàng mục tiểu vẫn ở mức tương đối trước đó, có thể hiểu tập hợp khách hàng vẫn là nhóm đang và đã sử dụng sản phẩm từ các nhà phân phối trước đó. 4.Trường hợp áp dụng Chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường Những thị trường mới chưa bão hào và áp lực cạnh tranh không cao. Doanh nghiệp có kinh nghiệm phát triển thị trường Doanh nghiệp chuẩn bị hệ thống phân phối mới đủ tin cậy và chi phí thấp Khi thị trường chính bị cạnh tranh gây gắt Doanh nghiệp chưa khai thác hết công suất thiết kế. Doanh nghiệp kiểm soát công nghệ hay các yếu tố độc quyền Chiến lược hội nhập về phía trước Chi phí hiện tại cho hệ thống phân phối quá cao Chất lượng các nhà phân phối không theo kịp đòi hỏi của cạnh tranh Nghành kinh doanh có tốc độ phát triển cao và trong tương lai vẫn duy trì Lãi mục tiêu hệ thống tiêu thụ caoĐòi hỏi phải nhạy bén với nhu cầu thị trường III.Vấn đề thực tế 1.Giới thiệu sơ lược Vinamilk ra đời ngày 20/8/1976. Đây là công ty được thành lập dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa. Vinamilk đã cho xây dựng các trang trại bò sữa ở khắp mọi miền đất nước. Không chỉ phát triển ở thị trường trong nước, Vinamilk còn mở rộng thương hiệu đến New Zealand và hơn 20 nước khác, trong đó có Mỹ.Thông qua việc cải tiến và phát triển không ngừng, Vinamilk không ngừng ngày càng hoàn thiện hơn để đáp ứng các mục tiêu. Các tiêu chuẩn chứng nhận như: chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008. Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn BRC của Anh. Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định của Bộ Y Tế. Ngoài ra, Vinamilk còn có các tiêu chuẩn ISO 50001: 2011, FSSC 22000: 2005, ISO 14001: 2004 ...

Trang 1

BÀI TIỂU LUẬN HẾT MÔN- MÔN QUẢN CHIẾN LƯỢC

Họ và tên: Phạm Thị Ngọc Phương Ngày sinh: 17/6/2000

Mã số sinh viên: 31191022512 Nơi sinh: Đồng Tháp

Buổi học: Chiều thứ 3 Phòng học: Online

ĐỀ TÀI UEH-SM02: Trình bày vai trò của chiến lược trong doanh nghiệp Phân

tích sự khác biệt giữa “Chiến lược Phát triển tập trung theo hướng phát triển thị trường” với “Chiến lược Hội nhập về phía trước” a doanh nghiệp Lấy một

ví dụ thực tế để mô tả cho các phân tích trên của bạn

I Các vấn đề lý luận

1 Khái niệm

a Chiến lược

Chiến lược là một chương trình hành động tổng quát xác định những mục tiêu dài hạn cơ bản của doanh nghiệp, lựa chọn đường lối hoạt dộng và chính sách điều hành nhằm thu nhập sử dụng và bố trí các nguồn lực để đạt được các mục tiêu cụ thể làm gia tăng sức mạnh cạnh tranh và giành được các lợi thế bền vững trước các đối thủ

b Chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường

Chiến lược tăng trưởng lấy thị trường làm trung tâm là chiến lược kinh doanh tìm cách phát triển thị trường mới trên cơ sở sản phẩm hiện có Một chiến lược trong

đó một công ty đạt được sự tăng trưởng bằng cách nâng cao danh tính và phát triển các phân khúc thị trường mới cho các sản phẩm hiện có Do doanh nghiệp ngày nay phải đối mặt với rủi ro về chi phí rất lớn khi phát triển sản phẩm mới nên doanh nghiệp có thể lựa chọn chiến lược phát triển thị trường mới để tăng doanh số

và thị phần của sản phẩm hoặc dịch vụ hiện có vào thị trường mới và khách hàng mới Trong chiến lược này, trọng tâm là các biện pháp nghiên cứu thị trường, tạo

và kích thích nhu cầu, và truyền thông để cải thiện khả năng hiển thị sản phẩm trong các phân khúc thị trường mới

Phát triển thị trường có thể được triển khai ở 2 dạng:

Phát triển các phân đoạn thị trường mới: giá trị mới mà sản phẩm mang lại cho các phân đoạn thị trường mới

Trang 2

Tăng trưởng theo khu vực địa lý: các doanh nghiệp nhỏ có thể phát triển sang các khu vực hoặc thành phố khác trên thị trường quốc gia và các doanh nghiệp lớn có thể phát triển kinh doanh ở các quốc gia khác

Thách thức: Môi trường kinh doanh ngày càng trở nên thuận lợi Trong nhiều

ngành, việc duy trì lợi thế cạnh tranh trong một thị trường cụ thể trở nên khó khăn Nhưng cần lưu ý rằng trong khi mở rộng quy mô thị trường thì phải nâng cao khả năng quản lý Điều này có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Trên thực tế, có rất nhiều doanh nghiệp rất thành công trên thị trường hiện tại, nhưng lại thất bại khi quyết định mở rộng thị trường Một trong những nguyên nhân chính là sự “quá tải” của cơ quan lãnh đạo và không thể kiểm soát được sự phát triển của chính doanh nghiệp mình Vì vậy, các doanh nghiệp

phải nâng cao năng lực quản lý để mở rộng quy mô thị trường.

c Chiến lược hội nhập về phía trước

Là chiến lược mà doanh nghiệp tìm cách đầu tư và kiểm soát các hoạt động phía đầu ra của mình, nhằm đảm bảo ổn định đầu ra

Thách thức: Nếu doanh nghiệp chưa có tính chuyên nghiệp cao, khả năng kiểm

soát chi phí chưa mạnh, chiến lược hội nhập về phía trước sẽ gặp nhiều khó khăn

2 Vai trò và lợi ích của phát triển chiến lược

Chiến lược trong doanh nghiệp

Chiến lược kinh doanh giúp các doanh nghiệp nhìn nhận ra mục đích và hướng đi trong tương lai của mình như là kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh Các doanh nghiệp có thể nắm bắt và khai thác các cơ hội kinh doanh và chủ động hành động để giải quyết các mối đe dọa và nguy cơ trên thị trường doanh nghiệp

Chiến lược kinh doanh giúp nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực, củng cố vị thế của doanh nghiệp, đảm bảo sự phát triển liên tục và bền vững của doanh nghiệp

và tạo cơ sở vững chắc cho việc ra quyết định của doanh có thể thị trường biến động

Chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường

Phát triển tập trung theo hướng thị trường là điều kiện tồn tại của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác hết tiềm năng của thị trường và tăng lợi nhuận do có thể tiêu thụ được nhiều hàng hóa hơn

Trang 3

Giúp các doanh nghiệp phát triển ổn định, tăng thị phần và nâng cao vị thế trên thị trường Khi sản phẩm được nhiều khách hàng sử dụng thì cả uy tín của sản phẩm

và doanh nghiệp đều tăng lên

Chiến lược hội nhập về phía trước

Nó giúp kiểm soát các nhà phân phối và nhà bán lẻ có thể phát triển và đối trọng với doanh nghiệp trong việc phân phối hàng hóa Giúp nắm bắt phản hồi thị trường tốt hơn Quá trình phân phối phân phối hàng hóa đến tay người tiêu dùng dễ dàng hơn, không còn phải qua trung gian Các công ty có thể tiết kiệm các chi phí cần thiết và tận dụng triệt để các nguồn lực mà các công ty có

II Phân tích

Như chúng ta đã biết chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường và chiến lược hội nhâp về phía trước đều là chiến lược cấp công ty, cả hai chiến lược đều hướng về phía thị trường sản phẩm và khách hàng Chiến lược đều được xây dựng cho những sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp với ngành sản xuất và công nghệ vốn có sẵn Mục tiêu của cả hai chiến lược làm tăng sản lượng bán ra nhằm mang lại nhiều lợi nhuận nhất cho doanh nghiệp Đây cũng được xem là chiến lược tốt nhất nhằm nắm quyền kiểm soát sản phẩm trên thị trường Tuy nhiên dẫu vậy hai chiến lược này vẫn có sự khác biệt nhất định

1 Sản phẩm

Nói một cách tương đối, trong chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường, các sản phẩm hiện có có thể được xem như sản phẩm mới trên thị trường mới, theo đó các giá trị tiện ích mới được tìm thấy cho sản phẩm Nhiều sản phẩm

có nhiều ứng dụng mà các doanh nghiệp có thể tận dụng và mỗi ứng dụng mới này

có thể tạo ra một thị trường hoàn toàn mới và giúp các doanh nghiệp kéo dài vòng đời của sản phẩm Hoặc có thể đưa sản phẩm hiện tại sang khu vực thị trường mới

để bắt đầu vòng đời mới cho sản phẩm Còn đối với chiến lược hội nhập về phía trước thì sản phẩm của họ vẫn là sản phẩm hiện tại cho dù xem ở góc độ nào vì bản chất doanh nghiệp tăng trường về phía thị trưởng kiểm soát kênh phân phối chặt chẽ hơn nên việc khách hàng dù có tiêu dùng từ các nhà phân phối khác nhau thì sản phẩm vẫn là chính nó, đã được khách hàng biết đến Nếu như trước đây, Vinamilk sản xuất sữa và phân phối tại các kênh bán lẻ, siêu thị, chi nhánh đại lý thì nay họ đã có quyền kiểm soát nhiều hơn bằng cách xây dựng các cửa hàng tiếp thị giấc mơ sữa Việt Có thể thấy họ vẫn bán sữa và vẫn cung cấp các sản phẩm từ sữa Tuy nhiên, do công ty tự bán sản phẩm nên giá của sản phẩm đôi khi rẻ hơn,

Trang 4

khách hàng sẽ thích hơn vì sẽ có nhiều chương trình khuyến mãi chính họ đưa ra hơn Từ đó, họ cũng kiểm soát tốt hơn nhu cầu sản xuất của mình không phụ thuộc quá nhiều vào các nhà phân phối

2 Thị trường

Về mặt thị trường thì chiến lược phát triển thị trường doanh nghiệp cần tìm kiếm thị trường hoặc phân khúc thị trường mới, tiềm năng hơn để tăng thị phần và phân phối sản phẩm Tìm kiếm thị trường khu vực hoàn toàn mới, khi mở ra một thị trường mới, các doanh nghiệp phải xem xét các điều kiện về cơ hội, rủi ro, điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh hiện có, từ đó xác định xem có những trở ngại và chi phí nhằm tìm kiếm tăng trưởng doanh thu Khi đó các doanh nghiệp cần nỗ lực trong công tác marketing như: tìm kiếm các nhà phân phối hoặc mở rộng các lực lượng bán hàng Nhưng với chiến lược hội nhập về phía trước thị trường của họ vẫn là hiện tại Họ chỉ đang tận dụng tối đa nguồn lực còn lại để kiểm soát tốt hơn thị trường của chính mình

3 Khách hàng

Chiến lược tập trung phát triển thị trường thường tìm khách hàng mục tiêu mới Khi phát triển sản phẩm ban đầu nhiều doanh nghiệp chỉ hướng đến một hoặc vài đối tượng là khách hàng mục tiêu Trong quá trình phát triển các nhà quản trị marketing, người bán hàng phát hiện ra những đối tượng khác cũng có nhu cầu đối với sản phẩm này thông qua các cuộc khảo sát thị trường có chủ đích hoặc tình cờ Với chiến lược hội nhập về phía trước, có thể sẽ có một nhóm khách hàng mới do khả năng kiểm soát tốt hơn thị trường nhưng số lượng khách hàng mục tiểu vẫn ở mức tương đối trước đó, có thể hiểu tập hợp khách hàng vẫn là nhóm đang và đã

sử dụng sản phẩm từ các nhà phân phối trước đó

4 Trường hợp áp dụng

Chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường

 Những thị trường mới chưa bão hào và áp lực cạnh tranh không cao

 Doanh nghiệp có kinh nghiệm phát triển thị trường

 Doanh nghiệp chuẩn bị hệ thống phân phối mới đủ tin cậy và chi phí thấp

 Khi thị trường chính bị cạnh tranh gây gắt

 Doanh nghiệp chưa khai thác hết công suất thiết kế

 Doanh nghiệp kiểm soát công nghệ hay các yếu tố độc quyền

Chiến lược hội nhập về phía trước

Trang 5

 Chi phí hiện tại cho hệ thống phân phối quá cao

 Chất lượng các nhà phân phối không theo kịp đòi hỏi của cạnh tranh

 Nghành kinh doanh có tốc độ phát triển cao và trong tương lai vẫn duy trì

 Lãi mục tiêu hệ thống tiêu thụ caoĐòi hỏi phải nhạy bén với nhu cầu thị trường

III Vấn đề thực tế

1 Giới thiệu sơ lược

Vinamilk ra đời ngày 20/8/1976 Đây là công ty được thành lập dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa Vinamilk đã cho xây dựng các trang trại bò sữa ở khắp mọi miền đất nước Không chỉ phát triển ở thị trường trong nước, Vinamilk còn mở rộng thương hiệu đến New Zealand và hơn 20 nước khác, trong đó có Mỹ.Thông qua việc cải tiến và phát triển không ngừng, Vinamilk không ngừng ngày càng hoàn thiện hơn để đáp ứng các mục tiêu Các tiêu chuẩn chứng nhận như: chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008 Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn BRC của Anh Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định của Bộ Y Tế Ngoài ra, Vinamilk còn có các tiêu chuẩn ISO 50001: 2011, FSSC 22000: 2005, ISO 14001: 2004

Vinamilk là một công ty có ngành nghề đa dạng như chăn nuôi bò sữa, sản xuất thức ăn cho gia súc, trồng trọt…Trong 8 năm, với nhiều nỗ lực, công ty đã xây dựng thành công 5 trang trại bò sữa và đã có kế hoạch xây thêm 4 trang trại tiếp theo Vinamilk rất chú trọng đầu tư vào trang thiết bị công nghệ, tất cả các chuồng đều được công ty xây dựng theo tiêu chuẩn hiện đại nhất trên thế giới, để đảm bảo làm chủ được các trang thiết bị hiện đại công ty cũng thường xuyên đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên Giám đốc và các trưởng bộ phận đang được công ty cử đi học hỏi kinh nghiệm thực tế của các trang trại chăn nuôi bò sữa ở Mỹ, Úc… Vinamilk đang đặt mục tiêu gia nhập thị trường với những sản phẩm chất lượng, giá cả cạnh tranh và chắc chắn sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai

Công ty Sữa Vinamilk đã cung cấp hơn 250 loại sản phẩm khác nhau, với các ngành hàng chính cụ thể như sữa tươi, sữa chua, sữa bột trẻ em, sữa đặc, kem, phô mai và sữa đậu nành…

Sau đây chúng ta sẽ phân tích các chiến lược mà Vinamilk theo đuổi để đi đến một phần thành công trong công tác dẫn đầu thị trường của mình

2 Chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường

Trang 6

Nhận thức được tầm quan trọng của sức khỏe, Vinamilk đã không ngừng nghiên cứu và phát triển các sản phẩm từ sữa bò để duy trì khả năng miễn dịch, tăng sức

đề kháng Mới đây, Vinamilk đã tung ra thị trường sản phẩm “Sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến” được coi là dòng sản phẩm cao cấp Được đánh giá là giá trị hơn cho sức khỏe Sản phẩm này giúp bổ sung các loại vitamin cần thiết cho sức khỏe của

cả gia đình như vitamin K2 giúp xương hấp thụ canxi tốt hơn, hỗ trợ xương chắc khỏe, giúp xương luôn chắc khỏe cho sự phát triển của trẻ em và người lớn từ sự kết hợp của vitamin A và D3 Từ trước đến nay, Vinamilk có lợi thế về nguồn sữa tươi, chất lượng cao từ những con bò nhập khẩu đã được chăm sóc kỹ lưỡng Ngoài ra, tổ yến rất giàu protein và các axit amin thiết yếu là những nền tảng quan trọng để hình thành nên sản phẩm “Sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến” với hàm lượng dinh dưỡng cao

Khi được giới thiệu tại thị trường Việt Nam vào năm 2020, “Sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến” đã được đón nhận tích cực và giúp Vinamilk giữ vững vị thế của mình trên thị trường từ trung cấp đến cao cấp hơn trong nước Không dừng lại thành công ở đó, Vinamilk muốn thực hiện chiến lược tập trung phát triển thị trường hơn nữa, mở rộng thị trường hơn nữa và chinh phục các quốc gia khó tính hơn nữa, có thể nhận định về thị trường Singapore được xem là “khó tính” nhất nhì của khu vực Đông Nam Á về cả các tiêu chuẩn, quy định nhập khẩu, lẫn mức độ yêu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng Qua tìm hiểu, đây là thị trường có mức sống cao, mức chi tiêu của người dân luôn chú trọng vào các sản phẩm tốt cho sức khỏe đang có xu hướng gia tăng Singapore là thị trường đầu tiên Vinamilk xuất khẩu sản phẩm “Sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến” nhằm hướng đến phân khúc cao cấp cùng với các dòng sản phẩm nổi bật

Hiện tại “Sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến” của Vinamilk có mặt trong nhiều khu vực bán thực phẩm ở các siêu thị Singapore Đây là tín hiệu tích cực khi các dòng sữa cao cấp từ Việt Nam với tiêu chuẩn nhập khẩu khắt khe như Singapore được thâm nhập thị trường và mở ra cơ hội đưa sản phẩm đến nhiều quốc gia trong khu vực và trên thế giới Các sản phẩm của Vinamilk đang dần trở nên quen thuộc với người tiêu dùng tại đảo quốc sư tử

Nhìn chung chiến lược phát triển tập trung thị trường của Vinamilk là phát triển về khu vực địa lý, các sản phẩm organic đã có mặt trước đó ở thị trường Việt Nam

2020 thì nay được xuất khẩu sang Singaphore, một thị trường tiềm năng mới trong vào đợt xuất khẩu đầu tiên vào quý 1 năm 2021 và nhận được nhiều sự đón nhận của người dân nước này, mở ra cơ hội mới giúp Vinamilk tăng trưởng doanh thu

Trang 7

và cả phát triển khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường ASEAN cũng như quốc tế

3 Chiến lược hội nhập về phía trước

Trước kia sản phẩm sữa của Vinamilk được phân phối qua 3 kênh chủ yếu: siêu thị, nhà phân phối, key account Đối với key account bao gồm các nhà hàng khách, sạn trường học, cơ quan có số lượng ổn định, nhưng không thuộc kênh phân phối trọng điểm của Vinamilk Còn về siêu thị và nhà phân phối thì thì Vinamilk đã quản lý các nhà phân phối của mình thông qua việc ký kết các hợp đồng ràng buộc

về trách nhiệm quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên, tuy nhiên đó sẽ không thể kiểm soát hoàn toàn về nhu cầu đầu ra sản phẩm Cũng như có thể mang đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng Bên cạnh đó còn phải chịu áp lực vô hình về chi phí giá, khi các nhà phân phối luôn muốn giá có lợi nhất cho họ, sự cạnh tranh của các thương hiệu sữa khác khi cùng chung nhà phân phối Và không thể kiểm soát các sự cố sản phẩm không đáng có Do đó để giảm áp lực Vinamilk

đã thực hiện chiến lược hội nhập về phía trước bằng cách xây dựng và mở rộng các kênh bán lẻ như kênh online, cửa hàng tiếp thị giấc mơ sữa Việt…nhằm kiểm soát tốt hơn đầu ra sản phẩm của chính mình, tạo dựng một vòng xoay sản phẩm tốt hơn từ khâu chăn nuôi cho đến chế biến và phân phối bán ra

Vinamilk không chỉ mong muốn tất cả người tiêu dùng Việt Nam từ Bắc vào Nam,

từ thành thị đến nông thôn, miền núi hay hải đảo đều được tiếp cận với những sản phẩm dinh dưỡng, chất lượng cao Vinamilk đã phát triển một hệ thống phân phối rộng khắp, trải dài 63 tỉnh thành trên cả nước Hệ thống cửa hàng mang tên Giấc

Mơ Sữa Việt được đầu tư mạnh từ năm 2016 và không ngừng phát triển qua các năm cả về quy mô và chất lượng Không chỉ là lựa chọn tin cậy của hàng triệu người tiêu dùng Việt khi mua sắm các sản phẩm sữa và đồ uống dinh dưỡng mà còn mang đến những trải nghiệm mua sắm đa dạng và chất lượng, hệ thống cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk vừa đánh dấu một cột mốc mới khi chính thức vượt qua con số 500 cửa hàng trên toàn quốc

Tại hệ thống Vinamilk Giấc Mơ Sữa Việt, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm kiếm tất cả các sản phẩm dinh dưỡng cần thiết cho cả gia đình với hơn 200 hạng mục sản phẩm Từ sữa bột cho trẻ em, sữa bột người lớn, các dòng sữa tươi, sữa chua, nước trái cây, sữa hạt, kem… về mặt chất lượng thì sản phẩm luôn là hàng mới, được bảo quản tốt trong điều kiện tốt nhất theo quy định của Vinamilk nhất là sữa chua và kem Đặc biệt hơn các sản phẩm vừa cho ra mắt trên thị trường của Vinamilk đều được trưng bày và bán nhanh nhất trên kệ của Giấc Mơ Sữa Việt để

Trang 8

khách hàng có thể chọn lựa Hệ thống cửa hàng cũng thường xuyên ưu đãi khách hàng bằng cách áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi, gia tăng thêm giá trị cho người tiêu dùng

Cũng vào thời điểm đó năm 2016, Vinamilk đã dẫn đầu trong việc đưa người tiêu dùng tiếp cận vào sử dụng website thương mại điện tử để đáp ứng nhu cầu mua sắm online Vinamilk cũng đã tích hợp mô hình tiếp cận đa kênh để đảm bảo các lợi ích cho người tiêu dùng trên cả hai kênh mua sắm là online và tại cửa hàng, giúp trải nghiệm mua sắm được xuyên suốt, tiện lợi và gia tăng lợi ích tối đa

IV Kết luận

Nhìn nhận lại những điểm sáng trong chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường mà Vinamilk theo đuổi đã mang giá trị gia tăng trong doanh thu của doanh nghiệp với tổng kim ngạch xuất khẩu tính đến nay đạt hơn 2 tỷ USD, doanh thu từ xuất khẩu của Vinamilk đạt hơn 5 tỷ đồng Với mức tăng trưởng doanh thu hơn 7% năm với 2019, hoạt động xuất khẩu của Vinamilk đã tạo nhiều dấu ấn trong bối cảnh kinh tế chung, đóng góp tích cực cho ngành sữa cả nước

Với chiến lược hội nhập về phía trước tạo nên sự tiện lợi trong việc mua sắm giúp tăng tỷ trọng cao về quyết định mua hàng của người tiêu dùng, đặc biệt trong ngành hàng tiêu dùng nhanh và các sản phẩm đồ uống, dinh dưỡng Theo công bố trong báo cáo thường niên, hiện hệ thống phân phối của Vinamilk có tổng số điểm

lẻ toàn quốc đạt hơn 240.000 kênh truyền thống và 7.800 kênh hiện đại và tiếp tục tăng lên Nhờ sự uy tín, bài bản, quy trình hoàn thiện tốt nhất từ sản xuất đến kênh phân phối nên sản phẩm từ sữa của Vinamilk đến nay đã phủ kín thị trường trong nước từ thành thị đến vùng sâu, vùng xa

Có thể thấy chiến lược phát triển tập trung theo hướng thị trường và chiến lược hội nhập về phía trước nếu được áp dụng hiệu quả sẽ mang đến nhiều thành công cho doanh nghiệp như doanh thu, thị phần và lợi thế cạnh tranh Tuy nhiên nhà quản trị cần xem xét các yếu tố nguồn lực cũng như lợi thế của doanh nghiệp trước khi

ra quyết định thực hiện chiến lược này, để đảm bảo rằng sẽ mang đến kết quả như

kỳ vọng

Trang 9

Tài liệu tham khảo

https://isinhvien.com/quan-tri-chien-luoc-giao-trinh-bai-giang-va-cac-tai-lieu-de-thi-on-tap/

https://baochinhphu.vn/Doanh-nghiep/Vinamilk-tiep-tuc-phat-trien-thi-truong-voi-phan-khuc-cao-cap/426209.vgp

https://www.bachhoaxanh.com/kinh-nghiem-hay/gioi-thieu-cong-ty-vinamilk-982798

https://baodautu.vn/cua-hang-giac-mo-sua-viet-cua-vinamilk-vuot-moc-500-diem-tren-toan-quoc-d140965.html?cv=1

Ngày đăng: 11/10/2024, 17:15

w