Tiểu luận cá nhân bài tiểu luận các giải pháp thúc Đẩy sự thay Đổi trong các doanh nghiệp việt nam

Thế giới luôn có những thay đổi và Việt Nam cũng vậy từ đó thị trường kinnh doanh cũng thay đổi không ngừng để có th thích ể ứng được.. - Đưa ra các giải pháp thay đổi mới cho doanh nghi

1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH T TP.HCM Ế

KHOA QU N TR Ả Ị

MÔN H C: QU N Ọ Ả TRỊ ỌC H

BÀI TI U Ể LUẬN

Giảng viên ph trách :ụ Bùi Dương Lâm

L p EM001 ớ :

Mã l p h c ph n : 21C1MAN50200122 ớ ọ ầ

Sinh viên th c hi n :ự ệ Chu Lê Tiến Đạt

Mã s sinh viên : 31201020991 ố

2

M C L C Ụ Ụ

L i mờ ở đầu 3

1 S c n thi ự ầ ết của đề tài 3

2 Mục tiêu nghiên cứu 3

3 Đối tượng nghiên c u 3 ứ 4 Phạm vi nghiên c u 3 ứ 5 Phương pháp nghiên cứu 3

6 Ý nghĩa, đóng góp của bài ti u ể luận 3

A Cơ sở lý luận 4

I Khái ni m v ệ ề thay đổi trong doanh nghi p 4 ệ II Nguyên nhân c a s ủ ự thay đổi trong các doanh nghi p 4 ệ

III Các hình thức thay đổi đối v i doanh nghi p 5 ớ ệ IV Vai trò của thay đổi đối v i doanh ớ 5

B Thực trạng thay đổi trong các doanh nghi p Vi t Nam ệ ệ 5

I Thực tr ng c a các doanh nghi p Vi t Nam 5 ạ ủ ệ ệ II Thực trạng thay đổi trong các doanh nghi p Vi t Nam 6 ệ ệ 1 Đổi m i s n ph m 6 ớ ả ẩ 2 Thay đổi v công ngh 7 ề ệ 3 Thay đổi con người và văn hóa 7

4 Đổi m i hình th c ti p th ớ ứ ế ị (Marketing) 8

5 Đổi mới t ổ ch c ứ 9

III Đánh giá thực trạng thay đổi trong các doanh nghi p Việ ệt Nam 9

C Các giải pháp thúc đẩy s ự thay đổi trong các doanh nghi p Vi ệ ệt Nam 9

1 Thay đổi con người và văn hóa 10

2 Thay đổi môi trường làm vi c 11 ệ 3 S n ph m và công ngh m ả ẩ ệ ới 12

4 Thúc đẩy s phát tri n c a th ự ể ủ ị trường v n 13 ố K t lu nế ậ 15

L i cờ ảm ơn 15

Tài li u tham khệ ảo 15

3

L I M Ờ Ở ĐẦU

1 S cự ần thi t c ế ủa đề tài

Hiện nay, có r t nhi u doanh nghiấ ề ệp đóng trên lãnh thổ Việt Nam Trong th c t không ự ế

có doanh nghi p nào có thệ ể hoạt động mãi một hình thức, m t mô hình hay không có ộ thay đổi gì trong kinh doanh Thế giới luôn có những thay đổi và Việt Nam cũng vậy

từ đó thị trường kinnh doanh cũng thay đổi không ngừng để có th thích ể ứng được Các doanh nghi p c n ph i có các giệ ầ ả ải pháp thúc đẩy để thích ng v i nhứ ớ ững áp l c cự ủa môi trường hoạt động và gia tăng năng lực hoạt động Thay đổi trong doanh nghi p là ệ điều ki n tiên quyệ ết để ồ ạ t n t i và phát triển n u không mu n doanh nghi p già c i suy ế ố ệ ỗ tàn theo th i gian ờ

2 M c tiêu nghiên c u ụ ứ

S ự thay đổi trong các doanh nghi p là r t c n thi t Vì v y chúng ta c n ph i có nh ng ệ ấ ầ ế ậ ầ ả ữ giải pháp thúc đẩy sự thay đổi đối với các doanh nghiệp Việt Nâm Chính sách thúc

đẩy s thay đổự i trong doanh nghiệp Đánh giá về th c trự ạng thay đổ ủa các doanh i c nghi p hi n nay tệ ệ ừ đó chỉ ra những ưu điểm, khuyết điểm Những chính sách để giúp cho các doanh nghi p, nghiên c u sệ ứ ự ảnh hưởng c a các chính sách t i nh ng doanh ủ ớ ữ nghi p Tệ ừ những điều đó chúng ta dưa ra những giải pháp thay đổi cho các doanh nghi p Vi t Nam ệ ệ

- Xác định và giải thích ý nghĩa của sự thay đổi trong các t ổ chức doanh nghiệp

- Đưa ra các giải pháp thay đổi mới cho doanh nghiệp và cách thức thực hiện chúng

để có được hiểu qu tả ốt hơn cho sản ph m và d ch v ẩ ị ụ

- Giải thích giá tr ịmà các phương pháp thay đổi mang đến

3 Đối tượng nghiên c u ứ

Đối tượng nghiên c u chính c a ti u lu n này là các gi i pháp h ứ ủ ể ậ ả ỗ trợ, thúc đẩy sự thay

đổi trong các doanh nghiệp Vi t Nam T p trung vào nghiên c u nh ng gi i pháp và ệ ậ ứ ữ ả tình hình th c tr ng c a doanh nghiự ạ ủ ệp

4 Phạm vi nghiên c u ứ

- Về n i dung: Ch y u nghiên c u nh ng giộ ủ ế ứ ữ ải pháp đã, đang và sẽ thay đổi trong doanh nghiệp tác động trực tiếp và c gián tiả ếp

- Về không gian: Nghiên cứu, điều tra và kh o sát các doanh nghi p Vi t Nam t ả ệ ệ ừ đó

có những thay đổi phù hợp, hợp lí

5 Phương pháp nghiên cứu

Tiểu lu n có s dậ ử ụng các phương pháp nghiên cứu: t ng h p, phân tích, so sánh giổ ợ ữa những s ự thay đổi sau đó tổng kết lại những thay đổi phù h p v i doanh nghiợ ớ ệp

6 Ý nghĩa, đóng góp của bài tiểu luận

- Làm rõ cơ sở lý lu n v ậ ề việc thúc đẩy s ự thay đổi trong doanh nghiệp

- Đưa ra những đánh giá về tình hình hiện tại của các doanh nghiệp Đánh giá về sự hiệu quá, ý nghĩa của những sự thay đổi đưa ra những thành tựu và hạn chế trong việc th c thi viự ệc thay đổi Đề xuất nh ng giữ ải pháp thay đổi m i cho doanh nghiớ ệp

4

A CƠ S Ở LÝ LU N Ậ

I Khái niệm v ề thay đổi trong doanh nghi p ệ

Thay đổi trong kinh doanh là việc thay đổ ềi v m t ho c nhi u v các m t sau: ộ ặ ề ề ặ

S n phả ẩm, quá trình, phương thứ ổ chức, phương pháp sảc t n xu t, hình th c tiấ ứ ếp thị, s c i ti n trong doanh nghiự ả ế ệp,… Thay đổi tổ chức đó là việc ch p nhấ ận m t ý ộ tưởng ho c hành vi mặ ớ ởi b i tổ chức S thay đổi trong doanh nghiệp có thể là do ự yếu t bên ngoài tố ổ chức như người tiêu dung hoặc là vì yếu tố bên trong thay đổi

để phù h p v i th c tr ng c a t ợ ớ ự ạ ủ ổ chức doanh nghi p Chính vì v y s ệ ậ ự thay đổi trong các t ổ chức doanh nghiệp là điều ki n tiên quyệ ết để doanh nghi p có th t n t i và ệ ể ồ ạ phát triển Thay đổi để duy trì s c s ng m i cho doanh nghi p, doanh nghi p s ứ ố ớ ệ ệ ẽ suy tàn, suy y u nế ếu không thay đổi

II Nguyên nhân c a sủ ự thay đổi trong các doanh nghi p ệ

Chúng ta đang sống trong một xã hội không ngừng thay đổi Công nghệ phát tri n không ng ng, môi trể ừ ường kinh doanh thay đổi liên tục, những điều luật được thay đổi, sự xâm nhập của nhi u nề ền văn hóa, khiến cho nhu c u, s thích cầ ở ủa người tiêu dùng thay đổi Đó là những nguyên nhân t y u từ ế ố bên ngoài và cũng không th thiể ếu đó là sự ạ c nh tranh t các doanh nghiừ ệp đối th Y u t bên trong ủ ế ố cũng quan trọng không kém vì v y s ậ ự thay đổi là r t c n thi t Công ngh ấ ầ ế ệ thay đổi, công việc thay đổi, nhân lực thay đổi, cấu trúc thay đổi, ban lãnh đạo thay đổi, Các doanh nghi p mu n t n t i và phát tri n thì luôn c n ph i có sệ ố ồ ạ ể ầ ả ự thay đổi, điều chỉnh liên t c sao cho phù h p ngoài vi c hoàn thi n chụ ợ ệ ệ ất lượng s n ph m, d ch v ả ẩ ị ụ thì cũng cần phải làm mới hình ảnh của doanh nghiệp, nâng tầm doanh nghiệp để kịp b t k p nhắ ị ững xu hướng c a thủ ời đại, đó cũng là cơ hội để giúp doanh nghiệp hoạt động tốt hơn

5

III Các hình thức thay đổi đối với doanh nghi p ệ

- Thay đổi từ t ừ và thay đổi triệt để

- Thay đổi gắn với s l n mự ớ ạnh và thay đổi nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh

- Thay đổi căn bản v ề chất

- C u trúc l i kinh doanh ấ ạ

IV Vai trò của thay đổi đối với doanh nghi p ệ

Thay đổi đố ới v i doanh nghi p s giúp doanh nghi p, nhà s n xuệ ẽ ệ ả ất được cải thi n, nâng cao chệ ất lượng s n ph m tả ẩ ừ đó củng c và phát tri n m rố ể ở ộng th ị phần của s n phả ẩm, đa dạng s n ph m, gi m b t nh ng chi phí cho doanh ả ẩ ả ớ ữ nghiệp Qua đó cải thiện được điều ki n làm vi c, nâng cao hi u qu trong công ệ ệ ệ ả việc

I Thực trạng c a các doanh nghi p Vi t Nam ủ ệ ệ

M i thọ ứ luôn thay đổi theo th i gian và không gian theo m t cách không ai ờ ộ

có thể lường trước được, c ả thế giới cũng phải thay đổi để có th thích ể ứng được

và Việt Nam cũng nằm trong số đó Đương nhiên nền kinh t c a Vi t Nam ế ủ ệ cũng phải thay đổi để có thể trôi theo dòng chảy đó để không thể tụt l i phía ạ sau, chính sách đã dần mở rộng và chuyển từ nền kinh tế tập trung sang nền kinh t ế thị trường theo hướng Xã hội chủ nghĩa

Theo báo cáo c a T ng c c Thủ ổ ụ ống kê, tính đến năm 2020 Việt Nam ước tính

có kho ng 810.000 doanh nghi p, Viả ệ ệt Nam đặt m c tiêu s có 1,3 1,5 triụ ẽ – ệu doanh nghi p vệ ào năm 2025 trong đó có 15 – 20 doanh nghiệp tư nhân có vốn hóa đạt trên 1 tỷ USD

Covid-19 đang tác động tiêu cực đến nhi u ngành nghề ề, lĩnh vực, địa bàn quan trọng có đóng góp lớn đối v i s phát tri n kinh tớ ự ể ế Trước nh ng di n biữ ễ ến phứ ạc t p do covid gây ra, chính phủ cũng nhận định trong thời gian tới rủi ro, khó khăn, thách thức, còn nhiều nhưng với quy t tâm th c hi n m c tiêu kép, ế ự ệ ụ

ưu tiên tập trung phòng, ch ng d ch hi u qu ố ị ệ ả để đẩy m nh s n xu t, kinh doanh ạ ả ấ Các thách thức và khó khăn đặt ra đố ới v i doanh nghi p Vi t Nam trong bệ ệ ối cảnh d ch b nh hoành hành S c ép c nh tranh, thanh lị ệ ứ ạ ọc ngày càng gia tăng cộng thêm cú s c v kinh t do covid-ố ề ế 19 gây ra đã khiến cho nhi u doanh nghiề ệp

“chao đảo” Nhiều doanh nghiệp đã không thể trụ vững và dẫn tới phá sản, nhi u doanh nghiề ệp cũng bị ảnh hưởng tr c tiự ếp như du lịch, hàng không, nhà hàng, khách sản, đã phải rơi vào tình trạng “ngủ đông”

Theo kết qu ả khảo sát c a B K ủ ộ ế hoạch và Đầu tư thực hi n vào tháng 4 vệ ừa qua đối với 130.000 doanh nghiệp cho thấy khoảng 86% doanh nghiệp bị ảnh hưởng tiêu cực b i d ch Covid-19 Các doanh nghi p có quy mô càng l n thì tở ị ệ ớ ỷ

lệ chịu tác động tiêu c c t d ch b nh càng cao ự ừ ị ệ

6

Ví d : Theo Hi p h i Da giày Vi t Nam, các doanh nghi p da giày bụ ệ ộ ệ ệ ị ảnh hưởng và thi t h i l n vì ph i ngệ ạ ớ ả ừng hoặc gi m s n xu t, b khách hàng h y các ả ả ấ ị ủ đơn hàng xuất khẩu, trong khi vẫn phải chịu các chi phí duy trì nhà máy, tr ả lương cho công nhân, người lao động,

=> Để doanh nghi p có th ệ ể phục h i và phát tri n thì cồ ể ần ph i có nh ng giả ữ ải pháp thay đổi cho các doanh nghiệp

II Thực trạng thay đổi trong các doanh nghi p Vi t Nam ệ ệ

Biế ựt s khó khăn của nhiều doanh nghiệp hiện nay do dịch bệnh, nhà nước cũng đã có những chính sách hỗ trợ nhưng chỉ là một phần Vì vậy sự thay đổi của doanh nghi p r t c n tệ ấ ầ hiết để thích ng vứ ới điều ki n hi n nay ệ ệ

Ứng phó với đại d ch Covid-19 và h u qu t ị ậ ả ừ đại d ch s là nh ng thách thị ẽ ữ ức lớn cho cho nhi u doanh nghi p ề ệ

1 Đổ i m i sả ớ n ph m ẩ

Thay đổi sản phẩm là việc thay đổi trong đầu ra về sản phẩm và cả những dịch v cụ ủa công ty Đổi m i v s n ph m và d ch v là hình th c ch y u mà ớ ề ả ẩ ị ụ ứ ủ ế

m t tộ ổ chức doanh nghi p tiệ ến hành điều chỉnh để doanh nghi p có th thích ệ ể ứng được với những sự thay đổ ủa môi trười c ng xung quanh, thị trường, công ngh , s c nh tranh t ệ ự ạ ừ các đối th , S ủ ự thay đổi v s n ph m và d ch v có mề ả ẩ ị ụ ối quan h ệ chặt ch v i s ẽ ớ ự thay đổi về công ngh c a t ệ ủ ổ chức

VD: Công ty Sunhouse trước đây chỉ sản xuất những đồ dung dụng cụ gia đình nhưng hiện tại đã mở rộng thêm nh ng s n ph m th c phữ ả ẩ ự ẩm như là các loại bánh

7

2 Thay đổi về công ngh ệ

S ự thay đổi v công ngh trong doanh nghi p là s ề ệ ệ ự thay đổi ở trong quá trình sản xu t c a tấ ủ ổ chức, đó là cách thức tổ chức th c hi n công vi c Sự ệ ệ ự thay đổi của t ổ chức được điều chỉnh để ạo điề t u kiện cho việc thay đổi về sản phẩm và dịch v ụ trở nên hi u qu ệ ả hơn

Tình hình d ch b nh di n bi n ph c t p vi c áp d ng công ngh thông tin ị ệ ễ ế ứ ạ ệ ụ ệ trong tổ chức doanh nghi p giúp mệ ọi người giữ được kho ng cách t t Không ả ố chỉ áp d ng công nghụ ệ trong s n xu t mà còn áp d ng vào nh ng cu c h p và ả ấ ụ ữ ộ ọ

sự ki n.ệ

Ba chiến lược đổi mới cơ bản về sản ph m và công ngh , bao gẩ ệ ồm:

- Chiến lược khám phá, là vi c thi t k t ệ ế ế ổ chức theo hướng khuy n khích sáng ế tạo và có những ý tưởng mới Khám phá là giai đoạn phát hi n ra nhệ ững ý tưởng

m i v s n ph m và công ngh Có nhớ ề ả ẩ ệ ững ý tưởng độc đáo nhằm đáp ứng được các nhu c u c m nhầ ả ận hay đáp ứng các cơ hội của tổ chức

- Chiến lược h p tácợ , đề ập đến môi trườ c ng và các hệ thống sáng tạo để ỗ h trợ hoạt động ph i h p c trong và ngoài, và chia s ố ợ ả ẻ kiến thức Các ý tưởng đổi

m i v s n ph m và công ngh cớ ề ả ẩ ệ ần được truy n thông sang nhi u b ề ề ộ phận khác

Cá nhân và các t ổ chức bên ngoài cũng là nguồn ý tưởng phong phú Chiến lược hợp tác cũng có 2 loại là: Hợp tác bên ngoài và H p tác bên trong ợ

- Tác nhân đổi mới, bao hàm vi c các nhà qu n trệ ả ị đưa vào sử ụ d ng các quy trình và cấu trúc để đảm bảo các ý tưởng được đưa ra xem xét, chấp nhận và tri n khai ể

Ví d : Tụ ừ năm 2020, Công ty cổ phần s n xuả ất và thương mại Ba Lan Bỉm Sơn đã đưa nhà máy gạch Ba Lan công ngh mệ ới tại phường Đông Sơn vào sản xuất Dây chuyền đưa vào hoạt động v i công nớ ghệ ự độ t ng hóa do robot thực hiện nhiều công đoạn quan trọng Nhờ áp dụng dây chuy n tề ự động hóa sản xuất này, đã giảm nhân lực lao động từ 500 người xuống còn 50 người Từ đó,

hạ giá thành s n phả ẩm và tăng hiệu qu kinh t trong hoả ế ạt động s n xu t cả ấ ủa đơn vị

3 Thay đổi con người và văn hóa

Thay đổi con người và văn hóa gắn liền với cách thức mà người nhân viên suy nghĩ, đó là sự thay đổi trong tư duy

Thay đổi v ề con người, nhân lực liên quan đến m t s ộ ố ít người, ví d ụ đưa một nhóm các nhà qu n trả ị đi ật p huấn, đào tạo đề nâng cao kỹ năng lãnh đạo của

họ

Thay đổi văn hóa g n li n v i toàn th tắ ề ớ ể ổ chức doanh nghi p Việ ệc thay đổi văn hóa quy mô lớn là điều không h d dàng ề ễ

8

Hai phương thức có hiệu quả nhất có thể được dùng để làm thông suốt quy trình thay đổi văn hóa đó là tiến hành các chương trình đào tạo và phát triển

đồng th i th c hi n vi c phát tri n tờ ự ệ ệ ể ổ chức

- Đào ạ t o và phát tri n: Đào tạể o là cách tiếp cận được sử dụng phổ biến để làm thay đổi tư duy của con người, phương pháp làm việc, nâng cao kĩ năng làm vi c, ệ

- Phát tri n t ể ổ chứ : Đây là quy trình thay đổc i có hoạch định và có hệ thống,

sử d ng các ki n th c và k thu t c a khoa hụ ế ứ ỹ ậ ủ ọc hành vi để c i thi n t ả ệ ổ chức nh ờ vào khả năng điều chỉnh để thích nghi với môi trường, c i thi n m i quan h ả ệ ố ệ nội b ộ và gia tăng năng lực học tập, gi i quy t vả ế ấn đề

Ví d : ụ Nhận thấy được tầm quan trọng cũng như vai trò của lò phản ứng nghiên c u và nh m cung c p các ki n th c t ng quan v công ngh , thi t kứ ằ ấ ế ứ ổ ề ệ ế ế,

an toàn h t nhân, an toàn b c x , qu n lý th i phóng x và các ng d ng tiạ ứ ạ ả ả ạ, ứ ụ ềm năng của Lò phản ứng h t nhân nghiên cạ ứu đến với đối tượng là cán bộ trực tiếp qu n lý d án và các cán bộ công tác tả ự ại các cơ quan quản lý Nhà nước có liên quan; từ ngày 21 đến ngày 24/10/2020, Trung tâm Đào tạo hạt nhân đã tổ chức Khóa tập huấn “Nâng cao trình độ cho các cán b theo dõi và qu n lý các ộ ả

dự án có lò phản ứng nghiên cứu” tại Vi n Nghiên c u h t nhân ệ ứ ạ

4 Đổi m i hình th c ti p th (Marketing) ớ ứ ế ị

Quảng cáo s n ph m là hoả ẩ ạt động quan tr ng cọ ủa vi c kinh doanh t o nên s ệ ạ ự kết nối giữa người dùng và sản phẩm của doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp

đã có sự thay đổi đáng kể chuyển từ quảng cáo truyền thống sang qu ng cáo ả bằng hình th c online Viứ ệc thay đổi bao bì s n phả ẩm để phù hợp cũng được quan tâm tới

Ví d : Các công ty th i trang ụ ờ đã chuyển đổi t ừ quảng cáo truy n th ng thành ề ố tập trung qu ng cáo các n n tả ở ề ảng m ng xã hạ ội như: Facebook, instagram,

9

5 Đổ i m i tổ ch c ớ ứ

Trong m t doanh nghi p vi c v n hành m t t ộ ệ ệ ậ ộ ổ chức hoạt động t t là mố ột điều không h d dàng và khó có ề ễ thể kiểm soát được toàn bộ Vì v y vi c tinh giậ ệ ảm nhân lực cũng được nhi u doanh nghiề ệp chú ý đến giúp cho bộ máy đỡ ồng c kềnh d ễ kiểm soát hơn

Ví dụ: Ông Urs Kloeti, giám đốc nhà máy Nestlé Bông Sen cho bi t, chuyế ển

đổ ối s giúp công ty có th ng phó và p t c phát triể ứ tiế ụ ển thành công dưới sự tác

động của đạ ịch Covid-19 Chuyi d ển đổ ố đã tạo ra s thay đổi tích c c cho i s ự ự toàn b chu i cung ng, nâng cao chộ ỗ ứ ất lượng c a s n ph m và chủ ả ẩ ất lượng trải nghiệm cho người tiêu dung, h ỗ trợ cho vi c v n hành s n xu t và canh tác bệ ậ ả ấ ền vững, đem đến một môi trường làm việc an toàn, hiệu suất cao vào mang loại tính k t n i nhiế ố ều hơn cho nhân viên

III. Đánh giá thực trạng thay đổi trong các doanh nghi p Vi t Nam ệ ệ

• Ưu điểm:

- Nhìn chung các doanh nghiệp đều có những bước chuy n mình, sể ự thay đổi

để phù hơn với tình hình của môi trường kinh doanh

- Nhanh nhạy ứng phó v i nhớ ững khó khăn do dịch bệnh gây ra

- Các tổ chức doanh nghiệp đã có những thay đổi m t cách toàn di n, nhiộ ệ ều phương diện, mọi mặt c a doanh nghiủ ệp

- Những thay đổi cũng đã thu được nh ng thành công nhữ ất định

• Nhược điểm

- Chủ y u là nhế ững thay đổi mang tính t m thạ ời chưa có tính lâu dài

- M t s doanh nghi p có sộ ố ệ ự thay đổi nhưng không phù hợp đố ới v i doanh nghi p mình ệ

- Có nh ng doanh nghi p muữ ệ ốn thay đổi nhưng nguồn ngân sách hạn hẹp không phù hợp

- Thay đổi nhưng không mang lại niềm tin cho khách hàng, người tiêu dùng

C CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY SỰ THAY ĐỔI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM

Việc thay đổi đố ới v i các tổ chức doanh nghi p là không h dệ ề ễ dàng Để một doanh nghi p v n hành, phát tri n t t thì doanh nghi p phệ ậ ể ố ệ ải đáp ứng được nhu c u, ầ nguy n v ng cệ ọ ủa người tiêu dùng mong đợi Nhưng không thể lúc nào cũng hoàn toàn thay đổi như mong muốn của khách hàng, doanh nghi p c n ph i bi t chệ ầ ả ế ọn lọc, nh n thậ ức được nh ng vữ ấn đề mà doanh nghi p g p ph i Chính vì v y, doanh ệ ặ ả ậ nghi p c n ph i nghiên c u nh ng vệ ầ ả ứ ữ ấn đề ặ g p ph i, t ả ừ đó có những giải pháp thay đổi phù hợp đáp ứng sự mong đợi của khách hàng và xã hội

10

1 Thay đổi con người và văn hóa

Con người trong doanh nghi p r t quan tr ng không phệ ấ ọ ải ai cũng có thể làm được vì vậy vi c tinh gi m nhân l c giúp cho b máy doanh nghi p b t c ng ệ ả ự ộ ệ ớ ồ kềnh và d dàng vễ ận hành hơn

S p x p l i b máy công ty m t cách phù hắ ế ạ ộ ộ ợp hơn từ đó nhân viên, lãnh đạo

có th phát huy hể ết năng lực b n thân cả ủa mình để cống hi n cho doanh nghi p ế ệ Ngược lại n u s p x p sai s khi n cho mế ắ ế ẽ ế ọi người không th làm vi c hi u qu ể ệ ệ ả dẫn đến doanh nghi p ngày càng suy yệ ếu

Nâng cao trình độ con người, tạo những lớp học hoặc những buổi tập huấn cho nhân viên, nhà nhà quản lý, lãnh đạo,… Từ đó giúp cho trình độ mọi người được nâng cao hơn giúp cho công việc trong doanh nghiệp được x lí mử ột cách tốt hơn

Việc sát nh p ho c mua l i doanh nghi p hi n nay cho th y k t qu ậ ặ ạ ệ ệ ấ ế ả thất vọng của m t s doanh nghiộ ố ệp thường là do người điều hành không xác định được phương thức qu n trả ị và văn hóa có phù hợp cho c 2 doanh nghi p hay không ả ệ

Vì v y c n ph i nghiên cậ ầ ả ứu thay đổi phương thức qu n tr sao cho phù hả ị ợp đối với t t c ấ ả tránh để tình trạng được bên này m t bên kia ấ

Suy thoái cũng là vấn đề xảy ra nhiều ở trong doanh nghiệp thường do nhiều vấn đề khác nhau: thiếu lòng tin giữa mọi người, việc thay đổi cũng khiến cho

m t sộ ố người không đồng tình dẫn đến bất mãn, căng thẳng leo thang Vấn đề này c n sầ ự giải quy t sao cho mế ọi ngườ ải c m th y tho i mái d dàng làm viấ ả ễ ệc với nhau, thay đổi này rất cần thiết nếu không có thể dẫn đến tình trạng “con sâu làm s u nầ ồi canh”

Tăng sự gắn kết mọi người trong doanh nghiệp, thành lập những đội nhóm làm vi c hi u qu ệ ệ ả tăng năng suấ ủt c a công việc

Liên t c kh o sát, tham kh o ý ki n c a mụ ả ả ế ủ ọi người sau đó phân tích đưa ra những thay đổi phù h p làm cho không gian làm vi c gi a mợ ệ ữ ọi người tho i mái ả hơn

Làm cho toàn b t ộ ổ chức nh n thậ ức được vấn đề và s c n thi t cự ầ ế ủa thay đổi

Từ đó tạo ra sự thay đổi động lực và hành vi của mọi người một cách tích cực hơn Nêu ra được nhược điểm của những việc cũ và ý nghĩa hiệu quả của sự thay đổi tạo niềm tin cho mọi người trong doanh nghiệp, phá vỡ rào cản ngăn cách gi a mữ ọi người

Tăng cường khả năng của mọi người trong doanh nghiệp bằng cách tổ chức các l p hớ ọc nâng cao trình độ và nh ng bu i t p hu n Th nghi m nh ng hành ữ ổ ậ ấ ử ệ ữ