DẪN NHẬP Ngày nay nến không chỉ dùng trong sinh hoạt thường ngày, các buổi lễ, các nghi thức Việt Nam truyền thống mà nó còn được sử dụng như một hình thức trang trí phổ biến trong các b
Trang 1ee EN AT HANH
NGUYEN TAT THANE
BAO CAO KET THUC MON
TRUONG DAI HOC NGUYEN TAT THANH KHOA: CONG NGHE THONG TIN
XAY DUNG KE HOACH KINH DOANH NEN THOM
Môn: Khởi Nghiệp Giảng Viên Hướng Dẫn: Lê Thuy Đoan Trang Lớp Học Phần: 21DKTPM1B
Sinh Viên Thực Hiện:
1 Bui Dinh Hoan 2 Pham Van Linh 3 Vuong Thi Kim Ngan | 2100003575 100% 4
Thang 11 Nam 2022
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến trường Đại Học Nguyễn Tất Thành đã đưa môn học Khởi Nghiệp vào trương trình
giảng dạy Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên
bộ môn - Lê Thuy Đoan Trang đã dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức quý báu cho em trong suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học Khởi Nghiệp của cô, em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm
túc Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang để em có thể vững bước sau này
Bộ môn Khởi Nghiệp là môn học thú vị, vô cùng bổ ích và có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh viên Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn nhiều hạn
chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỡ ngỡ Mặc dù em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn bài tiểu luận khó có thể tránh
khỏi những thiếu sót và nhiều chỗ còn chưa chính xác, kính mong cô xem xét và góp ý để bài tiểu luận của em được hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 4MỤC LỤC
Trang 5DẪN NHẬP
Ngày nay nến không chỉ dùng trong sinh hoạt thường ngày,
các buổi lễ, các nghi thức Việt Nam truyền thống mà nó còn được
sử dụng như một hình thức trang trí phổ biến trong các bữa tiệc tại nhà hàng, khách sạn hay các tiệm cà phê họp ngay trong chính các bữa tiệc tại gia đình Lớn mang lại không khí ấm áp, sang
trọng cho bữa tiệc, đồng thời nến thơm còn được dùng để tạo nên
mùi thơm cho phòng bếp, nhà tắm, phòng ngủ, đem lại cảm giác thoải mái cho người sử dụng Nó còn làm món quà tinh tế, thích hợp cho các nghi nghỉ lễ như giáng sinh, năm mới Kinh tế ngày càng phát triển và theo đó mức sống của người dân ngày một tăng, nhu cầu sử dụng nến vì vậy mà có xu hướng gia tăng
Kĩ thuật, phương pháp sản xuất nói khá đơn giản, yêu cầu vốn không quá cao so với những ngành sản xuất khác, đồng thời
nguyên liệu có thể dễ dàng tìm thấy trên thị trường Hơn nữa,
ngành sản xuất nến chưa thật sự được chú trọng tại Việt Nam nên có thể một kế hoạch chi tiết cho từng khâu, tính toán kỹ lưỡng trong quá trình thực hiện, và có định hướng rõ ràng cho việc mở rộng phát triển thì Nến Ong Vàng sẽ có khả năng thành công cao
Với việc tập trung vào việc đầu tư cao cho dây chuyền sản xuất mà hệ thống phân phối, đại diện khó kiểu mẫu sản phẩm, Nến Ong
Vàng muốn tạo dựng chỗ đứng vững chắc cho mình trên thị trường
sản xuất nến trong nước cũng như thị trường nước ngoài, tạo ra một cách phục vụ chăm sóc khách hàng đạt chuẩn, với những sản
phẩm có chất lượng tốt
Trang 6I GIỚI THIỆU CHUNG DỰ ÁN
1 Tên dự án và ý tưởng kinh doanh - Tên dự án: Nến Ong Vàng
- Việc dùng nến thơm trong nhà lại rất phổ biến, nó tạo ra không gian thư giãn cũng mùi hương đặc trưng cho ngôi nhà Những loại nến thơm được làm đại trà thường có những mùi hương không thơm, đồng thời làm từ những nguyên liệu không đảm bảo Vì vậy khách hàng thường ưu tiên lựa chọn những loại nến được làm handmade với những loại hương thơm tự nhiên như cam, chanh,
bưởi hay hương quế
- Những sản phẩm handmade này có thể được mua lẻ hoặc bạn có thể bán sỉ cho các khách sạn, homestay Bên cạnh đó, những loại nến thơm này còn được dùng để trang trí ở những quán cafe, cửa hàng
2 Mô tả doanh nghiệp - Loại hình kinh doanh: Kinh doanh bán lẻ+ dịch vụ - Hình thức: Trực tiếp+ Trực tuyến
- Sản phẩm: Nến thơm, sáp thơm, phụ kiện gắn nến, “Một chiếc nến thơm sẽ được làm bằng tỉnh dầu thơm trộn với sáp Khi đốt lên sẽ tỏ ra mùi hương thơm dễ chịu Nến thơm là một
điểm nhắn tuyệt vời trong phòng tắm trong phòng ngủ hoặc bất kỳ nơi nào căn nhà ấm áp của bạn.”
- Dịch vụ: cung cấp địa điểm, cho phép khách hàng làm và hoàn thiện nến thơm tại shop ( có thể yêu cầu sự giúp đỡ của nhân viên) - Lĩnh vực kinh doanh: hàng tiêu dùng nhanh ,chế phẩm vệ sinh - Mô hình doanh nghiệp sẽ thành lập : Theo pháp luật hiện hành, doanh nghiệp được tồn tại dưới dạng là công ty cổ phần
Điểm mạnh
- Đa dạng mẫu mã sản phẩm - Bao bì thiết kế bắt mắt
- Giá thành tầm trung- cao - Có mặt trên hầu hết các kênh bán online: facebook, shopee, instaram và website
Điểm yếu
- Kế hoạch marketing giống như những cửa hàng khác - Hạn chế các chương trình khuyến mãi cho khách hàng thông qua các voucher của sàn TMDT shopee,
II VỊ TRÍ ĐẶT DOANH NGHIỆP
- Cửa hàng thuê tại 320 Phan Xích Long, Phú Nhuận - Diện tích cửa hàng: 100m2
- Đặt tại cung đường Phan Xích Long nhộn nhịp của phú nhuận ,
Trang 7một trong những quận trung tâm của thành phố Hồ Chí Minh ,nằm tại ngã tư gần khu dân cư gần các chung cư lớn
s* Thuận lợi - Cửa hàng gần trung luôn nhộn nhịp người qua lại
Trang 8- Cửa hàng là nhà mặt đường nên dễ nhận biết
s* Khó khăn
- Thời gian đầu ít người biết đến
- Cạnh tranh với các cửa hành khác
i PHAN TICH PHAP LÝ
“ Căn cứ pháp lý - _ Căn cứ Luật Doanh Nghiệp - Luật số 60/2005/QH 11 của Quốc Hội nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam về ban hành Luật Doanh Nghiệp
- _ Căn cứ Luật Khuyến khích đầu tư trong nước số 03/1998/QH- 10 ngày 20/5/1988 và Nghị định số 51/1999/NĐCP ngày 8/7/1999 của Thủ Tướng Chính Phủ
- Luật Đầu tư 2005 và Nghị định 108/2006/NĐ-CP ngày 29/9/2006 của Chính Phủ quy định chỉ tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Đầu Tư
-_ Bộ luật Dân sự
Trang 9- Luật Thuế thu nhập của doanh nghiệp và các văn bản hướng dẫn
- Luật bảo vệ môi trường và các văn bản hướng dẫn
Trang 10s Chính sách ưu đãi -Lãi vay 8%
-Thuế 10%
-Thuê mặt bằng 30tr/ tháng
* Chính sách hạn chế -Đầu tiên của doanh nghiệp là xây dựng mục tiêu tăng trưởng được dựa trên một bối cảnh dự báo quá lạc quan
-Tiếp theo mà doanh nghiệp gặp phải là thành lập quá nhiều công ty con trong quá trình tăng trưởng
-Quá chú trọng vào quy mô hoặc kinh doanh đa ngành thay vì tiêu chí hiệu quả
-Tăng trưởng bằng việc đòi hỏi nguồn lực quá lớn so với năng lực huy động vốn của doanh nghiệp
* Thuận lợi và khó khăn về pháp lý -Thuận lợi: Có đầy đủ giấy phép và điều kiện kinh doanh -Khó khăn:
ø Nhân lực trực tiếp xử lý các vấn đề pháp lý của doanh nghiệp không có chuyên môn, kỹ năng trong lĩnh vực pháp lý;
ø Không nắm rõ những quy định của pháp luật điều chỉnh những vấn đề liên quan đến quá trình hoạt động của công ty;
IV ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG 1 Đối thủ cạnh tranh
Trang 11Đối thủ cạnh tranh 1 Đối thủ cạnh tranh 2
- Luvcan là thương hiệu nổi tiếng và trở thành lựa chọn đáng tin cậy về chất lượng
- 155.000- 300.000
Giá cả kênh online | - Facebook/ | - Facebook/ website/
Instagram/ website/ | instagram shoppe
- Hau hết sẽ có
mãi vào mỗi dịp | chương trình khuyến
lễ( 8/3, 20/11, hoặc |mãi vào mỗi dịp Các hoạt động |lsẽ được giảm khi |lễ( 8/3, 20/11, hoặc khuyến mãi, tiếp thị mua vào ngày sinh
> Khách hàng nghe thấy gì? Họ nghe nhiều người nói rằng nến thơm được làm từ các loại hoá chất độc hại
> Khách hàng suy nghĩ và cảm thấy gì? Người sử dụng sợ ung thư, nhiễm trì, viêm xoang, viêm mũi dị ứng Người sử dụng không biết cách để phân biệt nến thơm chất lượng và kém chất lượng
> Khách hàng nói gì và làm gì? Họ sẽ tìm kiếm cửa hàng, siêu thị để mua nến thơm vì họ nghĩ
» Phân tích điểm chung của khách hàng 18-29 tuổi
Trang 12rằng những địa điểm đó sẽ bán sản phẩm an toàn > Khó khăn và nỗi sợ
Mua nến thơm ở chợ hoặc các sạp nhỏ lẻ sợ mua phải nến thơm
không rõ nguồn gốc, kém chất lượng ảnh hưởng xấu đến sức khoẻ Còn nếu đi đến các cửa hàng, siêu thị thì quãng đường đi xa tốn
kém thời gian, đồng thời không có sự đa dạng về mẫu mã cũng như thương hiệu
s* Vì sao chọn độ tuổi này làm khách hàng mục tiêu:
> Do trong độ tuổi này có nhiều vấn đề áp lực và còn khá non
nớt trong cuộc sống nên chưa biết cách cân bằng giữa những áp lực:
+ Thứ nhất: áp lực về thi cử, điểm số, đưa ra các quyết định về lựa
chọn ngành nghề những nỗi lo ngại về việc thay đổi môi trường
sống và học tập + Thứ hai: áp lực về sự cạnh tranh trong cơ hội tìm kiếm việc làm ,sự khó khăn trong công việc, chịu sự chi phối việc kinh tế và định vị bản thân
+ Thứ ba : áp lực với các mối quan hệ xã hội như gia đình ,bạn
bè ,đồng nghiệp > Nhu cầu cao
+ Thư giản, nghỉ ngơi + Trang trí
+ Tặng quà trong các dịp đặc biệt + Một số khách hàng có sở thích sưu tầm nến thơm
— Qua những phân tích trên nhận thấy doanh nghiệp cần: - Doanh nghiệp sẽ cung cấp nhiều loại mẫu mã sản phẩm có
nguồn gốc thành phần xuất xứ rõ ràng
- Doanh nghiệp cần cung cấp các sản phẩm nến thơm có các
thành phần nguồn gốc tự nhiên
- Doanh nghiệp không chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng mà con
chỉnh chu về mẫu mã và dịch vụ hậu mãi để tạo niềm tin cho khách hàng
- Doanh nghiệp có mua bán trên các sản phẩm và fanpage,
shoppe, website, cho phép đổi trả hàng khi xảy ra tình trạng lỗi, hư hỏng trong lúc vận chuyển hoặc giao hàng nhầm lẫn
> Vì sao khách hàng nên lựa chọn “ Nến Ong Vàng” - Vi Nén Ong Vàng lựa chọn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm đến từ những nhà cung cấp nến thơm organic, có uy tín trên
thị trường với giá cả phải chăng,Mẫu mã bao bì với thích kế sang
Trang 13*%* Sáp đậu nành: Đây là dong sap cao ©
cấp nhất thị trường hiện tại, sáp đậu nành là loại sáp thiên nhiên được sản xuất từ đậu không gây khói trong quá trình sử dụng nến
= Một số ưu điểm của dòng sáp đậu nành;
+ Chứa đựng được tối đa 12% tinh dầu
+ Bề mặt nến phẳng mịn + Màu sắc nến trắng sữa
* Sap ong: Sáp ong là loại sáp thiên øz
nhiên được sản xuất từ tổ ong, đây là =
loại sáp lành tính với kết cấu độ cứng cao, thường xuyên được sử dụng các loại nến đổ khuôn và tạo nhiều hình thù phức tạp
Một số ưu điểm của dòng sáp ong:
Chứa đựng được tối đa 12% tỉnh dầu
Bề mặt nến phẳng mịn Màu sắc nến trắng sữa, dễ pha
2 Bấc nến
* Bấc nến truyền thống: làm từ sợi bông và sợi gai, có bề mặt thô và đường kính khá lớn Bấc nến truyền thống được sử dụng cho nến trụ và nến cây
+++}
“ Bấc nến chuẩn: Có đường kính tương đối
nhỏ, thường được sử dụng cho nến cốc a
*% Đế căng bấc nến: làm bằng kim loại hoặc nhựa cứng, dùng để bấc nến căng và thẳng khi đổ sáp lỏng vào
khuôn
Trang 14
4
Viên màu: Màu dạng này được tỉnh chế từ các loại đất sét trầm tính có màu sáng Mỗi viên có khả năng tạo màu hoàn chỉnh cho 500 sáp
Hương liệu - Hoa lài - Thao mộc 2 -Bac ha ` -Tram À
- Cam khô ương cam uyết tùng
- Sản phẩm được | Đều làm từ | Là sản phẩm thiên nhiên thân
sáp ong thiên | thiện với môi trường, không
nhiên không | sinh ra các chất độc hại,
thêm phụ gia | không nhã khói đen có nguồn gốc rõ và hoá chất hỗ | Hương thơm toả ra một cách
ràng ở Việt Nam trợ đê đảm | tự nhiên mà không bị ám mùi
Cốc gỗ sang bảo sự an toàn | nên, không quá nông làm hoàn toàn
bang các nguyên liệu tự nhiên và
Cấu tạo và |trọng, có thể tái cho sức khoẻ thành phần sử dụng, chịu | "người dùng
mạnh
-Thiếc nến có khả
năng chống cháy đồng thời dễ dàng thay thế nến sau
$ Một số lưu ý khi sử dụng nến thơm:
-Không đốt quá nhiều nến trong phòng nhỏ hoặc nhà chật, nơi không khí bị hạn chế
sẽdẫn đến tình trạng ngạt khí CO2 -Đặt nến xa những vật dễ cháy như: rèm, màn, thảm, sách -Không di chuyên nến thơm khi đang đốt sẽ dễ gây bóng: -Đừng đốt nến quá 4 giỜ vì sẽ làm giảm tuôi thọ của nên và đề nến nghỉ ít nhất 2 giờtrước khi đốt lai-Dé xa tam tay trẻ em và thú cưng
Note: Chống chỉ định với những người dị ứng mùi hương (viêm xoang, viêm mũi di ứng ); suy hô hấp Phụ nữ mang thai vẫn có thể sử đụng được nhưng phải xem chỉ tiết cácthành phần và tham khảo ý kiến bác sỹ
VI KẾ HOẠCH MARKETING VÀ PHÂN PHỐI
Trang 16VII KE HOACH MARKETING VA PHAN PHÓI 1 Ké hoach marketing
i 1 San pham
Nến thơm là sản phâm có công dụng tạo nên cảm giác relax tại gia trong mùa cách cách ly do dịch COVID-19 Khi con người không thê ra ngoài và trong kháng khắc đó, những ngọn nến cùng mùi hương của chúng đã thắp lên 1 nhu cầu mạnh mẽ > Hiện nay nến thơm được tinh chế rất nhiều các nguyên liệu khác nhau tạo nên sự
phong phú về mùi hương và mảu sắc Các thiết kế nến cũng rất đa dạng và bất mắt mang lại không chỉ những trải nghiệm thú vị về khứu giác mà còn mang lại trải
nghiệm thị giác
> Đến với các sản phâm của Nền Ong Vàng khách hàng sẽ được tận hưởng những mùi hương dịu nhẹ, gần gũi với thiên nhiên Nến Ong Vàng được làm từ các loại sap thực
vật như sáp bơ,sáp cọ, sáp đậu nành kết hợp với tinh dau toa huong thom, lam con
người cảm thấy dễ chịu > Bao bì sản phâm - Logo sản phâm được in ở mặt trước và ở giữa lọ nền - Mặt phía sau sẽ in thông tin cửa hàng , bên dưới sẽ ghi hướng dẫn sử dụng - Sản phâm được đóng gói bằng hộp giấy hình lập phương chữ nhật và đặt trong túi giấy
có in logo công ty
1.2 Kế hoạch phát triển thị trường
Trong thời gian trước khi vào hoạt động và sau khi vào hoạt động cần phải thực hiện các công việc như sau:
s* Trước khi vào hoạt động: - Tạo lập trang web dễ hiểu, dễ tìm kiếm, mục đích là tạo ra một cộng đồng mạng những người quan tâm đến nến thơm để shop tiến gần hơn với khách hàng, là khu vực giới thiệu mẫu mã của các
sản phẩm, là cầu nối giữa khách hàng và nhà sản xuất
- Thực hiện kế hoạch quảng cáo
- Vào những ngày lễ kỷ niệm 8/3, lễ tình nhân, đưa ra một số
trương trình khuyến mãi giảm giá hoặc tăng tặng sản phẩm đi kèm
* Sau khi đi vào hoạt động: Vào cuối các tháng mở câu lạc bộ hoặc lớp học dạy cách làm nến thơm handmade Làm như vậy không chỉ để thu tham khảo ý kiến khách hàng đồng thời thu hút lượng khách hàng đến tham gia tạo cảm hứng, đam mê và tạo lập tính kiên trì cho những người muốn làm đồ handmade, mà còn giải quyết nhanh chóng được lượng nguyên vật liệu tồn trong kho, ta có thể thu được khoản chênh lệch về giá khi bán nguyên vật liệu cho những khách đến câu lạc bộ
1.3 Kế hoạch quảng cáo - Thực hiện thông qua mạng xã hội, phát tờ rờ
- Làm truyền thông bằng cách sử dụng các mỗi quan hệ lân cận để
mở rộng thông tin ranhiều khách hàng thông qua các ứng dụng