Dựa trên cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu và phân tích quy trình xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ bằng đường biển tại Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT, thực hiện những
Tính cấp thiết của đề tài
Trong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, mỗi quốc gia muốn hội nhập khu vực và thế giới, muốn khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế đều không thể tách rời hoạt động kinh doanh, xuất nhập khẩu Xuất nhập khẩu là một trong những hình thức chủ yếu của kinh tế đối ngoại với mỗi quốc gia, đặc biệt là quốc gia đang phát triển như Việt Nam Việc mở rộng giao lưu kinh tế thế giới có tác động rất lớn đến sự phát triển kinh tế, xã hội Xuất nhập khẩu không chỉ là cánh cửa mở ra thị trường quốc tế mà còn là chìa khóa để mở rộng doanh nghiệp, tối đa hóa doanh thu và tăng cường cạnh tranh
Hoạt động xuất khẩu thường chiếm một phần lớn của nguồn thu nhập của doanh nghiệp Điều này không chỉ mang lại sự ổn định về tài chính mà còn tạo cơ hội để thâm nhập vào các thị trường mới, nơi tiềm năng phát triển có thể là không giới hạn Việc nắm bắt được những xu hướng và nhu cầu khách hàng quốc tế có thể giúp doanh nghiệp tạo ra những sản phẩm phù hợp và áp dụng chiến lược tiếp thị hiệu quả
Mặt khác, quy trình xuất khẩu hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng, đáp ứng mong đợi của khách hàng Sự hài lòng của khách hàng quốc tế không chỉ ảnh hưởng tới việc duy trì mối quan hệ king doanh mà còn tạo ra cơ hội mở rộng doanh số bán hàng và tăng khả năng giữ chân khách hàng trên thị trường quốc tế Trong môi trường kinh doanh quốc tế ngày nay, sự hiệu quả và linh hoạt trong quy trình xuất khẩu có thể là yếu tố quyết định giữa việc chiếm lĩnh thị trường và mất mát cơ hội Các doanh nghiệp có khả năng đáp ứng nhanh chóng, giảm chi phí và duy trì chất lượng sản phẩm trong quá trình xuất khẩu sẽ có lợi thế lớn
Ngoài ra, khả năng đáp ứng nhanh chóng, giảm thiểu chi phí vận chuyển và duy trì chất lượng sản phẩm trong quá trình xuất khẩu không chỉ giúp doanh nghiệp giữ vững thị trường hiện tại mà còn tạo ra cơ hội để chiếm lĩnh thêm thị trường mới
Nắm bắt được xu hướng và cơ hội khai thác tiềm năng của lĩnh vực xuất nhập khẩu, Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT ra đời với sứ mệnh là trở thành doanh nghiệp số 1 Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất, xuất khẩu nguyên liệu giấy và viên nén năng lượng Trải qua 17 năm hoạt động trên thị trường, DHT đã gặt hái được những thành công nhất định Song song với đó hoạt động xuất khẩu của công ty vẫn còn nhiều điều cần cải thiện Đặc biệt, em đã may mắn có cơ hội làm việc tại vị trí Thực tập sinh Xuất khẩu tại DHT và đã được tiếp xúc, thực hiện các công việc liên qua đến hoạt động xuất khẩu dăm gỗ tại công ty Qua khoảng thời gian thực tập tại Công ty, em đã nhận thấy hoạt động xuất khẩu của công ty đã mang lại cho công ty nguồn doanh thu nhất định, bên cạnh đó vẫn còn một số điểm cần cải thiện Do đó, em quyết định chọn
2 đề tài: “Hoàn thiện hoạt động xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ bằng đường biển của
Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT”.
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
Đề tài tập trung phân tích và đánh giá hoạt động xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ tại Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT Từ đó đưa ra một số đề xuất nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu tại Công ty b Mục tiêu cụ thể
Nghiên cứu những lý luận cơ bản về hoạt động xuất khẩu nói chung và hoạt động xuất khẩu trực tiếp nói riêng
Nghiên cứu khái quát về Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT và phân tích, đánh giá kết quả, hiệu quả kinh doanh của công ty trong những năm gần đây, cụ thể là giai đoạn 2020 đến 2022
Nghiên cứu thực trạng hoạt động xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ bằng đường biển tại Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT
Dựa trên cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu và phân tích quy trình xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ bằng đường biển tại Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT, thực hiện những phương pháp đánh giá từng bước trong quy trình để đưa ra những nhận xét và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu của Công ty.
Câu hỏi nghiên cứu
Xuất khẩu trực tiếp là gì? Có những hình thức xuất khẩu nào?
Những tiêu chí nào đánh giá hoạt động xuất khẩu?
Thực trạng xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ tại Công ty như thế nào?
Có những chứng từ nào liên quan đến hoạt động xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ tại Công ty?
Hoạt động xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ bằng đường biển tại Công ty có những bước nào? Bước nào cần hoàn thiện và hoàn thiện nội dung gì?
Có những đề xuất gì nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ tại Công ty?
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu định tính:
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
Các chứng từ liên quan đến hoạt động xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ
Dữ liệu thông qua việc tìm kiếm thông tin trên internet bao gồm các trang web dăng tải các luận án, khóa luận; các bài viết liên quan được đăng trên báo, tạp chí
Khảo sát nhân viên trong Công ty
Sử dụng biểu đồ Grantt để mô phỏng thời gian từng bước trong quy trình xuất khẩu của Công ty.
Bố cục của khóa luận
Ngoài phần mở đầu, lời cảm ơn, lời cam đoan, mục lục, các danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, hình vẽ, danh mục viết tắt, tài liệu tham khảo và phụ lục thì bài khóa luận bao gồm các nội dung sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu trong các doanh nghiệp hiện nay
Chương 2: Khái quát về Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu
Chương 3: Thực trạng hoạt động xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ tại Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT
Chương 4: Nhận xét và một số đề xuất nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ tại Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT
Khái quát về xuất khẩu hàng hóa
1.1.1 Khái niệm về xuất khẩu
Trong lịch sử phát triển, việc mua bán, trao đổi hàng hóa diễn ra từ rất lâu nhưng trên thực tế thế giới ngày càng phát triển, việc mua bán, trao đổi hàng hóa trong nước thôi là không đủ Chính vì vậy, hoạt động mua bán thương mại quốc tế là không thể thiếu của mỗi quốc gia trong điều kiện hội nhập và toàn cầu hóa hiện nay Từ đó mà hoạt động xuất nhập khẩu ra đời
Theo Điều 28, Bộ Luật Thương mại Việt Nam (2005):
“Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hóa được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào các khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật.”
Theo khái niệm về xuất khẩu hàng hóa theo quy định tại Luật Thương mại 2005 được hiểu là việc bán hàng hóa cho một quốc gia khác hoặc khu vực đặc biệt theo quy định của pháp luật
Như vậy, xuất khẩu là hoạt động kinh doanh trên phạm vi quốc tế, nó không chỉ là hoạt động kinh doanh riêng lẻ mà là một hệ thông kinh doanh phức tạp gồm cả doanh nghiệp kinh doanh và các tổ chức nhà nước nhằm mục đích sinh lợi, thúc đẩy sản xuất hàng hóa phát triển, phát triển kinh tế và nâng cao mức sống của nhân dân
1.1.2 Vai trò của xuất khẩu hàng hóa 1.1.2.1 Vai trò của hoạt động xuất khẩu đối với doanh nghiệp
Năng động, sáng tạo, nâng cao trình độ
Xu thế hội nhập và đổi mới công nghệ, nâng cao trình độ lao động đặt ra cho các quốc gia nói chung và các doanh nghiệp nói riêng những vấn đề rất mới trong quá trình phát triển, để nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả của nền kinh tế Trong giai đoạn vừa qua, nền kinh tế nước ta tăng trưởng theo chiều rộng, đó là dựa vào vốn, tài nguyên, lao động, đặc biệt là lao động không có kỹ năng, tạo ra nhiều cơ hội việc làm và thu nhập cho người lao động, nhưng đây lại là thách thức của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư Bởi vì, dựa vào những lợi thế này là không bền vững mà thậm chí còn làm suy yếu khả năng tăng trưởng dài hạn của nền kinh tế; tăng trưởng kinh tế tác động xấu
Thư viện ĐH Thăng Long
5 đến môi trường, tài nguyên thiên nhiên ngày càng bị khai thác cạn kiệt; đất nước vẫn ở trong tình trạng tụt hậu xa so với các nước phát triển trong khu vực và thế giới; nguy cơ rơi vào bẫy thu nhập trung bình, mất nhiều thập kỷ vẫn không trở thành quốc gia phát triển Do vậy, như Nghị quyết của Đảng về một số chủ trương, chính sách lớn nhằm tiếp tục đổi mới mô hình tăng trưởng, nâng cao chất lượng tăng trưởng, năng suất lao động, chuyển đổi sang mô hình tăng trưởng dựa vào công nghệ, dựa vào đổi mới sáng tạo để tiếp tục phát triển nhanh và bền vững
Trong nền kinh tế tri thức, đổi mới và sáng tạo có tầm quan trọng đặc biệt đối với tăng trưởng kinh kế Ở góc độ khác, năng lực đổi mới, đặc biệt là năng lực đổi mới khoa học và công nghệ là yếu tố quyết định ưu thế cạnh tranh quốc gia Sáng tạo đổi mới tạo ra những giá trị mới, gia tăng giá trị lao động của con người và nhờ đó tăng năng suất lao động, thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế Xuất khẩu giúp doanh nghiệp tiếp cận với công nghệ mới, xu hướng mới Các thị trường quốc tế thường có trình độ công nghệ cao, đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi mới, sáng tạo trong quá trình sản xuất, nghiên cứu, áp dụng công nghệ tiên tiến để cho ra đời những sản phẩm mới với chất lượng, giá trị của sản phẩm gia tăng để đáp ứng nhu cầu khách hàng Vì vậy, hoạt động xuất khẩu đem lại vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh nghiệp nâng cao trình độ, sáng tạo đổi mới tạo ra những giá trị mới, gia tăng giá trị lao động của con người và nhờ đó tăng năng suất lao động, thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế
Mở rộng quan hệ kinh doanh với các đối tác nước ngoài
Xuất khẩu là hoạt động kinh doanh mua bán hàng hóa, dịch vụ ra thị trường quốc tế Xúc tiến thương mại là hoạt động quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận với các đối tác tiềm năng trên thị trường quốc tế Doanh nghiệp có thể tham gia các hội chợ, triển lãm, hội thảo quốc tế hoặc sử dụng các kênh trực tuyến để xúc tiến thương mại Vì vậy, khi tham gia xuất khẩu, doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp cận với một thị thị trường rộng lớn hơn thị trường trong nước, với nhiều đối tác tiềm năng hơn, tạo điều kiện mở rộng mối quan hệ kinh doanh với các đối tác nước ngoài
Tạo nguồn thu ngoại tệ, việc làm, thu nhập ổn định cho nhân viên trong doanh nghiệp
Trước hết, xuất khẩu là hoạt động kinh doanh mua bán hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp cho một quốc gia khác, trên cơ sở sử dụng tiền tệ làm phương thức thanh toán Tiền tệ ở đây có thể là đồng tiền của một trong hai quốc gia của người mua, người bán hoặc của một quốc gia thứ ba khác Ngoại tệ là đồng tiền chung khác được sử dụng trong thanh toán quốc tế Ví dụ: Việt Nam xuất khẩu hàng hóa sang Mỹ, sử dụng đồng tiền thanh toán là USD Trong trường hợp này USD là ngoại tệ đối với Việt Nam Còn
6 trong trường hợp Việt Nam xuất khẩu hàng hóa sang Trung Quốc, và cũng thanh toán bằng USD thì đồng USD ở đây là ngoại tệ đối với cả hai quốc gia xuất và nhập khẩu Vì xuất khẩu là hoạt động kinh doanh với các thị trường quốc tế nên khi xuất khẩu doanh nghiệp sẽ thu về ngoại tệ, tạo ra nguồn thu ngoại tệ cho quốc gia xuất khẩu làm tăng thu nhập quốc dân vì xuất khẩu là một trong những nguồn thu quan trọng của quốc gia
Khi xuất khẩu tăng đồng nghĩa với việc số lượng sản phẩm tăng, tạo ra việc làm trực tiếp cho nhân viên Khi số lượng sản phẩm xuất khẩu tăng lên sẽ dẫn đến giá trị xuất khẩu tăng lên, gia tăng doanh thu doanh nghiệp tạo ra thu nhập ổn định cho nhân viên trong doanh nghiệp Xuất khẩu đem lại vô vàn những lợi ích, vai trò đối với các doanh nghiệp vì đã góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo cơ hội việc làm, thu nhập ổn định cho nhân viên
1.1.2.2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu đối với quá trình phát triển kinh tế
Theo bài viết về “Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa góp phần thực hiện tăng trưởng kinh tế trong bối cảnh mới” trên Cổng thông tin điện tử Quốc hội thì hoạt động xuất khẩu có những vai trò sau:
Xuất khẩu tạo nguồn vốn cho nhập khẩu phát triển công nghiệp hóa đất nước
Công nghiệp hóa là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của quá trình phát triển vì nó đưa cả nền sản xuất vật chất và đời sống văn hóa - xã hội của đất nước lên trình độ mới Để có thể đổi mới nền sản xuất và xã hội từ trình độ nông nghiệp lạc hậu lên trình độ công nghiệp với các trình độ công nghệ ngày càng tiên tiến, hiện đại, văn minh cần phải đầu tư các thiết bị máy móc, nguyên vật liệu, công nghệ tân tiến Điều này đòi hỏi phải có số vốn lớn để có thể nhập khẩu những mặt hàng trên Các nguồn vốn ngoại tệ nhập khẩu có thể chia thành các nguồn vốn như: nguồn vốn từ đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI), nguồn vốn từ vay nợ nước ngoài, kinh doanh dịch vụ thu ngoại tệ…tuy nhiên nguồn vốn quan trọng nhất góp phần tạo ra nguồn thu ngoại tệ cho quốc gia là từ hoạt động xuất khẩu Vì vậy, nguồn vốn quan trọng nhất cho nhập khẩu là xuất khẩu Xuất khẩu đem lại nguồn thu ngoại tệ lớn mà nguồn thu này có thể dùng để nhập khẩu các trang thiết bị máy móc, nguyên vật liệu tân tiến, hiện đại góp phần xây dựng công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Xuất khẩu không những nâng cao uy tín, thương hiệu, chất lượng cho các doanh nghiệp trong nước mà còn cho thấy trình độ công nghệ tân tiến, phát triển của quốc gia đó
Xuất khẩu giúp mở rộng và phát triển quan hệ kinh tế đối ngoại giữa các quốc gia, tạo ra khả năng mở rộng thị tường tiêu thụ sản phẩm, góp phần cho sản xuất phát triển và ổn định
Thư viện ĐH Thăng Long
7 Kinh tế đối ngoại là một trong những bộ phận cấu thành của nền kinh tế quốc gia; là toàn bộ các quan hệ về kinh tế, tài chính, khoa học - kỹ thuật, công nghệ của quốc gia này với các quốc gia khác Sự phát triển của kinh tế đối ngoại được coi là một trong những khâu quan trọng của nền kinh tế trong chuỗi giá trị toàn cầu và trở thành động lực tăng trưởng cho kinh tế quốc gia Để hội nhập quốc tế và phát triển kinh tế quốc tế, tất yếu phải đẩy mạnh phát triển kinh tế đối ngoại Quan hệ kinh tế đối ngoại trong xuất khẩu được thể hiện thông qua hoạt động như: các quốc gia trao hàng hóa, dịch vụ với nhau thông qua hoạt động xuất khẩu, các quốc gia cam kết giảm hoặc xóa bỏ thuế quan và các rào cản thương mại khác để thúc đẩy xuất nhập khẩu, tự do hóa thương mại Các quốc gia hợp tác với nhau, phát triển mối quan hệ thông qua việc nghiên cứu và phát triển các hoạt động, sản phẩm, dịch vụ trong các lĩnh vực liên quan đến xuất khẩu
Xuất khẩu giúp giải quyết tình trạng công ăn việc làm và cải thiện cuộc sống con người
Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động xuất khẩu
Hình 1.1 Sản lượng xuất khẩu dăm gỗ của Việt Nam tại một số thị trường chính giai đoạn 2020 – 6T/2023
(Nguồn: Số liệu của Tổng cục Hải quan, tính toán bởi Nhóm nghiên cứu của các HH gỗ và Forest Trends)
Năm 2022 xuất khẩu dăm gỗ tăng rất mạnh: lượng xuất đạt gần 15,81 triệu tấn nhưng đến T6/2023, lượng xuất khẩu dăm giỗ giảm gần 19% về sản lượng (đạt 6,17 triệu tấn)
Trung Quốc và Nhật Bản là hai thị trường nhập khẩu dăm gỗ nhiều nhất của Việt Nam Lượng và kim ngạch xuất khẩu mặt hàng này vào 2 thị trường này chiếm gần 95% tổng lượng và giá trị xuất khẩu từ Việt Nam vào tất cả các thị trường trong năm 2022 và hơn 90% trong 6T/2023 Tuy nhiên, trong 6T/2023, cầu tại thị trường Trung Quốc giảm mạnh còn thị trường Nhật Bản cũng sụt giảm nhẹ so với cung kỳ năm 2022, kéo theo giá dăm xuất khẩu giảm giảm nhanh từ Quý 2/2023
Ngoài hai thị trường này, Hàn Quốc và Đài Loan cũng có lượng nhập dăm gỗ từ Việt Nam tương đối lớn Năm 2022, Hàn Quốc nhập khẩu gần 500.000 tấn dăm gỗ, còn Đài Loan nhập khẩu hơn 105.000 tấn Các tháng đầu năm 2023 cũng ghi nhận sự tăng
12 trưởng bất thường tại thị trường Indonesia Chỉ trong 6T/2023, Indonesia đã nhập khẩu gần 235.000 tấn dăm từ Việt Nam và chỉ xếp thứ tư sau Hàn Quốc (nhập khẩu hơn 288.000 tấn) Đối với các doanh nghiệp hiện nay tại Việt Nam, doanh nghiệp đừng đầu về sản lượng xuất khẩu dăm gỗ là Công ty Cổ phần Rừng và Giấy Việt Nam (Vinapaco) Năm 2023, Vinapaco xuất khẩu hơn 3 triệu tấn dăm gỗ, chiếm khoảng 20% tổng sản lượng xuất khẩu dăm gỗ của Việt Nam Ngoài ra còn có một số doanh nghiệp xuất khẩu dăm gỗ lớn khác như Công ty TNHH MTV Xuất nhập khẩu Lâm sản (Forexim), Công ty Cổ phần Gỗ Trường Thành, Công ty Cổ phần Gỗ An Phát, Công ty Cổ phần Gỗ Sài Gòn…
Bên cạnh đó, DHT cũng là một trong những công ty nhỏ góp phần vào tổng sản lượng xuất khẩu dăm gỗ của Việt Nam
Hình 1.2: Kim ngạch xuất khẩu dăm gỗ Việt Nam tại một số thị trường chính giai đoạn
(Nguồn: Số liệu của Tổng cục Hải quan, tính toán bởi Nhóm nghiên cứu của các HH gỗ và Forest Trends)
Hình 1.2 cho thấy kim ngạch xuất khẩu dăm gỗ vào 2 thị trường chính của Việt Nam giảm mạnh so với năm 2022 Trong 6T/2023 giá trị xuất khẩu giảm hơn 15% về giá trị (đạt hơn 1 tỷ USD) so với năm 2022 (kim ngạch đạt gần 2,8 tỷ USD) Trong đó, Trung Quốc luôn chiếm trên dưới 60% kim ngạch xuất khẩu dăm gỗ Năm 2002, giá trị xuất khẩu dăm gỗ sang Hàn Quốc đạt 93 triệu USD, còn Đài Loan đạt 12 triệu USD
Thư viện ĐH Thăng Long
13 Theo hội nghị giao ban các hiệp hội gỗ và lâm sản năm 2023 được Bộ NN&PTNT phối hợp với Hiệp hội Gỗ và Lâm sản Việt Nam (VIFOREST) tổ chức vào Ngày 9/8, tác giả từ VIFOREST và tổ chức Forest Trends đã đưa ra báo cáo cập nhật về tình hình sản xuất và nhu cầu thị trường dăm gỗ thời gian tới Theo Báo cáo của nhóm, so với cùng kỳ năm 2022, kim ngạch xuất khẩu dăm gỗ của 6 tháng đầu năm 2023 đã giảm gần 19% về lượng (đạt 6,17 triệu tấn) và hơn 15% về giá trị (đạt hơn 1 tỷ USD)
Hiện nay, doanh nghiệp có kim ngạch xuất khẩu dăm gỗ lớn nhất là Công ty Cổ phần Gỗ và Lâm sản Bình Dương (Bình Dương Wood - BFD) Theo số liệu từ Tổng cục Hải quan, trong năm 2023, BFD đã xuất khẩu gần 2 triệu tấn dăm gỗ, đạt kim ngạch hơn 1 tỷ USD, chiếm khoảng 12% tổng kim ngạch xuất khẩu dăm gỗ của Việt Nam Ngoài ra còn có một số doanh nghiệp có tổng kim ngạch xuất khẩu dăm gỗ lớn khác như Công ty Cổ phần Rừng và Giấy Việt Nam (Vinapaco), Công ty TNHH MTV Xuất nhập khẩu Lâm sản Nghệ An (NAFOCO)…
Các nội dung cơ bản trong hoạt động xuất khẩu hàng hóa
1.3.1 Quy trình xuất khẩu hàng hóa
Xuất khẩu là hoạt động đóng vai trò rất lớn trong nền kinh tế hiện nay Để thực hiện tốt hoạt động này, doanh nghiệp cần phải có sự chuẩn bị về quy trình, quản lý tốt thì mới thu được hiệu quả lâu dài và mang lại lợi nhuận cho công ty Hoạt động xuất khẩu là một hoạt động kinh doanh phức tạp, gắn liền với nhiều rủi ro Chính vì vậy, doanh nghiệp cần có sự nghiên cứu kỹ lưỡng và tiến hành theo từng bước, từng khâu và phải theo kịp những biến động về thị trường, nhu cầu khách hàng trên cơ sở tuân thủ pháp luật và thông lệ quốc tế và Nhà nước Quy trình hoạt động kinh doanh xuất khẩu gồm các bước như sau:
Bước 1: Tìm kiếm thị trường và khách hàng Đây là bước đầu tiên và cũng là bước quan trọng nhất trong quy trình xuất khẩu hàng hóa Trong bước này, doanh nghiệp cần nghiên cứu, xác định thị trường và tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho mình, đồng thời xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng
Doanh nghiệp cần thu thập thông tin về thị trường xuất khẩu, bao gồm nhu cầu thị trường, thị hiếu khách hàng, các đối thủ cạnh tranh… Dựa trên những thông tin ấy doanh nghiệp phải xác định thị trường và khách hàng tiềm năm thông qua các tiêu chí đánh giá như nhu cầu thị trường, khả năng thanh toán, điều kiện vận chuyển… Và cuối cùng doanh nghiệp xây dựng kế hoạch tiếp cập khách hàng phù hợp với thị trường và khách hàng tiềm năng
Bước 2: Đàm phán và ký kết hợp đồng
14 Sau khi tìm được khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp tiến hành tiếp cận, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng Doanh nghiệp cần đàm phán để đạt được các điều khoản hợp đồng có lợi cho mình và ký kết hợp đồng bởi cả hai bên, bao gồm đầy đủ các điều khoản và được đóng dấu xác nhận Hợp đồng sẽ quy định các điều khoản về hàng hóa, giá cả, thời gian giao hàng, phương thức thanh toán, quyền và nghĩa vụ của hai bên…
Bước 3: Chuẩn bị hàng hóa
Doanh nghiệp cần chuẩn bị hàng hóa theo đúng yêu cầu của hợp đồng, đóng gói sản phẩm thành lô hàng xuất khẩu, đồng thời đánh dấu kỹ mã hiệu hàng hóa để theo dõi và nhận dạng hàng hóa Hàng hóa cần được kiểm tra kỹ lưỡng về chất lượng, số lượng, bao bì…
Bước 4: Làm thủ tục hải quan Để xuất khẩu hàng hóa, doanh nghiệp bắt buộc phải làm thủ tục hải quan Đầu tiên, doanh nghiệp cần đăng ký tờ khai hải quan với cơ quan hải quan Sau đó, doanh nghiệp cần nộp thuế xuất khẩu theo quy định của pháp luật Và cuối cùng, hàng hóa sẽ được cơ quan hải quan kiểm tra để đảm bảo đáp ứng các quy định xuất khẩu Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần chuẩn bị các chứng từ cần thiết để trình lên hải quan để kiểm tra và thông quan lô hàng
Bước 5: Vận chuyển và giao hàng cho khách hàng
Doanh nghiệp cần lựa chọn hãng tàu vận tải uy tín, có kinh nghiệm vận chuyển hàng hóa xuất khẩu để đảm bảo an toàn hàng hóa trong quá trình vận chuyển Sau khi lô hàng được thông quan, đơn vị vận chuyển tiến hành vận chuyển hàng và giao tới địa điểm quy định cho khách hàng
Sau khi giao hàng thành công, doanh nghiệp tiến hành thu hồi tiền hàng theo phương thức thanh toán quy định trong hợp đồng
Trên đây là quy trình chung xuất khẩu hàng hóa Tuy nhiên đối với xuất khẩu dăm gỗ còn có những đặc thù riêng, chẳng hạn như ngoài các chứng từ cần thiết để xuất khẩu dăm gỗ, doanh nghiệp còn cần phải có giấy phép xuất khẩu dăm gỗ, giấy chứng nhận nguồn gốc gỗ hợp pháp; dăm gỗ thường được vận chuyển bằng tàu bulk - tàu chở hàng rời…
1.3.2 Các bộ phận tham gia
Thư viện ĐH Thăng Long
15 Phòng xuất nhập khẩu là phòng ban chịu trách nhiệm thực hiện các công việc chính liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa của doanh nghiệp Cụ thể, phòng xuất nhập khẩu có thể tham gia vào các công việc sau trong quy trình xuất khẩu hàng hóa:
Tìm kiếm thị trường và khách hàng: phòng xuất nhập khẩu sẽ phối hợp với phòng kinh doanh (nếu có) để tìm kiếm thị trường và khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp, cụ thể như nghiên cứu thị trường, tham gia các hội chợ triển lãm, xúc tiến thương mại… để tìm kiếm các đối tác tiềm năng
Đàm phán và ký kết hợp đồng: sau khi tìm được khách hàng tiềm năng, phòng xuất nhập khẩu sẽ tiến hành liên lạc, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng
Chuẩn bị hàng hóa: Phòng xuất nhập khẩu sẽ phối hợp với bên sản xuất để chuẩn bị hàng hóa theo đúng yêu cầu của hợp đồng
Làm thủ tục hải quan: phòng xuất nhập khẩu sẽ chịu trách nhiệm làm thủ tục hải quan cho lô hàng xuất khẩu Thủ tục hải quan bao gồm các bước như đăng ký tờ khai hải quan, kiểm tra hàng hóa,…
Vận chuyển hàng hóa: phòng xuất nhập khẩu sẽ liên hệ với các hãng vận tải để chuyển hàng hóa đến điểm đến quy định trong hợp đồng
Giao hàng cho khách hàng: phòng xuất nhập khẩu sẽ thông báo cho khách hàng về thời gian và địa điểm giao hàng
Phòng kế toán chịu trách nhiệm hạch toán kế toán các nghiệp vụ phát sinh trong quy trình xuất khẩu (hạch toán thuế xuất khẩu, hoạch toán doanh thu, chi phí và lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu…), theo dõi tình hình xuất khẩu (doanh thu, chi phí, lợi nhuận xuất khẩu)
Ngoài ra, khi phòng xuất nhập khẩu làm thủ tục hải quan, phòng kế toán sẽ cung cấp các thông tin tài chính liên quan đến lô hàng xuất khẩu, chẳng hạn như giá trị lô hàng, thuế xuất khẩu…Việc tham gia của phòng kế toán sẽ giúp doanh nghiệp đảm bảo tính chính xác, minh bạch và đầy đủ thông tin tài chính liên quan đến hoạt động xuất khẩu
Phòng pháp chế sẽ tư vấn cho công ty về những vấn đề pháp lý liên quan đến hoạt động xuất khẩu và hàng hóa mà công ty xuất khẩu, chẳng hạn như: các quy định pháp luật về xuất nhập khẩu của Việt Nam và của nước nhập khẩu, các điều khoản hợp đồng xuất khẩu, các thủ tục hải quan, các chứng từ liên quan tới hàng hóa xuất khẩu,…
16 Ngoài ra, phòng pháp chế còn chịu trách nhiệm:
Các chứng từ cơ bản được sử dụng trong hoạt động xuất khẩu
Bộ chứng từ có vai trò hết sức quan trọng trong hoạt đông xuất khẩu hay nhập khẩu hàng hóa Nó bao gồm các văn bản chứa đựng thông tin về hàng hóa, vận tải, các chứng nhận hàng hóa đạt chuẩn, thanh toán… để minh chứng cho hàng hóa xuất khẩu hay nhập khẩu Đồng thời, bộ chứng từ cũng là căn cứ để nhà nhập khẩu nhận hàng hóa, thanh toán tiền hàng và khiếu nại nếu nhà xuất khẩu và nhà nhập khẩu phát sinh mâu thuẫn, tranh chấp
Một bộ chứng từ xuất nhập khẩu hoàn chỉnh bao gồm nhiều chứng từ khác nhau và mỗi chứng từ có một vai trò, chức năng riêng biệt Tuy nhiên, chức năng chính của bộ chứng từ là giúp nhà nhập khẩu nhận hàng hóa và giúp quá trình thanh toán tiền hàng được minh bạch hơn
Một bộ chứng từ xuất nhập khẩu gồm có những chứng từ cơ bản sau:
1.4.1 Hợp đồng mua bán – Sales Contract
Theo Điều 34-62, luật Thương mại Việt Nam (2005), hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế về bản chất là sự thỏa thuận giữa các bên mua bán (được thực hiện dưới các hình thức xuất khẩu, nhập khẩu, tạm nhập, tái xuất, tái nhập và chuyển khẩu) ở các nước khác nhau hoặc giữa các bên có trụ sở cùng nằm trên lãnh thổ Việt Nam, nhưng một bên ở trong nội địa và bên kia ở trong các khu vựa hải quan theo quy định của pháp luật
Trong đó, qui định quyền và nghĩa vụ của các bên, bên bán phải cung cấp hàng hóa, chuyển giao các chứng từ có liên quan đến hàng hóa và quyền sở hữu hàng hóa, bên mua phải thanh toán tiền hàng và nhận hàng Đây là chứng từ đầu tiên giữa bên mua và bên bán Là văn bản thỏa thuận giữa hai bên và cũng là chứng từ quan trọng nhất để căn cứ xác định trách nhiệm, rủi ro và chi phí giữa bên mua và bên bán hàng hóa Chứng từ này có thể do bên mua hoặc bên bán phát hành Đây cũng là cơ sở ràng buộc pháp lý để xác lập quyền và nghĩa vụ cũng như các vấn đề pháp lý liên quan giữa các bên trong quá trình mua bán hàng hóa
Thư viện ĐH Thăng Long
17 Hợp đồng ngoại thương là chứng từ ràng buộc thanh toán và các điều khoản khác giữa bên mua và bên bán nhưng không bắt buộc phải xuất trình trong bộ chứng từ thông quan xuất khẩu hàng hóa
1.4.2 Hóa đơn thương mại – Commercial Invoice
Hóa đơn thương mại là chứng từ cơ bản của khâu thanh toán, là yêu cầu của người bán đòi người mua phải trả số tiền hàng ghi trên hóa đơn Trong hóa đơn phải nêu được đặc điểm của hàng hóa, đơn giá, tổng giá trị hàng hóa, điều kiện cơ sở giao hàng, phương thức thanh toán, phương tiện vận tải…
Hóa đơn thường được lập làm nhiều bản, để dùng trong nhiều việc khác nhau: xuất trình cho ngân hàng để đòi tiền, xuất trình cho công ty bảo hiểm để tính chi phí bảo hiểm, cho hải quan để tính thuế…
1.4.3 Phiếu đóng gói – Packing List
Là chứng từ hàng hóa liệt kê tất cả những mặt hàng, loại hàng được đóng gói trong từng kiện hàng (thùng hàng, container…) và toàn bộ lô hàng được giao Phiếu đóng gói do người sản xuất/ xuất khẩu lập ra khi đóng gói hàng hóa Phiếu thường được lập thành 3 bản
Nội dung Phiếu đóng gói như sau:
Số hiệu của hóa đơn
Số thứ tự của kiện
Loại hàng, số lượng hàng đóng trong từng kiện hàng, trọng lượng tịnh, trọng lượng cả bì
1.4.4 Vận đơn đường biển – Bill of Lading
Vận đơn đường biển là chứng từ do người chuyên chở (Chủ tàu, Thuyền trưởng) cấp cho người gửi hàng nhằm xác nhận việc hàng hóa đã được tiếp nhận để vận chuyển
Tuy mỗi hãng tàu đều có mẫu vận đơn riêng, nhưng về nội dung chúng có những đặc điểm chung Ở mặt trước của B/L có ghi rõ tên người gửi, người nhận (hoặc “theo lệnh”), tên tàu, cảng bốc hàng, cảng dỡ hàng, tên hàng, ký mã hiệu, số lượng kiện, trọng lượng, giá cả, tổng trị giá, cách trả cước (cước trả trước hay trả tại cảng đến), tình hình xếp hàng, số bản gốc đã lập, ngày tháng cấp vận đơn… Mặt sau ghi các điều kiện chuyên chở Khi chuyên chở hàng vừa có hợp đồng vừa có vận đơn thì quan hệ giữa người vận
18 tải và người nhận hàng do vận đơn điều chỉnh, còn quan hệ giữa người vận tải và người vận tải do hợp đồng thuê tàu điều chỉnh
B/L có ba chức năng cơ bản sau:
Là một biên lai của người chuyên chở xác nhận họ đã nhận hàng để chở
Là một bằng chứng về việc thực hiện những điều khoản của một hợp đồng vận tải đường biển
Là một chứng từ sở hữu hàng hóa, qui định hàng hóa sẽ giao cho ai ở cảng đích, do đó cho phép mua bán hàng hóa bằng cách chuyển nhượng B/L Chính vì chức năng đặc biệt này mà việc thay thế B/L bằng thủ tục EDI là việc rất khó khăn hiện nay
Vận đơn đường biển được lập thành một số bản gốc, những bản gốc này được lập thành bộ vận đơn Trên các bản gốc, người ta in hoặc đóng dấu các chữ “Original” - Bản gốc Ngoài bộ vận đơn gốc, còn có một số bản sao, trên đó ghi chữ “Copy” - Bản sao
Chỉ có bản gốc của B/L mới có chức năng nêu trên, còn các bản sao ko có giá trị pháp lý như bản gốc, chúng chỉ dùng trong các trường hợp: thông báo giao hàng, kiểm tra hàng hóa, thống kê hải quan…
1.4.5 Giấy chứng nhận xuất xứ - Certificate of Origin
Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) là cơ sở để xác định nguồn xuất xứ hàng hóa
Giấy chứng nhận xuất xứ là chứng từ do nhà sản xuất hoặc do cơ quan có thẩm quyền, thường là Phòng Thương mại/Bộ Thương mại/Bộ Công Thương cấp để xác nhận nơi sản xuất hoặc khai thác ra hàng hóa
Nội dung của C/O bao gồm: tên và địa chỉ của người mua, tên và địa chỉ của người bán, tên hàng, số lượng, ký mã hiệu, lời khai của chủ quan về nơi sản xuất hoặc khai thác, xác nhận của cơ quan có thẩm quyền
Trên thế giới tồn tại nhiều hệ thống ưu đãi thuế quan và tương ứng có nhiều loại C/O Các loại C/O chủ yếu như sau:
Một số lỗi thường gặp trong hoạt động xuất khẩu trực tiếp
Với mục đích giảm thiểu lỗi/rủi ro phát sinh trong các hoạt động trong quy trình xuất khẩu trực tiếp nhằm đảm bảo tiến độ giao hàng, độ tin cậy với khách hàng và tiết kiệm chi phí xuất khẩu Dựa trên rất nhiều tài liệu về xuất nhập khẩu và Bard Google dưới đây là một số lỗi/ rủi ro thường gặp trong mỗi giai đoạn trong quy trình xuất khẩu:
Giai đoạn tìm kiếm thị trường và khách hàng:
Lỗi nghiên cứu thị trường không đầy đủ hoặc không chính xác: trong quá trình nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp không nắm bắt được nhu cầu thị trường, thị hiếu khách hàng, các đối thủ canh canh… dẫn đến việc lựa chọn thị trường và khách hàng không phù hợp
Lỗi tiếp cận khách hàng không hiệu quả: doanh nghiệp không có kế hoạch cũng như chiến lược tiếp cận khách hàng phù hợp dẫn đến việc không thể thu hút được sự quan tâm của khách hàng
Giai đoạn đàm phán và ký kết hợp đồng
Lỗi đàm phán không hiệu quả: doanh nghiệp không đàm phán được các điều khoản hợp đồng có lợi cho mình, dẫn đến thiệt hại về doanh thu khi xuất khẩu
Lỗi ký kết hợp đồng không phù hợp với quy định pháp luật: trong hợp đồng mua bán có những điều khoản vi phạm quy định pháp luật, gây khó khăn cho doanh
Thư viện ĐH Thăng Long
21 nghiệp trong quá trình xuất khẩu hàng hóa, dẫn đến thiệt hại về chi phí, doanh thu và lợi nhuận của Công ty
Giai đoạn chuẩn bị hàng hóa
Lỗi kiểm tra hàng hóa không kỹ lưỡng: doanh nghiệp không kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi xuất khẩu dẫn đến việc hàng hóa không đảm bảo về chất lượng, số lượng, bao bì… và khách hàng không chấp nhận hàng hóa Điều này gây tổn thất về lợi nhuận của Công ty
Lỗi không chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết: doanh nghiệp không chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết cho lô hàng để xuất khẩu dẫn đến việc bị hải quan giữ hàng và không thể xuất khẩu
Giai đoạn làm thủ tục hải quan
Lỗi khai báo hải quan không chính xác: doanh nghiệp khai báo hải quan không chính xác, dẫn đến việc bị hải quan phạt hoặc hàng hóa bị giữ lại Điều này khiến doanh nghiệp không giao hàng đúng hạn cho khách hàng
Lỗi nộp thuế không đầy đủ: doanh nghiệp không nộp thuế cho lô hàng xuất khẩu, dẫn đến việc bị xử phạt hành chính, dẫn đến tăng chi phí xuất khẩu hàng hóa
Giai đoạn vận chuyển hàng hóa
Lỗi lựa chọn hãng vận tải không phù hợp: doanh nghiệp chọn hãng vận tải không chuyên nghiệp, uy tín dẫn đến việc hàng hóa bị mất mát, hư hỏng…
Giai đoạn giao hàng cho khách hàng
Lỗi giao hàng không đúng thời gian: doanh nghiệp gia hàng chậm hơn thời gian quy định trong hợp đồng, dẫn đến việc khách hàng không hài lòng
Lỗi giao hàng không đúng địa điểm: doanh nghiệp giao hàng không đúng địa điểm quy định trong hợp đồng, dẫn đến việc khách hàng không nhận được hàng hóa
Giới thiệu chung
Tên giao dịch: Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT
Tên quốc tế: DHT INTERNATIONAL INVESTMENT AND IMPORT EXPORT CORPORATION
Tên viết tắt: DHT INVIMEX CORP
Địa chỉ: Tầng 5 Tòa nhà Stellar Garden, Số 35 Lê Văn Thiêm, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quản lý bởi: Chi cục Thuế Quận Thanh Xuân
Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần ngoài Nhà nước
Tình trạng: Đang hoạt đông (đã được cấp GCN ĐKT)
Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT được thành lập vào ngày 19 tháng 09 năm 2006, đến này đã trải qua 17 năm hoạt động và đã khẳng định được vị trí của mình trên thị trường, được đánh giá là doanh nghiệp uy tín trong lĩnh vực sản xuất xuất khẩu nguyên liệu giấy và viên nén năng lương
Ra đời và phát triển theo xu hướng hội nhập kinh tế và mở rộng quan hệ thương mại giữa Việt Nam và các quốc gia trên thế giới, Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT đã có nhiều cơ hội và thuận lợi để phát triển hoạt động kinh doanh trong thị trường Tuy nhiên, công ty cũng gặp không ít khó khăn gây cản trở trong thị trường cạnh tranh gay gắt của nhiều đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực sản xuất, xuất khẩu nguyên liệu giấy và viên nén năng lượng Mặc dù vậy, công ty vẫn luôn nỗ lực hành động và cải tiến và đã nhận được sự tin cậy của các doanh nghiệp đối tác và dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường
Thư viện ĐH Thăng Long
23 Đến nay, công ty đã có những thành công trong hoạt động kinh doanh Để có sự thành công này là sự nỗ lực không ngừng của Ban giám đốc đã nhanh chóng, nhạy bén nắm bắt thị trường và tinh thần đoàn kết nhất trí của các cán bộ nhân viên trong công ty
Một phần quan trọng không thể thiếu trong sự trưởng thành của công ty đó là sự hợp tác và giúp đỡ của bạn hàng trong và ngoài nước Công ty luôn thực hiện tốt các cam kết trong từng hợp đồng kinh tế, nâng cao uy tín với khách hàng Mọi hoạt động trong công ty đều dưới sự chỉ đạo trực tiếp từ Ban giám đốc Uy tín trên thị trường đã đưa tên tuổi của Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT là một nhà cung cấp nguyên liệu giấy và viên nén năng lượng với mặt hàng chất lượng cao mà các đối tác đều biết đến
Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT vẫn luôn phát triển hoạt động và không ngừng nỗ lực với phương châm “không ngừng đổi mới, sáng tạo”.
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty
2.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý
Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
(Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp)
2.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
Tổng giám đốc: là người đứng đầu, người chỉ huy cao nhất trong công ty, đại diện công ty ký kết hợp đồng với khách hàng, đề ra những phương hướng hoạt động kinh doanh, đưa ra quyết định một cách đúng đắn và phù hợp nhất để đạt được hiệu quả cao nhất cho công ty
Phó tổng giám đốc: tham mưu cho Tổng giám đốc về nhân sự và thực hiện công tác quản lý hành chính, nâng cao nghiệp vụ và bố trí công việc cho người
PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU PHÒNG
24 lao động Được ủy quyền thay mặt Tổng giám đốc chỉ đạo các phòng ban của công ty khi Tổng giám đốc vắng mặt
Phòng kế toán: tham mưu và giám sát thu chi tài chính theo quy định pháp luật
Phòng nhân sự: tổ chức quản lý nguồn nhân sự trong công ty
Phòng pháp chế: tham mưu, tư vấn pháp lý cho ban quản lý về những vấn đề liên quan đến pháp luật trong hoạt động kinh doanh sản xuất
Phòng Xuất nhập khẩu: quản lý, lưu trữ, soạn thảo bộ chứng từ xuất nhập khẩu và làm bộ hồ sơ hải quan.
Lĩnh vực hoạt động của công ty
Xuất nhập khẩu là lĩnh vực mà công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT đăng ký trong quyển đăng kí kinh doanh Tuy nhiên, trên thực tế công ty chỉ thực hiện hoạt động xuất khẩu và cụ thể là xuất khẩu dăm gỗ
Với đội ngũ nhân sự có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong mảng xuất nhập khẩu, DHT là luôn cam kết xử lý thủ tục xuất khẩu đầy đủ tính pháp lý theo chính sách và quy định của quốc gia
DHT sẽ thay thế công ty trách nhiệm hữu hạn nguyên liệu giấy Quảng Trị - chi nhánh của công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu thực hiện:
Đàm phán, ký kết hợp đồng ngoại thương với khách hàng
Làm các chứng từ cần thiết để xuất khẩu hàng hóa
Khai và nộp các loại thuế cho hàng xuất khẩu
Lưu giữ bộ chứng từ xuất khẩu: hợp đồng, hóa đơn thương mai, phiếu đóng gói…
Sứ mệnh – Tầm nhìn – Giá trị cốt lõi
Sứ mệnh: Với phương châm “không ngừng đổi mới, sáng tạo”, công ty DHT mong muốn được hợp tác với mọi đói tác trong và ngoài nước Qua đó góp phần nhỏ của mình trong quá trình hội nhập quốc tế và phát triển đất nước
Tầm nhìn: Trở thành doanh nghiệp số 1 ở Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất, xuất khẩu nguyên liệu giấy và viên nén năng lượng
Con người: Con người DHT luôn sáng tạo không ngừng, luôn luôn cải tiến, thấu hiểu và hỗ trợ nhau cùng gánh vác công việc
Thư viện ĐH Thăng Long
Tinh thần phục vụ khách hàng: DHT luôn hướng tới sự hài lòng của khách hàng, hợp tác lâu dài và xây dựng uy tín vững chắc trong lòng khách hàng là tôn chỉ của công ty trong mọi hoạt động.
Chuỗi cung ứng của công ty
Sơ đồ 2.2: Sơ đồ chuỗi cung ứng của Công ty
(Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp)
+ : dòng hàng hóa + : dòng thông tin + : dòng tài chính
Theo dòng chảy của hàng hóa, chuỗi cung ứng của Công ty được tóm tắt như sơ đồ 2.1 Về phía thượng nguồn của chuỗi cung ứng là các nhà cung cấp Trung lưu là Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT Phía hạ nguồn là các khách hàng của công ty Đối với nhà cung cấp, hiện tại Công ty có những nhà cung cấp như:
+ Nhà cung cấp nguyên vật liệu: Công ty Cổ phần Kinh doanh và Khai thác Lâm sản Bình Định
+ Nhà cung cấp dịch vụ vận tải: Công Ty TNHH Vận Tải Biển Trường Sơn
Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT chịu trách nhiệm xuất khẩu hàng hóa Hàng hóa mà công ty xuất khẩu được sản xuất từ Công ty trách nhiệm hữu hạn nguyên liệu giấy Quảng Trị - thuộc chi nhánh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xuất nhập khẩu DHT Đối với khách hàng, hiện nay khách hàng của DHT chủ yếu là Công ty TNHH Phát triển Quốc tế HOMEWELL - Công ty tại Trung Quốc
Trong chuỗi cung ứng này, DHT đóng vai trò xuất khẩu trực tiếp hàng hóa của công ty chi nhánh tại Quảng Trị tới khách hàng DHT sẽ thực hiện các nghiệp vụ liên quan tới thủ tục kí kết hợp đồng, hải quan, vận chuyển, các chứng từ, đóng thuế cần thiết để
Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT
26 xuất khẩu và các dịch vụ logistics khác để vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến tay khách hàng ở Trung Quốc
Hoạt động của chuỗi cung ứng có 3 luồng chính, đó là luồng hàng hóa, luồng tài chính, luồng thông tin Trong đó luồng hàng hóa liên quan đến việc di chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến khách hàng Luồng thông tin tập trung vào việc truyền các thông tin về đơn đặt hàng và cập nhật trạng thái giao hàng cũng như thông tin một số vấn đề phát sinh liên quan giữa các bên, luồng tài chính liên quan đến việc chuyển tiền từ khách hàng đến nhà cung cấp.
Tình hình tài chính của công ty trong 2 năm 2021-2022
Bảng 2.1: Trích bảng Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT trong 2 năm 2021-2022 Đơn vị tính: 1000 VNĐ
Chênh lệch Tuyệt đối Tương đối
Trong đó: Doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ
Trong đó: Giá vốn hàng bán 1.153.335.250 756.771.425 396.563.825 52,40%
Lợi nhuân trước thuế 3.520.500 (10.404.362) 13.924.862 (133,84) % Lợi nhuận sau thuế 94.358 (10.560.348) 10.654.706 (100,89) %
Theo bảng báo cáo kết quả kinh doanh trên cho thấy tình hình hoạt động kinh doanh của công ty năm 2022 tương đối tốt so với năm 2021 Tổng doanh thu năm 2022 đạt giá trị là 1.286.239.513 VND trong khi năm 2021 chỉ đạt 837.911.101 VND, tăng
Thư viện ĐH Thăng Long
27 448.328.412 VND tương đương với 53.51% Doanh thu này chủ yếu đến từ hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Năm 2022, doanh thu từ hoạt động xuất khẩu chiếm 96.45% tổng doanh thu
Bên cạnh đó, tổng chi phí trong năm 2022 cũng tăng xấp xỉ mức tăng của tổng doanh thu Tổng chi phí năm 2021 là 848.315.464 VND, năm 2022 tổng chi phí tăng lên là 1.282.719.012 VND, tăng 51.21% so với năm 2021 Trong đó, giá vốn hàng bán chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng chi phí Trong năm 2022, giá vốn hàng bán chiếm 89.91% và năm 2021, giá vốn hàng bán chiếm 89.21% tổng chi phí
Mức lợi nhuận sau thuế của công ty trong 2 năm vừa qua có sự thay đổi lớn Năm 2021, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty không mang về lợi nhuận, thậm chí lợi nhuận trong năm 2021 âm 10.560.348 VND Sang năm 2022 hoạt động sản xuất kinh doanh đã mang về cho công ty khoảng lợi nhuận đáng kể là 94.358 VND So với năm 2021 thì lợi nhuận sau thuế năm 2022 tăng 10.654.706 VND tương ứng với 100.89%
Năm 2021, do đại dịch Covid-19 bùng nổ làm ảnh hưởng tới tình hình kinh tế chung của thế giới, kim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam giảm mạnh Chính vì vậy, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cũng chịu nhiều tác động Sang 2022, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đã có nhiều thành tựu tích cực Đặc biệt là doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng cao mặc dù kinh tế thế giới vẫn chịu nhiều ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19 Trong 2 năm qua, công ty đã không ngừng nỗ lực và phát huy tốt năng lực của mình để vượt qua giai đoạn khủng hoảng kinh tế hết sức khó khăn này
Khái quát về hoạt động xuất khẩu trực tiếp tại công ty
Ngày nay, các công ty giới thiệu rất nhiều hoạt động kinh doanh mà công ty hướng tới Đối với những công ty nhỏ lẻ, công ty mới thành lập thì không phải công ty nào cũng có đủ khả năng về tài chính, cơ sở vật chất… để có thể thực hiện tất cả những lĩnh vực kinh doanh đó Thay vào đó, các công ty nhỏ lẻ sẽ xác định thế mạnh của mình và tập trung và những lĩnh vực kinh doanh mà mình có thể thực hiện tốt nhất Đối với DHT, lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính của công ty là xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ sang thị trường Trung Quốc
Hiện nay, DHT chủ yếu xuất khẩu mặt hàng dăm gỗ keo sang thị trường Trung Quốc và công ty đã có 17 năm kinh nghiệm xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ Dăm gỗ được xem là một loại phụ phẩm được tạo ra trong quá trình chế biến và sản xuất đồ gỗ Từ những khúc gỗ to sau khi đục, cắt, xẻ thành những sản phẩm đồ gỗ thì những mẩu gỗ còn lại sẽ được cho vào máy nghiền gỗ công suất lớn cho ra những mẩu gỗ dưới 3 cm được gọi là dăm gỗ Hầu hết dăm gỗ mà công ty xuất khẩu đều có nguồn gốc từ các khu rừng trồng gỗ keo và bạch đàn Ngoài ra, dăm gỗ cũng có thể được sản xuất từ gỗ rừng nguyên sinh, gỗ phế liệu
Dăm gỗ có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau, bao gồm:
Theo nguồn gốc: Dăm gỗ có thể được phân thành dăm gỗ rừng tự nhiên và dăm gỗ rừng trồng Dăm gỗ rừng tự nhiên được thu hoạch từ các khu rừng tự nhiên, còn dăm gỗ rừng trồng được thu hoạch từ các khu rừng trồng
Theo ứng dụng: Dăm gỗ có thể được phân thành dăm gỗ dùng để sản xuất bột giấy, dăm gỗ dùng để sản xuất ván ép, dăm gỗ dùng để sản xuất gỗ nén
Theo kích thước: Dăm gỗ có thể được phân thành dăm gỗ có kích thước nhỏ (dưới 1 cm), dăm gỗ có kích thước trung bình (1-3 cm), dăm gỗ có kích thước lớn (trên 3 cm)
Theo độ ẩm: Dăm gỗ có thể được phân thành dăm gỗ có độ ẩm thấp (dưới 10%), dăm gỗ có độ ẩm trung bình (10-15%), dăm gỗ có độ ẩm cao (trên 15%)
Thư viện ĐH Thăng Long
29 Hiện nay, dăm gỗ được ứng dụng nhiều trong việc sản xuất Dăm gỗ được ứng dụng như sau:
Dăm gỗ sản xuất ván ép: Dăm gỗ sản xuất ván ép là loại dăm gỗ có kích thước trung bình, độ ẩm trung bình, hàm lượng lignin trung bình Dăm gỗ này được sử dụng làm cốt lõi cho ván ép, giúp ván ép có độ cứng, độ bền cao
Dăm gỗ dùng làm nhiên liệu: Dăm gỗ dùng làm nhiên liệu là loại dăm gỗ có kích thước trung bình, độ ẩm cao, hàm lượng lignin trung bình Dăm gỗ này có thể được sử dụng làm nhiên liệu đốt, cung cấp nhiệt năng cho các nhà máy, xí nghiệp
Dăm gỗ sản xuất gỗ nén: Dăm gỗ sản xuất gỗ nén là loại dăm gỗ có kích thước trung bình, độ ẩm trung bình, hàm lượng lignin trung bình Dăm gỗ này được ép thành các tấm gỗ nén có kích thước và hình dạng khác nhau, được sử dụng làm vật liệu xây dựng, nội thất
Dăm gỗ sản xuất bột giấy: Dăm gỗ sản xuất bột giấy là loại dăm gỗ có kích thước nhỏ, độ ẩm thấp, hàm lượng lignin cao Dăm gỗ này được sử dụng làm nguyên liệu đầu vào cho sản xuất bột giấy, chiếm khoảng 70% tổng lượng nguyên liệu
Tùy theo hợp đồng mà dăm gỗ xuất khẩu của công ty có những đặc điểm và yêu cầu khác nhau về độ ẩm, kích thước về chiều dài, chiều rộng và độ dày, các tạp chất có trong dăm gỗ, chất lượng dăm gỗ về vỏ cây bị thối, cháy…
DHT hiện đang xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ tới khách hàng với phương thức xuất khẩu chủ yếu là CFR Dăm gỗ được sản xuất tại Công ty trách nhiệm hữu hạn nguyên liệu giấy Quảng Trị - thuộc chi nhánh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xuất nhập khẩu DHT Hiện nay, công ty sử dụng phương thức thanh toán L/C để thu hồi tiền hàng và đảm bảo quyền lợi cho mình Hợp đồng giữa DHT và khách hàng được kí kết với khối lượng tính theo tấn khô và thanh toán bằng đồng USD
Trung Quốc là thị trường xuất khẩu chính mà Công ty chọn để xuất khẩu dăm gỗ
Vậy “tại sao Công ty lại chọn thị trường Trung Quốc mà không phải là các thị trường khác?”
Thứ nhất, Trung Quốc và Việt Nam là hai nước láng giềng, vì vậy Công ty sẽ tiết kiệm được chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng so với các thị trường khác Ngoài ra, Trung Quốc là một quốc gia công nghiệp hóa, kích thước thị trường lớn nên nhu cầu nhập khẩu lớn đối với nhiều loại hàng hóa Điều này có tác động lớn tới các doanh
30 nghiệp xuất khẩu tại Việt Nam Và đây cũng được xem là một thị trường tiềm năng khổng lồ cho các doanh nghiệp xuất khẩu
Thứ hai, do quan hệ kinh tế giao thương giữa Việt Nam và Trung Quốc đã và đang có sự phát triển tích cực Trung Quốc và Việt Nam đã kí kết nhiều thỏa thuận thương mại tự do như Hiệp định thương mại tự do ASEAN - Trung Quốc (ACFTA) và Hiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam và Trung Quốc (Việt - Trung FTA) Các hiệp định này đã giúp giảm thuế nhập khẩu đối với hàng hóa xuất khẩu của Việt Nam sang Trung Quốc Bên cạnh đó, Trung Quốc là thị trường có tổng kim ngạch nhập khẩu hàng hóa lớn nhất từ Việt Nam trong nhiều năm qua Theo Tổng cục Hải quan, tổng giá trị xuất khẩu dăm gỗ từ Việt Nam sang Trung Quốc liên tục tăng trong nhiều năm qua Cụ thể, năm 2020 tổng kim ngạch hàng hóa xuất khẩu sang Trung Quốc là 1,83 tỷ USD, đến năm 2022 con số này đã tăng lên đến 2,4 tỷ USD, tương ứng tăng 15,94%% Điều đó chứng tỏ Trung Quốc là thị trường xuất khẩu lớn và quan trọng đối với Việt Nam
Biểu đồ 3.1: Tổng trị giá xuất khẩu dăm gỗ từ Việt Nam sang Trung Quốc giai đoạn 2020-2022
(Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp từ Tổng cục Hải quan)
Chính vì mối quan hệ hợp tác giao thương và các hiệp định thương mại tự do giữa hai nước ngày càng phát triển nên đây cũng chính là lý do chính mà Công ty chọn Trung Quốc là thị trường xuất khẩu chính của mình
Thứ ba, Trung Quốc cũng là một thị trường có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, với
Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động xuất khẩu tại công ty
Hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty là xuất khẩu, do đó kim ngạch xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong tổng doanh thu cũng như lợi nhuận của công ty Hoạt động xuất khẩu hàng hóa tại công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT hoạt động tương đối tốt Hầu hết các hợp đồng đều thực hiện thành công 100% Kim ngạch xuất khẩu ngày càng tăng, quy mô xuất khẩu ngày càng lớn
Tổng kim ngạch xuất khẩu của Công ty năm 2020 đạt hơn 41.000.000 USD, sang đến năm 2021, tổng kim ngạch giảm mạnh và tăng trở lại trong năm 2022, cụ thể năm 2020 giảm còn 32.569.320 USD và năm 2022 tăng lên 49.033.150 USD
Biểu đồ 3.2: Kim ngạch xuất khẩu dăm gỗ của Công ty giai đoạn 2020-2022
Năm 2020, công ty đã thực hiện thành công 10 hợp đồng ngoại thương với hơn 100 hóa đơn thương mại và sản lượng đạt khoảng 100.000 tấn dăm gỗ khô Sang đến năm 2021, do đại dịch Covid-19 diễn ra căng thẳng nên công ty chỉ chỉ thực hiện 6 hợp đồng ngoại thương với khoảng 60 hóa đơn thương mại, sản lượng xuất khẩu khoảng 70.000 tấn dăm gỗ khô Đến năm 2022, tuy vẫn phải chịu ảnh hưởng nặng nề từ dịch Covid-19 nhưng DHT đã thực hiện thành công 13 hợp đồng ngoại thương với hơn 120 hóa đơn thương mại và sản lượng xuất khẩu đạt khoảng 120.000 tấn dăm gỗ khô
Tổng kim ngạch xuất khẩu dăm gỗ (Đơn vị: USD)
Bảng 3.1: Kim ngạch xuất khẩu dăm gỗ của Công ty giai đoạn 2020-2022 Đơn vị: USD
Năm Kim ngạch xuất khẩu
Tăng/Giảm 2021 so với 2020 Giảm 21%
Tăng/Giảm 2022 so với 2021 Tăng 50,55%
Năm 2021, kim ngạch xuất khẩu giảm 21% so với năm 2020 nhưng sang đến năm 2022, giá trị xuất khẩu tăng 50,55% so với năm 2021 Tổng giá trị xuất khẩu năm 2021 giảm mạnh nguyên nhân chính là do đại dịch Covid-19 diễn ra căng thẳng ảnh hưởng lớn tới hoạt động kinh doanh của Công ty nói riêng và hầu hết các doanh nghiệp tại Việt Nam nói chung Trong năm 2021, các nước trên thế giới và Việt Nam đều thực hiện nhiều chính sách, biện pháp hạn chế việc đi lại, giao thương giữa các nước nhằm chung tay đẩy lùi dịch bệnh, đặc biệt là Trung Quốc Ví dụ tiêu biểu là Trung Quốc đã thực hiện biện pháp “Đóng cửa biên giới” và “Phong tỏa khu vực”, hai biện pháp này bao gồm việc sử dụng các biện pháp y tế công cộng như truy vết tiếp xúc, xét nghiệm hàng loạt, kiểm dịch biên giới, phong tỏa và sử dụng phần mềm nhằm ngăn chặn và kiểm soát dịch bệnh Điều đó dẫn đến việc sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp và việc xuất nhập khẩu giữa Trung Quốc và các nước gặp nhiều khó khăn Trong khi đó, Trung Quốc là thị trường xuất khẩu chính của DHT, vì vậy, sự suy giảm về kim ngạch xuất khẩu năm 2021 so với năm 2020 là điều khó có thể tránh khỏi Trong năm 2022, đại dịch Covid đã giảm đi, tuy vẫn phải chịu nhiều ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19 nhưng DHT đã không ngừng nỗ lực, tìm kiếm khách hàng với mục đích đạt hiệu quả cao về mặt kinh tế, giữ vững được uy tín đối với các bạn hàng trong hoạt động kinh doanh, phát triển ổn định và bền vững Công ty đã áp dụng công nghệ để khai báo hải quan nhanh chóng và một số chứng từ khác để cắt giảm thời gian cũng như chi phí trong các khâu Do đó, tổng trị giá xuất khẩu năm 2022 của Công ty đã tăng trở lại
Thư viện ĐH Thăng Long
Hoạt động xuất khẩu trực tiếp dăm gỗ tại công ty
3.3.1 Sơ đồ quy trình xuất khẩu dăm gỗ
Sơ đồ 3.1: Quy trình xuất khẩu dăm gỗ tại Công ty
(Nguồn: Phòng Xuất nhập khẩu) 3.3.2 Phân tích quy trình xuất khẩu dăm gỗ tại công ty
Bước 1: Tìm kiếm thị trường và khách hàng
Khách hàng là cốt lõi của hoạt động kinh doanh, mang lại doanh thu cũng như lợi nhuận cho doanh nghiệp Chính vì vậy, việc tìm kiếm khách hàng luôn được Công ty đặt lên hàng đầu Để tìm kiếm khách hàng, doanh nghiệp vận dụng các phương thức qua internet, báo chí, các mối quan hệ… để có thể thu thập những thông tin về khách hàng như tên khách hàng, địa chỉ, email, nhu cầu của khách hàng… Từ đó, Công ty bắt đầu xây dựng
Tìm kiếm thị trường và khách hàng Đàm phán và ký kết hợp đồng
Xử lý chứng từ xuất khẩu
Làm thủ tục hải quan
Vận chuyển và giao hàng cho khách hàng
Dịch vụ sau bán hàng
Hợp đồng mua bán Phiếu đóng gói
Hóa đơn thương mại Giấy chứng nhận xuất xứ Các giấy chứng nhận khác
Tờ khai hải quan Vận đơn
34 kế hoạch tiếp cận khách hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm của mình một cách hiệu quả Để tìm kiếm khách hàng đúng với mục tiêu mà doanh nghiệp đặt ra, công ty phải dùng nhiều phương thức, kỹ năng như tìm kiếm thông tin khách hàng qua các nền tảng xã hội, tích cực tham gia các sự kiện, hội chợ về xuất nhập khẩu, tìm kiếm khách hàng qua các mối quan hệ các nhân hoặc thông qua khách hàng cũ của mình…
Sau khi đã tìm kiếm được khách hàng, nhân viên bộ phận xuất nhập khẩu sẽ tiến hành nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, quy định và yêu cầu của thị trường xuất khẩu
Nhân viên sẽ tiếp cận và trao đổi với khách hàng qua email hoặc gọi điện thoại trực tiếp
Bên cạnh đó, công ty cũng xác định giá cả, định giá sản phẩm dựa trên chi phí sản xuất và giá trị thị trường
Những thông tin chi tiết về sản phẩm mà công ty cần tìm hiểu qua nhu cầu khách hàng là:
+ Dăm được làm từ loại gỗ nào + Số lượng sản phẩm
+ Thời gian giao hàng + Kích thước của dăm gỗ + Độ ẩm
+ Độ đồng đều + Màu sắc + Quy định về tạp chất trong dăm gỗ + …
Bước 2: Đàm phán và ký kết hợp đồng
Sau khi có được hết thông tin sản phẩm mà khách hàng cần, nhân viên sẽ tiền hành đàm phán và thỏa thuận với khách hàng về các điều khoản trong hợp đồng như:
+ Hình thức vận chuyển + Phương thức thanh toán + Thời gian giao hàng + Điều khoản Incoterms + Số lượng sản phẩm + Địa điểm giao hàng + Giá sản phẩm + Cảng đi, cảng đến + …
Thư viện ĐH Thăng Long
35 Sau khi hai bên thồng nhất được những thông tin trên, nhân viên sẽ tiến hành soạn thảo hợp đồng và ký hợp đồng mua bán cho đơn hàng Hợp đồng mua bán phải có chữ ký, tên, chức vụ người đại diện mỗi bên
Hình ảnh ví dụ chi tiết Hợp đồng mua bán (Sales Contract) cụ thể của sản phẩm dăm gỗ giữa Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT và Công ty TNHH Phát triển Quốc tế HOMEWELL được đính kèm tại phụ lục số 1
Bước 3: Chuẩn bị hàng hóa
Khi ký kết hợp đồng thành công, do số lượng lớn nên công ty sẽ giao hàng theo từng đợt theo hóa đơn thương mại Nhân viên phòng xuất nhập khẩu sẽ liên hệ với công ty sản xuất là Công ty trách nhiệm hữu hạn nguyên liệu giấy Quảng Trị - thuộc chi nhánh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xuất nhập khẩu DHT để chuẩn bị hàng hóa cho đơn hàng Công ty cần đảm bảo hàng hóa đúng với tiêu chuẩn về chất lượng và quy định của hợp đồng và các quy định của pháp luật Sau đó, công ty tiến hành đóng gói hàng hóa theo quy định Việc đóng gói này cần đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển và lưu kho
Hình ảnh ví dụ Hóa đơn thương mại và Phiếu đóng gói của sản phẩm dăm gỗ của công ty được đính kèm tại phụ lục số 2 và phụ lục số 3
Do dăm gỗ là loại hàng hóa đặc biệt, khó đóng gói, vì vậy khi ký kết hợp đồng công ty sẽ đàm phán với khách hàng giao hàng rời với số lượng mà khách hàng cần Điều này cũng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đóng gói và các loại chi phí liên quan
Bước 4: Xử lý chứng từ xuất khẩu
Hàng hóa sau khi đưa lên phương tiện vận chuyển, doanh nghiệp sẽ làm chứng từ về đơn hàng Nhân viên chứng từ thuộc phòng xuất nhập khẩu tiến hành làm hồ sơ xin các chứng từ cần thiết về đơn hàng Bộ chứng từ bao gồm các chứng từ như: Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), Phiếu đóng gói (Packing list), Vận đơn đường biển (Bill of lading), Chứng nhận xuất xứ nguồn gốc (Certificate of Origin – C/O), Giấy chứng nhận chất lượng hàng hóa (Certificate of Quality), Chứng nhận số lượng hàng hóa (Certificate of Quanlity), Chứng nhận kiểm dịch thực vật (Phytosanitary Certificate)
Hiện nay, C/O from B đang được DHT và khách hàng áp dụng đối với hàng hóa xuất khẩu và xin cấp tại Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng Công ty DHT phải gửi cho khách hàng 01 bản C/O gốc và 01 bản C/O copy để khách hàng làm thủ tục hải quan và lưu giữ
36 Công ty DHT nộp đơn xin cấp C/O cho Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam chi nhánh Đà nẵng sau ngày hàng hóa được xếp lên tàu DHT chuẩn bị bộ hồ sơ đính kèm gồm: đơn xin cấp C/O, mẫu C/O From B (hàng hóa xuất khẩu sang tất cả các nước, cấp theo quy định xuất xứ không ưu đãi) và hóa đơn thương mại
Chứng nhận số lượng và chất lượng hàng hóa do Tập đoàn Vinacontrol chi nhánh Đà Nẵng cấp cho DHT nhằm xác nhận lô hàng đáp ứng được tiêu chí xuất khẩu về số lượng và chất lượng cam kết trong hợp đồng
DHT gửi hồ sơ yêu cầu giám định về số lượng và khối lượng tới công ty Vinacontrol tại Đà Nẵng để giám định về số lượng và chất lượng của lô hàng Giám định viên của Vinacontrol sẽ lấy mẫu để giám định hàng hóa sau khi hàng hóa đã xếp lên tàu
Một số nhận xét
Trải qua 17 năm phát triển, Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT đã đạt được nhiều thành tựu to lớn và đang ghi nhận Công ty đã luôn hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh, đạt được mục tiêu, có mức tăng trưởng cao và ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường hiện nay
Thứ nhất, công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT đã có mối quan hệ tốt với khách hàng tại Trung Quốc Công ty đã hoạt động trên 15 năm nên cũng có mối quan hệ tốt với các hãng tàu, các đơn vị logistics, cũng như các ngân hàng trong nước nên thỏa thuận được giá xuất khẩu tốt, nhận được nhiều ưu đãi và thuận tiện trong thanh toán Ngoài ra, các hiệp định giữa Việt Nam và Trung Quốc đang ngày càng được chú trọng, xúc tiến thương mại cũng được cải thiên, điều này tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho Công ty mở rộng thị trường và hình thức kinh doanh
Thứ hai, khai báo hải quan điện tử và các giấy chứng nhận thông qua các phần mềm nhằm rút ngắn thời gian làm thủ tục hải quan và xin các chứng từ xuất khẩu Từ việc truyền số liệu, tiếp nhận thông tin của các cơ quan cấp phép và phân luồng tờ khai, tất cả các bước đều diễn ra tự động Mang đến nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp Doanh nghiệp sẽ không cần đến tận nơi cơ quan cấp phép để làm việc, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian làm việc cho cả doanh nghiệp và cơ quan cấp phép
Thứ ba, với đôi ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao và các chính sách đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tạo bộ phận XNK đã thúc đẩy sự phát triển của công ty
Bên cạnh đó, Công ty luôn chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực trẻ, có tiềm năng bởi đội ngũ nhân lực trẻ hiện nay được tiếp cận với nhiều kiến thức mới, có khả năng nhạy bén, nắm bắt tốt với ngoại ngữ, công nghệ thong tin,… phù hợp với thời đại công nghệ 4.0 hiện nay
Thứ tư, công ty chủ yếu sử dụng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ
Phương thức này sẽ đảm bảo quyền lợi cho DHT do khi phát hành L/C thì ngân hàng phát hành sẽ cam kết thanh toán cho người xuất khẩu Ngân hàng phát hành đưa ra quyết định thanh toán dựa trên bộ chứng từ và độc lập với quyết định của người nhập khẩu
Thư viện ĐH Thăng Long
Thứ năm, Công ty không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác, chất lượng hàng hóa ngày càng được cải thiện Khách hàng luôn nhận được phục vụ tận tình và được tư vấn thêm về quy trình linh hoạt, tối ưu và phù hợp với từng khách hàng nhằm đảm bảo được tiến trình xuất khẩu hàng hóa diễn ra nhanh chóng, chuyên nghiệp, tiết kiệm chi phí, thời gian cho doanh nghiệp cũng như khách hàng Điều này con giú doanh nghiệp đảm bảo đực sự ổn định của chuỗi cung ứng hàng hóa của mình
Bên cạnh những ưu điểm mà DHT đã gặt hái được trong nhiều năm qua, hoạt động xuất khẩu của công ty vẫn còn một số vấn đề tồn tại và đáng quan tâm như sau:
Thứ nhất, khâu xử lý chứng từ xuất khẩu trong quy trình xuất khẩu dăm gỗ của công ty vẫn còn nhiều hạn chế Trụ sở chính của Công ty nằm tại Hà Nội, tuy nhiên các chứng từ xuất khẩu hàng hóa được xin tại Quảng Trị và Đà Nẵng làm tăng thời gian nhận chứng từ khi các bên cấp chứng từ gửi cho Công ty, dễ xảy ra rủi ro khi hồ sơ xin cấp chứng từ xảy ra sai sót, Công ty không thể kịp thời sửa và gửi lại một cách nhanh nhất, các hồ sơ cũng như giấy chứng nhận có thể mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển
Thứ hai, khâu vận chuyển và giao hàng cho khách hàng còn tốn nhiều chi phí bởi công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế và Xuất nhập khẩu DHT xuất khẩu hàng hóa với điều kiện giao hàng là CFR (Cost and Freight: tiền hàng và cước phí) nên công ty phải trả các chi phí và cước phí cần thiết để đưa hàng hóa đến cảng dỡ hàng chỉ định trong hợp đồng Ngoài ra, công ty cũng phải chịu các chi phí ngoài dự kiến như phí xếp dỡ, phí bảo quản tại cảng đến Đây là một trong những nguyên nhân chính làm tăng chi phí vận chuyển và giao hàng cho khách hàng Bên cạnh đó, do xuất khẩu với điều kiện giao hàng CFR nên công ty cần thiết lập mối quan hệ với các đối tác vận chuyển đáng tin cậy để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng thời gian và giao đến cảng đến an toàn Điều này có thể đòi hỏi nguồn lực và kiến thức về quản lý vận chuyển cũng như tương tác với các đối tác vận chuyển Do đó, xuất khẩu hàng hóa với điều kiện CFR làm tăng tổng chi phí và ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận của công ty
Thứ ba, khâu làm thủ tục hải quan còn thường phát sinh lỗi cũng như dễ phát sinh rủi ro Khâu này dễ phát sinh rủi ro bởi nhiều nguyên nhân, ví dụ như sai sót trong quá trình khai báo, nhập sai thông tin, thiếu chứng từ cần thiết hay chứng từ không hợp lệ, nhân viên làm thủ tục hải quan thiếu kinh nghiệm…
Ngoài ra, còn một số tồn tại như trong quá trình vận chuyển hàng hóa bị mất mát, hư hỏng hay trong thời kỳ nền kinh tế thị trường và dịch bệnh có nhiều biến động cũng
54 như sự thay đổi của môi trường, Công ty vẫn còn bị động trong việc xử lý những rủi ro, dẫn đến thời gian giao hàng cho khách hàng bị chậm trễ, từ đó làm tổn thất trong doanh thu và lợi nhuận của Công ty, không những thế điều này còn làm mất uy tín của Công ty đối với khách hàng
4.1.3 Nguyên nhân dẫn đến những tồn tại 4.1.3.1 Nguyên nhân khách quan
Các xung đột chính trị, lạm phát cao dai dẳng, chính sách tiền tệ thắt chặt làm cho lượng cầu thế giới sụt giảm, nhu cầu mua sắm co hẹp dẫn đến giảm doanh số bán hàng các sản phẩm xuất khẩu, áp lực giảm giá sẽ tăng, các doanh nghiệp phải giảm sản xuất hoặc tạm ngừng sản xuất Ngoài ra, biến đổi trong nhu cầu thị trường và sự biến đổi công nghệ có thể tạo ra sự không chắc chắn cho các doanh nghiệp xuất khẩu Điều này làm cho việc xuất khẩu hàng hóa gặp nhiều khó khăn như tỷ giá đồng ngoại tệ, chuỗi cung ứng toàn cầu, giá nhiên liệu xăng, dầu…
Hiện nay, môi trường, dịch bệnh biến động không ngừng, tần suất thiên tai và dịch bệnh đang gia tăng trên toàn thế giới Điều này đang gây ảnh hưởng lớn tới các quốc gia và gây nhiều khó khăn cho hoạt động xuất nhập khẩu trên thế giới, dẫn đến gián đoạn trong chuỗi cung ứng và kéo dài thời gian xử lý chứng từ xuất khẩu
Một số đề xuất nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu của công ty
Dựa trên sự hiểu biết và kinh nghiệm của em trong khoảng thời gian làm việc tại công ty, em xin phép đưa ra một số giải pháp nhằm giải quyết những hạn chế mà công ty đang gặp phải và em hy vọng những giải pháp mà em đưa ra có thể góp phần vào sự phát triển và thành công của công ty trong tương lai
Thư viện ĐH Thăng Long
Thứ nhất, cải thiện thời gian khâu xử lý chứng từ xuất khẩu trong quy trình xuất khẩu hàng hóa Đối với việc xin các giấy chứng nhận hàng hóa xuất khẩu, hiện nay có rất nhiều cơ quan cấp giấy chứng nhận hàng hóa trên cả nước, DHT có thể xin giấy chứng nhận tại Hà Nội, chẳng hạn như giấy chứng nhận C/O tại Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI); giấy chứng nhận chất lượng và số lượng tại Tập đoàn Vinacontrol ở trụ sở Hà Nội, chứng nhận KDTV tại Cục Bảo vệ thực vật,… Điều này giúp Công ty tiết kiệm thời gian nhận chứng từ khi các cơ quan cấp chứng từ, dẫn đến công ty đảm bảo tiến độ giao hàng cũng như nhanh chóng thông quan hàng hóa Ngoài ra, Công ty cũng kịp thời xử lý nếu xảy ra sai sót hoặc bổ sung các hồ sơ cần thiết khi xin giấy chứng nhận hàng hóa
Thứ hai, giảm chi phí xuất khẩu trong khâu vận chuyển và giao hàng cho khách hàng Để giảm chi phí khi xuất khẩu dăm gỗ trong khâu vận chuyển và giao hàng cho khách hàng, DHT cần hợp tác với các nhà cung cấp logistics có kinh nghiệm và đáng tin cậy họ có thể giúp công ty tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển từ cảng đi đến cảng đến, chọn lựa các dịch vụ vận chuyển hiệu quả và quản lý vận chuyển một cách hiệu quả hơn
Ngoài ra, DHT cần nắm rõ và tuân thủ các quy định thương mại quốc tế Việc hiểu rõ và tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn thương mại quốc tế có thể giảm rủi ro và tránh các khoản phát hoặc chi phí không cần thiết Việc thỏa thuận giá vận chuyển và chi phí cước cũng rất quan trọng trong việc giảm chi phí khi xuất khẩu với điệu kiện CFR Trước khi ký hợp đồng xuất khẩu, việc thỏa thuận với người mua về giá vận chuyển và chi phí khác có thể đảm bảo rằng DHT không phải chịu những chi phí không đáng có Điều này có thể bao gồm việc thỏa thuận về việc chia sẻ chi phí hoặc hạn chế các chi phí bổ sung
Thứ ba, tăng cường đào tạo nhân viên và bổ sung số lượng nhân sự để giảm thiểu rủi ro trong khâu làm thủ tục hải quan
Công ty cần tích cực hơn trong việc bồi dưỡng, nâng cao đào tạo những kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng cho nhân viên, tài trợ cho các nhân viên tham gia các khóa học, khóa tập huấn về quy trình thủ tục hải quan, luật hải quan, cập nhật thường xuyên các thay đổi về quy định pháp luật… Đồng thời nâng cao kỹ năng xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình làm thủ tục hải quan nhằm giảm thiểu thiệt hại tới doanh thu, chi phí và lợi nhuận
Ngoài ra, công ty cũng cần xây dựng hệ thống quản lý rủi ro hiệu quả, xác định các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình làm thủ tục hải quan, đánh giá mức độ ảnh hưởng của các rủi ro từ đó lập kế hoạch phòng ngừa và ứng phó với các rủi ro
