LUẬN VĂN:
Trang 2Phần mớ đầu
Ngày nay, nước ta đang từng bước phát triển và hoàn thiện một nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Điều này đặt ra cho các doanh nghiệp hàng loạt các
van dé can phai thay đổi và hoàn thiện Trong các vẫn đề được đặt ra đối với các doanh
nghiệp thì việc nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy quản lý doanh nghiệp là một trong những vấn đề nồi cộm, hết sức phức tạp và quan trọng
Trong nên kinh tế thị trường thì hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của các
doanh nghiệp được xác định là hiệu quả kinh tế xã hội của các hoạt động đó Nhìn chung, mục tiêu của một doanh nghiệp hoạt động trong nên kinh tế thị trường là lợi nhuận tối đa
Trong khi đó, hiệu quả kinh tế xã hội, việc tối đa hoá lợi nhuận của các hoạt động sản xuất
kinh doanh có đạt được hay không là phụ thuộc rất nhiều yếu tố, trong đó yếu tố hiệu qua hoạt động của bộ máy quản lý doanh nghiệp là một yếu tô cơ bản và mang tính quyết định
Trong khi đó ở nước ta, ảnh hưởng của cơ chế kinh tế cũ vẫn còn tôn tại xét ở nhiều øóc độ Các ảnh hưởng này thường mang tính tiêu cực, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý và từ đó ảnh hưởng tới hiệu quả của hoạt động sản xuất, kinh doanh
Trong thực tế, bộ máy quản lý doanh nghiệp ở nước ta được đánh giá thấp hơn so với bộ máy quản lý doanh nghiệp của các nước có nên kinh tế thị trường phát triển cao về
hiệu quả hoạt động Do đó, trong điều kiện nên kinh tế toàn cầu, cạnh tranh khốc liệt thi
vẫn đề nâng cao hiệu quả của bộ máy quản lý cụ thể hơn là hoàn thiện bộ máy quản lý doanh nghiệp là một vấn đề hết sức cấp bách và quan trọng đối với các doanh nghiệp nước ta ngày nay
Hoàn thiện bộ máy quản lý doanh nghiệp có các nội dung là: - Hoàn thiện cơ cầu bộ máy
- Hồn thiện cơng tác cán bộ
- Hoàn thiện cơ chế quản lý
Ta thấy rằng hoàn thiện bộ máy quản lý doanh nghiệp là một công việc hết sức
phức tạp đòi hỏi phải thực hiện từng bước và phải có một sự nghiên cứu tỷ mỉ, khoa học
Trang 3động - Bộ Thương mại, em lựa chọn đề tài thực tập chuyên đề của mình là: "Hoàn thiện
Trang 4Chương ÏI
Lý luận cơ bản về bộ máy quản lý doanh nghiệp
I Bộ máy quản lý và cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp 1 Bộ máy quản lý doanh nghiệp
1.1 Khái niệm bộ máy quản lý doanh nghiệp a B6 may quan ly doanh nghiệp là gi?
Ta da biét, quản lý là sự tác động liên tục, có tô chức, hướng đích của chủ thể quản
lý lên đối tường quản lý nhằm đạt được mục tiêu quản lý để ra trong điều kiện biến đổi của môi trường
Trong một doanh nghiệp ta thấy sự quản lý là hết sức phức tạp bởi vì: - Tính chất công việc của một doanh nghiệp là rất đa dạng và phức tạp
- Thực chất của quản lý doanh nghiệp là quản lý con người mà con người thì rất phúc tạp
- Môi trường doanh nghiệp luôn luôn biến đôi từng ngày, từng giờ
Vậy việc tác động liên tục lên đối tượng quản lý nhằm đạt được mục tiêu của quản
lý doanh nghiệp không thể chỉ do một người đảm nhận mà ta cần phải chia tách các công việc, đối tượng quản lý ra để phân chia mỗi nhà quản lý thực hiện quản lý một phần công việc và một phần đối tượng Tuy nhiênm để đảm bảo tính chính thể, hướng tới mục tiêu
chung của doanh nghiệp thì các bộ phận phải có các mối quan hệ chặt chẽ với nhau và từ
đó hình thành khái niệm bộ máy quản lý doanh nghiệp
Bộ máy quản lý doanh nghiệp là tập hợp các bộ phận, phân hệ với trách nhiệm và
quyên hạn nhất định được phân công thực hiện các chức năng quản lý b Tính chất của bộ máy quản lý doanh nghiệp
Bộ máy quản lý doanh nghiệp có các tính chất sau: - Tính đa dạng:
Đối với mỗi doanh nghiệp, do tính chất riêng về ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực
kinh doanh, mục đích, mục tiêu, quy mô hoạt động thị trường từ đó việc quản lý mỗi
Trang 5nghiệp không đồng nhất đối với mọi doanh nghiệp mà chúng rất đa dạng, phụ thuộc vào tính chất của mỗi doanh nghiệp
- Tính cân bằng động:
Xét trong một khoảng thời gian nhất định, chăng hạn một giai đoạn chiến lược thì
bộ máy quản lý doanh nghiệp có thể có trạng thái cân bằng tạm thời Tuy nhiên nếu nhìn nhận bộ máy quản lý doanh nghiệp trong toàn bộ quá trình phát triển của doanh nghiệp thì ta thấy bộ máy quản lý doanh nghiệp luôn biến đôi để phù hợp với những biến đối của doanh nghiệp và môi trường
- Tính hệ thống
Trong bộ máy quản lý doanh nghiệp có các bộ phận, phân hệ Mỗi bộ phận, phân hệ đảm nhiệm một chức năng quản lý nhất định và vì vật hình thành các cấp bậc quản lý trong
bộ máy Các bộ phận, phân hệ không hoạt động một cách hoàn toàn riêng biệt mà chúng có mỗi liên hệ chặt chẽ với nhau tạo thành một chỉnh thê bộ máy
c Vai trò của bộ máy quan lý doanh nghiệp
Trong một hệ thống là một doanh nghiệp ta thấy rằng bộ máy quản lý đóng vai trò là chủ thể quản lý, thực hiện các tác động hướng đích tới đối tượng và khách thể của doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp đã đề ra Vì vậy vai trò của bộ máy quản lý doanh nghiệp là hết sức quan trọng cụ thể là:
Bộ máy quản lý doanh nghiệp thực hiện các chức năng quản lý doanh nghiệp bao gôm các chức năng quản lý xét theo quá trình là: kế hoạch, tổ chức, điều hành, kiểm tra và các chức năng quản lý phân chia theo lĩnh vực quản lý như: Tài chính, nhân lực, sản xuất, Marketing nghiên cứu và phát triển
Trong một số doanh nghiệp thì bộ máy quản lý doanh nghiệp có vai trò quyết định
tới sự tôn tại, phát triển hoặc diệt vong của doanh nghiệp, nó được coi là một cơ quan đầu não điều khiển mọi hoạt động của doanh nghiệp phối hợp hoạt động giữa các bộ phận tác
động tới người lao động và từ đó tác động đến năng suất lao động của doanh nghiệp 1.2 Cấu trúc của bộ máy quản lý doanh nghiệp
Trang 6Co cau tổ chức xác định các bộ phận phân hệ, các phòng ban chức năng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Mỗi phòng ban, bộ phận được chuyên mơn hố, có những trách
nhiệm, quyên hạn nhất định nhằm thực hiện các chức năng quản lý
- Cán bộ quản lý : là những người ra quyết định và chịu trách nhiệm về các quyết định quản lý của mình
- Cơ chế hoạt động của bộ máy: Xác định nguyên tắc làm việc của bộ máy quản lý và các mối liên hệ cơ bản để đảm bảo sự phối hợp hoạt động của các bộ phận nham dat được mục tiêu chung đề ra
1.3 Hoàn thiện bộ máy quản lý doanh nghiệp
a Tinh tat yếu của việc hoàn thiện bộ máy quản lý doanh nghiệp
Như đã trình bày ở phần trên, ta thấy rằng một trong các tính chất cơ bản của bộ máy quản lý doanh nghiệp là tính cân bằng động Từ đó ta thấy rằng nếu xét trong toàn bộ
quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp thì bộ máy quản lý doanh nghiệp luôn
luôn cần phải biến đối và hoàn thiện vì các lý do sau:
- Doanh nghiệp dù là doanh nghiệp sản xuất hay là doanh nghiệp kinh doanh thuần tuý (doanh nghiệp thương mại) đều hoạt động trong một môi trường kinh doanh nhất định
Môi trường kinh doanh này bao hàm các yếu tố như luật pháp chính tri, van hoa,
môi trường kinh doanh quốc tế, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh tiềm năng, nhà cung cấp
Các yếu tố thuộc môi trường này luôn luôn biến động hàng năm, hàng quý, hàng
tháng, hàng ngày, thạm chí hàng giờ Vì vậy các hoạt động ngắn hạn hoặc dài hạn của
doanh nghiệp cũng phải biến đổi theo, các kế hoạch chiến lược và tác nghiệp thay đôi Mà
bộ máy quản lý được tạo lập để thực hiện các kế hoạch chiến lược và tác nghiệp và vì vậy
nó phải biến đối và hoàn thiện để phù hợp với tình hình mới
- Điều kiện kinh doanh thay đổi trong doanh nghiệp cũng như thay đổi của môi
trường thường tạo ra các cơ hội và đe doạ đối với các hoạt động sản xuất, kinh doanh của
doanh nghiệp và vì vậy cần phải thay đối, hoàn thiện bộ máy quản lý để tận dụng thời cơ,
Trang 7- Càng ngày, trình độ khoa học kỹ thuật càng phát triển tạo ra các máy móc thiết bị
hiện đại, dây chuyển công nghệ tiên tiễn đòi hỏi các nhà quản lý phải năm bắt kịp thời và vì vậy cần phải hoàn thiện bộ máy quản lý
- Khi quy mô của doanh nghiệp thay đổi tất yếu dẫn đến bộ máy quản lý thay đổi cho phù hợp
- Đối với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, do ảnh hưởng tiêu cực của cơ chế tập trung quan liêu bao cấp trước đây đã làm cho hạn chế về nhiều mặt đặc biệt là về bộ máy quản lý Trước đây, do thực hiện cơ chế kế hoạch hoá tập trung, mọi chỉ tiêu kế hoạch
đều được rót từ trên xuống, các nhà quản lý doanh nghiệp không cần phải quan tâm tới thị
trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, hiệu quả kinh doanh do vậy đã
tạo nên một đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp kém năng động và do vậy khi nền kinh
tế chuyển sang hoạt động theo cơ chế thị trường cạnh tranh, các thành phần kinh tế hoạt
động bình đăng, cạnh tranh quốc tế thì cơ chế cũ và đội ngũ cán bộ cũ tỏ ra khó phù hợp
nếu họ không tự học tập và hoàn thiện Tóm lại, khi hoạt động trong cơ chế thị trường
cạnh tranh ngày nay, các doanh nghiệp Việt Nam cần hoản thiện bộ máy quản lý của mình
Nhìn chung, việc hoàn thiện bộ máy quản lý doanh nghiệp là một tất yếu khách
quan đối với mọi nền kinh tế ở mọi giai đoạn phát triển, đặc biệt là đối với các doanh
nghiệp Việt Nam hiện nay
b Nội dung hoàn thiện bộ máy quán lý
Đề nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy quản lý, các doanh nghiệp cần phải
hoàn thiện bộ máy quản lý của mình theo hướng đơn giản, gọn nhẹ và có hiệu lực để đảm bảo cho hệ thống này làm việc tối ưu, mang lại hiệu quả kinh té cao cho qua trinh san xuat,
kinh doanh cua doanh nghiép
Nội dung hoàn thiện bộ máy quản lý gồm:
- Hồn thiện cơ câu tơ chức bộ máy tức là hoàn thiện việc phân chia các phong ban chức năng, nhiệm vụ, quyên hạn của mỗi phòng ban sao cho cơ cấu trở nên tối ưu, tỉnh
giảm, gọn nhẹ, tiết kiệm
Trang 8- Hoàn thiện cơ chế hoạt động của bộ máy: Tức là hoàn thiện các nguyên tắc hoạt
động của bộ máy, hoàn thiện sự phối hợp giữa các bộ phận, các phòng ban và các cá nhân
nhằm thực hiện các chức năng quản lý
e Quá trình hoàn thiện bộ máy quán lý doanh nghiệp
Đề hoàn thiện bộ máy quản lý doanh nghiệp, trước hết ta cần phân tích và đánh giá bộ máy hiện có xem bộ máy hiện tại đã đáp ứng được yêu câù hay chưa, và đã tối ưu hay chưa
Dé phân tích bộ máy ta lần lượt phân tích ba yếu tô cơ bản của nó là: - Phân tích cơ cấu tổ chức
- Phân tích công tác cán bộ
- Phân tích cơ chế hoạt động của bộ máy
Từ những phân tích trên ta rút ra nhận xét về những ưu, khuyết điểm, tìm ra nguyên nhân và từ đó đưa ra những biện pháp nhằm hoàn thiện bộ máy
2 Cơ cấu tô chức
2.1 Khái niệm cơ câu tô chức
Cơ câu tô chức là tổng hợp các bộ phận (đơn vị và cá nhân) khác nhau, có mối quan
hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chun mơn hố và có những trách nhiệm, quyền hạn nhất định được bố trí theo những cấp, những khâu khác nhau nhằm đảm bảo thực hiện các chức
năng quản lý và phục vụ mục đích chung đã xác định của doanh nghiệp
Ta thấy rằng, bản chất của việc tồn tại cơ cầu tô chức là dự phân chia quyền hạn và trách nhiệm trong quản lý Vì vậy cơ cấu tô chức một mặt phản ánh cơ cau trách nhiệm của mỗi người trong doanh nghiệp, mặt khác tác động tích cực đến việc phát triển doanh nghiệp
Trang 9phân chia chức năng quản lý theo chiều ngan, biểu thị sự chun mơn hố trong phân công lao động quản lý
2.2 Các loại hình cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
Trên thực tế, mỗi tổ chức tôn tại có một cơ cấu tô chức xác định, tuy nhiên tuỳ vào từng đặc điểm của mỗi tổ chức mà có các loại hình cơ cầu tổ chức khác nhau Dé phân loại
cơ cầu tô chức người ta thường dựa trên hai quan điểm sau:
- Phân loại cơ cấu tổ chức theo phương pháp tiếp cận hệ thống - Phân loại cơ cầu tổ chức trên quan điểm chiến lược
Đối với tô chức là một doanh nghiệp thì việc phân loại cơ cấu tô chức thường được xem xét dựa trên quan điểm chiến lược
Theo quan điểm chiến lược thì thường có 5 loại hình cơ câu tổ chức quản lý doanh nghiệp cơ bản sau:
a Cơ cấu giản đơn
Co cau giản đơn là một loại hình cơ cấu đơn giản nhất Trong cơ cấu này thì các chức năng quản lý hầu hết tập trung vào một người quản lý doanh nghiệp Hầu như không có sự chun mơn hố trong phân công lao động quản lý
- Ưu điểm của cơ cau nay là gọn nhẹ, quyển lực tập trung vào số ít người (một
người) và vì vậy các quyết định có thể được đưa ra và thực hiện nhanh chóng
- Nhược điểm của cơ cấu này là do quyền lực, trách nhiệm tập trung vào một số ít người nên khả năng ra quyết định sai lầm là cao
- Khả năng ứng dụng: Loại hình cơ cấu này chỉ có thể áp dụng cho các doanh nghiệp rất nhỏ, tính chất kinh doanh đơn giản, chăng hạn các doanh nghiệp tư nhân một
chủ, kinh doanh đơn mặt hàng, các cửa hàng nhỏ
b Cơ cấu chức năng
Các chức năng quản lý một doanh nghiệp được phân chia theo chiều dọc hoặc chiều
ngang
Trang 10đây các hoạt động tương tự được phân nhóm thành các phòng ban: Nhân sự, Marketing,
tài chính, sản xuât theo sơ đồ như sau: Tổng giám đốc Phó Phó Phó Phó tổng tổng tổng tổng giám giám giám giám đốc sản đốc tài đốc đốc Trong cơ cấu trên, tông giám đốc phụ trách chung, mỗi phó tổng giám đốc phụ trách một lĩnh vực tương ứng - Ưu điểm:
+ Co cau chức năng phân chia các nhiệm vụ rất rõ ràng, thích hợp với những lĩnh
vực cá nhân duoc dao tao
+Trong cơ cấu này, công việc dễ giải thích, phần lớn các nhân viên đều dễ dàng hiểu công việc của phòng ban mình và công việc của mình
+ Cơ cầu chức năng thực hiện chặt chẽ chế độ một thủ trưởng - Nhược điểm:
+ Khó kiểm soát thị trường
+ Có hiện tượng quá tông hợp nội dung hoạt động một chức năng - Khả năng ứng dụng:
+ Cơ cau nay phi hop với những tổ chức hoạt động đơn lĩnh vực, đơn sản phẩm, đơn thị trường
+ Cơ cầu chức năng phù hợp với các tổ chức vừa và nhỏ c Cơ cầu theo đơn vị (Lĩnh vực/Sản phẩm /Thị trường)
Trang 11Vì vậy hình thành nên 3 loại cơ câu cơ sở đó là cơ câu theo lĩnh vực, cơ câu theo
sản phâm và cơ câu theo thị trường
* Cơ cầu theo lĩnh vực: Hội đồng quản tri r Tổng giám đốc y y y Giám đốc phụ Giám đốc phụ Giám đốc phụ trách lĩnh trách các trách mạng vực chế tạo dịch vụ tài lưới khách + Theo sản phẩm Hội đồng quản tri r Tổng giám đốc y y y
Phó tổng giám Pi , Phó tổng giám oT Phó tổng giám
Trang 12- Ưu điểm:
+ Cơ cấu theo sát quá trình quản lý gắn cùng với các mục tiêu chiến lược
+ Loại cơ cầu này thực hiện chun mơn hố theo những yếu tô mà tô chức đặc biệt quan tâm
- Nhược điểm:
+ Cản trở quá trình tổng hợp các chức năng do đó giảm khả năng sử dụng các chuyên gia cho các hoạt động khác nhau
- Khả năng áp dụng:
+ Cơ cấu theo đơn vị được áp dụng cho các doanh nghiệp có quy mô lớn, hoạt động đa lĩnh vực, đa sản phẩm, đa thị trường Thông thường cơ câu của những tô chức doanh nghiệp này là cơ cấu hỗ hợp của ba loại hình cơ cấu đơn vị trên Cơ câu hỗn hợp có thê
Trang 13d Cơ cấu ma trận
Các cấu trúc trên là nhằm để phối hợp sự tập trung vào thị trường và chức năng lựa
chọn việc tô chức Cơ cẫu ma trận là một loại hình co cau mà hai loại tập trung trên đều
được coi là quan trọng trong cơ cấu tổ chức Cơ cấu ma trận thường được sử dụng trong các dự án phát triển của các ngành công nghiệp lớn
Trong cơ cầu ma trận, bên cạnh các tuyến và các bộ phận chức năng, trong cơ cầu hình thành nên những chương trình hoặc dự án để thực hiện những mục tiêu lớn, quan
trọng, mang tính độc lập tương đối và cần tập trung nguồn lực
Trong cơ cầu ma trận, lãnh đạo chương trình, dự án có thể sử dụng những bộ phận,
Trang 14- Ưu điểm:
+ Cơ cấu ma trận có độ linh hoạt lớn
+ Có khả năng tập trung nguồn lực vào các khâu xung yếu
+ Sử dụng được các chuyên gia giỏi trong các lĩnh vực khác nhau của tô chức đề đi
đến mục tiêu
+ Có thể dễ dàng phối hợp hoạt động
- Nhược điểm:
+ Khó phối hợp hoạt động của những người lãnh đạo chương trình, dự án và những
người lãnh đạo trong các bộ phận, phân hệ khác + Cơ cầu phức tạp tốn kém, không bên
- Khả năng ứng dụng:
+ Co cau này được áp dụng rộng rãi trong thực tế, đặc biệt là vào những năm 70 ở
Chau Âu và Châu Mỹ ở Việt Nam hiện nay đang phát triển loại hinh co cau nay
+ Trong khi ứng dụng cơ cầu ma trận cần thân trong, trong tô chức tại một thời
điểm không nên có quá nhiều các chương trình, dự án e Cơ cấu hôn hop
Trang 15lúc, như ở quan điểm của cơ câu ma trận đã đưa ra, nhằm cân băng các lợi thế và bất lợi
của mỗi phương pháp
Cơ câu hỗn hợp được sử dụng rộng rãi trong các tổ chức kinh doanh lớn ở Việt Nam đặc biệt là các Tổng Công ty 90 và 91 Tại các Tổng Công ty này, phân chia theo chức năng vẫn chiếm chủ đạo nhưng do quy mô, chủng loại sản phẩm và thị trường được mở rộng, các phân chia thep sản phẩm, thị trường được sử dụng hỗ hợp trong cơ cấu
2.3 Hoàn thiện cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
a Cơ sở khách quan của hoàn thiện cơ cấu tô chức của các doanh nghiệp
Như đã trình bày trong phần trước, hoàn thiện bộ máy quản lý doanh nghiệp bao
gom ba nội dung cơ bản là: Hoàn thiện cơ cầu tổ chức, hồn thiện cơng tác cán bộ và hoàn thiện cơ chế hoạt động của bộ máy
Ta thấy răng việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức là một tất yếu khách quan bởi vì:
- Khi doanh nghiệp phát triển thì các mục đích, yêu cầu, công việc, tầm quản lý
thay đối và vì vậy cần phải thay đối, hoàn thiện cơ cấu tổ chức cho phù hợp
- Cơ cầu tổ chức doanh nghiệp khi được thiết lập thì do những lý do chủ quan hay khách quan nào đó thường chưa đạt đến mức độ tối ưu các sai sót trong mô hình chưa tối ưu đó sẽ ảnh hưởng bất lợi đến quá trình quản lý và hoạt động của doanh nghiệp vì vậy để tăng hiệu quả của bộ máy quản lý ta cần phải hoàn thiện cơ câu tổ cho đến khi nó đạt đến
sự tối ưu
b Quá trình hoàn thiện cơ cấu tô chức doanh nghiệp
Đề hoàn thiện cơ cấu tổ chức thì trước hết phải nghiên cứu một cách kỹ lưỡng cơ cầu hiện có và tiến hành đánh giá cơ cấu đó theo những chỉ tiêu nhất định Để phân tích được cơ cấu ta cần biểu diễn cơ câu dưới dạng sơ đồ Từ sơ đồ ta có thể chỉ rõ quan hệ phụ thuộc của từng bộ phận và các chức năng mà nó phải thi hành
Tiếp theo phân tích tình hình thực hiện các chức năng đã quy định cho từng bộ phận Phân tích khối lượng công tác của mỗi bộ phận, phát hiện những khâu yếu
Phân tích việc chia quyền hạn và trách nhiệm cho các bộ phận, các cấp quản lý
Việc phân tích cơ cấu cần trả lời các câu hỏi sau:
Trang 16- Điểm chưa hợp lý của cơ cấu là gì? Nguyên nhân? - Cần phải hoàn thiện cơ câu theo hướng nào?
Trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp, phương án để hoàn thiện cơ cấu Việc hoàn
thiện cơ cẫu cần được quản lý tức là phải được lập kế hoạch, tổ chức hoàn thiện, điều hành việc hoàn thiện và kiêm tra việc hoàn thiện
II Can bo quan ly va cong tac can bo 1 Can bo quan ly
1.1 Khai niém cắn bộ quản ly
Có hai định nghĩa cán bộ quản lý như sau:
+ Định nghĩa 1: Cán bộ quản lý là những người thực hiện những mục tiêu nhất định thông qua những người khác
+ Định nghĩa 2: Cán bộ quản lý là những người có thâm quyên ra quyết định dù là được phân quyền hay uỷ quyên
1.2 Phân loại căn bộ quản lý
Trong doanh nghiệp, cán bộ quản lý có thể phân chia theo nhiều tiêu chí như sau: * Theo cấp bậc quản lý:
Theo cấp bậc quản lý thì trong doanh nghiệp, cán bộ quản lý được phân chia thành: cán bộ quản lý cấp cao, cán bộ quản lý cấp trung và cán bộ quản lý cấp cơ sở
- Cán bộ cấp cao: Là những người có quyên ra các quyết định mang tính chiến lược Trong thực tế, những người có ảnh hưởng lớn tới các quyết định mang tính chiến lược cũng được coi là cán bộ quản lý cấp cao
- Cán bộ quản lý cấp trung: Là những người có thảm quyền ra các quyết định chiến thuật Những quyết định chiếm thuật là những quyết định có liên quan đến những bộ phận,
phân hệ của hệ thống
Trang 17* Phân chia theo lĩnh vực quản lý có: Cán bộ quản lý Marketing, cán bộ quản lý
nhân sự cán bộ quản lý sản xuất, cán bộ quản lý tài chính
- Cán bộ quản lý Marketing: Là những người có quyền ra các quyết định về chiến lược Marketing và các kế hoạch tác nghiệp
- Cán bộ quản lý nhận sự: Là những người có quyên ra các quyết định mang tính chiến lược về lĩnh vực quản lý nguồn nhân lực, tập thể lao động, phân tích nguồn nhân lực và kế hoạch tác nghiệp
- Cán bộ quản lý sản xuất: Là những có thâm quyên ra các quyết định mang tính tác nghiệp và các chiến lược sản phẩm, ngân quỹ phi tiền tệ
- Cán bộ quản lý tài chính: Là những người có quyền ra các quyết định chiến lược về nguôn lực tài chính, ngân sách
* Theo chức năng của cán bộ quản lý thì cán bộ quản lý được chia làm 3 loại:
- Cán bộ lãnh đạo: Là người đứng đầu hệ thống, có một chức danh nhất định Chịu
trách nhiệm về hệ thống mình phụ trách
- Các chuyên gia: Là những người nằm trong bộ máy quản lý có trình độ chuyên
môn sâu trong một lĩnh vực nào đó
Một chuyên gia có chức năng nhiệm vụ như sau:
+ Thực hiện quá trình thông tin trong đó cơ bản là phân tích thông tin
+ Tham gia xây dựng các phương án quyết định, đề xuất kiến nghị về lựa chọn
phương án tối ưu
+ Giúp cán bộ lãnh đạo chỉ đạo, thực hiện quyết định
+ Có thể được ra quyết định khi được cấp trên uỷ quyên
- Nhân viên: là những người đảm bảo vật chất, thông tin cho cho hai loại cán bộ nói
trên
1.3 Yêu câu đổi với cán bộ quản lý
a Về vị trí:
Cán bộ quản lý phải đạt được các tiêu chuẩn chung về các tiêu chuẩn cao hơn như tư duy mới về chính trị, có tỉnh thần trách nhiệm cao
Trang 18Cán bộ quản lý phải hiểu được công việc, năm vững chuyên môn mà mình phụ trách
c Về năng lực tô chức
Có khả năng hiểu con người, biết giao việc, có khả năng tập hợp được người dưới quyên và có khả năng gây ảnh hưởng và lựa chọn các phương pháp lãnh đạo để có thể đi
đến mục tiêu của tô chức d Về đạo đức
Người lãnh đạo, cán bộ quản lý phải có xu hướng đúng, biết tôn trọng con người, có văn hố, cơng băng, chí công vô tư
* ở Việt Nam, luật doanh nghiệp Nhà nước (20/4/1995) Điều 32Ø và 39 đã quy
định rõ tiêu chuẩn của giám đốc và thành viên hội đồng quản trị đối với doanh nghiệp nhà
nước như sau:
"Thành viên Hội đồng quản trị phải có các tiêu chuẩn và điều kiện sau đây:
I- Là công dân Việt Nam, thường trú tại Việt Nam
2- Có sức khoẻ, có phẩm chất đạo đức, trung thực, liêm khiết, có ý thức chấp hành
pháp luật
3- Có trình độ, có năng lực kinh doanh và tô chức quản lý doanh nghiệp
4- Không đồng thời đảm nhiệm các chức vụ lãnh đạo trong bộ máy Nhà nước
6- Chủ tịch hội đồng quản trị, tổng giám đốc hoặc giám đốc không được thành lập hoặc giữ các chức danh quản lý, điều hành doanh nghiệp tư nhân, Công ty TNHH, Công ty cô phần và không được có quan hệ hợp đồng kinh tế đối với các doanh nghiệp tư nhân, Công ty TNHH, Công ty c6 phan do vợ, chồng, bố, mẹ, con giữ các chức danh quản lý điều hành "
2 Công tác cán bộ
Trang 19Bản chất của công tác cán bộ là hệ thống hoá việc quản lý các cán bộ quản lý Công
tác này đòi hỏi phải có cách tiếp cận hệ thống mở, nó được thực hiện trong bộ phận tô chức, nhưng tô chức lại năm trong xã hội
2.1 Tuyển chọn cán bộ
a Yêu cầu của tuyên chọn cán bộ vào làm việc trong doanh nghiệp
- Tuyén những cán bộ có trình độ chuyên môn cần thiết, có thể làm việc đạt tới
năng suất lao động cao, hiệu quả suất công tác tốt
- Những cán bộ được tuyến phải là người có kỷ luật, trung thực, găn bó với công
việc, với doanh nghiệp
- Tuyến những cán bộ có sức khoẻ, làm việc lâu dài trong doanh nghiệp với nhiệm
vu duge giao
b Các bước tuyển chọn cán bộ:
Việc tuyến chọn được tiễn hành theo một quy trình chặt chẽ bao gồm một số
phương pháp và kỹ thuật khác nhau và theo nhữn bước cơ bản sau:
Bước I: Xác định rõ những công việc trong doanh nghiệp và mô tả những công việc
đó về đặc điểm kỹ thuật, tiêu chuẩn làm việc đối với mỗi vị trí
Bước 2: Chuẩn bị báo cáo về tình hình cán bộ Tất cả những người đứng đầu đơn vị nộp cho người quản lý nhân sự một bản sao báo cáo dự kiến tình hình nguồn cán bộ cho giaI đoạn tới theo thời gian đã quy định
Bước 3: Thông báo những yêu cầu đối với người xin việc và thông báo mọi điều kiện cân thiết cho người xin việc về lương, sự bố trí sắp xếp lại hay là bố sung thêm, người xin việc sẽ nộp đơn tới phòng quản lý nhân sự (phòng tô chức cán bộ)
Bước 4: Tuyển mộ những người xin việc đúng chất lượng theo những quy định về
điều kiện cần thiết khi tuyển mộ
Bước 5: Phat don xin việc
Buoc 6: Tiép nhận người xin việc
Bước 7: Thực hiện những trắc nghiệm về việc làm
Bước 8: Kiểm tra vốn kiến thức của người xin việc và những vẫn để liên quan đến
Trang 20Bước 9: Phỏng vấn người xin việc
Bước 10: So sánh người xin việc với yêu cầu tuyển người làm việc Bước 11: Đánh giá cuối cùng về người xin việc
Bước 12: Cấp trên hay người đứng đầu đơn vị thực hiện bước lựa chọn cuối cùng
Bước 13: Kiểm tra sức khoẻ người xin việc
Bước 14: Thuê những người xin đã được lựa chọn
Bước I5: Giới thiệu cho người mới vào làm việc tình hình và phương hướng hoạt động của doanh nghiệp
Bước 16: Các công việc tiếp theo
ở bước nảy, phòng quản lý nhân lực theo dõi chặt chẽ người mới được tuyến Người mới được tuyển phải qua một thời gian thử thách sau đó được tuyển dụng một cách chính
thức vào một vị trí nhất định
c Các phương pháp tuyển chọn
Đề tuyến chọn cán bộ được chính xác, đạt được yêu cầu đặt ra, người ta thường
dùng 2 phương pháp cơ bản là:
cl Phuong phap tric nehiệm (tests)
Phương pháp này được sử dụng nhằm:
- Trắc nghiệm trí thông minh, trình độ văn hoá, khả năng thích nghi
- Trắc nghiệm về kỹ năng, kỹ xảo
- Trắc nghiệm vé su quan tam, su thich thu về một cái gi do
- Trắc nghiệm về nhân cách c2 Phương pháp phỏng vấn
Phương pháp trắc nghiệm được thực hiện trên giấy, và vì vậy có thể chưa đánh giá
được con người một cách hoàn toàn chính xác Để đánh giá chính xác hơn nữa người ta sử dụng phương pháp phỏng vấn, đối thoại trực tiếp bao gồm phỏng vấn ban đầu và phỏng vẫn đánh giá
Phỏng van ban đầu nhằm loại trừ ngay những người mà ta thấy ngay rằng họ không
Trang 21Phỏng vấn đánh giá được tiến hành để duyệt lại tất cả mọi vẫn đề thuộc về khả năng của người xin việc từ đó so sánh và lựa chọn người thích hợp nhất
2.2 Su dung can bo
Trong một tô chức doanh nghiệp, quan ly titc 1a quan ly con ngudi do vay day là
hoat dong rat phức tạp Để sử dụng cán bộ một cách có hiệu quả nhất thì trước hết người quản lý phải xác định được động cơ, mục tiêu của đối tượng
Động cơ trả lời câu hỏi: Vì sao cấp dưới lại hành động? Mục tiêu trả lời câu hỏi: Đối tượng muốn gì?
Nhà quản lý phải làm thế nào để tạo ra và duy trì động cơ
Thứ hai, nhà quản lý phải có quyền lực và thứ ba là phải có nghệ thuật đối nhân xử
thé
2.3 Di chuyển cán bộ a Thuyên chuyển :
Mục đích của thuyên chuyển cán bộ là nhằm kích thích khả năng hoạt động một
cách đa dạng, linh hoạt đồng thời đáp ứng những đòi hỏi cần thiết về tô chức Mục đích cốt yếu của việc thuyên chuyển là nâng cao tính hiệu quả trong việc đạt tới các mục tiêu
Đề thuyên chuyển cán bộ đạt hiệu quả, cần phải quản lý việc thuyên chuyển tức là
phải lập kế hoạch tổ chức thực hiện và kiểm tra việc thuyền chuyền
Thuyên chuyển cán có thể chỉ là thuyên chuyển tạm thời, hoặc vĩnh viễn thuỳ theo yêu cầu, mục đích thuyên chuyền
b Đề bại:
- Đề bạt là sự thăng tiễn của một người lao động tới một công việc tốt hơn kèm theo đó là trách nhiệm lớn hơn uy tín, kỹ xảo cao hơn, được trả lương cao hơn, thời gian lao
động, điều kiện làm việc tốt hơn
Mục đích của đề bạt nhằm: Củng cố sự trung thành của cán bộ đối với tô chức,
thưởng công cho năng lực, kỹ xảo, phẩm chất người lao động: khuyến khích người lao
động phục vụ tốt nhất theo khả năng của mình; giảm bớt sự biến động lao động
- Các hình thức đẻ bạt:
Trang 22+ Đề bạt thăng trong bộ phận: là việc đề bạt từ một bộ phận nào đó đến một cấp bậc
tiếp theo trong cùng một bộ phận
+ Đề bạt ngang: Là việc đề bạt từ một cương vị trong một bộ phận đến cuong v1 cap bậc cao hơn hoặc đến cương vị tương đương ở một bộ phận khác
2.4 Trả công cho cán bộ
a Các nguyên tắc trả công cho cán bộ:
1- Tiền lương phải đảm bảo tái sản xuất mở rộng sức lao động
2- Tiên lương phải dựa trên cơ sở thoả thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động
3- Tiền lương cho người lao động phải phụ thuộc vào hiệu quả hoạt động của người lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh
b - Hình thức trả công cho cán bộ
Đối với cán bộ quản lý, các doanh nghiệp thường áp dụng hình thức trả công theo thời gian
Hình thức trả công theo thời gian gắn thu nhập của mỗi người với kết quả lao động mà họ đã đạt được trong thời gian làm việc
Hình thức trả công này gồm hai chế độ Theo thời gian đơn giản và theo thời gia có thưởng
- Chế độ trả công theo thời gian đơn giản: là chế độ trả công mà tiền công nhận được của mỗi người công nhân do mức lương cấp bậc cao hay thấp và thời gian thực tế làm việc nhiều hay ít quyết định
Chế độ này chỉ áp dụng ở những nơi khó xác định mức lao động chính xác, khó đánh giá công việc thật chính xác và có 3 loại cơ bản là lương giờ, lương ngày và lương tháng
- Chế độ trả công theo thời gian có thưởng: là sự kết hợp giữa chế độ trả công theo
thời gian đơn giản với tiền thưởng khi đạt được những chỉ tiêu về SỐ lượng hoặc chất
lượng đã qui định
Chế độ trả công này không những phản ánh trình độ thành thạo và thời gian làm việc thực tế mà còn gắn chặt với thành tích công tác của từng người thông qua các chỉ tiêu
Trang 232.5 Phát triển cán bộ
a - Nội dụng của phát triển cắn bộ
Phát triển cán bộ là một loại hoạt động có tô chức được điều khiến trong một thời
gian khó xác định và nhằm đem đến sự thay đổi nhân cách Trong đó có 3 hoạt động khác
nhau là: Đào tạo, giáo dục và phát triển
Ba bộ phận hợp thành của phát triển va dao tao nguồn nhân lực là cần thiết cho sự
thành công của tổ chức và sự phát triển của tiềm năng con người
Các doanh nghiệp tiễn hành phát triển và đảo tạo nguồn nhân lực vì 3 lý do đó là:
- Để chuẩn bị và bù đắp vào những vị trí bị thiếu
- Đề chuẩn bị cho những người lao động Thực hiện những trách nhiệm và nhiệm vụ
mới
- Để hoàn thiện khả năng của người lao động
* Ta thấy răng chỉ phí thực tế của phát triển và đảo tạo nguồn nhân lực không phải chỉ có chỉ về tài chính ( chỉ bằng tiền ) mà còn bao gém ca chi phi cơ hội
b- Nguyên tắc mục đích phái triển cán bộ * Nguyên tắc:
Phát triển cán bộ dựa trên 4 nguyên tắc cơ bản sau:
- Con người sống hoản toàn có nhân lực để phát triển Mọi người trong tổ chức đều có năng lực phát triển và có găng thường xuyên phát triển để giữ vững sự tăng trưởng của doanh nghiệp cũng như cá nhân
- Mọi người đều có giá trị riêng và có khả năng đóng góp sáng kiến - Kết hợp giữa lợi ích cá nhân và lượi ích của tô chức
- Phát triển cán bộ là một sự đầu tư sẽ sinh lợi đáng kể
* Mục tiêu: Sử dụng tối đa nguồn nhân lực là mục đích của phát triển nguồn nhân lực Đào tạo cán bộ là để họ chuẩn bị thực hiện chức năng, nhiệm vu tốt hơn, am hiểu hơn về công việc của họ Mục tiêu cuôi cùng là đạt được hiệu quả cao về tơ chức
2.6 Hồn thiện cơng tác cán bộ
a- Cơ sở của việc hoàn thiện công tác cán bộ
Cũng như việc hoàn thiện cơ câu tơ chức bộ máy, hồn thiện công tác cán bộ là một
Trang 24Để một bộ máy quản lý doanh nghiệp hoạt động đạt được hiệu quả cao thì các bộ
phận của bộ máy đó phải hoàn hảo Ta thấy yếu tô tác động một cách trực tiếp, cơ bản đến
hiệu quả hoạt động của bộ máy là đội ngũ cán bộ của bộ máy
Quan điểm triết học đã chỉ ra rang mọi sự vật hiện tượng đều có xu hướng vận động
đi lên và do đó cán bộ quản lý cũng khơng nằm ngồi qui luật này
Cùng với sự phát triển chung của xã hội, các lý thuyết, kinh nghiệm, cách thức quản
lý doanh nghiệp thay đổi và do vậy nếu đội ngũ cán bộ trong bộ máy của một doanh
nghiệp không phát triển, hoàn thiện mình thì sẽ không thể đáp ứng được những yêu cầu
mới và từ đó sẽ ảnh hưởng xấu đến hiệu quả kinh doanh
ở việt nam, trong bộ máy quản lý doanh nghiệp ( Đặc biệt là trong các doanh nghiệp nhà nước ) do ảnh hưởng của cơ chế cũ nên còn nhiều bất cập trong công tác cán bộ cả về tuyến dụng, sử dụng di chuyển, trả công và phát triển cán bộ Do vậy để bộ máy quản lý
doanh nghiệp ở việt nam hoạt động có hiệu quả nhằm cạnh tranh được với các nước trong
khu vực và trên thế giới thì cần làm tốt hơn nữa công tác cán bộ mà cụ thể là phải hồn
thiện cơng tác cán bộ về mọi mặt như tuyến dụng, di chuyền, trả công và đào tạo cán bộ
b- Quả trình hồn thiện cơng tác cán bộ
Đề hồn thiện cơng tác cán bộ, cần phải thực hiện các công việc cơ bản sau: - Nghiên cứu đội ngũ cán bộ hiện có
Đề nghiên cứu đội ngũ cán bộ hiện có, cần phải có danh sách thống kê đội ngủ cán
bộ từ đó đánh giá năng lực của từng cán bộ
Phân tích khối lượng công tác thực tế của từng cán bộ từ đó phát hiện những khâu yếu trong việc phân bố khối lượng công việc quản lý
Phân tích tình hình phân định chức năng, kết quả của việc thực hiện chế độ trách
nhiệm cá nhân và các mối quan hệ
Phân tích tình hình tăng giảm sản lượng và tý lệ cán bộ, nhân viên gián tiếp so với nhân viên trực tiếp sản xuất
Phân tích sự phù hợp giữa năng lực cán bộ với yêu cầu công việc
Phân tích điều kiện làm việc, hợp lý hoá lao động của cán bộ và nhân viên quản lý
Từ những phân tích trên sẽ rút ra được những kết luận cần thiết nhằm xác định mục
Trang 25IH Cơ chế hoạt động của bộ máy quản lý doanh nghiệp
1 Khái niệm cơ chế hoạt động của bộ máy quản lý doanh nghiệp
Lý thuyết hệ thông cho thấy cơ chế điều khiến hệ thống là phương thức tác động có chủ đích của chủ thể điều khiển bao gồm một hệ thống các qui tắc và các ràng buộc về hành vi đối với mọi đối tượng ở mọi cấp trong hệ thống nhằm duy trì tính hợp lý của hệ
thống và đưa hệ thống tới mục tiêu Giữa mục tiêu, cơ cấu và cơ chế có mối liên hệ chặt
chẽ với nhau
Đối với hệ thông là một doanh nghiệp thì cơ chế hoạt động của bộ máy quản lý bao gôm hai nội dung cơ bản là:
- Nguyên tắc hoạt động của bộ máy quản lý
- Các mối liên hệ cơ bản để đảm bảo phối hợp hoạt động
2 Nguyên tắc hoạt động của bộ máy quản lý
* Nguyên tắc là các quy tắc chỉ đạo, các tiêu chuẩn hành vi mà các cán bộ quản lý cần tuân thủ trong quá trình quản lý
* Các nguyên tắc quản lý doanh nghiệp là:
- Trước hết cân phải tuân thủ các nguyên tắc chung của quản lý các hệ thông như nguyên tắc mỗi liên hệ ngược, nguyên tắc độ đa dạng cần thiết, phân cấp, bố sung ngoài
Đối với tổ chức là doanh nghiệp thì cần tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Nguyên tắc tuân thủ pháp luật và thông lệ xã hội
- Nguyên tắc tập trung dân chủ
- Nguyên tắc kết hợp hài hoà các lợi ích - Nguyên tắc tiết kiệm có hiệu quả
* Đối với các doanh nghiệp nhà nước ta, cơ chế " Đảnh lãnh đạo, nhà nước quản lý,
nhân dân làm chủ "đã được áp dụng trong quản lý và có các nguyên tắc chủ yếu định hướng trong công tác tô chức của doanh nghiệp là:
- Doanh nghiệp nhà nước hoạt động dưới sự lãnh đạo của Đảng cộng sản Việt Nam, sự quản lý thống nhất của nhà nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam thực hiện chế
Trang 26- Doanh nghiệp được quản lý theo chế độ một thủ trưởng trên cơ sở thực hiện quyền làn chủ tập thể những người lao động
- Doanh nghiệp hoạt động theo phương thức hạch toán kinh doanh xã hội chủ nghĩa,
giải quyết đúng đắn mối quan hệ giữa lợi ích toàn xã hội, lợi ích tập thể và lợi ích lao động
trong đó lợi ích của người lao động là động lực trực tiếp 3 Các mối liên hệ để đảm bảo phối hợp hoạt động
Ta thay rang, cơ câu tô chức là tập họp các bộ phận, phân hệ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, Được xây dựng theo các cấp, khâu khác nhau nhằm thực hiện các chức năng
quản lý
Để cho các bộ phận của bộ máy hoạt động ăn khớp, đạt hiệu quả thì cần phải có các mối liên hệ Vậy một đặc trưng cơ bản của cơ cầu tô chức là tong thể các mối quan hệ
Các mối quan hệ này là đa dạng và thường xuyên xem xét thep các tiêu thức sau: - Theo tính chất của mối quan hệ bao gồm mối quan hệ giữa con người với con người ( Chủ yếu ) ; Mối quan hệ thông tin; Mối quan hệ kinh tế
- Theo chiều của mỗi quan hệ bao gồm:
+ Mối quan hệ theo chiều dọc: Là mối quan hệ giữa các cấp quản lý trong doanh nghiệp ở đó cấp trên ra quyết định, cấp dưới thi hành quyết định đó và báo cáo
+ Mối quan hệ theo chiều ngang: Giữa các khâu quản lý các phòng ban cùng cấp trong doanh nghiệp : Đây là mối quan hệ bình đăng Mối quan hệ này xây ra khi sử dụng các và những người này sẽ tạo cho ta lời khuyên Trong đổi mới cơ câu người ta thường phan đấu mở rộng mối quan hệ theo chiều ngang
Bên cạnh các mỗi quan hệ chính thức cơ bản trên, còn có các mối quan hệ phi chính
thức Tuy nhiên ta quan tâm đến các mối quan hệ chính thức là chủ yếu
Trong cơ cấu bao giờ cũng tổn tại mối quan hệ quyền lực được xác định bởi quyền
ra quyết định, phân bổ nguồn lực, quyền phối hợp hoạt động VỊ thế trong cơ cầu và lực
Trang 27Chương ÏIL
Thực trạng bộ máy quản lý của Công ty tạp phẩm và bảo hộ lao động I Tổng quan về Công ty tạp phẩm và bảo hộ lao động
1 Lịch sử hình thành, mục đích và nội dung hoạt động nhiệm vụ và quyền hạn của Công ty
Công ty tạp phẩm và bảo hộ lao động - Bộ thương mại là một Công ty Nhà nước
kinh doanh hàng tạp phẩm và bảo hộ lao động Trước năm 1985, tiền thân của Công ty là
Công ty dụng cụ gia đình và tạp phẩm Đến năm 1986, Sát nhập các đơn vị và đối tên thành : Trung tâm buôn bán bách hoá
Đến ngày 10/301995theo quyết định số 153/TM - TCCB (căn cứ vào nghị định 95/CP ngày 4/12/1994của chính phủ ) do bộ trưởng Bộ Thương Mại kí duyệt thành lập lẫy tên là Công ty Tạp Phẩm và bảo hộ lao động trên cơ sở hợp nhất giữa Công ty tạp phẩm, Công ty trang bị bảo hộ lao động và xí ngiệp nhựa bách hoá (thuộc tổng Công ty bách hố )
Cơng ty mang giấy phép kinh doanh số 109798 ngày 09/05/1995 do sở Kế hoạch-
Đầu tư Hà Nội cấp
Trang 28Công ty thực hiện chế độ hạch toán kinh tế độc lập, có tư cách pháp nhân, có tài
khoản tiền Việt Nam và ngoại tệ tại ngân hàng Nhà nước và có con dấu riêng
Công ty chịu trách nhiệm kinh tế và dân sự về các hoạt động và tài sản của mình, tô
chức và hoạt động theo pháp luật
Công ty có trụ sở chính tại số LIE phố Cát Linh quận đống Đa - Hà Nội
- Mục đích của Công ty là thông qua hoạt động kinh doanh bán buôn, bán lẻ trong nước, Xuất nhập khẩu và liên doanh hợp tác đầu tư để khai thác có hiệu quả các nguồn vật tư nguyên liệu hàng hoá làm giàu cho đất nước
- Công ty có phạm vi hoạt động như sau:
+ Kinh doanh hàng tạp phẩm, Bảo hộ lao động, hàng công nghiệp tiêu dùng điện tử,
điện lạnh, văn phòng phẩm, Mỹ phẩm, vật liệu xây dựng, vật tư nguyên liệu
+ Xuất khẩu hàng bách hoá, nông sản, thực phẩm, rau quả, may mặc, thủ công mỹ nghệ, sản phẩm gỗ, các mặt hàng do liên doanh liên kết tạo ra
+ Đại lý cho các hãng trong và ngoài nước về mặt hàng thuộc diện kinh doanh của Công ty
* Nhiệm vụ và quyền hạn của Công ty:
- Xây dựng chiến lược ngành hàng, lập kế hoạch, định hướng phát triển dải hạn, trung hạn và hàng năm của Công ty trình bộ Thương Mại duyệt
- Tổ chức các hoạt động kinh doanh và đầu tư phát triển theo kế hoạch nhăm đạt
được mục tiêu chiến lược của Công ty
- Thực hiện phương án đầu tư chiều sâu các cơ sở kinh doanh của Công ty nhằm
đem lại hiệu quả kinh tế trong kinh doanh
- Kinh doanh theo ngành, nghề đã đăng kí, đúng mục đích thành lập doanh nghiệp
Thực hiện những nhiệm vụ mà nhà nước giao
- Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ nhằm tạo ra sản phẩm mới - Nhân vốn, bảo toàn vốn và phát triển vốn nhà nước giao
- Đào tạo, bôi dưỡng và thực hiện day đủ các chế độ, chính sách của nhà nước đối
với công nhân viên chức
- Công ty có quyền chủ động trong kinh doanh kí kết các hợp đồng kinh tế trong và
ngoài nước, hợp tác đầu tư, liên doanh, được vay vốn bằng tiền Việt Nam và ngoại tỆ tại
Trang 29+ Được tổ chức bộ máy quản lý, mạng lưới sản xuất kinh doanh
+ Được tiếp thị tại hội chợ triển lãm, quảng cáo hàng hoá đặt văn phòng đại diện,
chi nhánh kinh doanh ở trong nước và nước ngoài
+ Được quyền bồ nhiệm, bãi nhiệm, tuyến dụng, điều động lao động, cho thôi việc, nâng hạ bậc lương, khen thưởng kĩ luật theo chính sách của nhà nước và qui chế của Công
ty
+ Uỷ quyên sử dụng và đề ra các chỉ tiêu sử dụng vốn cho các đơn vị cơ sở
+ Phân cấp hoạt động kinh doanh va giao kế hoạch cho các đơn vị phụ thuộc + Chịu sự thanh tra, kiêm tra của các cơ quan nhà nước có thâm quyên
2 Mô hình tô chức
Công ty Tạp phẩm và bảo hộ lao động có mô hình cơ cấu tỏ chức bộ máy gồm ban giám đốc và 9 phòng ban chức năng được bố trí theo sơ đồ cơ cấu chức năng Tổng số cán bộ công nhân viên cửa Công ty hiện nay là 129 người trong đó lao động chính chiếm đa số Trình độ đại học và trung học chiếm phân lớn Độ tuôi trung bình của Công ty là 45 tuổi
Công ty hoạt động theo điều lệ được bộ thương mại quyết định ngày 5/8/1995 của Công ty
Về đội ngũ cán bộ quản lý, hiện nay Công ty đang có găng hoàn thiện đội ngũ cán
bộ Cụ thê là Công ty đã có kế hoạch tuyến dụng thêm một số cán bộ trẻ có năng lực để dự
trữ nhăm thay thê một sô cán bộ đã săp đền tuôi về hưu
3 Các thành tựu đã đạt được, các nhiệm vụ, kế hoạch cho giai đoạn tới a Tình hình kết quả kinh doanh
Giai đoạn 1998 - 2000, nhiều nhân tố khách quan đã tác động bất lợi đến kết quả kính doanh của Công ty như:
Bước vào năm 1998 Tình hình kinh tế - Xã hội của nước ta vừa bị ảnh hưởng nặng nề của thiên tai trên nhiều vùng, vừa bị tác động của cuộc khủng hoảng kinh tế khu vực
ngày càng mạnh hơn
Năm 1999, bối cảnh kinh tế gặp nhiều khó khăn, thị trường lắng xuống, ít sôi động
Trang 30Năm 2000 hoạt động của Công ty cũng gặp nhiều khó khăn, cuối năm do biến đổi tỷ giá đồng ngoại tệ làm ảnh hưởng lớn đến hiệu quả kinh doanh về hàng xuất nhập khẩu:
Tuy nhiên với sự phần đầu của toàn thể cán bộ công nhân viên, Được sự chỉ đạo của
Bộ Thương Mại và các cơ quan có liên quan : Kết quả kinh doanh 3 năm của Công ty được như sau: Biếu1: Tình hình kết quả kinh doanh của Công ty Tạp Phẩm và BHLĐ Đơn vị tính: Triệu đồng Số Chỉ tiêu 1998 1999 2000 TT Kế hoạch | Thực hiện | KẾ |Thựụchiện| Kế | Thực hiện hoạch hoạch 1 | Doanh thu 150.000] 228.969 | 181.000] 198.968] 181000] 240.000 - Tap pham 100.000 | 166.312 | 130.000 | 149.249,4 | 130.000] 188.000 - BHLD 50.000} 62.657] 50.000] 48.3706] 50.000] 51.800 - Dich vu 1000 1.348 1.000 1.200 - Xuất xưởng 10.000 3.685 | 10.000 551 - TT nội địa 170.000| 195.283 | 180.000] 239.449 2 | Nop NS 10.385.00 | 8.195,714| 25.010) 21.734] 25.013 24.181 3 | Lợi nhuận 0 520 600 | 515,617 550 516 4 | Thu nhap binh 510 0,985 0,916 1,042 quân/người/thán g
Nguôn: Báo cáo tông kết hàng năm của Công ty Tạp Phẩm và Bảo Hộ Lao Động
* Những việc làm được chưa làm được về tình hình hoạt động kinh doanh
- Công ty đã đánh giá được thực trạng diễn biến phức tạp của thị trường, Từng mặt
hàng Có phương án xử lý thích hợp kịp thời cho mỗi thương vụ Nắm bắt thông tin nhanh
Trang 31- Duy trì các mặt hàng truyền thống và luôn tận dụng được cơ hội đối với các mặt
hang moi
- Kinh doanh mạnh dạn, tự chủ, sáng tạo trên thương trường với sự ràng buộc trên cơ chế, qui định trên quản lý, không để xây ra sai phạm mất tiền hàng
- Chưa chú trọng đầu tư phát triển thị trường toàn diện, hệ thống kênh tiêu thụ chưa đủ mạnh, năng lực cạnh tranh còn hạn chế
- Một số đơn vị chưa tìm ra mặt hàng có chiến lược lâu dải
- Mặt hàng truyền thống có hướng teo lại
- Một vài mặt hàng lớn đầu tư chưa thích hợp còn chia cắt hiệu quả chưa tương
xứng với qui mô đầu tư, thị trường không tập trung, thiếu sự liên kết
- Thị tường xuất nhập khâu trực tiếp còn quá yếu, bị hạn chế cả về cán bộ chuyên
sâu xuất nhập khẩu và kinh nghiệm
Quan hệ với đối tác bị lệ thuộc, chưa có mặt hàng xuất - nhập khâu ồn định và có
chiêu hướng phát triển vững chắc
* Về việc thực hiện qui chế dân chủ cơ sở, chống tham những, công tác thanh tra,
bảo vệ, hoạt động của các tô chức quân chúng, công tác thi đua, hoạt động xã hội, nhìn
chung trong công tác này, Công ty thực hiện tốt
b Phương hưỡng nhiệm vụ của Công ty cho giai doạqn tới
- Mục tiêu cơ bản cua Cong ty trong giai doan 2001 - 2005 là:
+ Cũng cô phát huy thế mạnh các mặt hàng truyền thống của Công ty như Sứ Hải Dương, nhôm men Hải Phòng, Bóng đèn phích nước, Rượu, Găng tay, giầy vải
+ Thiết lập hệ thống kênh phân phối trên cả nứơc sao cho mỗi tỉnh có nhất 2 đến 3
điểm bán hàng cho Công ty đặc biệt là các tỉnh thông thôn và miền núi + Đấy mạnh công tác xuất nhập khâu
+ Lợi nhuận hành năm tăng 7%
+ Từng bước nâng cao hơn nữa đời sống của cán bộ công nhân viên, phấn đấu thu nhập bình quân mỗi tháng trên 1 triệu đồng 1 người
+ Không có nợ quá hạn, khó đòi
+ Nộp ngân sách đây đủ, kịp thời
Trang 32+ Căn cứ vào nhu cầu, khả năng từng đơn vị để có sự đầu tư phù hợp nhất là vào
thời vụ có nhu cầu đột xuất + Phát triển mặt hàng mới + Gãn liền với các nhà sản xuất theo hướng cùng sản xuất cùng tiêu thụ, cùng chịu trách nhiệm quản lý + Lựa chọn hàng nước ngoài để làm tổng đại lý khi cơ hội hội nhâp kinh tế đến gan + Phat huy manh nhap khẩu theo hình thức tự kinh doanh, hạn chế nhập uỷ thác bị động khó quản lý + Tiếp cận với các nhà máy, ham mo, khu công nghiệp để năm yêu cầu nhằm cung ứng hàng bảo hộ lao động
+ Phát triển hình thức tham gia đấu thầu bao tiêu sản phẩm
+ Coi trong mỗi bạn hàng, khách hàng khơi dậy bạn hàng truyền thống
+ Hoàn thiện bộ máy quản lý, đặc biệt là tăng cường cán bộ tiếp thị, nghiên cứu thị
trường, xuât khâu
II Phan tich bộ máy quản lý của Công ty Tạp Phẩm Và Báo Hộ Lao Động 1 Cơ cầu bộ máy hiện tại của Công ty
1.1 Loại hình cơ cấu
Công ty Tạp Phẩm Và Bảo Hộ Lao Động là một Công ty thuộc loại hình doanh nghiệp vừa và nhỏ của nhà nước
Tương tự nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ khác, Công ty đã xây dựng một cơ câu bộ máy theo loại hình cơ cấu trực tuyến - chức năng ( xét theo quan điểm tiếp cận hệ thống) Bao gồm ban giám đốc Công ty và 9 phòng ban chức năng bao gồm các phòng ban sau
- Phòng tổ chức hành chính
- Phòng kế toán, kế hoạch
- Phòng nghiệp vụ thị trường
- Phòng nghiệp vụ bảo hộ lao động 1 - Phòng nghiệp vụ bảo hộ lao động 2
Trang 33- Cửa hàng bách hoá số 1 - Cửa hàng bách hoá số 2 - Trạm bách hoá Hà Nội Ban giám đôc và các phòng ban, cửa hàng, trạm được bô trí theo sơ đồ sau: Ban Giám đếc Phon g tổ chức hành chín Phòng kế toán kế hoạch Phòng nghiệ Ð Vụ thi truon Phong nghié Ð Vụ BHLD Phong nghié Ð Vụ BHLD Cua hang bao ho lao +A Cua hang bach hoa số 2 Trạm bách hoá Hà Nội
Sơ đồ có cơ cấu tô chức của Công ty cho thấy, cơ cầu được xây dựng theo loại hình trực tuyến - chức năng bao gồm 2 cấp đó là cấp Công ty ( Ban giám đốc )và cấp đơn vị chức năng ( các phòng ban )
Trong cơ cầu trên, bên cạnh các cửa hàng bảo hộ lao động, cửa hàng bách hoá số 1, số 2 ; trạm bách hoá Hà Nội có nhiệm vụ trực tiếp bán hàng, kinh doanh ; còn có các phòng chức năng là : Phòng tô chức hành chính ; kế toán, kế hoạch : phòng nghiệp vụ thị
trường ; phòng nghiệp vụ bảo hộ lao động l; ; phòng nghiệp vụ bảo hộ lao động 2 với nhiệm vụ thu nhập và xử lý thông tin về lĩnh vực quản lý đồng thời giúp người lãnh đạo (
Ban giám đốc ) trong quá trình chỉ đạo thực hiện và kiểm tra trong việc ra quyết định và ra
Trang 34* Ưu điểm của cơ cấu trên:
Cơ cấu trên có các ưu điểm của loại hình cơ câu trực tuyến chức năng tức là : - Thực hiện chế độ 1 thủ trưởng đó là giám đốc Cong ty
- Giám đốc Công ty nắm trực tiếp các phòng chức năng nên việc ra và thực hiện
quyết định được nhanh chóng, kip thời hoạt động sản xuất kinh doanh được thống nhất * Nhược điểm của cơ cấu trên:
Ta có thể thấy rằng mô hình cơ cấu trên còn tồn tại nhiều nhược điểm là:
- Cơ cấu trên là một mô hình cơ cấu có nhiều chức năng đặc biệt là sự ton tai tach
biệt của ba phòng nghiệp vụ ( Nghiệp vụ thị trường, Nghiệp vụ BHLĐI; nghiệp vu BHLĐ2 ) Và do vâytở nên cồng kênh so với qui mô Công ty và hình thành nên nhiều đầu
mối quản lý
- Việc phối hợp hoạt động giữa tất cả các phòng ban trở nên khó khăn do tổn tại nhiều phòng ban như vậy
1.2 Phán tích chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 1.2.1 Ban giám doc
- Đứng đầu Công ty là giám đốc Công ty do Bộ Trưởng Thương Mại bổ nhiệm
Giám đốc có nhiệm vụ lãnh đạo chung, điều khiển vĩ mô Phối hợp hoạt động giữa các phòng ban ra quyết định và phân công nhiệm vụ các phòng ban, các cửa hàng, trạm thực
hiện và tô chức kiểm tra, giám sát công việc - Giúp việc cho giám đốc là 2 phó giám đóc
Do đặc điểm lịch sử của Công ty là việc sát nhập giữa Công ty tạp Phẩm và Công ty bảo hộ lao động Do vậy, một phó giám đốc giúp giám đốc về phụ trách khối tạp phẩm và
phó giám đốc còn lại phụ trách khối bảo hộ lao động
- Các phó giám đốc do giam đốc lựa chọn và dé nghị Bộ Trưởng Bộ thương Mạibô
nhiệm và miễn nhiệm Các phó giám đốc được giám đốc phân công lĩnh vực công tác và chịu trách nhiệm trước giám đôc về lĩnh vự đã được phân công
L22 Phòno tô chức hành chính
Trang 35
- Phòng tô chức hành chính có chức năng tô chức bộ máy, chức năng nhân sự nham
quản lý việc tuyến dụng bồ trí lao động di chuyển đề bạtcán bộ, thù lao lao động khen
thưởng kỹ luật
- Thực hiện chức năng hành chính pháp chế
- Tổ chức đời sống tập thêvà hoạt động xã hội văn hoá, thể thao
* Nhiệm vụ của phòng tô chức hành chính:
- Thực hiện tồn bộ Cơng tác tổ chức quản lý, nhân sự, sắp xếp điều phối lao động
- Giai quyét các chế độ chính sách, các công việc nội bộ
- Bảo vệ an toàn cho Công ty như chống trộm cắp, phòng cháy chữa cháy, phòng chồng bão lụt
- Tham mưu cho ban giám đốc về vấn đề nhân sự
Đứng đầu phòng tổ chức hành chính là trưởng phòng phụ trách chung các chức
năng của phòng và phụ trách khâu cán bộ, giải quyết các công việc nội bộ
Giúp việc cho trưởng phòng có các phó phòng phụ trách các công việc hành chính, văn thư
Một chuyên viên tổ chức phụ trách việc xây dựng quy chế soạn thảo văn bản, phân
tích chiến lược về cán bộ, nhân sự, xây dựng các kế hoạch nhăm tuyến dụng, đào tạo, bố trí sử dụng và cho thôi việcđối với cán bộ công nhân viên
Một nhân viên phụ trách công việc giấy tờ, công văn, quản lý con dấu
Các nhân viên bảo vệ và thường trực có nhiệm vụ bảo vệ tài sản của Công ty
1.2.3 Phòng kế toán kế hoạch
Hiện nay Công ty tạp Phẩm và bảo Hộ Lao Động đang áp dụng hình thức tổ chức kế toán vừa phân tán vừa tập trung
Tập trung là toàn bộ chứng từ sốc được các đơn vị cơ sở hạch toán và lập bảng kê
cuối tháng mới đưa lên phòng kế toán kiểm tra sau đó lập bảng kê đưa vào số kế toán tổng hợp cuối mỗi quí mới baó cáo
Phòng kế toán kế hoạch có các chức năng sau: - Hạch toán việc kinh doanh của Công ty
- Quản lý vốn, tài sản của Công ty bao gồm công tác huy động, tạo nguồn vốn - Xây dựng các kế hoạch tài chính cho Công ty
Trang 36* Nhiệm vụ của phòng kế toán kế hoạch
- Giúp giám đốc thực hiện Công tác kế toán, thống kê theo qui định của nhà nước - cung cấp thông tin để xử lý các vấn đề tài chính
- Thanh toán luân chuyển chứng từ cho nhà cung cấp khách hàng, ngân hang, co quan thuế
- Tính toán chỉ phí, thu nhập, lỗ lãi hàng ngày của Công ty thông qua hệ thống tài khoản, chứng từ số và từ đó lập các báo cáo tài chính hàng tháng quí năm
- Tham gia giám sát tình hình hoạt động của Công ty thông qua các tài khoản liên quan
* Phòng kế toán bao gồm:
- Kế toán trưởng trực tiếp chỉ đạo công việc của phòng theo đúng điều lệ tổ chức kế
toán mà nhà nước đã ban hành, lập kế hoạch tài chính Phân tích các hoạt động kinh tế
duyệt kí các chứng từ phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh
- Các kế viên bao gồm các kế toán vốn - tiền, kế tốn cơng nợ, kế toán các cửa
hàng, kế toán hàng hoá tồn kho và toán tiêu thụ hàng hoá ; Kế toán tổng hợp kiêm kế toán
tiêu thụ tải sản cố định: Các kế toán này có nhiệm vụ theo dõi ghi chép những nghiệp vụ
mình được phân công công tác
- Bộ phận thống kê thực hiện quá trình thông tin bao gồm việc thu thập và xữ lý
thông tin về tình hình kinh doanh của Công ty
- Bộ phận kế hoạch căn cứ những thông tin, phân tích và lập các phương án kế hoạch tài chính cho Công ty
Trang 371.2.4 Phong ngiép vu thi truong
* Chuc nang:
Phòng nghiệp vụ thị trường có chức năng phân tích và lập kế hoạch về thị trường tiêu thụ sản phẩm Tổ chức nguồn hàng cùng với ban giám đốc tiễn hành các nhiệm vụ kính doanh
- Thực hiện chức năng Marketing bao gồm việc xác định và thực hiện các chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, thiết lập các kênh phần phối, têu thụ sản phẩm, chiến lược
quảng cáo sản phẩm, chiến lược quảng cáo khuyến mại
* Nhiệm vụ:
- Tham mưu cho ban giám đốc trong việc mở rộng phát triển kinh doanh trong và ngoài nước về ngành hang tap phẩm, dụng cụ trong gia đình
- Xây dựng kế hoạch xuất nhập kế hoachau dai han, ngan han va cac bién phap
chỉnh đề tô chức thực hiện kế hoạch đó sau khi được các cấp có thấm quyén phê duyệt - Liên kết với các tổ chức kinh tế trong và ngồi nước tơ chức sản xuất tạo ra hàng tiêu dùng trong nước và xuất khẩu
- Chủ động nắm nhu cầu của thị trường để cải tiến phương thức kinh doanh đa dạng hoá mặt hàng thích ứng được với cơ chế thị trường
Phòng nghiệp vụ thị trường bao gồm trưởng phòng trực tiếp chỉ đạo các công việc của phòng theo đúng qui định của qui chế tổ chức và hoạt động của Công ty 2 phó phòng nghiệp vụ thị trường ] phụ trách thi trường trong nước và ] phó phòng phụ trách nghiệp vụ
xuất khâu Các cán bộ nghiệp vụ thị trường có nhiệm vụ nghiên cứu, phân tích sự biến động của thị trường, quan hệ với các nhà cung cấp, kế hoạchách hàng nhằm thực hiện việc
tố chức nguồn hàng và thiết lập hệ thống tiêu thụ
Trang 38nhiên phòng nghiệp vụ thị trường phụ trách các loại hàng tạp phẩm và dụng cụ gia đình còn hai phòng nghiệp vụ bảo hộ lao động phị trách các nghiệp vụ thị trường đối với hang
bảo hộ lao động như hàng vải, quan áo, các thiết bị bảo hộ lao động
* Chức năng
Hai phòng nghiệp vụ bảo hộ lao động có chức năng phân tích và lập kế hoạch về kinh doanh hàng bảo hộ lao động
- Thực hiện chức năng marketinh về hàng bảo hộ lao động
* Nhiệm vụ:
- Tham mưu cho ban giám đốc vẻ việc kinh doanh trong và ngoài nước về hàng bảo hộ lao động
- phân tích thị trường hàng bảo hộ lao động
- Bám sát các nhà máy, hằm mỏ, các công trình lớn nham mam nhu cau va cung ứng hàng bảo hộ lao động
Đứng đầu phòng nghiệp vụ bảo hộ lao động là trưởng phòng phụ trách công việc chung của phòng Giúp việc cho trưởng phòng là các phó phòng phụ trách từng lĩnh vực được phân công
Các cán bộ nghiệp vụ, nhân viên có nhiệm vụ bám sát các cơ sở của nhà cung ứng
và khách hàng, tạo nguồn hàng tiêu thụ đánh giá chât lượng mẫu mã của sản phẩm
1.2.6 Các đơn vị trực tiếp kinh doanh:
Các đơn vị trực tiếp kinh doanh bao gom cửa hàng bảo hộ lao động tại 12 Đoàn Thị Điểm, cửa hàng bách hoá số 1 va số 2 Cát Linh, trạm bách hoá Hà Nội tai đường Giải
phóng có chức năng trực tiếp kinh doanh
Nhiệm vụ của các cửa hàng trạm này là :
- Tổ chức kinh doanh, bán buôn bán lẻ hàng tạp phẩm bảo hộ lao động, hàng công
nghiệp tiêu dùng, hàng điện tử điện lạnh, văn phòng phẩm, mỹ phẩm, vật liệu xây dựng, vật tư, nguyên liệu phục vụ cho sản xuất
- Trực tiếp xuất khâu hàng bách hố, nơng sản, thực phẩm rau quả, may mặc, thủ công mỹ nghệ, sản xuất øố, các mặt hàng liên doanh liên kết tạo ra kế cả hàng tạm nhập,
tái xuất
Trang 39- Đại lý cho các hãng sản xuất, kinh doanh về những mặt hàng thuộc diện kinh
doanh của Công ty theo đúng qui định của nhà nước
- Đứng đầu các cửa hàng, trạm là các cửa hàng trưởng và trạm trưởng quản lý việc
mua bán xuất nhập kho của cửa hàng, trạm Bán buôn và bán lẻ được thực hiện bởi các
nhân viên bán hàng của Công ty
2.3 Nhận xét chung về cơ cấu bộ máy hiện tại của Công ty
Từ cơ sở lý luận, đặc điểm, chức năng nhiệm vụ và cơ cau bộ máy hiện tại của
Công ty ta có thể rút ra được một số kết luận chung sau đây :
- Cơ cầu trực tuyến chức năng hiện tại của Công ty là phù hợp đối với Công ty bởi vì Công ty tạp phẩm và bảo hộ lao động là môtj Công ty hoạt động chỉ đơn thuần trong
lĩnh vực thương mại và có qui mô thuộc loại doanh nghiệp vừa và nhỏ ( vốn chủ sở hữu là
5.153tÿ VNĐ, số cán bộ công nhân viên là 129 người ) Vì vậy mô hình trực tuyến chức năng là loại hình cơ câu phù hợp nhất đối với Công ty
- Việc áp dụng mô hình cơ cầu trực tuyến chức năng sẽ dẫn đến những ưu điểm và hạn chế như đã phân tích ở phần trước
- Nhìn chung, cơ cầu bộ máy của Công ty đã đáp ứng được những yêu cầu của kinh doanh, tuy nhiên khi phân tích các phòng ban chức năng và nhiệm vụ cửa nó thi ta thay co cầu này chưa thực sự tối ưu mà cần phải hoàn thiện
* Những nhược điểm của cơ cấu này là :
+ Một số phòng ban quá tổng hợp các chức năng như phòng kế toán - kế hoạch : ta thấy phòng này có 3 bộ phận cơ bản đó là kế toán - thống kê - kế hoạch và nhiệm vụ của bộ phận kế hoạch là quá tổng hợp và không chỉ tiết điều đó ảnh hưởng xấu đến khả năng lập và quản lý các kế hoạch và tác động đến kết quả kinh doanh của Công ty
+ Việc sát nhập hai Công ty là Công ty tạp phẩm và Công ty bảo hộ lao động của Bộ Thương Mại là sáng suốt
Tuy nhiên trong cơ câu của Công ty hai bbo phận này hoạt động tương đối biệt lập
và từ đó tồn tại đồng thời phòng nghiệp vụ thị trường và hai phòng nghiệp vụ bảo hộ lao
động với chức năng và nhiệm vụ tương tự nhau và vì vậy chưa đạt được tính tối ưu của bộ
Trang 40tử, điện lạnh, nguyên vật liệu Và do đó tách biệt thành hai bộ phận trong cơ cầu là một
điểm chưa hoàn toàn hợp lý
Thêm vào đó, việc tồn tại hai phòng nghiệp vụ bảo hộ lao động với chức năng gân
giống nhau và cảng làm cho bộ máy thêm công kẻnh mà hiệu quả của việc tôn tại đồng thời hai phòng đó chắc chăn là không cao
Từ những phân tích trên cho thấy Công ty cần có biện pháp để hoàn thiện hơn nữa cơ câu bộ máy cửa mình
2 Cán bộ của Công ty và công tác cán bo 2.1 Can b6 cua Cong ty
a SỐ lượng cản bộ
* Năm 2000, tổng số cán bộ công nhân vên của tồn Cơng ty là 129 người
Theo định nghĩa 2 về cán bộ quản lý ( Cán bộ quản lý là những người có thâm quyển
ra quyết định dù là được phân quyền hay uy quyén ) ta có thể rút ra số cán bộ của Công ty là 25người bao gồm:
+_1 giám đốc và 2 phó giám đốc
+ 1 trưởng phòng tổ chức hành chính + 2 phó phòng TC- HC
+ 1 kế toán trưởng + 2 phó phòng kế toán
+ ] trưởng phòng nghiệp vụ thị trường + 2 phó phòng + 2 trưởng phòng nghiệp vụ bảo hộ lao động + 2 phó phòng + 3 cửa hàng trưởng + 3 cửa hàng phó
+ ] trạm trưởng + 2 trạm phó
Theo định nghĩa 1 (cán bộ quản lý là những người thực hiện những mục tiêu nhất định thông qua những người khác) thì số lượng cán bộ quản lý được cộng thêm các chuyên viên các cán bộ công nhân viên khác làm việc ở các phòng ban Khi đó tổng số cán bộ quản lý của Công ty là 63 người Bộ phận còn lại là lao động trực tiếp như nhân viên bán
hàng, lái, bảo vệ vệ sinh
Trong các báo cáo đánh giá thực trạng lao động tại Công ty như sau :
