TIEU LUAN CUOI KY HOC PHAN: TONG QUAN SU KIENDé bai: Dua ra một so vi dụ vê các sự kiện khác nhau do chính phủ, doanhnghiệp và các nhóm cộng dong tô chức trong khu vực của bạn va thảo lu
Trang 1TIEU LUAN CUOI KY HOC PHAN: TONG QUAN SU KIEN
Dé bai: Dua ra một so vi dụ vê các sự kiện khác nhau do chính phủ, doanhnghiệp và các nhóm cộng dong tô chức trong khu vực của bạn va thảo luận
những ly do khác nhau tổ chức những sự kiện này.
Giảng viên: ThS Bùi Nhật Quynh
Sinh viên: Đỗ Thị Thu ThủyMSSV: 19031593
Ngành hoc: Quan tri dịch vụ du lịch va Lữ hành
Hà Nội, tháng 6 năm 2022
Trang 2MỤC LỤC(061000 |
I CƠ SỞ LÝ LUẬN - c2 the 1
1 Khái niệm sự Kin ooo ccc cecccccccessccccssscecccssscecesssceeceseseceeseeecesssseecsesareeeeees 12 Phan loat Su KiGt oo 23 Mục tiêu của sự KIGN ooo eee cceeccccesescccesssseccesseecesssceccesseecessaseeceesasecesseeeceesaees 6
Trang 3MỞ ĐẦU
Sự kiện là một phần không thê thiếu trong cuộc sống ngày nay Tổ chức sựkiện là một thuật ngữ dé chỉ đến việc tổ chức những hoạt động như hội thảo, hội
nghị, tiệc tất niên, những sự kiện công đồng, văn hóa, nói chung về đa dạng những
lĩnh vực và ngành nghề khác nhau trong xã hội hiện nay Mặc dù xuất hiện mớinhững năm gần đây nhưng nó đã được rất ưa chuộng và quan tâm, không chỉ lànhững công ty, doanh nghiệp mà rất nhiều những đơn vị, cá nhân cũng sử dụng dịch
vụ tô chức sự kiện rất nhiều Hình thức và quy mô sự kiện cũng rất đa dạng, khôngchỉ nhỏ vừa ma còn có những sự kiện mang tầm cỡ quốc gia, quốc tế Tại Hà Nội,cũng có rất nhiều sự kiện khác nhau do chính phủ, doanh nghiệp và các nhóm cộngđồng trong khu vực tô chức với những lý do, mục đích khác nhau Bài viết này sẽphân tích một số sự kiện tiêu biểu do chính phủ, doanh nghiệp và các nhóm cộng
đồng tổ chức tại Hà Nội và những lý do, mục đích của nó
I CƠSỞ LÝ LUẬN
1 Khái niệm sự kiện
Đề hiểu rõ hơn về việc tổ chức sự kiện, trước tiên ta cần phân tích khái niệm
hội thảo, hội nghị, khai trương, giới thiệu sản phẩm, hội chợ, triển lãm
Theo Từ điển Tiếng Việt (1988), sự kiện là "sự việc có ý nghĩa ít nhiều quantrọng đã xảy ra” Cùng với thuật ngữ “sự kiện”, Cao Đức Hải (2014) chỉ rõ một sốtài liệu sử dụng cụm từ “sự kiện đặc biệt” dé chỉ “các sự kiện có tính khác thường,
quy mô vượt trội và ý nghĩa trọng đại, có tầm thu hút và lan tỏa lớn lao ” và “như
sự độc nhât vô nhị hoặc theo chu kỳ nhiêu năm mới có một lân” nhưng cũng thừa
Trang 4nhận “vì tính đa dạng phong phú và rộng khắp của các sự kiện nên rất khó khăn
trong việc xây dựng một định nghĩa bao trùm có tính thuyết phục.”
Xem xét hai thuật ngữ nay trong nghiên cứu của các học gia nước ngoài cho
thay Getz, D (1991) và công trình sau này vào năm 1997 cho rang sự kiện đượcđịnh nghĩa chính xác nhất trong bối cảnh của nó Getz, (1997) cho rằng: “Các sự
kiện đều diễn ra trong một thời gian ngắn, và mọi sự kiện đều là sự phối hợp giữa
thời gian, sự sắp xếp, quản trị và nhân sự” (Events are transient, and every event is a
unique blending of its duration, setting, management and people).
Goldblatt (2005) thì định nghĩa sự kiện là “khoảnh khắc thời gian độc nhất
được tổ chức với nghi lễ và nghi thức riêng biệt nhằm đáp ứng nhu cầu cụ thể” (aunique moment in time celebrated with ceremony and ritual to satisfy specific
needs).
Nhu vậy các sự kiện có thé có tinh nghi lễ (các lễ ky niệm) hay ít mang tínhnghỉ lễ (các cuộc hội nghị, gặp gỡ) song đều có tính tô chức rất cao, với sự phối hợp
của nhiều bộ phận trên một ý tưởng thống nhất, một khung chương trình hoàn
chỉnh, với các quy mô tô chức khác nhau Từ định nghĩa của Getz và Mathew, D.,
có thể mở rộng ra như sau: Sự kiện là sự phối kết hợp giữa các quy tắc về quản trị,
thời gian, nhân sự (người t6 chức), người tham dự và địa điểm (Event is theblending and linkages between the disciplines of management, time, staff, attendees
(people) and venue(s)) Su kiện là các hoạt động có chủ đích, xảy ra tại một dia
điểm và một thời gian nhất định, nhằm truyền tải thông điệp và nội dung củachương trình đó đến các đối tượng tham gia [1, tr.7-9]
Tóm lại, sự kiện (Event) là một hoạt động có chủ đích diễn ra tại một thời
điểm nhất định, tại một địa điểm nhất định, tập trung ý tưởng và nguồn lực dé
truyền đạt một thông điệp xác định nao đó, tạo sự chú ý va thu hút sự quan tâm của
các đối tượng tham gia
2 Phân loại sự kiện
Dé thuận lợi cho việc hoc tập, nghiên cứu cũng như thực tế làm việc, ngườita phân chia sự kiện ra thành các loại hình sự kiện cụ thể, mỗi loại lại có những đặc
trưng riêng, phù hợp với các cách thức tô chức khác nhau
2.1 Phân loại theo địa điểm
Theo địa điểm, sự kiện được chia thành:
- Su kiện trong nhà hay sự kiện ngoài trời.
Ví dụ:
Trang 5e Sự kiện trong nhà: Hội nghị khách hang của Công ty Hà Nội Tourist tại
Khách sạn Melia Hà Nội.
e Sự kiện ngoài trời: lễ hội chợ tình Khâu Vai (Ha Giang)
- Sự kiện địa phương/vùng/quốc gia/quốc tế
Ví dụ:
® Sự kiện địa phương: Lễ hội carnaval Hạ Long tại thành phó Hạ Long
e Sự kiện vùng: Lễ hội cồng chiêng Tây Nguyên (tổ chức luân phiên 5
tỉnh: Kon Tum, Gia Lai, Dak Lak, Dak Nông, Lâm Đồng; nghệ nhân
của các tỉnh sẽ trình bày, biểu điễn không gian văn hóa của dân tộc và
của tỉnh mình)
e Sự kiện quốc gia: Hội khỏe Phù Đồng toàn quốc
e Sựkiện quốc tế: Đại hội thé thao Đông Nam Á Sea Games 3l2.2 Phân loại theo thời gian
Theo thời gian, sự kiện được chia thành:
- _ Sự kiện thường niên/không thường niên: Sự kiện thường niên diễn ra vào các
năm/hoặc các thời điểm nhất định
Ví dụ:
e Sự kiện ban đêm: Giờ Trái Đất, Đêm hội Trăng rằm.- Su kiện ngắn ngày/dài ngày
Vi dụ:
e Sự kiện dài ngày: Lễ hội chùa Hương (kéo dài khoảng 3 tháng, từ
tháng giêng đến tháng ba âm lịch), mùa Lễ phục sinh (kéo đài 50
ngày)
e Sự kiện ngăn ngày: Họp báo ra mat phim mới, Đêm nhạc kỷ niệm giải
phóng miền Nam, thống nhất đất nước
Trang 62.3 Phân loại theo quy mô
Quy mô sự kiện là một tiêu chí định lượng số lượng người tham gia, quy mô
không gian tổ chức sự kiện, mức độ đầu tư, mức độ ảnh hưởng
Theo quy mô của sự kiện, sự kiện được chia thành:
- _ Siêu sự kiện: Siêu sự kiện là những sự kiện lớn ảnh hưởng đến toàn bộ nền
kinh tế và đem lại tiếng vang lớn trên phương diện thông tin toàn cầu Trênthế giới không có nhiều sự kiện loại này Một số siêu sự kiện tiêu biểu có thể
nhắc đến là Thế vận hội Olympic, World Cup, Hội chợ Thế Giới
- Su kiện đánh dấu/dấu an:
Ví dụ: Lễ hội Carnival ở Rio de Janeiro: được biết đến trên toàn thé giới như
một trải nghiệm về sức sống và sự nồng nhiệt của thành phô, Lễ hội
Kentucky Derby ở Mỹ, Lễ hội hoa ở Chelsea (Anh), Lễ hội bia tháng 10
(Oktoberfest) ở Munich (Đức), Lễ hội Edinburgh ở Scotland, Lễ hội
Adelaide ở Australia Ở Việt Nam, có thé nhac đến một số sự kiện đánhdấu như Festival Huế, Lễ hội pháo hoa Đà Nẵng,
2.4 Phân loại theo tính chất, mục đích
Dựa theo tính chất mục đích, sự kiện được chia thành:
- Su kiện thương mại và doanh nghiệp: Được tổ chức độc lập hoặc kết hợp với
các sự kiện khác dé thỏa mãn những mục đích thương mại như các chứcnăng quản lý, giao tiếp trong tổ chức, đào tao, marketing, khuyến khích, quan
hệ với nhân viên và khách hàng.- Su kiện từ thiện và có căn nguyên: Được tổ chức bởi hoặc vì một nhóm từ
thiện với mục đích thu hút vốn, sự hỗ trợ và/hoặc sự chú Ý; có thể độc lậphoặc kết hợp với những sự kiện khác
- _ Triển lãm, trưng bày và hội chợ: Là một hình thức tập hợp người bán, người
mua vả những người quan tâm lại với nhau, trong đó diễn ra các hoạt động
thăm quan và/ hoặc bán các sản phẩm, dịch vụ và những thứ khác của một
ngành công nghiệp nhất định hoặc mở cửa cho công chúng; được tổ chức độclập hoặc kết hợp với các sự kiện khác
- Su kiện nghỉ ngơi, giải trí: Là những buôi biểu diễn hoặc trưng bày diễn ra
một lần hoặc có định kỳ, mở cửa tự do hoặc có bán vé, được tổ chức vìnhững mục đích giải trí; có thể độc lập hoặc kết hợp với các sự kiện khác
Trang 7LỄ hội: Một nghi lễ văn hóa, hoặc là lâu đời hoặc có tính chất tôn giáo, được
tổ chức bởi và/hoặc vi cộng đồng; có thé độc lập hoặc kết hợp với những sự
kiện khác (Rất nhiều lễ hội là nơi tập hợp người bán và người mua lại với
nhau trong một không khí vui vẻ).
Sự kiện chính phủ và hành chính: Bao gồm hoặc được tô chức bởi hoặc vì
các Đảng, tô chức chính trị hoặc các cơ quan chính phủ cấp quốc gia hoặc
địa phương; được tổ chức độc lập hoặc kết hợp với các sự kiện khác.Sự kiện dấu ấn: Có ý nghĩa và/hoặc phạm vi lớn tới mức mà hình ảnh hoặctầm vóc của nó được biết tới và lưu tâm cả trong và ngoài nước
Sự kiện hướng tới thị trường: Có định hướng thương mại nhằm tạo điều kiệnđể người bán và người mua đến được với nhau hoặc nhằm gây sự chú ý tới
một sản phẩm hoặc dịch vụ thương mại; được tổ chức độc lập hoặc kết hợpvới các sự kiến khác
Hội thảo và hội nghị: Cuộc họp mặt vì mục đích trao đôi thông tin, tranh luận
hoặc bàn bạc, nhất trí hoặc đưa ra quyết định, giáo dục và xây dựng mối
quan hệ; được tô chức độc lập hoặc kết hợp với các sự kiện khác.
Sự kiện xã hội và chu kỳ sông: Một sự kiện riêng tư, chỉ tham dự khi được
mời, được tổ chức dé tưởng nhớ hoặc kỷ niệm một dịp văn hóa, tôn giáo, xã
hội hoặc một sự kiện trong cuộc đời; được tổ chức độc lập hoặc cùng với các
sự kiện khác.
Sự kiện thé thao: Một sự kiện có khán giả và người tham dự, bao gồm cáchoạt động thé thao thi đấu hoặc giải trí; được tổ chức độc lập hoặc cùng với
các sự kiện khác.
Ngoài cách phân loại trên, cũng dựa trên tiêu chí mục đích — tính chất sự kiện,
người ta có thê phân loại sự kiện như sau:
Sự kiện công ty (Business and Corporate): được xác định dựa trên các mốiquan hệ của công ty như nhân viên, đối tác, đại lý, cô đông Các sự kiệnnày do công ty đứng ra tô chức nhằm mục đích thương mai
Ví dụ: Họp mặt, Hội nghị khách hàng, Tri ân khách hàng thân thiết, Họp báo,
Động thổ, Khánh thành, Tiệc tối cho nhân viên,
Sự kiện mang tinh nhà nước (Government): do các cơ quan, doan thé tổ
chức, mang mục đích chính trị như các buổi hội nghị lớn, các Festival tầmđịa phương, quốc gia, các lễ tranh cử, tổng tuyển cử,
Trang 8- Su kiện hướng đến khách hàng (consumers): đây là các sự kiện có mục đích
quảng bá thương hiệu, kích thích mua hàng và tương tác với khách hàng Ví
dụ: giới thiệu sản phẩm mới, hội cho/trién lãm, biểu diễn thời trang
- Su kiện cá nhân (personal): đây là các sự kiện dành cho cá nhân Vi dụ: dam
cưới, sinh nhật, lễ kỷ niệm
- Su kiện cộng đồng/phi lợi nhuận (Community/non-profit): Sự kiện cộng
đồng thường do các tô chức xã hội, các tô chức phi chính phủ thực hiện, hoặc
do các công ty thực hiện mà mục đích hướng tới xã hội.Vi dụ: Sự kiện gây quỹ, ngày hội vì môi trường, ngày di bộ, chương trình từthiện giúp đỡ bà mẹ Việt Nam anh hùng.
Riêng với sự kiện của tổ chức, doanh nghiệp cũng có thê được phân chiathành:
- Su kiện nội bộ: Hội nghị cô đông, Hội nghị nhân viên, Hội thảo nghiệp
vụ, Tiệc cuối năm, tổng kết,
- Su kiện đối ngoại: Hội nghị khách hàng, các sự kiện ra mắt sản phẩm,
dịch vụ, lễ khai trương, động thổ, kỷ niệm, ký kết, các hoạt động báo chí
Mục tiêu của sự kiện là những kết quả mà nhà đầu tư sự kiện, công ty tổ
chức sự kiện cũng như các thành phan tham gia khác định ra nhằm phan dau đạtđược trong quá trình thực hiện sự kiện Mục tiêu của sự kiện như một mốc kíchthích cho mọi nỗ lực của các hạng mục công việc trong tô chức sự kiện, mặt khác
nó được sử dụng như một công cụ đề đánh giá, kiểm soát các hạng mục công việctrong sự kiện.
Với các sự kiện khác nhau, thường có hệ thống mục tiêu khác nhau Dướiđây là một số mục tiêu điển hình gan với các loại hình sự kiện thường gặp
3.1 Hội họp, hội thảo, hội nghị
Mục tiêu sự kiện thường là:
- _ Tập hợp các thành viên có liên quan nhằm ban bạc, trao đồi thông tin- _ Cung cấp thông tin về sản phẩm mới, ý tưởng mới
- - Trao đôi ý kiên
Trang 9- Tim kiếm sự đồng thuận
- Tim các giải pháp cho van dé còn tồn đọng3.2 Su kiện đoàn thể
3.3 Sự kiện gáy quy
- Thu hút sự chú ý của công chúng
- Tao lập quỹ trực tiếp
- Thu hút các nhà tài trợ mới- Thu hút người ủng hộ
- Tang số lượng tình nguyện viên
3.4 Sự kiện khuyến khích kinh doanh
- _ Ghi nhận, thảo luận về doanh số bán hàng, doanh số tiêu thụ- Tap hợp đội ngũ kinh doanh đánh giá kết quả thực hiện và xác định các chiến
lược, biện pháp, kế hoạch phát triển kinh doanh trong tương lai- Gặp gỡ, trao đôi ý kiến giữa lãnh đạo doanh nghiệp với đội ngũ kinh doanh
bên ngoài doanh nghiệp
- _ Tranh thủ sự ủng hộ nội bộ và của các đối tác3.5 Các sự kiện văn hóa liên quan đến phong tục, tập quán
- Tuong nhớ nhân vật chính của sự kiện
- Duy trì và tiếp tục các nét đẹp văn hóa, phong tục tập quán của cộng đồng
- Thu hút khách du lịch
- Quang bá văn hóa cua vùng, địa phương, khu vực với du khách và các
phương tiện truyền thông3.6 Các sự kiện đặc biệt khác
- Thu hút sự quan tâm của giới truyền thông, công chúng
- Thu hút khách hang mới
Trang 10II PHAN TÍCH Vi DỤ
1 Sự kiện do chính phủ tổ chức: Lễ khai mạc SEA Games 31 (12/05/2022)1.1 Tổng quan về sự kiện LỄ khai mạc SEA Games 31
® What? Where? When?
SEA Games 31 là một hoạt động thể thao - văn hóa mang tầm khu vực, góp
phan quảng bá hình ảnh, tạo ra dấu ấn đậm nét, cũng như góp phan nâng cao vị thé
của Việt Nam.
Lễ khai mạc Đại hội Thể thao Đông Nam Á lần thứ 31 (SEA Games 31) diễnra vào tôi 12/5 tại Sân vận động Quốc gia Mỹ Dinh
e Who?
Sự kiện Lễ khai mac SEA Games 31 được diễn ra dưới sự chi đạo, thực hiện
của chính quyền Hà Nội, phải ké đến là:
Phó Thủ tướng - Trưởng Ban chỉ đạo quốc gia SEA Games 31 Vũ Đức DamỦy viên Trung ương Đảng, Phó bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Hà Nội
Chu Ngọc Anh, Trưởng ban Chỉ đạo tô chức
Ông Nguyễn Van Hùng, Bộ trưởng Bộ Van hóa, Thể thao và Du lịch,
Trưởng ban Tổ chức SEA Games 31
Nghệ sĩ Ưu tú Trần Ly Ly, quyền Cục trưởng Cục Nghệ thuật biểu diễn (Bộ
Văn hóa, Thê thao và Du lịch), Tổng đạo diễn chương trình
Đến dự Lễ khai mạc còn có Chánh án Tòa án nhân dân tối cao Nguyễn HòaBình; Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến Dũng; Trưởng ban Tuyên giáo Trung
ương Nguyễn Trọng Nghĩa; Phó Thủ tướng Lê Minh Khái; các đồng chí lãnh đạo
Đảng - Nhà nước, các cơ quan Trung ương, Thủ đô Hà Nội và các tỉnh, thành phó.Về phía Bộ VHTTDL có Bộ trưởng Bộ VHTTDL - Trưởng BTC SEA Games 31
Nguyễn Văn Hùng: các Thứ trưởng: Tạ Quang Đông, Trịnh Thị Thủy, Đoàn Văn
Việt, Hoang Dao Cương; các Bộ trưởng, Trưởng đoàn thé thao các nước; Trưởngđại diện các tổ chức quốc tế và Đại sứ các nước
Bên cạnh đó là sự tham gia, phối hợp của nhiều đơn vị, lực lượng khác đểthực hiện lễ khai mạc thành công như mong muốn
e How?
Chuong trinh khai mac SEA Games 31 sé dién ra voi Lé diéu hanh, Lé
thượng cờ Việt Nam va cử hành Quốc ca, thượng cờ Đông Nam Á và SEA Games31.
Lễ khai mạc SEA Games 31 có ba phan:
Trang 11Phần I có tựa đề "Việt Nam thân thiện", với các tiết mục Trồng khai hộiCountdown bằng nghệ thuật trình diễn mapping và công nghệ đồ họa thực tế ảo,Việt Nam xin chào, Hồn sen Việt.
Phần II có tựa "Đông Nam Á mạnh mẽ" thể hiện sức mạnh của cộng đồngcác nước ASEAN khi liên kết sẽ tạo nên một vị thế trên bản đồ thế ĐIỚI Phần này
bao gồm các tiết mục: Hội tụ để tỏa sáng, Đường đến Việt Nam
Phan III là "Đông Nam A tỏa sáng" bao gồm các tiết mục: Chung một dongchảy, Hành trình ngọn đuốc SEA Games, Thắp lửa SEA Games Phần này thể hiệnsức mạnh đoàn kết, tình hữu nghị giữa Việt Nam và các nước trong khối ASEAN,
cùng nhau đoàn kết, xây dựng cộng đồng vững mạnh, phát huy vai trò của ASEANtrên trường quốc tế
Cuối chương trình khai mạc sẽ là màn trình diễn ca khúc chủ đề của SEAGames lần thứ 31 "Hãy tỏa sáng" (“Let’s shine”)
1.2 Lý do tổ chức Lễ khai mạc SEA Games 31
SEA Games 31 là sự kiện thé thao - văn hóa mang tầm khu vực, là nơi đẻViệt Nam quảng bá hình ảnh và con người Việt Nam và khang định vị thé của mình
Lễ khai mạc SEA Games 31 diễn ra thành công tốt dep đã mang đến nhiều cơ hội
phát triển cho đất nước, qua đó ta có thé thấy được những lý do mà sự kiện nàyđược tổ chức
1.2.1 Quảng bá hình ảnh, con người và văn hóa việt nam
Thông tin từ Ban Tổ chức cho biết, để chuẩn bị cho Lễ khai mạc SEA Games31, thành phố Hà Nội đã huy động gần 2.000 cán bộ, chiến sĩ, nghệ sĩ, diễn viên,
vận động viên, sinh viên của 14 đơn vi nghệ thuật, thể thao tham gia chuẩn bị chochương trình nghệ thuật đặc biệt tại Lễ khai mạc, bé mac SEA Games 31 Đây làdip dé quảng bá hình ảnh, con người, dat nước Việt Nam thông qua các tiết mục
biểu diễn nghệ thuật, trang phục, đạo cu, của các thành phần tham gia, tiêu biểu
la:
e Tiết mục múa tre "Việt Nam xin chao" trong phan mở đầu của chương I
e Tiết mục múa Hồn sen Việt, biểu tượng của sự tinh khiết, trong sáng, bao
dung, thé hiện tinh than thé thao và cũng là tinh than chung của người Việt
e Tiết mục biểu diễn tranh Đông Hồe Tiết mục múa nón day ấn tượng
Đặc biệt là với việc sử dụng hai công nghệ trình chiếu hình ảnh đồ họa hiện
đại (mapping) và công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR) khán giả xem truyền hình