Tổ chức đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp phải đáp ứng các điều kiện sau:a Là doanh nghiệp được thành lập tại Việt Nam theo quy định của pháp luậtvà chưa từng bị thu hồi giấy chứng nhận
PHẦN MỞ ĐẦU
Tính cấp thiết của đề tài
Đa cấp là một hình thức kinh doanh sử dụng mạng lưới người tham gia gồm nhiều cấp, nhiều nhánh, trong đó, người tham gia được hưởng hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác từ kết quả kinh doanh của mình và của những người khác trong mạng lưới Đây là một ngành kinh doanh có tiềm năng phát triển, nhưng cũng có nhiều rủi ro và tranh chấp liên quan đến quyền lợi của người tham gia, người tiêu dùng và doanh nghiệp Do đó, việc nghiên cứu pháp luật Việt Nam về đa cấp là rất cần thiết để có cơ sở pháp lý cho việc quản lý, điều chỉnh và giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động kinh doanh này Nghiên cứu pháp luật ViệtNam về đa cấp cũng giúp nâng cao nhận thức và trách nhiệm của các bên tham gia, đảm bảo tính minh bạch, công bằng và bảo vệ lợi ích hợp pháp của người tham gia, người tiêu dùng và doanh nghiệp Hiện nay, pháp luật Việt Nam đã có những quy định cụ thể về kinh doanh đa cấp, bao gồm Luật cạnh tranh, Nghị định số 40/2018/NĐ-CP về quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp và các thông tư hướng dẫn Tuy nhiên, pháp luật Việt Nam về đa cấp vẫn còn nhiều hạn chế và thiếu sót, cần được nghiên cứu và hoàn thiện để phù hợp với thực tiễn và quốc tế.
Tình hình nghiên cứu
Pháp luật Việt Nam về kinh doanh đa cấp là một vấn đề phức tạp và có nhiều khía cạnh khác nhau và được nhiều nhà nghiên cứu Luật quan tâm nghiên cứu, có thể kể đến một số công trình nghiên cứu tiêu biểu như: Luận văn thạc sĩ Luật Kinh tế “Pháp Luật xử lý hành vi bán hàng đa cấp bất chính ở Việt Nam” của tác giả Đinh Như Tiến (2018), trường Đại học Luật, Đại học Huế; Đề tài nghiên cứu khoa học “Phòng tránh rủi trong giao kết và thực hiện hợp đồng bán hàng đa cấp theo pháp luật Việt Nam” của tác giả Hồ Thị Ngọc Ánh phối hợp với sinh viên Hoàng Thị Tú Anh (2019),trường Đại học Luật, Đại học Huế; Luận án Tiến sĩ
“Pháp luật về chống bán hàng đa cấp ở Việt Nam hiện nay” của tác giả Trần Ngọc Dung(2021), trường Đại học Luật Hà Nội.
Đối tượng nghiên cứu
- Các quy định pháp luật về bán hàng đa cấp, bao gồm Luật Bảo vệ người tiêu dùng
2010, Luật cạnh tranh 2004, Nghị định số 40/2018/NĐ-CP về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp và các văn bản hướng dẫn thi hành.
- Các vấn đề pháp lý về đăng ký, cấp phép, quản lý, giám sát và xử lý vi phạm trong hoạt động bán hàng đa cấp.
- Các vấn đề pháp lý về hợp đồng bán hàng đa cấp, bao gồm các điều kiện, nội dung, quyền và nghĩa vụ của các bên tham gia hợp đồng, cũng như các vấn đề phát sinh trong thực hiện hợp đồng.
- Các vấn đề pháp lý về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong hoạt động bán hàng đa cấp, bao gồm các biện pháp phòng ngừa, giải quyết khiếu nại và tranh chấp, cũng như các trách nhiệm bồi thường thiệt hại.
Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp nghiên cứu lý luận: Đây là phương pháp dựa trên các nguyên lý, khái niệm, quy định pháp luật về bán hàng đa cấp để phân tích, giải thích và đánh giá tính hợp lý, hợp pháp và hiệu quả của các quy định này Phương pháp này giúp làm rõ bản chất, đặc điểm, nguyên nhân và hậu quả của các hành vi bán hàng đa cấp bất chính, cũng như đề xuất các giải pháp để hoàn thiện pháp luật về vấn đề này.
Phương pháp nghiên cứu thực tiễn sử dụng dữ liệu từ thống kê, báo cáo, tài liệu, khảo sát, phỏng vấn và các trường hợp bán hàng đa cấp thực tế để đánh giá hoạt động bán hàng đa cấp theo các quy định pháp luật Nhờ vậy, phương pháp giúp làm rõ tình trạng, mức độ và hình thức của các hành vi bán hàng đa cấp bất chính Từ đó, các khó khăn, thách thức và kinh nghiệm trong quản lý và xử lý các vụ việc liên quan cũng được hiểu rõ hơn.
PHẦN NỘI DUNG
Bán hàng đa cấp
1 Nguồn gốc của bán hàng đa cấp:
Nguồn gốc của phương thức bán hàng đa cấp hay còn gọi kinh doanh theo mạng lưới (multi-level marketing) gắn liền với tên tuổi của Nhà Nghiên cứu Dinh dưỡng người Mỹ - Carl Rehnborg Ông được xem là cha đẻ của một ngành kinh doanh có triển vọng nhất trong thế kỷ 21 bởi đã phát minh và nhân rộng ý tưởng tiếp thị mạng lưới vào trong cuộc sống Vào đầu thập niên 1970, việc bán hàng đa cấp lại chịu sức ép từ nhiều phía khác nhau Năm 1975, trong hội đồng liên bang Hoa Kỳ có những người phản đối kinh doanh đa cấp và quy kết nó với cái gọi là "hình tháp ảo" - một hình thức kinh doanh bất hợp pháp Đây là đòn đánh đầu tiên của chính phủ vào kinh doanh đa cấp Công ty Amway đứng mũi chịu sào trong bốn năm liền phải theo hầu tòa (từ năm 1975-1979) Sau cùng, cuối năm 1979 toà án thương mại Liên Bang Hoa Kỳ công nhận phương pháp kinh doanh của Amway không phải là "hình tháp ảo" và được chấp nhận về mặt luật pháp Từ đó Bộ luật đầu tiên về kinh doanh đa cấp đã ra đời tại Mỹ và ngành này chính thức được công nhận Từ năm 1940 đến 1979 chỉ có khoảng 30 công ty kinh doanh theo mạng ra đời tại Mỹ, đây là giai đoạn được gọi tên là làn sóng thứ nhất… Từ 1979-1990 (làn sóng thứ hai) là thời kì bùng nổ của kinh doanh theo mạng.Từ năm 1990, nhờ sự tiến bộ vượt bậc của công nghệ và truyền thông, kinh doanh theo mạng mang màu sắc mới, các nhà phân phối có thể đơn giản hoá công việc của mình nhờ vào điện thoại, internet Ở giai đoạn này - mà theo các chuyên gia gọi là làn sóng thứ ba - nhà phân phối giỏi không cần phải là một nhà hùng biện và đi lại như con thoi giữa các mạng lưới Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng thời gian nhàn rỗi của mình để tham gia công việc và làm việc ở bất cứ đâu Kinh doanh đa cấp bắt đầu du nhập vào Việt Nam vào khoảng đầu thế kỷ 21.
2 Khái niệm của bán hàng đa cấp
- Bán hàng đa cấp là thuật ngữ dùng để chỉ một phương thức tiếp thị sản phẩm, là hoạt động kinh doanh bán hàng trực tiếp đến tay người tiêu dùng, họ có thể trực tiếp mua hàng tại công ty (hoặc qua một nhà phân phối (NPP) duy nhất) mà không phải thông qua các đại lý hay cửa hàng bán lẻ Cụ thể hơn, việc lưu hành, bán và phân phối sản phẩm (nói cách khác là tiêu thụ hàng hóa) được thực hiện qua một cơ cấu nhiều tầng bao gồm những cá nhân riêng biệt hoạt động độc lập Những cá nhân này không phải là người lao động của công ty, họ là đối tác phân phối hàng hóa cho công ty đóng vai trò như những đại lý, giới thiệu sản phẩm và thu hút khách hàng thông qua những kết quả sử dụng của bản thân và những người quen biết và có khoản thu nhập nhất định Ngoài ra, họ còn giúp đỡ những người khác cùng tham gia doanh nghiệp BHĐC (Multi Level Marketing), hướng dẫn họ cách xây dựng mạng lưới phân phối viên của riêng mình, mạng lưới đó thường được gọi là downline (tuyến dưới)
- Kinh doanh đa cấp (bán hàng đa cấp) là hoạt động kinh doanh sử dụng mạng lưới người tham gia gồm nhiều cấp, nhiều nhánh Trong đó, người tham gia được hưởng hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác từ kết quả kinh doanh của mình và của những người khác trong mạng lưới (khoản 1 Điều 2 Nghị định 40/2018/NĐ-CP)
3 Chủ thể tham gia bán hàng đa cấp
Có nhiều chủ thể tham gia vào quan hệ pháp luật bán hàng đa cấp bao gồm: doanh nghiệp bán hàng đa cấp, người tham gia bán hàng đa cấp, người tiêu dùng, cơ quan nhà nước có thẩm quyền quản lý hoạt động bán hàng đa cấp
4 Đối tượng tham gia bán hàng đa cấp
Hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp chỉ được thực hiện đối với hàng hóa Mọi hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp với đối tượng không phải là hàng hóa đều bị cấm, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
* Hàng hóa được đưa vào kinh doanh theo phương thức đa cấp phải phù hợp với pháp luật có liên quan, đặc biệt trừ các loại sau:
+ Hàng hóa thuộc danh mục hàng hóa cấm kinh doanh, danh mục hàng hóa hạn chế kinh doanh, hàng hóa đang bị áp dụng biện pháp khẩn cấp buộc phải thu hồi, cấm lưu thông hoặc tạm ngừng lưu thông theo quy định của pháp luật;
+ Hàng hóa là thuốc; trang thiết bị y tế; các loại thuốc thú y (bao gồm cả thuốc thú y thủy sản), thuốc bảo vệ thực vật; hóa chất, chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn dùng trong lĩnh vực gia dụng và y tế; các loại hóa chất nguy hiểm và sản phẩm có hóa chất nguy hiểm theo quy định của pháp luật
+ Đối với các loại dịch vụ và hình thức khác không phải mua bán hàng hóa không được kinh doanh theo phương thức đa cấp, trừ khi pháp luật có quy định khác.
5 Đặc trưng bán hàng đa cấp
- Bán hàng đa cấp là phương thức bán hàng trực tiếp
Theo Luật Cạnh tranh, bán hàng đa cấp là hình thức tiếp thị bán lẻ hàng hóa thông qua hoạt động chuyển nhượng trực tiếp giữa các cá nhân, không thông qua đại lý trung gian Điểm khác biệt nổi bật của mô hình này so với phương thức bán hàng truyền thống là việc loại bỏ hệ thống đại lý và chi nhánh phức tạp Bán hàng đa cấp vận hành dựa trên phương thức tiếp cận trực tiếp giữa người kinh doanh và người tiêu dùng, tận dụng hiệu ứng lan tỏa từ các khách hàng đã trải nghiệm chất lượng và hiệu quả của sản phẩm.
- Người tham gia bán hàng đa cấp độc lập với công ty.
Theo phương thức kinh doanh truyền thống, việc một công ty sử dụng nhiều hệ thống đại lý bán lẻ cố định để tiếp thị sản phẩm nhằm đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng là cần thiết và bắt buộc Nhưng với phương thức bán hàng đa cấp, công ty chỉ cần những cộng tác viên hay còn gọi là người phân phối mà theo pháp luật Việt Nam với tên gọi là người tham gia bán hàng đa cấp được quy định tại khoản 3 Điều 3 Nghị định 42, sử dụng kiến thức cũng như kỹ năng của mình để tiếp thị sản phẩm Họ - những người tham gia bán hàng đa cấp, hoạt động trên danh nghĩa bản thân cá nhân, không phải là nhân viên của công ty nên họ không nhân danh doanh nghiệp bán hàng đa cấp để bán sản phẩm như đại lý.
- Người tham gia bán hàng đa cấp được trả hoa hồng với hoạt động kinh doanh của mình:
Tham gia kinh doanh nói chung hay bán hàng đa cấp nói riêng, mục tiêu tối thượng đều hướng đến lợi nhuận Trong bán hàng đa cấp, ngoài hoa hồng từ doanh số bán hàng của cá nhân, điểm đặc biệt còn nằm ở việc xây dựng hệ thống tuyến dưới Lợi nhuận còn dựa vào số lượng sản phẩm hoặc doanh số mà hệ thống này bán được, miễn là hệ thống được công ty chấp nhận.
- Bản chất của phương thức bán hàng đa cấp là cấp số nhân
Sự tăng trưởng của các công ty bán hàng đa cấp phụ thuộc vào số lượng người tham gia mạng lưới Mỗi thành viên sẽ tìm kiếm cấp dưới bằng cách truyền bá kinh nghiệm, niềm đam mê và thành tích của mình, tạo thành mạng lưới nhiều cấp và nhánh Người tham gia ở cấp cao hơn sẽ nhận được lợi ích theo cấp số nhân từ những người ở cấp dưới, dẫn đến sự tăng trưởng theo cấp số nhân của công ty.
- Hàng hóa trong kinh doanh đa cấp được công ty mua lại Đặc điểm nổi bật trong phương thức kinh doanh đa cấp được khá nhiều pháp luật của nhiều quốc gia công nhận là việc mua lại hàng hóa từ người tham gia BHĐC của công ty Theo pháp luật Việt Nam, doanh nghiệp mua lại sản phẩm của người tham gia với giả thành tối thiểu bằng 90% giá trị hàng hóa mà người tham gia đã bỏ ra để mua hàng hóa sau khi trừ đi các chi phí hợp lý.
6 Vai trò của bán hàng đa cấp
Mô hình đa cấp cung cấp nhiều cơ hội kinh doanh cho người lao động gặp khó khăn, chẳng hạn như những người thu nhập thấp, thiếu kinh nghiệm hoặc gặp khó khăn trong việc tìm được công việc truyền thống.
+ Đa cấp giúp phát triển kỹ năng bán hàng, giao tiếp, lãnh đạo và quản lý của người tham gia, đồng thời tăng cường sự tự tin và năng động.
Quy định pháp luật về hoạt động bán hàng đa cấp
1 Khái niệm pháp luật bán hàng đa cấp
Pháp luật bán hàng đa cấp là hệ thống các văn bản pháp luật nhằm ghi nhận sự tồn tại của phương thức bán hàng đa cấp và hoạt động quản lý bán hàng đa cấp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; đồng thời điều chính mối quan hệ trong hoạt động bán hàng đa cấp giữa doanh nghiệp bán hàng đa cấp, người tham gia bán hàng đa cấp, cơ quan quản lý và nhà tuyển dụng.
2 Quy định về bán hàng đa cấp
- Nghị định 40/2018/NĐ-CP Về quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.
- Nghị định 18/2023/NĐ-CP sửa đổi bổ sung nghị định 40/2018/NĐ-CP Về quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.
- Nghị định 141/2018/NĐ-CP sửa đổi các nghị định quy định về xử lý vi phạm pháp luật trong hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.
3 Điều kiện đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp
(Căn cứ điều 7 nghị định 40/2018/NĐ-CP )
1 Tổ chức đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp phải đáp ứng các điều kiện sau: a) Là doanh nghiệp được thành lập tại Việt Nam theo quy định của pháp luật và chưa từng bị thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp; b) Có vốn điều lệ từ 10 tỷ đồng trở lên; c) Thành viên hợp danh đối với công ty hợp danh, chủ sở hữu đối với doanh nghiệp tư nhân hoặc công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên, thành viên đối với công ty trách nhiệm hữu hạn có từ hai thành viên trở lên, cổ đông sáng lập đối với công ty cổ phần, người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp không bao gồm tổ chức hoặc cá nhân từng giữ một trong các chức vụ nêu trên tại doanh nghiệp bán hàng đa cấp đã bị thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định của Nghị định 42/2014/NĐ-CP ngày 14 tháng 5 năm 2014 của Chính phủ về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp và Nghị định này; d) Ký quỹ tại một ngân hàng thương mại hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam theo quy định tại khoản 2 Điều 50 Nghị định này; đ) Có mẫu hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp, quy tắc hoạt động, kế hoạch trả thưởng, chương trình đào tạo cơ bản rõ ràng, minh bạch và phù hợp với quy định của Nghị định này; e) Có hệ thống công nghệ thông tin quản lý mạng lưới người tham gia bán hàng đa cấp, trang thông tin điện tử để cung cấp thông tin về doanh nghiệp và hoạt động bán hàng đa cấp của doanh nghiệp; f) Có hệ thống thông tin liên lạc để tiếp nhận, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của người tham gia bán hàng đa cấp.
2 Doanh nghiệp đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp phải lập hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định tại Điều
9 Nghị định này và chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của hồ sơ đó.
4 Điều kiện đối với người tham gia bán hàng đa cấp
Căn cứ điều 28 Nghị định 40/2018/NĐ-CP:
1 Người tham gia bán hàng đa cấp là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật.
2 Những trường hợp sau không được tham gia bán hàng đa cấp: a) Người đang chấp hành hình phạt tù hoặc có tiền án về các tội sản xuất, buôn bán hàng giả, sản xuất, buôn bán hàng cấm, quảng cáo gian dối, lừa dối khách hàng, lừa đảo chiếm đoạt tài sản, lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản, chiếm giữ trái phép tài sản, tội vi phạm quy định về kinh doanh theo phương thức đa cấp; b) Người nước ngoài không có giấy phép lao động tại Việt Nam do cơ quan có thẩm quyền cấp trừ trường hợp được miễn theo quy định của pháp luật; c) Người tham gia bán hàng đa cấp đã từng bị xử phạt do vi phạm các quy định tại khoản 2, khoản 3 và khoản 4 Điều 5 Nghị định này mà chưa hết thời hạn được coi là chưa bị xử lý vi phạm hành chính; d) Cá nhân quy định tại điểm c khoản 1 Điều 7 Nghị định này; đ) Cán bộ, công chức theo quy định của pháp luật về cán bộ, công chức.
Quy tắc hoạt động phải quy định rõ quy trình, thủ tục ký kết hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp, đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp, cấp Thẻ thành viên, đặt hàng, thanh toán, giao nhận hàng, gửi lại hàng (nếu có), bảo hành (nếu có), đổi, trả, mua lại hàng hóa và trả lại tiền cho người tham gia bán hàng đa cấp, giải quyết khiếu nại của người tham gia bán hàng đa cấp, chấm dứt và thanh lý hợp đồng
6 Hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác
1 Doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm trả hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác cho người tham gia bán hàng đa cấp theo kế hoạch trả thưởng đã được đăng ký với cơ quan có thẩm quyền.
2 Tổng trị giá hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác, bao gồm cả lợi ích được hưởng theo chương trình khuyến mại, trả cho người tham gia bán hàng đa cấp trong một năm quy đổi thành tiền không được vượt quá 40% doanh thu bán hàng đa cấp trong năm đó của doanh nghiệp bán hàng đa cấp.
3 Doanh thu bán hàng đa cấp quy định tại khoản 2 Điều này là doanh thu từ hoạt động bán hàng đa cấp của doanh nghiệp, không bao gồm thuế giá trị gia tăng.
4 Tổng trị giá hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác quy định tại khoản 2 Điều này không bao gồm khoản chênh lệnh giữa mức giá bán lẻ mà doanh nghiệp thông báo và mức giá mà doanh nghiệp bán cho người tham gia bán hàng đa cấp.
5 Doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm thanh toán hoa hồng, tiền thưởng, khuyến mại và các lợi ích kinh tế khác bằng tiền cho người tham gia bán hàng đa cấp dưới hình thức chuyển khoản qua ngân hàng.
7 Giấy chứng nhận đăng kí hoạt động bán hàng đa cấp
“Căn cứ điều 8 nghị định 40/2018/NĐ-CP Về quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.”
1 Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp có hiệu lực trong thời gian 05 năm kể từ ngày cấp.
2 Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp được lập thành 02 bản chính, 01 bản giao cho doanh nghiệp đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp và 01 bản lưu tại Bộ Công Thương.
3 Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp bao gồm các nội dung sau: Tên doanh nghiệp; thông tin giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/giấy chứng nhận đăng ký đầu tư (nếu có): Mã số doanh nghiệp, nơi cấp, ngày cấp lần đầu, ngày thay đổi lần gần nhất; địa chỉ trụ sở chính, số điện thoại, số fax, website, email; thông tin người đại diện theo pháp luật: Họ tên, quốc tịch, thông tin chứng minh nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu, chức vụ, nơi đăng ký hộ khẩu thường trú/nơi đăng ký lưu trú; phạm vi hàng hóa được phép kinh doanh theo phương thức đa cấp
8 Hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp
“Căn cứ điều 9 nghị định 40/2018/NĐ-CP Về quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.”
Hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp bao gồm các tài liệu (có đóng dấu xác nhận của doanh nghiệp) sau đây:
1 Đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo Mẫu số 01 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định này.
2 01 bản sao giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc giấy tờ có giá trị pháp lý tương đương.
3 01 bản danh sách kèm theo bản sao giấy tờ chứng thực cá nhân hợp lệ(chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu đối với cá nhân có quốc tịch Việt Nam; hộ chiếu và giấy đăng ký tạm trú do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp đối với người nước ngoài thường trú tại Việt Nam; hộ chiếu đối với người nước ngoài không thường trú tại Việt Nam) của những người nêu tại điểm c khoản 1 Điều 7 Nghị định này.
4 02 bộ tài liệu liên quan đến hoạt động bán hàng đa cấp của doanh nghiệp, bao gồm: a) Mẫu hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp; b) Kế hoạch trả thưởng; c) Chương trình đào tạo cơ bản; d) Quy tắc hoạt động.
Hợp đồng bán hàng đa cấp
Theo quy định tại khoản 4 Điều 3 Nghị định 40/2018/NĐ-CP, "Hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp" được định nghĩa là thỏa thuận bằng văn bản về việc giữa cá nhân và doanh nghiệp bán hàng đa cấp, thỏa thuận này thể hiện việc cá nhân tham gia vào mạng lưới bán hàng đa cấp của doanh nghiệp.
-Về chủ thể của hợp đồng: bao gồm doanh nghiệp và người muốn tham gia bán hàng đa cấp Trong hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp, có một bên là doanh nghiệp được gọi là thương nhân tham gia vào hợp đồng Đây là một đặc điểm của hợp đồng thương mại nói chung
-Mục đích của chủ thể tham gia ký kết hợp đồng: mục đích tìm kiếm lợi nhuận.
- Đối tượng của hợp đồng tham gia bả hàng đa cấp: là lợi ích các bên hướng tới kí kết hợp đồng Dưới góc độ lợi ích của doanh nghiệp bán hàng đa cấp, đối tượng của hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp là hàng hóa, và mục đích chính của doanh nghiệp là bán được hàng cho người tham gia bán hàng đa cấp. Đối với người tham gia bán hàng đa cấp, thì lợi ích ở đây ngoài là hàng hóa mua được thì đó là tiền hoa hồng, tiền thưởng hoặc lợi ích kinh tế từ việc tiếp thị bán hàng của mình.
Hợp đồng bán hàng đa cấp có thể được phân loại theo các tiêu chí sau:
- Theo mức độ phức tạp của mạng lưới kinh doanh, hợp đồng bán hàng đa cấp có thể là hợp đồng bán hàng đơn cấp, hợp đồng bán hàng hai cấp, hợp đồng bán hàng nhiều cấp, hợp đồng bán hàng đa nhánh, hợp đồng bán hàng ma trận, hợp đồng bán hàng thang bậc, hợp đồng bán hàng hỗn hợp, v.v
- Theo mục đích kinh doanh, hợp đồng bán hàng đa cấp có thể là hợp đồng bán hàng đa cấp tập trung vào sản phẩm, hợp đồng bán hàng đa cấp tập trung vào tuyển dụng, hợp đồng bán hàng đa cấp tập trung vào đào tạo, hợp đồng bán hàng đa cấp tập trung vào giáo dục, v.v
- Theo phương thức thanh toán, hợp đồng bán hàng đa cấp có thể là hợp đồng bán hàng đa cấp thanh toán bằng tiền mặt, hợp đồng bán hàng đa cấp thanh toán bằng chuyển khoản, hợp đồng bán hàng đa cấp thanh toán bằng điểm, hợp đồng bán hàng đa cấp thanh toán bằng phiếu giảm giá, v.v
Theo quy định tại khoản 2 Điều 29 Nghị định 40/2018/NĐ-CP, hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp phải bao gồm các nội dung cơ bản sau: thông tin doanh nghiệp, người tham gia, người giới thiệu; thông tin hàng hóa kinh doanh, kế hoạch trả thưởng, quy tắc hoạt động; quyền, nghĩa vụ của các bên; quy định về thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng; quy định về mua lại hàng hóa; các trường hợp chấm dứt hợp đồng và nghĩa vụ phát sinh; cơ chế giải quyết tranh chấp.
5 Điều kiện về hình thức của hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp
Căn cứ khoản 3 điều 29, Nghị định 40/2018/NĐ-CP
Hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp phải đáp ứng các điều kiện về hình thức sau: a) Ngôn ngữ sử dụng bằng tiếng Việt, cỡ chữ ít nhất là 12; b) Nền giấy và màu mực thể hiện nội dung hợp đồng phải tương phản nhau.
6 Khi soạn hợp đồng bán hàng đa cấp cần lưu ý điều gì
Trước khi tham gia hoạt động bán hàng đa cấp, doanh nghiệp phải được cấp giấy chứng nhận hoạt động kinh doanh đa cấp theo quy định tại Điều 6 Nghị định 40/2018/NĐ-CP Những doanh nghiệp hoạt động bán hàng đa cấp đúng pháp luật sẽ có thông tin được cập nhật trên website vcca.gov.vn Những tổ chức, doanh nghiệp không có tên trong danh sách này có thể bị coi là hoạt động đa cấp bất hợp pháp, chưa được cấp giấy phép hoạt động kinh doanh.
- Thứ hai, lưu ý trong các giao dịch đối với doanh nghiệp bán hàng đa cấp đã được cấp giấy chứng nhận Người dân cần ký và lưu giữ hợp đồng bằng văn bản với doanh nghiệp bán hàng đa cấp Trong tất cả quá trình hoạt động bán hàng đa cấp, đặc biệt là các giao dịch liên quan đến tiền, mua bán hàng hóa, người tham gia cần xác định rõ đối tượng giao dịch với mình là doanh nghiệp bán hàng đa cấp chứ không phải bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
Điều 5 Nghị định số 40/2018/NĐ-CP nghiêm cấm các hành vi vi phạm pháp luật của doanh nghiệp bán hàng đa cấp Đáng chú ý, người tham gia cần cảnh giác với các biểu hiện sau: doanh nghiệp yêu cầu người chưa tham gia đóng phí đào tạo, mua tài liệu kinh doanh, thẻ thành viên, đồng phục, phí tuyển dụng, khoản đầu tư ban đầu hoặc mua sản phẩm để ký hợp đồng tham gia Không đóng những khoản phí này sẽ không được ký hợp đồng.
- Thứ tư, kịp thời cung cấp dấu hiệu vi phạm pháp luật của các doanh nghiệp bán hàng đa cấp cho cơ quan có thẩm quyền.Người tham gia hoạt động bán hàng đa cấp nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm của doanh nghiệp cần lưu giữ các chứng cứ, tài liệu liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của doanh nghiệp để cung cấp cho cơ quan chức năng (Cục CT&BVNTD hoặc các Sở Công Thương địa phương) cũng như để xử lý và đòi quyền lợi của mình theo quy định của pháp luật.
7 Quy định pháp luật về giải quyết tranh chấp hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp :
Mọi bất đồng và tranh chấp liên quan đến việc giải thích và thực hiện hợp đồng nếu không được thương lượng giải quyết thì mỗi bên sẽ có quyền đưa tranh chấp ra tòa án có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam Nội dung về cơ chế giải quyết tranh chấp hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp được quy định tại điểm g khoản 2 Điều 24 Nghị định 42/2014/NĐ-CP Đây là quy định bắt buộc phải được thể hiện trong bản Hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp.
8 Chấm dứt hợp đồng bán hàng đa cấp
Căn cứ điều 30, Nghị định 40/2018/NĐ-CP Về quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.
- Người tham gia bán hàng đa cấp có quyền chấm dứt hợp đồng bằng việc gửi thông báo bằng văn bản cho doanh nghiệp trước khi chấm dứt ít nhất là 10 ngày làm việc.
Doanh nghiệp kinh doanh theo phương thức bán hàng đa cấp có quyền chấm dứt hợp đồng hợp tác với người tham gia bán hàng đa cấp nếu người tham gia vi phạm những quy định về nghĩa vụ và trách nhiệm liên quan.
Bán hàng đa cấp bất chính
Kinh doanh đa cấp bất chính là một hình thức kinh doanh sử dụng mạng lưới người tham gia gồm nhiều cấp, nhiều nhánh, trong đó, người tham gia được hưởng hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác từ kết quả kinh doanh của mình và của những người khác trong mạng lưới Tuy nhiên, một số người, nhóm người đã sử dụng mô hình này với mục đích vụ lợi ngay từ đầu, họ tìm cách dụ dẫn người khác đưa tiền cho mình rồi tìm cách tháo chạy an toàn và mang theo số tiền đó
Bên cạnh những đặc điểm của bán hàng đa cấp nói chung, bán hàng đa cấp bất chính còn có thêm những đặc điểm hàm chứa yếu tố “bất chính” Đó chính là việc các doanh nghiệp thực hiện các hành vi trái pháp luật nhằm thu lợi bất chính từ việc tuyển người tham gia mạng lười bán hàng đa cấp Pháp luật không ngăn cấm mà luôn tạo ra một hành lang pháp lý để kiểm soát hoạt động bán hàng đa cấp Còn đối với hành vi bán hàng đa cấp bất chính, đây là hành vi luôn gây ra những tác động xấu và tiêu cực, do đó cần phải ngăn cấm triệt để mà không có miễn trừ.
3 Các hoạt động kinh doanh được xem là bất hợp pháp:
- Không có sản phẩm thực, không tổ chức bán hàng thực, chỉ mời người vào mạng lưới và sử dụng tiền nộp tham gia của người này chuyển sang hoa hồng của người khác nhằm tạo ra thu nhập ảo để lôi kéo người tham gia.
- Hoạt động có tính chất lôi kéo, ép buộc mọi người tham gia: Đưa ra những thông tin hấp dẫn về mức thu nhập, nhưng thực chất là thông tin sai lệch sự thật
- Phí tham gia chính là tiền mua sản phẩm hoặc phí tham gia cao dùng để phân chia hoa hồng
Sản phẩm có thể không tồn tại, hoặc tồn tại nhưng kém chất lượng, bị đội giá lên nhiều lần để trả hoa hồng Ngoài ra, sản phẩm còn được bán theo hình thức ép buộc, gây mất uy tín, ảnh hưởng tới trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
4 Xử lý các hành vi bán hàng đa cấp bất chính:
Căn cứ điều 36 Nghị định số 71/2014/NĐ-CP được sửa đổi bổ sung bởi nghị định 141/2018/NĐ-CP Điều 36 Hành vi bán hàng đa cấp bất chính
1 Phạt tiền từ 80.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng đối với tổ chức thực hiện một trong các hành vi vi phạm sau đây: a) Yêu cầu người khác phải đặt cọc hoặc nộp một khoản tiền nhất định để được ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp; b) Yêu cầu người khác phải mua một số lượng hàng hóa nhất định để được ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp; c) Cho người tham gia bán hàng đa cấp nhận tiền hoặc lợi ích kinh tế khác từ việc giới thiệu người khác tham gia vào hoạt động bán hàng đa cấp mà không phải từ việc mua, bán hàng hóa của người được giới thiệu đó; d) Từ chối chi trả không có lý do chính đáng các khoản hoa hồng, tiền thưởng hay lợi ích kinh tế khác mà người tham gia bán hàng đa cấp có quyền hưởng; đ) Cung cấp thông tin gian dối về kế hoạch trả thưởng, về lợi ích của việc tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp; e) Cung cấp thông tin gian dối, gây nhầm lẫn về tính năng, công dụng của hàng hóa hoặc hoạt động của doanh nghiệp thông qua báo cáo viên, đào tạo viên tại hội nghị, hội thảo, đào tạo hoặc thông qua tài liệu của doanh nghiệp; g) Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ mua lại hàng hóa theo quy định của pháp luật.
2 Phạt tiền gấp hai lần mức tiền phạt đối với hành vi vi phạm quy định tại khoản 1 Điều này trong trường hợp hành vi vi phạm được thực hiện trên địa bàn từ hai tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trở lên.
3 Ngoài việc bị phạt tiền theo quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều này, tổ chức có hành vi vi phạm còn có thể bị áp dụng một hoặc một số hình thức xử phạt bổ sung và biện pháp khắc phục hậu quả sau: a) Buộc cải chính công khai đối với hành vi tại điểm đ, điểm e khoản 1 Điều này; b) Tịch thu tang vật, phương tiện được sử dụng để vi phạm pháp luật về cạnh tranh bao gồm cả tịch thu khoản lợi nhuận thu được từ việc thực hiện hành vi vi phạm đối với hành vi tại khoản 1 Điều này.
4 Người có thẩm quyền xử phạt khi xử phạt đối với các hành vi quy định tại khoản 9 Điều này có trách nhiệm thông báo cho cơ quan cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp để xem xét áp dụng biện pháp thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật.
Phòng tránh rủi liên quan đến vấn đề bán hàng đa cấp
Khi tham gia vào các hình thức kinh doanh, hãy cẩn trọng tìm hiểu và chỉ hợp tác với những đơn vị đã được Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng chứng nhận Danh sách các doanh nghiệp được cấp phép hoạt động kinh doanh đa cấp hợp pháp sẽ được công bố công khai trên trang thông tin điện tử của cơ quan này để đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
- Đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản của hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp, kế hoạch trả thưởng, quy tắc hoạt động, hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp, trước khi ký kết
- Không chấp nhận các yêu cầu đặt cọc, nộp tiền, mua hàng hóa nhất định để được ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp, vì đây là các hành vi bị cấm theo pháp luật.
- Không tin vào các lời hứa về lợi nhuận cao, dễ dàng, không cần bỏ vốn, không cần bán hàng, chỉ cần giới thiệu người khác, vì đây là các hình thức lừa đảo, chiếm đoạt tài sảnạ.
- Kiểm tra năng lực chủ thể, thẩm quyền hợp pháp, đối tượng của hợp đồng mua bán hàng hóa khi giao dịch với các đối tác.
- Xác lập hợp đồng mua bán hàng hóa bằng hình thức văn bản, thỏa thuận rõ về thời điểm chuyển rủi ro đối với hàng hóa, các trách nhiệm và quyền lợi của các bên.
- Tuân thủ các quy định của pháp luật về bán hàng đa cấp, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, không cung cấp thông tin sai lệch, gây hiểu lầm hoặc nhầm lẫn cho người tiêu dùng.
Vụ việc thực tiễn liên quan đến bán hàng đa cấp bất chính trong thời gian hiện nay
1 Vụ việc Điển hình, em Đ.Q được một người bạn dẫn dắt, bắt đầu tham gia đa cấp tại chi nhánh Vinalink Group từ tháng 4 – 10.2022 Sau khi vào Vinalink Group,
Q Được người tại Vinalink Group nhồi nhét vào đầu về một cuộc sống giàu có, sung sướng, đặc biệt giúp đỡ được cho ba mẹ, thay đổi hoàn cảnh gia đình Một người tên Liễu tự xưng là quản lý (làm ở công ty này được 5 năm) khoe với Q., mỗi tháng Liễu gửi về cho gia đình 50 triệu đồng Liễu còn đưa Q Đến gặp người tên Chúc, được giới thiệu là đã mua nhà, mua ô tô cho ba mẹ chỉ trong vòng 10 năm khi làm việc ở đây.
Theo Q., hằng ngày, những người tự xưng cấp quản lý đều khoe thu nhập cá nhân cao chót vót “Em thấy chỉ cần đầu tư tiền vào, rồi ngồi không cũng được nhiều tiền như vậy, em rất hứng thú”, Q Chia sẻ Khi thấy Q Lưỡng lự với số đầu tư 300 triệu đồng, Liễu và những người khác tại đây liên tục khích bác Q Không có ý chí, không muốn làm giàu thì không nên ở lại, đây là cơ hội duy nhất cho Q.
Trong bài viết, Liễu đã chia sẻ cách xin tiền đóng học phí của phụ huynh bằng cách nói rằng nhà trường quy định học phí 4 năm là 388 triệu đồng, nếu đóng một lần có thể giảm xuống còn 319 triệu đồng Tuy nhiên, thời hạn đóng trong vòng 1 tuần.
Q Xin được ba mẹ 300 triệu đồng, đầu tư vào Vinalink Group Làm được 6 tháng, Q Đã nghỉ vì làm không có lương, đi lừa người khác, bỏ học… Rất may,
Q Được gia đình tha thứ, gom góp tiền nộp học phí đi học lại.
Vụ việc này có những đặc điểm sau:
- Đối tượng bị lừa: Q Là một sinh viên năm nhất, dễ bị ảnh hưởng bởi những lời hứa hẹn về cuộc sống giàu sang, có thể giúp đỡ gia đình.
- Đối tượng lừa đảo: Liễu và những người khác là những người tự xưng là quản lý của Vinalink Group, một công ty đa cấp hoạt động trái phép Họ dùng những chiêu trò khoe khoang, dụ dỗ, đe dọa để thuyết phục Q Đầu tư vào công ty.
- Hành vi lừa đảo: Họ nói với Q Rằng chỉ cần đầu tư 300 triệu đồng vào công ty, Q Sẽ nhận được nhiều tiền lãi mỗi tháng, có thể mua nhà, mua xe, giúp đỡ gia đình Họ còn dạy Q Cách xin tiền ba mẹ bằng cách nói dối về học phí. Sau khi Q Đầu tư, họ không trả cho Q Bất kỳ khoản tiền nào, mà còn yêu cầu
Q Tìm thêm người khác để đầu tư, nếu không sẽ bị trừng phạt.
- Hậu quả: Q Mất trắng số tiền 300 triệu đồng, bỏ học, bị ảnh hưởng tâm lý, gây thiệt hại cho gia đình và xã hội.
Vụ án này có thể bị truy cứu theo Điều 56 Bộ luật Hình sự năm 2015, quy định về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản Người phạm tội có thể đối mặt với hình phạt tù từ 6 tháng đến 5 năm, tùy thuộc vào số tiền chiếm đoạt, mức độ thiệt hại gây ra, tình tiết phạm tội và vai trò cầm đầu hoặc lôi kéo người khác Ngoài ra, người phạm tội còn phải bồi thường thiệt hại về vật chất và tinh thần cho nạn nhân.