Và đến lượt mình, Dịch vụ thanh toán xuất nhập khẩu càng da dạng phong phú thì càng hỗ trợ mạnh mẽ cho hoạt động sản xuất hàng hóa xuất khẩu và nhập khẩu hàng hóa cân thiết cho nên kinh
Trang 1trường đại học KINH Tế QuốC DÂN khoa KINH Tế Và kinh doanh QuốC Tế CHUYEN NGàNH QUAN TRị KINH DOANH QuốC Tế
ĐẠI HỌC
KINH TẾ QUOC DÂN
Đề tàiPhát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hang
Công thương Phúc Yên
Giáo viên hướng dẫn : PGS.TS NGUYÊN THỊ HƯỜNG
Họ và tên sinh viên : DƯƠNG HOÀI NAM
Trang 2Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
1 Tính cấp thiết của vấn đềDé đất nước phát triển và giàu mạnh trong bối cảnh hội nhập kinh tẾ, đưa
nước ta cơ bản trở thành một nước công nghiệp vào năm 2020 thì hoạt động
ngoại thương được coi là một trong những mũi nhọn phát triển kinh tế Nó
đảm bảo cho sự giao lưu hàng hóa quốc và thông thương với các nước trên
thé giới, giúp chúng ta khai thác một cách hiệu quả tiềm năng thé mạnh của các nguồn lực bên trong và bên ngoài trên cơ sở phân công lao động và chuyên môn hóa quốc tế.
Khi nhắc tới hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa chúng ta không thể không nhắc tới hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu và cùng với hoạt động
giao nhận vận tải nó tạo thành bộ ba không thể tách rời Chúng có quan hệ
chặt chẽ, tác động qua lại một cách thống nhất Hoạt động xuất nhập khẩu phát triển tạo ra yêu câu, tạo diéu kiện cho hoạt động thanh toản xuất nhập
khẩu phát triển Và đến lượt mình, Dịch vụ thanh toán xuất nhập khẩu càng da dạng phong phú thì càng hỗ trợ mạnh mẽ cho hoạt động sản xuất hàng
hóa xuất khẩu và nhập khẩu hàng hóa cân thiết cho nên kinh tế phát triển.Hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu của các ngân hàng thương mại trong
những năm gân đây đã có những nước phát triển mạnh mẽ cả về chiều rộng
lan chiéu sâu
Cùng với sự phát triển chung của đất nước và ngành ngân hàng, Ngânhang Công Thương Việt Nam — chỉ nhánh Phúc Yên đã và đang nỗ lực hếtmình nhằm củng cô và nâng cao vị thé của mình, cung cấp các dịch vu dadạng và chất lượng theo xu thé hội nhập, mở cửa mà chủ đạo là hoạt độngthanh toán quốc tế Từ khi hoạt động này được triển khai đến nay, nó đã cónhững biến chuyển tích cực theo đà phát triển đi lên Tuy nhiên, trong quá
trình thực tập, tôi nhận thấy hoạt động thanh toán quốc té tai ngan hang Công Thương Phúc Yên con những han chế về doanh thu của hoạt động còn chưa cao, chưa tương xứng với tiềm năng và chưa khai thác hết thị trường , nhu cau của khách hàng
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 3Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
Nhận thức được tâm quan trong của hoạt động thanh toản quốc tế đối với nên kinh tế nói chung và họat động của ngân hàng thương mại nói riêng, qua
thời qua thực tập tại ngân hang Công Thương Phúc Yên, đông thời được sựgiúp đỡ và hướng dẫn của cô giáo PGS.TS Nguyễn thị Hường tôi quyết định
chọn dé tài “Phát triển hoạt động thanh toán quốc té tại ngân hàng Công
thương Phúc Yên `.
2 Mục đích nghiên cứu: Là nghiên cứu tìm ra những giải pháp phát triểnhoạt động thanh toán quốc té tại ngân hàng Công Thương Phúc yên
3 Nhiệm vụ của đề tài:
- Hé thống những lý luận về hoạt động thanh toán quốc té tại ngân
hàng thương mại
- — Phân tích, danh gia thực trạng hoạt động thanh toán quốc té tại
ngân hàng Công Thương Phúc Yên thời gian qua
- _ Kiến nghị những giải pháp phát triển hoạt động thanh toán quốc tế
tại ngân hàng Công Thương Phúc Yên thời gian tới
4 Đối tượng nghiên cứu: Là vấn dé phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại.
5 Pham vi nghién cứu:
Theo không gian:La tại ngân hàng Công Thương Việt Nam — Chi nhánh
Phúc Yên và thời gian từ 2005 đến 2007
6 Kết cầu của chuyên dé thực tập tot nhiệp.
Báo cáo gồm 3 chương:- Chương I: Cơ sở lý luận chung về phát triển hoạt động thanh toán
Trang 4Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
CHƯƠNG I:
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VE PHÁT TRIEN HOẠT DONG
THANH TOÁN QUOC TE
I THANH TOÁN QUOC TE
1.1 Khái niệm và ban chất của thanh toán quốc tế
Cơ sở hình thành hoạt động thanh toán quốc tế:
Do có sự khác nhau về điều kiện tự nhiên, địa lý, văn hóa, trình độ phát triển và các yếu tố xác định phạm vi và năng lực sản xuất của mỗi nước nên quốc gia không thé tự minh sản xuất ra mọi hàng hóa, dich vụ mà minh cần.
Vì vậy, các quốc gia trên thế giới luôn phụ thuộc lẫn nhau về rất nhiều loại
hàng hoá, dịch vụ cho tiêu dùng và hoạt động sản xuất vật chất.
Chính vì thế, quốc gia này sẽ phải nhập khẩu những hàng hoá có nhu
cầu từ quốc gia khác sản xuất những hàng hóa đó với giá rẻ hơn.Đồng thời xuất khẩu những hàng hoá của mình có lợi thế về nguyên vật liệu, nhân công, năng suất lao động cho những quốc gia có nhu cầu, nhằm tận dụng triệt dé lợi thế so sánh (tương đối và tuyệt đối) trong mậu dịch Sự lưu thông hàng hoá
giữa các nước tạo thành hoạt động xuất nhập khẩu của các nước đó Từ đây,
hình thành nên ngành khoa học về: “Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương” và
“Quan hệ kinh tế quốc tế”
Hàng hoá được vận chuyển từ quốc gia này sang quốc gia khác bằng
các phương thức vận tải khác nhau: đường bộ, đường không, đường sắt, đường sông, đặc biét là vận tải biển, hoặc kết hợp nhiều phương thức vận tải
khác nhau, Từ đây, hình thành nên ngành khoa học về: “Vận tải hàng hoátrong thương mại quốc tế”
Trong quá trình vận chuyền từ quốc gia này sang quốc gia khác có thégặp những rủi ro (rủi ro do thiên nhiên, do hành động của con người, chiếntranh, đình công, ), do vậy dé đảm bao an toàn trong hoạt động thương mại
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 5Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
quốc tế thì hàng hoá xuất nhập khẩu cần được bảo hiểm rủi ro, Từ đây, hình
thành nên ngành khoa học về: “Bảo hiểm hàng hoá trong thương mại quốc tế”
Như ta đã biết, kết thúc một hợp đồng thương mại là khi bên mua thanh
toán và nhận hàng, bên bán giao hàng và nhận tiền theo đúng điều kiện đã quy
định trong hợp đồng Và các bên phải thoả thuận trước phương thức thanh
toán như: nhờ thu hay tín dụng chứng từ, ghi số, ứng trước, Qua đó người
mua trả tiền còn người bán thu tiền Thông thường, người mua và người bán không thanh toán trực tiếp cho nhau, mà thông qua sự trợ giúp của ngân hàng,
từ đó hình nên “nghiệp vụ thanh toán quốc tế”
Đối với một quốc gia trong các mối quan hệ quốc tế, bao gồm: chínhtrị, kinh tế, văn hoá, thì quan hệ kinh tế có vị trí quan trọng nhất, nó quyết
định các quan hệ khác.Khi tham gia vào quan hệ kinh tế thường phát sinh việc
thanh toán (mua hàng - trả tiền) Hoạt động thanh toán nay diễn ra giữa các
chủ thể thuộc các quốc gia khác nhau hình thành lên một hoạt động gọi là
thanh toán quốc tế
Nhu vậy, thanh toán quốc tế là việc chi trả băng tiền liên quan tới cácdịch vụ mua bán hang hoá hay cung cấp dịch vụ giữa các tổ chức hay cánhân nước này với các tô chức hay cá nhân nước khác hay giữa một quốc giavới một t6 chức quốc tế thông qua quan hệ giữa các ngân hang của các nước
liên quan Các quan hệ thanh toán quốc tế được chia thành 2 loại: bao gồm
thanh toán mậu dịch và thanh toán phi mậu dịch
e Thanh toán mậu dịch: Thanh toán mậu dịch được hình thành trên
cơ sở trao đổi mau dịch hàng hóa va dịch vụ theo giá cả quốc tế Thông
thường, trong nghiệp vụ thanh toán mậu dịch phải có chứng từ liên quan tới
Trang 6Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
là yếu tố liên quan tới tiền tệ hoá việc xuất nhập khâu hàng hoá Hoạt động
thanh toán trong thương mại quốc tế được đảm bảo khi nhìn nhận trên hai
giác độ xuất khẩu và nhập khâu về cả hai mặt lợi ich dai hạn và ngắn hạn
Về phía nhà xuất khẩu, việc thanh toán quốc tế phải luôn đảm bảo chắc
chăn thu được số tiền hàng đúng, đủ và kịp thời, thu về càng nhanh càng tốt,
khi có những biến động tiền tệ xảy ra thì đảm bảo giữ vững đựơc số thungoại, mở rộng thị trường, góp phan đây mạnh xuất khẩu, củng cé và phát
triển các thị trường tiềm năng
Về phía nhà nhập khâu, việc thanh toán phải đảm bảo nhập được hàngđúng đúng thời hạn, số lượng, chất lượng, trả tiền càng chậm càng tốt, gópphần định hướng cho hoạt động xuất nhập khâu theo đúng chủ trương của
Đảng và nhà nước về phát triển kinh tế.
Thanh toán là một khâu trong quá trình sản xuất và lưu thông hàng hoá
và là khâu cuối cũng trong quá trình đó Thanh toán quốc tế phát sinh dựa trên cơ sở hoạt động ngoại thương Do đó, nếu hoạt động thanh toán quốc tế duoc
tổ chức tốt giá trị hàng hoá xuất nhập khâu mới được thực hiện, góp phần thúcday ngoại thương phát triển Từ đó, thanh toán quốc tế trở thành một yếu tố
quan trọng dé đánh giá hiệu quả của hoạt động thương mại quốc tế
Thanh toán phi mau dịch: Là quan hệ thanh toán phat sinh không liên quan tới hàng hoá, không có tính thương mại Thanh toán phi mậu dịch bao
gồm các chi phí của các cơ quan ngoại giao ở các nước sở tai, chi phí vận tải,
chỉ phí đi lại của các đoàn khách Chính phủ của các tổ chức của các đoàn
khách cá nhân.
1.2.1 Phương thức chuyén tiền
1.2.1.1 Khải niệm
Phương thức chuyên tiền là phương thức thanh toán quốc tế mà khách
hàng (người trả tiên ) yêu câu ngân hàng phục vụ mình chuyên một sô tiên
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 7Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
nhất định cho người khác ( người hưởng lợi ) ở một địa điểm nhất định, trong
một thời gian nhất định bằng phương thức chuyền tiên theo yêu cầu của khách
hàng.
1.2.1.2 Phân loại
Thanh toán theo phương thức chuyên tiền gồm các hình thức:
Chuyển tiền bằng điện (Telegraphic transfer - T/T): Là hình thức
chuyền tiền, trong đó lệnh thanh toán của ngân hàng chuyển tiền được thé
hiện trong nội dung của một bức điện mà ngân hàng này gửi cho ngân hàng
thanh toán thông qua truyền tin của mạng SWIFT
Chuyén tiền bằng thư (Mail Tranfer - M/T): Là hình thức chuyền tiền,trong đó lệnh thanh toán của ngân hàng chuyên tiền được thực hiện trong nội
dung của một bức thư mà ngân hàng này gửi ngân hàng thanh toán thực hiện.
Nội dung chính của chi thị chuyên tiền qua điện cũng như trong thư chuyên
tiền, với 2 hình thức chuyên tiền nêu trên dịch vụ chuyển tiền băng điệnnhanh hơn chuyền tiền bằng thư nhưng phí chuyền tiền bang thư lại rẻ honphí chuyền tiền bằng điện
1.2.1.3 Ý nghĩa của phương thức
Phương thức thanh toán chuyên tiền được sử dụng trong 2 trường hợpthanh toán tiền hàng trước và thanh toán sau.Thanh toán tiền hàng trước tiện
lợi cho người bán song lại bất tiện cho người mua, vì người mua buộc phải cómột số lượng đáng kể vốn lưu động bị ứ đọng giữ trong thời gian dai tại ngân
hàng Hơn nữa, nếu hàng kém phẩm chất so với quy định trong hợp đồng, nhà sản xuất bị phá sản hoặc các van đề khác nảy sinh do tình hình chính trị bất ôn ở nước người bán khiến họ không còn khả năng thực hiện hợp đồng, dẫn tới
rủi ro cho cả người mua vả ngân hàng Thanh toán sau lại thuận lợi cho người
mua và bất lợi cho người bán Theo phương thức này, việc thanh toán phụ
thuộc hoàn toàn vào khả năng tài chính và thiện chí của người mua.
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 8Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
Như vậy, ưu điểm của phương thức này là phương thức đơn giản, thủtục nhanh gọn, thuận tiện; thanh toán trực tiếp giữa người bán và người mua,ngân hàng chỉ giữ vai trò trung gian Nhược điểm là nó hàm chứa nhiều rủi ro,
việc thanh toán phụ thuộc vao thiện chí của người mua, bên bán dễ bị chiếmdụng vốn trong thanh toán Phương thức này thường chỉ sử dụng trong lĩnh
vực thương mại, các chi phí có liên quan đến xuất nhập khâu hàng hoá ( phi
vận chuyền, bảo hiểm ), hai bên có quan hệ tín nhiệm lẫn nhau, có quan hệ
khách hàng, uỷ thác cho ngân hàng phục vụ mình thu hộ một số tiền ở người
mua trên cơ sở hối phiếu lập ra hay các chứng từ do người bán nộp.
1.2.2.2 Phân loại
Phương thức thanh toán nhờ thu được thực hiện trên cơ sở nguyên tắcthống nhất nhờ thu số 522 của phòng thương mại quốc tế sửa đổi năm 1995có hiệu lực từ 1/1/1996 Thanh toán theo phương thức nhờ thu gồm các hình
thức:
Nhò thu kèm chứng từ (Documentary Colletion): Là phương thức
thanh toán, trong đó bên bán nhờ ngân hàng thu hộ tiền ở người mua căn cứ
vào hối phiếu và bộ chứng từ hàng hoá gửi kèm theo với điều kiện nếu người
mua trả tiền hoặc chấp nhận trả tiền (hối phiếu có kỳ hạn) sẽ trao bộ chứng từ
cho người mua di nhận hàng.
Nhờ thu tron (Clean Collection): Nhờ thu phiếu tron là phương thức
thanh toán trong đó người bán uỷ thác cho ngân hàng thu hộ tiền ở người mua
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 9Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
căn cứ vào hồi phiếu do mình lập ra còn chứng từ gửi hàng thì được gửi thẳng
cho người mua mà không thông qua ngân hàng.
1.2.2.3 Ý nghĩa của phương thức thanh toán nhờ thu
Phương thức nhờ thu phiếu trơn có nhược điểm là: không đảm bảoquyền lợi cho họ vì việc nhận hàng của người mua hoàn toàn tách rời khâu
thanh toán , do đó người mua có thé nhận hang mà không trả tiền hoặc trả
tiền chậm trễ Ngược lại, người mua khi áp dụng phương thức này cũng có
điều bất lợi là nếu hối phiếu đến sớm hơn chứng từ, người mua phải trả tiền
ngay trong khi không biết việc giao hàng của người bán có đúng hợp đồng
hay không Do đó, nhờ thu trơn chỉ áp dụng trong các trường hợp: người bán
và người mua có quan hệ lâu dài, tin cậy lẫn nhau hoặc có quan hệ liên
doanh giữa công ty mẹ - công ty con hay chi nhánh của nhau hay thanh toán
các dịch vụ có liên quan ví dụ như: tiền cước phí vận tải, bảo hiểm, giao
nhan.
Phương thức nhờ thu kèm chứng từ có nhược điểm là: người bán uỷthác cho ngân hàng của mình ngoài việc thu hộ tiền còn khống chế bộchứng từ hàng hoá đối với người mua Với cách khống chế theo bộ chứng từnày, quyền lợi bên bán được đảm bảo hơn vì sự ràng buộc giữa việc thanhtoán tiền với việc nhận hàng của người mua Và đây cũng là sự khác nhau
căn bản giữa phương thức nhờ thu trơn và nhờ thu kèm chứng từ Nhưng
trong phương thức thanh toán này cũng có hạn chế nhất định: Người mua có thé kéo dài việc trả tiền bằng cách chưa nhận bộ chứng từ hàng hoá (hoặc
không nhận hàng), không thanh toán khi thị trường biến động bat lợi cho họ
Như vậy, người bán thông qua ngân hàng giữ bộ chứng từ hàng hóa mới chỉ
đảm bảo quyền sở hữu hàng hoá của mình chứ không khống chế được việc
trả tiền của người mua, dẫn tới ton that có thé xảy ra.
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 10Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
1.2.3 Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ (L/C) 1.2.3.1 Khải niệm:
Thư tín dụng (L/C) là cam kết thanh toán của ngân hàng cho người xuất
khẩu nếu họ xuất trình được một bộ chứng từ thanh toán phù hợp với các điềukhoản và điều kiện của L/C
Phương thức tín dụng chứng từ là một sự thoả thuận trong đó ngân
hàng phát hành (ngân hàng mở thư tín dụng ) theo yêu cầu của người mở thư
tín dụng sẽ trả một số tiền nhất định cho người khác ( người hưởng lợi) hoặc
chấp nhận hôi phiếu do người này ký phát trong phạm vi số tiền đó khi ngườinày xuất trình bộ hồ sơ thanh toán phù hợp với những quy định trong thư tíndụng Thư tín dụng được hình thành trên cơ sở hợp đồng thương mại, song
sau khi được thiết lập thì thư tín dụng lại hoàn toàn độc lập với hợp đồng
thương mại Tính chất độc lập của thư tín dụng được thể hiện ở chỗ: Nghĩa vụ
của ngân hàng với người hưởng lợi L/C (người xuất khẩu) không phụ thuộc
vào quan hệ giữa người mua và người bán Ngân hàng mở L/C chỉ căn cứ vào
bộ chứng từ mà người xuất khẩu trình và nội dung của L/C đã được mở để trảtiền cho người bán
Việc thanh toán của ngân hàng không phụ thuộc vào tình trạng của hàng
hoá Nếu tình trạng của hàng hoá không đúng như chứng từ thì hai bên mua
bán sẽ phải giải quyết với nhau Và nếu người mua không thanh toán tiền cho
ngân hàng thì ngân hàng vẫn phải thực hiện nghĩa vụ hoàn trả tiền cho người
bán, thực hiện day đủ và đúng với các điều khoản đã quy định trong L/C.
Đặc điểm của thư tín dụng chứng từ:
e_ Đây là phương thức thanh toán quốc tế được sử dụng rộng rãi nhất và ưu việt hơn cả trong thanh toán quốc tế.
e Về bản chất, đây là một hình thức đảm bảo thanh toán của ngân
hàng tạo ra sự tin cậy giữa các bên trong quan hệ ngoại thương.
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 11Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
e Tín dụng chứng từ chi là căn cứ để thanh toán giữa các bên chứkhông phải là thực tế hàng hoá Sự ton tại của bộ chứng từ cũng như sự phù
hợp của nó với thư tín dụng tạo nên cơ sở nền tảng của tín dụng chứng từ, chứ
không gắn liền với thực tế hàng hoá được giao giữa các bên theo như hợp
đồng.
e Vai trò của các ngân hàng không chỉ là trung gian đơn thuần mà trở
thành người quản lý tô chức trả tiền Do đó, khi sử dụng phương thức này các
bên phải điều tra uy tín và năng lực hoạt động của ngân hàng.
1.2.3.2 Phân loại Phân loại theo UCP 600:
e L/C không thể hủy ngang: Là loại L/C mà sau khi ngân hàng mở
thì không thé sửa đồi, bổ sung hay hủy bỏ trong thời gian hiệu lực của nó nêu
không có sự thỏa thuận của các bên tham gia L/C không hủy ngang đảm bảo
quyền lợi cho các bên tham gia
e L/C chuyển nhượng: Là loại L/C mà người hưởng đầu tiên có thé
chuyền nhượng một phần toàn hoặc bộ giá trị L/C cho một hoặc nhiều người
hưởng lợi thứ hai Trong L/C chuyển nhượng, người hưởng lợi thứ nhấtkhông tự động cung cấp được hàng hóa mà chỉ là trung gian môi giới giữangười cung cấp hàng hóa và người mua cuối cùng L/C chỉ đựơc chuyênnhượng một lần, người hưởng lợi thứ hai không được chuyển nhượng L/C chongười thứ ba.
e L/C có điều khoản đỏ: Đây là loại L/C đặc biệt, trong đó có một
điều khoản ghi rõ ngân hàng phát hành sẽ chuyển tiền hoặc ủy quyền chongân hàng thông báo dé thực hiện tạm ứng cho người hưởng lợi một số tiềnnhất định, thông thường tính theo phần trăm giá trị của L/C và phải xuất trình
chứng từ tại ngân hàng mà họ nhận tiền tạm ứng, đồng thời phải bồi hoàn lại số tiền này nếu không xuất trình đầy đủ chứng từ trong đúng thời hạn quy
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 12Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
định Số tiền ứng trước được thực hiện theo yêu cầu của người mở L/C Rủi
ro trong thanh toán L/C có điều khoản đỏ là số tiền ứng trước có thể bị sử
dụng không đúng mục đích, chứng từ do nhà xuất khâu xuất trình có thé
không phù hợp hoặc người xuất khẩu không thể hoàn thành được việc sảnxuất hàng hóa mà cũng không hoàn lại số tiền ứng trước cho ngân hàng
e L/C tuần hoàn: Là loại L/C không thé hủy ngang sau khi được sửdụng xong hay hết hạn hiệu lực thì sẽ tự khắc khôi phục lại giá trị như cũ màkhông cần mở L/C mới
e L/C giáp lưng: Là loại thu tín dụng được mở dựa vào một thư tin
dụng khác Loại thư tin dung này thường được người xuất khâu sử dụng déthanh toán với người cung cấp hàng hóa cho mình xuất khâu Trong trườnghợp này, người xuất khâu trao cho ngân hàng thư tín dụng mà nhà nhập khâu
gửi cho mình làm cơ sở để yêu cầu ngân hàng mở cho người cung cấp hàng
thư tín dụng giáp lưng Ngân hang phát hành L/C giáp lưng tự chịu trách nhiệm thanh toán toàn bộ chứng từ hợp lệ của L/C giáp lưng hay nói một cách
khác, trách nhiệm của hai ngân hang phát hành L/C gốc và L/C giáp lưng
hoan toàn độc lập nhau.
e L/C xác nhận: Là một L/C không thể hủy ngang được một ngân
hàng khác xác nhận, tức là ngoài cam kết thanh toán của ngân hàng phát hành
còn có thêm sự cam kết thanh toán của ngân hàn xác nhận Ngân hàng xác
nhận có thé là ngân hàng thông báo hoặc là một ngân hang thứ ba tùy theo
thỏa thuận của người mua, người bán và ngân hàng phát hành Việc yêu cầu
xác nhận L/C không xuất phát từ yêu cầu của người mở L/C mà xuất phát từ
yêu cầu của người hưởng lợi khi họ nghỉ ngờ khả nănh thanh toán của ngân
hàng phát hành, hoặc lo lắng về tình hình chính trị và khả năng an toàn của
nước người mua Và việc có thêm L/C xác nhận sẽ làm tăng thêm các chi phí dịch vụ thanh toán của người mua.
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 13Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
e L/C dự phòng: Là loại tín dụng chứng từ hoặc một thỏa thuận
tương tự Dù được miêu tả bằng cách nao, thi theo đó ngân hang phát hành sẽ cam kết thanh toán với người thụ hưởng Song khác với thư tín dụng truyền thống là phương tiện thanh toán của người mua cho người bán theo hợp đồng
thương mại thì thư tín dụng dự phòng chỉ dùng để phòng ngừa đối tác viphạm nghĩa vụ hoặc cam kết gây hậu quả xấu cho người thụ hưởng
1.2.3.3 Ý nghĩa của phương thức thanh toán L/C
Đối với ngân hàng, Phương thức này có ưu điểm: Khi thực hiệnnghiệp vụ này ngân hàng thu được lợi ích từ các khoản thu phí dịch vụ, đồng
thời còn tạo điều kiện thực hiện thêm các nghiệp vụ khác nữa như: kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh quốc tế, cho vay tín dụng tài trợ ngoại thương Trong phương thức này, ngân hàng bị ràng buộc bởi trách nhiệm của mình đối với
người mua và người ban với tư cách là một bên tham gia vào hoạt động thanh
toán Thực hiện phương thức đòi hỏi ngân hàng phải có cơ sở vật chất nhất
định, đội ngũ nhân viên có trình độ, mạng lưới ngân hàng rộng khắp Từ đó,
nâng cao chất lượng uy tín ngân hàng Tuy nhiên, nhược điểm đối với ngân
hàng là: rủi ro về tỷ giá, rủi ro khi người nhập khâu mất khả năng thanh toán,
đồng thời, đây cũng là nghiệp vụ tính phức tạp và chính xác khi cung ứng
dịch vụ
Phương thức rất phô biến vì nó cân bằng được quyên lợi và nghĩa vụ
của các bên khi tham gia vào hợp đồng ngoại thương, tạo nên sự đảm bảo
chắc chăn cho việc thanh toán được tiền hành, góp phần xây dựng lòng tin
cho các bên.
Đối với nhà xuất khẩu, phương thức này có ưu điểm: Đảm bảo cho họ
được thanh toán khi tuân thủ đúng và đầy đủ các điều khoản và điều kiện của
L/C Đồng thời, nhà xuất khâu được ngân hàng giúp đỡ và tư van, giảm thiểucác rủi ro tiềm ân (sai sót trong hợp đồng và L/C, lựa chọn phương thức thanh
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 14Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
toán thích hợp, ) Người xuất khẩu có thé có được sự tài trợ của ngân hàng
thông qua triết khấu bộ chứng từ hàng hoá hoặc xin vay trên cơ sở thế chấp bộ
chứng từ, Tuy nhiên, phương thức này cũng có những hạn chế nhất định là
chịu phí dịch vụ cao hơn so với các phương thức khác, phương thức này có
chất phức tạp, tính chặt chẽ của bộ chứng từ và người mua không có thiện chí
với người bán, họ có thé vì một lỗi nhỏ trên chứng từ dé từ chối thanh toán.
Đối với nhà nhập khẩu, lợi ích thu được trong phương thức này là
chắc chắn nhà xuất khẩu phải đáp ứng những quy định của L/C, nhà nhập
khâu chỉ thanh toán khi nhận được bộ chứng từ phù hợp với các điều kiện vađiều khoản của L/C Ngân hàng có thé giúp khách hàng kiểm tra một phan sốlượng, chất lượng, phẩm chat hang hoá thông qua bộ chứng từ, tiết kiệm thời
gian và tránh được một phần rủi ro do người xuất khâu không thực hiện đúng cam kết theo hợp đồng goại thương Tuy nhiên nhà nhập khẩu cũng gặp phải
những bất lợi đó là ngân hàng chỉ giao dịch trên cơ sở chứng từ, nên buộc
phải thanh toán dù hàng hóa tốt hay xấu, rủi ro thuộc về phía người mua.
1.2.4 Phương thức thanh toán mở tài khoản
chỉ mở tài khoản đơn biên, nếu người mua mở tài khoản để ghi thì tài khoảnnày chỉ là tài khoản theo dõi, không có giá trị thanh quyết toán
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 15Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
1.2.4.2 Ý nghĩa của phương thức thanh toán mở tài khoản
Trong giao dịch ngoại thương, ghi số là phương thức thanh toán thuận
tiện nếu người mua có quan hệ lâu dài, đáng tin cậy, có tín nhiệm về thanh toán với người bán Bằng việc mở số, nhà xuất khẩu chỉ cần viết biên lai thu
tiền khách hàng với kỳ vọng người mua sẽ thanh toán vào một thời điểm
trong tương lai
Thanh toán mở tài khoản( hay thanh toán ghi số) đây là phương thức
rủi ro nhất, do không có chứng từ hay sự tham gia của ngân hàng làm đảm
bảo Người bán giao hàng trước khi nhận được thanh toán và không kiểm sóatđược hàng hóa cũng như việc thu tiền hàng Hay nói một cách khác, người đãhoàn toàn tin vào người mua, và nếu người mua từ chối thanh toán thì giải
pháp duy nhất là ra tòa Khi ấy, nhà sản xuất không những sẽ mất một khoản
phí mà còn mất thời gian và công sức trong khi không có gì đảm bảo chắc
chăn anh ta sẽ thu đựơc tiền Do đó, phương thức này thường dùng cho: thanh
toán nội địa, hai bên mua , bán phải thực sự tin cậy lẫn nhau,mua bán hàng
đổi hàng, nhiều lần, thường xuyên trong một thời kỳ nhất định, dùng chothanh toán tiền gửi bán hàng ở nước ngoài, dùng trong thanh toán tiền phimậu dịch như: tiền cước phí vận tải, tiền phí bảo hiểm, tiền lãi cho vay va dau
1.3 Cơ sé pháp lý của hoạt động thanh toán quốc tế
1.3.1 Nguyên tắc và thực hành thông nhất về tin dụng chứng từ
Bản quy tac UPC (Uniform Customs and Pratice of DocumentaryCredit) do phòng thương mại quốc tế (International Chamber of Commerce-
SV: Duong Hoai Nam Láp: KDQT 46B
Trang 16Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
ICC) soạn thao và ban hành lần đầu tiên năm 1933 và được Hội nghị ICC lần
thứ 7 tại Viene thông qua cùng năm Nhằm theo kịp sự phát triển của ngoạithương, khoa học kỹ thuật, đặc biệt là công nghệ thông tin Bản nguyên tắc đã
được ICC tu chỉnh 6 lần vào các năm 1951, 1962, 1974, 1983, lần tu chỉnh năm 1993 ta có UPC 500, và lần gần đây nhất năm 2005 Điểm cần lưu ý là
các bản UCP sau ra đời không hủy bỏ cá bản trước đó, nên toàn bộ 6 bản
UCP vẫn còn nguyên hiệu lực trong thanh toán quốc tế Chính vì vậy, các bên liên quan muốn áp dụng bản UPC nào là tùy thuộc vào sự thỏa thuân và nhất
thiết phải dẫn chiếu vào hợp đồng thương mại và L/C
UPC là văn kiện tập hợp toàn bộ những nguyên tắc và định nghĩa thốngnhất quốc tế về tín dụng chứng từ, được 165 quốc gia công nhận, trong đó Mỹ
và Canada coi UPC là một bộ luật cấu thành luật pháp quốc gia Tại Việt Nam, tất cả các ngân hàng thương mại được phép hoạt động kinh doanh đối
ngoại khi tiến hành các giao dịch thanh toán theo phương tín dụng chứng từ,
đều có cam kết tuân thủ theo văn bản UPC hiện hành( Bản UCP 600).
1.3.2 Quy tắc thống nhất về nhờ thu
Nhăm thống nhất trên phạm vi toàn thế giới về nghiệp vụ nhờ thu trongngoại thương, phòng thương mại quốc tế đã biên sọan và ấn hành văn bản“Quy tắc và thực hành thống nhất về nhờ thu” (Uniform Rules for Collection-
URC).
Bản quy tắc này đầu tiên ra đời năm 1956, sau được hiệu chỉnh vào các năm 1967 và 1978 Bản hiệu chỉnh năm 1978 có hiệu lực đến ngày 1/1/1979, với tên gọi “URC 1979 Revision — ICC Publication No.322, gọi tắt URC No 322” Nhằm đáp ứng sự phát triển thương mại quốc tế, trên cơ sở những ý
kiến đóng góp, nhận định từ các phòng thương mại quốc gia, các ngân hàngthương mai, ICC đã tiến hành chỉnh sửa một số nội dung của URC No 322
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 17Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
cho phù hợp với tình hình thực tiễn Từ đó ra đời ấn bản URC No 322, 1995
Revision, có hiệu lực 1/11996, thay thé cho URC No 322
1.3.3.Các nguon luật điều chỉnh hỗi phiéu
Hồi phiếu là một tờ mệnh lệnh trả tiền vô điều kiện do một người kýphát cho người khác, yêu cầu người này khi nhìn thấy hối phiếu, hoặc đếnmột ngày cụ thé nhất định hoặc đến một ngày có thé xác định trong tương laiphải trả một số tiền nhất định cho một người nào đó hoặc theo lệnh của người
nay trả cho người cầm hối phiếu Hồi phiếu có những tích chất như: Tính trừu tượng, tính bắt buộc trả tiền, tính lưu thông của hối phiếu.
Trong thanh toán nói chung, hối phiếu được sử dụng rộng rãi Xét về
phạm vi quốc gia, hầu hết các nước đều có luật riêng dé điều chỉnh hối phiếu
Do vai trò ngày càng tăng của hối phiếu trong thương mại đòi hỏi phải xây
dựng một luật quốc tế một cách thống nhất.
Về phương diện pháp lý, trên thế giới hiện nay có 4 nguồn luật điều
chỉnh hối phiếu đó là:
- Công ước Geneve 1930 — Luật thống nhất về hối phiếu ( Uniform
Law for Bill of Exchange — ULB 1930)
- Luat héi phiéu cua Anh nam 1882 ( Bill of Exchange Act 1882- BEA)
- Công ứơc liên hợp quốc về hối phiếu và lệnh phiếu quốc tế (
International Bill of Exchange and International Promissory Note — UN
convention 1980)
1.3.4.Nguôn luật điều chỉnh quan hệ thanh toán séc
Séc là một tờ mệnh lệnh trả tiền vô điều kiện của người chủ tài khoản,ra lệnh cho ngân hàng trích từ tài khoản của mình để trả cho người có têntrong séc, hoặc trả theo lệnh của người ay hoặc trả cho người cầm séc một sốtiền nhất định, bằng tiền mặt hay bằng chuyên khoản Séc có các loại như:
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 18Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
Séc vô danh, séc đích danh, séc theo lệnh, séc gạch chéo, séc chuyên khoản,
séc xác nhận, séc du lịch.
Séc được coi là phương tiện thanh toán nội địa khá phố biến ở các nứơc Nhìn chung, các quốc gia sử dụng séc làm phươn tiện thanh toán quốc tế đều áp dụng những quy định có liên quan tới việc lưu thông séc trong công
ươc Geneve 1931 (Geneven convention for Check 1931).
Ngoài công ước Geneve 1931, hiện nay hệ thống luật về séc của Anh — Mỹ cũng được áp dụng trong thương mại quốc tế.
1.3.5.Quy tắc thong nhất về hoàn trả liên hang(URR 525)
Nhằm đáp ứng sự cần thiết về tiêu chuẩn quốc tế thống nhất và nhămhỗ trợ nền thương mại toàn cầu, ủy ban ngân hang của phòng thương mai
quốc tế đã thành lập ban soạn thảo vào năm 1993 nhằm soạn thảo “Quy tắc về
thống nhất hoàn trả liên hàng theo tín dụng chứng từ” Quy tắc này đã đựơc
ban hành và có hiệu lực từ 1/7/1996, có tên gọi “Quy tắc về thống nhất hoàn
trả liên hàng theo tín dụng chứng từ”, phòng thương mại quốc tế, số 525,
1995, hiệu lực 1/7/1996.
Il PHÁT TRIEN HOAT ĐỘNG THANH TOÁN QUOC TE
2.1 Khái niệm va các yêu cau của việc phát triển hoạt động thanh toán
quốc tế
2.1.1 Khai niệm:
Hoạt động thanh toán quốc tế là một dịch vụ quan trọng đối với các
ngân hàng thương mại, do vậy, khi nhắc tới hoạt động thanh toán quốc tế
là nói tới hoạt động thanh toán của ngân hàng thương mại và các ngân
hàng thương mại thì đều muốn lỗ lực phát triển các nghiệp vụ ngân hàng
quốc tế, trong đó hoạt động thanh toán quốc tế được xác định là trọng tâmphát triển
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 19Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
Xuất nhập khẩu hàng hóa chịu ảnh hưởng rất nhiều từ hoạt động thanh
toán quốc tế, có hoạt động thanh toán quốc tế của các ngân hàng phát triển thihoạt động ngoại thương mới phát triển được Hiện nay, do xu thế toán cầuhóa, hội nhập kinh tế diễn ra mạnh mẽ tạo điều kiện cho thương mại toàn cầuphát triển theo và như là một mối quan hệ hữu cơ dẫn tới hoạt động thanh
toán quốc tế ngày càng phát triển các về số lượng và chất lượng.
Như vậy, phát triển hoạt động thanh toán quốc t là việc các ngân hàng thương mại tiễn hành đa dạng hóa và nâng cao hơn nữa chất lượng của
các phương thức thanh toán quốc tế của mình dé đáp ứng nhu cầu ngày cảngcao của khách hang, nhằm tăng doanh số, vị thé của ngân hàng trên trườngquốc tế
2.1.2 Các yêu cầu của việc phát triển của hoạt động thanh toán quốc té
Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế phải gan với phát triển đồng bộ
các hoạt động kinh doanh khác của ngân hàng Từ đó, chúng có thé hỗ trợ lẫn nhau cùng phát trién.
Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế không chỉ tiến hành biện phápđa dạng hóa phương thức mà phải đi sâu vào từng phương thức, chất lượngtrong các phương thức phải được hết sức coi trọng, tạo ra nhiều giá trị giatăng hơn nữa nhằm mang tới cho khách hàng sự hài lòng, chi phí bỏ ra dé sử
dụng dịch vụ là hợp lý
2.2 Mục đích của phát triển hoạt động thanh toán quốc tế
Mục đích của phát triển hoạt động thanh toán quốc tế đầu tiên là vấn đề tăng doanh thu từ hoạt động thanh toán quốc tế Doanh thu có ý nghĩa rất lớn đối với doanh nghiệp, khi các yếu khác cô định, doanh thu tăng lên sẽ làm
tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Nên, mục tiêu doanh sé thường là mục tiêuquan trọng nhất của doanh nghiệp, kể cả các ngân hàng thương mại Với tư
cách là trung gian thanh toán cho khách hàng, ngân hàng sẽ có được một
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 20Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
khoản thu đáng kể từ việc thu phí dịch vụ thanh toán, mua bán ngoại tệ và tàitrợ xuất khẩu Hoạt động mua bán càng phát triển thì kéo theo thanh toán
cũng phát triển theo và hoạt động thanh toán của ngân hàng càng phát triển thì
doanh thu của ngân hàng cũng không ngừng tăng lên.
Bên cạnh đó, phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tức là mở rộng thị
phần thanh toán quốc tế của ngân hàng so với các đối thủ cạnh tranh là các
ngân hàng thương mại khác Thị phần thé hiện vị thé của ngân hàng, khẳng
định sức cạnh tranh của ngân hàng, do vậy các ngân hàng đều muốn tăng thị
phần, muốn được thì ngân hàng phải có chính sách khách hàng hop lý dé thuhút khách hàng mới đồng thời giữ chân các khách hàng cũ, phát triển hoạtđộng thanh toán quốc tế Xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế, nên các doanhnghiệp tham gia mua bán hàng hóa với các đối tác nước ngoài ngày càng
nhiều, đây được coi là thị trường tiềm năng cho các ngân hàng cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế cho khách hàng, khẳng định vị thế của mình so với các đối thủ cạnh trạnh.
2.3 Nội dung phát triển hoạt động thanh toán quốc tế
Như đã trình bày ở phần trên, phát triển hoạt động thanh toán quốcté là việc các ngân hàng thương mại tiễn hành đa dạng hóa và nâng cao hơnnữa chất lượng của các phương thức thanh toán quốc tế của minh dé đáp
ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, nhằm tăng doanh số, vị thế của
ngân hàng trên trường quốc tế
Vậy, phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hang thương
mại, ta phải tiến hành song song, đồng thời cả hai công việc đó là: Đa dạng
hóa các phương thức thanh toán quốc tế và nâng cao chất lượng của các
phương thức.
Đa dạng hóa các phương thức thanh toán quốc tế là việc ngân
hàng tiên hành nghiên cứu, dựa trên năng lực hiện có gôm: cơ sở vật chât
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 21Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
kỹ thuật, nhu cầu của khách hàng hiện tại và trong tương lại, trình độ của
cán bộ thanh toán đề tiến hành đa dạng hóa các phương thức thanh toán.Hiện nay, trong thanh toán quốc tế sử dụng chủ yếu 4 phương thức:Phương thức tin dụng chứng từ, phương thức nhờ thu, phương thức chuyêntiền và phương thức thanh toán mở tài khoản (ghi số) Trong đó, phươngthức thanh toán tin dụng chứng từ là được sử dụng phô biến nhất
Đa dạng hóa phương thức thanh toán có ý nghĩa rất quan trọng đối
với ngân hàng thương mại Nó không chỉ thể hiện năng lực hoạt động củangân hàng có thể đáp ứng được nhiều phương thức thanh toán khác nhau,mà nó còn mang lại cho khách hàng nhiều cơ hội lựa chọn phương thức
thanh toán phù hợp với mình Từ đó tạo ra sự hài lòng cho khách hàng,
tăng thêm uy tín, thu hút được nhiều khách hàng mới đến với ngân hàng và mục đích cuối cùng là tăng doanh số, thu thêm lợi nhuận.
Nâng cao chất lượng của các phương thức thanh toán quốc tế.
Không chỉ tiến hành đa dạng hóa loại hình thanh toán quốc tế mà để pháttriển hoạt động thanh toán quốc tế, ngân hàng thương mại còn phải nângcao chất lượng của các hoạt động này Việc nâng cao chất lượng của cácphương thức được thé hiện ở việc hoàn thiện quy trình thanh toán đối với
từng phương thức sao cho hợp lý, tiết kiệm thời thời cho khách hàng trong khả năng có thé Đồng thời, tạo thêm các giá trị cho khách hàng khi sử
dụng dịch vụ như: Kết hợp việc thanh toán với cấp tín dụng, cho vay ngoại tệ phục vụ thanh toán, tư vấn khách hàng lựa chọn sử dụng các dịch vụ.
Như vậy, khi khách hàng đến sử dụng dịch vụ thanh toán quốc tế của ngân
hàng là đảm bảo được phục vụ từ khâu đầu đến khâu cuối Chính vì vậy mà
việc xây dựng quy trình trong thanh toán quốc tế là hết sức quan trọng.Nâng cao chất lượng các phương thức còn được thê hiện ở khía cạnh đồng
đêu của các phương thức.
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 22Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
2.4 Phương pháp luận đánh giá việc phát triển hoạt động thanh toán
quốc tế tại các ngân hàng thương mại
2.4.1 Phân tích tổng quan gắn với nội dung phát triển các loại hình thanh toán quốc tế đang diễn ra tại các ngân hàng thương mại những
năm gan đây
Trước những yêu cầu ngày càng cao của hoạt động thanh toán quốc tế và sự bùng né thương mại toàn cầu, các ngân hàng nước ta cũng đã có những
sự cô gang rất lớn dé đem đến cho khách hàng các loại hình dich vụ tương đối
đa dạng và chất lượng quốc tế Trong đó, hoạt động thanh toán quốc tế chủyếu với 4 hình thức thanh toán, là: phương thức tín dụng chứng từ, phươngthức thanh toán mở tài khoản, phương thức thanh toán chuyền tiền, phương
thức nhờ thu kèm chứng từ.
Trong các phương thức này thì phương thức thanh toán tín dụng chứng
từ là được sử dụng rộng rãi nhất bởi những thuận lợi mà nó mang lại cho cả
bên bán và bên mua Các ngân hàng cũng coi đây là phương thức chủ đạo
trong hoạt động thanh toán quốc tế, nó thể hiện ở tỷ trọng đóng góp vàodoanh thu từ hoạt động thanh toán quốc tế của phương thức tín dụng chứng từ
trong các ngân hàng.
Phương thức nhờ thu thì cũng có những ưu điểm nhất định theo từngloại nhờ thu phiếu trơn hay nhờ thu kèm chứng từ, tuy nhiên nó cũng cónhững nhược điểm nên chỉ áp dụng trong trong những trường hợp cụ thể
Phương thức chuyên tiền được coi là một phương thức thanh toán đơn
giản, nhanh gọn nhưng lại hàm chứa rủi ro cho cả người bán và người mua và
ngay cả ngân hàng cũng có thể gặp rủi ro nên phương thức này ít được sưdụng, ma nếu dùng thì phải là những trường hợp đăc biệt nên nó chiếm tỷ
trọng đóng góp vào doanh thu của ngân hàng nhỏ.
Phương thức mở tải khoản là phương thức này không có sự tham gia
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 23Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
của ngân hàng trong thanh toán, mà ngân hàng chỉ có chức năng là người mở tài khoản và thực thi thanh toán Phương thức này chỉ áp dụng khi hai bên đã
thiết lập mối quan hệ làm ăn lâu đài, tuy nhiên phương thức này cũng ít được
sử dụng va cũng chiếm ty trọng nhỏ trong doanh thu của ngân hàng.
2.4.2 Tình hình thực hiện các chỉ tiêu đo lường việc phát triển hoạt động
thanh toán quốc té tại ngân hang
Các chỉ tiêu đo lường sự phát triển hoạt động thanh toán quốc tế gồm:
2.4.2.1 Nhóm các chỉ tiêu đánh giá trình độ phát triển hoạt động thanh toánquốc tế theo chiéu sâu
Nhóm các chỉ tiêu này bao gồm:
e Cơ cấu doanh thu thanh toán theo phương thức: Chỉ tiêu này thé hiện tỷ trọng đóng góp vào tổng doanh thu thanh toán quốc tế của từng phương thức Nếu tỷ trọng của phương thức nào cao thì chứng tỏ phương thức đó phát triển, có nhiều ưu điểm nên được nhiều khách hàng sử dụng.
e Doanh thu từ hoạt động thanh toán quốc tế : Qua việc so sánh doanh thu từ hoạt động thanh toán quốc tế qua các
năm, ta có thé đánh giá tương đối chính xác về sự phát triển của nó Nếudoanh thu các năm tăng lên thì hoạt động thanh toán quốc tế đang phát triểntheo chiều hướng tốt Còn nếu có sự tăng, giảm thất thường hoặc giảm thì taphải tìm nguyên nhân dé khắc phục
2.4.2.2 Nhóm các chỉ tiêu đánh giá trình độ phát triển hoạt động thanh toán
quốc tế theo chiều rộng
Bao gồm các chỉ tiêu:
e Số loại hình thanh toán quốc tế được thực hiện qua ngân hàng:Số lagi hình thanh toán quốc tế càng đa dang thì càng cho thấy khả năng đáp
ứng nhu cầu của khách hàng là cao, nghiệp vụ thanh toán quốc tế không
ngừng được hoàn thiện, có sự quan tâm đên cơ sở vật chât, công nghệ đê thực
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 24Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
hiện nhiều phương thức thanh toán Do đó, có thể thu hút được nhiều khách
hàng đến với ngân hàng hơn
e Số loại dịch vụ được thanh toán qua ngân hàng: Tương tự như chỉ
tiêu loại hình thanh toán, nếu số dịch vụ được thanh toán qua ngân hàng ngày càng tăng thì doanh thu về cho ngân hang cũng sẽ tăng Đồng thời, nó giúp
cho ngân hàng củng cố uy tin của mình
e Phần trăm doanh thu từ hoạt động thanh toán quốc tế trong tổng doanh thu của ngân hàng: Chỉ tiêu phán ánh phần đóng góp của hoạt động
thanh toán quốc tế vào trong tổng doanh thu của cả ngân hàng Nếu chỉ tiêunày có chiều hướng tăng lên liên tục qua các năm chứng tỏ hoạt động thanhtoán quốc tế của ngân hàng phát triển, nó càng lớn thì chứng tỏ sự đóng gópcho tổng doanh thu của ngân hàng càng nhiều và nó có xu hướng trở thành
dịch vụ quan trọng trong chiến lược tăng trưởng và phát triển của ngân hàng.
Hiện nay, ngoai ngân hàng Ngoại thương Việt Nam là ngân hàng có truyền
thống về phục vụ các hoạt động thương mại quốc tế, các ngân hàng còn lại thường chỉ tiêu này là không cao, có thé là do quá trình tham gia vào hoạt
động này còn ít, chưa phát triển tốt quan hệ đại lý hay trình độ công nghệ,nghiệp vu, con yếu
HI SỰ CAN THIẾT PHAI PHAT TRIEN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUOC TE NÓI CHUNG VÀ TẠI NGÂN HÀNG CONG
THƯƠNG PHÚC YÊN NÓI RIÊNG
3.1 Sự cần thiết phải hoạt động thanh toán quốc tế nói chung 3.1.1 Vai trò của hoạt động thanh toán quốc tế
3.1.1.1 Đối với nên kinh tế
Hoạt động thanh toán quốc tế ngày càng có vị trí quan trọng trong quá
trình phát triển kinh tế đất nước, đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi chúngta đang tiến hành xây dựng đất nước theo nền kinh tế thị trường định hướng
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 25Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
xã hội chủ nghĩa, hội nhập không ngừng vào nén kinh tế thế giới Thông qua
hoạt động thanh toán quốc tế, chúng ta có thé tận dụng được vốn, công nghệ,kinh nghiệm quản lý của nước ngoài dé thực hiện công nghiệp hoá, hiện đại
hoá đất nước, rút ngắn khoảng cách tụt hậu và đưa nền kinh tế đất nước hoà
nhập với nên kinh tế khu vực và trên thế gidi
Hoạt động thanh toán quốc tế là khâu quan trọng trong quá trình mua bán, trao đổi hàng hoá dịch vụ Hoạt động thanh toán quốc té của các ngân hàng ngày càng có vị trí quan và vai trò quan trọng Nó là công cụ đắc lực, là
cầu nối trong quan hệ kinh tế đối ngoại, trong giao lưu, hợp tác thương mạigiữa các quốc gia
Vậy, hoạt động thanh toán quốc tế thể hiện vai trò chủ yếu của mình
đối với thương mại của mỗi quốc gia thông qua việc:
e Trở thành chất phụ gia bôi trơn và hỗ trợ hoạt động xuất nhập khẩu
của nền kinh tế.
e Thúc đây và mở rộng các hoạt động dịch vụ khách trong nên kinh tế,
đặc biệt là các hoạt động liên qua tới: du lịch, du học và xuất khâu lao động,
hợp tác quốc tế
e Thúc day hoạt động dau tư trực tiếp và gián tiếp nước ngoài
e Tạo điều kiện thuận lợi cho dòng kiều hối đồ vào trong nước và các
nguồn lực tài chính khác cho nền kinh tế.
e Thúc đây thị trường tài chính quốc trở thành công cụ huy động và luân chuyên vốn thuận cho các doanh nghiệp trong bối cảnh ra nhập WTO và cam kết tự do hóa thị trường tài chính.
3.1.1.2 Đối với các ngân hàng thương mai
Đối với ngân hàng thương mại, việc mở rộng thanh toán quốc tế có vịtrí hết sức quan trọng Đây không chỉ thuần tuý là một dịch vụ mà còn đượccoi là một dịch vụ không thể thiếu được trong hoạt động kinh doanh của ngân
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 26Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
hàng thương mại Nó bổ sung và thúc day các hoạt động khác phát triển Hoạtđộng thanh toán quốc tế giúp cho ngân hàng thu hút thêm khách hàng, đặc
biệt là các khách hàng có nhu cầu giao dịch kinh doanh quốc tế Trên cơ sở đó, ngân hàng phát triển được các dịch vụ khác nữa như: Kinh doanh ngoại tỆ,
phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu và các dịch vụ khác, nhờ
đó qui mô hoạt động của ngân hàng ngày càng lớn.
Thời gian gần đây, hoạt động thanh toán quốc tế tại các ngân hàng
thương mại được quan tâm đầu tư nhiều hơn Với việc bồi dưỡng cán bộ
chuyên gia thanh toán quốc tế, đầu tư cho công nghệ thông tin, thanh toánhiện đại, tổ chức mạng lưới thanh toán quốc tế trong hệ thống đã làm thay đổibộ mặt của hoạt động thanh toán quốc tẾ, không còn là dịch vụ phụ thêm mà
ngày càng trở thành lĩnh vực có sức canh tranh khốc liệt nhất.
Vậy, hoạt động thanh toán quốc tế thé hiện vai trò chủ yếu của mình
đối với ngân hàng thương mại thông qua việc:
e Góp phần giúp ngân hàng thương mại thu hút thêm khách hàng.e Tăng doanh số cho ngân hàng thương mại
e Tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hang.
e Da dạng hoá các dịch vụ cung cấp, phát triển cơ cấu dịch vụ theo
hướng hội nhập.
e Tăng nguồn vốn tạm thời cho ngân hàng, đặc biệt nguồn vốn bằng
ngoại tệ nhằm phục vụ hoạt động kinh doanh ngoại tệ, tai trợ ngoại thương
3.1.2 Hội nhập kinh tế quốc tế đòi hỏi các ngân hàng thương mại phải phát
triển hoạt động thanh toán quốc té
Những ngân hàng lớn trên thế giới thường có cơ cấu doanh thu từ hoạtđộng dịch vụ thanh toán quốc tế chiếm khoảng 50% trong tổng thu nhập của
ngân hàng va có xu hướng tiếp tục tăng lên Ở Việt Nam, hoạt động thanh toán quốc tế có xu hướng đóng góp ngày càng nhiều cho doanh thu của ngân
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 27Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
hàng Đó là kết quả của sự chú trọng đầu tư mở rộng và phát triển dịch vụ
thanh toán quốc tế những năm gần đây các ngân hàng thương mại, tuy nhiên
với mức đóng góp khoảng 5% - 7% vào tông doanh thu thì thực sự là còn nhỏ bé, chưa xứng đáng với tiềm năng của nó.
Trong bối cảnh hội nhập, nền kinh tế Việt Nam hội nhập sâu rộng vàonên kinh tế thế giới đặt ra trước mắt hệ thống ngân hàng thương mại những cơ
hội và thách thức lớn tạo ra động lực cho thực hiện chiến lược phát triển và mở rộng hệ thống ngân hàng, cạnh tranh thành công với các ngân hàng nước
ngoài.
Và cũng chỉ có việc mở rộng hoạt động dịch vụ của ngân hàng nói
chung và phát triển hoạt động thanh toán quốc tế nói riêng mới có thể giúp
ngân hàng thương mại có hướng đi đúng đắn, nhanh chóng hội nhập thành công vào sân chơi chung của các ngân hàng là thị trường tài chính quốc tế Đây vừa là thực hiện nghĩa vụ phục vụ nên kinh tế đất nước vừa là điều kiện tồn tại và phát triển của ngân hàng trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế.
Hội nhập kinh tế quốc tẾ tạo ra động lực mạnh mẽ buộc ngân hàngthương mại phát triển hoạt động thanh toán quốc tế cả về quy mô và chấtlượng để tồn tại và có cơ hội phát triển hoặc là nhường lại sân chơi cho các
“vị khách nước ngoài” Nó mở ra các cơ hội cho các nhà làm chính sách của
các ngân hàng Việt Nam được gặp gỡ và trao đổi với các đối tác quốc tế về những vấn đề như: chiến lược hợp tác vĩ mô, tài chính tiền tệ, các diễn biến kinh tế, Đồng thời, các ngân hàng còn tranh thủ được kinh nghiệm, vốn,
công nghệ từ các nước có trình độ phát triển cao hơn 3.1.3 Sự phát triển của hoạt động thanh toán quốc tế tạo điều kiện thuận
lợi cho những lựa chọn của khách hàng và thúc đẩy quá trình hội nhậpkinh tế quốc tế
Một khi hoạt động dịch vụ nói chung và hoạt động thanh toán quốc tế
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 28Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
nói riêng của các ngân hàng phát triển, nó sẽ tạo cho khách hàng có thêm sựcân nhắc, lựa chọn loại hình thức, phương thức thanh toán và lựa chọn cả
ngân hàng phục vụ mình nữa Và trong quá trình lựa chọn dịch vụ thanh toán,
ngân hàng sẽ chở thành người tư vấn tin cậy cho khách hàng
Hoạt động thanh toán giữa người bán và người mua được thực hiện qua
một trung gian là ngân hàng dé đảm bao tính công bằng thuận tiện Điều kiện thanh toán cũng được quy định cụ thể trong điều khoản thanh toán của hợp đồng ngoại thương Từ đó, hoạt động thanh toán quốc tế của các ngân hàng
được ví như là một chất phụ gia bôi trơn hoạt động ngoại thương Các bêncàng tiến tới sự bình đăng và hợp lý trong thanh toán thì khả năng thực hiệnhợp đồng càng cao và tạo ra được quan hệ tốt đẹp trong mua bán
3.1.4 Việt Nam có khả năng phát triển hoạt động thanh toán quốc té
Hoạt động thanh toán quốc tế cũng như nhiều hoạt động khác, ở cáclĩnh vực khác, nó có đặc thù riêng Đặc thù của hoạt động thanh toán quốc tế
là: Phải có quan hệ đại ly với các ngân hàng khác ở các nước khác trên thê giới mà chúng ta có quan hệ ngoại thương hoặc phải mở chi nhánh tai các
quốc gia đó; có công nghệ thông tin, truyền thông hiện đại để kết nối vớimạng liên hàng toản cầu, cán bộ phải có trình độ nghiệp vụ cao, thành thạongoại ngữ chuyên ngành, Việt Nam, qua qua trình hội nhập kinh tế quốc tế,hệ thống ngân hàng thương mại có nhiều cơ hội được sự hỗ trợ về tư vấn, bồi
dưỡng kiến thức mới của ngân hàng nước ngoài và các tô chức tài chính quốc tế, hợp tác đặt quan hệ đại lý với nhiều ngân hàng ở các nước trên thế giới,
nhận được sự hỗ trợ xây dựng năng lực quản tri ngân hàng theo hướng tiên
tiến Do vậy, xét về trình độ hoạt động thanh toán quốc tế còn kém so với thế
giới nhưng khoảng cách này đang ngày càng được thu hẹp và phần nảo đã đápứng được nhu cầu thanh toán trong ngoại thương Đồng thời, khả năng dự
phòng ngừa và xử lý rủi ro cũng được cải thiện nhờ áp dụng công nghệ ngân
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 29Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
hàng, kỹ năng quan trị, phát triển sản phẩm mới Như vây, Việt Nam có điều
kiện và khả năng dé phát triển hoạt động thanh toán quốc tế
3.1.5 Sự phát triển của hoạt động xuất nhập khẩu ở tốc độ cao đòi hỏi phải
phát triển hoạt động thanh toán quốc tế
Hiện nay, trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, các nước dần đỡ bỏ các
hang rao bảo hộ tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại phát triển Việt Nam
sau hơn 20 năm đổi mới, ké từ khi đại hội Đảng lần thứ VI dé ra chủ trương
xóa bỏ chế độ tập trung quan liêu bao cấp, xây dựng nền kinh tế thị trường thì
lĩnh vực xuất nhập khẩu đã đạt được những thành tựu lớn, tạo ra nguồn thuđáng ké cho ngân sách, và trong giai đoạn tới con được dự báo sẽ tiếp tục phát
triển mạnh hơn nữa Và như ta đã trình bày ở trên, giữa hoạt động xuất nhập
khẩu và hoạt động thanh toán quốc tế có mối quan hệ hữu cơ với nhau, nên
việc phát triển hoạt động ngoại thương là tiền đề để hoạt động thanh toán
quốc tế phát triển theo Như vậy, nhu cầu về thanh toán quốc tế là rất lớn do chủ yếu là hoạt động ngoại thương mang lại Vì vậy, các chính sách phát triển
ngoại thương cần phải đi kèm với phát triển thanh toán quốc tế
3.3 Sự cần thiết phải phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân
hàng Công Thương Phúc Yên
3.3.1 Doanh thu từ hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng Công
Thương chưa cao
Phúc Yên là một trong các trung tâm kinh tế của tỉnh Vĩnh Phúc lại giáp với thủ đô Hà Nội Ở đây tập trung khá nhiều các doanh nghiệp tham gia
hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, nhưng doanh số hoạt động thanh toán
xuất nhập khẩu của ngân hàng Công Thương Phúc Yên còn rất khiêm tốn, ty
trọng so với các doanh số các hoạt động khác là nhỏ Trong khi hệ thống ngânhàng đang thực hiện chủ trương đa dạng hóa hoạt động kinh doanh, phát triển
cân đối các nghiệp vụ kinh doanh đối nội, đối ngoại, tăng cường tỷ trọng thu
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 30Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
dich vu, thì đối với ngân hàng Công Thương Phúc Yên, đây là một nguy cơ
khó có thé thực hiện được chủ trương này
3.3.2 Các phương thức thanh toán quốc tế tại ngân hàng Công Thương
Phúc Yên tuy đa dạng nhưng chất lượng chưa cao
Từ khi đi vào khai thác hoạt động thanh toán quốc tế năm 2005, cùng
với sự hỗ trợ từ phía ngân hàng Công Thương Việt Nam và ngân hàng Công
Thương Vĩnh Yên, ngân hang Công Thương Phúc Yên đã cố gắng đưa ra các
sản phẩm dịch vụ thanh toán quốc tế đầu tiên là: Thanh toán theo phương điện
chuyên tiền, phương thức tín dụng chứng từ Từ tiền đề ấy mà đến nay, cácsản pham thanh toán quốc tế của ngân hang đã đa dạng hơn nhiều như: thanhtoán nhờ thu, thanh toán thẻ tín dụng quốc tế, phát triển thêm các hoạt động
kinh doanh ngoại tệ bảo lãnh ngoại thương, Tuy vậy, hoạt động thanh toán
quốc tế chưa được phát triển một cách toán diện Ví dụ: Trong hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ thì vậy chủ yếu là thanh toán L/C hàng nhập, thanh toán L/C hàng xuất khối lượng còn hạn chế Thanh toán thẻ tín dụng
quốc tế hiện nay chỉ bao gồm 2 loại thẻ Visa Card và Master Card Trong hoạtđộng thanh toán nhờ thu thì chủ yếu là thanh toán nhờ thu từ nước ngoài
3.3.3 Ngân hàng Công Thương chưa khai thác hết thị trường và nhu cau
của khách hàng
Mặc dù số lượng khách hàng giao dịch tại ngân hàng Công Thương khá đông trong đó có những khách hàng có hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nhưng họ chủ yếu là mở tài khoản để sử dụng các dịch vụ nội địa của ngân hàng, còn các dịch vụ thanh toán quốc tế họ lại sử dụng dịch vụ của một ngân hàng khác, điều này đặt ra câu hỏi có phải do chất lượng dịch vụ thanh toán
quốc tế của ngân hàng Công Thương Phúc Yên? Và do đó đòi hỏi phải quantâm hơn nữa tới việc nâng cao chất lượng của các hoạt động thanh toán quốctê của mình.
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 31Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
Tóm lại, qua chương I đã trình bày những van dé tổng quan nhất về
hoạt động thanh toán quốc tế như: khái niệm, các loại phương thức thanh
toán quốc tế, nội dụng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế và các chỉ tiêu dé do lường, đánh giá trình độ phát triển và tình hình hoạt động thanh toán quốc tế của một ngân hàng thương mại, cũng như sự can thiết phải phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại nói chung và ngân hàng Công Thương Phúc Yên nói riêng Đồng thời, với những vấn đề đã đượctrình bày khát quát ở chương I sẽ làm nên tang dé ta đánh giá thực trạng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng Công Thương Phúc Yên ở chương II.
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 32Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
CHƯƠNG II:
THUC TRẠNG PHÁT TRIEN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUOC TE TẠI NGAN HÀNG CÔNG THƯƠNG PHÚC YEN
I TONG QUAN VE NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG PHÚC YEN
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng Công Thương
Phúc Yên
Ngân hàng Công Thương Phúc Yên là một chi nhánh trong hệ thống Ngân hàng Công Thương Việt Nam có trụ sở tại Số 4, Đường Trần Hưng Đạo, Phường Trưng Trắc, Thi xã Phúc Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc Ngân hàng
Công Thương Phúc Yên được thành lập và đi vào hoạt động từ ngày 10 tháng
9 năm 1994 đến nay
Trong quá trình hoạt động, chi nhánh đã không ngừng mở rộng qui mô,
chuyển hướng cho vay và cơ cau lại khách hang theo định hướng của ngân
hàng Công Thương Việt Nam Và từ ngày 1/1/2006 chi nhánh ngân hàng
Công Thuong Phúc Yên được nâng cấp chuyên thành chi nhánh cấp 1, trực
thuộc ngân hàng Công Thương Việt Nam.
Với dân số 25 vạn người, có đường sắt, đường sông, đường bộ thuậntiện cho giao lưu hàng hóa, gần sân bay Nội Bài, có nhiều khu công nghiệp,Phúc Yên là một địa bàn thuận lợi cho hoạt động ngân hàng phát triển Đây làkhu vực có khối lượng vốn nhàn rỗi trong dân cư tương đối dồi dào, nhu cầuvốn cho sản xuất, kinh doanh, dịch vụ cả về nội tệ và ngoại tỆ cao, các nhu
cầu về dịch vụ ngân hàng đa dạng, phong phú.
Khi mới thành lập, do điền kiện trụ sở của ngân hàng Công Thương
Phúc Yên còn đi thuê cho nên qui mô hoạt động còn nhỏ gây hạn chế nhất định với hoạt động của ngân hàng Tuy nhiên đến nay được sự quan tâm của
Ngân hàng Nhà Nước, Ngân Hàng Công Thương Việt Nam, Ngân hàng Công Thương Vĩnh Yên năm 1999 chi nhánh Ngân hàng Công Thương Phúc Yên
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 33Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
đã được xây dựng trụ sở khang trang 5 tầng với đầy đủ các thiết bị hiện đại
phục vụ cho khách hàng đến giao dịch một cách thuận lợi dễ dàng
Với chiến lược phát triển trước mắt và lâu dai của chi nhánh là "Phát
triển an toàn, hiệu quả và hội nhập", hoạt động với mục tiêu "Hiệu quả kinhdoanh của bạn hàng là mục tiêu hoạt động của NHCT Phúc yên”, lay việc
thoả mãn nhu cầu của khách hàng là mục tiêu và xác định đây là sự cạnh tranh gay gắt có tính sống còn của chi nhánh Với lỗ lực đó, ngân hàng Công Thương Phúc Yên đã trở thành ngân hàng duy nhất trong ngành ngân hàng
được trao giải thưởng Chất Lượng Việt Nam vào ngày 17/12/2006, tại Ba
Đình, Hà Nội.
Qua nhiều năm đổi mới và tự hoàn thiện mình, ngân hàng đã học hỏiđược nhiều kinh nghiện của các ngân hàng lớn trong nước và ở các nước pháttriển trên thế giới, tận dụng thành tựu khoa học kỹ thuật dé theo kip trình độnghiệp vụ ngân hàng toàn thế giới, khuếch trương quan hệ buôn bán trên cácthị trường lớn Chi nhánh ngân hàng Công thương Phúc Yên đã thực sự cốgang dé khang định mình là một ngân hàng day tiềm năng phát triển và nỗ lựcvươn lên với phương châm “Lợi ích của khách hàng là trên hết”
Ngân hàng Công Thương Phúc Yên sau khi được nâng cấp thành chỉnhánh cấp 1 trực thuộc trực tiếp ngân hàng Công Thương Việt nam từ
01/01/2006, bên cạnh những thuận lợi chi nhánh phải đối mặt với nhiều thách thức Song cùng với sự cô gắng chung của toàn hệ thống, sự chỉ đạo sát sao của các cấp lãnh đạo và những cố gang của tập thể CBCNV trong chi nhánh đã vươn lên phát triển về nhiều mặt Triển khai thực hiện tốt các mục tiêu,
giải pháp đề ra, với nhiều việc làm mới trong hoạt động kinh doanh của chỉ
nhánh Đến 31/12/2007 các chỉ tiêu cơ bản đều có tốc độ tăng trưởng cao sovới năm 2006 Tổng nguồn vốn tăng 48%, tổng dư nợ tăng 42%, nợ xấuchiếm 0,15%/ tổng dư nợ, doanh số thanh toán tăng 68%, phát hành thẻ tăng
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 34Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
72%, lợi nhuận đạt 12.386 triệu đồng, lương bình quân cán bộ tối đa đạt 7,4
triệu đồng/người/tháng
Ngân hàng công thương Phúc Yên là chi nhánh cấp 1 trực thuộc NgânHàng Công Thương Việt Nam, với đội ngũ cán bộ gồm 51 người, bộ máy tô
chức gồm 6 phòng ban chức năng ( trong đó có 1 phòng giao dich) và 1 điểm
giao dịch mới được thành lập Các phòng ban chức năng có chức năng, nhiệm
vụ riêng và chịu sự quản lý giám sát trực tiếp của ban Giám Đốc chi nhánh và
các phòng ban liên quan của ngân hàng Công Thương Việt Nam theo như mô
hành mọi hoạt động của chi nhánh.
Phòng tổ chức hành chính:
Thực hiện các công tác về quản lý điều động nhân sự, công tác cán bộ,
lao động, tiên lương của cán bộ công nhân viên Đảm bảo đây đủ cơ sở vật
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 35Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
chất cho hoạt động của toàn chi nhánh.
Phòng thanh toán xuất nhập khẩu:Là phòng nghiệp vụ trực thuộc ban giám đốc có chức năng tô chức
nghiệp vụ về thanh toán xuất nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ tại chi nhánh theo quy định của ngân hàng Công thương Việt Nam Đồng thời, phòng còn
phụ trách thêm mảng tín dụng đối với các khách hàng tham gia vào hoạt độngxuất nhập khâu và chuyền đổi ngoại tệ
Phòng kinh doanh:
Đây là phòng nghiệp vụ thực hiện chức năng kinh doanh của ngân hàng
mà chủ yếu là về hoạt động tín dụng Hoạt động kinh doanh đã đem lại phần
lợi nhuận chủ yếu cho ngân hàng thông qua các nghiệp vụ thâm định các dựán và cấp vốn cho vay, khách hang chủ yếu là các doanh nghiệp, tiến hànhvay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh và thường là các khoảng vay lớn, cho
vay trung hạn và dài hạn.
Phòng kế toán :
Thực hiện nhiệm vụ chính là hạch toán kịp thời, cập nhật trong ngày
các bút toán phát sinh và làm các dịch vụ của ngân hàng như: Hạch toán tiền
gửi, tiền vay, dịch vụ chuyên tiền, địch vụ trả lương cho các công ty liên
doanh trực tiếp thực hiện các giao dịch với khách hàng, kiểm soát mọi sự
luân chuyên chứng từ, thực hiện công tác tiếp thị.
Phòng ngân quỹ:
Thực hiện chức năng nhiệm vụ chính đảm bảo lượng tiền mặt thu chỉ
trong ngày và tồn kho với định mức hợp lý, phù hợp với quy định của ngân
hàng Công thương Việt Nam và ngân hàng Nhà Nước Bảo đảm an toàn tải
sản thế chấp, giấy tờ có giá của khách hàng gửi tại ngân hàng theo chế độ quy
định của nhà nước.
Phòng giao dịch :
Phòng giao dịch trực thuộc ngân hàng Công Thương Phúc Yên Tại
phòng giao dịch cũng có đầy đủ các nghiệp vụ cơ bản như kế toán, kinh
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 36Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
doanh, ngân quỹ, kinh doanh ngoại tỆ
1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng Công Thương Phúc
Yên
e Công tác huy động von:
Tiếp tục phat huy thé mạnh của chi nhánh về khai thác huy động nguồnvốn trong những năm qua, nguồn vốn huy động năm 2007 giữ vững tốc độ
tăng trưởng khá và tương đối ôn định, không những góp phần chủ động nguồn vốn dé cho vay tại chỗ mà còn điều chuyển phần vốn đôi thừa về NHCT Việt
Nam thường xuyên ở mức trên 450 ty động Đến 31/12/2007 tổng nguồn vốn
huy động đạt 972.618 triệu đồng, đạt 105% kế hoạch NHCT Việt Nam giao,
tăng 317.427 triệu đồng, tăng 48,5% so với năm 2006 Nguồn vốn huy động
bình quân đạt 655.191 triệu đồng, tăng so với năm 2005 là 24%.
Bảng 2.1: Công tác huy động vốn 2005-2007
(Đơn vị: triệu đồng)
Tốc độ phát 2005 2006 2007 triển (%)
; 298.168 | 416,372 | 700,996 kinh té
- Tiền gửi dan cư 194.958 | 238.819 | 271.622 | 22,5 | 13,7- S6 binh quan ngoai té 72.336 81.914 94.012 13,2 14,8
Nguồn: Kết quả hoạt động kinh doanh NHCT Phúc Yên
e Công tác đầu tư tín dụng:
* Đến 31/12/2007 tổng dư nợ cho vay dat 490.168 triệu động, đạt109% kế hoạch NHCT Việt Nam giao, tang 144.315 triệu động, tăng 41,7%
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 37Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
so với năm 2006.
* Năm 2007 chi nhánh đã không ngừng mở rộng quy mô hoạt động,
đầu tư tín dụng an toàn Ngoài việc giữ vững và đầu tư cho vay các khách
hàng truyền thông kinh doanh có hiệu quả như: Công ty TNHH nhà nước mộtthành viên Xuân Hòa, Công ty cỗ phần Cao Su Sao Vàng, Công ty cô phanGạch men Thăng Long Chi nhánh đã đây mạnh công tác tiếp thị, khai thác
và đầu tư cho các khách hàng mới có tình hình tài chính tốt, sản xuất kinh
doanh hiệu quả.
Y Tính đến hêt năm 2007, tổng khách hàng quan hệ vay vốn tại chi
nhánh là 1.727 khách hàng Khách hàng mới trong năm là 759 khách hàng
như: Công ty cô phần Thanh Xuân, Công ty TNHH Việt Anh, Công ty Đinh
Lê, Công ty Hồng Lam, Công ty Huong Sen, Công ty Đông Việt,
v Tỷ lệ nợ xấu chỉ chiếm 0,15%/ tổng dư nợ Trong năm 2007 Ngân
hàng đã thu hồi nợ xấu đạt 1.355 triệu đồng, thu hồi nợ đã xử lý ngoại bảng từ nguồn NHCT đạt 365,8 triệu động, đạt 122% kế hoạch NHCT Việt Nam giao
Nguôn: Kết quả hoạt động kinh doanh NHCT Phúc Yên
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 38Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
Công tác kế toán tài chính Điện toán:
Tổng tài khoản giao dịch đạt 21.858 tài khoản, tăng 7.716 tài khoản,tăng 54,6% so với năm 2006 Trong đó: Tài khoản tiền vay là 2.868 tài khoản,tài khoản tiền gửi đạt 1.472 tài khoản, tài khoản Tiết kiệm, kỳ phiếu là 7.406tài khoản, tài khoản ATM, VISA, MASTER là 10.112 tài khoản Tổng số
chứng từ thanh toán đạt 290.569 chứng từ, bình quân đạt trên 1.200 chứng từ/ngày (một giao dịch viên kiêm thủ quỹ bình quân đạt trên 129 chứng
từ/ngày) Tổng doanh số thanh toán đạt 26.596 tỷ đồng, tăng 68,2% so với
năm 2006.
Bảng 2.3: Hoạt động kế toán — tài chính ngân hang Công Thương Phúc
Yên
(Đơn vị: tài khoản)
Chỉ Tiêu Năm Năm Năm | Tốc độ phát triển (%)
TK ATM, VISA, 4121 6.410|_ 10.112 36 58
MASTER
Tong chứng từ 140.963| 187.481| 290.596 33 55thanh toán
Tổng doanh số 12833| 15.812| 26.596 23 67
thanh toán
(tÿyVND)
Nguôn: Báo cáo kết quả kinh doanh ngân hang công thương Phúc Yên
SV: Dương Hoài Nam Lớp: KDQT 46B
Trang 39Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
° Hoạt động Thanh toán Xuất nhập khẩu:
* Năm 2007 hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu đã có có gắng thực
hiện chức năng nhiệm vụ được giao Cải tiễn chất lượng dịch vụ, quan tâm tới
lợi ích của ngân hàng và khách hàng Đã có linh hoạt về tỷ giá trong kinh doanh ngoại tệ, đảm bảo phù hợp với diễn biến thị trường nên đã thu hút được
nguồn ngoại tệ trong dân cư
* Những kết quả đã đạt được: Doanh số Thanh toán xuất nhập khẩuđạt 11,8 triệu USD, tăng 16,83% so với năm 2006, phát hành bảo lãnh trong
nước 32 món với doanh số 40 tỷ đồng, thu phí dịch vụ Tài trợ thương mại đạt 3 17 triệu đồng, doanh số mua bán ngoại tệ đạt 15,5 triệu USD,tăng 27% so với năm 2006, thu từ hoạt động kinh doanh ngoai tệ đạt 158 triệu đồng,
tăng 30% so với năm 2006, trong đó chênh lệch kinh doanh ngoại tệ đạt 111
triệu đồng
Bảng 2.4: Kết quả hoạt động thanh toán - xuất nhập khẩu của Ngân
hàng Công Thương Phúc Yên
(Đơn vị: triệu USD)
Nguôn: Báo cáo kết quả kinh doanh ngân hàng công thương Phúc Yên
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B
Trang 40Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Nguyễn Thị Hường
II CÁC NHÂN TO TÁC ĐỘNG TỚI SỰ PHÁT TRIEN CUA HOẠT
ĐỘNG THANH TOÁN QUOC TE TẠI NGAN HÀNG CÔNG THƯƠNG PHÚC YÊN
2.1 Nhân tố khách quan
Các nhân tố khách quan tác động tới sự phát triển của hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng Công Thương Phúc Yên được xem xét là: Môi
trường kinh tế, môi trường chính trị, môi trường luật pháp
Môi trường kinh tế bao gồm:
© Mức độ mở cửa của nền kinh tế Việt Nam tăng dan qua các năm:
Có một yếu tố để đánh giá sự phát triển của hoạt động xuất nhập khẩu, mua
bán ngoại thương là hệ số mở cửa của nền kinh tế Hệ số này càng cao cho thấy hoạt động xuất nhập khâu càng phát triển Mà, hoạt động xuất nhập khẩu phát triển thì hoạt động thanh toán quốc tế cũng phát triển theo do nhu cầu thanh toán quốc tế của các tô chức, cá nhân tăng lên Từ đó, nó sẽ tạo điều
kiện cho ngân hàng Công Thương Phúc Yên và cũng như các ngân hàng
thương mại khác phát triển thuận lợi, cung cấp nhiều dịch vụ thanh toán quốc
tế của mình phục vụ khách hàng.
e Sự tăng trưởng của nền kinh tế Việt Nam trong những năm trở lạiđây đã góp phần không nhỏ thúc đầy sự tăng trưởng của hoạt động thanh toánquốc tế của ngân hàng Công Thương Phúc Yên: Tốc độ tăng trưởng của nềnkinh tế là một chỉ tiêu đánh giá tổng quát tác động tới tat cả các ngành các
lĩnh vực của nền kinh tế quốc dân Và nếu, do tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam trong những năm qua là cao, ồn định, nó đã có tác động tích cựu tới hoạt động của ngân hàng, tạo điều kiện tốt dé ngân hàng có thé phát triển các
dịch vụ thanh toán quốc tế cả về số lượng và chất lượng.
e Hoạt động của thị trường tài chính cua tác động rất lớn và trực tiếp tới hoạt động của ngân hàng Khi thị trường tài chính trong nước phát
SV: Dương Hoài Nam Láp: KDQT 46B