xây dựng chiến lược xâm nhập thị trường nhật bản với sản phẩm thực phẩm chức năng bảo vệ tim mạch của công ty cổ phần dược hậu giang

Với sự uy tín và chất lượng sản phẩm đã được khẳng định trên thịtrường trong nước, việc mở rộng hoạt động kinh doanh ra Nhật Bản sẽ giúpCông ty Dược Hậu Giang thể hiện khả năng cạnh tran

Tính cấp thiết của đề tài

Năm 2023, thị trường dược phẩm Nhật Bản tiếp tục phát triển mạnh mẽ, với mức chi tiêu dành cho dược phẩm đạt mức 1,2 tỷ USD, tăng 5% so với năm trước Với dân số hơn 126 triệu người và xu hướng gia tăng của dân số già hóa, Nhật Bản là một trong những thị trường dược phẩm lớn nhất thế giới Mặc dù có sự cạnh tranh từ các sản phẩm dược phẩm nội địa, thị trường vẫn mở ra nhiều cơ hội cho các công ty nước ngoài Trong năm 2023, ước tính có khoảng 28.000 sản phẩm dược phẩm được bán trên thị trường, bao gồm cả thuốc chữa bệnh tim, một lĩnh vực y tế quan trọng và chiếm một phần lớn trong doanh số bán hàng Xu hướng tiêu dùng tại Nhật Bản cũng đang thay đổi, với sự tăng cường về sức khỏe và chất lượng cuộc sống Người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến việc sử dụng các sản phẩm dược phẩm có hiệu quả cao và an toàn Các sản phẩm từ thành phần tự nhiên cũng đang nhận được sự ưa chuộng lớn, khiến cho các công ty phải đầu tư nghiên cứu và phát triển các sản phẩm đáp ứng nhu cầu này Tuy nhiên, thị trường Nhật Bản cũng đối mặt với những thách thức, bao gồm cạnh tranh gay gắt từ các sản phẩm dược phẩm nội địa và quốc tế, cũng như sự thay đổi của quy định và luật pháp Việc thực thi các quy định về an toàn và chất lượng sản phẩm được chú trọng cao, đòi hỏi các doanh nghiệp phải tuân thủ chặt chẽ để tránh các rủi ro pháp lý và hình phạt từ cơ quan quản lý Nhìn chung, thị trường dược phẩm Nhật Bản năm

2023 vẫn là một điểm đến hấp dẫn cho các công ty dược phẩm trong và ngoài nước Sự phát triển và thay đổi của thị trường đặt ra những thách thức và cơ hội mới, đồng thời yêu cầu các doanh nghiệp phải linh hoạt và sáng tạo trong chiến lược kinh doanh và phát triển sản phẩm

Liên hệ với tình hình sức khỏe của người dân Nhật Bản gần đây, trên nền dân số già hóa và tăng cường nhận thức về việc chăm sóc sức khỏe, nhu cầu điều trị bệnh tim tại Nhật Bản năm 2023 đang trở nên ngày càng cấp thiết và khẩn trương Dân số Nhật Bản hiện đang ở mức khoảng 126 triệu người,trong đó có hơn 28 triệu người ở độ tuổi trên 65, tạo ra một cơ sở lớn cho sự gia tăng của các bệnh lý tim mạch Theo số liệu từ Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản, tỉ lệ tử vong do bệnh tim mạch chiếm khoảng 30% tổng số ca tử vong trong nước Năm 2023, dự kiến có khoảng 1,2 triệu người Nhật Bản được chẩn đoán mắc các bệnh tim mạch, trong đó có khoảng 350.000 người mới phát hiện bệnh Bệnh tim và các vấn đề liên quan đến tim mạch là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây tử vong tại Nhật Bản Với sự gia tăng của dân số già hóa và lối sống hiện đại, nhu cầu về các loại thực phẩm chức năng hỗ trợ tim mạch ngày càng tăng cao Điều này tạo ra một cơ hội lớn cho các công ty dược phẩm đưa sản phẩm của mình vào thị trường này, đồng thời cũng đặt ra một thách thức lớn về cạnh tranh

Mặc khác, việc mở rộng hoạt động kinh doanh ra thị trường quốc tế, đặc biệt là vào thị trường lớn và phát triển như Nhật Bản, không chỉ là một bước quan trọng mà còn là một chiến lược tối quan trọng đối với mỗi công ty dược phẩm Thị trường Nhật Bản không chỉ là một trong những thị trường lớn nhất thế giới mà còn là một trong những thị trường y tế tiên tiến nhất, với mức chi tiêu cho dược phẩm đứng đầu thế giới Vì vậy, thành công trên thị trường này không chỉ mang lại cơ hội tăng trưởng mạnh mẽ cho doanh nghiệp mà còn giúp định vị và củng cố vị thế của Công ty Dược Hậu Giang trên thị trường quốc tế.

Với sự uy tín và chất lượng sản phẩm đã được khẳng định trên thị trường trong nước, việc mở rộng hoạt động kinh doanh ra Nhật Bản sẽ giúp Công ty Dược Hậu Giang thể hiện khả năng cạnh tranh và sức mạnh của mình trong một môi trường kinh doanh mới Sự thành công trên thị trường Nhật Bản sẽ không chỉ tạo ra cơ hội lớn cho doanh thu và lợi nhuận mà còn là cơ hội để xây dựng và mở rộng mạng lưới đối tác và khách hàng quốc tế Đặc biệt, việc có mặt thành công trên thị trường Nhật Bản cũng sẽ giúp Công ty Dược HậuGiang củng cố uy tín và danh tiếng của mình trên thị trường quốc tế Khách hàng và đối tác quốc tế sẽ nhìn nhận và đánh giá cao công ty đã có thành công trên thị trường khó tính như Nhật Bản, từ đó tạo ra sự tin cậy và uy tín, giúp công ty dễ dàng tiếp cận và mở rộng hoạt động kinh doanh sang các thị trường quốc tế khác.

Thêm vào đó, thành công của một công ty dược phẩm Việt Nam trên thị trường quốc tế như Nhật Bản không chỉ là niềm tự hào của công ty mà còn là một bước tiến lớn cho ngành công nghiệp dược phẩm của Việt Nam Việc này không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn là một biểu tượng của sự phát triển và tiến bộ của ngành công nghiệp dược phẩm Việt Nam trên trường quốc tế Việc mở rộng hoạt động ra nước ngoài giúp công ty dược phẩm Việt Nam đẩy mạnh hình ảnh và danh tiếng của ngành công nghiệp dược phẩm trên toàn cầu Sự thành công của một công ty Việt Nam trên thị trường quốc tế như Nhật Bản là một minh chứng rõ ràng cho sự chất lượng và uy tín của sản phẩm và dịch vụ dược phẩm Việt Nam Điều này không chỉ tạo ra lòng tin từ phía khách hàng và đối tác mà còn thu hút sự quan tâm và đầu tư từ các nhà đầu tư quốc tế Ngoài ra, việc mở rộng hoạt động kinh doanh ra nước ngoài cũng mang lại nhiều cơ hội hợp tác và học hỏi cho ngành công nghiệp dược phẩm Việt Nam Qua việc tiếp xúc và cạnh tranh trên thị trường quốc tế, các doanh nghiệp dược phẩm Việt Nam có thể học hỏi được những phương pháp quản lý, kỹ thuật sản xuất và tiêu chuẩn chất lượng mới, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển ngành công nghiệp dược phẩm Việt Nam một cách bền vững và hiệu quả.

Tóm lại, đề tài không chỉ là một cơ hội kinh doanh mà còn là một bước quan trọng trong sứ mệnh đóng góp vào phát triển của ngành công nghiệp dược phẩm Việt Nam trên trường quốc tế.

Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá thực trạng thị trường dược phẩm tại Nhật Bản cụ thể hơn là đối với thực phẩm chức năng hỗ trợ tim mạch; những thuận lợi và khó khăn đối đối với Công ty cổ phần dược HậuGiang trong việc thâm nhập vào thị trường Nhật Bản Từ đó, đề xuất, xây dựng các giải pháp, phương pháp để doanh nghiệp có thể thâm nhập vào thị trường Nhật Bản một cách thuận lợi, tạo tiền đề cho các bước phát triển sau này, bao gồm việc xuất tiến cho các sản phẩm khác của DHG Pharma và hoạt động đầu tư trực tiếp vào Nhật Bản.

Phương pháp nghiên cứu

Nguồn dữ liệu thứ cấp

- Nguồn từ cơ quan nhà nước Việt Nam: Sở giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh, Văn bản pháp luật, Chính sách, thống kê, báo cáo của Quốc hội, Chính phủ, Bộ Công thương, Tổng cục Hải quan, Bộ tài chính, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, Tổng cục Thống kê.

- Nguồn dữ liệu từ Nhật Bản: các văn bản pháp luật, chính sách thu hút, mớ cửa của Nhật Bản, Số liệu thống kê xuất nhập khẩu, hải quan, thuế

- Các tài liệu năng lực của Công ty cổ phần dược Hậu Giang: báo cáo tài chính, giới thiệu, quy mô thành viên

- Nguồn dữ liệu quốc tế: Thống kê từ các tổ chức có uy tín trên thế giới.

Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp phân tích và tổng hợp: Đây là phương pháp được sử dụng xuyên xuốt trong quá trình thực hiện đề tài.

- Phương pháp thu thập và phân tích số liệu: Thu thập số liệu của công ty qua các năm 2021 - 2023, số liệu về thị trường những năm gần nhất, để đánh giá thực trạng hoạt động của công ty, thị trường, lựa chọn được thị trường phù hợp nhất và xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường Nhật Bản.

Bố cục tiểu luận

Phần mở đầu: Trình bày tổng quan nghiên cứu bao gồm tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, phương pháp và phạm vi nghiên cứu.

Chương 1: Trình bày cơ sở lý thuyết về kinh doanh quốc tế và chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế.

Chương 2: Phân tích thực trạng kinh doanh của công ty, lựa chọn chiến lược kinh doanh quốc tế và phương thức thâm nhập thị trường quốc tế cho công ty. Chương 3: Phân tích môi trường kinh doanh quốc tế.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH QUỐC TẾ VÀ CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ

Khái niệm, nội dung của chiến lược xâm nhập thị trường

Thuật ngữ "Chiến lược thâm nhập thị trường" không còn trở nên xa lạ đối với các nhà kinh tế, nhà kinh doanh cũng như những người có sự hiểu biết và quan tâm tới kinh tế Mặc dù vậy, để có thể đưa ra một khái niệm, định nghĩa chung nhất về “Chiến lược thâm nhập thị trường", mỗi nhà kinh tế cũng như những nhà kinh doanh, doanh nghiệp lại không có quan điểm thống nhất hoàn toàn tuy đều có hưởng đi và mục tiêu chung Nhằm làm rõ hơn các khái niệm và cơ sở lý luận về chiến lược thâm nhập thị trường, trước hết, cần làm rõ các nội dung về chiến lược, từ đó khái quát, tổng hợp các khái niệm, nội dung, vai trò và thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường.

"Chiến lược" là một thuật ngữ quan trọng trong kinh doanh, ám chỉ các kế hoạch tổ chức và thực thi để đạt được mục tiêu dài hạn của một tổ chức Nó không chỉ liên quan đến việc xác định mục tiêu cụ thể mà còn bao gồm việc phân tích môi trường kinh doanh, xác định những điểm mạnh và yếu của tổ chức, và lập kế hoạch để sử dụng tài nguyên hiệu quả nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh Chiến lược cũng bao gồm việc quyết định về các hành động cụ thể và cách tổ chức để đạt được mục tiêu đã đề ra, đồng thời liên tục điều chỉnh để phản ánh các thay đổi trong môi trường kinh doanh và đáp ứng các yếu tố bên trong và bên ngoài Điều này bao gồm cả việc xác định chiến lược tiếp thị, tài chính, sản phẩm, phân phối và nhiều khía cạnh khác của hoạt động kinh doanh tổ chức.Để tìm hiểu rõ hơn, tác giả tổng hợp một số quan điểm của các nhà kinh tế trên thế giới về khái niệm “chiến lược" như sau:

- Theo Jame Brian Quin thì: "Chiến lược là một dạng thức hay một kế hoạch phối hợp các mục tiêu chỉnh, các chính sách và các trình tả hành động thành một tổng thể kết dính lại với nhau.",

- Theo William J Glueck thì: "Chiến lược là một kế hoạch mang tính thống nhất, toàn diện và tỉnh phối hợp được thiết lập để đảm bảo rằng các mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp được thác hiện.",

- Theo Alfred Chandler: "Chiến lược là tiến trình xác định các mục tiêu cơ bản dài hạn của doanh nghiệp, làa chọn cách thức, phương hưởng hành động hay phân bổ các tài nguyên thiết yếu để thực hiện mục tiêu đó",

- Theo Kenneth R Andrews (1987), “Chiến lược là kế hoạch kiểm soát và sửdụng nguồn lực của tổ chức như con người, tài sản, tài chính nhằm mục địchnăng cao và bảo đảm những quyền lợi thiết yếu của mình Theo ông chiến lược lànhững gì mà một tổ chức phải làm dựa trên những điểm mạnh và yếu của minhtrong bối cảnh có những cơ hội và cả những mối đe dọa",

- Theo Michael Porter (1996), “Chiến lược là việc tạo ra một sự hài hòa giữa cáchoạt động của một công ty, qua đó sáng tạo ra vị thế có giá trị và độc đảo.

Cốt lõi của chiến lược là tạo ra sự khác biệt trong cạnh tranh Theo ông chiến lược là sựtạo ra vị thế độc đáo và có giá trị bao gồm sự khác biệt hỏa, sự lựa chọn mang tính đảnh đồi nhằm tập trung nhất các nguồn lực để từ đó tạo ra ưu thế cho tổ chức",

- Theo Johnson và Scholes (1999), "Chiến lược là việc xác định định hướng vàphạm vi hoạt động của một tổ chức trong dài hạn, ở đò tổ chức phải giành được lợi thế cạnh tranh thông qua việc kết hợp các nguồn lực trong một môi trường nhiều thay đổi, nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của thị trường và đáp ứng mong muốncủa các tác nhân có liên quan đến tổ chức" Theo cách tiếp cận này, chiến lược củamột doanh nghiệp được hình thành để giải quyết các vấn đề sau:

• Địa điểm tiến hành hoạt động kinh doanh:

• Sản phẩm kinh doanh và thị trường mục tiêu,

• Lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh,

• Nguồn lực được doanh nghiệp sử dụng để tiến hành hoạt động kinh doanh và tạo ra lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ,

• Các yếu tố có ảnh hưởng và tác động tới các quyết định, năng lực kinh doanh và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

- Quan điểm hiện đại về chiến lược của Mintzberg cho rằng: "Chiến lược bao gồm một loạt những quyết định và hành động trong một dạng thức tương quan năng động giữa chiến lược dự định và chiến lược khởi phát".

Các quan điểm về chiến lược nêu trên chủ yếu đề cập đến chiến lược cho một tổ chức, một doanh nghiệp, như vậy quan điểm chiến lược nêu trên có áp dụng đượccho một ngành hàng cụ thể hay không? Theo tác giả, quan điểm chiến lược nêu trêncó thể áp dụng được cho một ngành hàng cụ thể bởi lẽ chiến lược xuất hiện đầu tiêntrong nghệ thuật quân sự với nghĩa là phương cách để chiến thắng một cuộc chiếntranh, tương tự như vậy trong kinh doanh một ngành hàng cũng phải chỉ ra đượcphương cách để có thể phát triển, cạnh tranh và chiến thắng đối thủ Theo đó, chiến lược của một ngành hàng là tập hợp các mục tiêu cơ bản dài hạn của ngành hàng đó và các cách thức thực hiện nhằm đạt được mục tiêu đó một cách tốt nhất, dựa trên những điểm mạnh và yếu của ngành hàng trong bốicánh có những cơ hội và cả những mối đe dọa.

Từ những nghiên cứu nêu trên, tác giả có thể tổng hợp lại khái niệm chiến lược như sau: chiến lược là tập hợp các mục tiêu cơ bản dài hạn và các cách thức thực hiện của tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đó một cách tốt nhất, dựa trên những điểm mạnh và yếu của tổ chức trong bối cảnh có những cơ hội và cả những mối đe dọa Xét trên khía cạnh kinh tế, chiến lược là một kế hoạch tổng quát, toàn diện chớ ra những cách thức mà doanh nghiệp có thể đạt được nhiệm vụ, mục tiêu của nó đáp ứng tương thích với sự thay đổi của tỉnh thể nhằm tối đa hóa lợi thế cạnh tranh và tối thiểu hóa những bất lợi cho doanh nghiệp.

1.1.1.2 Chiến lược thâm nhập thị trường

Xét một cách chung nhất, thâm nhập thị trường là hoạt động cung cấp hàng hóa và dịch vụ tới một thị trường mục tiêu mới và phân phối tại đó Đối với chiến lược thâm nhập thị trường, có thể hiểu một cách đơn giản, là một dạng thức của chiến lược, theo đó chiến lược thâm nhập thị trường là chiến lược được doanh nghiệp lựa chọn để cung cấp sản phẩm/dịch vụ vào một hoặc nhiều thị trường mới, nhằm giúp doanh nghiệp gia nhập thị trường và khởi đầu hoạt động kinh doanh của mình tại thị trường mới đó.

Chiến lược thâm nhập thị trường được hiểu là một hệ thống những quan điểm mục tiêu định hướng, những phương thức thâm nhập thị trường để đưa một hoặc một số sản phẩm/dịch vụ thâm nhập có hiệu quả vững chắc trên mặt hoặc nhiều thị trường nhất định Đây là chiến lược kinh doanh trong gian đoạn đầu khi mà doanh nghiệp thâm nhập thử trường mới Chiến lược thâm nhập thị trường có thể được sử dụng đơn lẻ, hoặc được sử dụng đồng thời và liên kết cùng các chiến lược khác của doanh nghiệp Nhìn chung, việc doanh nghiệp quyết định thực hiện và cách thức triển khai chiến lược thâm nhập hoậc kết hợp cùng các chiến lược khác phụ thuộc vào rất nhiều các yếu tố liên quan, từ bản thân nội tại doanh nghiệp, các yếu tố đặc thù của thị trườngmuốn thâm nhập, cho đến đến các đối thủ cạnh tranh Để quyết định chiến lược thâm nhập thị trường của mình, doanh nghiệp cần xác định các yếu tố tiên quyết sau:

- Xác định được mục tiêu của doanh nghiệp khi doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh ở một thử trường mới Xây dựng những quan điểm mục tiêu định hướng thâm nhập thị trường phù hợp đóng vai trò quan trọng bởi những quan điểm mục tiêu định hướng này là kim chỉ nam và doanh nghiệp phải tận dụng mọi nguồn lực để đạt được trong những giai đoạn nhất định của quá trình thâm nhập thị trường Những chiến thuật kinh doanh mà doanh nghiệp sẽ áp dụng khi thâmnhập thị trường hoặc phân khúc thị trường mới, làm sao để doanh nghiệp chiếm ưu thế và đạt được lợi thế cạnh tranh cao so với đối thủ trong những thị trường đó với những đối tượng khách hàng cụ thể.

Các bước hoạch định chiến lược xâm nhập thị trường nước ngoài

Hình 1: Các bước cơ bản của chiến lược thâm nhập thị trường

1.2.1.1 Thiết lập mục tiêu thâm nhập

Các mục tiêu bao gồm mục tiêu dài hạn và mục tiêu ngắn hạn trong một thời gian nhất định Việc xác định mục là khác nhau ở từng doanh nghiệp cụ thể và với các yếu tố ảnh hương khác nhau.

1.2.1.2 Phân tích môi trường vĩ mô

Môi trường vĩ mô, theo định nghĩa của Philip Kotler, là tập hợp các yếu tố bên ngoài mà một tổ chức không có khả năng kiểm soát trực tiếp, nhưng lại có thể ảnh hưởng đến sự thành công hoặc thất bại của tổ chức đó Đây là các yếu tố môi trường lớn hơn, có tác động lâu dài và không dễ thay đổi Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố kinh tế, xã hội, văn hóa, chính trị, pháp lý, công nghệ và môi trường tự nhiên.

Kotler nhấn mạnh rằng việc hiểu và đánh giá môi trường vĩ mô là rất quan trọng cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả Các yếu tố này có thể tạo ra cơ hội hoặc rủi ro cho tổ chức và có thể ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, từ sản phẩm và dịch vụ đến tiếp thị, phân phối và chiến lược giá cả Do đó, việc đánh giá môi trường vĩ mô một cách cẩn thận và liên tục là cực kỳ quan trọng để tổ chức có thể thích ứng và tận dụng cơ hội và đối mặt với các thách thức một cách hiệu quả. a) Các yếu tố thể chế chính trị - pháp luật Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng trong việc phân tích các yếu tố ảnh hướng tới một môi trưởng kinh doanh nhất định Thể chế chính trị và luật pháp có tác động điều chỉnh tất cả các quan hệ kinh doanh, trong khi chính sách sẽ tạo ra khung hỏ trợ và ưu đãi cho các doanh nghiệp kinh doanh tại địa bản đó. Khi kinh doanh trên một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ, các doanh nghiệp sẽ phải bắt buộc tuân theo các yếu tố thể chế luật pháp và tận dụng những chính sách ưu đãi tại quốc gia hoặc lãnh thổ đó Sự ổn định chính trị và hệ thống pháp lý của một quốc gia có thể tạo ra một môi trường kinh doanh ổn định và dễ dàng cho các doanh nghiệp xâm nhập thị trường Ngược lại, những biến động chính trị và vấn đề pháp lý có thể tạo ra rủi ro và không chắc chắn cho hoạt động kinh doanh. b) Các yếu tố kinh tế

Tình hình kinh tế của một quốc gia có thể ảnh hưởng đến quyết định của doanh nghiệp về việc xâm nhập thị trường Khi kinh tế phát triển mạnh mẽ, có thu nhập cao, thì nhu cầu tiêu dùng cũng tăng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng hoạt động kinh doanh Ngược lại, khi kinh tế suy thoái, doanh nghiệp có thể phải đối mặt với rủi ro và thách thức lớn hơn khi tiến vào thị trường mới Tình trạng và triển vọng kinh tế tốc độ tăng trưởng, mức gia tăng GDP, thu nhập bình quân đầu người, tốc độ phát triển cơ sở hạ tầng là những yếu tố chủ đạo mà các doanh nghiệp phân tích kỹ lưỡng khi quyết định và lựachọn chiến lược thâm nhập c) Các yếu tố văn hóa - xã hội

Mỗi quốc gia đều có những nét văn hóa truyền thống và đặc trưng của riêng mình, kèm theo đó là các yếu tố xã hội, dân cư, tôn giáo mang đậm sắc thái của cư dân bản địa Những giá trị này giúp cho xã hội tại quốc gia đó phát triển, đồng thời qua đó cũng phản ánh thói quen, tập quán, thị hiểu và xu hướng tiêu dùng của người dân bản địa

Ngoài những nét văn hóa truyền thống và yếu tố xã hội đặc trưng bản địa còn phải kể đến giaothoa, hội nhậpvăn hóa của các nền văn hóa khác vào các quốc gia Sự giao thoa và hòa nhập văn hóa không chỉ tác động tới yếu tố dân cư, xã hội, mà còn tác động tới sự thay đổi thị hiểu, xu hướng tiêu dùng và mạnh hơn là tạo ta cầu mới đối với sản phẩm, dịch vụ mới.

Bên cạnh văn hóa, các đặc điểm về xã hội cũng là các điểm doanh nghiệp quan tâm khi nghiên cứu thị trường Những yếu tố xã hội sẽ chia cộng đồngthành các nhóm khách hàng, mỗi nhóm có những đặc điểm, tâm lý, sở thích, yêu cầu về hàng hóa khác nhau Cụ thể các yếu tố văn hóa xã hội đó là:

- Tuổi thọ trung bình, tỉnh trạng sức khỏe, chế độ dinh dưỡng, ăn uống,

- Quan điểm về đạo đức, các giá trị truyền thống, quan điểm thệm mỹ, lối sống, học thức, tâm lý sống;

- Tín ngưỡng, tôn giáo, phong tục, tập quán d) Các yếu tố công nghệ

Yếu tố công nghệ đóng vai trò quan trọng trong hoạt động xâm nhập thị trường của doanh nghiệp bởi vì nó có thể tạo ra cơ hội mới và thay đổi cách thức doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng Công nghệ mới, như ứng dụng di động, trang web và nền tảng trực tuyến, mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng mới và tạo ra kênh phân phối mới trên thị trường đang xâm nhập. Đồng thời, việc áp dụng công nghệ tự động hóa, trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất, tăng cường tương tác với khách hàng và cải thiện trải nghiệm của họ Sự tiên tiến trong công nghệ cũng tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, giúp họ thu hút và giữ chân khách hàng, cũng như phản ứng nhanh chóng với các xu hướng và thay đổi trong nhu cầu thị trường. e) Yếu tố hội nhập

Toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế trên mọi mặt đang là xu thế chung của tất cả các quốc gia trên thế giới, và xu thế này không những tạo cơ hội chocác doanh nghiệp, các quốc gia phát triển nền kinh tế và năng lực của mình trong việc phát triển xuất, kinh doanh đồng thời tại cả thị trường bản địa và thị trường quốc tế mácòn tạo sức ép cạnh tranh lớn do có sự tham gia của các đối thủ đến từ mọikhu vực, mọi quốc gia Quá trình hội nhập sẽ yêu cầu, đòi các doanh nghiệp phải tự điều chỉnh để phù hợp với các lợi thế so sánh, phân công lao động của khu vực và của thế giới để có thể tồn tại trong môi trường cạnh tranh kinh tế khắc nghiệt.

Trong quá trình hội nhập kinh tế, các rào cản thuế quan, bảo hộ thương mại sẽ dần dần được gỡ bỏ theo yêu cầu chung của các tổ chức hiệp hội về kinh tế lớn trên thế giới, cácdoanh nghiệp có cơ hội buôn bán với các đối tác ở cách xa về khoảng cách địa lý khách hàng của các doanh nghiệp lúc này không chỉ là thị trường nội địa nơidoanh nghiệp đang kinh doanh mà còn các khách hàng đến từ khắp nơi Đồng thời, người tiêu dùng cũng có cơ hội tiếp cận với nhiều loại sản phẩm, dịch vụ tử nhiều doanh nghiệp, có nhiều chọn lựa hơn phù hợp với tiêu dùng của bản thân và gia đình.

1.2.1.3 Phân tích môi trường vi mô

Môi trường vi mô, theo định nghĩa của Michael Porter, là tập hợp các yếu tố bên trong và có thể kiểm soát trực tiếp bởi một tổ chức hoặc doanh nghiệp Đây là những yếu tố mà tổ chức có thể ảnh hưởng và thích ứng để tạo ra lợi thế cạnh tranh trong ngành công nghiệp hoặc thị trường mục tiêu.

Porter nhấn mạnh rằng môi trường vi mô bao gồm nhiều yếu tố như cơ cấu ngành, cạnh tranh cạnh tranh giữa các đối thủ, sức mạnh của nhà cung cấp và sức mạnh của khách hàng Các yếu tố này có thể tác động trực tiếp đến khả năng của một tổ chức để thành công trong một ngành công nghiệp cụ thể Việc hiểu và phân tích môi trường vi mô giúp các tổ chức xác định và phát triển các chiến lược cạnh tranh hiệu quả Bằng cách tận dụng và tối ưu hóa các yếu tố trong môi trường vi mô, các tổ chức có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh đối với các đối thủ và đạt được hiệu suất kinh doanh cao hơn.

Hình 2: Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M Porter a) Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện tại

Là lực lượng đầu tiên trong mô hình năm lực lượng cạnh tranh của M. Porter, đối thủ cạnh tranh hiện tại tạo sự canh tranh và gây ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp Tùy vào từng ngành, từng khu vực mà sức ép cạnh tranh có thể cao, thấp, hoặc trung bình Chẳng hạn, trong ngành bán lẻ, ở một số nước trong khu vực Đông Nam Á như Indonesia, Thái Lan, Malaysia đã có quá nhiều doanh nghiệp đầu tư nên sức ép cạnh tranh rất lớn, thị trường đã ở mức bão hòa Để tìm cách tăng trưởng thì các nhà bán lẻ ở các quốc gia này phải tìm kiếm cơ hội đầu tư ở thị trượng nước ngoài Áp lực cạnh tranh luôn có hai mặt Một mặt nó giúp doanh nghiệp phải không ngừng cải tiến, nâng cao hiệu quả hoạt động, nhưng đồng thời cũng gây rất nhiều khó khăn cho các doanh nghiệp còn non trẻ, tiềm lực chưa đủ mạnh Trong nhiều trượng hợp dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh: "Cá lớn nuốt cá bé". b) Áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn đề cập đến những động thái mà các đối thủ có thể thực hiện để làm cho môi trường cạnh tranh trở nên khó khăn hoặc không thuận lợi cho các tổ chức khác trong ngành Điều này có thể bao gồm việc phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới, thực hiện các chiến lược giá cả hay tiếp thị, hoặc thậm chí là cộng tác để tạo ra các rào cản đối với sự tiến vào của các đối thủ mới Porter cho rằng việc hiểu và đánh giá áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là rất quan trọng trong việc phát triển chiến lược cạnh tranh hiệu quả Bằng cách nhìn nhận và dự đoán các hành động tiềm ẩn của đối thủ, các tổ chức có thể tìm ra cách để đối phó và thậm chí tận dụng những cơ hội mới mà áp lực này có thể mang lại. c) Áp lực từ khách hàng

Khách hàng là đối tượng phục vụ và nguồn gốc để ra mọi quyết địnhkinh doanh của doanh nghiệp Vì vậy nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu, quy mô, khách hàng là việc hết sức cần thiết nhất là đối với doanh nghiệp bán lẻ. Mỗi doanh nghiệp bản lẻ hướng đến đối tượng khách hàng chính, tập trung nghiên cứu và đưa ra các chính sách bán hàng phù hợp Dưới đây là 5 đối tượng khách hàng và cách thức phục vụ mà các doanh nghiệp bản lẻ nên áp dụng.

Những khách hàng trung thành Những khách hàng này thường chỉ chiếm hơn 20% tổng số khách hàng hiệntại của doanh nghiệp nhưng họ đóng góp đến hơn 50% doanh thu và có ảnh hưởng quan trọng đến sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh cũng như các quyết định và hành động của doanh nghiệp Nhóm khách hàng này là đối tượng cần được doanh nghiệp luôn luôn quan tâm và lắng nghe các ý kiến đóng góp, cả về mặt tích cực lẫn tiêu cực Ngoài ra, với lượng khách hàng trung thành nhất định doanh nghiệp có thể mở rộng được số lượng khá ch hàng thông qua việc nhóm khách hàng trung thành giới thiệu, truyền tai tới những khách hàng mới tiềm năng.

Phương thức triển khai chiến lược xâm nhập thị trường

Sau khi nghiên cứu, phân tích mục tiêu, các đặc điểm của thị trường dựa trên mô hình năm lực lượng cạnh tranh của M.Porter, doanh nghiệp cần lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường để triển khai chiến lược của mình.

Xuất khẩu trực tiếp là hình thức mà các doanh nghiệp phải tự mình trực tiếp bán sản phẩm ra thị trường nước ngoài Phương thức xuất khẩu trực tiếp chỉ nên áp dụng với những doanh nghiệp có năng lực và quy mô sản xuất lớn, có uy tín và tên tuổi, thương hiệu đã được biết đến trên thị trường thế giới và có thế thiết lập mối quan hệ đối tác trực tiếp Trong trường hợp này, doanh nghiệp đảm nhiệm tất cả các chức năngtrong quá trình xuất khẩu từ việc nghiên cứu, xác định và phân đoạn thị trường, thả tục chứng từ xuất khẩu vận tải, bảo hiểm và hoạch định phương thức xuất khẩu, giá xuất khẩu, xúc tiến, phân phối sản phẩm cho thị trường quốc tế

- Doanh nghiệp trực tiếp tiếp xúc với thị trường nước ngoài, do vậy có thể nắm bắt được tình hình thị trường, thường xuyên cập nhật những nhu cầu mới và thị hiếu thay đổi của khách hàng để kịp thời cải tiến sản phẩm, thỏa mãn nhu cầu đó.

- Doanh nghiệp xuất khẩu có thể chủ động đối phó với những diễn biến trên từng thị trường nước ngoài.

- Doanh nghiệp không phải chịu những chi phí xuất khâir trung gian và lợi nhuận không bị chia sẽ như hình thức xuất khẩu gián tiếp.

- Doanh nghiệp phải dàn trải các nguồn lực của mình trên phạm vi mở rộng thị trường rộng lớn phức tạp hơn, phải chấp nhận môi trường cạnh tranh quốc tế khốc liệt hơn và nhiều rủi ro hơn.

- Doanh nghiệp mất nhiều thời gian, tốn nhiều nhân sự, sử dụng nhiều nguồn tài lực hơn xuất khẩu gián tiếp Do đó, để có thể thâm nhập thành công thị trường nước ngoài, các doanh nghiệp cần phải lựa chọn kỹ thị trường sao cho phù hợp với tiềm lực và khả năng của mình

- Hình thức này đòi hỏi chi phí tốn kém, do vậy chỉ thực hiện khi có đủ số lượng hàng lớn Hơn nữa, các hàng rào thuế quan hoặc chi phí vận chuyển cao cũng có thể làm cho việc xuất khẩu trở nên không kinh tế.

1.3.1.1.4 Trường hợp áp dụng hình thức xuất khẩu trực tiếp

- Doanh nghiệp đã nghiên cứu thị trường và có đầy đủ những thông tin cần thiết nhằm đảm bảo chắc chắn cho hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả như dự kiến.

- Doanh nghiệp phải có đủ nguồn lực để mở rộng hoạt động ra thị trường nước ngoài.

- Doanh nghiệp có khả năng quản lý, điều hành hoạt động xuất khẩu hiệu quả.

Xuất khẩu gián tiếp là hình thức mà doanh nghiệp xuất khẩu thông qua các tổ chức trung gian tại nước xuất khẩu để tiến hành xuất khẩu sản phẩm của mình ra thị trưởng nước ngoài Hình thức này không đòi hỏi sự tiếp xúc trực tiếp giữa người mua ở thị trường nước ngoài và người sản xuất trong nước Do đó, hình thức này phù hợp với những doanh nghiệp quy mô sản xuấtnhỏ, chưa am hiểu thị trường và khách hàng, chưa thành thuo trong nghiệp vụkinh doanh xuất khẩu Phần lớn hình thức này phù hợp với công ty mà mụctiêu mở rộng thị trường nước ngoài còn hạn chế Các công ty lựa chọn phương thức này thường có nguồn lực hạn chế, muốn thử nghiệm thị trường trước khi đầu tư nguồn lực và đang cố gắng phát triển tổ chức xuất khẩu.

- Giúp cho người sản xuất thâm nhập nhanh chóng vào thị trường nước ngoài. Chẳng hạn, doanh nghiệp có thể sử dụng công ty quản lý xuất khẩu có nhiều kinh nghiệm hoạt động trên thị trường nước ngoài và do đó, giảm bớt được ro gần liền với việc bán hàng trong môi trường xa lạ Hơn nữa, doanh nghiệp còn sử dụng được kinh nghiệm, vốn và cơ sở vật chất của chuyên gia, trung gian.

- Thông qua xuất khẩu gián tiếp, doanh nghiệp có thể tạo dựng được hình ảnh, uy tín của mình trên thị trường quốc tế.

- Doanh nghiệp phải chi trả cho người trung gian do đó lợi nhuận của doanh nghiệp bị giảm.

- Doanh nghiệp không biết được kịp thời nhu cầu biến động của thị trường nước ngoài cũng như tâm lý thị hiếu của khách hàng khi tiêu thụ sản phẩm.

1.3.1.2.4 Trường hợp áp dụng hình thức xuất khẩu gián tiếp

- Doanh nghiệp chưa có đủ thông tin cần thiết về thị trường nước ngoài, như nhu cầu và cầu cụ thể, tập quán và thị hiếu của người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh.

- Lần đầu tiên doanh nghiệp tham gia vào thị trường nước ngoài.

- Qui mô kinh doanh của doanh nghiệp còn nhỏ, các nguồn lực có hạn chưa thể dân trái các hoạt động ở nước ngoài.

- Thị trường nước ngoài phức tạp, cạnh tranh gay gắt và có độ rủi ro cao.

- Doanh nghiệp có thể gặp phải rào cản thương mại từ phía nhà nước.

Sự chuyển giao cùng hãng là một cuộc mua bán hàng hóa của một công ty ở quốc gia này đến một công ty trong cùng một hãng ở quốc gia khác Việc xuất nhập khẩu những sản phẩm chưa hoàn tất hay từng linh kiện để giảm chi phí sản xuất, sử dụng tối ưu công suất sản xuất của nhà máy trong nước và ngoài nước, tập trung vào sản xuất từng phần ở từng nhầ máy chuyên biệt và đưa những sản phẩm này đế nhà máy khác nếu cần.

1.3.2 Nhượng quyền thương mại (Franchishing)

Nhượng quyền thương mại là một quá trình điển hình ở Bắc Mỹ để mở rộng thị trường nhanh chóng nhưng nó đang thu hút sự chú ý ở các nơi khác trên thế giới Nhượng quyền thương mại hoạt động tốt cho các doanh nghiệp có mô hình kinh doanh lặp lại (ví phổ biến nhất là hệ thống các cửa hàng ăn uống như McDonald's, KFC, ) có thể dễ dàng chuyển sang các thị trường khác Cần phải có hai điều khoản khi xem xét sử dụng mô hình nhượng quyền thương mại Đầu tiên là mô hình kinh doanh của bạn phải là rất độc nhất hoặc có sự nhận biết thương hiệu mạnh mẽ có thể được sử dụng trên phạm vi quốc tế và thứ hai là bạn có thể tạo ra sự cạnh tranh trong tương lai của mình với bên nhận quyền của mình.

- Franchising là hình thức có thể kết hợp tối đa những lợi thế so sánh của cả hai bên đê nâng cao tính cạnh tranh cho sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ và như vậy tạo khả năng thành công lớn hơn khi thực hiện Cả hai bên có thể khai thác những lợi thế của nhau để phục vụ cho kết quả kinh doanh kể cả những lợi thế vô hình như uy tín của bên chuyển nhượng, vị trí cửa hàng của bên nhận chuyển nhượng.

- Hai bên thực hiện việc quản lý và bàn bạc trao đổi những kinh nghiệm,những sáng kiến trong hoạt động marketing nhằm thích ứng các hoạt động kinh doanh của mình với những điều kiện thay đổi của thị trường.

- Với hình thức thâm nhập này, cùng lúc doanh nghiệp có thể phát triển thương hiệu ở nhiều thị trường, hạn chế rủi ro và tiết kiệm thời gian.

Giới thiệu về công ty

2.1.1 Giới thiệu chung về công ty

Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang

Tên tiếng Anh: DHG PHARMACEUTICAL JOINT – STOCK COMPANY Tên viết tắt: DHG PHARMA

Trụ sở chính: 288 Bis Nguyễn Văn Cừ, P An Hòa, Q Ninh Kiều, TP Cần Thơ Điện thoại: (0292) 3891433 – 3890802 – 3890074

Email: dhgpharma@dhgpharma.com.vn

Website: www.dhgpharma.com.vn

Ngành nghề kinh doanh: Ngành nghề kinh doanh chính của DHG Pharma là sản xuất và kinh doanh dược phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khỏe và dược mỹ phẩm Ngoài ra, DHG Pharma còn có các mảng kinh doanh khác như gia công, kinh doanh nguyên liệu, OEM,…

Hình 3: Cơ cấu ngành nghề kinh doanh. Đến ngày 31/12/2023, DHG Pharma đã phát triển hơn 300 SKU Trong đó, hơn 120 sản phẩm sản xuất trên 4 dây chuyền viên nén, viên nén bao phim, viên nén sủi bọt, thuốc cốm sủi bọt đạt tiêu chuẩn Japan-GMP và 53 sản phẩm đạt tương đương sinh học. v Các sản phẩm được chia vào 9 ngành hàng sau đây:

- Category 2: Giảm đau – Hạ sốt

- Category 6: Tiêu hóa – Gan mật

- Category 7: Thần kinh – Nhãn khoa

- Category 8: Tim mạch – Đái tháo đường

F Các sản phẩm chủ đạo trong dược phẩm:

Hình 4: Các sản phẩm chủ đạo trong ngành hàng dược phẩm của DHG

F Các sản phẩm chủ đạo trong dược mỹ phẩm:

Hình 5: Các sản phẩm chủ đạo trong ngành hàng mỹ phẩm của DHG

F Các sản phẩm chủ đạo trong thực phẩm bảo vệ sức khỏe:

Hình 6:Các sản phẩm chủ đạo trong ngành hàng thực phẩm bảo vệ sức khỏe của DHG Pharma

Hình 7: Logo của CTCP dược Hậu Giang

F Tầm nhìn “Vì một cuộc sống khỏe đẹp hơn”

F Sứ mệnh “Dược Hậu Giang luôn luôn cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, thỏa mãn ước vọng vì một cuộc sống khỏe đẹp hơn”

1.Lấy chất lượng, an toàn hiệu quả làm cam kết cao nhất

2.Lấy tri thức, sáng tạo làm nền tảng cho sự phát triển

3.Lấy trách nhiệm, hợp tác, đãi ngộ làm phương châm hành động

4.Lấy Bản sắc Dược Hậu Giang làm niềm tự hào công ty

5.Lấy sự thịnh vượng cùng đối tác làm mục tiêu lâu dài

6.Lấy sự khác biệt vượt trội làm lợi thế trong cạnh tranh

7.Lấy lợi ích cộng đồng làm khởi sự cho mọi hoạt động

2.1.2 Lịch sử hình thành và quá trình hoạt động của công ty

 Năm 1974: Thành lập Công ty, tiền thân của DHG Pharma là Xí nghiệp quốc doanh Dược phẩm 2/9.

 Năm 2004: Cổ phần hóa Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang thành Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang.

 Năm 2006: Niêm yết cổ phiếu DHG Pharma trên sàn Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HOSE).

 Năm 2007: Khẳng định lại tầm nhìn, sứ mạng và 7 giá trị cốt lõi Tăng vốn điều lệ từ 80 tỷ lên 200 tỷ đồng.

 Năm 2011: Triển khai thành công “Dự án nâng cao năng suất nhà máy” và

“Dự án nâng cao hiệu quả hoạt động Công ty con”.

 Năm 2012: Chủ đề “Giải pháp hôm nay là vấn đề ngày mai” đã mang lại hiệu quả cao cho Công ty trong công tác kiểm soát chi phí, quản trị rủi ro và chính sách.

 Năm 2013: Hoàn tất xây dựng Nhà máy mới NonBetalactam và nhà máy

In – Bao bì DHG 1 tại Khu Công nghiệp Tân Phú Thạnh.

 Năm 2014: Kỷ niệm 40 năm thành lập Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang và kỷ niệm 10 năm cổ phần hóa.

 Năm 2015: Năm bản lề Dược Hậu Giang thực hiện tái cấu trúc, củng cố lại mọi hoạt động của Công ty để chuẩn bị cho một chu kỳ tăng trưởng mới.

 Năm 2018: Điều chỉnh giới hạn tỷ lệ sở hữu của nhà đầu tư nước ngoài tạiDHG Pharma từ 49% lên 100% vốn điều lệ Đạt 2 tiêu chuẩn cao PIC/s –GMP và JapanGMP cho các dây chuyền sản xuất.

 Năm 2019: Đánh dấu chặng đường lịch sử 45 năm và là năm đầu tiên trở thành thành viên của Công ty Dược đa quốc gia khi Taisho chính thức sở hữu 51,01% cổ phần.

 Năm 2020: Đạt tiêu chuẩn Japan-GMP dây chuyền viên nén bao phim và được tái cấp chứng nhận Japan-GMP dây chuyền viên nén.

 Năm 2021: Đánh dấu thập kỷ đổi mới, Dược Hậu Giang không ngừng nỗ lực vượt qua vòng vây đại dịch để cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng đạt chuẩn quốc tế

 Năm 2022: Khởi công xây dựng nhà máy Betalactam đạt tiêu chuẩn Japan/ EU-GMP

+ Hoàn thành xây dựng nhà máy Betalactam dự kiến đi vào hoạt động Quý 2/2024.

+ Đạt tiêu chuẩn Japan-GMP cho các dây chuyền viên nén, viên nén bao phim, viên nén sủi bọt, thuốc cốm sủi bọt.

+ Chào mừng chuỗi hoạt động nhân dịp kỷ niệm 50 năm thành lập Công ty, Công ty đề xuất chi trả cổ tức bằng tiền 7.500 VNĐ/cổ phiếu (tương đương

981 tỷ đồng) là mức cao nhất trong Ngành Dược.

2.1.4 Tài sản và nguồn vốn từ 2019 - 2023

Bảng 1: Bảng thống kê kết quả kinh doanh của DHG Pharma từ năm 2019 - 2023

Kết quả hoạt động kinh doanh

Doanh thu thuần Tỷ đồng 3.897 3.756 4.003 4.676 5.015

Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Tỷ đồng 715 830 884 1.112 1.179

Lợi nhuận khác Tỷ đồng -2 -9 -19 -12 -20

Lợi nhuận trước thuế Tỷ đồng 713 821 865 1.100 1.159

Lợi nhuận sau thuế Tỷ đồng 631 739 777 988 1.051

Bảng cân đối kế toán

Tổng tài sản Tỷ đồng 4.147 4.448 4.615 5.168 6.110

Tài sản ngắn hạn Tỷ đồng 3.134 3.481 3.721 4.219 4.642

Tài sản dài hạn Tỷ đồng 1.013 967 894 949 1.468

Nợ phải trả Tỷ đồng 769 879 825 877 1.258

Vốn chủ sở hữu Tỷ đồng 3.378 3.568 3.790 4.292 4.853

Các chỉ số tài chính cơ bản

Chỉ tiêu về khả năng thanh toán

Hệ số thanh toán ngắn hạn Lần 4,4 4,3 4,9 5,2 3,9

Hệ số thanh toán nhanh Lần 3,4 3,3 3,5 3,7 2,6

Hệ số thanh toán tức thời Lần 2,6 2,6 2,8 2,9 2,0

Chỉ tiêu về cơ cấu vốn

Tỷ số nợ trên tổng tài sản % 18,6% 19,8% 17,9% 17,0% 20,6%

Tỷ số nợ trên vốn chủ sở hữu % 22,8% 24,6% 21,8% 20,4% 25,9%

Chỉ tiêu về năng lực hoạt động

Vòng quay tổng tài sản Vòng 0,9 0,9 0,9 1,0 0,9

Vòng quay vốn lưu động Vòng 1,2 1,1 1,1 1,2 1,1

Vòng quay hàng tồn kho Vòng 2,7 2,5 2,2 2,1 1,9

Vòng quay các khoản phải trả Vòng 16,4 10,4 9,2 8,6 9,2 Vòng quay các khoản phải thu Vòng 6,9 8,1 10,3 13,7 11,3

Chỉ tiêu về khả năng sinh lời

Tỷ suất lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh trên doanh thu % 18,3% 22,1% 22,1% 23,8% 23,5%

Thông tin về cổ phiếu

Lãi cơ bản trên cổ phiếu (EPS) Đồng/CP 4.668 5.443 5.719 7.318 7.780

Tỷ lệ lợi nhuận trả cổ tức % 82,8% 70,8% 58,9% 46,3% 93,3%

Hình 8: Tổng tài sản và cơ cấu nguồn vốn của DHG Pharma từ 2019 - 2023

- Tổng tài sản (31/12/2023): 6.110 tỷ đồng. Đến thời điểm 31/12/2023, tổng tài sản của DHG Pharma tăng từ 5.168 tỷ đồng lên 6.110 tỷ đồng, tăng 18% so với cùng kỳ Về cơ cấu, đã có sự dịch chuyển tăng trong tài sản dài hạn và giảm ở tài sản ngắn hạn Tài sản ngắn hạn tăng 423 tỷ đồng, tăng 10% so với năm trước Tiền và các khoản tương đương tiền cộng với khoản đầu tư tài chính ngắn hạn (chủ yếu là các khoản tiền gửi dưới 12 tháng) giảm nhẹ 3% so với cùng kỳ, tuy nhiên, DHG vẫn duy trì ở mức cao trên 2.300 tỷ đồng Đây là kênh đầu tư an toàn và tương đối hiệu quả cho nguồn tiền nhàn rỗi của Công ty Các khoản phải thu ngắn hạn với giá trị tăng 170 tỷ đồng chủ yếu do tăng các khoản phải thu khách hàng Nguyên nhân do doanh thu tăng, vòng quay vốn của khách hàng chậm lại vì bán hàng trở nên khó khăn hơn, tăng hạn mức nợ và thời hạn thanh toán cho khách hàng tại Kênh Hiện đại DHG đã và đang tăng cường thêm các biện pháp để thu hồi công nợ Bên cạnh đó, giá trị tồn kho cuối năm 2023 tăng 284 tỷ đồng, tăng 23% so với năm trước đó Công ty tận dụng lợi thế về quy mô để mua nguyên vật liệu với giá tốt và dự trữ hàng thành phẩm để chuẩn bị cho việc di dời nhà máy Betalactam Dù vậy, tồn kho ở mức cao có thể ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng vốn lưu động cũng như thời gian sử dụng tối ưu của nguyên liệu, thành phẩm nên Công ty đã và đang thực hiện các biện pháp điều chỉnh cho phù hợp. Tài sản ngắn hạn khác tăng 120% do tăng thuế giá trị gia tăng được khấu trừ, thuế và các khoản khác phải thu Nhà nước Tài sản dài hạn tăng 52% so với cùng kỳ do triển khai dự án đầu tư mở rộng dự án nhà máy Dược phẩm và nhà máy in bao bì DHG nên tài sản dở dang dài hạn tăng 461 tỷ đồng.

- Tổng vốn chủ sở hữu (31/12/2023): 4.853 tỷ đồng.

Với nguồn vốn dồi dào, tỷ trọng vốn chủ sở hữu trên tổng nguồn vốn tại thời điểm 31/12/2023 tiếp tục giữ ở mức cao, chiếm gần 80% Vốn chủ sở hữu tăng 13% so với cùng kỳ, đạt 4.853 tỷ đồng Đối với nợ phải trả, tỷ trọng nợ phải trả trên tổng nguồn vốn và tỷ trọng nợ phải trên vốn chủ sở hữu duy trì ở mức thấp cho thấy nguồn vốn của Công ty chủ yếu được tài trợ bởi nguồn vốn chủ sở hữu, công ty không gặp bất kỳ rủi ro nào trong việc trả nợ.

Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2021 - 2023

Doanh thu nội địa năm 2021: 3.348 tỷ đồng Đóng góp: 84% tổng doanh thu

- Mạng lưới kinh doanh của DHG Pharma trải dài trên khắp các địa bàn cả nước và được biết đến như là một doanh nghiệp có hệ thống phân phối sâu rộng và lớn nhất Việt Nam Tính đến đầu năm 2021, DHG Pharma có 34 chi nhánh phân phối hàng hóa trên khắp cả nước từ thành thị đến nông thôn (phân phối đến 3 tầng: thành phố, huyện, xã).

- Một trong những hoạt động đáng chú ý của DHG Pharma chính là hỗ trợ nền tảng công nghệ cho nhân viên bán hàng và khách hàng giữa bối cảnh phải cạnh tranh trong Cuộc cách mạng công nghệ 4.0 Ứng dụng App Cùng Thịnh Vượng của DHG Pharma được thiết kế liên thông dữ liệu, giúp khách hàng hoàn toàn có thể chủ động theo dõi doanh số, công nợ, hóa đơn, thông tin sản phẩm, thông tin khuyến mãi,… qua thiết bị di động.

- Nhờ vào sự chuyên nghiệp và tận tâm của đội ngũ hơn 500 nhân viên bán hàng, sản phẩm của DHG Pharma đã phủ kín khắp các nhà thuốc, bệnh viện trên toàn quốc với tổng số lượng khách hàng trên 30.000 người.

Sản phẩm của DHG Pharma được phân phối đến khách hàng thông qua các kênh sau:

Doanh thu nội địa năm 2022: 3.910 tỷ đồng Đóng góp: 84% tổng doanh thu

- Mạng lưới kinh doanh của DHG Pharma trải dài trên khắp các địa bàn cả nước và được biết đến như là một doanh nghiệp có hệ thống phân phối sâu rộng và lớn nhất Việt Nam Tính đến đầu năm 2022, DHG Pharma có 34 chi nhánh phân phối hàng hóa trên khắp cả nước từ thành thị đến nông thôn (phân phối đến 3 tầng: thành phố, huyện, xã).

- Một trong những hoạt động đáng chú ý của DHG Pharma chính là hỗ trợ nền tảng công nghệ cho nhân viên bán hàng và khách hàng giữa bối cảnh phải cạnh tranh trong Cuộc cách mạng công nghệ 4.0 Ứng dụng App Cùng Thịnh Vượng của DHG Pharma được thiết kế liên thông dữ liệu, giúp khách hàng hoàn toàn có thể chủ động theo dõi doanh số, công nợ, hóa đơn, thông tin sản phẩm, thông tin khuyến mãi,… qua thiết bị di động.

- Nhờ vào sự chuyên nghiệp và tận tâm của đội ngũ gần 500 nhân viên bán hàng, sản phẩm của DHG Pharma đã phủ kín khắp các nhà thuốc, bệnh viện trên toàn quốc với tổng số lượng khách hàng trên 30.000 người.

Sản phẩm của DHG Pharma được phân phối đến khách hàng thông qua các kênh sau:

Kênh hiện đại gồm siêu thị, chuỗi nhà thuốc lớn,

Kênh Hospital bao gồm bệnh viện, phòng khám và trung tâm y tế,… với hệ thống trình dược viên riêng biệt và chuyên trách.

Kênh Pharmacy bao gồm đại lý, quầy thuốc, nhà thuốc tư nhân, nhà thuốc bệnh viện, công ty phân phối và cửa hàng bán lẻ,…

- Doanh thu nội địa năm 2023: 4.230 tỷ đồng.

- Đóng góp: 84% tổng doanh thu.

Hàng trong nước (Domestic) đóng vai trò cốt lõi trong việc tăng trưởng của doanh thu thuần, với giá trị đóng góp 320 tỷ đồng Doanh thu thuần hàng trong nước năm 2023 đạt 4.230 tỷ đồng, tăng 8,2% so với cùng kỳ, tốc độ tăng trưởng bình quân (CAGR) giai đoạn 2019 – 2023 đạt 7,9%, cao hơn tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam.

+ Theo ngành hàng: Năm 2023, ngành hàng kháng sinh, giảm đau hạ sốt, tim mạch – đái tháo đường là ba ngành hàng chủ lực, chiếm tỷ trọng gần 70% trong tổng doanh thu Trong đó, ngành hàng kháng sinh và giảm đau hạ sốt có tốc độ tăng trưởng hơn 10% phản ánh nhu cầu cao và liên tục tăng trong cộng đồng Mặt khác, ngành hàng tim mạch – đái tháo đường cũng ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng trên 20%, cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng đối với việc điều trị các bệnh lý mãn tính Ngoài ba ngành hàng chủ lực, ngành hàng hô hấp cũng cho thấy sự phát triển tích cực với tốc độ tăng trưởng tích cực Sự tăng trưởng này phản ánh nhu cầu ổn định của việc điều trị các vấn đề liên quan đến đường hô hấp, từ những bệnh nhẹ như cảm cúm đến các tình trạng nghiêm trọng hơn như bệnh phổi mãn tính Ngoài ra, các sản phẩm mới cũng đóng góp vào tăng trưởng chung của doanh thu hàng trong nước, trong đó có sản phẩm Collagen nước Alfe Sự chấp nhận rộng rãi của sản phẩm này không chỉ phản ánh xu hướng tiêu dùng hiện đại mà còn góp phần vào việc mở rộng

Kênh hiện đại gồm siêu thị, chuỗi nhà thuốc lớn,

Kênh Hospital bao gồm bệnh viện, phòng khám và trung tâm y tế,… với hệ thống trình dược viên riêng biệt và chuyên trách.

Kênh Pharmacy bao gồm đại lý, quầy thuốc, nhà thuốc tư nhân, nhà thuốc bệnh viện, công ty phân phối và cửa hàng bán lẻ,… thị trường dược phẩm nội địa, khẳng định vị thế và tầm quan trọng của việc đổi mới và phát triển sản phẩm mới.

+ Theo nhãn hàng: Hapacol và Klamentin tiếp tục đóng góp lớn vào sự phát triển của DHG Pharma Theo sau hai nhãn hàng trên là các nhãn hàng Apitim, Zaromax, Haginat, Hapenxin, Glumeform, Hagimox với doanh thu trên 100 tỷ đồng/nhãn hàng Điều này không chỉ giúp DHG Pharma mở rộng thị phần mà còn đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng trong việc chăm sóc sức khỏe Trong năm, 5 nhãn hàng trong Top 20 nhãn hàng của DHG Pharma có mức tăng trưởng tốt nhất gồm Glumeform, Haginir, Aticef, Hapenxin và Klamentin Đặc biệt, Glumeform, với vai trò quan trọng trong điều trị đái tháo đường, ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng, là minh chứng cho sự tập trung vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm chất lượng cao phục vụ nhu cầu sức khỏe cộng đồng.

+ Theo Kênh: Với lợi thế hệ thống phân phối sâu, rộng và trải dài khắp cả nước, Kênh Pharmacy tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh của DHG Pharma Kênh Hospital phát triển mạnh nhờ phục hồi sau giai đoạn dịch bệnh và DHG Pharma khai thác các hợp đồng trúng thầu sản phẩm đạt Japan-GMP từ năm 2022 Kênh hiện đại (MTC) đang ghi nhận mức tăng trưởng mạnh mẽ, Công ty đang mở rộng hợp tác với các đối tác mới, mở ra những cơ hội mới và tiềm năng cho sự phát triển trong tương lai.

- Mạng lưới kinh doanh của DHG Pharma trải dài trên khắp các địa bàn cả nước và được biết đến như là một doanh nghiệp có hệ thống phân phối sâu rộng và lớn nhất Việt Nam Tính đến đầu năm 2024, DHG Pharma có 34 chi nhánh phân phối hàng hóa trên khắp cả nước từ thành thị đến nông thôn (phân phối đến 3 tầng: thành phố, huyện, xã).

- Một trong những hoạt động đáng chú ý của DHG Pharma chính là hỗ trợ nền tảng công nghệ cho nhân viên bán hàng và khách hàng giữa bối cảnh phải cạnh tranh trong Cuộc cách mạng công nghệ 4.0 Ứng dụng App Cùng ThịnhVượng của DHG Pharma được thiết kế liên thông dữ liệu, giúp khách hàng hoàn toàn có thể chủ động theo dõi doanh số, công nợ, hóa đơn, thông tin sản phẩm, thông tin khuyến mãi,… qua thiết bị di động.

- Nhờ vào sự chuyên nghiệp và tận tâm của đội ngũ gần 500 nhân viên bán hàng, sản phẩm của DHG Pharma đã phủ kín khắp các nhà thuốc, bệnh viện trên toàn quốc với tổng số lượng khách hàng trên 30.000 khách hàng.

- Sản phẩm của DHG Pharma được phân phối đến khách hàng thông qua các kênh sau:

Doanh thu năm 2021: 86 tỷ đồng Đóng góp: 2% tổng doanh thu

Năm 2021, DHG Pharma có những thị trường tăng trưởng mạnh về nhóm vitamin C và Hapacol dù tình hình Covid-19 bị ảnh hưởng Cũng trong năm này, DHG Pharma phát triển thêm 03 quốc gia tại khu vực CIS (Cộng đồng các quốc gia đặc lập) Theo đó, DHG Pharma đã phủ sóng sản phẩm của mình tại 16 quốc gia với các thị trường xuất khẩu tiêu biểu như: Singapore, Campuchia, Lào, Myanmar, Moldova, Mông Cổ, Nigeria, Indonesia, Malaysia, Nga, với khoảng 157 số đăng ký sản phẩm.

Kênh phân phối Định nghĩa Số lượng

Kênh Pharmacy Đại lý, quầy thuốc, nhà thuốc tư nhân, nhà thuốc bệnh viện, công ty phân phối và cửa hàng bán lẻ,…

Kênh Hospital Bệnh viện, phòng khám và trung tâm y tế,… với hệ thống trình dược viên riêng biệt và chuyên trách.

~ 3.200 bệnh viện, phòng khám và trung tâm y tế

Kênh hiện đại Siêu thị, chuỗi nhà thuốc lớn, ~ 3.000 cửa hàng

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ

Môi trường vĩ mô

3.1.1 Yếu tố địa lý - tự nhiên

Theo Tổng cục Thống kê Liên Hợp Quốc, tổng diện tích đất của Nhật Bản là 364.571 km2 (số liệu năm 2023) trong đó 5 hòn đảo chính bao gồm Hokkaido, Honshu, Shikoku, Kyushu, và Okinawa Tokyo, đô thị lớn nhất của quốc gia này, thường được coi như là thủ đô cũng như là trung tâm văn hoá, chính trị và kinh tế[18] Các thành phố lớn khác của Nhật Bản bao gồm Yokohama, Osaka, Nagoya, Sapporo, Fukuoka, Kobe và Kyoto

Nhật Bản nằm bên rìa phía đông của biển Nhật Bản và biển Hoa Đông, phía tây giáp với bán đảo Triều Tiên qua biển Nhật Bản, phía bắc giáp với vùng Viễn Đông của Liên bang Nga theo biển Okhotsk và phía nam giáp với đảo Đài Loan qua biển Hoa Đông

Về vị trí chiến lược, Nhật Bản chính là mắt xích cốt yêu trong vành đai châu Á Thái Bình Dương Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao lưu về kinh tế và văn hòa với một khu vực rộng lớn và đây tiềm năng.

Vị trí nằm trên vành đai mà lửa Thái Bình Dương và thường xuyên phải chịu các dư chấn động đất nhẹ cũng như hoạt động núi lớn, thiên tại Điều này ảnh hưởng rất lớn tới nền kinh tế, sức khỏe của người dân Cho nên, khi quyết định thâm nhập vào thị trường này, doanh nghiệp cần tính đều những rủi ro gặp phải gây ra bởi thiên tai để có những phương án đối phó thích hợp nhôm giảm thiên nhưng thiệt hại đến nước thấp nhất Địa hình và khi hậu Nhật Bản khiến người nông dân gặp nhiều khó khăn, và vì quốc gia này chỉ canh tác được một số cây trồng như lúa gạo nên khoảng một nửa số lương thực phải nhập khẩu từ nước ngoài Tuy nhiên, nó mở ra cơ hội cho những nước có tiềm lực về xuất khẩu gia vị, lương thực tiếp cận được thị trường này, trong đó có cả Việt Nam

Theo số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc, dân số hiện tại của Nhật Bản là 122.737.997 người tính đến ngày 03/05/2024, chiếm 1,51% dân số thế giới. Nhật Bản đứng thứ 11 trên thế giới về dân số trong bảng xếp hạng các nước và vùng lãnh thổ Mật độ dân số của Nhật Bản là 337 người/km2, với 92,05% dân số sống ở thành thị Độ tuổi trung bình ở Nhật Bản là 49,5 tuổi. Đến ngày 31 tháng 12 năm 2023, dân số ước tính của Nhật Bản là 122.963.952 người, giảm đi -657.179 người so với dân số năm trước đó là 123.625.074 người Trong năm 2023, tỷ lệ tăng dân số tự nhiên âm do số người sinh ra ít hơn số người chết, đạt -761.114 người Tuy nhiên, do tình trạng di cư, dân số đã tăng thêm 103.935 người Tỷ lệ giới tính trong tổng dân số là 0,953 (953 nam trên 1.000 nữ), thấp hơn tỷ lệ giới tính toàn cầu khoảng 1.017 nam trên 1.000 nữ vào năm 2023

Dân số Nhật Bản đang đối diện với một sự thay đổi đáng kể, với tỷ lệ người cao tuổi tăng lên và suy giảm tỷ lệ sinh Điều này đặt ra nhiều thách thức và cơ hội cho các công ty dược phẩm tham gia thị trường này Với một tỷ lệ người cao tuổi ngày càng tăng, có nhu cầu ngày càng lớn về các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho nhóm này Điều này tạo ra cơ hội cho các công ty dược phẩm để phát triển các sản phẩm mới và cải tiến để đáp ứng nhu cầu của thị trường Tuy nhiên, cũng có thách thức về chi phí y tế và thay đổi trong các chính sách bảo hiểm y tế Do đó, để thành công trong thị trường Nhật Bản, các công ty dược phẩm cần có chiến lược linh hoạt và sáng tạo để thích ứng với sự thay đổi trong cơ cấu dân số và nhu cầu tiêu dùng

3.1.3 Yếu tố văn hóa - xã hội

Nền văn hóa Nhật Bản là một trong những nền văn hóa đặc sắc nhất thế giới, từ truyền thống đến hiện đại là một nguồn mạch dồi dào giàu bản sắc, nhất quản trong đặc điểm dân tộc và tỉnh thời đại.

Người Nhật có lối quan niệm về đạo đức rất độc đáo, gần như họ có xu hướng luôn hướng đến chủ nghĩa tuyệt đối, đôi khi khiến người khác phải kinh phục: trung thành, coi trọng kỷ luật, đoàn kết, chia sẻ, dung hỏa tốt các tôn giáo, tính quật cường vươn lên, tinh thần võ sĩ đạo Do ảnh hưởng phần nhiều bởi quan niệm đạo đức nên trong kinh doanh, khi đã trở thành đối tác, các doanh nghiệp Nhật Bản luôn là những người bạn hàng trung thành, ổn định.

Một điểm ấn tượng khác về văn hóa người Nhật, họ luôn theo đuổi sự tinh tế Họ có biệt tài năng những điều bình thường lên thành nghệ thuật. Chính vì thế nên các sản phẩm hàng hóa cần phải có hình thức đẹp mắt, đa dạng về mẫu mã, sạch sẽ.

Văn hóa truyền thống của Nhật Bản về sức khỏe và lối sống là một phần không thể tách rời của đời sống hàng ngày của người dân Từ thế hệ này sang thế hệ khác, giữa mênh mông của sự phát triển công nghệ và thế giới hiện đại, vẫn tồn tại sự kính trọng và tuân theo những giá trị truyền thống Chế độ ăn uống lành mạnh, dựa trên các loại thực phẩm tươi sống, đậu, rau, cá và cơm, không chỉ là cách tiếp cận dinh dưỡng mà còn là biểu hiện của sự tôn trọng đối với tự nhiên và môi trường

3.1.4 Yếu tố chính trị - pháp luật

Có thể thấy, trong những năm qua, Chính phủ Nhật Bản đã nỗ lực thực hiện nhiều cuộc cải cách mạnh mẽ để thu hút các doanh nghiệp nước ngoài đên Nhật Bản Trên phạm vi quốc tế, điển hình là ở việc Nhật Bản đã ký kết Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương TPP và đạt được thỏa thuận về các nguyên tắc trong Hiệp định đối tác kinh tế Nhật – EU Ở phạm vi quốc gia, Nhật Bản bắt đầu giảm thuế thu nhập doanh nghiệp hiệu quả trong năm 2013 và hướng tới giảm tỷ lệ xuống còn 20% đến 29% trong những năm tới đây, cải cách thuế doanh nghiệp sẽ khiến môi trường đầu tư tại Nhật Bản có tính cạnh tranh quốc tế Ngoài ra, Chính phủ Nhật Bản còn tiến hành nhiều cải cách để thu hút nhà đầu tư nước ngoài đầu tư vào các lĩnh vực nông nghiệp, dịch vụ y tế, năng lượng, bằng cách ban hành Luật Bảo về tên các sản phẩm và thực phẩm nông nghiệp, lâm nghiệp, và thủy sản với hệ thống bảo vệ chỉ dẫn địa lý.

Nhật Bản có một hệ thống quy định chặt chẽ về ngành dược, về cơ bản có các luật gồm: Luật Dược phẩm và Thực phẩm của Nhật Bản quy định về việc sản xuất, nhập khẩu, phân phối và sử dụng các sản phẩm dược phẩm và thực phẩm Luật này bao gồm các quy định về tiêu chuẩn chất lượng, an toàn, và đánh giá tác động lên sức khỏe của các sản phẩm dược phẩm Cơ quan quản lý dược phẩm chính của Nhật Bản là Cục Quản lý Dược phẩm và Thực phẩm (Pharmaceuticals and Medical Devices Agency - PMDA) PMDA chịu trách nhiệm đánh giá và phê duyệt các sản phẩm dược phẩm mới, kiểm tra và giám định các nhà sản xuất dược phẩm, cũng như quản lý việc sử dụng an toàn và hiệu quả của các sản phẩm dược phẩm trên thị trường Các sản phẩm dược phẩm được sản xuất và phân phối tại Nhật Bản phải tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt được quy định bởi PMDA Các tiêu chuẩn này bao gồm cả các yêu cầu về thành phần, hàm lượng, hiệu quả, và an toàn của sản phẩm Các công ty dược phẩm phải đệ trình các hồ sơ đầy đủ và chi tiết về các sản phẩm dược phẩm mới cho PMDA để được phê duyệt trước khi được phép sản xuất và phân phối trên thị trường PMDA cũng thường tiến hành kiểm tra và giám định định kỳ các nhà sản xuất và các sản phẩm dược phẩm đã được phê duyệt Các quy định về quảng cáo và tiếp thị sản phẩm dược phẩm cũng được quy định chặt chẽ để đảm bảo rằng thông tin được cung cấp cho người tiêu dùng là chính xác và đầy đủ, và không gây hiểu lầm hoặc nguy cơ đối với sức khỏe của họ Có thể thấy hệ thống quy định của Nhật Bản về ngành dược phẩm rất nghiêm ngặt và được thiết lập để đảm bảo an toàn, chất lượng và hiệu quả của các sản phẩm dược phẩm được sản xuất và tiêu thụ trong nước.

Kinh tế Nhật Bản là một nền kinh tế thị trường tự do phát triển NhậtBản là nền kinh tế lớn thứ ba thế giới theo GDP danh nghĩa và lớn thứ tư theo sức mua tương đương (PPP), ngoài ra Nhật Bản là nền kinh tế lớn thứ hai trong số các nước phát triển Nhật Bản là thành viên của G7 và G20 Theo Quỹ Tiền tệ Quốc tế, GDP bình quân đầu người theo sức mua tương đương (PPP) của quốc gia này đạt 41.637 Đô la Mỹ (2020) Do sự biến động của tỷ giá hối đoái mà GDP của Nhật Bản tính theo Đô la Mỹ thường xuyên bị biến động mạnh, bằng chứng là khi tính toán GDP của Nhật Bản theo Phương pháp Atlas thì GDP bình quân chỉ đạt khoản 39.048 Đô la Mỹ

Năm 2018, Nhật Bản là nhà xuất khẩu lớn thứ tư và cũng là nhà xuất khẩu lớn thứ tư thế giới Đây là quốc gia xếp thứ hai về dự trữ ngoại hối với giá trị đạt khoảng 1.300 tỷ Đô la Mỹ Nhật Bản xếp thứ 29 về chỉ số thuận lợi kinh doanh và thứ 5 chỉ số cạnh tranh toàn cầu Ngoài ra quốc gia này còn đứng đầu về chỉ số phức tạp kinh tế và thứ ba về thị trường người tiêu dùng trên thế giới.

Kinh tế Nhật Bản tiếp tục phục hồi sau đại dịch, với các chỉ số kinh tế quý IV/2023 cho thấy sự tăng trưởng tích cực Nhu cầu trong nước gia tăng và sự phục hồi của ngành du lịch đã tạo đà tăng trưởng cho nền kinh tế này.

 GDP thực tế của Nhật Bản ghi nhận sự tăng trưởng, với mức tăng 4,5% trong quý từ tháng 4 đến tháng 6 so với quý trước đó.

 Điều kiện kinh doanh cho các doanh nghiệp phi sản xuất lớn đã cải thiện, nhờ các biện pháp hỗ trợ nhu cầu trong nước và du lịch.

 Chính sách tiền tệ của Nhật Bản tiếp tục duy trì ở mức hỗ trợ cao để thúc đẩy tăng trưởng.

 GDP thực tế của Nhật Bản ghi nhận sự tăng trưởng, với mức tăng 4,5% trong quý từ tháng 4 đến tháng 6 so với quý trước đó.

 Điều kiện kinh doanh cho các doanh nghiệp phi sản xuất lớn đã cải thiện, nhờ các biện pháp hỗ trợ nhu cầu trong nước và du lịch.

 Chính sách tiền tệ của Nhật Bản tiếp tục duy trì ở mức hỗ trợ cao để thúc đẩy tăng trưởng.

Môi trường vi mô

Thị trường dược phẩm của Nhật Bản là một trong những thị trường dược phẩm lớn và phát triển nhất trên thế giới Sự cạnh tranh trong ngành này rất khốc liệt và đa dạng, với sự tham gia của nhiều công ty dược phẩm lớn và nhỏ, cả trong nước và quốc tế

Các công ty dược lớn của Nhật Bản như Takeda Pharmaceutical, Daiichi Sankyo, Astellas Pharma và các tên tuổi toàn cầu như Pfizer, Novartis, và Roche đều có sự hiện diện mạnh mẽ trên thị trường Họ không chỉ cạnh tranh về sản phẩm, công nghệ, mà còn thông qua các chiến lược tiếp thị, quảng cáo và mối quan hệ với các bác sĩ và nhà thuốc.

 Takeda Pharmaceutical: Takeda là một trong những công ty dược lớn nhất tại Nhật Bản và trên thế giới Họ tập trung vào các lĩnh vực như hô hấp, tim mạch, tiêu hóa và các sản phẩm y tế chăm sóc sức khỏe.

 Daiichi Sankyo: Daiichi Sankyo là một công ty dược lớn tại Nhật Bản, chuyên sản xuất các sản phẩm dành cho tim mạch, tiểu đường, và các sản phẩm dược phẩm khác.

 Astellas Pharma: Astellas là một công ty dược phẩm toàn cầu có trụ sở tại Nhật Bản Họ tập trung vào nghiên cứu và phát triển các loại thuốc điều trị ung thư, hệ thống miễn dịch và các bệnh lý tiểu đường.

 Pfizer Japan: Pfizer là một trong những công ty dược lớn nhất thế giới, và chi nhánh của họ tại Nhật Bản cũng có sự hiện diện mạnh mẽ Họ cung cấp các loại thuốc điều trị ung thư, tim mạch, và các bệnh lý khác.

Trong ngành dược phẩm của Nhật Bản, công ty dược Việt Nam sẽ đối mặt không chỉ với các đối thủ lớn và có tiếng, mà còn với các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Những đối thủ này thường là các công ty dược phẩm nhỏ và mới thành lập, tập trung vào các lĩnh vực đặc biệt hoặc các phân khúc thị trường nhỏ Ngoài ra, sản phẩm dược phẩm ngoại nhập cũng là một đối thủ đáng chú ý, đặc biệt là trong các phân khúc thị trường cao cấp Không chỉ thế, thị trường thực phẩm chức năng và y học bổ sung cũng đang ngày càng phát triển mạnh mẽ tại Nhật Bản, tạo ra sự cạnh tranh đáng kể trong việc thu hút và giữ chân khách hàng Đồng thời, các xu hướng và công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo và y tế kỹ thuật số cũng có thể tạo ra sự cạnh tranh từ các đối thủ không truyền thống Vì vậy, để thành công trên thị trường dược phẩm của Nhật Bản, công ty dược Việt Nam cần phải cân nhắc và đối phó một cách linh hoạt và sáng tạo với tất cả các đối thủ cạnh tranh, bao gồm cả những đối thủ tiềm ẩn.

Khách hàng Nhật Bản được đánh giá cao về sự trung thành, sự cẩn thận và yêu cầu cao về chất lượng Họ thường rất chú trọng đến sự đáng tin cậy và dịch vụ khách hàng tốt Việc xây dựng mối quan hệ và tạo niềm tin là rất quan trọng đối với họ, điều này có thể đòi hỏi thời gian và công sức đầu tư từ phía doanh nghiệp Bên cạnh dó, khách hàng Nhật Bản thường có xu hướng thích sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tốt, và họ thường sẵn lòng trả giá cao cho điều đó Ví dụ: nhịp sống nhanh, côngviệc bận bịu khiến nhiều người ưa chuộng các sản phẩm thực phẩm chức năng hỗ trợ sức khỏe Họ có sở thích cho các sản phẩm và dịch vụ có nguồn gốc từ đất nước của mình, do đó, việc hiểu rõ về văn hóa và giá trị của Nhật Bản là điều quan trọng khi tiếp cận thị trường này Ngoài ra, với sự phát triển của công nghệ, khách hàng Nhật Bản cũng có sự ưu tiên đối với các sản phẩm công nghệ mới và tiên tiến Họ thích sự tiện lợi và hiệu suất, và đôi khi có thể là những người tiêu dùng khó tính khi đánh giá các sản phẩm công nghệ.

Khách hàng Việt Nam tại Nhật Bản đang trở thành một phần quan trọng của thị trường tiêu dùng địa phương Theo số liệu của Bộ Ngoại giaoViệt Nam, tính đến cuối năm 2023, có khoảng 370,000 người Việt Nam đang sinh sống và làm việc tại Nhật Bản Trong số này, một phần lớn là nhân viên lao động, sinh viên và du học sinh Nhu cầu tiêu dùng của nhóm này đang tăng lên đáng kể, và theo một nghiên cứu thị trường mới nhất, khoảng 60% người Việt Nam tại Nhật Bản thường xuyên mua sắm các sản phẩm thực phẩm và hàng tiêu dùng từ các cửa hàng địa phương Đồng thời, với sự phát triển của các cộng đồng người Việt Nam tại Nhật Bản, việc tương tác và chia sẻ thông tin về sản phẩm và dịch vụ giữa các thành viên trong cộng đồng cũng đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm của họ Không chỉ vậy, sự gia tăng thu nhập và điều kiện sống cũng là một yếu tố quan trọng khác Theo thống kê của Tổng cục Thống kê Việt Nam, thu nhập trung bình hàng tháng của người lao động Việt Nam tại Nhật Bản đã tăng lên khoảng 1,500 USD vào năm

2023, tạo điều kiện thuận lợi cho họ chi tiêu cho các sản phẩm và dịch vụ cao cấp hơn

Trong thị trường dược phẩm của Nhật Bản, các công ty trong ngành cần thiết lập mối quan hệ đối tác vững chắc với các nhà cung ứng để đảm bảo nguồn cung ổn định và chất lượng cao cho các sản phẩm của mình Cụ thể, những nguồn cung ứng có thể bao gồm nhà sản xuất nguyên liệu dược phẩm, nhà cung ứng thành phẩm dược phẩm, nhà cung ứng dịch vụ hỗ trợ và nhà cung ứng trực tuyến.

Các công ty dược phẩm hàng đầu như Takeda Pharmaceutical Company và Eisai Co., Ltd thường hợp tác với các nhà sản xuất nguyên liệu dược phẩm như Ajinomoto Bio-Pharma Services để cung cấp các thành phần chất lượng cao cho quá trình sản xuất của họ Đồng thời, những công ty như Daiichi Sankyo Company, Limited có thể cung cấp các sản phẩm dược phẩm thành phẩm cho các công ty dược phẩm khác.

Ngoài ra, các nhà cung ứng dịch vụ hỗ trợ như SGS Japan Inc vàKuehne+Nagel cung cấp các dịch vụ kiểm định chất lượng, logistics và vận chuyển hàng hóa cho các công ty dược phẩm Đối với việc tiếp cận thị trường trực tuyến, các nền tảng thương mại điện tử như Amazon Japan và RakutenIchiba cung cấp các kênh để các công ty dược phẩm bán sản phẩm của mình trực tuyến.

Những mối quan hệ đối tác này không chỉ giúp đảm bảo nguồn cung ổn định và chất lượng cao cho các sản phẩm dược phẩm, mà còn là yếu tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh của các công ty dược phẩm ở Nhật Bản, giúp duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả và bền vững.

Nếu so với các thị trường khác thì các kênh phân phối hàng hóa tại Nhật Bản phong phú và đa dạng hơn, do văn hóa kinh doanh của nước này đặc biệt chú trọng đếnviệc đáp ứng nhu cầu của từng nhóm khách hàng đặc thù.

- Siêu thị và đại siêu thị: Tại Nhật Bản, hệ thống siêu thị chiếm phần lớn doanh thu bán lẻthực phẩm, với tỷ lệ 70% Các chuỗi siêu thị tiêu biểu bao gồm Aeon đạt doanh thu lớnnhất, ngoài ra có Itoyokado, Daiei, Uny, Izumi, Life Corporation, Izumiya

- Bán lẻ qua Internet: Bán lẻ qua Internet vô cùng phổ biến tại Nhật Bản Theo

Môi trường nội bộ

3.3.1 Tình hình nguồn nhân lực

DHG Pharma xác định rằng người lao động chính là nguồn lực và yếu tố hàng đầu quyết định cho sự phát triển bền vững của Công ty theo tiêu chí

“Lấy trách nhiệm, hợp tác, đãi ngộ làm phương châm hành động” Do đó, việc xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chất lượng cao, năng động và nhiệt huyết luôn là vấn đề ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển dài hạn của Công ty Ngoài việc trải qua nhiều giờ đào tạo trước khi bước vào dây chuyền chuyên nghiệp, mỗi nhân viên liên tục được hướng dẫn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của tiêu chuẩn GMP-WHO, PIC/s-GMP, Japan- GMP, GLP, GSP, GDP, GPP trong suốt quá trình sản xuất, lưu trữ và phân phối sản phẩm

Với 34 chi nhánh và hơn 3.000 lao động trải dài trên khắp cả nước, trong đó có đến 46% dưới 30 tuổi, 52% tuổi đời từ 30 đến 50, chỉ 2% lao động ngoài chưa đến tuổi nghỉ hưu Cơ cấu lao động không chỉ trẻ, mà gần 80% còn có trình độ chuyên môn cao đẳng, đại học và trên đại học DHG Pharma nhận thức được rằng Công ty có những đóng góp đáng kể và ảnh hưởng to lớn đến tình hình chung của xã hội Do đó, Ban Điều hành Công ty luôn quan tâm sâu sắc vấn đề tạo công ăn việc làm cho người lao động, nâng cao mức thu nhập bình quân hàng năm nhằm đảm bảo mức sống người lao động Sự trân quý và tôn trọng nguồn nhân lực còn thể hiện đậm nét ở quy trình quản trị theo nguyên tắc 3C: Tuân thủ - Thay đổi - Trao đổi thông tin Mỗi nhân viên doanh nghiệp là một phần của Công ty và được khuyến khích phản hồi, trao đổi với cấp trên và các bên để công việc thuận lợi, đạt hiệu suất cao nhất Ở chiều ngược lại, lãnh đạo, các cấp quản lý tôn trọng, lắng nghe ý kiến người lao động, đồng thời tạo điều kiện để người lao động cống hiến dài lâu và xem DHG Pharma là ngôi nhà thứ hai.

Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại DHG Pharma được xây dựng theo đúng năng lực, kỹ năng chuyên môn cho mỗi CBNV Công ty luôn cố gắng xây dựng một tổ chức thường xuyên chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm làm việc nhóm hiệu quả Các chương trình huấn luyện liên tục đổi mới, nhưng vẫn giữ được Bản sắc văn hóa Dược Hậu Giang nhằm xây dựng được lòng trung thành CBNV với tinh thần tâm huyết, dấn thân, chấp nhận và phù hợp sự thay đổi.

Sản lượng sản xuất của DHG Pharma đều tăng trưởng đều đặn qua các năm, nhờ vào hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm, cải tiến quy trình, kỹ thuật, năng cao năng suất lao động và mở rộng quy trình sản xuất Tổng sản lượng sản xuất đạt 5,7 tỷ đơn vị sản phẩm, tăng 1,2% so với cùng kỳ Tổng giá trị sản xuất đạt 7.258 tỷ đồng, tăng 13,3% so với cùng kỳ ghi nhận năm 2023

Hình 9: Sản lượng và giá trị sản xuất từ năm 2019-2023 của DHG Pharma Đã hoàn thành việc xây dựng nhà máy mới Betalactam tại tỉnh Hậu Giang: Dự kiến đi vào hoạt động từ Quý 2/2024 Dự án có ý nghĩa quan trọng đối với kế hoạch phát triển các dòng sản phẩm chất lượng cao của công ty,

Sản lượng và giá trị sản xuất năm 2019 - 2023

Sản lượng sản xuất (Triệu đvsp) Giá trị sản xuất (Tỷ đồng) mang lại cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn Dự án còn giúp củng cố năng lực phát triển lâu dài, tạo ra giá trị thiết thực cho xã hội như tạo thêm công ăn việc làm cho người dân thông qua tuyển dụng, duy trì ổn định nhân viên có năng lực tại tỉnh Hậu Giang.

Triển khai lắp đặt và vận hành Dự án năng lượng mặt trời tại nhà máy sản xuất dược phẩm tại Hậu Giang Việc triển khai dự án này là minh chứng sự cam kết của công ty đối với việc sử dụng nguồn năng lượng sạch và giảm lượng khí nhà kính.

Tổng số sản phẩm đạt tương đương sinh học đến ngày 31/12/2023: 53 sản phẩm, gồm trong nước: 48 sản phẩm và nước ngoài: 5 sản phẩm.

Sản phẩm của DHG Pharma luôn tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chất lượng, bao gồm ISO/IEC 17025, WHO-GMP, GLP, GSP, GDP, GPP trong quá trình sản xuất, lưu trữ và phân phối Ngoài ra, DHG cũng tuân theo các quy định của Bộ Y tế, Cục Quản lý Dược Việt Nam, Cục An toàn vệ sinh thực phẩm và các Sở Y tế cấp địa phương.

3.3.3 Tình hình nghiên cứu và phát triển

Từ năm 2019, Dược Hậu Giang đã đạt chứng nhận Japan-GMP dây chuyền viên nén Tháng 10/2020, Dược Hậu Giang tiếp tục đạt chứng nhận Japan-GMP cho dây chuyền viên nén bao phim Đến ngày 10/12/2020, Cục Quản lý Dược công bố chính thức Dược Hậu Giang đạt chứng nhận Japan- GMP cho cả hai dây chuyền Tại Việt Nam, Dược Hậu Giang là một trong những đơn vị đầu tiên được cấp chứng nhận Japan- GMP Tại thời điểm này, trên toàn quốc chỉ có ba dây chuyền sản xuất vượt qua được hàng rào kỹ thuật cao cấp để đạt được chứng nhận Japan-GMP, trong đó Dược Hậu Giang sở hữu hai dây chuyền.

3.3.3.2 Nghiên cứu phát triển và đăng ký sản phẩm

Mở đầu trong chuỗi giá trị của DHG Pharma là hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D) Đầu tư cho R&D là tiền đề để có hệ sản phẩm khác biệt phù hợp với thị hiếu thay đổi từng ngày của người tiêu dùng, nâng cao sức cạnh tranh khi hội nhập với thị trường dược phẩm thế giới DHG Pharma có nguồn lực tài chính dồi dào, đội ngũ nhân viên tâm huyết và có chuyên môn cao, luôn sẵn sàng đáp ứng cho công tác nghiên cứu Việc tự nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới bằng nguồn nội lực; hợp tác khoa học với các viện/trường; hợp tác với các đối tác Nhật Bản góp phần gia tăng sự khác biệt trong hệ sản phẩm của DHG Pharma, tăng năng lực cạnh tranh để Công ty tiếp tục dẫn đầu thị trường dược phẩm.

Sau khi các sản phẩm được nghiên cứu và phát triển, đội ngũ nhân viên đăng ký sản phẩm với kiến thức chuyên sâu về các quy trình, quy định đã chuẩn bị hồ sơ, tài liệu đầy đủ, kỹ lưỡng và rõ ràng để các sản phẩm sớm được cấp phép lưu hành bởi Bộ Y tế.

F Kết quả đạt được năm 2021:

- Triển khai sản xuất nhiều sản phẩm mới trong năm và nghiên cứu cải tiến chất lượng sản phẩm.

- Thực hiện các dự án chuyển giao công nghệ với các đối tác Nhật Bản, các công ty con của Taisho, các dự án chuyển giao sản phẩm của DHG,

- Tính đến 31/12/2021, tổng số sản phẩm đạt tương đương sinh học: 43.

- Đáp ứng đúng tiến độ Dự án nâng cấp dây chuyền thuốc bột sủi bọt và viên nén sủi bọt lên tiêu chuẩn Japan-GMP.

3.3.3.3 Khoa học công nghệ được ứng dụng và đổi mới liên tục trong mọi hoạt động Công ty (R&D, sản xuất, thông tin, quản trị)

+ 2 dây chuyền viên nén và viên nén bao phim đạt tiêu chuẩn Japan-GMP hoạt động liên tục ba ca với kế hoạch sản xuất tối ưu nhằm giảm giờ chuyển đổi sản phẩm, khai thác triệt để công suất nhà máy.

+ Đã triển khai sản xuất 5 sản phẩm mới; nâng cấp 4 sản phẩm đạt in-vitro;được cấp số đăng ký trong nước 4 sản phẩm và số đăng ký xuất khẩu 25 sản phẩm.

Phân tích SWOT

1 Là Công ty Dược Generic lớn nhất Việt Nam, giữ vững vị trí dẫn đầu 27 năm liên tiếp về doanh thu, thị phần Việc dẫn đầu thị trường không chỉ phản ánh sự tin cậy từ phía khách hàng mà còn thể hiện năng lực cạnh tranh và khả năng thích ứng của công ty Điều này tạo lợi thế cạnh tranh và đem lại tiềm năng phát triển lớn cho công ty.

2 Hệ thống phân phối sâu, rộng nhất Việt Nam so với các đối thủ trong nước và nước ngoài Quản lý bán hàng, phương pháp bán hàng và hoạt động Marketing ngày càng chuyên nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng và thị trường.

3 Nguồn lực tài chính mạnh và minh bạch là nền tảng để thực thi các chiến lược, khả năng thu hút nhân tài, đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, huy động vốn và thực hiện các hoạt động M&A.

4 Với sự kết hợp giữa tâm huyết với nghề, kinh nghiệm chuyên môn, sẵn sàng hội nhập quốc tế và trách nhiệm xã hội, đội ngũ nhân sự là một nguồn lực vô giá cho sự phát triển bền vững của DHG Pharma.

5 DHG Pharma đã xây dựng một thương hiệu vững chắc và giành được lòng tin từ khách hàng và người tiêu dùng qua nhiều năm Sự tin tưởng này được củng cố bởi cam kết của DHG Pharma về chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng Hơn nữa, DHG Pharma cũng thể hiện trách nhiệm xã hội bằng cách đóng góp tích cực cho cộng đồng, góp phần vào sự phát triển và cải thiện chất lượng cuộc sống của cộng đồng.

1 DHG Pharma hiện tập trung nghiên cứu và phát triển các sản phẩm generic và sản phẩm hết hạn bảo hộ độc quyền, trong khi chưa đầu tư nhiều ngân sách cho các sản phẩm mới bao gồm nguyên liệu và công thức mới do ngành công nghiệp phụ trợ tại Việt Nam còn bị hạn chế.

2 Công ty đã thiết lập các quy định, quy chế và chính sách phù hợp với quy định hiện hành về quản trị Công ty và đáp ứng các yêu cầu thông lệ quốc tế, tuy nhiên vẫn còn nhiều khía cạnh cần được hoàn thiện để đạt hiệu quả cao trong quản trị và phù hợp với nhu cầu phát triển của Công ty.

3 Hoạt động xuất khẩu chưa đạt như kỳ vọng và chỉ chiếm tỷ lệ rất nhỏ, khoảng 2% tổng doanh thu.

4 Chưa phát triển đầy đủ các dạng bào chế trong danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

5 Tình trạng tuyển dụng nhân lực quản lý cấp cao tại DHG Pharma vẫn chưa đủ nhanh để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về nhân sự.

1 Nhu cầu sử dụng các sản phẩm y tế đang tăng lên trên toàn cầu, điều này tạo ra cơ hội để mở rộng thị trường cho các sản phẩm của DHG Pharma.

2 Thị trường dược phẩm Nhật Bản không chỉ tập trung vào các sản phẩm dược phẩm truyền thống mà còn bao gồm các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thực phẩm bảo vệ sức khỏe và các loại dược phẩm tiên tiến khác Điều này tạo ra không ít cơ hội cho DHG Pharma để đa dạng hóa danh mục sản phẩm của mình và phù hợp với nhu cầu của thị trường.

3 Nhà nước quản lý chặt chẽ, khoa học, chuyên nghiệp hơn tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp có uy tín thương hiệu và sản phẩm chất lượng cao phát huy lợi thế Chính sách Nhà nước, Luật Dược mới mở ra cho doanh nghiệp nhiều cơ hội tự chủ trong sản xuất kinh doanh.

4 Dân số Nhật Bản đang già hóa nhanh chóng, tạo ra nhu cầu ngày càng cao về các sản phẩm dành cho người cao tuổi như thuốc chống lão hóa, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho xương khớp, và các sản phẩm tăng cường sức khỏe tinh thần DHG Pharma có thể tận dụng cơ hội này bằng cách phát triển và tiếp thị các sản phẩm chuyên biệt phù hợp với nhu cầu của đối tượng khách hàng này.

5 Cơ hội phát triển R&D từ các mối quan hệ hợp tác, liên doanh liên kết, nhận chuyển giao công nghệ, mua các đề tài khoa học, thuê nghiên cứu.

6 Nền kinh tế hội nhập, tạo điều kiện cho nguồn nhân lực DHG Pharma tiếp cận nhanh khoa học kỹ thuật, nghiên cứu và phát triển thêm sản phẩm mới hiện đại hơn.

1 Thị trường dược phẩm của Nhật Bản là một môi trường cạnh tranh khốc liệt, với sự hiện diện của các công ty dược phẩm địa phương lớn và các công ty đa quốc gia DHG Pharma sẽ phải đối mặt với áp lực cạnh tranh từ những đối thủ này khi cố gắng xây dựng và mở rộng thị trường của mình.

2 Văn hóa và ngôn ngữ khác biệt có thể là một thách thức đối với DHG Pharma khi thâm nhập vào thị trường Nhật Bản Việc hiểu rõ văn hóa và ngôn ngữ địa phương là cần thiết để tạo ra chiến lược tiếp thị và bán hàng hiệu quả.

3 Quy trình đăng ký và phê duyệt sản phẩm dược phẩm tại Nhật Bản là rất phức tạp và tốn kém DHG Pharma sẽ phải đầu tư thời gian và nguồn lực đáng kể để vượt qua các thủ tục này.

Phân tích và lựa chọn chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế

3.5.1 Mục tiêu và định hướng thâm nhập thị trường Nhật Bản

Xác định thị trường Nhật Bản là thị trường tiềm năng, Công ty cổ phần dược Hậu Giang đã bắt đầu phác thảo những ý tưởng và bước đầu bắt tay vào thực hiện các khâu trong giai đoạn khởi động để thâm nhập thị trường Nhật Bản Bước đầu triển khai thâm nhập thị trường Nhật Bản sẽ thực hiện chủ yếu với sản phẩm thực phẩm chức năng hỗ trợ tim mạch Sản phẩm này được đánh giá và lựa chọn bởi những ưu điểm, chất lượng, khả năng cung cấp và phù hợp với giai đoạn thâm nhập thị trường hơn so với các dòng sản phẩm khác của công ty:

- Chất lượng tốt, thương hiệu đã được khẳng định tại thị trường Việt Nam và thị trường các nước lân cận;

- Sản phẩm có khả năng đóng gói cho từng viên thuốc nhỏ bên trong đảm bảo duy trì chất lượng sản phẩm luôn ở trạng thái tốt nhất và thuận tiện cho việc sử dụng.

- Giá cả được đánh giá là tương đối phù hợp với thu nhập từ trung bình trở lên của người dân Nhật Bản (tương đương khoảng 1/25 thu nhập trung bình của một cá nhân);

- Thời gian sử dụng phù hợp (khoảng 3 năm kể từ ngày sản xuất);

- Chiết xuất từ những thành phần thiên nhiên như: Dầu cá, dầu hạt lanh, các loại rau cải,

Theo đó, hoạt động thâm nhập thị trường Nhật Bản của công ty dược Hậu Giang sẽ chủ yếu nhắm vào các mục tiêu trọng tâm sau đây:

- Thăm dò cụ thể và sâu hơn về thị trường và nhu cầu thị hiếu của người dân Nhật Bản, khai thác thông tin để có thể điều chỉnh các chiến lược Việc thăm dò thông tin thị trường Nhật Bản đã được triển khai từ khi công ty có ý tưởng. Tuy nhiên, sau khi thâm nhập vào thị trường, việc thăm dò thông tin về thị trường và thị hiếu tiêu dùng của người dân Nhật Bản cần được cụ thể hơn và sẽ được chi tiết hóa thông qua các báo cáo số liệu chi tiết và thực tiễn ngay chính công ty.

- Tạo niềm tin, thói quen tiêu dùng và thương hiệu quen thuộc cho người dân Nhật Bản Có thể so sánh một cách sơ bộ, Nhật Bản hiện nay khá giống Việt Nam, khi các doanh nghiệp nước ngoài bắt đầu đầu tư mạnh vào Việt Nam. Các doanh nghiệp này song hành trong quá trình đầu tư, đã tạo dựng được thương hiệu ăn sâu trong tiềm thức người tiêu dùng Việt, chẳng hạn như xe máy Honda, điện thoại Nokia, nước ngọt Coca Cola, Do vậy, việc công ty DHG Pharma thâm nhập vào thị trường Nhật Bản sẽ có lợi thế không nhỏ trong tương lai về lâu dài, khi đã định hình vị trí thương hiệu trong tiềm thức người tiêu dùng Lợi thế hơn nữa, khi DHG Pharma hoàn thành việc đăng ký bảo hộ nhãn hiệu tại Nhật Bản đối với các nhãn chủ đạo cho từng sản phẩm của mình.

Tiền đề cho hoạt động đầu tư sâu và rộng trong tương lai Sau bước đầu thâm nhập thị tường, công ty dược Hậu Giang sẽ cân nhắc dựa trên các thông tin, số liệu thu thập được để tiếp tục triển khai việc đầu tư trực tiếp vào Nhật Bản, bằng phương thức thành lập Công ty liên doanh tại Nhật Bản

3.5.2 Lựa chọn chiến lược thâm nhập thị trường Nhật Bản

Công ty cổ phần dược Hậu Giang lựa chọn chiến lược thâm nhập thông qua liên doanh, hợp tác với đối tác chiến lược Taisho Pharmaceutical Co., Ltd.

3.5.2.1 Sơ lược về đối tác chiến lược Taisho Pharmaceutical Co., Ltd.

Taisho Pharmaceutical Co., Ltd là một tập đoàn dược phẩm lớn có trụ sở chính tại Tokyo, Nhật Bản, được thành lập từ năm 1912 Với hơn một thế kỷ hoạt động và phát triển, Taisho đã trở thành một trong những nhà sản xuất dược phẩm hàng đầu không chỉ ở Nhật Bản mà còn trên toàn thế giới.

Taisho chuyên sản xuất và phân phối một loạt các sản phẩm dược phẩm và chăm sóc sức khỏe bao gồm thuốc men, vitamin, sản phẩm chăm sóc da, dầu gội, và các sản phẩm dành cho trẻ em Công ty này không chỉ nổi tiếng với việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao mà còn với sứ mệnh phục vụ và bảo vệ sức khỏe cộng đồng.

Với việc tiên phong trong nghiên cứu và phát triển công nghệ dược phẩm, Taisho luôn dành sự quan tâm đặc biệt cho việc cải thiện chất lượng cuộc sống của mọi người thông qua việc cung cấp các sản phẩm an toàn và hiệu quả Công ty này không chỉ chú trọng vào phát triển sản phẩm mà còn vào việc tạo ra các chương trình giáo dục và hỗ trợ sức khỏe cho cộng đồng.

Với uy tín vững chắc và tiềm lực kinh doanh mạnh mẽ, Taisho Pharmaceutical Co không chỉ là một đối tác lý tưởng mà còn là một tấm gương lớn về cam kết với sức khỏe cộng đồng và bền vững trong ngành dược phẩm Việc hợp tác với Taisho có thể mang lại nhiều lợi ích cho các công ty đối tác như DHG Pharma, từ việc chia sẻ kiến thức đến cơ hội thúc đẩy phát triển kinh doanh trên thị trường Nhật Bản và toàn cầu.

3.5.2.2 Lý do lựa chọn chiến lược

Chiến lược thâm nhập thông qua liên doanh, hợp tác với đối tác chiến lược là một chiến lược thâm nhập thị trường không chỉ phổ biến trên thế giới, mà còn được khá nhiều doanh nghiệp Việt Nam lựa chọn khi đầu tư vào thị trường quốc tế Có thể kể đến như Công ty sữa Việt Nam Vinamilk khi đầu tư vào Myanmar - Vinamilk đã lựa chọn đối tác chiến lược cho việc phân phối và tiếp thị sản phẩm của mình tại thị trường Myanmar là SynchroWorld.

Trên thực tế, việc DHG Pharma lựa chọn chiến lược thâm nhập thị trường Nhật Bản thông qua việc liên doanh do thị trường dược phẩm Nhật Bản được biết đến với các quy định chặt chẽ và rào cản gia nhập cao, đặc biệt đối với các công ty nước ngoài Việc thành lập liên doanh với một đối tác địa phương có kinh nghiệm có thể giúp DHG Pharma vượt qua những rào cản này và nhanh chóng thâm nhập thị trường Do đó, doanh nghiệp có ý định đầu tư lâu dài chắc chắn sẽ tìm kiếm một đối tác chiến lược cho mình tại thị trường Nhật Bản để thành lập liên doanh, không chỉ đảm bảo việc đầu tư và thâm nhập theo đúng quy định của pháp luật, mà còn giúp doanh nghiệp hoạch định được chiến lược phát triển trung hạn và dài hạn, thay vì chỉ xuất khẩu trực tiếp thẳng vào thị trường Nhật Bản để tìm nguồn doanh thu ngắn hạn.

Mặt khác, liên doanh với một đối tác Nhật Bản có thể mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho DHG Pharma, không chỉ là về mặt kinh doanh mà còn về văn hóa và chiến lược tiếp thị Trước hết, thông qua việc hợp tác với một đối tác địa phương, DHG Pharma có thể tiếp cận một nguồn thông tin vô cùng quý báu về thị trường Nhật Bản Đối tác này sẽ đóng vai trò như một cầu nối, giúp công ty hiểu rõ hơn về cơ cấu thị trường, xu hướng tiêu dùng, và đặc biệt là nhu cầu cụ thể của người tiêu dùng Nhật Bản DHG Pharma có thể thu thập thông tin chi tiết về các yếu tố như thị trường cạnh tranh, quy định pháp lý, và các chuẩn mực về sản phẩm và dịch vụ Ngoài ra, việc tiếp xúc với này cũng giúp DHG Pharma hiểu rõ hơn về văn hóa kinh doanh của quốc gia này Văn hóa kinh doanh Nhật Bản rất đặc trưng và có những đặc điểm riêng biệt mà chỉ thông qua sự tiếp xúc trực tiếp mới có thể hiểu được Việc này rất quan trọng để đảm bảo rằng các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp không gặp phải những rủi ro không đáng có do sự hiểu biết hạn chế về văn hóa kinh doanh địa phương Cũng như là có thể điều chỉnh sản phẩm và chiến lược tiếp thị của mình sao cho phù hợp với thị trường Nhật Bản Đồng thời, thông qua việc làm chủ được những phương tiện tiếp thị phù hợp với văn hóa kinh doanh và tâm lý người tiêu dùng Nhật Bản, DHG Pharma có thể tối ưu hóa hiệu quả của chiến lược tiếp thị và tăng cường sự hiệu quả của việc tiếp cận thị trường

Bên cạnh đó, việc thành lập liên doanh không chỉ giúp DHG Pharma chia sẻ rủi ro và chi phí, mà còn mang lại nhiều lợi ích khác như tiếp cận nguồn lực và kinh nghiệm từ đối tác Đây là một chiến lược đầu tư hiệu quả và phù hợp đặc biệt cho các công ty nhỏ hơn hoặc có nguồn lực hạn chế muốn thâm nhập vào thị trường mới một cách thành công Bằng cách tham gia vào một liên doanh, DHG Pharma có thể chia sẻ rủi ro với đối tác của mình Việc này làm giảm áp lực tài chính và rủi ro mà công ty phải chịu khi hoạt động độc lập trên một thị trường mới Thay vì phải đối mặt với mọi rủi ro và chi phí một mình, DHG Pharma có thể chia sẻ chúng với đối tác, từ đó giảm bớt gánh nặng tài chính và tăng cơ hội thành công Và việc thành lập liên doanh cũng mang lại lợi ích đặc biệt cho các công ty nhỏ hơn hoặc có nguồn lực hạn chế như DHG Pharma Hợp tác với một đối tác có nguồn lực mạnh mẽ hơn, công ty nhỏ có thể tiếp cận nguồn vốn, kinh nghiệm và mạng lưới kinh doanh mà mình không thể có được khi hoạt động độc lập Điều này giúp doanh nghiệp tận dụng được những cơ hội thị trường mới mà không phải đối mặt với những hạn chế về nguồn lực

DHG Pharma có thể tiếp cận trực tiếp mạng lưới phân phối mà đối tác địa phương đã xây dựng và phát triển qua thời gian Điều này rất quý báu vì việc xây dựng một mạng lưới phân phối từ đầu trên một thị trường mới như Nhật Bản có thể mất rất nhiều thời gian, công sức và nguồn lực Thay vào đó, DHG Pharma có thể tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Ngoài ra, việc có quyền truy cập vào mạng lưới phân phối hiện có cũng giúp DHG Pharma hiểu rõ hơn về đặc điểm và cấu trúc của thị trường phân phối ở Nhật Bản Điều này cho phép công ty tối ưu hóa chiến lược phân phối của mình sao cho phù hợp với điều kiện cụ thể của thị trường địa phương, từ đó tăng cơ hội thành công và giảm thiểu rủi ro

Phân tích và triển khai các chiến lược marketing cho sản phẩm thâm nhập thị trường Nhật Bản

3.6.1 Sản phẩm thâm nhập thị trường Nhật Bản

Công ty Dược Hậu Giang (DHG Pharma) cung cấp nhiều sản phẩm thực phẩm chức năng (TPVSK) hỗ trợ tim mạch chất lượng cao, được tin dùng bởi người tiêu dùng Các sản phẩm này được sản xuất dựa trên dây chuyền hiện đại, tiên tiến, đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế DHG Pharma cũng luôn chú trọng nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, phù hợp với nhu cầu sức khỏe của người sử dụng

F Một số sản phẩm TPVSK hỗ trợ tim mạch nổi bật của DHG Pharma:

 Bocalex Cardio: Hỗ trợ giảm cholesterol, giảm nguy cơ mắc các bệnh tim mạch.

 NattoEnzym: Hỗ trợ tăng cường lưu thông máu, giảm nguy cơ đột quỵ.

 Kim Tiền Thảo DHG: Hỗ trợ hạ huyết áp, giảm nguy cơ tai biến mạch máu não. v Lý do DHG Pharma chọn thực phẩm chức năng tim mạch để thâm nhập thị trường Nhật Bản:

- Nhật Bản đang chứng kiến một xu hướng dân số già hóa nhanh chóng, với tỷ lệ người cao tuổi ngày càng tăng Điều này tạo ra nhu cầu ngày càng lớn về các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bao gồm cả thực phẩm chức năng hỗ trợ sức khỏe tim mạch Đây là cơ hội đáng chú ý cho các công ty dược phẩm và chăm sóc sức khỏe như DHG Pharma để đáp ứng nhu cầu của một thị trường ngày càng lớn và đòi hỏi.

- Bệnh tim mạch đang là một vấn đề sức khỏe đáng lo ngại ở Nhật Bản, với bệnh tim và đột quỵ là nguyên nhân hàng đầu gây tử vong trong cộng đồng.

Sự gia tăng của dân số già và lối sống hiện đại có thể góp phần vào tình trạng này Tuy nhiên, điều này cũng tạo ra một cơ hội thị trường lớn cho các công ty trong ngành dược phẩm và chăm sóc sức khỏe Các sản phẩm giúp ngăn ngừa hoặc kiểm soát bệnh tim mạch đang được người tiêu dùng quan tâm và tìm kiếm, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển và mở rộng của các doanh nghiệp trong lĩnh vực này tại Nhật Bản.

- Người tiêu dùng Nhật Bản nổi tiếng là những người rất quan tâm đến sức khỏe và luôn coi trọng các biện pháp phòng ngừa để duy trì lối sống lành mạnh Với ý thức cao về tầm quan trọng của việc chăm sóc sức khỏe từ trước khi bệnh tật xuất hiện, họ thường tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ có khả năng giúp họ duy trì và cải thiện sức khỏe và thể chất Sự cởi mở và sẵn lòng tiếp thu mới của người tiêu dùng Nhật Bản đối với các giải pháp và sản phẩm sức khỏe mang lại một môi trường thị trường đầy tiềm năng và cơ hội cho các doanh nghiệp trong ngành dược phẩm và chăm sóc sức khỏe.

- Nhật Bản có hệ thống quản lý thực phẩm chức năng tương đối phát triển, mang lại sự an tâm cho các công ty muốn tham gia thị trường.

- DHG Pharma có bề dày kinh nghiệm trong việc phát triển và sản xuất các sản phẩm chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, bao gồm thực phẩm chức năng. Công ty có chuyên môn đặc biệt về các sản phẩm tim mạch, có thể mang lại cho họ lợi thế cạnh tranh trên thị trường Nhật Bản.

- Việc hợp tác giữa DHG Pharma và Taisho Pharmaceutical Co., Ltd cũng có thể đóng vai trò trong quyết định thâm nhập thị trường Nhật Bản với thực phẩm chức năng tim mạch của công ty Taisho là một công ty lớn trong ngành dược phẩm Nhật Bản và có mạng lưới phân phối rộng khắp, có thể giúp DHGPharma tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng.

Nhìn chung, quyết định thâm nhập thị trường Nhật Bản với thực phẩm chức năng tim mạch của DHG Pharma là một quyết định sáng suốt Công ty có sản phẩm mạnh, môi trường thị trường thuận lợi và đối tác tiềm năng mạnh mẽ là Taisho Pharmaceutical Co., Ltd Những yếu tố này sẽ giúp DHG Pharma có vị thế thành công trong thị trường đang phát triển và quan trọng này.

3.6.2 Chiến lược marketing cho sản phẩm thâm nhập thị trường Nhật Bản

Duy trì chất lượng sản phẩm cao, đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của Nhật Bản Cam kết đảm bảo mỗi sản phẩm thực phẩm chức năng hỗ trợ tim mạch được sản xuất với các quy trình nghiêm ngặt và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất Thực hiện kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt từ việc lựa chọn nguyên liệu đến quy trình sản xuất và đóng gói Mọi sản phẩm đều phải trải qua các bước kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo rằng chúng đáp ứng hoặc vượt qua các tiêu chuẩn chất lượng được đặt ra Liên tục nâng cao các tiêu chuẩn chất lượng và tuân thủ các quy định của Nhật Bản thông qua việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, cũng như việc hợp tác chặt chẽ với các cơ quan kiểm định và chứng nhận độc lập Điều này đảm bảo rằng mỗi sản phẩm DHG Pharma không chỉ đáp ứng được mong đợi về chất lượng mà còn đáp ứng được sự tin tưởng và yêu thích của khách hàng tại thị trường Nhật Bản

Sản phẩm được nêu bật với các đặc điểm như thành phần tự nhiên, an toàn và hiệu quả trong việc hỗ trợ sức khỏe tim mạch Thành phần tự nhiên giúp đảm bảo sự an toàn cho người sử dụng, trong khi đó hiệu quả của sản phẩm được chứng minh thông qua các nghiên cứu và thử nghiệm Điều này giúp người tiêu dùng tin tưởng và yên tâm khi sử dụng sản phẩm để duy trì và cải thiện sức khỏe tim mạch của mình

Bao bì sản phẩm của DHG Pharma được thiết kế để thể hiện sự chuyên nghiệp và đẳng cấp, mang lại cho khách hàng cảm giác sang trọng và độc đáo.Với một sự kết hợp tinh tế giữa thiết kế đẹp mắt và chất liệu cao cấp, bao bì không chỉ bảo vệ sản phẩm mà còn tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ từ cái nhìn đầu tiên Sự tỉ mỉ trong từng chi tiết của bao bì, cùng với việc sử dụng các yếu tố màu sắc và hình ảnh sáng tạo, làm nổi bật và tôn lên giá trị của sản phẩm, góp phần tăng thêm giá trị và thu hút sự chú ý của khách hàng Bên cạnh đó, cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, đầy đủ trên bao bì.

- Giá cả cạnh tranh: Đặt mức giá sản phẩm ở mức cạnh tranh so với các sản phẩm tương tự đã có trên thị trường Nhật Bản Tuy nhiên, sản phẩm của DHG Pharma có thể được giữ ở mức giá cao hơn một chút nếu nó đảm bảo chất lượng và hiệu quả tốt hơn.

- Cung cấp các gói sản phẩm đa dạng với mức giá khác nhau để phù hợp với nhu cầu và túi tiền của các nhóm khách hàng khác nhau Ví dụ, gói sản phẩm thử nghiệm nhỏ giá rẻ cho những người muốn thử nghiệm sản phẩm trước khi mua số lượng lớn.

- Tổ chức các chương trình khuyến mãi đặc biệt vào các dịp lễ lớn hoặc sự kiện đặc biệt như Ngày Tim mạch Thế giới Các chương trình này có thể bao gồm giảm giá, quà tặng kèm theo hoặc vận chuyển miễn phí.

Đề xuất giải pháp thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường Nhật Bản

3.7.1 Nghiên cứu thị trường Để thâm nhập thành công vào thị trường Nhật Bản, việc tiến hành nghiên cứu thị trường là bước cực kỳ quan trọng DHG Pharma cần hiểu rõ về nhu cầu và ưu tiên của người tiêu dùng Nhật Bản trong lĩnh vực sản phẩm mà họ muốn thâm nhập Điều này bao gồm việc phân tích kỹ lưỡng về các xu hướng tiêu dùng, những thị trường phụ mà họ đã phát triển và những sản phẩm đang được ưa chuộng tại Nhật Bản Bằng cách này, DHG Pharma có thể điều chỉnh chiến lược tiếp thị và sản phẩm của mình để phù hợp với nhu cầu đặc biệt của thị trường. Đồng thời, việc đánh giá đối thủ cạnh tranh và các yếu tố văn hóa, pháp lý cũng là một phần quan trọng của quá trình nghiên cứu thị trường DHG Pharma cần phân tích kỹ lưỡng về các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp trên thị trường Nhật Bản để hiểu rõ về sức mạnh và điểm yếu của họ Điều này giúp DHG Pharma định hình được chiến lược cạnh tranh và điểm mạnh của mình.

Ngoài ra, việc nắm bắt các yếu tố văn hóa và pháp lý ảnh hưởng đến thị trường cũng rất quan trọng Điều này bao gồm việc hiểu rõ về các quy định về sản phẩm thực phẩm chức năng, quy định về quảng cáo, và các văn hóa kinh doanh đặc trưng của Nhật Bản Bằng cách này, DHG Pharma có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình để tuân thủ các quy định và tận dụng được văn hóa kinh doanh địa phương để tạo ra một lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường Nhật Bản.

3.7.2 Xác định mục tiêu và chiến lược

DHG Pharma cần xác định mục tiêu cụ thể mà họ muốn đạt được Ví dụ, một trong những mục tiêu có thể là tăng cường thị phần của mình trong lĩnh vực sản phẩm thực phẩm chức năng hỗ trợ tim mạch Mục tiêu này có thể đi kèm với việc tăng doanh số bán hàng hoặc xây dựng và củng cố thương hiệu DHG Pharma trên thị trường Nhật Bản.

Sau khi xác định mục tiêu, DHG Pharma cần phát triển một chiến lược chi tiết để đạt được mục tiêu này Điều này bao gồm xác định các nguồn lực cần thiết như vốn đầu tư, nhân lực chuyên môn, và kỹ năng quản lý Tiếp theo, công ty cần lập kế hoạch và phân chia các hoạt động một cách hiệu quả để tối ưu hóa sử dụng nguồn lực và đạt được mục tiêu đề ra.

Cụ thể, DHG Pharma có thể tập trung vào việc tăng cường chiến lược tiếp thị và quảng bá để nâng cao nhận thức về thương hiệu của mình trong tâm trí của người tiêu dùng Nhật Bản Đồng thời, họ cũng có thể đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đặc biệt của thị trường này và tạo ra những sản phẩm mới phù hợp Đồng thời, việc xây dựng một mạng lưới phân phối rộng rãi và hiệu quả cũng là một phần quan trọng của chiến lược để tăng cường thị phần và doanh số bán hàng của DHG Pharma tại Nhật Bản.

3.7.3 Tìm kiếm và chọn đối tác liên doanh

Trước khi bước vào thị trường Nhật Bản thông qua hình thức liên doanh, việc tiến hành đàm phán và tìm kiếm các đối tác liên doanh tiềm năng là bước quan trọng để đảm bảo sự thành công của kế hoạch DHG Pharma cần tiến hành các cuộc đàm phán cẩn thận với các công ty Nhật Bản có uy tín và kinh nghiệm trong lĩnh vực dược phẩm và thực phẩm chức năng, nhằm thảo luận về mục tiêu kinh doanh, cơ cấu liên doanh, và các điều khoản hợp đồng khác Đồng thời, công ty cũng cần tìm kiếm các đối tác tiềm năng dựa trên các tiêu chí quan trọng như uy tín trong ngành, mạng lưới phân phối, và sự phù hợp với chiến lược kinh doanh của mình Quá trình này yêu cầu sự cẩn trọng và chi tiết để chọn lựa đối tác phù hợp và xây dựng một liên doanh thành công tại Nhật Bản.

3.7.4 Thiết lập hợp đồng liên doanh

Việc ký kết hợp đồng liên doanh là một bước quan trọng để đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả trong quan hệ hợp tác giữa DHG Pharma và Taisho tại thị trường Nhật Bản Hợp đồng cần được lập chi tiết và đề cao tính chính xác, đặc biệt là trong các điều khoản về quản lý, chia sẻ lợi nhuận, và giải quyết xung đột. Đầu tiên, việc xác định rõ vai trò và trách nhiệm của cả DHG Pharma và Taisho trong quá trình liên doanh là rất quan trọng Hợp đồng cần phải nêu rõ về cơ cấu quản lý của liên doanh, quyền lợi và trách nhiệm của mỗi bên trong quá trình điều hành và quản lý hoạt động kinh doanh Các quy trình và quy định cần được thiết lập để đảm bảo rằng cả DHG Pharma và Taisho đều có trách nhiệm và quyền hạn cụ thể.

Thứ hai, trong hợp đồng cần được đề xuất rõ ràng và công bằng về cách chia sẻ lợi nhuận Các điều khoản về chia sẻ lợi nhuận cần phải dựa trên đóng góp và hiệu suất của mỗi bên trong quá trình hoạt động kinh doanh Các phương thức tính toán và phân phối lợi nhuận cũng cần được xác định một cách minh bạch và công bằng.

Cuối cùng, hợp đồng cần phải nêu rõ cách giải quyết xung đột giữa hai bên, bao gồm cả các biện pháp pháp lý và phi pháp lý Việc xác định trước cách giải quyết xung đột giúp đảm bảo rằng mọi tranh chấp có thể được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả, giữ cho quan hệ hợp tác giữa DHG Pharma và Taisho luôn mạnh mẽ và bền vững.

3.7.5 Phát triển sản phẩm dịch vụ

Trong quá trình phát triển sản phẩm thực phẩm chức năng hỗ trợ tim mạch, DHG Pharma đặt sự quan tâm hàng đầu vào việc hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của người tiêu dùng Nhật Bản Điều này bao gồm việc nghiên cứu kỹ lưỡng về thị hiếu và thói quen sử dụng sản phẩm của họ, cũng như tìm hiểu về các yếu tố văn hóa và tâm lý đang phổ biến trong xã hội Nhật Bản Sản phẩm được thiết kế đặc biệt để phản ánh sự đa dạng và phức tạp của nhu cầu sức khỏe tim mạch của người tiêu dùng Nhật Bản, đồng thời cung cấp các giải pháp hiệu quả và tiện lợi. Đồng thời, DHG Pharma cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn nghiêm ngặt của Nhật Bản trong quá trình sản xuất sản phẩm Từ việc lựa chọn nguyên liệu đến quy trình sản xuất và kiểm định chất lượng, mọi bước đều được thực hiện với sự cẩn trọng và chăm sóc đặc biệt Điều này giúp đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được sự tin cậy và uy tín từ khách hàng, đồng thời tạo ra một hình ảnh đáng tin cậy cho DHG Pharma trên thị trường Nhật Bản.

3.7.6 Triển khai chiến lược tiếp thị Để đạt được sự thành công trên thị trường Nhật Bản, DHG Pharma cần phát triển một kế hoạch tiếp thị toàn diện, tối ưu hóa mọi kênh tiếp cận khách hàng Trong kế hoạch này, các hoạt động quảng cáo truyền thống và tiếp thị trực tuyến sẽ được tích hợp một cách hài hòa để tăng cường nhận thức và tạo ra sự tương tác với người tiêu dùng.

Các hoạt động quảng cáo truyền thống như quảng cáo trên truyền hình, radio và báo chí vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc tiếp cận một phần lớn khách hàng tiềm năng Đồng thời, DHG Pharma cũng cần tận dụng sức mạnh của tiếp thị trực tuyến thông qua việc quảng bá trên các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram và Twitter Các chiến dịch quảng cáo trực tuyến có thể được tối ưu hóa để đạt được hiệu quả cao nhất trong việc tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu.

Ngoài ra, sự kiện quảng bá sản phẩm như triển lãm, hội chợ và buổi gặp gỡ khách hàng cũng là một phần không thể thiếu trong kế hoạch tiếp thị. Các sự kiện này không chỉ tạo ra cơ hội trực tiếp để giới thiệu sản phẩm cho người tiêu dùng mà còn giúp tăng cường sự tin tưởng và tương tác với khách hàng. Đặc biệt, việc tận dụng mạng lưới phân phối của Taisho sẽ là một lợi thế quan trọng cho DHG Pharma Nhờ vào mạng lưới rộng lớn của Taisho trong ngành dược phẩm và thực phẩm chức năng tại Nhật Bản, sản phẩm của DHG Pharma sẽ được đưa đến gần hơn với người tiêu dùng, từ đó tăng cơ hội tiếp cận và tạo ra doanh số bán hàng ấn tượng trên thị trường này.

3.7.7 Đánh giá và điều chỉnh Để đảm bảo hiệu quả của liên doanh với Taisho trên thị trường Nhật Bản, DHG Pharma đã thiết lập một hệ thống đánh giá và theo dõi hiệu suất chi tiết Trước hết, công ty đã cố gắng xác định các chỉ số và mục tiêu cụ thể như doanh số bán hàng, thị phần, lợi nhuận và mức độ hài lòng của khách hàng, nhằm đo lường hiệu suất của liên doanh một cách rõ ràng và đồng nhất.

Tiếp theo, DHG Pharma đã triển khai các công cụ và quy trình để thu thập thông tin liên quan từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm báo cáo hàng ngày/tuần/tháng, khảo sát khách hàng, phản hồi từ đối tác và nhân viên Thông tin này sau đó được tổ chức và phân tích kỹ lưỡng để đánh giá hiệu suất của liên doanh, so sánh với mục tiêu đã đề ra và các kết quả trước đó.