1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Đánh giá thực trạng và giải pháp nâng cao hoạt động marketing trực tuyến của công ty tnhh tập đoàn abimex

56 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Đánh Giá Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Hoạt Động Marketing Trực Tuyến Của Công Ty TNHH Tập Đoàn Abimex
Tác giả Lê Thị Linh Nhi
Người hướng dẫn Th.s Nguyễn Trần Cẩm Linh
Trường học Trường Đại Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại báo cáo thực tập
Năm xuất bản 2023
Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 56
Dung lượng 4,37 MB

Cấu trúc

  • PHẦN 1: MỞ ĐẦU (7)
    • 1.1. LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI (7)
    • 1.2. MỤC TIÊU, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP (8)
      • 1.2.1. Mục tiêu nghiên cưu (8)
      • 1.2.2. Phạm vi nghiên cưu (8)
      • 1.2.3. Phương pháp thực hiện (8)
    • 1.3. MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP (9)
    • 1.4. GIỚI THIỆU KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO (9)
  • PHẦN 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN ABIMEX (10)
    • 2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN ABIMEX (10)
      • 2.1.1. Thông tin công ty (10)
      • 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển (10)
      • 2.1.3. Lĩnh vực hoạt động (10)
      • 2.1.5. Thị trường mục tiêu - Sản phẩm - Đối thủ cạnh tranh (0)
      • 2.1.6. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020 - 2022 (17)
    • 2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG (19)
      • 2.2.1. Website của công ty (19)
        • 2.2.1.1. Hình thưc website (0)
        • 2.2.1.2. Các trang con của website chính thưc (22)
        • 2.2.1.3. Thống kê số liệu về website (28)
      • 2.2.2. Facebook (32)
      • 2.2.4. SEO Content (39)
    • 2.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY (46)
      • 2.3.2. Ưu điểm (46)
      • 2.3.3. Nhược điểm (47)
  • PHẦN 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN ABIMEX (49)
    • 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN (49)
    • 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN ABIMEX (50)
      • 3.2.1. Cải thiện hoạt động Marketing qua Website (50)
      • 3.2.2. Cải thiện hoạt động Marketing qua Fanpage Facebook (50)
      • 3.2.3. Cải thiện hoạt động Marketing qua Linkedin (51)
      • 3.3.4. Cải thiện hoạt động Marketing qua SEO Content (52)
  • PHẦN 4: KẾT LUẬN (52)
  • PHỤ LỤC (54)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO (56)

Nội dung

Mục tiêu nghiên cứuMục tiêu tổng quan: Phân tích và đề xuất các giải pháp cho chiến lược marketingtrực tuyến hiệu quả nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu, mơ rộng thị trường, thuhút thêm

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN ABIMEX

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN ABIMEX

Trụ sơ chính: A03-11, Tầng 3, Tháp A - Tòa nhà Masteri An Phú, 179 Xa Lộ Hà Nội, Phường Thảo Điền, TP Thủ Đưc, TP.HCM

Tình trạng doanh nghiệp: Đang hoạt động Đại diện pháp luật: Ông Ung Quốc Cường (Giám đốc công ty)

Ngày cấp phép lần đầu: ngày 17 tháng 10 năm 2017

2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển

Mặc dù đội ngũ sáng lập có hơn 10 năm kinh nghiệm, Abimex chính thức được thành lập vào ngày 17 tháng 10 năm 2017 Hiện tại, công ty đạt công suất sản xuất 18.000 tấn mỗi tháng và nhận được 98% sự hài lòng từ khách hàng Tập đoàn Abimex hiện là nhà cung cấp hàng đầu về tinh bột sắn, bong bóng cá và các sản phẩm khác, với khát vọng mở rộng ra thị trường Châu Lục và Thế Giới.

2.1.3 Lĩnh vực hoạt động: Công ty làm trong lĩnh vực xuất khẩu nông sản trong và ngoài nước.

2.1.4 Tổ chức bộ máy quản lý

( Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự ) Hình 2.2 Cơ cấu tổ chưc của công ty

Chức năng của từng bộ phận:

Giám đốc điều hành là người đứng đầu mọi hoạt động kinh doanh, nhân sự và hợp tác của công ty, đại diện cho công ty thực hiện các quyền hạn theo quy định của nhà nước Vị trí này chịu trách nhiệm đưa ra các quyết định cuối cùng, ký kết và xem xét các vấn đề liên quan đến chính sách, quy định, nhân sự, cũng như chiến lược và kế hoạch kinh doanh Đồng thời, giám đốc điều hành cũng đưa ra các đề xuất và điều chỉnh cần thiết để phù hợp với tình hình thực tế.

Phó giám đốc công ty đại diện cho Giám đốc trong việc xử lý và quyết định công việc khi Giám đốc vắng mặt, có quyền thực hiện các nhiệm vụ được ủy quyền Nhiệm vụ của Phó giám đốc bao gồm hỗ trợ các bộ phận và cơ quan của công ty trong việc điều phối ngân sách, lập kế hoạch nhằm đảm bảo hoạt động ổn định Đồng thời, Phó giám đốc cần trao đổi và thảo luận với Giám đốc để đưa ra các quyết định chính sách phù hợp, góp phần vào sự phát triển của công ty.

⮚ Phong Hành chính - Nhân sự:

Tuyển chọn đội ngũ nhân viên chất lượng và đáp ưng đầy đủ yêu cầu và tiêu

Lưu trữ các hồ sơ, giấy tờ quan trọng Quản lý những chính sách và thủ tục liên quan đến nhân sự.

Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh nhằm tăng cường sự tiếp cận sản phẩm đến khách hàng tiềm năng và nâng cao độ nhận diện thương hiệu Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đồng thời tìm kiếm khách hàng mới Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để tối ưu hóa các chiến dịch marketing Triển khai các chiến dịch trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Google, và LinkedIn Thực hiện báo cáo nội bộ định kỳ hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng theo quy định của công ty.

Theo dõi và ghi chép các giao dịch tài chính hàng ngày là rất quan trọng để quản lý tài sản của doanh nghiệp Quản lý sổ sách và lập báo cáo thống kê định kỳ hàng quý và hàng năm giúp doanh nghiệp nắm bắt tình hình tài chính Đồng thời, việc thực hiện và đảm bảo các quy định pháp lý về thuế cũng như tính minh bạch trong thông tin tài chính là yếu tố then chốt để duy trì sự tuân thủ và uy tín của công ty.

 Cơ cấu nguồn lao động theo giới tính trong ba năm gần đây

Bảng 2.1 Cơ cấu nguồn lao động theo giới tính trong ba năm gần đây

Giới tính Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022

( Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự )

Qua bảng số liệu, tổng số lao động theo giới tính đã tăng dần qua các năm, với lao động nữ chiếm ưu thế Cụ thể, năm 2020, số lao động nữ đạt 4, chiếm 66,7% tổng số lao động.

Trong giai đoạn 2021, số lượng lao động tăng thêm 2 người so với năm 2020, đạt tỷ lệ 75% Năm 2022, lao động tiếp tục tăng thêm 1 người so với năm 2021, chiếm tỷ lệ 70% Đối với lao động nam, số lượng luôn thấp hơn lao động nữ trong suốt 3 năm Cụ thể, năm 2020, lao động nam có 2 người, chiếm tỷ lệ 33,3% Năm 2021, số lượng lao động nam giữ nguyên là 2 người với tỷ lệ 25% Đến năm 2022, lao động nam tăng thêm 1 người so với năm 2021, đạt tỷ lệ 30%.

 Cơ cấu nguồn lao động tuổi trong ba năm gần đây

Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn lao động tuổi trong ba năm gần đây

( Đơn vị tính: Tuổi ) Độ tuổi

( Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự )

Đối với nhóm tuổi từ 18 đến 25, trong năm 2020, có 3 lao động, chiếm 50% tổng số lao động Đến năm 2021, số lao động trong độ tuổi này tăng lên 5 người, tương đương 62,5%.

2022, tiếp tục tăng thêm 1 người, chiếm 60%. Đối với độ tuổi từ 26 đến 35: Năm 2020, số lao động là 3, chiếm 50% Đến năm

2021, số lao động trong độ tuổi này vẫn giữ nguyên là 3 và chiếm 37,5% Đến năm

2022, tăng thêm 1 người và chiếm 40%.

 Cơ cấu nguồn lao động theo trình độ trong ba năm gần

Bảng 2.3 Cơ cấu nguồn lao động theo trình độ trong ba năm gần đây

Trình độ Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022

( Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự )

Theo bảng thống kê, số lao động có bằng cao đẳng đã tăng qua các năm, từ 3 người (50%) vào năm 2020 lên 4 người (50%) vào năm 2021, và tiếp tục tăng lên 6 người (60%) vào năm 2022 Trong khi đó, số lượng lao động có bằng đại học vẫn ổn định ở mức 3 người trong suốt 3 năm Đặc biệt, từ năm 2021, có thêm 1 lao động có trình độ thạc sĩ và vẫn đang làm việc cho đến nay.

2.1.5 Thi trường mục tiêu - Sản phẩm - Đối thủ cạnh tranh.

Abimex đang nỗ lực nâng cao thương hiệu trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu nông sản như bột mì, bột sắn và bột khoai lang Công ty hiện diện tại hầu hết các siêu thị, nhà máy sản xuất và bếp ăn trên toàn quốc Để đáp ứng nhu cầu thị trường, Abimex đang tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm.

Sản phẩm của Abimex đã có mặt tại hơn 50 quốc gia trên toàn cầu, với thị trường châu Á và châu Âu vẫn giữ vai trò quan trọng Tuy nhiên, Abimex đang chú trọng mở rộng hoạt động tại các thị trường mới ở châu Phi và châu Mỹ.

Họ vẫn đang tiếp tục tăng cường chiến lược tiếp cận thị trường để mơ rộng sự hiện diện của mình ơ các thị trường mới này.

 Nhân khẩu học: Abimex muốn hướng đối tượng khách hàng không phân biệt giới tính, có thu nhập từ trung bình trơ lên.

 Địa lý: Chủ yếu tập trung ơ châu Á và châu Âu, hiện tại đang mơ rộng sang các châu Phi và châu Mỹ.

Abimex đặt tâm lý khách hàng lên hàng đầu trong việc lựa chọn sản phẩm, hướng đến những người tiêu dùng mong muốn sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường, có chất lượng tốt và xứng đáng với giá tiền bỏ ra, đồng thời đảm bảo an toàn cho sức khỏe.

Abimex cung cấp sản phẩm sạch và chất lượng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là những đối tượng cần phân phối và sản xuất sản phẩm cuối cùng Sản phẩm của Abimex không chỉ mang lại nhiều lợi ích mà còn có nhiều công dụng thiết thực.

Công ty Abimex chuyên sản xuất và xuất khẩu đa dạng các sản phẩm như tinh bột sắn, tinh bột khoai mì, tinh bột biến tính, tinh bột khoai lang, bột sắn dây, bong bóng cá, cát vệ sinh cho mèo và hạt nhựa.

Tinh bột khoai mì Tinh bột hạt Tinh bột gạo

Bong bong cá Cát vệ sinh cho mèo Hạt nhựa (BIO40P)

Bột đạm gạo Tinh bột sắn biến tính Tinh bột khoai mì

Hình 2.3 Các sản phẩm của công ty TNHH Tập Đoàn Abimex Đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG

Việc xây dựng một trang web riêng cho công ty không chỉ tăng độ tin cậy mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu Công ty TNHH Tập đoàn Abimex sở hữu trang web tại https://abimexco.com/ Để đánh giá hiệu quả và tối ưu của trang web, cần xem xét các yếu tố cơ bản như nội dung, giao diện, tốc độ tải trang và khả năng tương tác với người dùng.

Trang chủ sẽ là nơi cập nhật những thông tin mới nhất, nổi bật nhất mà doanh nghiệp muốn giới thiệu đến người xem.

Trang chủ của công ty được thiết kế đơn giản nhưng hiệu quả, với logo nổi bật màu đỏ trên nền trắng Bên cạnh logo, thông tin quan trọng như email, số điện thoại và thời gian làm việc của công ty được hiển thị rõ ràng, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận.

Trang web có bốn banner, mỗi banner hiển thị hình ảnh sản phẩm tiêu biểu của công ty Khi người dùng nhấp vào các banner, họ sẽ được dẫn đến thông tin chi tiết về sản phẩm.

Trên góc phải của trang web, biểu tượng “>” cho phép người dùng chuyển đổi giữa các banner khác nhau, giúp Abimex tiết kiệm chi phí in ấn và xây dựng hình ảnh công ty chuyên nghiệp trong mắt khách hàng Website bao gồm các trang sản phẩm, tin tức và liên hệ, với hỗ trợ tư vấn ở góc phải, tạo nên trải nghiệm thân thiện cho người sử dụng Ở giữa trang, hình ảnh các sản phẩm của doanh nghiệp được trình bày đầy đủ kèm theo thông tin ngắn gọn về công ty.

Hình 2.5 Trang chủ website của công ty

Giao diện trang chủ của công ty đảm bảo tính chính xác, hiệu quả và minh bạch trong quá trình mua hàng, giúp giảm thiểu rủi ro và mối đe dọa pháp lý Điều này bảo vệ quyền lợi của cả khách hàng và doanh nghiệp, đồng thời giúp khách hàng nắm rõ các bước mua hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc làm việc và trao đổi.

Cuối trang chủ website của công ty có logo, thông tin liên hệ như địa chỉ, số điện thoại và email Bên cạnh đó, còn có các liên kết đến các trang quan trọng như trang giới thiệu, trang sản phẩm, trang tin tức và trang liên hệ Thông tin về thiết kế website được đặt ở góc trái, trong khi góc cuối trang chứa các liên kết đến mạng xã hội như Facebook, LinkedIn và trang thương mại điện tử Alibaba.

Giao diện cuối trang chủ của website công ty đen chủ yếu sử dụng màu trắng, tạo cảm giác hài hòa và không quá tương phản dù có nhiều màu sắc Trang chủ thiết kế đơn giản nhưng cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết với hình ảnh chân thực và đáng tin cậy, đây là một điểm cộng lớn cho website này.

2.2.1.2 Các trang con của website chính thức

Khi truy cập vào danh mục giới thiệu, người dùng sẽ thấy banner tương tự như trên trang chủ Dưới banner, công ty cam kết mang đến 5 giá trị cốt lõi: chất lượng sản phẩm cao, giá cả cạnh tranh, đảm bảo dịch vụ tốt, phản hồi nhanh chóng và dịch vụ hậu mãi đầy đủ.

Hình 2.9 Trang giới thiệu website của công ty Kéo xuống dưới, ta thấy được phương thưc mà công ty sử dụng để vận chuyển và xuất khẩu Bao gồm:

Cập nhật thông tin phương thức vận chuyển giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc xử lý đơn hàng, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ Điều này không chỉ tăng cơ hội bán hàng mà còn cung cấp sự lựa chọn phù hợp cho khách hàng Tóm lại, việc cập nhật phương thức vận chuyển trên website là cách hiệu quả để nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng đến với sản phẩm.

Hình 2.11 Các chưng chỉ mà Abimex đã đạt được

Hệ thống website hiện tại khá đơn điệu và thiếu tính tương tác, không có chức năng mua hàng online và bình luận từ khách hàng Mỗi sản phẩm có giá khác nhau tùy theo số lượng mua, do đó website chủ yếu dùng để giới thiệu sản phẩm cùng thông tin và hình ảnh liên quan Ngoài ra, website cũng có phần liên hệ ở góc trang, giúp khách hàng dễ dàng hỏi đáp về sản phẩm một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Trên trang web abimexco.com, khi di chuyển chuột đến mục sản phẩm, danh mục sản phẩm sẽ hiển thị Sản phẩm được phân loại thành các nhóm khác nhau dựa trên đặc tính và tên sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm họ cần một cách nhanh chóng.

Khi nhấp vào mục sản phẩm, các sản phẩm tương ứng sẽ hiển thị theo lựa chọn trên thanh sản phẩm Nhìn chung, cả hai cách đều giúp người dùng nhanh chóng và dễ dàng tìm kiếm sản phẩm.

Hình 2.13 Danh mục sản phẩm trên website abimexco.com

Khi nhấp vào sản phẩm, hình ảnh sản phẩm sẽ hiển thị ở giữa trang Bên trái là các tin tức và sản phẩm nổi bật để gợi ý cho người xem, trong khi bên phải là tên sản phẩm in đậm Dưới tên sản phẩm, thông tin liên lạc của công ty được cung cấp cùng với các từ khóa tối ưu hóa nhằm thu hút lưu lượng truy cập từ khách hàng tiềm năng.

Hình 2.14 Bài đăng sản phẩm Granulated Starch

ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY

Bảng 2.7 Đánh giá ưu điểm của marketing trên các nền tảng của công ty Ưu điểm

Website của Abimex có giao diện đơn giản, dễ thao tác và sắp xếp hợp lý, với màu sắc hài hòa phù hợp với logo của công ty Giao diện rõ ràng giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin Trang web cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp, đồng thời duy trì chất lượng nội dung bằng cách cập nhật tin tức mới và chính xác.

Doanh nghiệp luôn đính kèm logo thương hiệu Abimex lên hình ảnh sản phẩm với độ mờ vừa phải và kích thước hợp lý Điều này giúp sản phẩm không bị che khuất, đồng thời tăng cường độ nhận diện thương hiệu và ngăn chặn việc đánh cắp hình ảnh.

Quảng bá sản phẩm doanh nghiệp qua Facebook giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao nhận diện thương hiệu Khách hàng dễ dàng theo dõi các bài viết của doanh nghiệp và có thể nhanh chóng phản hồi qua bình luận Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp thu ý kiến mà còn cung cấp phản hồi chất lượng cho những khách hàng đang tìm hiểu và có ý định mua hàng tại Abimex.

Hình ảnh ơ trang mạng xã hội facebook cũng chỉnh chu và có phần đầu tư hơn với hình ảnh bắt mắt, hấp dẫn người xem.

Abimex đã tận dụng nền tảng mạng xã hội chuyên biệt cho công việc và doanh nghiệp để tiếp cận khách hàng tiềm năng toàn cầu Nhờ vào việc thiết lập lịch đăng bài chi tiết, Abimex thu hút được sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm của mình.

Việc áp dụng SEO content cho các bài viết của Abimex không chỉ tối ưu hóa nội dung mà còn mang lại giá trị cho cá nhân bằng cách cung cấp kiến thức và giải đáp thắc mắc Điều này không chỉ nâng cao độ tin cậy của doanh nghiệp mà còn hỗ trợ trong việc tăng doanh thu và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Bảng 2.8 Đánh giá nhược điểm của marketing trên các nền tảng của công ty

Khách hàng thường tham khảo giá ở nhiều nơi trước khi quyết định mua sản phẩm Tuy nhiên, trên trang web Abimex, việc không cập nhật giá cả có thể khiến khách hàng cảm thấy ngại ngùng khi hỏi giá Khi biết giá không như mong đợi, họ thường kết thúc cuộc trò chuyện ngay lập tức Đặc biệt, trong môi trường mua sắm trực tuyến, khách hàng ưu tiên tiết kiệm thời gian thay vì phải trao đổi nhiều về giá cả.

Một vài hình ảnh có kích thước và độ phân giải quá cao hoặc số lượng ảnh quá nhiều cũng làm cho tốc độ tải trang tăng.

Facebook có thể mang lại phản hồi từ khách hàng qua bình luận, nhưng cũng tiềm ẩn những rủi ro Khi khách hàng để lại bình luận tiêu cực, doanh nghiệp có thể cảm thấy lo lắng về hình ảnh của mình Những phản hồi này có thể ảnh hưởng đến sự tin tưởng của khách hàng tiềm năng, khiến họ hoài nghi về chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp.

Mạng xã hội LinkedIn sở hữu một mạng lưới rộng lớn, nhưng Abimex vẫn chưa tận dụng được cơ hội kết nối với cộng đồng nghề nghiệp để mở rộng Với sự gia tăng sử dụng của các doanh nghiệp trên nền tảng này, mức độ cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt Do đó, Abimex cần đầu tư nhiều hơn vào hoạt động trên mạng xã hội LinkedIn để nâng cao sự hiện diện và tạo cơ hội phát triển.

Việc đăng tải bài viết thiếu độ chính xác có thể làm giảm độ tin cậy của doanh nghiệp Sử dụng quá nhiều từ khóa và nhồi nhét từ khóa trong nội dung SEO không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng bài viết mà còn tác động tiêu cực đến trải nghiệm của người đọc.

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN ABIMEX

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN

ABIMEX TRONG THỜI GIAN TỚI

Abimex hiện đang nổi bật trong lĩnh vực xuất khẩu tinh bột từ khoai mì, khoai lang và bắp Gần đây, công ty đã nghiên cứu và cho ra mắt sản phẩm mới mang tên Cát mèo từ bột sắn, thương hiệu King Kat Đây là sản phẩm mới mẻ tại Việt Nam và quốc tế, vừa được ra mắt trong 2 tháng qua Mặc dù có sự quan tâm từ nhiều khách hàng, Abimex vẫn chưa bán được sản phẩm này Vậy nguyên nhân là gì?

Cát mèo từ bột sắn là sản phẩm hữu ích giúp chăm sóc và duy trì vệ sinh cho mèo trong nhà, phù hợp cho những người yêu thích thú cưng và muốn bảo vệ sức khỏe cho mèo Với khả năng khử mùi hiệu quả và không gây nấm, sản phẩm này đáp ứng nhu cầu của khách hàng Tuy nhiên, một số khách hàng của Abimex đã phản hồi rằng giá cả cao hơn so với các loại cát mèo khác, dẫn đến việc họ không tiếp tục mua hàng Để khuyến khích khách hàng thử nghiệm và quyết định mua sản phẩm, cần có các chương trình khuyến mãi hoặc mẫu thử miễn phí để nâng cao trải nghiệm và sự tin tưởng của họ.

Khách hàng mới khi đặt hàng từ 1 container sẽ được chiết khấu 2% trên tổng giá trị đơn hàng, và 5% cho đơn hàng từ 2 container trở lên, nhằm khuyến khích họ trải nghiệm sản phẩm Abimex cần tích cực chạy quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến như website và mạng xã hội để tăng cường sự hiện diện và tiếp cận khách hàng mục tiêu Hợp tác với các đối tác và nhà phân phối cũng là một chiến lược quan trọng để mở rộng thị trường và nâng cao quy mô thương hiệu King Kat Doanh nghiệp nên tham gia các hội lễ hội chó mèo trong và ngoài nước, như lễ hội chó mèo tại Cần Thơ vào ngày 06 tháng 01 tại công viên Sông Hậu, để giới thiệu sản phẩm cát mèo lành tính và tìm kiếm nhà phân phối cùng khách hàng tiềm năng.

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN ABIMEX

3.2.1 Cải thiện hoạt động Marketing qua Website

Mặc dù giá sản phẩm thường xuyên thay đổi nhưng không có sự chênh lệch lớn, Abimex nên cung cấp mức giá ước chừng cho sản phẩm, ví dụ: Fish maw SK05 có giá từ 600 - 650 USD/Tons, giúp khách hàng dễ dàng cân nhắc trước khi quyết định mua Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian cho cả khách hàng và công ty mà còn tránh những cuộc trò chuyện không hiệu quả Ngoài ra, Abimex cần đầu tư nhiều hơn vào hình ảnh sản phẩm bằng cách chụp ảnh với phông nền đồng nhất, tạo sự chuyên nghiệp cho website Nâng cao chất lượng và tối ưu dung lượng hình ảnh cũng rất quan trọng để cải thiện tốc độ tải trang.

Nội dung là yếu tố quan trọng của website, vì vậy Abimex cần chú trọng cải thiện chất lượng nội dung Trang giới thiệu và trang chủ hiện tại chưa được căn chỉnh đồng đều, đặc biệt ở phần thực trạng, cần chỉnh sửa để tạo sự hài hòa và giúp bài viết trở nên thu hút hơn.

3.2.2 Cải thiện hoạt động Marketing qua Fanpage Facebook Ở hoạt động marketing qua facebook, Abimex có xác định được mục tiêu cụ thể nhưng vẫn chưa đặt ra các chiến lược, kế hoạch chi tiết để thực hiện Việc lên kế hoạch không chỉ giúp doanh nghiệp có thể thực hiện theo từng bước mà còn theo dõi được quá trình hoạt động Giúp giảm thiểu được những sai sót không hoạt động marketing trên facebook Nên việc quan trọng bây giờ là Abimex nên lên kế hoạch chi tiết để thực hiên marketing trên fanpage để hiệu quả hơn Đối với việc quản lý fanpage facebook, thay vì là tất cả nhân viên đều đăng bài thì Abimex cần phân chia cụ thể nhân viên cụ thệ đăng bài để có sự đồng nhất về hình thưc trình bày và đăng bài trên fanpage.

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp, chiến lược tiếp thị nội dung trở thành yếu tố quyết định trong việc thu hút và giữ chân khách hàng Để Abimex có thể duy trì khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới, việc đảm bảo chất lượng hình ảnh, video và nội dung bài viết là rất quan trọng Mỗi bài viết cần được kết hợp với hình ảnh phù hợp, tạo nên sự bắt mắt và sinh động, giúp tăng cường sự hấp dẫn đối với khách hàng.

Abimex cần chăm sóc fanpage một cách thường xuyên bằng cách đăng bài hàng ngày để tăng cường tương tác Việc thường xuyên đăng nhập vào fanpage sẽ giúp

Trong thời điểm hiện tại, Abimex nên tận dụng Facebook Ads để tăng cường sự hiện diện và tương tác cho fanpage, đồng thời tiếp cận hiệu quả với khách hàng mục tiêu thông qua các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, địa lý và hành vi Facebook Ads giúp quảng bá sản phẩm, nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hút ngày càng nhiều khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng Ngoài ra, Facebook Ads cũng cho phép fanpage kiểm soát ngân sách quảng cáo linh hoạt, với khả năng thiết lập ngân sách hàng ngày phù hợp với nhu cầu của công ty.

3.2.3 Cải thiện hoạt động Marketing qua Linkedin

Ngoài việc đăng tải hình ảnh sản phẩm, công ty Abimex nên chia sẻ các nội dung liên quan đến xuất nhập khẩu, bao gồm bài viết, hình ảnh và video, cũng như những câu chuyện về sứ mệnh và thành tựu của mình Việc này không chỉ giúp xây dựng uy tín trong mắt khách hàng mà còn có thể thu hút sự chú ý của họ đến sản phẩm và thương hiệu của công ty.

Ngoài việc hoạt động trên Linkedin chỉ để bán hàng thì doanh nghiệp nên tham gia

Abimex giúp doanh nghiệp theo dõi thông tin, xu hướng và biến động của thị trường, từ đó nắm bắt những thay đổi và phát triển các chiến lược mới Bên cạnh đó, Abimex còn là nền tảng kết nối doanh nghiệp với các cá nhân và tổ chức khác, mở ra cơ hội hợp tác và phát triển nhiều dự án mới.

3.3.4 Cải thiện hoạt động Marketing qua SEO Content

Tất cả các bài đăng cần bổ sung hình ảnh phù hợp và chất lượng để giúp người đọc dễ dàng hình dung nội dung, thu hút sự chú ý và giữ chân người xem Việc không chèn hình ảnh có thể làm cho bài viết trở nên nhạt nhòa, khiến độc giả dễ dàng bỏ qua.

Việc phân bổ từ khóa trong bài viết cần được thực hiện một cách hợp lý, tránh tình trạng nhồi nhét quá nhiều từ khóa hoặc thiếu hụt Để đảm bảo hiệu quả, bài viết không chỉ cần tuân thủ tiêu chuẩn SEO mà còn phải mang lại giá trị cho người đọc.

Abimex cần lập kế hoạch chi tiết để đạt được các mục tiêu về nội dung và thời gian đăng bài trên website Đồng thời, cần nghiên cứu thêm nhiều từ khóa mới liên quan đến lĩnh vực để phát triển các bài viết mới Đặc biệt, cần chú trọng vào việc tạo tiêu đề hấp dẫn, chính xác nhằm thu hút sự quan tâm của độc giả.

Ngày đăng: 19/01/2024, 17:09

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w