Trên cơ sở nền tảng kiến thức đócùng với sự kết hợp các kiến thức thực tế tôi học hỏi được trong quá trình thựctập tại Công ty TNHH TM BOO thì tôi đã chọn đề tài: “Giải pháp thúc day hoạ
Trang 1Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
LỜI CAM ĐOAN
Chuyên đê thực tập được hoàn thành trên cơ sở nghiên cứu của bản thân em dựa trên tài liệu, sô liệu thu thập thực tê từ đơn vi thực tập và các nguôn có liên quan, không sao chép nguyên văn từ các chuyên đê, luận văn và các bài việt
khác.
Em xin chịu trách nhiệm trước Nhà trường về cam đoan này.
Sinh viên thực hiện
Đảo Việt Thắng
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 2Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
DANH MỤC BANG BIEU
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH TM BOO -: 7
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động SXKD của công ty BOO giai đoạn 2010- 2012 24
Bang 2.2 Doanh số bán áo phông công ty BOO qua các năm 25
Bang 2.3 Cơ câu mặt hang áo phông bán ra thị trường của công ty BOO 26
Bảng 2.4 Bảng 2.4 Doanh số bán ra theo cửa hàng của nhãn hàng Bò Sữa năm
2100 1-1 28
Bảng 2.5 Hệ thống cửa hàng của công ty BOO -¿ 5¿©cc+cscccxsccee 31
Bang 2.6 Doanh thu chương trình Ngày thứ Hai vui vẻ - 55-«2 41
Biểu đồ 2.1 Biéu đồ tăng trưởng doanh thu của công ty BOO - 27
Biểu đồ 2.2 Số hóa đơn chương trình Ngày thứ Hai vui vẻ tai BOO Citi 42Biéu đồ 2.3 Doanh thu sau chiết khấu chương trình Ngày thứ Hai vui vẻ 42
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 3Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt bốn năm học tập và tích lũy kiến thức tại chuyên ngành Quản trị
kinh doanh Thương Mại, Viện Thương Mại và Kinh tế Quốc tế Trường Đại họcKinh tế Quốc Dân tôi đã được học, tiếp thu nhiều kiến thức về kinh tế rất bé íchvà cần thiết cho con đường sự nghiệp sau này Trên cơ sở nền tảng kiến thức đócùng với sự kết hợp các kiến thức thực tế tôi học hỏi được trong quá trình thựctập tại Công ty TNHH TM BOO thì tôi đã chọn đề tài: “Giải pháp thúc day
hoạt động bán lẻ áo phông của công ty TNHH TM BOO"
Dé hoàn thành chuyên dé thực tập tốt nghiệp này, ngoài những cé gắng củabản thân, tôi còn nhận được rất nhiều sự giúp đỡ của các cá nhân, tập thé trong va
ngoài trường
Đầu tiên tôi xin được gửi lời cảm ơn tới toàn thê các thầy cô giáo trong trườngđại học Kinh Tế Quốc Dân, các thầy cô giáo trong viện Thương Mại và Kinh Tế
Quốc Tế đã trang bị cho tôi những kiến thức cơ bản và định hướng đúng đắn
trong học tập cũng như tu dưỡng đạo đức.
Đặc biệt tôi xin gửi lời cám ơn chân thành nhất tới thầy giáo giáo Th.s NguyễnThanh Phong - giảng viên viện Thương Mại và Kinh Tế Quốc Tế trường đại học
Kinh Tế Quốc Dân, người đã giành nhiều thời gian trực tiếp hướng dẫn giúp tôi
hoàn thành chuyên đề thực tập này.
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới các anh chi trong công ty TNHH TM BOO đã tạo mọi điêu kiện thuận lợi, giúp đỡ và chỉ bảo tận tình trong quá trình thực tập tại công ty.
Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn gia đình và bạn bè đã động viên, khích lệ
và giúp đỡ tôi trong quá trình thực tập.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 2 tháng 5 năm 2013
Sinh viên
Đào Việt Thắng
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 4Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
MỤC LỤC
09866710075 1 CHUONG 1: KHÁI QUÁT VE CÔNG TY TNHH TM BOO 3
1.1 THONG TIN CHUNG VE CONG TY oocessssssssesssessssssssssecssecsssssesesecssecsseeseeens 31.2 QUA TRINH HÌNH THÀNH VÀ PHAT TRIEN CUA CONG TY 3
1.3 CƠ CÂU TO CHỨC CÔNG TY oiecseccsssesssssesssesssesssessesssesssessusssesssessseesesssesess 61.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty -2- 2 ++s+z+rssred 6
1.3.2 Chức năng, nhiệm vu cụ thé của các bộ phận chính trong công ty 7
L4 ĐẶC ĐIÊM KINH TẾ - KỸ THUẬT CHU YEU ANH HUONG TỚI HOẠTĐỘNG BAN LE AO PHONG CUA CONG TY iecsscssssssessesssessessesssessessesseessesseess 91.4.1 Nguồn gốc áo phOng o cecceccssccsessessessessessssscsessecsessessessesussecsessessesscsucsseaneaeeaes 91.4.2 Các thương hiệu va dòng sản phâm chính của công ty - 11
1.4.2.1 Bồ Sita ceccccccccccsssesssesssssesssesseessesssesssessesssessuesssessesssessuessesssesssesseesseseseesees 11 1.4.2.2 BOO Shirt c.cccsccesscsssesssesssesssessesssecssecsesssesssessuessesssessuessesssesssecseessesssesssess II IV N:)9/9)/0(00 00 Ôn /'.44 aALA%% 12
1.4.2.4 Picked by BOO - dòng sản phẩm xuất khẩu : -¿- +: 131.4.2.5 no “33B an 141.4.3 Đặc điểm kỹ thuật -2- 2-22 S£SE‡EESEEEEE2E1E712711211211717121 11x txeeU 151.4.3.1 Quy trình in áO -2 22c 52+ E2 E2EEE27122117112711271211 11.11 15
1.4.3.2 Các thông tin khác -¿-©s¿+2x+2+k+2k++EE2EEE2E1211271211711211 211 xe 171.4.4 Các yếu t6 ảnh hưởng -2- 2 s+SE+2E£EE+EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEErrerreeg 19
1.4.4.1 Chất lượng nguồn nhân lực + ¿+ +52 ++£++E£E£zEerkerxerxrrerreee 191.4.4.2 Tiềm lực tài chính ¿- 2 +¿++++2E£+EESEEEEEEEEESEEEEEEEEEErkrrrkrrrrees 19
1.4.4.3 Môi trường bên nBOÀI - - - c1 1v vn HH ng rry 20CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BAN LE AO PHONG CUACONG TY TNHH TM BOO.Q ccssssssssssesssscsscssscssscsnscasssascsnccssecassenscenecaseenseess 24
2.1 KHÁI QUÁT HOAT DONG KINH DOANH CUA CÔNG TY 24
2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BAN LE AO PHONG CUA CÔNG TY 252.2.1 Tình hình bán lẻ áo phông của công ty + S-c + sssvvsseereseeres 252.2.1.1 Số lượng bán - 22 22t E2 2 1EE1E71211211271711211211111121 1E xe 25
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 5Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
2.2.1.2 Cơ câu hàng bán -¿- 2-22 ©++22x2EEE2EE221127121127112711211 2112121 xe 26
2.2.1.3 Doanh thu bán hàng - - ¿c2 13211119111 911 9 11 811 811 1 re 27
2.2.1.4 Cơ câu thị trường -+-©2++2xt22x22E22122712112211271211 211221 xe 282.2.2 Thực trạng tô chức hoạt động bán lẻ áo phông của công ty 29
2.2.2.1 Công tác nghiên cứu thị trường - - - + + + *+xssstveeeeerrrerrererrree 29
2.2.2.2 Tổ chức các kênh phân phối -2- 22 +¿©+2©++x++£x+2z++zx+zrxezreez 30
2.2.2.3 Các kế hoạch marketing của công ty -¿- s+c++cxczz+rssrsersee 33
2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VE HOAT ĐỘNG BAN LE AO PHONG CUA09) e0 — dẨẢ 43
2.3.1 Những kết quả dat được ¿s52 2 1921212112111 71211111 crxee 43
2.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân 2- 2 + £+S£+E£+E££E£EEerxerxerxrrsrsee 44
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP THÚC DAY HOAT ĐỘNG BAN LE AO
PHONG CUA CONG TY TNHH TM BOO cscssssssssssssssccscessssessenseseees 463.1 MUC TIEU VA PHƯƠNG HƯỚNG PHAT TRIEN CONG TY 46
3.2 MOT SO GIẢI PHAP THUC DAY HOẠT DONG BAN LE AO PHONGCUA CONG TY ounce 47
3.2.1 Tăng cường công tác điều tra nghiên cứu thị trường - 473.2.2 Tăng cường huy động vốn và sử dụng vốn có hiệu quả . 483.2.3 Day mạnh hoạt động xúc tiến bán hàng -¿- s¿©+s++cxz+zxe2 513.2.4 Hoàn thiện bộ máy kinh doanh, bộ máy nghiên cứu phát triển thị trường,
năng cao hiệu suât sử dụng nguôn nhân lực của công ty - 52
3.2.5 Lựa chon kênh phân phối, kênh bán hàng hợp lý hiệu quả, phát triển hệ
Trang 6Chuyên đề thực tập 1 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
LỜI MỞ ĐẦU
Sau hơn 25 năm đổi mới, nền kinh tế nước ta đã có những bước chuyên vượtbậc, đạt được những thành tựu to lớn về nhiều mặt, đặc biệt là nền kinh tế ViệtNam đang ngày càng hội nhập sâu hơn vào nền kinh tế thế giới, hòa chung cùngxu thé toàn cầu cầu hóa, khu vực hóa Nhưng cũng chính do mức độ toàn cầu hóangày càng cao của nền kinh tế thế giới dẫn tới nguy cơ khủng hoảng luôn tiềman Bắt nguồn từ Mỹ, cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã kéo dai từ năm 2008đến nay, khiến các nước loay hoay trong việc thoát khỏi khủng hoảng, 6n địnhnên kinh tế Không nằm ngoài vòng xoáy khủng hoảng đó, nền kinh tế Việt Nam
cũng chịu ảnh hưởng nặng nè, tốc độ tăng trưởng kinh tế liên tục giảm, các chỉ
tiêu kinh tế vĩ mô luôn biến động, tỉ lệ thất nghiệp ngày càng gia tăng
Tuy nhiên thời điểm khó khăn của kinh tế, lại là thời điểm thích hợp cho sự
vươn lên và lớn mạnh của những doanh nghiệp vừa và nhỏ có hướng di đúng
dan Là một doanh nghiệp hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực dệt may và thời
trang, công ty TNHH TM BOO đã đạt được nhiều kết quả khả quan trong hoạt
động kinh doanh của mình, nhưng để công ty có thể tận dụng được cơ hội ngaytrong thời kì khủng hoảng, Ban Giám Đốc cũng như các nhân viên của công tyđang thực hiện nhiều biện pháp nhằm thúc day sản xuất và kinh doanh Xuất phát
từ thực tiễn công ty, cũng như những khó khăn, thách thức, cơ hội mà công ty
đang đối mặt, em quyết định nghiên cứu dé tài “Giải pháp thúc day hoạt động
bán lẻ áo phông của công ty TNHH TM BOO“
Ngoài lời mở đầu, bảng chữ cái viết tắt, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo,chuyên đề được kết cầu thành 3 chương
Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH TM BOOChương 2: Thực trạng hoạt động bán lẻ áo phông của công ty TNHH TM BOO
Chương 3: Giải pháp thúc đây hoạt động bán lẻ áo phông của công ty TNHH
BOO
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 7Chuyên đề thực tập 2_ GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
Do trình độ có hạn nên bài viết không tránh khỏi thiếu sót, em rất mong nhậnđược các ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo cũng như các cán bộ của công tydé bài viết của em được hoàn thiện hơn
Qua bài viết này em muốn gửi đến lời cảm ơn chân thành tới các cán bộ của
công ty TNHH TM BOO và ThS Nguyễn Thanh Phong đã tận tình hướng dẫn,
chỉ bảo và giúp đỡ em rất nhiều trong thời gian thực tập, nghiên cứu dé hoànthành chuyên đề thực tập này
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 8Chuyên đề thực tập 3 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
CHƯƠNG 1
KHÁI QUÁT VE CÔNG TY TNHH TM BOO
1.1 THONG TIN CHUNG VE CÔNG TY
e Tén Doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu han thương mai BOO e Tên giao dịch: Công ty BOO
e Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu han
e_ Địa chỉ trụ sở giao dịch chính: 19A Dang Trần Côn, Đống Da, Hà Nội
1⁄2 QUA TRÌNH HÌNH THÀNH VA PHÁT TRIEN CUA CONG TY
Công ty trách nhiệm hữu han thời trang BOO khởi đầu từ một cửa hang nhỏchuyên bán đồ trượt ván và thời trang đường phố nằm cạnh trường Hà NộiAmsterdam năm 2003, đến nay đã phát triển thành công ty với hệ thống cửa hàng
BOO Local Streetwear Trong đó, Bò Sữa là nhãn hiệu thời trang dành cho giới
trẻ, thiết kế 100% bởi BOO và sản xuất tại Việt Nam
Tự hào là một thương hiệu thời trang Việt Nam, phần lớn thiết kế của BOOmang những đặc trưng của Việt Nam như: gói mì tôm, mớ rau muống, trà đá Ngoài ra, còn rất nhiều những ý tưởng thú vị khác khiến BOO không thé không
nghịch với chúng và đưa lên các thiết kế của mình
a Triết lý kinh doanh
Từ khi được thành lập, BOO đã xác định hướng di của minh là không ngừng
nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vu dé mỗi khách hàng đến với BOO đềuthấy được BOO đang từng bước đến gần hơn với những thương hiệu đã đượckhang định trên Thế Giới
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 9Chuyên đề thực tập 4_ GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
Không chỉ tập trung vào kinh doanh, BOO còn mong muốn đóng góp mộtphần vào sự phát triển của xã hội, đặc biệt là có thể ảnh hưởng tích cực đến Suynghĩ của các bạn trẻ Dành một phần không nhỏ từ lợi nhuận thu được, BOO đãcó thêm điều kiện để đây mạnh các hoạt động bảo vệ môi trường, ủng hộ phong
trào trượt ván hay thực hiện các công tác xã hội khác.
Vì đối với BOO kinh doanh không chỉ là thu hồi lợi nhuận, mà điều to lớn hơnmình có thê làm được là sự đóng góp cho xã hội và trở thành 1 thương hiệu xứng
đáng của Việt Nam
BOO
TỰ HÀO: Là một thương hiệu 100% Việt NamTỰ TIN: Bởi chúng tôi luôn thấu hiểu khách hangDOI MỚI: Trong suy nghĩ
NHIỆT HUYET: Dé hoàn thiện và phát triểnSAN SANG: Học hỏi và thay đổi
TRUNG THỰC: Để tạo niềm tin
TIÊN PHONG: Tạo xu hướng
SANG TAO: Dé luôn mới mẻ
KHÁC BIET: Luôn là chính mìnhHIEN DIỆN: dé truyền tải thông điệp của giới trẻ
Triết lý kinh doanhNâng tầm chất lượng: Không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch
vụ, hướng tới tiêu chuẩn quốc tếPhát triển bền vững: Xây dựng giá trị thương hiệu dựa trên chất lượng sảnphẩm cùng các hoạt động hướng tới mội trường và lợi ích xã hội
Truyền cảm hứng: Phát triển văn hóa BOO, khuyến khích giới trẻ đónggóp cho sự phát triển chung của đất nước
“Tự hào thương hiệu Việt” chính là triết lý kinh doanh bền vững của
BOO Tam nhin
SV: Dao Viét Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 10Chuyên đề thực tập 5 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
BOO kỳ vọng trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu, luôn đượcnhắc tới như những người đi tiên phong và đón đầu trào lưu của giới trẻ
Việt Nam b Một số dâu mốc quan trong
o 2003: Cửa hang Boo Skate Shop đầu tiên tại Nam Cao, đối diện trường
THPT Hanoi-Amsterdam ra đời, chuyên về đồ trượt ván — Một cửa hàng
nhỏ, một giâc mơ lớn chào đời!
o 2005: BOO Lê Đại Hành chính thức khai trương, đánh dấu nhúng nồ lực
không ngừng nghỉ của BOO sau 2 năm hoạt động.
o_ 2006: BOO Hàng Bồng ra đời và trờ thành một điểm đến quen thuộc của
giới trẻ Hà thành.
o_ 2007: BOO Hàng Điếu khai trương, và nhanh chóng trở thành một trong
những cửa hàng có doanh thu “khủng” trong suốt nhiều năm lién!
o 2008: BOO Tạ Hiện xuất hiện — thu hút được đông đảo lượng khách
nước ngoài du lịch.
Cùng năm đó, văn phòng BOO đầu tiên ra đời
o_ 2009: Thanh lập Công ty TNHH TM BOO - Thang 6: Thương hiệu Bò Sữa ra đời Đây chính là thương hiệu do BOO
thiết kế và cũng do chính BOO sản xuất Cửa hang Bò Sữa dau tiên là BòSữa Tạ Hiện, năm sát bên BOO Tạ Hiện Ngay sau đó, liên tiếp các mini-
store Bò Sữa lần lượt ra mắt tại tâng Ba của BOO Hàng Điếu, BOO LêĐại Hành, BOO Hàng Bông Một trang sử mới cho BOO được mở ra.
o 2010:
- Thang 4/BOO Lý Thường Kiệt - nằm đối diện trường THPT Việt Đức —
chính thức đi vào hoạt động và là một điểm ghé chân ưa thích của các bạn
học sinh/sinh viên.
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 11Chuyên đề thực tập 6 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
7/2011: Một thời điểm bản lề nữa dành cho BOO khi khu tổ hợp văn
phòng-cửa hàng-cafe với tên gọi BOO citi chính thức khai trương tại địa chỉ 308 Bà Triệu, Hà Nội.
2012:
Thang 1, thương hiệu BOO&Kusa ra đời.
Tháng 5, ký hợp đồng khai thác và sử dụng hình ảnh DC Comic độcquyền tại Việt Nam với hãng Warner Bros
Ra mắt nhãn hiệu Infamous; Ký hợp đồng phân phối độc quyền nhãn hiệu
Adidas Neo.
CO CAU TO CHỨC CÔNG TY
1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
Mô hình tổ chức quản lý của công ty theo kiểu chức năng, tập trung, thốngnhất giữa các bộ phận trong công ty Đứng đầu là Ban Giám đốc, trong đó Giámđốc là người trực tiếp quản trị tất cả các thành viên trong công ty, là người đưa racác quyết định và nhận sự báo cáo từ họ Mỗi bộ phận trong công ty thực hiệncác chức năng cụ thé Mô hình này phù hợp với quy mô hiện tại của công ty đồng
thời giúp thông tin nhanh, từ trên xuống để góp phần giải quyết và xử lý nhanh
các phát sinh trong hoạt động sản xuất kinh doanh
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 12Chuyên đề thực tập 7 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH TM BOO
P.MWY MẪU ONLINE + ĐỒNG PHỤC CUA HÌNG KHO HÀNG WH0VẢI KO XƯỞNG M
‘DY ANTNFAMOUS (2013) BOOLKUSA + B00 CAFE (201 BOOVIRONMENT (2009)
PAT THẾN WMO ANG a QUANELY DAN LAP RASC (QUÂN tỉ DỰ ÁN
a EN ela HE
(%) (ác vị trí chưa có người phụ trách
Nguồn: Phòng Hành chính — tổng hợp
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ cụ thể của các bộ phận chính trong công ty
e_ Ban Giám đốc công ty
Là bộ phận chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động hàng ngày của công
ty Ban giám đôc có các nhiệm vụ sau:
- _ Hoạch định các chiến lược phát triển công ty trong dài han.- Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty và đề ra các chế độ phúc lợi cho
nhân viên.
- Dai diện cho công ty ký kết hợp đồng và các giấy tờ liên quan và đại diện
cho công ty duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp, khách hàng và các đối
tác khác.
- Tao dựng mối quan hệ tốt đẹp trong nội bộ công ty giữa lãnh đạo và cấp
dưới, giữa nhân viên với nhau.
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 13Chuyên đề thực tập 8 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
e Phòng Thiết kế Graphic- Chiu trách nhiệm thiết kế toàn bộ các mẫu thiết kế thời trang, bộ nhận
diện thương hiệu, ấn phẩm marketing cho công ty
- Quan lý, chịu trách nhiệm về hình ảnh của công ty đối với đối tác, khách
hàng bên ngoài
e© Phong sản xuất
Phòng sản xuất là nơi tiễn hành sản xuất, cải tiễn sản phẩm cho công ty Phòng
sản xuât có nhiệm vụ sau:
- _ Phối hợp với các phòng ban khác, cải tiễn kịp thời theo kế hoạch cũng như
các hợp đồng của công ty đã ký với khách hàng.- Dam bảo sản xuất ra các sản phâm với chất lượng đáp ứng được các yêu
cầu kỹ thuật, đúng định mức đã đề ra.- Str dụng tiết kiệm và hợp lý nguyên vật liệu
e Phong Sale - Marketing- Chiu trách nhiệm khảo sát, tìm kiếm và mở rộng thị trường tiêu thụ trong
nước Xây dựng phương án tiêu thụ và mạng lưới đại lý bán hàng trình
Ban giám đốc phê duyệt.- _ Xây dựng và theo dõi thực hiện kế hoạch triển khai sản xuất, phát triển
sản phẩm sao cho đáp ứng được thời gian giao hàng cho khách hàng vàđáp ứng theo kế hoạch kinh doanh của công ty
- Chiu trách nhiệm trực tiếp trong việc tiếp thị, quảng cáo sản phẩm va
thương hiệu của công ty.
- Chiu trách nhiệm chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng
e Phòng Hành chính - Tổng hop- Nghiên cứu, soạn thảo các nội quy, quy chế về tổ chức lao động trong nội
bộ công ty.
- Giải quyết các thủ tục về việc hợp đồng lao động, tuyển dụng, điều động,
bô nhiệm, miễn nhiệm, cho thôi việc đôi với cán bộ công nhân và phôi
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 14Chuyên đề thực tập 9 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
phòng ban nghiệp vụ thực hiện.
Lập và quản lý quỹ lương, các quy chế phân phối tiền lương, tiền thưởngtheo các quy định của Nhà nước và hiệu quả sản xuất kinh doanh của
quyết toán các nguồn kinh phí cho Ban giám đốc
Thực hiện việc chỉ trả tiền lương, các khoản phụ cấp và các chế độ kháccho cán bộ, công nhân viên của công ty và tat cả các khoản chi khác phụcvụ nghiên cứu, xây dựng cơ sở vật chất, sửa chữa, mua sắm trang thiết bịphục vụ cho công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm
Bảo quản, lưu trữ các chứng từ kế toán theo qui địnhGiúp Ban giám đốc ra quyết định, quy định nội quy, quy chế về lao độngtiền lương, tổ chức nhân sự và giải quyết các vấn đề chính sách xã hội
theo quyết định của giám đốc
ĐẶC DIEM KINH TẾ - KỸ THUẬT CHU YEU ANH HUONG TỚI
HOẠT DONG BAN LE AO PHONG CUA CÔNG TY
Nguồn gốc áo phông
thun (phương ngữ miền Nam) hay áo phông (phương ngữ miền Bắc)
thường được dét theo nốt jersey và bằng sợi cotton, đôi khi bằng chat liệu khác,
tao su mém mai dat trung Áo thun có thé được trang trí bằng chữ và/hoặc hình
anh thường dùng dé quảng bá điều gi đó hoặc quảng cáo sản phâm, công ty hoặc
trang web.
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 15Chuyên đề thực tập 10 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
Thời trang áo thun bao gồm nhiều kiêu cho nữ lẫn nam, mọi lứa tuổi và kíchcỡ Áo thun được phát triển từ quần áo lót được sử dụng hồi thế kỷ 19, dùng mặcthành hai phần áo lót và quần lót bên trong những bộ áo liền quần bên ngoàitrong đó phần áo lót đủ dài để cho vào bên trong lưng quần Áo thun, có nút hoặckhông, được dùng bởi những người thợ mỏ và công nhân khuân vác nửa sau thếkỷ 19 với mục đích là tiện lợi trong thời tiết nóng
Áo thun, được mặc tròng đầu không cần gài nút, đầu tiên trở nên phổ biến ở
Hoa Kỳ khi chúng được phát bởi Hải quân Hoa Kỳ trong chiến tranh Tây BanNha-Mỹ Day là những chiếc áo cé tròn hoặc không cổ, tay ngăn, màu trang bang
cotton dé mặc lót trong bộ đồng phục Chúng trở nên thông dụng hơn cho thủythủ trong các nhóm làm việc và trong thời tiết nhiệt đới dé tránh làm do chiếcđồng phục jacket
Áo thun dễ mặc, dễ giặc và rẻ nên trở thành lựa chon của con trai Trong cuộc
Đại khủng hoảng, áo thun thường là được dùng mặc định khi làm nông và trang
trại cũng như những trường hợp chỉ cần ăn áo đơn giản bằng chất liệu nhẹ
e Xuhướng
Áo thun ban đầu được mặc như áo lót Ngày nay, áo thun thường được mặc déche nửa trên cơ thé Áo thun cũng trở thành phương tiện dé thé hiện cá nhân vàquảng bá với sự kết hợp với chữ, hình vẽ và ảnh Áo thun thông thường ké dài tới
eo Có nhiều loại áo thun đã được thiết kế như áo cổ sâu, áo cô tròn, áo thun ba lỗ(áo may 6), áo sát nách và cô chữ V Áo thun thời trang hip hop có thé kéo dai tớiđầu gối Thập niên 1990, xu hướng thời trang ở nữ là áo thun vạt ngăn dé lộbụng, eo và bó phần ngực Một xu hướng nữa là mặc áo thun tay ngắn bên ngoàimột áo thun tay dài có màu đối lập, trong tiếng Anh gọi là xếp lớp (layering)
Ngoài ra còn có áo thun bó.
e Trang trí
Nam 1959, nguoi ta chế ra một loại mực bên hơn và có thé kéo giãn được gọi
là plastisol nên có thé thiết kế áo thun thêm rất nhiều kiêu khác nhau Thập niên1960, áo thun có viền xuất hiện và trở thành thời trang chủ đạo ở giới trẻ vànhững người choi rock-n-roll Trong thập niên này, nhuộm tie-dye và in lụa trên
áo thun cũng lên ngôi Cuối thập niên này, Richard Ellman, Robert Tree, Bill
Kelly va Stanley Mouse thành lập công ty Monster ở thung lũng Mill, California
SV: Dao Viét Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 16Chuyên đề thực tập 11 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
để sản xuất những thiết kế mỹ thuật dành riêng cho áo thun Áo thun Monsterthường có những biểu tượng hoặc mô típ gắn với ban nhạc Grateful Dead và vănhóa cần sa Thêm nữa, một trong những biểu tượng nỗi lên trong thập niên đó lànhững chiếc áo thun mang hình gương mặt Che Guevara của chủ nghĩa Mác
Nguồn : Wikipedia
1.4.2 Các thương hiệu và dòng sản phẩm chính của công ty
Một số thương hiệu và dòng sản phâm chính của công ty TNHH TM BOO:
1.4.2.1 Bò Sữa
Ra đời từ tháng 7/2009, Bò Sữa là một thương hiệu thời trang Việt Nam được
thiết kế và sản xuất bởi Công ty BOO Cho đến ngày nay, Bò Sữa đã trở thànhmột nhãn hiệu thé hiện tinh thần thuần Việt Bên cạnh đó, sự nghịch ngợm phá
cách đã trở thành phong cách chủ đạo mà Bò Sữa lựa chọn cho mình.
Với thế mạnh là các sản pham áo phông in hình, Bò Sữa đi đầu trong việcchuyền tải những đặc trưng văn hóa truyền thống hay nhịp sống đô thị tại ViệtNam lên các sản phẩm như: trà chanh, cafe sữa đá, xe buýt, mỳ tôm Nhữngcâu "cửa miệng" quen thuộc của người Việt trẻ cũng là nguồn cảm hứng déi dàocủa các thiết kế Những chiếc áo thun Bò Sữa không chỉ là một sản phẩm thờitrang mà còn là sản phẩm thé hiện tinh thần của thanh niên Việt Nam
Hơn thế nữa, Bò Sữa luôn dành một mối quan tâm đặc biệt đến vấn đề môitrường và sức khỏe người tiêu dùng Do đó chất liệu vải và mực in luôn được lựa
chọn và xử lý kỹ cảng dé đạt được chat lượng ôn định nhất và thân thiện với môi
trường cũng như người sử dụng Bò Sữa trong tương lai hứa hẹn sẽ trở thành
nhãn hiệu thời trang đường phố hàng đầu của Việt Nam và vươn xa tới nhiều khu
vực khác trên toàn Thê giới.
1.42.2 BOO Shirt
Song song với việc phát triển thương hiệu BO SỮA, BOO còn cho ra mắtdòng sản phẩm BOOSHIRT - thương hiệu cao cấp về đồng phục cho tập thể vàdoanh nghiệp có nhu cau, với phương châm “Tự tin thé hiện đăng cấp cùng đồng
Trang 17Chuyên đề thực tập 12_ GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
BooVironment là Ban dự án môi trường của BOO, ra đời ngày 13/07/2009.
BooVironment được thành lập với mục đích lớn nhất là gây ảnh hưởng tích
cực đối với càng nhiều người càng tốt, từ trong Boo ra ngoài, về ý thức Bảo vệ
môi trường cùng với lối sống thực tế và trân trọng thiên nhiên Từ trước khichính thức có BooVironment, BOO đã từng nhiều lần tự thay đổi "thói quen" củachính minh dé Bảo vệ môi trường như: chuyền sử dụng từ túi nylon sang túi giấy(năm 2007), thường xuyên phô biến các cách tiết kiệm điện nước trong cửa hàng.BOO còn hay kết hợp với các tổ chức Bảo vệ môi trường dé tổ chức các hoạtđộng và chương trình nhằm tuyên truyền pho biến các thông điệp Bảo vệ môitrường Ngoài các hoạt động về Môi trường, thỉnh thoảng BooVironment còn
tham gia một số hoạt động từ thiện khác nữa BooVironment rất hoan nghênhnhững sự hợp tác hoặc những ý tưởng hay và có ý nghĩa thiết thực cho Môitrường; và mọi sự giúp đỡ, góp ý về các hoạt động từ trước đến nay trở về sau
của chúng tôi.
Năm 2006, khi mới chỉ có 2 cửa hàng là Nam và Lê (Nam Cao & Lê ĐạiHành), BOO đã đóng góp được một ít cho chương trình Bảo tồn Thú ăn thịt nhỏCPCP của Vườn Quốc gia Cúc Phương bằng cách rất đơn giản là trưng bày
poster của CPCP trong cửa hang.
Năm 2007, BOO đã quyết định làm một sự thay đôi rất có ý nghĩa: Chuyén sửdụng bao bì giấy thay cho bao bì nylon! Sau 5 thời kỳ thay đổi mẫu mã, chiếc túigiấy đầu tiên ra đời đã cham dứt hoàn toàn lich sử bao bi nylon tại BOO
Năm 2008, BOO hợp tác với hãng sản xuất khẩu trang cao cấp Karibon vàTrung tâm Giáo dục Thiên nhiên ENV trong hoạt động gây quỹ Chống ô nhiễmkhông khí BOO cùng Karibon thỏa thuận ủng hộ 10,000VND tiền lãi đối với
mỗi chiếc khẩu trang bán ra để đưa vào Quỹ này.
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 18Chuyên đề thực tập 13_ GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
Năm 2009, thương hiệu Bò Sữa ra đời với hệ thong 2 cửa hang độc lập và 4cửa hang mini đã tạo điều kiện để BOO làm được nhiều hơn các hoạt động Bảo
vệ môi trường.
Năm 2010 Hưởng ứng chương trình Giờ Trái Đất Việt Nam 2010 Đây là sựkiện mang tính toàn cầu, nhằm nâng cao nhận thức và sự hiểu biết về tình trạng
Biên đôi khí hậu đôi với người dân của mỗi quôc gia.
Năm 2012, chiến dich I Will If You Will Việt Nam với mục tiêu kêu gọi cácnghệ sĩ và người nồi tiếng chung tay thay đổi ý thức cộng đồng
Năm 2013 Chiến dich I Will If You Will Việt Nam 2013 trở lại với quy mô
lớn hơn, quy tụ hơn 40 nghệ sĩ và doanh nghiệp tham gia các thách thức nhằm
thay đối, tăng cường ý thức về môi trường cho cộng đồng
1.4.2.4 Picked by BOO - dòng sản phẩm xuất khẩu.
Năm 2003, tại một căn nhà nhỏ trên phố Nam Cao, BOOSkateshop đầu tiênchào đời ấp ủ giấc mơ bay xa cho một thương hiệu thời trang dành cho giới trẻ
Khởi đầu với xu hướng sản phẩm cá tính, bụi và mang những nét đường phốdành cho dân trượt ván, BOOSkateshop đã chinh phục được gu thâm mĩ, trở
thành phong cách thời trang của giới trẻ Hà Thành trong một thời gian dài Đa
dạng về chủng loại sản phâm, phong phú về mau mã, BOOSkateshop mang lạinhiều sự lựa chọn cho các khách hàng Gỡ bỏ những chiếc áo sơ mi đứng đắn,những chiếc quan tây là thắng li hay những đôi giầy đi học dé khoác lên ngườinhững chiếc quần thùng, áo thụng, giày thé thao,mũ rapper tạo cá tính riêngcho bạn trẻ.
Trải qua 10 năm kinh doanh, di cùng xu hướng thời trang của giới trẻ qua
nhiều thời kì, BOOSkateshop luôn tự đổi mới chính minh, mở rộng về mẫu mã —chủng loại sản phẩm, tạo dựng và mang lại phong cách thời trang không chỉ cho
dân trượt ván mà với tất cả các bạn trẻ cá tính, năng động, thể hiện cái tôi củamình qua phong cách ăn mặc Từ đây, thương hiệu PICKED BY BOO đã ra đời,
thay thế BOOSkateshop tiếp tục đi cùng xu hướng thời trang của giới trẻ Việt
Nam Tất cả các sản phẩm của PICKED BY BOO đều được lựa chọn ki lưỡngbởi các chuyên gia thiết kế, stylist hàng đầu của BOO, cập nhập liên tục phong
cách, xu hướng thời trang hot nhất
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 19Chuyên đề thực tập 14_ GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
1.4.2.5 InFmous
Ra đời vào đầu năm 2013 và là thành viên mới nhất của đại gia đình BOO,
INFAMOUS tự hào là một thương hiệu thời trang dành riêng cho các bạn trẻ thời
thượng và yêu thích sự khác biệt Với sứ mệnh đón đầu những xu hướng mớinhất, kết hợp giữa sự sáng tạo trong tư duy và sắc bén trong cảm thức nghệ thuật,INFAMOUS hứa hẹn sẽ trở thành kim chỉ nam cho những bạn trẻ Việt trên con
đường xây dựng cá tính và phong cách thời trang của riêng mình.
a Giá trị thương hiệu
Nhận thức được tam quan trọng của trách nhiệm xã hội đối với giá trị mộtthương hiệu, tinh than INFAMOUS được xây dựng trên ba yếu tố:
- Chat lượng: Chúng tôi cam kết luôn cải thiện, nâng cao chất lượng của sản
phẩm và dịch vụ, hướng tới tiêu chuẩn toàn cầu
- Bén vững: Chúng tôi mong muốn sẽ tạo được tầm ảnh hưởng tích cực tới
giới trẻ Việt Nam qua những đóng góp của nhãn hiệu trong các hoạt động
về văn hóa nghệ thuật- _ Truyền cảm hứng: Chúng tôi nỗ lực giới thiệu và định hướng cho giới trẻ
trong nước những xu hướng văn hóa và thời trang mới nhất trên thế giới
- Dòng sản phẩm WANT: là dòng sản phẩm được đánh dấu bởi những mẫu
trang phục thời thượng Không chỉ đa dạng trong màu sắc cũng như kiểu
dáng và chỉ tiết, những sản phâm năm trong dòng WANT còn có tính ứngdụng cao, thích hợp cho phong cách ăn mặc ngày thường hoặc dạ tiệc chỉ
với một chút biên tâu.
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 20Chuyên đề thực tập 15 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
- Dòng sản phẩm NEED: là dòng sản phẩm không thể thiếu của
INFAMOUS Với những thiết kế đơn giản nhưng hiện đại, cùng với chấtliệu và đường may đạt tiêu chuẩn cao, chắc chắn từ mùa hè năm nay tủquần áo của bạn sẽ không thể thiếu những sản phẩm nằm trong dòngNEED.
Ngày 19/04/2013, INFAMOUS khai trương cửa hang dau tiên của thươnghiệu tại số 8 Âu Triệu và BOO Citi 308 Bà Triệu Cùng với rất nhiều công sức vàtâm huyết, từ một ý tưởng nảy sinh rat tình cờ, INFAMOUS đang chập chững
bước từng bước đầu tiên trên con đường chinh phục các bạn trẻ Việt Nam
1.4.3 Đặc điểm kỹ thuật
1.4.3.1 Quy trình in áo
Ly do áo Bò Sữa giá đắt hơn thị trường là bởi quy trình in áo hoàn toàn thủ
công và sử dụng nguyên liệu thân thiện, không độc hại với môi trường.
a Quy trình Bò Sữa3 tiêu chí được lựa chọn đưa vào các sản phẩm của Bò Sữa khi ra đời năm 2009và tiếp tục sử dụng cho đến nay là:
- Dua mọi thứ của Việt Nam vào thời trang;
- Mau sắc và xu hướng hiện đại;- va Phong cách đường phó, graffiti, hip hop
Quy trình Bò Sữa gồm 6 bước
- Bước 1: Điều hànhBan giám đốc công ty quản lý, điều hành và kết hợp với các bộ phận kháctrong việc lên kế hoạch ý tưởng, sản xuất và kinh doanh sản phẩm
- Bước 2: Lên ý tưởngÝ tưởng sẽ được trưởng nhóm và các thành viên phòng thiết kế thực hiện
- _ Bước 3: Thiết kế Graphic và thời trangSau đó phòng thiết kế chịu trách nhiệm thiết kế mẫu dé gửi đến ban giám đốc
xét duyệt.
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 21Chuyên đề thực tập 16 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
- Bước 4: Ra bìa, may mẫu, sản xuât
Mẫu thiết kế tiếp tục được cắt trước tiên trên bìa trước khi chuyển sang phòngmay mẫu Bản thiết kế may tại phòng may mẫu sẽ được chốt lần cuối cho việc
rồi chuyển về kho hàng sau 3-4 tháng
Phôi áo tron được đặt may ở một đơn vi khác theo đơn hàng (trước mùa chính
khoảng nửa năm và gối đầu dần sang đầu mùa dé kịp in và xuất bán)
- _ Bước 6: In - Dap - Gap - Kho
Đây chính là khâu quyết định dấu ấn của BOO trên mỗi sản phẩm Bò Sữa.Hầu hết các công đoạn in - dập - gập - khuôn đều là thủ công
b Chỉ tiết các khâu thực hiện trong công đoạn 6 được thực hiện tại xưởng in
ở địa chỉ 460 Trần Quý Cáp - Hà Nội
© Chuẩn bị các công cụ in
- Scan mẫu thiết kế ra film: Mẫu thiết kế được phòng thiết kế gửi xuống
xưởng in sẽ được in qua máy dưới dạng film.
- Khung lưới: Ludi được quét hóa chất chụp bản (là chất keo, màu xanh
hoặc vàng) loại không độc hại với môi trường Các công nhân không phải
sử dụng khẩu trang nhờ làm việc trong môi trường thân thiện và an toàn
với sức khỏe.- Chup khuôn: Film sẽ được đưa vào máy chụp khung lưới theo mẫu thiết
kế Phần film có mực đen sẽ chặn mực lọt xuống lưới.- Pha màu: Màu chính được trộn với màu pha theo tỷ lệ để có được màu
chuẩn theo bảng patone màu Tại đây, máy trộn (sử dụng máy đánh trứng)được dùng dé trộn màu thật đồng đều
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 22Chuyên đề thực tập 17 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
e Insản phamo_ Máy in tròn: Áo được lồng vào "thớt in", đặt lưới xuống và quét sơn 12
chiếc/vòng quay, mỗi ngày có thé in khoảng 200 - 300 áo
o In trên ban in dai: Các bước thực hiện:
- Dat vải hoặc lồng áo dé bề mặt cần in đặt trên "thớt" gỗ
- Dat khung lưới cân đối theo đúng vị trí cần in, chú ý khoảng cách giữa các
mép trên, mép đưới theo chuân thiết kế.- Son màu lên khung, tại vi trí không có keo, sơn sẽ lọt xuống vai in.- Ding máy sấy dé làm khô sản pham trước khi in tiếp hoặc đem di ép
nhiệt.
- Với bề mặt có nhiều màu khác nhau, tiếp tục đặt khung lần 2 Làm tuần tự
như vậy cho đến khi tat cả các màu đã được in đủ lên áo.- Film để chụp lưới cho mỗi công đoạn này phải đảm bảo các bản khác
nhau ghép chồng khít trên khung lưới và lên vải đồng nhất
- Thanh pham có 3 màu trắng, vàng, đỏ sẽ cần đến 3 lần đặt khung, sơn màu
và sây khô.
e Ep nhiệt- Ep bằng máy ở nhiệt độ cao: Sau khi say khô vải in, sản pham sẽ được ép
nhiệt băng máy với nhiệt độ từ 140 - 165 độ C trong 20 giây
- _ Công đoạn này giúp mực sơn bám vai và không bi "bay" màu sau khi giặt
tây.- _ Sản phẩm đạt chất lượng phải đảm bảo hình in cân đối, nét, không nhòe và
có bề mặt bóng mịn
1.4.3.2 Cac thông tin khác
e BOO có tat cả các màu vải cơ bản và ngoài ra còn có các màu sắc đặc biệt
khác.
e BOO có bảo hành về chất lượng hình in trong vòng | năm Ngoài ra, nếu
sản pham có bat kỳ van dé gì mà không phải lỗi do các bạn, BOO sẽ hoàn
toàn chịu trách nhiệm đứng ra xử ly đơn hang đó.
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 23Chuyên đề thực tập 18 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
e_ Chất lượng vượt trội chính là lí do khiến giá thành sản phẩm tại BOO cao
hơn so với những nơi làm áo khác Đó là vì:
- BOO kiểm soát chặt chẽ toàn bộ quy trình làm áo
- BOO sử dụng vai 100% cotton.- BOO ding mực in chat lượng tốt nhất tại Nhat Bản
- BOO sử dung công nghệ in lưới - công nghệ in tiên tiến nhất hiện nay
- BOO sở hữu đội ngũ thiết kế giàu kinh nghiệm, có khả năng đáp ứng được
hoàn toàn mọi yêu câu của khách hàng về tính thâm mỹ của hình in.
e Ban nên giặt áo bằng nước lạnh, lật mặt trái ra dé giặt va chú ý không
ngâm áo với bột giặt Nếu giặt bằng tay, chú ý không chà vào hình in
e Vai áo của BOO và việc phai màu sau khi giặt:
- _ Với những màu vải đậm; gam màu nóng (đỏ, hồng, cam, vv) hoặc những
màu vải khó dệt lên màu thì các xưởng sản xuất vải đều cần phải nhuộm
sợi vải, đây là việc rất thông thường của tất cả các xưởng vải Những màuáo nay, thường sau 2 — 3 lần giặt đầu tiên đều phai phần màu còn dư thừa
trên sợi BOO cam kết những lần giặt sau màu áo sẽ không còn phai nữa,và chất lượng của sợi vẫn như bình thường
- Nếu bạn chọn những màu sắc như thế này,trước hết bạn cứ giặt bình
thường với nước lạnh theo đúng quy trình giặt (xem lại câu hỏi sỐ 8) sauđó giặt liên tiếp khoảng 2 - 3 lần (lưu ý giặt riêng, không giặt với các quần
áo khác) đê ra hêt những phân màu còn thừa lại trên áo.
e Áo BOO và van dé bị mat form hay giãn sau khi giặt
- BOO cam kết hoàn toàn không có việc mất form áo Điểm khác biệt duy
nhất giữa một chiếc áo BÒ SỮA và một chiếc áo BOOSHIRT là khâu
“giặt khong chế độ co” Dé đảm bảo chất lượng thương hiệu, chiếc áo BOSỮA cần trải qua bước “giặt khống chế độ co”nghĩa là sau khi giặt áo sẽkhông bị co cũng như không thay đổi kích thước
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 24Chuyên đề thực tập 19 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
- Đối với áo BOOSHIRT, BOO bỏ qua bước giặt khống chế độ co, đó là lí
do áo sẽ rộng hơn so với áo BÒ SỮA một chút Sau khi giặt, áo sẽ quayvề đúng s1ze chuẩn mà bạn mặc Tuy nhiên, nếu bạn thực sự muốn chiếcáo đồng phục của mình đạt tới mức thương hiệu, BOO hoàn toàn có thểđáp ứng nhu cầu của bạn!
1.4.4 Các yếu tố ảnh hưởng 1.4.4.1 Chất lượng nguồn nhân lực
Trong các nguồn lực của doanh nghiệp thì nguồn nhân lực đóng một vai trò vôcùng quan trong Van dé mau chốt trong quan tri vẫn là quản trị nhân lực Cho dù
một doanh nghiệp có nguôn tài chính dồi đào, máy móc thiết bị hiện đại nhưngcũng sẽ là vô ích nếu không được sử dụng bởi những con người với đầy đủ kỹnăng nghê nghiệp và chuyên môn cao.
Trong quá trình phát triển thị trường của công ty thì chất lượng nguồn nhân
lực sẽ là một yếu tố quyết định sự thành bại trong những chiến lược đưa ra Sẽ là
thất bại nếu kế hoạch phát triển thị trường được thực hiện bởi những người yếukém về năng lực chuyên môn nghề nghiệp Kế hoạch phát triển thị trường sẽ
được thực hiện bởi tất cả đội ngũ lao động trong công ty, mỗi người lao động sẽ
đảm nhận một phần công việc trong đó Vì thế để đạt được mục tiêu thì mỗingười lao động cần hoàn thành tốt công việc của mình Và nếu một người nào đókhông làm tốt sẽ làm hỏng kế hoạch đưa ra Điều này đòi hỏi công ty phải chú
trọng vào việc nâng cao hơn nữa tay nghé, trình độ chuyên môn của mỗi người
lao động.
1.4.4.2 Tiềm lực tài chính
Đối với bất kỳ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nào thì vốn cũng sẽ là một
yếu tô ban đầu vô cùng cần thiết Vốn cho thấy quy mô và tiềm lực tài chính của
doanh nghiệp Có vốn thì doanh nghiệp mới có thể mua sắm trang thiết bị nhàxưởng, mở rộng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh N guồn vốn càng lớn thìkhả năng phát trién của doanh nghiệp càng cao
Trong tình hình thực tế khi mà công ty tiến hành phát triển thị trường thi tat
yêu sẽ dân đên yêu câu về việc tăng vôn kinh doanh Công ty sẽ cân vôn đê đâu tư vào máy moc thiệt bị mới, đê dao tạo chuyên môn nghiệp vụ cho người lao
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 25Chuyên đề thực tập 20 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
động, đê mở rộng mang lưới các đại lý Điêu này đông nghĩa với việc công ty
phải có các biện pháp nhằm huy động vốn
1.4.4.3 Môi trường bên ngoài
e_ Môi trường kinh tế và công nghệTình hình kinh tế khó khăn hiện nay làm ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt độngsản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Việc nền kinh tế hiện nay đang gặp nhiềubat ồn làm cho hầu hết các nhu cau về hàng hóa giảm đi nhanh chóng Người tiêudùng thận trọng hon trong việc chi tiêu, mua sắm hàng hóa Còn các doanhnghiệp đang thắt chặt chi tiêu nhằm giảm bớt chi phí, đối phó với những rủi ro
của nền kinh tế Và đồng nghĩa với nó là cầu về hàng nội thất của người tiêu thụcũng giảm đi Các công ty sẽ phải cạnh tranh khốc liệt hơn trước để giành giật
khách hàng.
Khoa học công nghệ dang phát triển một cách nhanh chóng, có những thànhtựu khoa học có thé thay đổi cả một ngành Dua những doanh nghiệp dẫn đầu
đến chỗ phá sản, và nâng một doanh nghiệp vô danh lên vị trí đầu tiên Và hiện
nay khi mà thời gian từ đi từ lý thuyết đến những ứng dụng thực tiễn đang ngàycàng ngắn thì nguy cơ các doanh nghiệp bị đào thải do không theo kịp về côngnghệ ngày càng nhiều Việc đổi mới công nghệ sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chấtlượng sản phẩm sản xuất ra, năng suất lao động cũng như khả năng cạnh tranh.Vì thế nếu muốn phát triển thị trường thì công ty không những phải theo kịp với
công nghệ hiện tại mà còn phải là người tiên phong trong việc nghiên cứu công
nghệ trong ngành.
e Môi trường văn hóa và xã hội
Môi trường văn hóa và xã hội luôn có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của các
doanh nghiệp Các thông tin thu thập được tt môi trường này sẽ tang cường thêm
hiểu biết của doanh nghiệp về khách hàng Và từ đó có thể đưa ra những sảnphẩm và cách thức phục vụ phù hợp nhất Khi nghiên cứu môi trường này doanhnghiệp có thé biết được quy mô và mức độ đa dang của nhu cầu, những thay đổi
về dạng của nhu câu.
Một công ty sản xuất các sản phẩm về thời trang thì việc nghiên cứu về môi
trường này kỹ lưỡng là điều kiện cần đề thực hiện chiến lược phát triển thị trường
của mình Với mặt hàng thời trang như hiện nay thì yêu câu về thiết kế, mẫu mã
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 26Chuyên đề thực tập 21 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
đang ngày càng thay đôi Và thực tế thì sự đòi hỏi từ mỗi khách hàng là rất khácnhau Sự cạnh tranh trên những thị trường này vốn rất mạnh Muốn chiếm đượcthị phần lớn đòi hỏi công ty phải nắm bắt được những thay đổi trên thị trường.Công ty phải thấy được những thay đổi về xu hướng thâm mỹ dé từ đó có thé cónhững thiết kế chính xác với nhu cầu của khách hàng
e Môi trường chính trị - luật pháp
Những quyết định trong kinh doanh sẽ bị ảnh hương rất lớn từ những thay đổitrong môi trường chính trị - luật pháp Môi trường này gồm có luật pháp, hệthống các cơ quan nhà nước và nhóm bảo vệ lợi ích người tiêu dung Sự thay đổitrong môi trường này có thể ảnh hưởng có lợi cũng như bat lợi tới các doanh
nghiệp Đôi khi nó sẽ là cơ hội cho một nhóm doanh nghiệp này, nhưng lại là
nguy cơ lớn cho nhóm doanh nghiệp khác Những yếu tố thuộc môi trường nàymà các doanh nghiệp cần phải lưu ý là: mức độ 6n định của hệ thống chính tri,định hướng phát triển kinh tế của chính phủ, thái độ của các tổ chức xã hội, phản
ứng của người tiêu dung, mức độ hoàn thiện của hệ thống pháp luật
Ở nước ta có sự 6n định của hệ thông chính trị, định hướng phát triển củachính phủ cũng rất rõ ràng Tuy nhiên hệ thống pháp luật chưa hoàn thiện cũnggây ra nhiều khó khăn cho doanh nghiệp Nước ta có một hệ thống luật kháchồng chéo, đôi lúc chưa rõ ràng Và thực tế là có ngày càng nhiều văn bản luậtảnh hường đến kinh doanh (luật cạnh tranh, luật bảo vệ người tiêu dùng ) Cácdoanh nghiệp cần phải nắm vững những đạo luật về cạnh tranh, người tiêu dùng,xã hội Và theo đó dé có những chính sách hợp pháp tránh những bước đi sai lầm
liên quan đến luật pháp Ngoài ra doanh nghiệp cũng cần phải quan tâm đếnnhững nhóm bảo vệ lợi ích người tiêu dùng Số lượng và sức mạnh của nhữngnhóm này đang ngày càng tăng lên rất nhiều Trong chiến lược phát triển thị
trường mà doanh nghiệp đưa ra, phải xem xét những ảnh hưởng của các nhóm
này Nếu cần thiết phải xây dựng bộ phận phụ trách những vấn dé công chúng dé
làm việc với nhóm này và giải quyêt các vân đê.
e Môi trường tự nhiên Hiện nay khi mà điêu kiện môi trường tự nhiên ngày càng xâu di đã đặt ra một thách thức lớn cho các quôc gia và người dân trên toàn thê giới Và cho đên hiện
tại thì tình hình ô nhiễm môi trường ngày càng trở nên trầm trọng, kéo theo đó là
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 27Chuyên đề thực tập 22_ GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
sự xuống cấp của môi trường sông Trước tình hình này chính phủ ở các quốc giađã vào cuộc với việc tuyên truyền ý thức bảo vệ môi trường và kèm theo đó làhàng loạt đạo luật về van dé bảo vệ môi trường Và phong trào bảo vệ môi trườngcủa các tổ chức và người dân đang ngày càng gia tăng Phong trào đề cập đếnvan dé chặt phá rừng, khí thai gây hiệu ứng nhà kính, những van đề về sức khỏe
do ô nhiễm môi trường gây ra, ô nhiễm không khí, ô nhiễm nguồn nước
Phong trào bảo vệ môi trường đã buộc các doanh nghiệp phải tăng cường đầutư các thiết bị chống ô nhiễm môi trường Và thận trong hơn trong việc chọn muanguyên vật liệu đầu vào Một hành động gây ô nhiễm môi trường cùa doanhnghiệp nếu bi phát hiện sẽ ngay lập tức nỗi lên một phong trào tây chay hànghóa Và tất nhiên chính phủ sẽ vào cuộc
e Môi trường cạnh tranh.Đối với bất kỳ công ty nào thì sự hiểu biết đầy đủ về khách hàng cũng là điềukiện rất quan trọng để có được sự thành công trong kinh doanh Nhưng như thế
vẫn chưa đủ, mà hiện nay dé có thé thành công một lực lượng mà công ty phải cóthông tin đầy đủ đó là đối thủ cạnh tranh Công ty cần điều tra để nắm bắt đượcnhững mặt mạnh, yếu của đối thủ, biết được đối thủ đanh sử dụng chiến lượcnào Công ty cần năm rõ chiến lược, mục tiêu của đối thủ cạnh tranh dé có nhữngbiện pháp kịp thời và những phản ứng sắp tới Khi nắm được mặt mạnh, yếu của
đối thủ cạnh tranh, công ty có thể hoàn thiện chiến lược của minh dé giành ưu thé
trước những hạn chế của đối thủ
Với công ty BOO thì hiện tại cần quan tâm tới những đối thủ cạnh tranh gầnvới mình Đó là những đối thủ cùng theo đuôi những thị trường mục tiêu giốngcông ty và với chiến lược gần giống nhau Đó là những đối thủ mà chủng loạihàng thời trang đa dạng, chi phí sản xuất thấp, dịch vụ trung bình, giá thấp Còn
đối với chiến lược sắp tới của công ty là sản xuất hàng thời trang cao cấp thì đối
thủ cạnh tranh sẽ là những công ty mà chung loại hàng vừa phải, chi phí sản xuất
trung bình, dịch vụ tốt, giá cao Ngoài ra thì còn có những công ty phục vụ thịtrường rất cao cấp, thường là các sản phẩm thời trang được nhập khẩu từ nước
ngoài với chủng loại đầy đủ, chi phí sản xuất trung bình, dịch vụ rất cao, giá cao.Hầu hết thì đối thủ cạnh tranh trên thị trường hiện tại của công ty đều là cácdoanh nghiệp trong nước Việc xuất hiện ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh và
mức độ cạnh tranh ngày càng tăng sẽ gây khó khăn trong chiến lược phát triển thị
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 28Chuyên đề thực tập 23 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
trường của công ty Công ty sẽ cần nhiều thời gian, công sức hơn dé nghiên cứutat ca những đối thủ này cũng như những đối thủ cạnh tranh tiềm an Tuy nhiênđiều này là rất cần thiết khi mà tình hình kinh tế đang khó khăn, cạnh tranh lạicàng tăng Một sự lơ là sẽ dẫn đến thất bại trong chiến lược kinh doanh cũng nhưchiến lược phát triển thị trường của công ty
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 29Chuyên đề thực tập 24_ GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BAN LE AO PHONG CUA
CONG TY TNHH TM BOO
2.1 KHÁI QUÁT HOAT ĐỘNG KINH DOANH CUA CÔNG TY
Bang 2.1 Kết qua hoạt động SXKD của công ty BOO giai đoạn
2010- 2012
Đơn vị: Đồng
Các chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
1 Tổng doanh thu 9.789.228.412 25.745.670.725 57.155.389.0102 Doanh thu thuần 9.691.336.127 25.488.214.017 56.583.835.119
3 Giá vốn hàng bán | 7.074.675.372 17.586.867.671 35.647.816.125
4 Lợi nhuận gộp 2.616.660.755 7.901.346.346 20.936.018.994 5 Tỉ lệ Lợi nhuận 27 31 36.9
gộp/DTT (%)
Nguồn: Phòng Hành chính — Tổng hợpQua các số liệu của bảng 2.1 ta có thể thấy, tuy thời điểm 2010 — 2012 là thờiđiểm kinh tế toàn cầu cũng như kinh tế Việt Nam gặp khó khăn, nhưng trong lĩnhvực thời trang, công ty BOO với những chiến lược chính xác của mình vẫn đạtđược những bước tiến vượt bậc , như tổng doanh thu chỉ trong vòng 3 năm đãtăng từ 10 tỷ lên gần 60 tỷ đồng, tăng gần gấp 6 lần
Cùng với sự mở rộng và phát triển quy mô sản xuất kinh doanh của công ty,giá vốn hàng bán có sự tăng đột biến từ 7 tỷ năm 2010 lên tới 35 tỷ đồng năm2012, tức là tăng 400% nhưng nhờ những chiến lược kinh doanh đúng dan,doanh thu thuần của công ty cũng tăng mạnh, từ 9,7 tỷ đồng lên 56,5 tỷ đồng,
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 30Chuyên đề thực tập 25_ GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
tương đương mức tăng 480%, qua đó dẫn đến sự tăng trưởng đột phá lợi nhuậngộp của công ty.
Khi xét tỉ lệ lợi nhuận gộp trên doanh thu thuần, ta có thé thay tỉ lệ này tăngđều qua các năm, cụ thé tăng 4% trong năm 2011 từ 27% lên 31% , và tăng tiếp5,9% trong năm 2012 dé đạt đến con số ấn tượng 36,9% Những kết quả này đãcho thấy việc công ty mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh là hoàn toàn đúng
đăn.
2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BAN LẺ AO PHONG CUA CÔNG TY
2.2.1 Tình hình bán lẻ áo phông của công ty
2.2.1.1 Số lượng bán
Áo phông là một mặt hàng thời trang phô biến trong giới trẻ, dé mặc riêng hay
phối đồ chung với các loại hàng thời trang khác, kết hợp với sự cập nhật bồ sungmẫu mã liên tục của công ty BOO đã giúp cho công ty có được doanh số bán
tăng trưởng mạnh trong các năm qua.
Bảng 2.2 Doanh số bán áo phông công ty BOO qua các năm
Sản lượng tiêu thụ % hoàn thành KH „
Năm " % so với năm trước (%)
công ty vừa đảm bảo được lượng cung, vừa giảm thiểu nguy cơ hang tồn đọng
trong kho Tuy nhiên phần trăm hoàn thành kế hoạch của công ty BOO đang daođộng ở mức 130-150%, cho thấy công ty cần có sự tính toán chính xác hơn về
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 31Chuyên đề thực tập 26_ GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
lượng cầu của thị trường trong tương lai gần, nhằm có sự chủ động trong khâusản xuất cũng như phân phối sản phẩm
Nguồn: Phong Hanh chính — Tổng hợp
Thời kì đầu, BOOSkateshop là thương hiệu, nhãn hàng chính mang lại doanhthu về cho BOO, tỷ lệ sản phâm BooSkateshop/Bò Sữa là 90/10, tuy nhiên nhãn
hàng Bò Sữa đã va dang phát triển rất nhanh, đến nay tỷ lệ sản phẩm bán ra giữaPicked by BOO/Bò Sữa chỉ còn 60/40, cho thấy sự đầu tư vào những thiết kêmang đặc trưng bản sắc Việt Nam của công ty BOO là một nước đi chính xác
Với mức tăng trưởng mạnh của nhãn hàng Bò Sữa, tăng hơn 30% trong tỷ trọng
mặt hàng áo phông bán ra của BOO, cho thấy khả năng phát triển của nhãn hàng
này còn rất lớn, tuy nhiên thời trang là ngành hàng thường xuyên có sự biến động
rất lớn do chịu sự tác động của nhiều yếu tố ngoại cảnh như thời tiết, xu hướng,
mốt, văn hóa xã hội, tâm lý khách hàng, v.v nên công ty cần có sự đầu tư vềđiều tra thị trường, tâm lý người tiêu dùng, v.v nhằm duy trì và tăng cường mứctăng trưởng hiện tại.
Bên cạnh đó, nhãn hàng BOO Shirt chuyên về đồng phục lớp cũng đang có sự
tăng trưởng tốt, dự báo đây sẽ là một nhãn hàng có rất nhiều tiềm năng phát triển
trong các năm tiếp theo, khi mà nhu cầu làm đồng phục nhóm, lớp, trường vớinhững thiết kế thể hiện cá tính độc đáo sẽ còn tăng cao trong thời gian tới
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A
Trang 32Chuyên đề thực tập 27 GVHD: ThS Nguyễn Thanh Phong
2.2.1.3 Doanh thu bán hang
Biểu đồ 2.1 Biểu đồ tăng trưởng doanh thu của công ty TNHH TM
BOO
Đơn vị : %
2009 2010 2011 2012
Nguồn: Phong Hanh chính — Tổng hop
Theo dõi biểu đồ trên, ta có thể nhận thấy rõ ràng hợn sự tăng trưởng trongdoanh thu của công ty BOO, khi mà công ty liên tục có tỷ lệ tăng trưởng vượt
hơn 100% qua các năm, và đạt đỉnh điểm là 163% vào năm 2011 Những con sốnày vô cùng ấn tượng, khi mà thế giới đang lâm vào khủng hoảng tài chính và
người tiêu dùng thắt chặt hầu bao trong mọi chi tiêu, ngay cả những công ty lớnvề dệt may của Việt Nam như May10 cũng chỉ có thé dat mức tăng trưởng doanh
thu bình quân là 20%.
Dù đây là một so sánh khá khập khiéng, do công ty TNHH TM BOO vẫn còn
là một công ty vừa và nhỏ, cả về quy mô hoạt động cũng như doanh thu đều cònrất nhỏ so với những công ty như Mayl0, tuy nhiên kết quả trên cũng chothấyđược sự phát triển mạnh mẽcủa công ty Thời điểm kinh tế khó khăn lại rất
có thê là thời điểm vàng cho sự trỗi dậy của những công ty vừa và nhỏ, hi vọngvới bản sắc và cá tính riêng trong các thiết kế của mình, công ty TNHH TM BOOcó thê tiếp tục đi đúng hướng và có được những kết quả ấn tượng trong quá trìnhphát triên của mình.
SV: Đào Việt Thang Lóp: QTKD TM 51A