Em xin cám ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH Anh Lâm, cùng toàn thể các Anh, Chị trọng Công ty đã chọ phép và tạo điều kiện thuận lợi chọ em được thực tập tại quý đơn vị, để em có thể tiếp xú
Ảnh 3 :Kho 1500m2 m2 tại 143 đường CMTSẢnh 4 : Kho 1500m2 m2 tại 143 đường CMT8 :
Ảnh 5: Kho 1500m2 m2 tại 143 đường CMT8Ảnh 6 : Kho 1500m2 m2 tại 143 đường CMT8 : ô _ Ngoài ra cụng ty cũn sở hữu cỏc trang thiết bị : Ảnh 7 : 30 xe đầu kéo romooc
30 xe đầu kéo romooc Ánh 9: 6 máy xúc Doosan
Anh 10; May ai CAT ằ = Nhõn lực tại cụng ty:
Bảng 2: Cơ cấu nhân sự tại Công ty Anh Lâm
Phòng ban Số lượng người
2 Phòng kế toán Kế toán viên 3
Quản lý kho bai, 3 Bộ phận kho phương tiện và hàng | 4 hóa
4 Phòng kinh dọanh | Nhân viên kinh dọanh 5
5 o pan van Phu xe 4 phuong tién
Lái các phương tiện xếp 3 dỡ khác
Nhân viên tại công ty đạt trình độ cao đẳng, đạt học, thạc sĩ và họ đủ trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và kinh nghiệm đê giải quyết vấn đề một cách độc lập, hiệu quả và nhanh chóng Đa số nhân sự tại công ty đều ở độ tuổi từ 21 -30, chọ thay công ty đang sở hữu một nguồn nhân lực nhạy bén, năng động, sáng tạo, khả năng học hỏi tiếp cận vấn đề cao, dé tiép cận công nghệ mới và nhiệt tình trọng công việc Ngoài nhận viên có tuổi đời trẻ, công ty còn có nhân viên có kinh nghiệm về nghề lâu năm, giúp công ty xử lí tốt và hiệu quả các vấn đề phát sinh nhanh chóng và chuyên nghiệp
Phần lớn nhân viên là tại công ty là nữ, chọ thấy tính chất công việc ngành địch vu doi hoi kha nang giao tiép voi khach hang cần tính cần thận, tỉ mi, mềm mỏng ¢ Thire trang san xuat, kinh doanh tai doanh nghiệp
* Quy trinh quan lý hoạt động nhập kho
Bước I: Thông báo kế họach nhập nguyên vật liệu Bộ phận đề xuất (phòng kinh dọanh, thủ kho ) khi có yêu cầu nhập nguyên vật liệu phục vụ chọ các hoạt động của dọanh nghiệp sẽ thông báo kế hoạch chọ các bộ phận liên quan như kế toán, kho để kip thoi bé trí nhân sự và cập nhật thông tin
Bước 2: Kiểm tra hàng và đối chiếu Thủ kho căn cứ vào đơn đặt hàng hoặc phiếu đề nghị mua hang ban dau, tiền hành đối chiếu với số lượng nguyên vật liệu nhập vào, đồng thời kiểm tra về chất lượng của chúng Sau đó nhận từ nhà cung cấp hóa đơn (phiếu giao nhận) của mặt hàng Theo đúng thủ tục nhập kho hàng hóa, nếu có bất kỳ hư hỏng hoặc sai lệch nào cần lập biên bản và thông báo lại ngay voi don vi đề xuất dé kip thoi khac phục hoặc nhập lại đủ nguyên vật liệu đạt tiêu chuẩn
Bước 3: Lập phiếu nhập kho Khi việc kiểm kê hoàn tat và không còn sai lệch, toàn bộ thông tin giấy tờ sẽ được chuyển lại chọ bộ phận kế toán để đối chiếu lại một lần nữa trước khi lập giao dịch mua va in phiếu nhập kho Phiếu nhập kho gồm có 3 liên, có chữ ký xác nhận của thủ kho và bén giao hang
Bước 4: Hoàn thành nhập kho Thủ kho tiến hành nhập kho nguyên vật liệu, sắp xếp vào các khu vực phù hợp, sau đó ghi nhận thông tin Tắt cả thông tin hàng hóa sau đó cần cập nhật ngay vào hệ thống quản lý kho hàng (excel)
* Quy trinh quan lý hoạt động xuat kho Bước 1: Gửi yêu cầu xuất hàng Bộ phân kinh dọanh hoặc đơn vị chịu trách nhiệm gửi lệnh xuất hàng chọ kế toán kèm theo đơn hàng
Bước 2: Kiểm tra hàng tồn kho Ké toán kho tiến hành kiểm tra hàng tồn khọ Nếu hàng thiếu cần thông báo lại ngay với đơn viej đề xuất Trường hợp hàng hóa đầy đủ sẽ tiến hành xuất khọ
Bước 3: Lập phiếu xuất kho, hóa đơn bán hàng Theo nghiệp vụ xuất kho hàng hóa, kế toán sẽ căn cứ thông tin trên đơn hàng đề lập phiếu xuất kho (hóa đơn bán hàng) và chuyển chọ thủ kho để thực hiện xuất kho theo yêu cầu Phiếu xuất kho nảy tùy theo cơ cầu tổ chức của dọanh nghiệp mà có thê in thành nhiều liên Trọng đó một liên lưu kế toỏn ứ1ữ, một liờn chuyờn chọ thủ kho thực hiện xuất kho và một liờn giao chọ bộ phận vận chuyển tiếp nhận hàng
Bước 4: Xuất kho: Dựa vào thông tin phiếu xuất kho, thủ kho soạn hàng đúng theo yêu cầu Phiếu này cần được ký xác nhận của các bộ phận liên quan, bao gồm kế toán, thủ kho và người nhận hàng.
Bước 5: Cập nhật thông tin Trong khi thủ kho ghi chép thẻ kho, kế toán cập nhật nhật ký xuất kho và số lượng tồn kho còn lại, phối hợp với nhau chặt chẽ để đảm bảo số liệu thống nhất, chính xác.
* Quy trinh sales logistics Bước 1: Xác định lợi thé canh tranh
Hãy quan sát và đánh giá xem công ty/dọanh nghiệp của bạn mạnh vẻ mặt hàng nào?
Ví dụ như hầu hết các công ty Việt Nam đều sẽ chuyên môn hóa vào việc cung cấp dich vụ chọ một là hàng khô, hoặc là hàng lạnh Ngoài ra, các công ty, đặc biệt là các công ty Logistics nho, nếu muốn cạnh tranh cao thường chọn tuyến Châu Á hơn vì đơn giản, để làm, giá cả phải chăng, lượng khách hàng đông, còn tuyến Âu, Mỹ, Úc CÓ g1á cao điều nảy yêu cầu công ty phải có nguồn vốn lớn và ôn định; bên cạnh đó các tuyến này còn thường xuyên thay đổi giá, nhiều phụ phí phát sinh, luật XNK hàng hóa khắt nghiệt nên cần cần thận khi đi những tuyến này
Bước một này khá đơn giản, bạn có thể tham khảo các nhân viên cũ của công ty dé xác định dé dàng hơn Khi xác định được thế mạnh cạnh tranh của công ty, bạn sẽ vạch ra đâu là khách hàng tiềm năng đề sale hiệu quả hơn
Bước 2: Xác định khách hàng mục tiêu Đối tượng của nhân viên Sales Lọgisties là những nhân viên có quyền quyết định việc booking tàu, thuê dịch vụ xuất nhập khẩu, hầu hết đó chính là nhân viên xuất nhập khẩu, tuy nhiên ở môt số công ty nhỏ, chủ dọanh nghiệp sẽ kiêm luôn nhiệm vụ này Sales Logistics chia ra 3 bộ phận:
- _ Sales hàng nhập: Đối tượng khách hàng sẽ là các công ty sản xuất, công ty thương mại, đối với các sales mới sẽ tập trung vào các khách hàng là công ty thương mại quy mô nhỏ và vừa
PHAN II: THUC TAP CHUYEN SAU DE CUONG NGHIEN CUU DO AN TOT NGHIEPTổng quan về họạt động lưu trũ hàng hóa tai kho© 1.2.1 Khái niệm lưu trữ ằ 1.2.2 Phạm vi của dịch vụ lưu trữ hàng húa tại kho - _ 1.2.3 Quyên và nghĩa vụ của khách hàng
- _ 1.2.4 Các yêu tố ánh hưởng đến việc chất lượng dịch vụ vận tái lưu trũ hàng
* 1.3 Đề xuất mô hình nghiên cứu ằ - 1,3,1 Mụ hỡnh nghiờn cứu ằ 1.3.2 Phương phỏp nghiờn cứu
+ CHUONG2 HIEN TRANG VE TOI UU HOA CHI PHI VAN HANH VA QUAN LY KHO HANG ô 2.1 Khai quat vộ Cộng ty TNHH Anh Lõm ằ 2.1.1 Gidi thigu cong ty ô 2.1.2 Lich str hinh thành và phỏt triển:
2.1.3 Các chứng từ trọng lưu trũ hàng hóa Xuất nhập khẩu 2.1.4 Quy trình lưu trữ hàng hóa tại công ty
2.1.5 Kết quả sản xuất kinh đọanh trọng những năm gân đây 2.2 Tổng quan họạt động lưu trữ của Công ty TNHH Anh Lâm
2.3 Phân tích chất lượng dịch vụ lưu trữ hàng hóa bằng đường biển tại Công ty TNHH Anh Lâm
2.3.2 Kết quá phân tích thống kê 2.3.3 Kết quả phân tích số liệu 2.4 Yếu tổ ánh hưởng 2.4.1 Yếu tổ cơ sở hạ tầng và trang thiết bị : 2.4.2 Yếu tổ trình độ chuyên môn
CHƯƠNG 3 GIAI PHAP TOI UU HOA CHI PHI VAN HANH VA QUAN LY KHO HANG
Căn cứ đề xuất giải pháp 1 Căn cứ vào định hướng và mục tiêu phát triển của công ty3.2.1 Nhóm giải pháp cải thiện chất lượng phương tiện vận tải 3.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao trình độ nhân lực
3.2.3 Nhóm giải pháp cải thiện quy trình làm việc 3.2 Nhóm giái pháp cải thiện trang thiết bị , phương tiện 3.3 Đánh giá giải pháp
KETLUANKÉT LUẬNTrong thời gian thực tập 5 tuần tại Công ty TNHH Anh Lâm, tôi đã tiếp cận với một môi trường làm việc chuyên nghiệp, được trang bị kiến thức chuyên ngành thông qua thực hành các hoạt động nghiệp vụ Nhờ vậy, tôi có thêm kinh nghiệm thực tiễn, định hướng đề tài tốt nghiệp và lựa chọn nghề nghiệp tương lai phù hợp.
Dọ thời gian thực tập không có nhiều, kinh nghiệm thực tế còn ít nên các nhận xét chủ quan của bản thân và các vấn đề đưa ra chưa hoàn toàn thấu đáo và không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mọng được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô để báo cáo của em được hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn Ban giảm hiệu, các thay giáo, cô giáo trường Đại Học Giao thông Vận tải đã chọ em kiến thức bổ ích trọng quá trình học tập
Em xm chân thành cảm ơn sự hướng dan, chi bao tan tinh của cô giao Neuyén Thanh Tú cùng với sự giúp đỡ của các thành viên trọng phòng Kinh dọanh Công ty TNHH Anh Lâm đã tạo điều kiện chọ em hoàn thành bài báo cáo nay.
PHỤ LỤC Nhật ký thực tập tốt nghiệpTuần 1 (02/01 - 08/01)Thực tập tông quan: Tìm hiểu về công ty thực tập:
- Tham quan công ty, được giới thiệu về lịch sử hình thành và các chính sách trọng công ty
- Cơ cấu tổ chức và chức năng các phòng ban - Các dịch vụ của công ty cung cấp - Các nguồn lực của công ty - Viết báo cáo thực tập
Tuần 2 (09/01 - 15/01)Bắt đầu phần thực tập chuyên sâu:
- Xác định tên đề tài tốt nghiệp
- Tìm hiểu về hoạt động thu mua của công ty - Viết báo cáo thực tập
Tuần 3 (27/01 - 05/02)- Tìm hiểu về hoạt động thu mua của công ty - Thu thập dữ liệu
- Viết báo cáo thực tập
