Thương hiệu bột giặt Ariel- Là một trong những thương hiệu bột giặt hàng đầu trên thị trườngtoàn cầu, được sản xuất bởi tập đoàn Procter & Gamble.. Được giớithiệu lần đầu tiên vào năm 19
GIỚI THIỆU
Giới thiệu Ariel
- Là một tập đoàn hàng tiêu dùng đa quố gia của Mỹ có trụ sở tại Cinicinnati, Ohio, được thành lập và năm 1837 bởi William Procter và James Gamble
- Chuyên về một loạt các sản phẩm chăm sóc sức khỏe cá nhân/ sức khỏe người tiêu dùng, chăm sóc cá nhân và vệ sinh Các sản phẩm này được tổ chức thành nhiều phân khúc bao gồm: làm đẹp, Grooming, chăm sóc sức khỏe, vải và chăm sóc tại nhà; chăm sóc em bé , phụ nữ và gia đình.
- Các nhãn hiệu: P&G mang đến những thương hiệu uy tín, chất lượng hàng đầu, với hiệu quả và giá trị vượt trội để đáp ứng nhu cầu làm sạch, giữ gìn sức khỏe và đảm bảo vệ sinh của người tiêu dùng trên thế giới.
+ Chăm sóc sức khỏe: Pampers.
+ Chăm sóc vải: Ariel, Downy, Tide.
+ Chăn sóc Phụ nữ: Whisper.
+ Chăm sóc Tóc: Head&Shoulders, Pantene, Rejoice.
+ Chăm sóc Nhà cửa: Ambipur.
+ Chăm sóc răng miệng: Oral B
+ Chăm sóc da và cá nhân: Gillette, Olay, Safeguard.
1.1.2 Thương hiệu bột giặt Ariel
- Là một trong những thương hiệu bột giặt hàng đầu trên thị trường toàn cầu, được sản xuất bởi tập đoàn Procter & Gamble Được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 1968 tại Vương quốc Anh , Ariel đã nhanh chóng trở thành một trong những bột giặt hàng đầu trên Thế giới - nổi tiếng với các sản phẩm chất lượng cao, mang lại hiệu quả làm sạch tối ưu và bảo vệ cho quần áo.
Từ những năm 1960 là thập kỷ của sự thay đổi trong đời sống của phụ nữ và đàn ông Nó là khoảng thời gian của sự kỳ vọng phát triển Khi những kết quả tốt chưa thực sử đủ tót thì vào năm 1968 Ariel đã gia nhập với công nghệ tẩy rửa sinh học sáng tạo đổi mới, giúp con người làm sạch lại áo quần của họ và những câu chuyện mà họ kể đằng sau công việc này.
“Làm cho cuộc sống của con người trên thế giới đầy đủ hơn đã trở thành tầm nhìn trung tâm của chúng tôi Bằng cách làm cho quá trình giặt giũ trở nên dễ dàng và trơn tru hơn, trong khi cung cấp loại bỏ vết bẩn sạch nhất và tốt hơn, Ariel muốn trả lại cho mọi người một trong những điều quan trọng nhất tring cuộc sống của họ: Thời gian.”
Chính vì vậy điểm nổi bật và khác biệt to lớn nhất của Ariel với các đối thủ khác trong thị trường bột giặt chính là việc họ là người tiên phong đi đầu trong việc tạo ra chất tẩy rửa sinh học mới trong cuộc cách mạng máy giặt Và thúc đẩy sự thay đổi trong cuộc sống của cả phụ nữ và nam giới trong những năm 1960 Để chứng minh Tầm nhìn đó Ariel đã có cuộc cách mạng chất tẩy rửa của họ:
1985 – Ariel đã cải tiến và đưa ra chất tẩy rửa dạng lỏng đầu tiên đã cách mạng hóa việc định lượng dễ hơn bao giờ hết
Phụ nữ và đàn ông chỉ cần 1 tab có thể biến những vết bẩn trở thành trắng tuốt.
2008 – Bước đột phá tiếp theo của Ariel là sự ra đời của Ariel Gel – một chất tẩy trắng làm sạch ngay cả khi giặt lạnh.
2020 – Một đột phá mới trong thế giới bột giặt là Ariel All in 1 Pod Một lớp màn hòa tan, những viên nang nhỏ giải phóng khả năng làm sạch. Mục đích chính của nó là tẩy rửa aq một cách sạch nhất nhưng không bị gỉ hay sáng tười vết trắng đó.
Và từ cải tiến này Ariel tiếp ục cải tiến mới nhất là về mặt bao bì – bao bì các tông ECOCLIC mang tính cách mạng được chứng nhận
FSC, nó có thể tai chế và hoàn toàn an toàn cho trẻ em Hộp
ECOCLIC được làm bằnt ối thiểu
70% sợi tái chế, bạn dễ dang thêm nó vào bộ sưu tập giấy gia dụng.
Trên thị trường hiện có 14 sản phẩm của thương hiệu bột giặt Ariel.
1 Ariel Original All-in-1 PODS
3 Ariel Gel+ Touch of Lenor
9 Ariel Colour All-in-1 PODS
1.1.2.3 Công nghệ đổi mới chất tẩy rửa của Ariel:
Tên công nghệ mới Đặc điểm
Nâng cấp lên Al-in-
Kết hợp khả năng làm sạch mạnh mẽ và vượt trội của PODS với các công nghệ tiên tiến bổ sung để giải quyết ngay cả những thách thức làm sạch khắt khe nhất Từ những vết bẩn khó nhằn đến mùi hôi dai dẳng, các nhà khoa học của Ariel đã phát triển các công thứcAriel Platinum PODS để bất kỳ SOS giặt nào đều có POD.
Ariel Gel Được bào chế dặc biệt để loại bỏ các vết bẩn cứng đầu, ngay cả khi giặt lạnh hơn. Được trang bị công nghệ COOL CLEAN mới của Ariel Enzyme độc quyền này được các nhà khoa học rạo ra để hoạt động đặc biệt trên các vết bẩn và tinh bột trong thực phẩm.
Thị trường bột giặt hiện nay
Nói đến thị trường bột giặt người ta sẽ nhắc ngay đến 2 ông lớn là Unilever và P&G với hơn 80% thị phần bột giặt ở Việt Nam Song các doanh nghiệp chuyên sản xuất bột giặt bình dân cũng đang thu về khoản lợi nhuận không nhỏ từ những túi xà phòng dù thị phần khá khiêm tốn Quy mô Thị trường Bột giặt ước tính đạt
70,63 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 85,07 tỷ USD vào năm
2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 3,79% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Thay vì chuyển sang các sản phẩm gia dụng nhãn hiệu riêng, rẻ hơn,người tiêu dùng có xu hướng tới các chất tẩy rửa nổi tiếng giá cao hơn,đặc biệt là ở các nhóm thu nhập cao hoặc trung bình cao Hơn nữa, các sản phẩm tẩy rửa bao gồm bột giặt, nguồn cung tăng nhanh, có nghĩa là các nhà saen xuất mặt hàng gia dụng bán được nhiều hơn với ít ưu đĩa và giảm giá hơn.
Những người chơi chính trong thị trường bột giặt hiện nay: P&G, Unilever, Church & Dwight
1.2.2 Tính cạnh tanh trong thị trường:
Thị trường bột giặt phải đối mặt với sự cạnh tranh cao Sự cạnh tranh này đến từ các thương hiệu lớn ngoại quốc và các thương hiệu nội địa trong nước
- Thương hiệu quốc tế: Thị trường bột giặt ở Việt Nam đa dạng với sự hiện diện của nhiều thương hiệu nổi tiếng quốc tế như Ariel, Tide (của Procter & Gamble) và OMO (của Unilever) phần nhờ vào chiến dịch tiếp thị mạnh mẽ , công nghệ và chất lượng cao.
- Thương hiệu nội địa: các thương hiệu như LIX, ABA( Đại Việt Hương), và Netco cũng đang khẳng định vị thế của mình với giá cạnh tranh và chiến lược tập trung vào thị trường địa phương.
Do đó, các thương hiệu chính đang bắt tay vào việc sáp nhập và mua lại cũng như phát triển sản phẩm mới được áp dụng công nghệ mới nhất, ít ảnh hưởng hơn đến cả cơ thể con người và quần áo, nơi sử dụng chất tẩy rửa Phần lớn cổ phần được nắm giữ bởi các công ty hàng đầu, bao gồm Procter Gamble, Unilever PLC, Reckitt Benckiser Group PLC, Colgate-Palmolive Company,
1.2.3.Xu hướng thị trường bột giặt:
Xu hướng thị trường bột giặt ngày nay cũng đang dần thay đổi bởi các xu hướng chính có thể kể đến như sau:
- Xu hướng tiêu dùng “Xanh” :
Xu hướng tiêu dùng bền vững đang tăng lên, và người tiêu dùng đang tìm kiếm các sản phẩm bột giặt thân thiện với môi trường, các sản phẩm xanh/ không gây dị ứng, có thành phần hữu cơ và không gây hại cho sức khỏe Và việc sử dụng bao bì tái chế và giảm thiểu nhựa được các thương hiệu chú trọng để đáp ứng nhu cầu của nhười tiêu dùng.
Ví dụ, vào tháng 3 năm 2021, Kao Corporation lên kế hoạch sử dụng 100% nhựa polyetylen terephthalate (PET) tái chế để đóng gói Nó được sử dụng cho dòng sản phẩm bột giặt Attack ZERO.
- Thay đổi nhu cầu về bột giặt:
Trong vài năm qua, hương thơm đang đóng một vai trò quan trọng trong các sản phẩm tẩy rửa gia dụng khi người tiêu dùng ngày càng tìm kiếm những sản phẩm có mùi thơm dễ chịu, điều này khiến các nhà cung cấp tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm của họ
Sự tăng trưởng của thị trường bột giặt dạng lỏng và dạng viên được thúc đẩy bởi nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về quần áo dễ giặt sạch Sinh viên đặc biệt thích các viên và thanh bột giặt vì tính tiện lợi, ngắn gọn và dễ di chuyển của chúng Khi sử dụng trong máy giặt, bột giặt dạng lỏng mang lại khả năng làm sạch tuyệt vời đồng thời sử dụng ít năng lượng hơn
Tất cả những lợi thế này được dự đoán sẽ thúc đẩy sự tăng trưởng của phân khúc này
Thị phần tiêu thị của bột giặt ở Việt Nam theo số liệu từ Vbiz –
Research Report 2017 thì Ariel chiếm 12% sau
Theo trang Thông tin Brand Vietnam khảo sát phụ nữ Việt Nam về việc sử dụng các thương hiệu bột giặt thì P&G góp phần trong bảng xếp hạng với hai nhãn hiệu Tíde và Ariel trong đó Ariel đứng thứ 3 khi hỏi về thương hiệu bột giặt từng dùng và đứng thứ 2 với 12% thương hiệu đang sử dụng.
Tóm lại, thị trường bột giặt hiện nay đang phát triển đa dạng và đáp ứng nhu cầu đa chiều của người tiêu dùng, từ chất lượng sản phẩm đến yêu cầu về môi trường và giá cả.
Đối thủ cạnh tranh của Ariel
Là thương hiệu bột giặt đến từ tập đoàn quốc gia lớn là
Omo là một trong những thương hiệu bột giặt hàng đầu tại
Omo được biết đến với khả năng giặt sạch mạnh mẽ, đặc biệt là
Có nhiều dòng sản phẩm giá khác nhau, từ tầm
Omo thường sử dụng các chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ và sáng tạo, tập trung
Omo không ngừng cải tiến công thức và đưa ra các sản phẩm thành lập vào năm
London nhiều quốc gia, đặc biệt là ở Việt Nam và một số nước Châu Á. trong việc loại bỏ vết bẩn cứng đầu trung đến cao cấp vào việc khẳng định chất lượng sản phẩm và gắn kết cộng đồng qua các chương trình xã hội. mới phù hợp nhu cầu của người tiêu dùng.
Tide Thương hiệu thuộc sở hữu của tập đoàn
P&G, công ty đa quốc gia Xuất hiện ở
Thương hiệu bột giặt nổi tiếng và phổ biến tại Mỹ và nhiều thị trường khác trên thế giới
Tide nổi tiếng với khả năng giặt sạch vượt trội và giữ màu quần áo tốt
Tide có mức giá tương đối cao so với một số đối thủ khác Đầu tư mạnh vào quảng cáo, với các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và chiến lược tiếp thị đa kệnh
Luôn đi đầu trong việc nghiên cứu và phát triển các công thức giặt mới, như: bột giặt không phospha te và viên giặt đa năng.
Suft Thương Suft Tập Suft có Sử dụng Thường hiệu thuộc tập đoàn
Unilever và đặt chân đến
1995. cũng là thương hiệu bột giặt phổ biến, đặc biệt tại các thị trường Châu Á trung vào việc cung cấp sản phẩm giặt sạch với hương thơm dễ chịu mức giá phải chăng, phù hợp với khách hàng tầm trung các chiến dịch quảng cáo nhấn mạnh hương thơm và cảm giác dễ chịu khi sử dụng sản phẩm xuyên giới thiệu các sản phẩm mới với hương thơm đa dạng và công thức cải tiến
Việt đến từ Công tty Đại
Hương, cái tên mới xuất hiện trong khoảng
Aba là thương hiệu bột giặt nổi bật tại Việt Nam và một số nước Đông Nam Á
Aba nổi tiếng với khả năng giặt sạch và bảo vệ sợi vải
Aba có mức giá hợp lý, phù hợp với đa số người tiêu dùng
Các chương trình khuyến mãi và quảng cáo tập trung vào chất lượng và giá trị sản phẩm Đổi mới chưa thể hiện rõ nhưng vẫn chú trọng vào việc cải tiến để đáp ứng nhu cầu thị trường.
CƠ SỞ LỰA CHỌN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG TẠI ĐIỂM BÁN
Xác định đối tượng mục tiêu
Ariel là một thương hiệu bột giặt hàng đầu, và đối tượng mục tiêu của Ariel được xác định rõ ràng để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Dưới đây là phân tích chi tiết về các đối tượng mục tiêu chính của Ariel:
Các Bà Nội Trợ và Người Quản Lý Gia Đình
- Nhóm nhân khẩu học : Phụ nữ từ 25-45 tuổi, thường là người chịu trách nhiệm chính trong việc giặt giũ và chăm sóc gia đình.
- Nhu cầu và mong muốn : Họ tìm kiếm một sản phẩm giặt tẩy hiệu quả, an toàn cho sức khỏe của gia đình và dễ sử dụng Họ ưu tiên các sản phẩm có khả năng loại bỏ vết bẩn cứng đầu, bảo vệ màu sắc và chất liệu của quần áo.
Người Tiêu Dùng Trẻ Tuổi
- Nhóm nhân khẩu học: Nam và nữ từ 18-30 tuổi, bao gồm sinh viên và người mới đi làm.
- Nhu cầu và mong muốn: Nhóm này ưa chuộng các sản phẩm tiện lợi như viên giặt và nước giặt, với thiết kế hiện đại và dễ sử dụng Họ quan tâm đến các sản phẩm thân thiện với môi trường và có hiệu quả cao trong thời gian ngắn.
Người Sống Độc Thân hoặc Cặp Đôi Không Con
- Nhóm nhân khẩu học: Nam và nữ từ 25-40 tuổi.
- Nhu cầu và mong muốn: Họ tìm kiếm sự tiện lợi và hiệu quả trong sản phẩm giặt tẩy Nhóm này thường có xu hướng sử dụng các sản phẩm giặt tẩy cao cấp và dễ sử dụng như nước giặt hoặc viên giặt.
Người Tiêu Dùng Cao Cấp
- Nhóm nhân khẩu học: Người tiêu dùng có thu nhập cao, thường từ 30-55 tuổi.
- Nhu cầu và mong muốn: Họ sẵn lòng chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm giặt tẩy cao cấp với công nghệ tiên tiến, khả năng bảo vệ vải tốt hơn và mùi hương sang trọng.
Khách Hàng Thân Thiết và Trung Thành
- Nhóm nhân khẩu học : Những người đã sử dụng Ariel trong thời gian dài và có sự tin tưởng vào thương hiệu.
- Nhu cầu và mong muốn: Họ mong muốn tiếp tục nhận được các sản phẩm chất lượng cao, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và dịch vụ khách hàng tốt.
Đối tượng mục tiêu của Ariel rất đa dạng, từ các bà nội trợ truyền thống đến người tiêu dùng trẻ tuổi và người sống độc thân Bằng cách tập trung vào nhu cầu cụ thể của từng người của từng nhóm đối tượng, Ariel không chỉ duy trì vị thế hàng đầu thị trường mà còn tiếp tục mở rộng thì phần của mình
Xác định mục tiêu để xúc tiến bán hàng thông qua mô hình DAGMA
Mô hình DAGMARKlà mô hình marketing được sử dụng để thiết lập mục tiêu rõ ràng cho chiến dịch quảng cáo và đo lường mức độ thành công của chiến dịch.K
Mô hình DAGMARKđược Russell Colley giới thiệu trong một báo cáo năm 1961 cho Hiệp hội các nhà quảng cáo quốc gia và được mở rộng vào năm 1995 trong một cuốn sách của Solomon Dutka.
Cách tiếp cận theoKmô hình DAGMARKủng hộ một chiến dịch marketing hướng người tiêu dùng đi qua 4 giai đoạn: Nhận thức (awareness), hiểu (comprehension), thuyết phục (conviction) và hành động (action) Giai đoạn này còn được gọi theo từ viết tắt là công thức ACCA.K
Ariel mong muốn rằng mục tiêu cho truyền thông marketing là nhằm hướng tới nhận thức, hiểu biết, sự tin tưởng và hành vi quyết định mua từ khách hàng đối với các sản phẩm thương hiệu của Ariel Tiến hành phân tích như sau:
Nhận diện thương hiệu Ariel: Để tăng cường sự nhận biết thương hiệu Ariel cũng như các hãng máy giặt khác trên thị trường, một chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ trên các kênh truyền hình phổ biến vào giờ cao điểm là một chiến lược hiệu quả Chiến dịch này sẽ cày vào các khung giờ vàng, từ 18h đến 21h, khi các gia đình thường xuyên quần bên nhau xem TV Đây là thời điểm lý tưởng để tiếp cận một số lượng lớn giả, bao gồm các bà nội trợ, những người quyết định mua sắm trong gia đình Nội dung quảng cáo sẽ được thiết kế để nhấn mạnh các ưu điểm vượt trội của Ariel như khả năng làm sạch hiệu quả, bảo vệ màu quần áo và an toàn cho da, kể cả da nhạy cảm bản quảng cáo sẽ mô tả những tình huống quen thuộc trong cuộc sống hàng ngày, nơi Ariel chứng minh khả năng loại bỏ vết thương khó đầu và giữ cho quần áo luôn tươi mới Bằng cách sử dụng những hình ảnh sinh động và thông điệp rõ ràng, quảng cáo sẽ tạo ra một sức mạnh mạnh mẽ và lâu dài về hiệu quả trong tâm trí người tiêu dùng.
Chiến dịch quảng cáo trên truyền hình vào giờ cao điểm không chỉ giúp Ariel nâng cao nhận thức thương hiệu mà còn củng cố niềm tin của người tiêu dùng vào chất lượng sản phẩm, từ đó tăng doanh số và trung thành của
Hiểu biết khách hàng : Để giúp khách hàng hiểu rõ các tính năng và lợi ích của máy giặt Ariel, đồng thời hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm hiệu quả nhất, Ariel sẽ thực hiện một loạt bài đăng chi tiết trên trang Facebook chính thức của Ariel Các bài đăng này sẽ tập trung vào hướng dẫn quy trình làm sạch các vết ô vàng cứng đầu chỉ trong một lần rửa, nhờ vào công nghệ đánh 24H kháng khuẩn tiên tiến Mỗi bài đăng sẽ được trình bày một cách rõ ràng, trực quan và dễ hiểu, bao gồm các bước cụ thể từ phân loại quần áo, lựa chọn nhiệt độ nước phù hợp, đến lượng bột giặt cần dùng cho từng loại máy giặt Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng hình ảnh và video minh họa để mô tả từng bước quy trình rửa, từ khi bắt đầu cho đến khi kết thúc, giúp người dùng dễ dàng theo dõi. Đặc biệt, các bài đăng sẽ nhấn mạnh các tính năng vượt trội của Ariel như khả năng loại bỏ vết thương hiệu quả, khử mùi hôi và diệt khuẩn, mang lại sự yên tâm về vệ sinh và an toàn cho sức khỏe gia đình Thông qua những phản hồi thực tế từ khách hàng đã sử dụng sản phẩm, Ariel sẽ cố gắng bổ sung thêm niềm tin của người tiêu dùng mới về hiệu quả và lợi ích của Ariel
Như vậy, việc sử dụng các bài đăng chi tiết và trực quan trên Facebook không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm mà còn tạo ra sự tương tác và gắn kết với thương hiệu, từ đó tăng cường sự hài lòng và vui lòng trung thành của khách hàng đối với Ariel.
Tạo sự tin tưởng với khách hàng: Để thuyết phục khách hàng rằng Ariel là lựa chọn tốt nhất cho họ và xây dựng niềm tin cũng như sự yêu thích đối với thương hiệu,chúng tôi sẽ phát triển một chiến dịch "Thử ngay Ariel miễn phí –Cảm nhận sự khác biệt đặc biệt" Chiến dịch này sẽ tập trung vào việc cung cấp mẫu thử nghiệm miễn phí cho người tiêu dùng, cho phép họ trải nghiệm trực tiếp và đánh giá
Tại các siêu thị, Ariel sẽ đặt các điểm thử và phân phối các gói thử nghiệm Ariel Nhân viên sẽ giới thiệu về các tính năng nổi bật của Ariel như khả năng loại bỏ vết thương cứng đầu, công nghệ 24H kháng khuẩn và khả năng bảo vệ màu sắc quần áo Người tiêu dùng sẽ có cơ hội nhận thử mẫu và sử dụng sản phẩm miễn phí Đối với khách hàng trực tuyến, Ariel tạo một trang web đăng ký đơn giản, cho phép họ đăng ký nhận mẫu thử tại nhà Mẫu gói sẽ được gửi đến địa chỉ chỉ định, kèm theo hướng dẫn sử dụng chi tiết Chúng tôi sẽ khuyến khích người dùng chia sẻ trải nghiệm của mình trên các mạng xã hội và tham gia vào các cuộc thảo luận
Chiến dịch này không chỉ giúp người tiêu dùng có kinh nghiệm mà Ariel còn xây dựng niềm tin và sự yêu thích để mang lại hiệu quả Bằng cách cung cấp mẫu thử miễn phí và khuyến khích phản hồi tích cực, chúng tôi hy vọng khách hàng sẽ nhận được hiệu quả và chất lượng của Ariel so với các sản phẩm khác trên thị trường Từ đó Ariel sẽ trở thành lựa chọn ưa thích và đáng tin cậy cho nhu cầu đánh giá của họ, đồng thời khẳng định vị trí của thương hiệu hiệu quả trên thị trường.
Có thể thấy chiến dịch "Thử ngay Ariel miễn phí – Cảm nhận sự khác biệt" là một ví dụ khẳng định rằng Ariel là lựa chọn tối ưu để tạo dựng lòng tin khách hàng Việc cung cấp mẫu thử nghiệm miễn phí không chỉ giúp người tiêu dùng trải nghiệm trực tiếp các tính năng và lợi ích của sản phẩm mà còn xây dựng niềm tin và sự yêu thích đối với khách hàng Thông qua việc khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm tích cực và tham gia vào các hoạt động tương tác, chúng tôi đã thành công trong việc tăng cường sự nhận biết và sự tin cậy vào thương hiệu Hy vọng rằng những trải nghiệm tích cực này sẽ giữ vững chắc Ariel là lựa chọn ưa thích của khách hàng trong lĩnh vực về sản phẩm trong gia đình và là nền tảng để phát triển thêm trong tương lai.
Xác định ngân sách
2.3.1.Phương pháp tỷ lệ theo doanh số bán:
Doanh số của sản phẩm Nước giặt Ariel trong tháng 12/2023 đạt mức cao nhất với‘5.6 tỷ đồng‘và 19.5 nghìn về sản lượng Quy mô thị trường Nước giặt ariel tháng 03/2024 đạt 4.3 tỷ doanh số và tăng trưởng tốt hơn so với tháng 02/2024 là 119.5% Với doanh số bán đạt ngưỡng khá cáo so với mặt bằng chung trên thị trường thì Ariel thương sẽ trích 3-10% lợi nhuận ngân sách để chi trả cho các hoạt động marketing tiếp thị sản phẩm và hoạt động xúc tiến bán hàng Điều này sẽ giúp Ariel xác định được mối quan hệ giữa chi phí truyền thông marketing giá bán và lợi nhuận của sản phẩm
Phương pháp xác định ngân sách tiếp thị theo tỷ lệ doanh số bán không chỉ giúp Ariel quản lý chi phí hiệu quả mà còn đảm bảo rằng các hoạt động tiếp thị đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được mục tiêu kinh doanh và phát triển bền vững của Ariel
2.3.2 Xác định theo Mục tiêu và Nhiệm vụ Đây là một cách tiếp cận toàn diện nhất để xác định ngân sách marketing cho Ariel Với mục tiêu là Ariel sẽ tăng doanh số so với năm 2023 là 20% và mở rộng quy mô thị vào các khu vực khác như Ấn Độ, Hàn Quốc, và tăng cường độ nhận diện thương hiệu Ariel cũng đã đề ra cho mình các nhiệm vụ như thực hiện chiến dịch quảng cáo trên TV, Radio, các trang MXH Thực hiện các trương trình khuyến mãi và giảm giá trong từng quý để thúc đẩy tăng doanh số bán hàng, Từ đó Aiel sẽ ước tính cụ được chi phí cần bỏ ra cụ thể về chi phí chiến dịch quảng cáo là 1,8 triệu đô hay chiến dịch khuyến mãi là 300 đô la, sẽ giúp Ariel do lường trực tiếp các hiệu quả của chi tiêu marketing
Việc xác định ngân sách theo phương pháp mục tiêu và nhiệm vụ giúp choAriel có thể rõ ràng hóa và quản lý được các chi phí tiếp thị một cách hiệu quả, đồng thời đảm bảo các hoạt động tiếp thị đạt được mục tiêu kinh doanh của công ty.
PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG TẠI ĐIỂM BÁN CỦA ARIEL
Xúc tiến tiêu dùng
Xúc tiến tiêu dùng là một phần quan trọng trong chiến lược marketing của Ariel để thúc đẩy doanh số và tăng cường nhận diện thương hiệu Các hoạt động xúc tiến tiêu dùng của Ariel thường bao gồm các chiến dịch khuyến mãi, chương trình ưu đãi, và các hoạt động tương tác với khách hàng nhằm khuyến khích họ sử dụng sản phẩm của Ariel Dưới đây là các hoạt động xúc tiến tiêu dùng của Ariel:
3.1.1.1 Khuyến mãi của nhà sản xuất:
Nhà sản xuất tạo ra các chương trình khuyến mãi riêng trong từng khoản thời gian khác nhau Các chương trình khuyến mãi đa dạng, phù hợp với mọi đối tượng tiêu dùng Giúp nhà sản xuất đạt doanh số bán hàng của từng danh mục sản phẩm, tăng tính kích thích tiêu dùng của khách hàng thông qua chương trình khuyến mãi mang tính thông điệp và nhận diện thương hiệu.
- Chương trình khuyến mãi “BỘ ĐÔI SẠCH THƠM NGÁT HƯƠNGNGOTJ NGÀO”: Ariel sẽ kết hợp cùng Downy dòng nước giặt cùng công ty mẹ là tập đoàn P&G tạo ra sự đột phá doanh thu cho cả 2 thương hiệu Khi mua bộ 2 sản phẩm sẽ được GIẢM 30.000 VND.
3.1.1.3.Khuyến mãi xây dựng thương hiệu
Thương hiệu Ariel đang ngày càng được lòng tin của người tiêu dùng, với sức nóng như độ nhận diện thương hiệu đang ngày các phát triển rộng rãi.mang về cho thương hiệu số lượng khách hàng tiềm năng khác nhau chính vì chất lượng và dịch vụ của Ariel làm hài lòng dược khách hàng tại các địa điẻm bán khác nhau Chính vì vậy mà Ariel thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và giảm giá để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại Như là :
Thường xuyên tổ chức các chương trình thu hút khách hàng như chương trình
+ Tổ chức tuần lễ thương hiệu với sự kết hợp của 𝐀𝐑𝐈𝐄𝐋 TẠI 𝐖𝐢𝐧𝐌𝐚𝐫𝐭, 𝐖𝐢𝐧𝐌𝐚𝐫𝐭+ & 𝐖𝐢𝐍 khi mà ở đây khách hàng có thể mua sản phẩm Nước giặt Ariel SIÊU SẠCH SIÊU THƠM 3,5kg với giá chỉ 179k/túi
+MUA 1 TẶNG 1 Nước giặt Ariel SIÊU SẠCH SIÊU THƠM 2.3 - 2.7kg - áp dụng cho 𝟐𝟎𝟐𝟒 Hội viên Win đầu tiên mua tại website winmart.vn (số lượng có hạn) khách hàng sẽ được nhà cung cấp tặng kèm sản phẩm tương với giá trị mua
Việc thực hiện các chương trình giảm giá và khuyến mãi mang lại nhiều lợi ích cho Ariel, từ việc tăng doanh số bán hàng, thu hút khách hàng mới, củng cố lòng trung thành của khách hàng hiện tại, đến tăng cường nhận thức về thương hiệu Các chương trình này không chỉ giúp Ariel đạt được các mục tiêu ngắn hạn mà còn hỗ trợ phát triển chiến lược dài hạn, tạo ra sự khác biệt cạnh tranh và duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường sản phẩm giặt tẩy.
3.1.1.2.Khuyến mãi của nhà bán lẻ
-Giảm giá trực tiếp/ sử dụng combo ưu đãi Để đưa sản phẩm Ariel đến gần hơn với khách hàng, các nhà bán lẽ đã khong ngừng sản xuất ra các chương trình giảm giá hay thiết lập các combo ưu đãi để tối ưu hóa chi phí tiếp thị và truyền thông Các nhà bán lẻ Ariel tại các điểm bán khác nhau thường sẽ có những chương trình giám giá khác nhau nhưng đều đi đến mục đích tiếp cận khách hàng , nâng cao giá trị thương hiệu cho nhà bán lẻ
Ví dụ: tại địa điểm nhà bán lẻ Ariel tại Walmart đã đẩy mạnh thực hiện các chương trình:
Giảm giá trực tiếp: Walmart thường áp dụng giảm giá trực tiếp trên các sản phẩm giặt tẩy Ariel trong các dịp khuyến mãi lớn như Black Friday, Cyber Monday, và các ngày lễ khác.
- Tạo ra các voucher khi mua hàng nếu trở thành hội viên của các nhà bán lẻ hay các chương trình giảm giá tổng hóa đơn khi mua sản phẩm Ariel như WinMart, WinMart+, GO,
Đây là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của Ariel tại các nhà bán lẻ Tuy là việc sử dụng các khuyến mãi bán hàng này không đem đến lợi nhuận thêm cho nhà phân phối mà con ảnh hưởng đến doanh thu cũng hư hao phí của nhà bán lẻ Nhưng việc thực hiện chương trình này không chỉ giúp tăng cường sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng mà còn tạo ra nhiều cơ hội để giới thiệu sản phẩm mới và xây dựng nhận thức về thương hiệu Với sự đa dạng và sáng tạo trong các món quà tặng kèm, Ariel đã và đang tiếp tục giữ vững vị thế là một trong những thương hiệu giặt tẩy hàng đầu trên thị trường.
Ariel tổ chức các MINI GAME, vòng qua may mắn trong các đợt khuyến mãi như:
- Tham gia vòng quay may mắn: Tặng 10 Máy giặt TOSHIBA cửa trước, 20 Nhẫn vàng nửa chỉ, 20 Nồi chiên không dầu Áp dụng từ 5/3-14/3/204 Áp dụng với hóa đơn mua sản phẩm Nước giặt Ariel2,3KG trở lên.
- MINIGAME “Chia sẻ khoảnh khắc San việc nhà”
3.1.2 Quảng cáo và tiếp thị tại điểm bán
Quảng cáo và tiếp thị truyền thông tại các điểm bán (Point-of-Sale, POS) là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của Ariel Ariel, một thương hiệu bột giặt nổi tiếng thuộc tập đoàn Procter & Gamble (P&G), đã triển khai nhiều chiến dịch quảng cáo và tiếp thị truyền thông hiệu quả để tăng cường nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng Dưới đây là một số chiến lược và phương pháp quảng cáo, tiếp thị truyền thông mà Ariel đã sử dụng tại các điểm bán:
+ Kệ trưng bày đặc biệt Ariel thường sử dụng các kệ trưng bày đặc biệt tại các: siêu thị và cửa hàng bán lẻ để thu hút sự chú ý của khách hàng Các kệ này thường được đặt ở vị trí chiến lược như lối vào hoặc gần quầy thanh toán.
+ Poster và banner: Sử dụng các poster và banner quảng cáo lớn với hình ảnh sản phẩm Ariel và thông điệp quảng cáo nổi bật, được đặt tại các vị trí dễ thấy trong cửa hàng.
Xúc tiến thương mại
- Việc sử dụng các công cụ khuyến mãi là một chiến lược hiệu quả mà Ariel áp dụng để kích thích doanh số bán hàng và tăng cường mối quan hệ với các nhà bán lẻ bán buôn Bằng cách cung cấp các ưu đãi đặc biệt như giảm giá sản phẩm, hỗ trợ quảng bá, hoặc các chính sách bán hàng linh hoạt, Ariel thu hút sự quan tâm của các nhà bán lẻ và khuyến khích họ giới thiệu sản phẩm của mình với khách hàng.Các công cụ khuyến mãi này không chỉ giúp Ariel tăng trưởng doanh số một cách đáng kể mà còn
- Xây dựng mối quan hệ đối tác vững chắc với các nhà bán lẻ Nhờ vào việc cung cấp giá trị và lợi ích rõ ràng, Ariel có thể thúc đẩy sự phát triển thị trường và mở rộng sự hiện diện của mình trên nhiều kênh bán hàng.
- Tuy nhiên, việc sử dụng các công cụ khuyến mãi cần phải được điều chỉnh một cách cẩn thận để đảm bảo hiệu quả dài hạn và sự bền vững của mối quan hệ Quản lý chặt chẽ chiến lược và đảm bảo tính minh bạch trong các hoạt động khuyến mãi là rất quan trọng để tránh các tác động phụ không mong muốn đến thương hiệu và hình ảnh của Ariel.
-Ariel là một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc gia đình và giặt là, luôn biết cách thu hút người tiêu dùng thông qua các chiến dịch giảm giá mạnh mẽ kết hợp với các nhà bán lẻ lớn như siêu thị và cửa hàng tạp hóa Chiến lược này không chỉ giúp tăng cường doanh số bán hàng mà còn củng cố vị thế của Ariel trong lòng khách hàng.
- Với mỗi dịp lễ lớn như Tết Nguyên đán, Noel hay Quốc khánh, Ariel thường đầu tư mạnh vào các chiến dịch marketing để kích thích nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng Chẳng hạn, thông qua các đối tác như Lotte Mart, Big C và các cửa hàng tạp hóa phổ biến như Circle K, MiniStop, Ariel thường xuyên tung ra các ưu đãi đặc biệt như giảm giá trực tiếp, mua 1 tặng 1, hoặc tặng quà kèm sản phẩm. Những chương trình này không chỉ là cơ hội để người tiêu dùng tiết kiệm chi phí mà còn là cơ hội để họ trải nghiệm sản phẩm chất lượng cao của Ariel với mức giá hấp dẫn.
- Đặc biệt, việc lựa chọn các đối tác bán lẻ lớn như vậy giúp Ariel tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng, từ người mua sắm thường xuyên tại siêu thị đến những người chỉ cần mua hàng tại các cửa hàng tạp hóa gần nhà Điều này phản ánh sự chiến lược thông minh trong việc mở rộng thị trường và củng cố sự hiện diện của Ariel trong ngành công nghiệp sản phẩm chăm sóc gia đình và giặt là.
- Ngoài ra, chương trình giảm giá siêu thông cũng mang lại lợi ích lớn cho các đối tác bán lẻ bởi Ariel không chỉ đem đến sản phẩm chất lượng mà còn tạo ra sự hấp dẫn và gia tăng lưu lượng khách hàng cho họ Điều này củng cố mối quan hệ đối tác lâu dài và giúp Ariel duy trì sự tín nhiệm từ phía các đối tác trong ngành bán lẻ.
Chiến lược giảm giá thông qua các nhà bán lẻ lớn là một trong những yếu tố quan trọng giúp Ariel không chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mà còn khẳng định và phát triển thương hiệu một cách hiệu quả trong thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay.
Thông thường, việc trích phần trăm trợ cấp cho các nhà bán lẻ trong lĩnh vực bán sản phẩm như bột giặt để quảng cáo thương hiệu có thể thay đổi tùy thuộc vào chiến lược kinh doanh và thị trường cụ thể và Ariel cũng không phải là ngoại lệ Thông tin cụ thể về chiến lược giá cả và thỏa thuận giữa nhà sản xuất (như Procter & Gamble, công ty mẹ của thương hiệu Ariel) và các nhà bán lẻ Thông tin này thường không được công khai rộng rãi và có thể thay đổi theo thời gian và từng thị trường Điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mức độ cạnh tranh, chiến lược marketing, và đặc điểm của từng thị trường địa phương.Những thông tin này thường là thông tin thương mại bảo mật và không phải lúc nào cũng có sẵn công khai.
Tuy nhiên, có một số thông tin chung có thể áp dụng:
Chi phí trả cho các nhà bán lẻ: Doanh nghiệp có thể trả cho nhà bán lẻ một khoản tiền để được trưng bày sản phẩm một cách nổi bật tại điểm bán hàng hoặc để đảm bảo vị trí sản phẩm trên kệ.
Chi phí tiếp thị và quảng cáo chung: Các doanh nghiệp thường chi phí cho các chiến dịch quảng cáo chung, bao gồm quảng cáo truyền hình, truyền thông xã hội, in ấn, và các chiến dịch khuyến mãi tại điểm bán hàng.
Chương trình khuyến mãi và giảm giá: Những chương trình giảm giá, khuyến mãi cho người tiêu dùng thường được thiết kế kết hợp với nhà bán lẻ để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Hỗ trợ bán hàng và đào tạo: Các doanh nghiệp có thể cung cấp hỗ trợ đào tạo nhân viên bán hàng của nhà bán lẻ để giúp họ hiểu rõ sản phẩm và cách bán hàng hiệu quả.
Trong một số trường hợp, các doanh nghiệp bột giặt có thể chi khoảng từ 3% đến 5% tổng doanh thu bán hàng cho các hoạt động truyền thông và quảng cáo tại điểm bán hàng Đây là một con số tham khảo chung và có thể thay đổi tùy theo chiến lược cụ thể của từng thương hiệu và mối quan hệ với nhà bán lẻ.
Thương hiệu bột giặt Ariel thường áp dụng các chiến lược dùng thử miễn phí để kết nối và khuyến khích người tiêu dùng trải nghiệm sản phẩm của họ trước khi quyết định mua Các chương trình này bao gồm việc cung cấp mẫu dùng thử qua các hoạt động quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội và trang web của thương hiệu Khách hàng có thể đăng ký nhận mẫu dùng thử và nhận được sản phẩm trực tiếp tại địa chỉ của mình.