chiến lược marketing mix sản phẩm xe gắn máy winner x của công ty honda tại thị trường việt nam

TONG LIEN DOAN LAO DONG TRUONG DAI HOC TON DUC THANG KHOA QUAN TRI KINH DOANH BAI HOC TON DUC THANG BAO CAO MON NGUYEN LY MARKETING Đề tài: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX SẢN PHẨM XE GẮ

TONG LIEN DOAN LAO DONG

TRUONG DAI HOC TON DUC THANG KHOA QUAN TRI KINH DOANH

BAI HOC TON DUC THANG

BAO CAO MON NGUYEN LY MARKETING

Đề tài:

CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX SẢN PHẨM

XE GẮN MÁY WINNER X CỦA CÔNG TY HONDA

TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

Giảng viên hướng dẫn: THS PHẠM THỊ QUYNH ANH Nhom: 5

Ca: 4 - Thứ 4

TPHCM, THÁNG 06, NĂM 2022

TONG LIEN DOAN LAO DONG

TRUONG DAI HOC TON DUC THANG KHOA QUAN TRI KINH DOANH

BAI HOC TON ĐỨC THANG

TON DTIC THANG LINIVERSITY

BAO CAO MON NGUYEN LY MARKETING

Đề tài:

CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX SẢN PHẨM

XE GẮN MÁY WINNER X CỦA CÔNG TY HONDA

TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

Giảng viên hướng dẫn: THS PHẠM THỊ QUYNH ANH Nhom: 5

Ca: 4 Thứ 4

TPHCM, THANG 06, NAM 2022 DANH SACH NHOM 5

+ Mục 2.1: Khách hàng mục tiêu

+ Mục 2.4.2: Chiến lược chiêu thị

+ Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến lược chiêu thị + Tông hợp báo cáo

+ Mục 3.2: Ý kiến đề xuất đối với công ty

+ Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến sản phâm

+ Mục 3.2: Ý kiến đề xuất đối với công ty

+ Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến lược chiêu thị + Kết luận

+ Mục 2.4.4: Chiến lược chiêu thị

+ Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến lược chiêu thị

+ Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến sản phâm

+ Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến phân phối

+ Mục 3.3: Ý kiến đề xuát đối với nhà nước

100%

Nguyễn

Dương Nhi 71900511 0365361081 + Mục 1.1: Thông tin công

ty Honda + Mục 2.4.3: Chiến lược phân phối

+ Mục 2.5: Ưu nhược điểm chiến phân phối

+ Mục 3.3: Ý kiến đề xuát đối với nhà nước 100%

NHAN XET GIANG VIEN

MUC LUC DANH MUG TU VIET TAT occccccccccccscssccccsesecceeseccevssescetesescstssescstssesestststsvetsesesees 8

DANH MUC ANH eeecaesaceececeaeeeseeecsecaecscseeaeeeecseeceesesceeeeseceseeesescaeeesuecaeneeteeeeeeeaes 8 DANH MỤC BIẾU ĐÔ - SƠ ĐÔ 5222222 2222122271112121122111 2 2 ccee 9 9s 0piei: ve 9 IoP s00 ẻẽ 10 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VÉ CÔNG TY - 2225222221122 cee 11

1.1 Thông tin công ty Honda L2 221222111101 11131111 1111111111112 11 1.1.1/ Thông tin chung về công ty Honda - 5c cv czzzszcez 11

1.1.2/ Nhiệm vy, str ménh va tam nin eee eeeeseeceeneeeeeeeees 11

1.1.3/ Lich sử hình thành công ty 2 222 2221111122211 1122 2xx+2 12 1.2/ Lĩnh vực hoạt động - - L2 1 2211122111211 1121 1122111011101 1 12221111122 13

1.3/ Cơ cầu bộ máy tổ chức - s- s12 2112121121111111111111 7111111111 rau 13

CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX SAN PHAM XE WINNER

X CỦA CÔNG TY HONDA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 14

2.5.2/ Chiến lược 5 25

2.5.2.1/ Chiến lược định giá dòng sản phẩm 5-52 sec 252: 25 2.5.2.2/ Chiến lược định giá phiên bản sản phẩm 5-5- 26 2.5.2.3/ Chiến lược định giá sản phẩm tuỳ chọn c-cccc5¿ 27 2.5.2.4/ Chiến lược chủ động giảm giá s c tri 28

2.5.2.5/ Chiến lược định giá tâm lý - 5 ST rau 28

2.5.3/ Chiến lược phân phỗi - S111 11 EE1EE111E11217112111111 E11 ce 28

2.5.3.1/ Kênh phân phối trực tiẾp ¿5 1 1E SEE2E12EEExzE xe czez 29 2.5.3.2/ Kênh phân phối một cấp - 2 S111 11121E227127121Exze2 30 2.5.3.3/ Kênh phân phối hai cấp 5 S2 111 111215222171 2121 xe 31

2.5.4/ Chiến lược chiêu thị -¿: 52222222 2211221112212 ee 32 2.5.4.1/ Quảng cáo - cc cc.c nS 4H1111111 1111011111110 1110101 T1 H1 Ha 32

2.5.4.2/ Marlceting trực tiẾp - ác sctn H 2111211211121 1x rre 36

2.5.4.3/ Khuyến mãi - St T11 E111 1111711 2111121111 1211 tua 36

2.5.4.4/ Quan hệ công chúng - 2 211 2222211112211 11222212 37

2.5.4.5/ Bán hàng cá nhân - 2 2 2211212211211 1110111111182 r1 40

2.5.5/ Kết quả chiến lược Marketing Mix sản phâm xe Winner X 42 2.6/ Đánh giá về ưu nhược điểm của Chiến lược Marketing Mix sản phâm

xe Wimner của công ty Honda tại thị trường Việt Nam - - 42

2.6.1/ Chiến lược sản phâm 42

2.6.2/ Chiến lược giá - 5s s11 11 1211 1111 101211 1111 11g 43

2.6.3/ Chiến lược phân phỗi S111 11EE1EE11121121E11211 1111 1 1 ce 43

2.6.4/ Chiến lược chiêu thị 2 2¿+s+229222211212221211121211221 21.2 te 43 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ ĐÊ XUẤT 5c s22 E22 xe 45

KNIA®.d 0 45

3.2/ Y kiến đề xuất đối với công ty - 5s S221 E111121111211.112 E11 rrreg 46 3.3/ Ý kiến đề xuất đối với nhà nước - 2 2222222121211 712122221 xe 46 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 2s 2 2222122122112111221121121212122222 re 47

CHƯƠNG 5: DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 5s 48

DANH MUC TU VIET TAT

HVN Honda Viét Nam

MV Music Video

HEAD Honda Exclusive Authorised Dealer - Cura hang ban xe va

dich vu do Honda ty nhiém

DANH MUC ANH

ST Tén anh Số trang

T

L_ | Hinh tiêu thụ xe máy tại Việt Nam từ năm 2011-2020 14

2 | Nhãn hiệu Winner X 18

3 | Hinh xe Honda Winner X 22

4_ | Hinh nhãn hiệu Honda Việt Nam 24

5| Hinh các dòng xe Honda Việt Nam 25

6 | Hinh dòng sản phâm xe Winner X 27

7| Hình cửa hàng ủy nhiệm HEAD của Honda Việt Nam 30

8 | Hinh cửa hàng tổng hợp 31

9 | Hinh xe Winner X trên sản thương mại điện tử Lazada 32

10 | Hình TVC “Honda Winner X mới - Tái xuất giang hồ” 32

II | Hình quảng cáo Honda Winner X thông qua MV “Đi về nhà” 33

12 | Hinh quang cao vé Honda Winner X két hop rapper Den Vau 33

13 | Hinh quảng cáo trên Facebook 34

14 | Hình ấn phâm quảng cáo về Honda Winner X 35

15 | Hình banner quảng cáo về Honda Winner X 35

16 | Hình biến quảng cáo Honda Winner X 35

17 | Hình website bán hàng online của Heads Phát Tiến 36

18 | Hinh Heads Hoàng Việt bán hàng online trên Shopee 36

19 | Hình chương trình khuyến mãi xe côn tay Winner X 37

20_ | Hình Website Honda Việt Nam 38

21 | Hình trưng bày xe Honda tại triển lãm 39

22_ | Hinh sự kiện “Đại Hội Liên Minh Winner” 40

23 | Hình hành trình Winmner- Cùng Honda day lui Corona 41

24 | Hình cuộc thi “Bứt tốc khoe hình, lên ngôi than thái” 41

DANH MỤC BIẾU DO - SƠ DO

ST Tên biểu đồ - sơ đồ Số trang

T

1 | So đồ bộ máy tô chức 13

2_ | Sơ đồ định vị thương hiệu 17

3 | Sơ đồ kênh phân phối Honda Việt Nam 29

DANH MỤC BẢNG

ST Tên bảng Số trang

T

L | Bảng ưu và nhược điểm đối thủ cạnh tranh 15-16

2 | Bảng tiêu chí định vị về giá và kiêu đáng l6

3| Bảng giá các dòng xe Honda Việt Nam 26

4 | Bang gia xe Honda Winner 27

5| Bảng về giá phụ kiện, phụ tùng xe Honda Winner 27-28

6 | Bảng chương trình khuyến mãi xe côn tay Winner X 36-37

7| Bảng đánh giá ưu nhược điểm của chiến lược chiêu thị 43-45

LOI MG DAU:

Người Việt Nam chủ yếu sử dụng xe máy làm phương tiện đi lại hàng ngày và

đó cũng là phương tiện kiếm sống của rất nhiều người dân Vậy nên mục đích sử dụng xe máy rất phong phú và số lượng người sử dụng cực kỳ lớn Với một thị trường đông dân, ưa chuộng sử dụng xe máy như Việt Nam, chiến lược định vị thương hiệu của Honda Việt Nam đã cho ra rất nhiều mẫu mã với nhiều kiểu dáng

có mức giá khác nhau đề người dân có thể đễ dàng lựa chọn phù hợp với mục đích

sử dụng và túi tiền của mình

Theo dự báo của các chuyên g1a, với mức thu nhập và tỉnh trạng ø1ao thông tại nước ta, xe máy vẫn là phương tiện giao thông phố biến trong vài thập kỷ tới Nhận biết được nhu cầu về xe máy cao tại Việt Nam, đất nước với dân số gan 100 triệu người, nhiều hãng xe máy nước ngoài đã đầu tư vào thị trường béo bở này như Honda, Suzuki, Yamaha Đề có thể chiếm lĩnh được thị trường và khang dinh ché đứng trong lòng người tiêu đùng, mỗi hãng xe có một chiến lược marketing khác nhau và theo đó mức độ thành công tại thị trường Việt Nam của mỗi hãng xe cũng khác nhau

Honda đã từ lâu là thương hiệu xe máy được yêu thích nhất tại thị trường Việt Nam Trong vài chục năm trở lại đây, những chiếc xe máy của Honda từ xe ga đến

xe số thậm chí là xe Honda cũ đều lọt top những chiếc xe máy bán chạy nhất Da sé các mẫu xe của Honda sản xuất đều có kiểu dáng đơn giản và phù hợp cho nhiều đối tượng người tiêu dùng

Trong bài viết này, nhóm hướng đến việc phân tích chiến lược marketing đối với sản phẩm xe máy của Công ty Honda Việt Nam — một trong những công ty thành công nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh xe máy

CHUONG |: GIGI THIEU VE CONG TY

1.1 Thông tin công ty Honda

1.1.1/ Thông tin chung về công ty Honda

Công ty Honda được thành lập vào năm 1996, là liên doanh giữa Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan) và Tổng Công ty Máy Động Lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam với hai ngành sản phâm chính: xe may va xe Ô tô

Với sự có mặt 25 năm tại Việt Nam, Honda Việt Nam đã không ngừng phát trién và trở thành một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất xe gắn

máy và nhà sản xuất ô tô uy tín nhất tại thị trường Việt Nam

Honda Việt Nam tự hào mang đến những sản phâm chất lượng cao, dịch vụ tốt nhất và những đóng góp vì một xã hội giao thông lành mạnh Với khấu hiệu “Sức mạnh của những Ước mơ”, Honda Việt Nam mong muốn duoc chia sé va cùng thực hiện ước mơ bằng cách tạo thêm nhiều niềm vui mới cho người dân và xã hội

1.1.2/ Nhiệm vụ, sứ mệnh và tầm nhìn

- Nhiệm vụ của Honda:

+ Luôn vươn tới bằng tham vọng vả sự tươi trẻ

+ Tôn trọng lý thuyết vững chắc, phát triển những ý tưởng mới, và sử dụng thời gian hiệu quả nhất

+ Hứng thú trong công việc và khuyến khích giao tiếp cởi mở

+ Không ngừng phần đấu cho một qui trình làm việc hài hòa

+ Luôn quan tâm đến giá trị của nghiên cứu và nỗ lực

Honda Việt Nam xác định sứ mệnh đáp ứng sự thoả mãn cho người tiêu dùng, đồng thời hướng đến lợi ích cho toàn xã hội và trở thành công ty được xã hội mong đợi Trong những nỗ lực trở thành công ty được xã hội mong đợi, Honda Việt Nam

nhận thức rõ trách nhiệm của mình đối với cộng đồng, luôn hết mình góp phần xây

dựng một xã hội giao thông an toàn, vì tương lai thế hệ trẻ và gìn giữ màu xanh cho môi trường Việt Nam

Bên cạnh đó, việc xây dựng trung tâm đào tạo lái xe an toàn, Honda Việt Nam

đã thực hiện nhiều hoạt động tuyên truyền lái xe an toàn cho cộng đồng như: đào tạo lái xe an toàn cho khách hàng tại các cửa hàng bán xe do Honda ủy nhiệm, đảo

tạo lái xe an toàn cho cán bộ Đoàn Thanh niên và thực hiện các chương trình tuyên truyền khác như: “Tôi yêu Việt Nam, “An toàn giao thông cho nụ cười trẻ thơ” Các hoạt động xã hội vì tương lai thế hệ trẻ Việt Nam, công tác từ thiện và hoạt động vì môi trường, giữ gìn màu xanh cho Việt Nam liên tục được triển khai với tong số kinh phí lên đến hàng chục tỷ đồng Phần đấu trở thành công ty được xã hội mong đợi là mục tiêu lâu dài của Honda trong quá trình hoạt động tại Việt Nam

Honda lớn mạnh băng sự theo đuôi tư duy chât lượng:

+ Nhân rộng niêm vui: Thích ứng với sự đa dạng của cá nhân và xã hội vả mang lại những sản phâm và dịch vụ lý tưởng đề đáp ứng được nhu cầu của từng cá nhân và kỳ vọng của xã hội

+ Kiên tạo niêm vui: Kiên tạo giá trị cho "Sự dị chuyên" và "Chất lượng cuộc sông", mang lại cho mọi người niêm vui vả sự tự do di chuyên và niêm vui thay đôi cuộc sông và làm cuộc sông tốt đẹp hơn

+ Truyền lại niềm vui cho thế hệ sau: Hướng tới một môi trường sạch và xã hội an toàn Bên cạnh, Honda dẫn đầu trong nỗ lực hiện thực hóa một xã hội không

có khí thải và không có tai nạn ø1ao thông

1.1.3/ Lịch sử hình thành công ty

Honda hiện là nhà sản xuất ô tô lớn thứ hai Nhật Bản, sau Toyota va là nha sản xuất xe hơi lớn thứ 6 thế giới; đồng thời là nhà sản xuất động cơ lớn nhất thế giới với số lượng hơn l5 triệu động cơ mỗi năm Tuy nhiên, nên tảng thành công của Honda là lĩnh vực sản xuất xe gắn máy

- Năm I993, ngay sau khi nhà nước Việt Nam mở cửa hội nhập kinh tẾ, Tập

đoàn Honda Nhật Bản đã đặt trụ sở chính thức tại Việt Nam nhằm nghiên cứu và tìm hiểu thị trường phục vụ cho việc kinh doanh, đến năm 1997, xuất xưởng chiếc Super Dream đầu tiên

- Nam 1998, nha may Honda Việt Nam chính thức khánh thành và được đánh giá là một trong những nhà máy chế tạo xe máy hiện đại nhất trong khu vực Đông Nam Á

- Năm 2000 đến nay, Honda Việt Nam liên tục nhận được nhiều chứng chỉ ISO về chất lượng như ISO 9002, ISO 14001, ISO 9001:2000 và nhận được rất nhiều bảng khen của Nhà Nước về sự phát triển bền vững và danh hiệu huân chương lao động hạng 3

- Xuất khâu và nhập khẩu xe máy và xe ô tô nguyên chiếc, linh kiện, chi tiết

phụ tùng phục vụ hoạt động sản xuất ô tô xe máy

1.3/ Cơ cầu bộ máy tô chức

Sơ đồ I: Bộ máy tổ chức —- Nguồn: Website Honda Việt Nam

Honda hoạt động tại Việt Nam hơn 25 năm, tính đến thời điểm hiện tại Honda

có 3 nhà máy đặt tại Việt Nam với khoảng 9,315 nhân viên đang làm việc

Chức năng từng bộ phận:

- Khối nhà máy: lắp ráp và sản xuất sản phẩm của công ty

- Khối chất lượng: bảo hành và sửa chữa sản phẩm

- Khối hành chính: bao gồm

+ Phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm các dự án bán lẻ, phân phối sản phẩm,

vận chuyên máy móc thiết bị

+ Phòng Kế toán phụ trách thu chi tài chính của công ty

+ Phòng Kế hoạch đưa ra những kế hoạch, dự án hoạt động của công ty + Phòng Nhân sự quản lý nhân viên, tuyên đụng lao động cho công ty + Phòng Thiết kế sản phẩm thiết kế ra các dòng sản phẩm mới cho công ty

CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX SẢN PHẨM XE WINNER

X CỦA CÔNG TY HONDA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

2.1/ Tiêu thức phân khúc thị trường

2.1.1/ Dia ly

- Thanh phé: Nhiing thanh phé co quy mé lén, dan cu déng duc nhu Ha Néi,

thành phố Hồ Chí Minh, thì đại lý phân phối ủy nhiệm HEADs nhiéu hon dé tiép

cận nhiều với đối tượng khách hàng và giúp khách hàng thuận tiện trong việc mua săm sản phâm gần nơi mình nhất

- - Mật độ: Tùy vào mật độ dân cư mà các HEADs sẽ được trưng bảy những loại xe khác nhau Đối với những tỉnh hoặc địa bàn nhỏ, những sản phẩm xe được trưng bày của Honda sẽ ít đa dạng hơn với những tỉnh hoặc thành phó lớn tập trung lượng lớn cư dân Với những dòng sản phẩm cao cấp thì Honda sẽ thường tập trung phân phối cho các cơ sở, đại lý ở những thành phố lớn giúp cho Honda dễ dàng trong việc quản lý

2.1.2/ Nhân khâu học

- Tuôi tác: Honda Winner X nhằm vào đối tượng giới trẻ từ 1§ đến 40 tuôi

- Giới tính: Honda Winner X nhằm vào đối tượng chủ yếu là nam giới năng động, thích thể thao, mạnh mẽ, chính phục trên nhiều cung đường

- Thu nhập: Honda Winner X nhằm vào đối tượng thu nhập tầm khá với mức giá khoảng 46 triệu

2.1.3/ Tâm lý

- Phong cach song: Honda Winner X nhằm vào đối tượng phóng khoáng, ưa

mạo hiểm, thích khám phá và trải nghiệm những vùng đất mới

- — Tính cách: Honda Winner X nhằm vào đối tượng giới trẻ mạnh mẽ, thích ra ngoài khám phá và chính phục trên những cung đường

2.1.4/ Hành vi

- _ Lợi ích tìm kiếm: Honda Winner X giúp khách hàng đi chuyên, vượt đường

xa trên nhiều cung đường hiểm trợ

- Tinh trạng người sử dụng:

Đối với những người chưa sử dụng nhưng có niềm đam mê yêu thích chiếc xe Honda Winner X, Honda tổ chức các chương trình trải nghiệm nhằm giúp khách hàng có cơ hội lăn bánh và trải nghiệm mẫu xe Winner X, cảm nhận nội lực vượt trội cùng những tính năng hoàn toàn mới Qua đó, khách hàng tiềm năng có cơ hội khai phá sức mạnh bản thân cùng chiến mã qua mỗi trò chơi và thử thách của chương trình

Đối với những người đã sử dụng xe Honda Winner X, Honda tô chức nhiều chương trình nhằm kết nối các chiến hữu và cùng nhau vượt qua nhiều chặng đường Bên cạnh đó, kết hợp với nhiều hoạt động đóng góp cho xã hội như trồng cây xanh và trao học bổng cho các em học sinh,

- Tỷ lệ người trung thành: Honda thường tổ chức các cuộc thí, những sự kiện như “Bức tốc lên ngôi cùng Winner X”, “Chiến hữu đồng hành - vang danh tự hào”, Honda hướng tới những đối tượng khách hàng trung thành, yêu thích dòng

xe tay côn, có đam mê chính phục từng nẻo đường, khám phá những vùng đất mới Qua đó, khách hàng có cơ hội trải nghiệm, chính phục và kết nối các chiến hữu cùng nhau xây dựng nên một liên minh Honda WInner X vững mạnh

2.2/ Khach hang muc tiéu

Tại Việt Nam, xe máy là phương tiện giao thông chính với hơn 65 triệu chiếc được đăng ký trên tổng số 96 triệu dân Con số này có nghĩa cứ ba người thì có 2 người sở hữu một chiêc xe máy vào năm 2020

Hình I: Tiêu thụ xe may tại Việt Nam từ năm 2011-2020

Nguồn: Số liệu của VAMMI và Cơ quan đăng kiểm

Đối tượng khách hàng mục tiêu mà Honda Việt Nam hướng đến là những người trẻ Đó là những người I8 tuôi, đủ tuổi đi xe máy động cơ từ 70 cc trở lên, thích shopping, ưa vui chơi, năng động và dám thẻ hiện cá tinh

Với slogan “Lựa chọn phong cách riêng của bạn”, Honda khuyến khích những người trẻ tự tin thể hiện cá tính, bản lĩnh của mình thông qua sở hữu chiếc xe máy với mẫu mã, kiêu dáng, màu sắc đa dạng phù hợp cho mọi đối tượng Các dong xe tay ga nhu Vision, Lead voi kiéu dang mềm mại, thanh lịch thích hợp cho đối tượng

nữ giới Các đòng xe côn như Winner X, với kiểu dáng thê thao, mạnh mẽ, cá tính thích hợp cho đối tượng nam giới

Với Honda Winner X, Honda tap trung định vị vào khách hàng mục tiêu là giới trẻ năng động thích thể thao chủ yếu là nam giới, những người có phong cách năng động, cá tính mạnh mẽ Bởi Honda Winner X mang nhiều đặc tính của một

mầu xe cho người ưa thích du lịch bụi băng xe máy và người yêu thích thê thao, giúp cho chủ nhân thê hiện bản thân, sự nhiệt huyết, sức sông của tuôi trẻ Bên cạnh

đó, Honda hướng vào những khách hàng có mức thu nhập tầm trung, di chuyên chủ yêu băng xe máy và đi đường xa

2.3/ Đối thủ cạnh tranh

Xét trên thị trường Việt Nam, sản phẩm xe Honda Việt Nam có các đối thủ cạnh tranh trực tiếp chủ yếu là: Yamaha, Suzuki, Piaggio và SYM Đây đều là những thương hiệu xe máy phô biến trên thị trường Việt Nam

So với Honda Việt Nam, các thương hiệu này đêu có những ưu và nhược điềm riêng trên thị trường Việt Nam như sau:

Bang |: Ưu và nhược điểm đối thủ cạnh tranh

Nguồn Website của Yamaha và Suzuki

UU DIEM

+ Kích thước: 1,970 mm =< 670 mm

x 1,080 mm [l nhỏ gọn hơn

Winner X

+ Xuất hiện trước và có các đường

nét thê thao mượt mà hơn

+ Đồng hồ LCD điện tử hiện đại có

đèn nền màu nên ở điều kiện ánh

sáng ban ngày đễ dàng dé quan sat

các thông số

+ Sở hữu một bộ nút bật tắt động

cơ tiện lợi

+ Trọng lượng nhẹ và công suất

lớn nên khả năng tăng tốc nước ga

đầu tốt hơn

NHƯỢC ĐIÊM

+ Ở khoảng sáng gầm, Exciter chỉ có 135mm để người lái vượt chướng ngại vật hoặc leo vỉa hè

+ Chưa được trang bị hệ thống chống bó cứng phanh ABS như Winner X

+ Khá rung ở tốc độ cao chứ không êm và đầm như Honda Winner X

+ Lốp xe nhỏ nên khi vào cua ở tốc độ cao dễ mất độ bám, không

tự tin

+ Ngoài ra, ở một số tình huống chuẩn bị vào cua cần sử dụng thăng đề cần hãm tốc mạnh thì

2.4/ Định vị thị trường của Honda WInner X

xe cũng dễ bị chao nghiêng, khó kiểm soát

+ Chưa được trang bị hệ thống chống bó cứng phanh ABS như Winner X

Bang 2: Tiéu chi dinh vi vé giá và kiêu dáng Nguồn Website Honda, Yamaha và Suzuki

Gồm 3 phiên bản tiêu Gồm 3 phiên bản Gồm 2 phiên bản

hoa, chuẩn, thể thao, đặc biệt thường, tiêu chuẩn, thường và đặc biệt Kiêu dáng " ` „ ` ` số ` „

với 8 màu khác nhau va cao cap va l2 với 5 màu khác

mảu khác nhau nhau

Sơ đồ 2: Định vị thương hiệu xe tay côn Honda Winner

Nguồn Website Honda, Suzuki và Yamaha

Dựa vào sơ đồ định vị thương hiệu, Honda Wimner là nhãn hiệu có nhiều kiểu dáng đa dạng màu sắc với mức giá cao và ngang bằng với mặt bằng chung của thị trường xe tay côn

2.5/ Chiến lược tạo sự khác biệt

Đối với dòng xe Winner, Honda đã lựa chọn chiến lược khác biệt hoá đề tạo nên sự khác biệt của sản phâm so với đối thủ cạnh tranh, cung cấp sản phẩm tin cậy với mức giá cạnh tranh Nếu như Yamaha và Suzuki đều nhắm tới đối tượng khách hàng của mình chủ yếu là giới trẻ bằng thiết kế hằm hỗ, góc cạnh và khác biệt thi Honda lại quyết định tạo ra WINNER với phong cách có phần trung tính băng những thiết kế quen thuộc của hãng xe này giúp mở rộng phạm vi khách hàng

2.5/ Chiến lược Marketing Mix sản phâm xe Winner X của Công ty Honda tại thị trường Việt Nam

2.5.1/ Chiến lược sản pham

2.5.1.1/ Phan loai san pham

Honda Winner X la san phẩm mua sắm gắn với hành vi mua hàng thoả hiệp với các đặc điểm như sau:

- Sản phẩm được mua ít thường xuyên Người tiêu dùng cần lên kế hoạch và thường so sánh, cân nhắc các thương hiệu về giá và chất lượng trước khi mua sắm sản phẩm

- Giá xe khoảng 46 160.000 đồng phù hợp khách hàng có thu nhập khá trở lên

- Phân phối lựa chọn tại các cửa hàng ủy nhiệm HEADs và các cửa hàng tông hợp, sản thương mại điện tử

- Quảng cáo bán hàng bởi nhà sản xuất Honda và các cửa hàng ủy nhiệm HEADs

2.5.1.2/ Cấp độ sản phẩm

- Sản phâm cốt lõi: Phương tiện giao thông cá nhân, mục đích đi chuyên, đua

xe, thé hiện bản lĩnh và chất tôi

- San pham thực:

+ Tên sản phẩm: Winner X

+ Đặc tính nổi bật:

20

O Déng co DOHC I50cc đây uy lực Với thiết kế nhiều lớp, khung và vỏ xe đều được cấu tạo linh hoạt 3 chiều với các góc cạnh

J Thiết kế đèn xe với công nghệ đèn LED chiếu sáng tốt giúp cho người vận hành có thê đễ dàng di chuyên và an toàn khi đi trời tối, chạy đầm, không rung lắc

khi chạy với tốc độ cao

Ll Vận hành vượt trội với khả năng tăng vận tốc rất nhanh, đạt tốc độ 100km

khi chạy ở số 4

+ Thiết kế:

r7 Thiết kế bên ngoài xe:

J_ Kiểu dáng siêu thê thao đậm chất khí động lực

LÌ_ Cụm đèn xI nhan gon gang

L1 Thiết kế hai bên nồi bat

Ll Đuôi xe thon gọn

[1 Ống xả thiết kế mới

£! Tiện ích an toàn:

Hệ thống khóa thông minh hoàn toàn mới

Mặt đồng hỗ kỹ thuật số thông minh

Công sạc USB tiện lợi

- Sản phẩm được gia tăng giá trị:

+ Dịch vụ hậu mãi: Thay nhớt, kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ

Hinh 2: Xe gan máy Winner X - Nguồn: Internet

Hình 2: Nhãn hiệu Winner X - Nguồn: Internet

Sự “lột xác” của WINNER được hy vọng sẽ tạo ra một thế hệ xe côn tay mới, thống lĩnh những đam mê và xúc cảm của khách hàng yêu thích phân khúc này b/ Chất lượng sản phẩm

Với những thay doi cha Honda Winner X, mẫu xe này đã có những cải tiên có giá trị hơn so với các phiên bản trước nhắm thoả mãn nhu câu của khách hàng và

22

cạnh tranh với các hãng xe khác trên thị trường Qua đó, ta đánh giá ưu và nhược điểm chất lượng của Winner X như sau:

- Ưuđiểm:

+ Về thiết kế và trang bi xe:

Voi thiét ké nhiéu lớp, khung và vỏ xe đều được cấu tạo linh hoạt 3 chiều với các góc cạnh Kiểu đáng của xe không quá hằm hố, phù hợp với khá nhiều đối tượng khách hàng Ở các phiên bản đều được làm mới và đặc biệt với phiên bản thé thao được Honda phối hợp màu sắc khá đặc biệt và với tem xe nỗi bật Ngoại hình của xe được đánh giá là ấn tượng hơn, không bị đụng hàng với các loại xe khác vả đảm bảo sự trẻ trung

Thiết kế đèn xe với công nghệ đèn LED chiếu sáng tốt giúp cho người vận hành có thê đễ dàng di chuyển và an toàn khi đi lúc trời tối

+ Về động cơ xe:

Xe được đánh giá rất cao về khả năng vận hành trên nhiều tuyến đường, dù là các đường đèo đốc hay nhiều ô ga thì xe vẫn chạy rất tốt, êm ái

Bộ dàn xe được đánh giá cao bởi thiết kế với độ rơ phù hợp, nhất định

Xe Winner chạy đầm, không rung lắc khi chạy với tốc độ cao nhờ bộ khung xe được thiết kế khá chắc chắn Vận hành vượt trội với khả năng tăng vận tốc rất

nhanh, đạt tốc độ 100km khi chạy ở mức số 4

+ Về màu sắc và phiên bản xe:

Honda Winner X được thiết kế với 4 phiên bản, 9 màu sắc cho khách hàng nhiều sự lựa chọn khác nhau Các màu sắc xe đều rất ấn tượng và mang đến cho người nhìn cảm giác khỏe khoắn, mới mẻ và trẻ trung Khi có ý định mua xe, bạn có thé dé dàng lựa chọn được màu sắc ưng ý và hợp phong thuỷ bản thân

- Nhược điểm:

+ §o với nhiều dòng xe khác thì Winner có trọng lượng khá nặng

+ Yếu tô đèn sau được đánh giá là thiết kế chưa đủ tính tế Vì vậy mà thâm my của xe bị giảm đi đáng kê

+ §o với đối thủ trực tiếp là Exciter 2020 thì phần đĩa thắng trước thiết kế không bắt mắt bằng

23

+ Cép xe Winner X không lớn Ngoài ra, ô khoá của vên lại được đặt ở hộc nhỏ ở phần thân của xe Điều này sẽ gây bất tiện, khó tìm đối với những người chưa từng sử dụng xe

+ Nhược điểm cuối cùng của xe đó là dung tích bình xăng xe thấp, chỉ khoảng 4.5 lít, gây e ngại khi chạy đường trường

Theo công bố của Honda Việt Nam, với động cơ khối trên, chiếc xe chỉ tiêu ton khoan 1.99 lit/100km trên đoạn đường hỗn hợp Và ở những dải tốc độ thấp, chiếc xe mang đến cảm giác tăng tốc phấn khích và mạnh mẽ Theo Honda Việt Nam tiết lộ, chiếc xe chạy quãng đường từ 0 đến 200m chỉ trong vòng 10,9 giây + Hệ thông giảm xóc và bộ vành - lop xe:

Hệ thống giảm xóc phía trước dạng ống lồng với màu sơn đen hoặc vàng tùy thuộc vào từng phiên bản, và ở phía sau là giảm xóc lò xo đơn được thiết kế giấu bên trong xe, tạo nên vẻ chắc chắc cho toàn bộ phần khung xe Phanh đĩa được áp dụng cho cả bánh trước và sau, trong khi hệ thống chống bó cứng phanh ABS là trang bị an toàn được tích hợp trên phiên bản Thể thao và Đặc biệt Ở mẫu mới này,

bộ vành đúc 17 inch đi kèm lốp không săm kích thước trước sau lần lượt là 90/80-

L7M/C 46P và 120/70-17M/C 58P vẫn được giữ nguyên như thế hệ trước đó

Đặc biệt, Honda Việt Nam đã cải tiễn nhẹ ở phần dây xích xe, khi mắt xích có vòng phớt O (Seal chain) được thêm vào đề tăng phần êm ái khi vận hành và triệt tiêu tiếng xảo sên trong quá trình xe chuyển động

- _ Hệ thống Smartkey:

Với hệ thống khóa thông minh vốn chỉ dành riêng cho mẫu xe tay ga cao cấp trước đó là SH125/150i, giờ đây được trang bị trên tất cả phiên bản Tính năng mã hóa an toàn kết hợp cảnh báo chống trộm, xác định vị trí xe và khởi động hệ thống

24

điện trên thiết bị điều khiến là một loạt những tính năng ấn tượng mà không mẫu xe côn tay nào trong phân khúc có Ngoài ra, ngay trên chiếc ô khóa thông minh là hệ thống đèn LED xanh, giúp tăng tính thắm mỹ và định vị trong điều kiện thiếu sáng

Honda Việt Nam cũng rất tâm lý khi bổ sung thêm cả công sạc USB, rat can thiết cho những bạn trẻ yêu thích đi phượt hoặc tài xế chạy xe ôm công nghệ, những người thường xuyên sử dụng thiết bị điện tử như smartphone hoặc camera hành trình trong suốt quá trình di chuyển Điều này đảm bảo rằng người điều khiến có thé duy trì hoạt động định vị, liên lạc một cách liên tục

d/ Kiéu dang, thiét kế sản phẩm

Về thông số chung, Honda Winner X 2022 có kích thước tông thê gần như giữ

nguyên không đối là 2.019 x 727 x 1.104 mm (tang 16mm chiéu cao), với chiều cao

của yên xe là 795mm Khối lượng khô của xe đạt 123kg, tăng khoảng hơn lkg so voi doi 2021

Phần mặt nạ trước đã được thiết kế lại với hai hốc hút gió giả góc cạnh được đặt phía chính diện, cùng dàn đèn pha và định vị hình chữ V, với mục đích tạo nên

sự hầm hồ và thế thao, gợi nhớ đến các dòng xe mô tô thê thao Mặt đồng hỗ của xe Winner X 2022 cũng được thiết kế theo phong cách đậm nét thê thao với bảng điện

tử nhỏ nhưng đáp ứng đầy đủ thông tín mà người lái cần có như mức nhiên liệu, số, công tơ mét

Nếu nhìn từ chiều ngang, Winner X 2022 trông đầy đặn và mang đậm tính thé thao hơn bởi tam ốp hông đã được làm liền lạc với phần đuôi xe, so với các khe hút gió được cắt xẻ như phiên bản cũ Tay nắm phía yên sau vẫn được giữ nguyên dạng

"sừng trâu”, đồng bộ với đàn đèn hậu được thiết kế vuốt ngọn

Winner X 2022 sở hữu thiết kế mang tính khí động học cao Mặt nạ trước giống như một bộ giáp của chiến binh rất ngầu và góc cạnh, với các đường cắt nét tạo hình chữ V nỗi bật Có thê dễ dàng nhận thấy sự khác biệt hoàn toàn ở phiên bản mới, qua các đường vát đầu xe sắc nhọn, hầm hồ, nói liền với đèn xi nhan LED Phiên bản hoàn toàn mới còn sở hữu thiết kế mặt đồng hồ được cải tiến tỉnh tế, sử

dụng công nghệ LCD với màn hình lớn và điểm nhấn là hình ảnh âm bản

Trong khi thiết kế mặt trước đậm nét năng động thé thao thi giao diện thân xe nhìn từ hai bên nổi bật vẻ đẹp nam tính, mạnh mẽ thông qua cấu trúc khung sườn sắc nét Phần yếm khoét sâu đề lộ động cơ tạo nên sự hiện đại và mạnh mẽ

25

Điểm cân bằng phía sau được nâng cao, kết hợp với đuôi xe gọn mới giúp Winner X 2022 mang dáng dấp của một siêu xe thê thao không thể hòa lẫn Sự chuyển mình đến từ thiết kế hoàn toàn mới đã đáp ứng những mong muốn của đối tượng khách hàng trẻ, giúp họ thê hiện rõ nét phong cách cá nhân độc đáo, đồng

thời kích thích cảm giác phấn khích khi cầm lái mẫu xe

Màu sắc đóng vai trò rất quan trọng đối với mọi trải nghiệm Trong thiết kế bat ky san phâm nao, mau sắc có thê làm nỗi bật cá tính và truyền cảm hứng cho khách hàng Với Winner X 2022, Honda cũng tập trung vào màu sắc, nhằm tạo ra

sự khác biệt cho từng phiên bản Mỗi phiên bản giờ đây sẽ thể hiện rõ nét hơn qua các chỉ tiết màu sắc cùng những trang bị tích hợp, mang lại nhận diện rõ ràng và ấn tượng

Thế hệ mới Winner X 2022 được trang bị động cơ 4 kỳ, công suất tối đa II,5

kW, kết hợp cùng hộp số 6 cấp, không chỉ đem đến sự tăng tốc mạnh mẽ ở dải tốc

độ thấp mà còn giúp người lái cũng có thể tận hưởng cảm giác tăng tốc mượt mà ở dải tốc độ cao Với động cơ hiệu suất cao, kết hợp cùng âm thanh pô xe cải tiến mới đây uy lực, Winner X 2022 tiếp tục gây ấn tượng với người dùng bằng cảm giác lái day phan khích

Bên cạnh thiết kế hoàn toàn mới, Winner X 2022 còn được trang bị nhiều tinh

năng vượt trội, góp phần tạo nên đắng cấp như hệ thống khóa thông minh, có khả năng chống trộm tối ưu, xác định vị trí xe và khởi động hệ thống điện được tích hợp trên thiết bị điều khiển Trên phiên bản Đặc biệt và Thể thao, còn được trang bị các tính năng mới đáng giá như: bộ sạc USB, xích có vòng phớt O (Seal chain) và hệ thống chống bó cứng phanh ABS

26